Povjerenje i privatnost
Vjerujemo da je privatnost temeljno pravo, a ne značajka. Evo kako štitimo Vas i Vaše posjetitelje.
Naša načela privatnosti
Ovo nisu samo pravila — to su obveze ugrađene u svaki sloj naše platforme.
Nula kolačića za praćenje
Ne koristimo kolačiće za praćenje, oglašivačke skripte trećih strana ni digitalne otiske. Vaši posjetitelji nikada nisu praćeni na webu. Naša analitika koristi hasheve prilagođene privatnosti koji se dnevno mijenjaju i ne mogu identificirati pojedince.
Nikada ne prodajemo Vaše podatke
Vaši su podaci Vaši. Ne prodajemo ih, ne dijelimo ih s oglašivačima niti ih koristimo u bilo koju svrhu osim pružanja Vaše web-stranice. Mi smo platforma za web-stranice, a ne oglašivačka tvrtka.
Global Privacy Control
Poštujemo signale Global Privacy Control (GPC) koje šalje Vaš preglednik. Kada ih otkrijemo, automatski poštujemo Vaše preferencije — bez skočnih prozora, bannera za kolačiće i zavaravajućih obrazaca sučelja.
Enkriptirano posvuda
Svi podaci su enkriptirani u prijenosu s TLS-om i u mirovanju s industrijskim standardom enkripcije. Lozinke su hashirane sa zasebnom soli za svakog korisnika. API ključevi pohranjeni su u namjenskom upravljanju tajnama. Vaši podaci zaštićeni su na svakom sloju.
Minimalno prikupljanje podataka
Prikupljamo samo ono što je potrebno za rad Vaše web-stranice. Analitika pohranjuje pseudonimizirane hasheve koji se dnevno mijenjaju — nikada ne pohranjujemo neobrađene IP adrese za analitiku. Sesije istječu nakon neaktivnosti.
Potpuno transparentno
Objavljujemo potpuni popis naših podizvođača i Dodatak o obradi podataka, a Procjenu učinka prijenosa dijelimo na zahtjev. Bez iznenađenja, skrivenih trećih strana ili dijeljenja podataka u sitnom tisku.
Rezidencija podataka u EU-u
Za klijente iz EU-a idemo dalje od usklađenosti. Podaci Vaših posjetitelja ostaju u Europi.
Kada Vas identificiramo kao operatora web-stranice s prebivalištem u EU-u, automatski primjenjujemo stroge mjere rezidencije podataka. Podaci Vaših posjetitelja — predaje obrazaca, sesije i zapisi korisnika, uključujući sve razgovore koje čuva vlastiti chatbot Vaše stranice — pohranjuju se isključivo u podatkovnim centrima EU-a i ondje se obrađuju, osim AI zahtjeva Vaše stranice i automatizirane provjere neželjene pošte u predajama obrazaca, koji se obrađuju izvan EU-a.
Podaci posjetitelja pohranjeni isključivo u podatkovnim centrima EU-a
Isporuka e-pošte Vaše web-stranice obrađuje se u EU-u (Stockholm)
Obavijesti o predaji sadržaja usmjeravaju se kroz infrastrukturu EU-a
Jurisdikcijska ograničenja pohrane putem Cloudflareovog API-ja za jurisdikciju EU-a
Usklađenost i certifikati
Održavamo certifikate i zastupništva u više jurisdikcija kako bismo osigurali da Vaša web-stranica ispunjava regulatorne zahtjeve diljem svijeta.
GDPR
Potpuna usklađenost s Općom uredbom EU-a o zaštiti podataka, uključujući imenovanog predstavnika prema čl. 27 u EU-u.
UK-GDPR
Usklađeno s Općom uredbom Ujedinjenog Kraljevstva o zaštiti podataka, s imenovanim predstavnikom u Ujedinjenom Kraljevstvu.
Akt EU-a o digitalnim uslugama
Usklađeno s Aktom EU-a o digitalnim uslugama, uključujući obveze moderiranja sadržaja i izvješćivanja o transparentnosti.
CCPA / CPRA
Djelujemo kao pružatelj usluga prema CCPA-i i nikada ne prodajemo niti dijelimo osobne podatke u reklamne svrhe.
PIPEDA
Usklađeno s kanadskim Zakonom o zaštiti osobnih podataka i elektroničkim dokumentima, s ugovornim zaštitama za prekogranične prijenose.
Swiss FADP
Usklađeno sa švicarskim Saveznim zakonom o zaštiti podataka, s odgovarajućim mehanizmima prijenosa.
Ugrađena sigurnost
Naša infrastruktura dizajnirana je od temelja za zaštitu Vaših podataka.
DDoS zaštita i WAF
Zaštita poslovne razine putem Cloudflarea štiti svaku web-stranicu od napada.
Izolacija po web-stranici
Svaka web-stranica radi u vlastitom izoliranom sandboxu s namjenskim prostorom za pohranu.
Zaštita od botova
Proof-of-work izazovi sprječavaju automatizirane zlouporabe bez CAPTCHA testova.
Automatski SSL
Svaka web-stranica dobiva besplatni SSL/HTTPS s automatskim upravljanjem certifikatima.
Detekcija neželjene pošte
Detekcija neželjene pošte temeljena na AI-ju štiti Vaše obrasce bez narušavanja korisničkog iskustva.
Sigurno izvršavanje koda
Prilagođeni kod izvršava se u sandboxovima temeljenima na WebAssembly — potpuno izolirano od ostalih web-stranica.
Pravni dokumenti
Pročitajte pojedinosti. Uložili smo mnogo truda da budu temeljiti, transparentni i pošteni.
Pravila o privatnosti
Kako prikupljamo, koristimo i štitimo Vaše osobne podatke.
Dodatak o obradi podataka
Detaljni uvjeti o tome kako obrađujemo podatke posjetitelja u Vaše ime, uključujući popise podizvođača i sigurnosne mjere.
Uvjeti korištenja
Potpuni uvjeti koji reguliraju korištenje platforme.
Uvjeti za agencije
Dodatni uvjeti za agencije koje na platformi upravljaju web-stranicama klijenata.
Pravila o povratu novca i otkazivanju
Kako funkcioniraju otkazivanja, povrati i promjene plana.
Pravila prihvatljive uporabe
Smjernice za prikladno korištenje platforme.
Objave prema Aktu o digitalnim uslugama
Naše objave o transparentnosti, politike moderiranja sadržaja i kontaktne točke u skladu s Aktom EU-a o digitalnim uslugama.