POLITIKA PRIVATNOSTI

Zadnji put ažurirano: 19. ožujka 2026.

Ova Izjava o privatnosti za Acira AI LLC ("mi," "nas," ili "naše") opisuje kako i zašto bismo mogli pristupiti, prikupljati, pohranjivati, koristiti i/ili dijeliti ("obraditi") vaše osobne podatke kada koristite naše usluge ("Usluge"), uključujući kada:

• Posjetite našu web stranicu na https://www.acira.ai ili bilo koju od naših web stranica koje se povezuju na ovu Izjavu o privatnosti
• Koristite bilo koju aplikaciju ili alat od nas koji se povezuje na ovu Izjavu o privatnosti
• Koristite Acira AI. Acira AI LLC je platforma software-as-a-service (SaaS) koja omogućava poduzećima i pojedincima da stvaraju, upravljaju i emitiraju web stranice s AI potporom kroz konverzacijski sučelje. Poduzeće pruža internetske usluge izrade web stranica, pronalaženja domaćina, registracije domena i povezane digitalne usluge kupcima diljem svijeta.
• Kontaktirate nas na druge sličan način, uključujući bilo kakav marketing ili događaje

Pitanja ili zahtjeve? Čitanjem ove Izjave o privatnosti pomoći ćete razumjeti vašu prava privatnosti i izbore. Odgovorni smo za odluke o tome kako se obrađuju vaši osobni podaci. Ako se ne slažete s našim politikama i praksom, molimo vas da ne koristite naše Usluge. Ako i dalje imate bilo koja pitanja ili zahtjeve, molimo vas da nas kontaktirate na legal@acira.ai.

Acira AI kao davatelj platforme. Acira AI vam omogućava da kreirate i domaćinate web stranice koje mogu prikupljati osobne podatke od svojih posjetitelja web stranice (kroz obrasce, interakcije chatbota, korisničke račune i druge značajke). Ova Izjava o privatnosti odnosi se na vas kao korisnika naše platforme ("Korisnik platforme"). Ako ste posjetitelj web stranice izgrađene na Acira AI, vlasnik te web stranice odgovoran je za svoju vlastitu praksu privatnosti i za obavijest vam kako se prikupljaju i koriste vaši podaci. Acira AI djeluje kao procesor podataka u ime vlasnika web stranica za podatke posjetitelja prikupljene kroz njihove web stranice. Za osnovne podatke analitike posjetitelja koje platforma automatski prikuplja, Acira AI i vlasnik web stranice djeluju kao zajednički kontrolori — pogledajte naš Dodatak o obradi podataka za detalje o ovom dogovoru, uključujući odgovornosti svake strane. Za sve ostale podatke posjetitelja, Acira AI djeluje samo kao procesor podataka u vašem ime.

Dodatak o obradi podataka. Ako koristite Usluge i vaša web stranica prikuplja ili obrađuje osobne podatke pojedinaca smještenih u Europskom gospodarskom području (EGP), Ujedinjenom Kraljevstvu ili Švicarskoj, naš Dodatak o obradi podataka (DPA) automatski se primjenjuje na vas i uključuje se u ovu Izjavu o privatnosti i naše Uvjete i uvjete po referenciji. Nije trebate odvojeno potpisati DPA — stupiti će na snagu automatski nakon što prihvatite naše Uvjete i uvjete. DPA određuje uvjete pod kojima obrađujemo osobne podatke u vašem ime, uključujući naše obveze s obzirom na podprocesore, sigurnost podataka i međunarodne prijenose podataka.

Ova Izjava o privatnosti može biti prevedena na druge jezike radi vaše praktičnosti. U slučaju bilo kakve neusklađenosti ili neusklađenosti između engleske verzije i bilo koje prevedene verzije, engleska verzija će prevladati.

SAŽETAK KLJUČNIH TOČAKA

Ovaj sažetak daje ključne točke iz naše Izjave o privatnosti, ali možete saznati više detalja o bilo kojoj od ovih tema klikom na poveznicu koja slijedi nakon svake ključne točke ili korištenjem našeg sadržaja ispod kako biste pronašli poglavlje koje tražite.

Koje osobne podatke obrađujemo? Kada posjetite, koristite ili kreirate naše Usluge, možda ćemo obraditi osobne podatke ovisno o tome kako kontaktirate s nama i Uslugama, izbore koje činite i proizvode i značajke koje koristite. Saznajte više o osobnim podatcima koje otkrivate nama.

Obrađujemo li bilo kakve osjetljive osobne podatke? Dio informacija može se smatrati "posebnim" ili "osjetljivim" u određenim nadležnostima, na primjer vaše rasno ili etničko porijeklo, seksualna orijentacija i vjerska uvjerenja. Namjerno ne prikupljamo i ne obrađujemo osjetljive osobne podatke. Kao davatelj platforme, ne kontroliramo koje informacije vlasnici web stranica odluče prikupljati od svojih posjetitelja.

Prikupljamo li bilo kakve informacije od trećih strana? Možda primimo ograničene informacije od pružatelja usluga koji nam pomažu u pružanju naših Usluga, kao što su podaci o potvrdi plaćanja od našeg procesora plaćanja. Kupujemo osobne podatke od brokera podataka ili drugih izvora trećih strana.

Kako obrađujemo vaše informacije? Obrađujemo vaše informacije kako bismo osigurali, poboljšali i upravljali našim Uslugama, komunicirali s vama, zbog sigurnosti i sprječavanja prijevare, te kako bismo se uskladili sa zakonom. Također možemo obraditi vaše informacije za druge svrhe s vašim pristankom. Obrađujemo vaše informacije samo kada imamo valjani pravni razlog za to. Saznajte više o kako obrađujemo vaše informacije.

U kojim situacijama i s kojim stranama dijelimo osobne podatke? Možda dijelimo informacije u određenim situacijama i s određenim trećim stranama. Saznajte više o kada i s kime dijelimo vaše osobne podatke.

Kako čuvamo vaše podatke sigurno? Imamo odgovarajuće organizacijske i tehničke procese i procedure na mjestu kako bismo zaštitili vaše osobne podatke. Međutim, niti jednom elektroničkom prijenosu preko interneta niti tehnologiji pohrane informacija ne može se garantirati 100% sigurnost, stoga ne možemo obećati niti garantirati da hakerske, cyberkriminalni ili drugi neovlašteni treće strane neće biti u mogućnosti da poraze našu sigurnost i nepravilno prikupljaju, pristupaju, kradete ili mijenjate vaše podatke. Saznajte više o kako čuvamo vaše podatke sigurno.

Koja su vaša prava? Ovisno o mjestu gdje se nalazite geografski, primjenjivi zakon o privatnosti može značiti da imate određena prava u vezi s vašim osobnim podacima. Saznajte više o vašim pravima privatnosti.

Kako možete ostvariti vaša prava? Najjednostavniji način da ostvarite vaša prava jest posjet legal@acira.ai, ili komunikacija s nama. Razmotriti ćemo i djelovati na bilo koju zahtjevu u skladu s primjenjivim zakonima o zaštiti podataka.

Želite saznati više o tome što činimo s bilo kojim informacijama koje prikupljamo? Pregledajte Izjavu o privatnosti u cijelosti.

SADRŽAJ

1. KOJE INFORMACIJE PRIKUPLJAMO?
2. KAKO OBRAĐUJEMO VAŠE INFORMACIJE?
3. NA KOJE PRAVNE OSNOVE SE OSLANJAMO PRI OBRADI VAŠIH OSOBNIH PODATAKA?
4. KADA I S KIME DIJELIMO VAŠE OSOBNE PODATKE?
5. NUDIMO LI PROIZVODE TEMELJENE NA UMJETNOJ INTELIGENCIJI?
6. KAKO KORISTIMO KOLAČIĆE I SLIČNE TEHNOLOGIJE?
7. MEĐUNARODNI PRIJENOSI PODATAKA
8. KOLIKO DUGO ČUVAMO VAŠE INFORMACIJE?
9. KAKO ČUVAMO VAŠE PODATKE SIGURNO?
10. PRIKUPLJAMO LI INFORMACIJE OD MALOLJETNIKA?
11. KOJA SU VAŠA PRAVA PRIVATNOSTI?
12. KONTROLE ZA DO-NOT-TRACK I GLOBAL PRIVACY CONTROL
13. IMAJU LI STANOVNICI SJEDINJENIH DRŽAVA ODREĐENA PRAVA PRIVATNOSTI?
14. IMAJU LI DRUGE REGIJE ODREĐENA PRAVA PRIVATNOSTI?
15. AŽURIRAMO LI OVU IZJAVU?
16. KAKO NAS MOŽETE KONTAKTIRATI O OVOJ IZJAVI?
17. KAKO MOŽETE PREGLEDATI, AŽURIRATI ILI OBRISATI PODATKE KOJE SMO PRIKUPILI OD VAS?

1. KOJE INFORMACIJE PRIKUPLJAMO?

Osobni podaci koje nam otkrivate

Nakratko: Prikupljamo osobne podatke koje dobrovoljno pružate nama.

Prikupljamo osobne podatke koje dobrovoljno pružate nama kada se registrirate na Uslugama, izrazite interes za dobivanje informacija o nama ili našim proizvodima i Uslugama, kada sudjelujete u aktivnostima na Uslugama ili na druge načine kada nas kontaktirate.

Osobni podaci koje pružate. Osobni podaci koje prikupljamo ovise o kontekstu vaših interakcija s nama i Uslugama, izbore koje činite te proizvode i značajke koje koristite. Osobni podaci koje prikupljamo mogu uključivati sljedeće:

• Adrese e-pošte
• Imena
• Brojeve telefona (ako su navedeni za registraciju ili kontakt)

Sadržaj koji kreirate i učitavate. Kada koristite naše Usluge, spremamo sadržaj koji kreirate, učitate ili pružite kroz našu platformu, uključujući:

• Sadržaj web stranice, predloške i sredstva za oblikovanje koje kreirate pomoću našeg alata
• Datoteke i medije koje učitate (kao što su slike, videozapisi i dokumenti)
• Razgovore i poruke koje razmjenjujete s našim AI asistentima
• Zapise baze podataka i strukturirani sadržaj koji kreirate za svoje web stranice

Podaci s društvenih mreža i vanjskih platformi. Tijekom postavljanja web stranice možete nas usmjeriti da uvozimo sadržaj s vanjskih platformi kao što su Facebook, Instagram, Google Maps ili Yelp. Kada to učinite, prikupljamo i pohranjujemo javno dostupne podatke o poslovanju s tih platformi, uključujući opise poslovanja, ocjene, kritike, fotografije, adrese, brojeve telefona i radno vrijeme. Ovi se podaci koriste kako biste izgradili vašu web stranicu i čuvaju se kao dio vašeg sadržaja web stranice.

URL-ovi profila društvenih mreža koje pružate (kao što su veze na vašu stranicu na Facebooku, profil na Instagramu, popis na Google Mapsu ili stranicu na Yelpu) pohranjuju se kao dio konfiguracije vaše web stranice.

Podaci o naplatama i pretplatama. Kada se pretplatite na plan ili kupite usluge (kao što je registracija domene), prikupljamo i održavamo zapise o statusu vaše pretplate, detaljima plana, povijesti kupnje i informacijama o fakturiranju.

Osjetljive informacije. Namjerno ne prikupljamo niti obrađujemo osjetljive osobne podatke (kao što su rasno ili etničko porijeklo, vjerska uvjerenja, podaci o zdravlju ili seksualna orijentacija). Međutim, kao davatelj platforme, ne kontroliramo koje informacije vlasnici web stranica odluče prikupljati od svojih posjetitelja kroz obrasce i druge interaktivne značajke. Vlasnici web stranica su isključivo odgovorni za osiguranje da njihove prakse prikupljanja podataka budu u skladu s primjenjivim zakonima, uključujući dobivanje potrebnih suglasnosti za osjetljive podatke.

Podaci o plaćanju. Možda prikupljamo podatke potrebne za obrada vaše uplate ako odaberete provesti kupnje, kao što je broj vašeg instrumenta za plaćanje i sigurnosni kod povezan s vašim instrumentom za plaćanje. Svi podaci o plaćanju obrađuju se i pohranjuju od strane Stripe. Možete pronaći njihov link-ove izjave o privatnosti ovdje: https://stripe.com/privacy.

Tehnički podaci. Kada pristupite našim Uslugama, automatski prikupljamo određene tehničke informacije, uključujući vašu Internet protokol (IP) adresu, vrstu i verziju preglednika, operacijski sustav i opću geografsku lokaciju (država i razina regije, izvedena iz vaše IP adrese). Ove informacije koriste se za održavanje sigurnosti i rada naših Usluga, za rješavanje problema te za naše interne analitike i izvještavanje. Također pohranjevamo vašu IP adresu u vezi s događajima kreiranja i provjere autentičnosti računa radi sigurnosti, ograničenja brzine i sprječavanja prijevare. Održavamo greške i dijagnostičke zapise koji mogu uključivati tehničke identifikatore kao što su IP adrese, putanje zahtjeva i detalje greške do 30 dana kako bismo podržali rješavanje problema i pouzdanost platforme.

Podaci o preporukama i atribuciji. Kada kreirate račun, možemo zabilježiti podatke o preporukama i marketinškoj atribuciji, kao što je način na koji ste otkrili ili došli do naših Usluga. Ove informacije koriste se isključivo za naše interne analize kako bismo razumjeli učinkovitost naših marketinških napora i ne dijele se s trećim stranama.

Također bilježimo kada prihvatite ili vam je predstavljena naša izjava o uvjetima korištenja, uključujući vremensku oznaku i verziju koju ste prihvatili, za potrebe usklađenosti sa zakonima. Pratimo opće vremenske oznake aktivnosti (kao što je datum vašeg zadnjeg prijava ili interakcije) kako bismo upravljali statusom računa, otkrili neaktivnost i pružili značajke usluge.

Informacije prikupljene putem e-pošte. Ako nas kontaktirate e-poštom, možda ćemo automatski stvoriti račun u vašem ime koristeći adresu e-pošte i naziv iz zaglavljih vaše e-pošte. Također otkrivamo jezik vaše poruke kako bismo odgovorili na vašem željenom jeziku.

Svi osobni podaci koje nama pružate moraju biti istiniti, potpuni i točni, te nas morate obavijestiti o bilo kojim promjenama u takvim osobnim podacima.

Informacije od pružatelja usluga

Možda primimo ograničene informacije od pružatelja usluga trećih strana koji nam pomažu u pružanju naših Usluga. Na primjer, naš procesor plaćanja može nas obavijestiti o statusu transakcije, naš pružatelj usluge za isporuku e-pošte može nas obavijestiti o nedostižnim porukama, ili naše usluge prikupljanja web podataka mogu vratiti javno dostupne informacije koje ste tražili. Te se informacije koriste samo za održavanje i poboljšanje naših Usluga.

2. KAKO OBRAĐUJEMO VAŠE INFORMACIJE?

Nakratko: Obrađujemo vaše informacije kako bismo osigurali, poboljšali i upravljali našim Uslugama, komunicirali s vama, zbog sigurnosti i sprječavanja prijevare, te kako bismo se uskladili sa zakonom. Obrađujemo osobne podatke za sljedeće svrhe navedene ispod. Također ćemo obraditi vaše informacije za druge svrhe samo s vašim prethodnim izričitim pristankom.

Obrađujemo vaše osobne podatke iz različitih razloga, ovisno o tome kako kontaktirate s našim Uslugama, uključujući:

• Da olakšamo stvaranje i autentifikaciju računa te na drugi način upravljamo korisničkim računima. Možda ćemo obraditi vaše informacije kako biste mogli stvoriti i prijaviti se na svoj račun, kao i da čuvate svoj račun u dobrom stanju.
• Da pružimo i olakšamo pružanje usluga korisniku. Možda ćemo obraditi vaše informacije kako bismo vam pružili traženu uslugu.
• Da odgovorimo na upite korisnika / nudimo podršku korisnicima. Možda ćemo obraditi vaše informacije kako bismo odgovorili na vaše upite i riješili bilo koje potencijalne probleme koje biste mogli imati s traženom uslugom.
• Da vam pošaljemo administrativne informacije. Možda ćemo obraditi vaše informacije kako bismo vam poslali detalje o našim proizvodima i uslugama, promjene u našim uvjetima i politikama te druge slične informacije.
• Da ispunimo i upravljamo vašim narudžbama. Možda ćemo obraditi vaše informacije kako bismo ispunili i upravljali vašim narudžbama, plaćanjima, povratima i razmjenama provedenim kroz Usluge.
• Da osigurajmo sigurnost i integritet platforme. Možda ćemo koristiti automatizirane sustave za otkrivanje neželjene pošte, moderiranje sadržaja i sprječavanje zlouporabe ili loše upotrebe naših Usluga. Saznajte više o tome u "Nudimo li proizvode temeljene na umjetnoj inteligenciji?"
• Da generiram opise datoteka. Kada učitate datoteke kao što su slike i dokumenti, možda ćemo koristiti AI za generiranje opisnih metapodataka kako bismo poboljšali dostupnost i organizaciju vašeg sadržaja.
• Za slanje preporuka proizvoda na temelju vaše upotrebe. Možemo analizirati vašu upotrebu značajki i usluga platforme kako bismo vam slali personalizirane prijedloge o značajkama, alatima ili mogućnostima plana koji bi vam mogli biti relevantni.
• Za pružanje relevantnih preporuka proizvoda na temelju vaše web stranice. Možemo analizirati opće karakteristike vaše web stranice (kao što su industrija ili vrsta poslovanja) kako bismo vam slali personalizirane prijedloge o značajkama platforme, resursima ili uslugama koje bi mogle biti relevantne za vaše poslovanje. Ne dijelimo ove informacije s trećim stranama u njihove marketinške svrhe.
• Za mjerenje učinkovitosti marketinga. Možemo obrađivati podatke o preporukama i atribuciji povezane s vašim računom kako bismo razumjeli kako korisnici otkrivaju naše Usluge i procijenili učinkovitost naših marketinških napora na agregiranoj razini. Ti se podaci ne koriste za ciljano oglašavanje niti se dijele s trećim stranama.
• Da sprečimo ili zaštitimo vitalne interese pojedinca. Možda ćemo obraditi vaše informacije kada je potrebno da sprečimo ili zaštitimo vitalne interese pojedinca, kao što je sprječavanje štete.

3. NA KOJE PRAVNE OSNOVE SE OSLANJAMO PRI OBRADI VAŠIH OSOBNIH PODATAKA?

Nakratko: Obrađujemo vaše osobne podatke samo kada smatramo da je to potrebno i imamo valjani pravni razlog (tj. pravnu osnovu) da to učinimo prema primjenjivom zakonu, kao što je vaš pristanak, da se usklađimo sa zakonima, da vam pružimo usluge za zaključivanje ili ispunjavanje naših ugovornih obveza, da zaštitimo vaša prava, ili da ispunimo naše zakonite poslovne interese.

Ako se nalazite u EU ili Ujedinjenom Kraljevstvu

Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR) i Ujedinjeno kraljevstvo GDPR zahtijevaju od nas da objasnimo valjane pravne osnove na koje se oslanjamo kako bismo obradili vaše osobne podatke. Kao takvi, možemo se oslanjati na sljedeće pravne osnove kako bismo obradili vaše osobne podatke:

• Pristanak. Možda ćemo obraditi vaše informacije ako ste nam dali dozvolu (tj. pristanak) da koristimo vaše osobne podatke za određenu svrhu. Pristanak možete povući u bilo kojem trenutku. Saznajte više o povlačenju vašeg pristanka.
• Izvršavanja ugovora. Možda ćemo obraditi vaše osobne podatke kada smatramo da je potrebno ispuniti naše ugovorne obveze prema vama, uključujući pružanje naših Usluga ili na vašu zahtjevu prije zaključivanja ugovora s vama.
• Zakoniti interesi. Možda ćemo obraditi vaše osobne podatke kada smatramo da je razumno potrebno da postignemo naše zakonite poslovne interese, pod uvjetom da ti interesi ne prevladavaju vaše interese ili temeljna prava i slobode. Na primjer, možda ćemo obraditi vaše informacije kako bismo osigurali sigurnost platforme, otkrili prijevare ili poboljšali naše Usluge.
• Pravne obveze. Možda ćemo obraditi vaše informacije gdje smatramo da je to potrebno za usklađenost s našim pravnim obvezama, kao što je suradnja s tijelom provedbe zakona ili regulatornom tijelom, ostvarivanje ili obrana naših zakonskih prava ili otkrivanje vaših informacija kao dokaza u sudskom postupku u kojem sudjelujemo.
• Vitalni interesi. Možda ćemo obraditi vaše informacije gdje smatramo da je to potrebno za zaštitu vaših vitalnih interesa ili vitalnih interesa treće strane, kao što su situacije koje uključuju potencijalne prijetnje sigurnosti bilo kojeg pojedinca.

Mapiranje pravne osnove

Sljedeća tablica mapira svaku aktivnost obrade na njezinu primarnu pravnu osnovu prema GDPR-u:

Ako se nalazite u Kanadi

Možda ćemo obraditi vaše informacije ako ste nam dali specifičnu dozvolu (tj. izričiti pristanak) da koristimo vaše osobne podatke za određenu svrhu, ili u situacijama gdje se može zaključiti vaša dozvola (tj. prosljeđeni pristanak). Pristanak možete povući u bilo kojem trenutku.

U nekim izuzetnim slučajevima, možda nam je zakonski dopušteno prema primjenjivom zakonu obraditi vaše informacije bez vašeg pristanka, uključujući, na primjer:

• Ako je prikupljanje jasno u interesu pojedinca i pristanak se ne može dobiti na vrijeme
• Za istrage i otkrivanje i sprječavanje prijevare
• Za poslovne transakcije pod uvjetom da su ispunjeni određeni uvjeti
• Ako se nalazi u iskazu svjedoka i prikupljanje je potrebno za procjenu, obradu ili rješavanje zahtjeva osiguranja
• Za identificiranje ozlijeđenih, bolesnih ili preminulih osoba i komunikaciju s bližnjima
• Ako imamo razumne razloge za vjerovanje da je pojedinac bio, jeste ili može biti žrtva financijske zlouporabe
• Ako je razumno očekivati da bi se prikupljanje i korištenje s pristankom moglo kompromitirati dostupnost ili točnost informacija te je prikupljanje razumno za svrhe vezane uz istragu kršenja sporazuma ili kršenja zakona Kanade ili pokrajine
• Ako se otkrivanje zahtjeva kako bi se uskladili sa sudskim nalogom, nalozom, naredbom suda ili pravilima suda koja se odnose na proizvodnju zapisa
• Ako je proizvedeno od strane pojedinca tijekom njezine zaposljenosti, poslovanja ili profesije i prikupljanje je u skladu sa svrhama za koje su podaci proizvedeni
• Ako je prikupljanje samo za novinarstvenije, umjetničke ili književne svrhe
• Ako su informacije javno dostupne i su navedene u pravilima

Možda ćemo objaviti de-identificirane informacije za odobrene istraživačke ili statističke projekte, podložno nadzoru etike i obvezama povjerljivosti.

4. KADA I S KIME DIJELIMO VAŠE OSOBNE PODATKE?

Nakratko: Možda dijelimo informacije u određenim situacijama opisanim u ovom odjeljku i/ili sa sljedećim trećim stranama.

Možda ćemo trebati dijeliti vaše osobne podatke u sljedećim situacijama:

• Prijenosi poslovanja. Možda dijelimo ili prenosimo vaše informacije u vezi s, ili tijekom pregovora, bilo kojeg spajanja, prodaje sredstava poduzeća, financiranja ili stjecanja cjeline ili dijela našeg poslovanja drugoj tvrtki.

Pružatelji usluga

Koristimo sljedeće kategorije pružatelja usluga trećih strana kako bismo vam pomogli u pružanju naših Usluga. Vaše informacije mogu biti obrađene od strane ovih pružatelja u skladu s njihovim pojedinim politikama privatnosti:

• Cloud infrastruktura i rubna mreža. Koristimo Cloudflare i Amazon Web Services (AWS) za infrastrukturne usluge uključujući isporuku sadržaja, rubno računalstvo, hosting web stranica, pohranu podataka, isporuku e-pošte, registraciju domena, moderaciju sadržaja i druge usluge. Za korisnike iz EU-a, podaci posjetitelja web stranica pohranjeni na našoj rubnoj infrastrukturi jurisdikcijski su ograničeni na Europsku uniju, a automatizirane operacije usmjerene prema posjetiteljima (poput obavijesti o slanju sadržaja i transakcijske isporuke e-pošte) obrađuju se unutar EU-a. Kada pristupate svojim podacima posjetitelja putem nadzorne ploče platforme ili sučelja za razgovor, oni se mogu obrađivati putem naše infrastrukture u SAD-u. Vaši podaci mogu se obrađivati u više geografskih regija putem ovih pružatelja usluga.
• Obrada plaćanja. Koristimo Stripe kako bismo obradili plaćanja, upravljali pretplatama i obradili fakturiranje. Pogledajte Stripe-ove politike privatnosti.
• AI i strojno učenje. Koristimo pružatelje usluga AI kako je opisano u "Nudimo li proizvode temeljene na umjetnoj inteligenciji?"
• Prikupljanje web podataka. Kada koristite značajke koje prikupljaju javno dostupne informacije s weba (kao što je uvoz sadržaja za vašu web stranicu ili praćenje rangiranja ključnih reči tražilice), možda ćemo koristiti usluge trećih strana, uključujući BrightData i ScreenshotOne, kako bismo u vašem ime dohvatili te javno dostupne podatke.
• Obrada datoteka. Koristimo usluge trećih strana, uključujući CloudConvert, kako bismo pretvorili datoteke koje učitate u formate pogodne za web isporuku. Također možemo koristiti usluge AI za generiranje opisnih metapodataka za učitane datoteke (kao što je alt tekst slike) kako bismo poboljšali dostupnost.
  Kompletan popis podprocesora i njihove svrhe dostupan je u našem Dodatku o obradi podataka.

5. NUDIMO LI PROIZVODE TEMELJENE NA UMJETNOJ INTELIGENCIJI?

Nakratko: Nudimo proizvode, značajke ili alate pogonjem od strane umjetne inteligencije, strojnog učenja ili sličnih tehnologija.

Kao dio naših Usluga, nudimo proizvode, značajke ili alate pogonjem od strane umjetne inteligencije, strojnog učenja ili sličnih tehnologija (zajedno, "AI proizvodi"). Ti alati su dizajnirani kako biste poboljšali vašo iskustvo i pružili vam inovativna rješenja. Uvjeti u ovoj Izjavi o privatnosti upravljaju vašom upotrebom AI proizvoda unutar naših Usluga.

Korištenje AI tehnologija

AI proizvode pružamo kroz pružatelje usluga trećih strana ("Pružatelji AI usluga"). Koristimo nekoliko pružatelja za generiranje teksta, generiranje slika i sigurnost sadržaja, uključujući usluge zaključivanja AI u oblaku i API-je za generiranje slika. Ti pružatelji mogu hostirati i pokrenuti raznolike modele AI otvorenog koda i vlasnički na svojoj infrastrukturi kako bi pružili naše Usluge. Kompletan popis trenutnih pružatelja AI usluga dostupan je u našem Dodatku o obradi podataka. Kao što je navedeno u ovoj Izjavi o privatnosti, vaši unos, izlaz i osobni podaci će biti dijeljeni i obrađeni od strane ovih pružatelja AI usluga kako bi se omogućila vaša upotreba naših AI proizvoda za svrhe navedene u "Na koje pravne osnove se oslanjamo pri obradi vaših osobnih podataka?" Nesmijete koristiti AI proizvode na način koji krši uvjete ili politike bilo kojeg pružatelja AI usluga.

Naši AI proizvodi

Naši AI proizvodi su dizajnirani za sljedeće funkcije:

• Kreiranje i uređivanje web stranica s potporom AI-a kroz konverzacijska sučelja
• Prijevod sadržaja web stranice s potporom AI-a
• Generiranje sadržaja s potporom AI-a i copywriting
• Generiranje slike za web stranice
• Chatboti s potporom AI-a na web stranicama kreiranim kroz našu platformu

Kako obrađujemo vaše podatke koristeći AI

Svi osobni podaci obrađeni pomoću naših AI proizvoda obrađuju se u skladu s našom Izjavom o privatnosti i našim sporazumom s trećim stranama. To osigurava visoku sigurnost i zaštitu vaših osobnih podataka tijekom cijelog procesa, što vam daje duševni mir oko sigurnosti vaših podataka.

Koji se podaci dijele s pružateljima AI usluga. Kako bismo pružili naše AI proizvode, možda ćemo dijeliti sljedeće informacije s našim pružateljima AI usluga:

• Vaše ime, adresa e-pošte i jezična postavka (kako biste individualizirali odgovore)
• Vaše poruke razgovora i povijest s našim AI asistentima
• Sadržaj web stranice, predlošci i podaci o oblikovanju na kojima radite
• Datoteke koje učitate (kao što su slike, dokumenti i videozapisi) za analizu ili obradu

Dijelimo samo podatke potrebne za izvršavanje određene AI-potpomognute funkcije koju koristite.

Vaši podaci se ne koriste za AI treniranje. Ne koristimo vaše osobne podatke, sadržaj, razgovore niti bilo koje podatke koje pružate kroz naše Usluge za treniranje, fino-podešavanje ili poboljšanje AI modela. Vaši podaci se obrađuju samo kako bi se pružile Usluge koje zatraživate.

Transparentnost AI generirane sadržaja

Sadržaj generiran kroz naše AI alate (uključujući tekst web stranice, slike i prijevode) proizveden je od strane umjetne inteligencije. Web stranice kreirane kroz našu platformu mogu uključivati sadržaj generiran AI-om. Naše konverzacijsko sučelje pogonjem je AI-a, a korisnici kontaktiraju s AI asistentom, a ne s ljudskim agentom.

Automatizirano odlučivanje

Automatizirane sustave koristimo na sljedeće načine koji mogu utjecati na vašu upotrebu naših Usluga:

• Moderiranje sadržaja. Datoteke koje učitate mogu biti automatski analizirane pomoću AWS usluga moderiranja sadržaja i pregleda sigurnosti temeljenoj na AI kako bi se otkrili sadržaj koji krši naše politike (kao što je štetan ili nezakonit materijal). Datoteke koje su zastave mogu biti odbijene ili uklanjane.
• Pregled sadržaja web stranice. Kada se web stranice objavljuju kroz našu platformu, njihov sadržaj može biti automatski pregledan pomoću modela sigurnosti temeljenih na AI kako bi se otkrila kršenja naših politika sadržaja (kao što je eksplicitan sadržaj, govorna mržnja, prijevare ili nezakonit materijal). Web stranice koje su zastave mogu biti podložne pregledu ili ograničenju.
• Sigurnost i sprječavanje zlouporabe. Možda ćemo automatski zastav ili ograničiti račune ili sadržaj koji se čini da krše naše uvjete korištenja, na temelju obrazaca aktivnosti.

Ti automatizirani procesi koriste se za zaštitu sigurnosti i integriteta naše platforme. Ako vjerujete da je automatizirano odlučivanje doneseno o vama po grešci, možete nas kontaktirati da zatraživate pregled čovjeka na legal@acira.ai.

6. KAKO KORISTIMO KOLAČIĆE I SLIČNE TEHNOLOGIJE?

Nakratko: Kolačiće koristimo samo za esencijalnu funkcionalnost platforme, a ne za praćenje ili oglaševanje.

Kolačići koje koristimo

Koristimo ograničen broj strogo potrebnih kolačića da bi se radile naše Usluge:

• Kolačić refresh tokena. Kada se prijavite na svoj račun, postavljamo siguran, HTTP-samo kolačić koji sadrži šifrirani refresh token. Ovaj je kolačić ograničen na krajnju točku tokena naše API domene, ima isteka od 30 dana i nije dostupan vanjskim skriptama. Vaš pristupni token pohranjen je samo u memoriji preglednika i nikada se ne čuva u kolačiće ili lokalnom pohraništu.

• Kolačić jezične postavke. Kada odaberete jezik na našoj web stranici, postavljamo kolačić koji sadrži vašu jezičnu postavku s istekom od godinu dana. Ovaj se kolačić koristi samo da biste zapamtili vašu jezičnu izbor tijekom posjetnih.

Ti su kolačići klasificirani kao strogo potrebni prema Direktivi ePrivacy (2002/58/EC) jer su esencijalni kako bi platforma funkcionirala i ne mogu biti onemogućeni bez gubitka pristupa osnovnim značajkama kao što su prijava na račun. Jer su ti kolačići strogo potrebni za pružanje Usluga koje ste izričito tražili, oni ne trebaju pristanak prema zakonima EU/UK o kolačićima. Ne postavljamo nikakve kolačiće koji bi zahtijevali prethodni pristanak prema direktivi ePrivacy, a ne koristimo kolačiće za analitiku, oglaševanje ili praćenje svrha na našoj platformi.

Lokalno pohranište preglednika

Koristimo lokalno pohranište vašeg preglednika za nepersonalizirane postavke kao što su izbor jezika i postavke izgleda sučelja. Nema osobnih informacija pohranjena u lokalnom pohraništu.

Analitika i praćenje

Ne koristimo kolačiće za analitiku ili praćenja svrhe na našoj platformi.

Kolačići trećih strana

Ne dopuštamo kolačiće za oglašavanje trećih strana ili praćenja na našoj platformi.

Veze trećih strana

Naše Usluge mogu sadržavati veze na web stranice trećih strana, usluge ili resurse koji nisu vlasništvo ili kontrolirani od strane nas. Nismo odgovorni za privatnosti, sadržaj ili prikupljanje podataka bilo kojih web stranica ili usluga trećih strana. Ohrabrujemo vas da pregledate politike privatnosti bilo kojih web stranica trećih strana koje posjetite. Ova Izjava o privatnosti primjenjuje se samo na informacije prikupljene kroz naše Usluge.

7. MEĐUNARODNI PRIJENOSI PODATAKA

Nakratko: Vaši podaci mogu biti preneseni i obrađeni u zemljama drugim od vašeg vlastite.

Naše Usluge radiraju pomoću pružatelja infrastrukture s globalnom prezencijom. Vaši osobni podaci mogu biti preneseni, pohranjeni i obrađeni u zemljama izvan zemlje vašeg boravišta, uključujući Sjedinjene Države, gdje se nalazi naša primarnu poslovanja.

Kako prenosimo podatke

• Infrastruktura u oblaku. Naši pružatelji računalne i pohrane podataka u oblaku radiraju centre podataka u više regija diljem svijeta. Vaši podaci mogu biti obrađeni u bilo kojoj regiji gdje naši pružatelji infrastrukture održavaju usluge.
• Mreža na rubu. Naš pružatelj dostave i računalne na rubu sadržaja obrađuje zahtjeve u mrežnim mjestima oko svijeta kako bi pružili brze i pouzdane usluge. Web stranice hostira se kroz našu platformu služe se s najbliže lokacije na rubu za posjetitelja, što znači da se podaci zahtjeva prvo obrađuju u bilo kojoj zemlji gdje se nalazi posjetitelj, prije nego što se prosljeđuje našoj primarnoj infrastrukturi.
• Rezidencija podataka u EU-u. Za korisnike platforme u EU-u, podaci posjetitelja web stranica pohranjeni na našoj rubnoj infrastrukturi (uključujući podnesene obrasce, razgovore s chatbotom i podatke o sesijama) jurisdikcijski su ograničeni na Europsku uniju. Automatizirane operacije usmjerene na posjetitelje — poput obavijesti o podnošenju sadržaja i transakcijske isporuke e-pošte — također se obrađuju unutar EU-a za te korisnike. Kada pristupate podacima svojih posjetitelja putem nadzorne ploče platforme ili sučelja za razgovor, mogu se obraditi putem naše infrastrukture u SAD-u kako bismo ispunili vaš zahtjev.

Zaštite za međunarodne prijenose

Kada su vaši osobni podaci preneseni izvan zemlje vašeg boravišta, osiguravamo da su na mjestu primjerene zaštite kako bi zaštitili vaše podatke, uključujući:

• Za prijenose iz EGP-a, Ujedinjenog Kraljevstva ili Švicarske: Oslanjamo se na Standard ugovornih klauzule (SCC-a) odobreni od strane Europske komisije ili druge zakonski priznatim mehanizmima prijenosa, kako bi osigurali da vaši podaci prime primjerenu razinu zaštite.
• Za prijenose iz Kanade: Osiguravamo da vaši osobni podaci prime usporedivom razinu zaštite kako je potrebna prema Zakonu o zaštiti osobnih informacija i elektroničkih dokumenata (PIPEDA) i primjenjivoj zaklonjskoj privatnosti legislation. Oslanjamo se na ugovorne obveze s našim pružateljima usluga koji zahtijevaju da zaštite vaše podatke na normi u skladu s kanadskim zakonom o privatnosti.
• Sporazumi o pružanju usluga: Ulazimo u sporazume o obradi podataka s našim pružateljima usluga koji zahtijevaju da zaštite vaše osobne podatke u skladu s ovom Izjavom o privatnosti i primjenjivim zakonom.

Za detalje o našim mehanizmima prijenosa podataka i dodatnim mjerama, molimo se obratite na naš Dodatak o obradi podataka i na našu Procjenu utjecaja prijenosa. Ako biste željeli više informacija o specifičnim zaštitama primijenjenim na prijenose vaših podataka, molimo vas da nas kontaktirate na legal@acira.ai.

8. KOLIKO DUGO ČUVAMO VAŠE INFORMACIJE?

Nakratko: Čuvamo vaše informacije dok je potrebno kako bi se ispunile svrhe navedene u ovoj Izjavi o privatnosti, osim ako je drugačije zahtijevano zakonom.

Čuvati ćemo vaše osobne podatke samo dok je potrebno za svrhe navedene u ovoj Izjavi o privatnosti, osim ako je duži rok zadržavanja zahtijevan ili dopušten zakonom (kao što je porez, računovodstvo ili druge pravne zahtjeve). Nema svrhe u ovoj izjavi neće zahtijevati da čuvamo vaše osobne podatke duže od razdoblja u kojem korisnici imaju račun kod nas.

Periodi čuvanja

Sljedeća tablica opisuje koliko dugo čuvamo različite kategorije podataka:

Brisanje računa

Možete zatraživati brisanje vašeg računa u bilo kojem trenutku kroz postavke vašeg računa ili kontaktiranjem našeg AI asistenta. Nakon traženja brisanja:

• Vaš račun će biti zakazan za brisanje s rokom milosti od 7 dana, tijekom kojeg možete otkazati zahtjev.
• Nakon roka milosti, vaš račun i svi povezani podaci — uključujući sadržaj web stranice, datoteke, razgovore, analitiku i sve ostale zapise vezane na vaš račun — trajno i nepovratno će biti izbrisani iz naših sustava.
• Aktivne pretplate će biti otkazane i sve primjenjive refundacije obrađene u skladu s našim uvjetima.

Brisanje neaktivne web stranice

Web stranice na besplatnom planu koja nemaju prilagođenu domenu i bila su neaktivna šest (6) mjeseci ili više mogu biti zakazane za brisanje. Pošaljemo obavijest na podatke o kontaktu povezane s vašim računom najmanje sedam (7) dana prije zakazanog datuma brisanja. Ako ne reaktualizirate vašu web stranicu prije zakazanog datuma, web stranica i svi povezani podaci trajno će biti izbrisani. Obavijesti o brisanju se uvijek šalju bez obzira na preference obavijesti vašeg računa.

Podaci povezani s web stranicama

Kada se web stranica briše, svi povezani podaci (uključujući sadržaj, datoteke, analitiku, konfiguracije domena i podatke posjetitelja) trajno se uklanjaju nakon istog procesa brisanja.

Post-brisanje čuvanja

Nakon što je brisanje dovršeno, svi podaci o naplati i plaćanju pohranjeni na našoj platformi trajno se brišu. Naš procesor plaćanja (Stripe) neovisno održava svoje vlastite zapise transakcija u skladu s primjenjivim financijskim propisima, PCI DSS zahtjevima i vlastitim politikama čuvanja podataka. Ne zadržavamo vaše osobne podatke za marketing ili profiliranje svrhe nakon brisanja računa.

Kada nemamo trajni legitimni poslovni razlog za obradu vaših osobnih podataka, ili ćemo izbrisati ili anonimizirati takve informacije, ili, ako to nije moguće (na primjer, jer su vaši osobni podaci pohranjeni u arhivima sigurne kopije), onda ćemo sigurno pohraniti vaše osobne podatke i izolirati ih od bilo koje daljnje obrade do brisanja je moguće.

Anonimnizirani i grupirani podaci

Gdje čuvamo anonimnizirane ili grupirane podatke nakon brisanja računa ili web stranice, takvi su podaci nepovratno transformirani tako da vas više ne mogu identificirati, bilo direktno ili u kombinaciji s drugim podacima. Anonimnizirani podaci više se ne smatraju osobnim podacima prema primjenjivim zakonima zaštite podataka i stoga nisu predmetni zahtjevima dostupa, ispravke ili brisanja subjekta podataka. Možemo koristiti anonimnizirane i grupirane podatke neograničeno za analitiku, izvještavanje i svrhe poboljšanja usluga.

9. KAKO ČUVAMO VAŠE PODATKE SIGURNO?

Nakratko: Nastojimo zaštititi vaše osobne podatke sustavom organizacijskih i tehnoloških sigurnosnih mjera.

Primijenili smo primjerene i razumne tehničke i organizacijske sigurnosne mjere dizajnirane da zaštite sigurnost bilo kojih osobnih podataka koje obrađujemo. Te mjere uključuju:

• Šifriranje podataka u prijenosu pomoću TLS/HTTPS
• Šifriranje podataka u mirovanju
• Kontrole pristupa i provjeru autentičnosti za sve interne sustave
• Redovite procjene sigurnosti naše infrastrukture i pružatelja usluga
• Politike pristupa najmanje privilegija za našu grupu i automatizirane sustave

Međutim, unatoč našim zaštitama i naporima da osigurajte vaše informacije, niti jednom elektroničkom prijenosu preko interneta niti tehnologiji pohrane informacija ne može se garantirati 100% sigurnost, stoga ne možemo obećati niti garantirati da hakerske, kibernetičke kriminalne ili drugi neovlašteni treće strane neće biti u mogućnosti da poraze našu sigurnost i nepravilno prikupljaju, pristupaju, krađe ili mijenjaju vaše podatke. Iako ćemo učiniti sve kako bismo zaštitili vaše osobne podatke, prenos osobnih podataka od naših Usluga i iz njega je na vašu vlastitu riziku. Trebali bi samo pristupiti Uslugama u sigurnoj okolini.

Obavijest o kršenju podataka

U slučaju kršenja sigurnosti koje utječe na vaše osobne podatke, mi ćemo:

• Obavijestiti pogođene korisnike bez nepotrebnog odgode te, gdje je zahtijevano zakonom, unutar vremenskih okvira propisanih primjenjivim propisima (kao što je 72 sata prema GDPR-u). Obavijest će biti poslana putem e-pošte na adresu povezanu s vašim računom. Ako isporuka e-pošte nije moguća (na primjer, ako je vaša e-poštanska adresa označena kao nedostižna), pokušati ćemo vas obavijestiti putem alternativnih sredstava dostupnih nam, kao što je obavijest unutar aplikacije ili javnom objavom istaknute obavijesti na našoj platformi.
• Obavijestiti relevantne nadzorne vlasti kako je zahtijevano zakonom
• Pružiti informacije o prirodi kršenja, vrstama podataka na koja se primjenjuje i mjere koje poduzimamo kao odgovor
• Ponuditi smjernice za korake koje možete poduzeti kako biste se zaštitili

10. PRIKUPLJAMO LI INFORMACIJE OD MALOLJETNIKA?

Nakratko: Namjerno ne prikupljamo podatke od djece mlađe od 18 godina ili ekvivalentne dobi kako je navedeno zakonom u vašoj nadležnosti niti im ne dijelimo tržište.

Namjerno ne prikupljamo, ne angažiram podatke od, niti tržište djeci mlađa od 18 godina ili ekvivalentne dobi kako je navedeno zakonom u vašoj nadležnosti, niti namjerno ne prodajemo takve osobne podatke. Korištenjem Usluga predstavljate da ste stariji od 18 ili ekvivalentne dobi kako je navedeno zakonom u vašoj nadležnosti ili da ste roditelj ili staratelj tog maloljetnog ovisnog i pristajete na upotrebu Usluga tog maloljetnog ovisnog. Ako saznamo da su osobni podaci od korisnika mlađih od 18 godina ili ekvivalentne dobi kako je navedeno zakonom u vašoj nadležnosti prikupljeni, deaktivirat ćemo račun i poduzeti razumne mjere kako bismo promptno izbrisali takve podatke iz naših zapisa. Ako postanete svjesni bilo kojih podataka koje ćemo možda prikupljati od djece mlađe od 18 godina ili ekvivalentne dobi kako je navedeno zakonom u vašoj nadležnosti, molimo vas da nas kontaktirate na legal@acira.ai.

11. KOJA SU VAŠA PRAVA PRIVATNOSTI?

Nakratko: Ovisno o vašoj državi boravišta u SAD-u ili u nekim regijama, kao što je Europsko gospodarsko područje (EGP), Ujedinjeno kraljevstvo (UK), Švicarska i Kanada, imate prava koja vam omogućavaju veći pristup i kontrolu nad vašim osobnim podacima. Možete pregledati, promijeniti ili prekinuti svoj račun u bilo kojem trenutku, ovisno o vašoj zemlji, pokrajini ili državi boravišta.

U nekim regijama (kao što su EGP, UK, Švicarska i Kanada) imate određena prava prema primjenjivim zakonima o zaštiti podataka. Ona mogu uključivati pravo (i) da zatraživate pristup i dobijete kopiju vaših osobnih podataka, (ii) da zatraživate ispravljanje ili brisanje; (iii) da ograničite obradu vaših osobnih podataka; (iv) ako je primjenjivo, data portability; i (v) da ne bude predmet automatizirane odlučivanja. Ako je odluka koja proizvodi pravne ili slično značajne učinke donešena samo automatiziranim sredstvima, obavijestiti ćemo vas, objasniti glavne čimbenike i ponuditi jednostavan način da zatraživate pregled čovjeka. U određenim okolnostima, možda ćete imati i pravo da se prigovorite obradi vaših osobnih podataka. Takav zahtjev možete učiniti tako što ćete nas kontaktirati koristeći podatke o kontaktu navedene u odjeljku "Kako nas možete kontaktirati o ovoj Izjavi?" dolje.

Razmotriti ćemo i djelovati na bilo koju zahtjevu u skladu s primjenjivim zakonima o zaštiti podataka.

Ako se nalazite u EGP-u ili UK i vjerujete da neispravno obrađujemo vaše osobne podatke, također imate pravo da se žalite svojoj podatkovnoj vlasti član države ili Vladi do zaštite podataka UK.

Ako se nalazite u Švicarskoj, možete kontaktirati Saveznog podatkovnog sigurnosnog komisara i komisara za informacije.

Povlačenje vašeg pristanka

Ako se oslanjamo na vaš pristanak kako bi obradili vaše osobne podatke, koji može biti izričit i/ili prosljeđeni pristanak ovisno o primjenjivom zakonu, imate pravo da povučete svoj pristanak u bilo kojem trenutku. Pristanak možete povući u bilo kojem trenutku kontaktiranjem nas koristeći podatke o kontaktu navedene u odjeljku "Kako nas možete kontaktirati o ovoj Izjavi?" dolje ili ažuriranjem vaših postavki.

Međutim, molimo vas da napomenete da to neće utjecati na zakonitost obrade prije njezina povlačenja niti će, ako je to dopušteno primjenjivim zakonom, utjecati na obradu vaših osobnih podataka provedenih na temelju zakonite osnove obrade različita od pristanka.

Odbijanje marketinga i promocijskih komunikacija

Možete se odjaviti iz naših marketinških i promocijskih komunikacija u bilo kojem trenutku klikom na vezu za odjavu u e-poštama koje šaljemo ili nas kontaktirate koristeći podatke navedene u odjeljku "Kako nas možete kontaktirati o ovoj Izjavi?" dolje. Tada ćete biti uklonjeni s marketing lista. Međutim, možda ćemo i dalje komunicirati s vama — na primjer, da vam pošaljemo poruke vezane uz uslugu koje su potrebne za administraciju i korištenje vašeg računa, da odgovorimo na zahtjeve za usluge ili za druge marketinške svrhe.

Dostava obavijesti

Šaljemo transakcijske obavijesti putem e-pošte za važne događaje računa i usluge (kao što su provjera autentičnosti, naplate, upravljanje domenom i ažuriranja statusa web stranice). Ako vaša e-poštanska adresa genira trajnu grešku dostave (tvrdo odbijanje) ili žalbu neželjene pošte, automatski ćemo onemogućiti rutinske e-poštanske obavijesti na vašem računu kako bismo zaštitili našu reputaciju e-poštanske dostave i uskladili se s zahtjevima pružatelja usluge e-pošte. Rutinske obavijesti možete ponovno omogućiti u bilo kojem trenutku kroz postavke vašeg računa ili kontaktiranjem našeg AI asistenta. Molimo vas da napomenete da dok su rutinske obavijesti onemogućene, možda ćete propustiti neke komunikacije o vašem računu. Međutim, kritične obavijesti — uključujući upozorenja o brisanju računa i web stranice — uvijek se šalju bez obzira na status obavijesti i nikada se ne suprimiraju.

Informacije o računu

Ako želite u bilo kojem trenutku pregledati ili promijeniti informacije u vašem računu ili prekinuti vaš račun, možete:

• Prijaviti se na postavke vašeg računa i ažurirati vaš korisničko račun.

Nakon vašeg zahtjeva za prekid vašeg računa, deaktivirati ćemo ili izbrisati vaš račun i informacije iz naših aktivnih baza podataka. Međutim, možda ćemo zadržati neke informacije u našim datotekama kako bismo spriječili prijevare, riješili probleme, pomogli u bilo kojim istragama, primijenili naše pravne uvjete i/ili se uskladili s primjenjivim zakonima.

Ako imate pitanja ili komentare o vašim pravima privatnosti, možete nam poslati e-poštu na legal@acira.ai.

12. KONTROLE ZA DO-NOT-TRACK I GLOBAL PRIVACY CONTROL

Do-Not-Track

Većina web preglednika i neki operacijski sustavi mobilnih uređaja i mobilne aplikacije uključuju značajku ili postavku Do-Not-Track ("DNT") koju možete aktivirati kako biste signalizirali vašu željenu preferencu da ne bilježite i prikupljate podatke o vašim mrežnim aktivnostima. U ovoj fazi nije finaliziran ujednačeni tehnološki standard za prepoznavanje i primjenu DNT signala. Kao takvi, trenutno ne odgovaramo DNT signalima preglednika niti bilo kojem drugom mehanizmu koji automatski komunicira vašom preferencom da ne budete praćeni mrežni. Ako se primine online praćenja koja moramo pratiti u budućnosti, obavijestiti ćemo vas o toj praksi u revidiranoj verziji ove Izjave o privatnosti.

Global Privacy Control (GPC)

Poštujemo signale Global Privacy Control (GPC). GPC je signal na razini preglednika koji komunicira vašu preferencu da odjave iz prodaje ili dijeljenja vaših osobnih podataka.

Acira AI ne prodaje vaše osobne podatke, ne dijeli vaše osobne podatke za reklamiranje u više konteksta ponašanja niti se ne upušta u ciljano oglašavanje. Kao takvo, nema prodaje ili dijeljenja aktivnosti da odjave. Naša platforma obrađuje vaše podatke samo kako bismo pružili Usluge koje ste zatraživali.

Kada otkrije GPC signal putem postavke globalPrivacyControl vašeg preglednika, tretiramo ga kao valjani zahtjev za odjavu od prodaje ili dijeljenja budućih osobnih podataka, trebale bi se naše prakse ikad promijeniti. Također ne koristimo kolačiće za praćenje ili trajne identifikatore u marketinškim svrhe, što znači da preglednici omogućeni GPC-om doživljavaju nikakvu razliku u funkcionalnosti na našoj platformi.

Kada je GPC signal otkriven, priznavamo vašu preferencu privatnosti i čuvamo je u skladu s time.

Kalifornijski zakon zahtijeva od nas da vam dozvoljimo kako odgovaramo na web preglednika DNT signale. Jer trenutno nije industrijski ili pravni standard za prepoznavanje ili čuvanje DNT signala, trenutno na njima ne odgovaramo.

13. IMAJU LI STANOVNICI SJEDINJENIH DRŽAVA ODREĐENA PRAVA PRIVATNOSTI?

Nakratko: Ako ste stanovnik Kalifornije, Colorada, Connecticuta, Delawarea, Floride, Indiane, Iowe, Kentuckya, Marylenda, Minnesote, Montane, Nebraske, New Hampshirea, New Jerseyja, Oregona, Rhode Islanda, Tennesseja, Texasa, Utaha ili Virginije, možda ćete imati pravo da zatraživate pristup i primite detalje o osobnim podacima koje čuvamo o vama i kako smo obradili, ispravimo netočnosti, primite kopiju ili izbrišete vaše osobne podatke. Također ćete moći povući pristanak našem obradi vaših osobnih podataka. Ta prava mogu biti ograničena u nekim okolnostima primjenjivim zakonom. Više informacija navedeno je dolje.

Kategorije osobnih podataka koju prikupljamo

Tablica dolje pokazuje kategorije osobnih podataka koju smo prikupljali u prosljeđenoj dvanaestak (12) mjeseci. Tablica uključuje ilustrativne primjere svake kategorije i ne reflektira osobne podatke koju prikupljamo od vas. Za kompletan inventar svih osobnih podataka koju obrađujemo, molimo vas da se obratite na odjeljak "Koje informacije prikupljamo?"

Možda ćemo prikupljati i druge osobne podatke izvan ovih kategorija kroz slučajeve gdje kontaktirate nas lice u lice, mrežu ili telefonom ili poštom u kontekstu od:

• Primanja pomoće putem naših kanala korisničke podrške
• Sudjelovanje u anketama ili natjecanjima korisnika
• Olakšavanje u dostavi naših Usluga i da odgovorimo na vaše upite

Koristiti ćemo i čuvati prikupljene osobne podatke kako je potrebno kako bi pružili Usluge ili za:

• Kategorija A — Dok korisnik ima račun kod nas
• Kategorija B — Dok korisnik ima račun kod nas
• Kategorija D — Dok korisnik ima račun kod nas
• Kategorija F — Dok korisnik ima račun kod nas, ili trajanje povezane web stranice za podatke analitike posjetitelja
• Kategorija G — Dok korisnik ima račun kod nas
• Kategorija K — Dok korisnik ima račun kod nas

Izvori osobnih podataka

Saznajte više o izvorima osobnih podataka koje prikupljamo u "Koje informacije prikupljamo?"

Kako koristimo i dijelimo osobne podatke

Saznajte više o tome kako koristimo vaše osobne podatke u odjeljku "Kako obrađujemo vaše informacije?"

Će li se vaše podatke dijeliti sa s niekima drugima?

Možda ćemo objaviti vaše osobne podatke s našim pružateljima usluga prema pisanom ugovoru između nas i svakog pružatelja usluga. Saznajte više o tome kako objavimo osobne podatke u odjeljku "Kada i s kime dijelimo vaše osobne podatke?"

Možda ćemo koristiti vaše osobne podatke za svoje vlastite poslovne svrhe, kao što je poduzimanje internog istraživanja za tehnološki razvoj i demonstraciju. To se ne smatra biti "prodajom" vaših osobnih podataka.

Nismo objavili, prodali ili dijelili nikakve osobne podatke treće strane za poslovnu ili komercijalnu svrhu u prethodnih dvanaestak (12) mjeseci. Neće se prodati niti dijeliti osobni podaci u budućnosti od posjetitelja web stranice, korisnika i ostalih konzumenti.

Vaša prava

Imate prava prema određenim zakonima zaštite podataka država SAD-a. Međutim, ta prava nisu apsolutna i u određenim slučajevima možda ćemo odbiti vaš zahtjev kako je dopušteno zakonom. Ta prava uključuju:

• Pravo znati treba li ili ne obrađujemo vaše osobne podatke
• Pravo pristupa vašim osobnim podacima
• Pravo ispravljanje netočnosti u vašim osobnim podacima
• Pravo zatraživanja brisanja vaših osobnih podataka
• Pravo dobivanja kopije osobnih podataka koje ste prethodno dijelili s nama
• Pravo na nediskriminaciju za ostvarivanje vaših prava
• Pravo odjave od obrade vaših osobnih podataka ako se koristi za ciljano oglašavanje (ili dijeljenje kako je definirano prema Kalifornijskom zakonu o privatnosti), prodaja osobnih podataka ili profiliranje u napredovanju odluka koje stvaraju pravne ili slično značajne učinke ("profiliranje")

Ovisno o državi gdje živite, možda ćete imati i sljedeća prava:

• Pravo pristupa kategorijama osobnih podataka koji se obrađuju (kako je dopušteno primjenjivim zakonom, uključujući zakon o zaštiti podataka u Minnesoti)
• Pravo dobivanja lista kategorija treće strane na koje ćemo objavili osobne podatke (kako je dopušteno primjenjivim zakonom, uključujući zakon o zaštiti podataka u Kaliforniji, Delawarea i Marylenda)
• Pravo dobivanja popisa specifičnih trećih strana na koje ćemo objavili osobne podatke (kako je dopušteno primjenjivim zakonom, uključujući zakon o zaštiti podataka u Minnesoti i Oreganu)
• Pravo dobivanja popisa treće strane na koju smo prodali osobne podatke (kako je dopušteno primjenjivim zakonom, uključujući zakon o zaštiti podataka u Connecticutu)
• Pravo na pregled, razumijevanje, pitanja i, ovisno o mjestu gdje živite, ispravljanje kako su osobni podaci profilirani (kako je dopušteno primjenjivim zakonom, uključujući zakon o zaštiti podataka u Connecticutu i Minnesoti)
• Pravo ograničenja korištenja i otkrivanja osjetljivih osobnih podataka (kako je dopušteno primjenjivim zakonom, uključujući zakon o zaštiti podataka u Kaliforniji)
• Pravo odjave od prikupljanja osjetljive podatke i osobni podaci prikupljeni kroz rad značajke prepoznavanja glasa ili lica (kako je dopušteno primjenjivim zakonom, uključujući zakon o zaštiti podataka u Floridi)

Kako ostvariti vaša prava

Da biste ostvarili ta prava, možete nas kontaktirati tako što posjetite legal@acira.ai, tako što nam pošaljete e-poštu na legal@acira.ai, tako što pozovete besplatno na 888-389-1189 ili tako što se obratite na podatke o kontaktu na dnu ovog dokumenta.

Prema određenim zakonima zaštite podataka države SAD-a, možete označiti autorizirane agente da naprave zahtjev u vašem ime. Možda ćemo odbiti zahtjev od autoriziranog agenta koji ne podnese dokaz da je val autorizirani da djeluje u vašem ime u skladu s primjenjivim zakonima.

Provjera zahtjeva

Kada primimo vaš zahtjev, trebati ćemo provjeriti vašu identitetu kako bismo utvrdili da ste ista osoba o kojoj imamo informacije u našem sustavu. Koristiti ćemo samo osobne podatke navedene u vašem zahtjevu kako bismo provjerili vašu identitetu ili vlast da napravite zahtjev. Međutim, ako ne možemo provjeriti vašu identitetu iz informacija već održavanih od nas, možda ćemo zatraživati da pružite dodatne informacije kako biste provjerili vašu identitetu i za sigurnost ili prijevaru-prevencije svrhe.

Ako podneste zahtjev preko autoriziranog agenta, možda ćemo trebati prikupljati dodatne informacije kako bismo provjerili vašu identitetu prije obrade vašeg zahtjeva i agenta trebati će pružiti pisanu i potpisanu dozvolu od vas za podnošenje takvog zahtjeva u vašem ime.

Žalbe

Prema određenim zakonima zaštite podataka države SAD-a, ako odbijemo poduzeti akciju s obzirom na vaš zahtjev, možete uložiti žalbu na našu odluku tako što nam pošaljete e-poštu na legal@acira.ai. Obavijestiti ćemo vas u pisanom obliku o bilo kojoj akciji poduzeti ili ne poduzeti kao odgovor na žalbu, uključujući pisano objašnjenje razloga za odluke. Ako je vaša žalba odbijena, možete podnijeti žalbu svojoj državi generalnog tužitelja.

Nevada stanovnici

Prema Nevada revidirani statusi poglavlja 603A, Nevada konzumenti imaju pravo da direktno usmjerimo poslovanje da ne prodajemo svoje pokrivene informacije. Kako je navedeno drugdje u ovoj Izjavi o privatnosti, ne prodajemo vaše osobne podatke treće strane. Ako ste stanovenica Nevade i želite podnijeti verificirani zahtjev za odjavu od prodaje vaših pokrivenih informacija, trebale bi se naše prakse ikad promijeniti, molimo vas da nas kontaktirate na legal@acira.ai s linijom subjekta "Nevada Opt-Out zahtjev."

14. IMAJU LI DRUGE REGIJE ODREĐENA PRAVA PRIVATNOSTI?

Nakratko: Možda ćete imati dodatna prava na temelju zemlje gdje živite.

Australija i Novi Zeland

Prikupljamo i obrađujemo vaše osobne podatke prema obvezama i uvjetima postavljenim prema Zakonu o zaštiti podataka Australije iz 1988. i Zakonu o zaštiti podataka Novog Zelanda iz 2020. (Zakon o zaštiti podataka).

Ova Izjava o privatnosti zadovoljava zahtjeve obavijesti definirane u oba Zakona o zaštiti podataka, posebno: koje osobne podatke prikupljamo od vas, iz kojih izvora, za koje svrhe i druge primatelje vaših osobnih podataka.

Ako ne želite pružiti osobne podatke potrebne za ispunjavanje njihove primjenjive svrhe, to može utjecati na našu sposobnost da pružimo naše usluge, posebno:

• Ponuditi vam proizvode ili usluge koje trebate
• Odgovoriti ili pomoći s vašim zahtjevima
• Upravljanje vašim računom kod nas
• Potvrdite vašu identitetu i zaštitite svoj račun

U bilo kojem trenutku imate pravo da zatraživate pristup ili ispravljanje vaših osobnih podataka. Takav zahtjev možete učiniti tako što ćete nas kontaktirati koristeći podatke o kontaktu navedene u odjeljku "Kako možete pregledati, ažurirati ili obrisati podatke koje smo prikupili od vas?"

Ako vjerujete da neispravno obrađujemo vaše osobne podatke, imate pravo da podnijete žalbu o kršenju australskih načela o zaštiti podataka Ured Australskog komisara za informacije i kršenja načela privatnosti Novog Zelanda Ured komisara za zaštitu podataka Novog Zelanda.

Republika Južna Afrika

U bilo kojem trenutku imate pravo da zatraživate pristup ili ispravljanje vaših osobnih podataka. Takav zahtjev možete učiniti tako što ćete nas kontaktirati koristeći podatke o kontaktu navedene u odjeljku "Kako možete pregledati, ažurirati ili obrisati podatke koje smo prikupili od vas?"

Ako niste zadovoljni načinom na koji se rješavamo bilo koje žalbe s obzirom na našu obradu osobnih podataka, možete kontaktirati ureda regulatora, čiji su detalji:

Informacijski regulator (Južna Afrika)

• Opće upit: enquiries@inforegulator.org.za
• Žalbe (dovršio POPIA/PAIA oblik 5): PAIAComplaints@inforegulator.org.za & POPIAComplaints@inforegulator.org.za

15. AŽURIRAMO LI OVU IZJAVU?

Nakratko: Da, ažurirati ćemo ovu izjavu kako je potrebna da ostanemo u skladu s relevantnim zakonima.

Možemo s vremena na vrijeme ažurirati ovu Obavijest o privatnosti. Ažurirana verzija bit će naznačena ažuriranim datumom "Zadnje ažuriranje" na vrhu ove Obavijesti o privatnosti. Ako napravimo bitne promjene u ovoj Obavijesti o privatnosti koje utječu na način na koji obrađujemo podatke koje ste nam već dostavili, obavijestit ćemo vas e-poštom ili istaknutom obavijesti na našoj platformi. Promjene koje opisuju obradu podataka za nove usluge ili značajke stupaju na snagu objavom. Potičemo vas da redovito pregledavate ovu Obavijest o privatnosti kako biste bili informirani o tome kako štitimo vaše podatke.

16. KAKO NAS MOŽETE KONTAKTIRATI O OVOJ IZJAVI?

Ako imate pitanja ili komentare o ovoj izjavi, molimo vas da nas kontaktirate na:

Acira AI LLC
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
Sjedinjene Države

Telefon: 888-389-1189
E-mail: legal@acira.ai

Predstavnik

Cijenimo vašu privatnost i vaša prava kao ispitanika te smo stoga imenovali Prighter Group s lokalnim partnerima kao našeg predstavnika za privatnost i vašu kontaktnu točku za sljedeće regije:

• United Kingdom (UK)
• European Union (EU)

Prighter vam pruža jednostavan način za ostvarivanje vaših prava vezanih uz privatnost (npr. zahtjevi za pristup ili brisanje osobnih podataka). Ako nas želite kontaktirati putem našeg predstavnika Prighter ili iskoristiti svoja prava ispitanika, molimo posjetite sljedeću web stranicu: https://app.prighter.com/portal/acira

17. KAKO MOŽETE PREGLEDATI, AŽURIRATI ILI OBRISATI PODATKE KOJE SMO PRIKUPILI OD VAS?

Na temelju primjenjivih zakona vaše zemlje ili države boravišta u SAD-u, možda ćete imati pravo da zatraživate pristup osobnim podacima koje prikupljamo od vas, detalje o tome kako smo obradili, ispravili netočnosti ili obrisali vaše osobne podatke. Također ćete moći povući pristanak našem obradi vaših osobnih podataka. Ta prava mogu biti ograničena u nekim okolnostima primjenjivim zakonom.

Portabilnost podataka. Ako želite primiti kopiju vaših osobnih podataka, možete podnijeti zahtjev i pružiti ćemo ga kao ZIP datoteku koja sadrži strukturirane podatke koja se može čitati strojem unutar vremenskog okvira zahtijevano primjenjivim zakonom.

Brisanje računa. Možete zatraživati brisanje računa izravno kroz svoj račun tako što ćete razgovarati s našim AI asistentom ili nas kontaktirate.

Da biste zatraživali pregled, ažuriranje, izvoz ili brisanje vaših osobnih podataka, molimo vas da kontaktirate: legal@acira.ai.