قیمتیں خصوصیات موازنہ کریں ایجنسیوں کے لیے

قابل قبول استعمال کی پالیسی

یہ دستاویز آپ کی سہولت کے لیے ترجمہ کی گئی ہے۔ انگریزی نسخہ قانونی طور پر پابند دستاویز ہے۔ کسی بھی تضاد کی صورت میں، انگریزی نسخہ غالب رہے گا۔

قابل قبول استعمال کی پالیسی

آخری تازہ کاری: 6 اکتوبر 2026

یہ قابل قبول استعمال کی پالیسی (“AUP”) Acira AI LLC (“کمپنی”، “ہم”، “ہمیں”، “ہمارا”) کی فراہم کردہ خدمات کے آپ کے استعمال پر لاگو ہوتی ہے۔ یہ AUP ہماری سروس کی شرائط میں شامل ہے اور ان کا حصہ ہے۔ جن اصطلاحات کی اس AUP میں تعریف نہیں کی گئی، ان کے وہی معنی ہیں جو سروس کی شرائط میں دیے گئے ہیں۔

خدمات استعمال کر کے، آپ اس AUP کی تعمیل پر اتفاق کرتے ہیں۔ اگر آپ ہمارے ایجنسی پروگرام کے ذریعے خدمات استعمال کرتے ہیں تو آپ یہ یقینی بنانے کے بھی ذمہ دار ہیں کہ آپ کا عملہ اور آپ کے کلائنٹس کا خدمات کا استعمال اس AUP کی تعمیل کرے۔ ہم https://www.acira.ai/acceptable-use پر نظرثانی شدہ نسخہ شائع کر کے اس AUP کو اسی طرح اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں جس طرح سروس کی شرائط کو (سروس کی شرائط میں “سروس کی ان شرائط میں تبدیلیاں” دیکھیں): ہم کسی اہم تبدیلی کا، جیسے ایسی تبدیلی جو پہلے سے جائز سرگرمیوں کو نمایاں طور پر محدود کرے، خلاصہ اس کے نافذ ہونے سے کم از کم تیس (30) دن پہلے آپ کے اکاؤنٹ سے وابستہ پتے پر ای میل کرتے ہیں، سوائے اس کے جہاں کوئی تبدیلی قانوناً لازم ہو یا سیکیورٹی، دھوکہ دہی یا غلط استعمال کی وجوہات کی بنا پر فوری طور پر درکار ہو؛ دیگر تبدیلیاں شائع ہوتے ہی نافذ ہو جاتی ہیں۔ اگر آپ کسی تبدیلی کے نافذ ہونے کے بعد بھی خدمات کا استعمال جاری رکھتے ہیں تو اپ ڈیٹ شدہ AUP آپ پر لاگو ہوگی۔ اگر آپ اس AUP سے متفق نہیں ہیں تو آپ پر لازم ہے کہ خدمات کا استعمال بند کر دیں۔

اس AUP کا آپ کی سہولت کے لیے دیگر زبانوں میں ترجمہ کیا جا سکتا ہے۔ انگریزی نسخے اور کسی بھی ترجمہ شدہ نسخے کے درمیان کسی تضاد یا عدم مطابقت کی صورت میں انگریزی نسخہ غالب رہے گا، سوائے اس کے کہ جہاں قابل اطلاق قانون یہ تقاضا کرے کہ ترجمہ شدہ نسخہ لاگو ہو یا غالب رہے، یا یہ کہ کسی عدم مطابقت کو آپ کے حق میں حل کیا جائے۔ کیوبیک میں مقیم استعمال کنندگان کے لیے فرانسیسی نسخہ نافذ ہوگا۔

1. وسائل کا استعمال اور منصفانہ استعمال

خدمات، بشمول ویب سائٹ ہوسٹنگ، مشترکہ انفراسٹرکچر پر فراہم کی جاتی ہیں۔ تمام استعمال کنندگان کے لیے معیاری تجربہ یقینی بنانے کی خاطر، منصفانہ استعمال کی درج ذیل حدود لاگو ہوتی ہیں:

بینڈوڈتھ

اگرچہ ہم بینڈوڈتھ کی کوئی مقررہ حد عائد نہیں کرتے، تمام استعمال منصفانہ اور معقول استعمال کے تابع ہے۔ ہم بینڈوڈتھ کے استعمال کو غیر معقول سمجھتے ہیں اگر وہ:

مسلسل اس سے تجاوز کرے جو خدمات پر ہوسٹ کی گئی اسی طرح کے حجم، پیچیدگی اور ٹریفک کی مقدار والی ویب سائٹ کے لیے عام ہو؛
بنیادی طور پر ایسی خودکار، غیر انسانی ٹریفک سے چلتا ہو جو سرچ انجن کی فطری کرالنگ نہ ہو؛
خدمات کو ویب سائٹ ہوسٹنگ پلیٹ فارم کے بجائے مواد کی ترسیل کے نیٹ ورک (CDN)، فائل ہوسٹنگ سروس، میڈیا اسٹریمنگ پلیٹ فارم، یا پراکسی/ریلے سروس کے طور پر استعمال کرنے کا نتیجہ ہو؛
آپ کے پلان اور استعمال کے انداز کے مقابلے میں ہمارے انفراسٹرکچر پر غیر متناسب بوجھ ڈالتا ہو۔

اگر ہم یہ طے کریں کہ آپ کا بینڈوڈتھ کا استعمال غیر معقول ہے تو ہم نفاذ کی کارروائی کرنے سے پہلے آپ کو مطلع کریں گے اور اپنا استعمال کم کرنے کا معقول موقع فراہم کریں گے، الا یہ کہ خدمات کی سالمیت کے تحفظ کے لیے فوری کارروائی ضروری ہو۔

کمپیوٹ اور پروسیسنگ

حسب ضرورت کوڈ کا نفاذ (صفحہ ہینڈلرز، طے شدہ کام، ویب ہکس) حد سے زیادہ CPU، میموری یا نیٹ ورک وسائل استعمال نہیں کرے گا۔
طے شدہ کام پلیٹ فارم کی اجازت سے زیادہ بار بار کے وقفوں پر نہیں چلیں گے۔
انفرادی درخواست ہینڈلرز پلیٹ فارم کی مقرر کردہ وقت کی حدود کے اندر مکمل ہوں گے۔
کرپٹو کرنسی مائننگ، پاس ورڈ کریکنگ، یا آپ کی ویب سائٹ کے مقصد سے غیر متعلق دیگر کمپیوٹیشنل طور پر بھاری سرگرمیاں ممنوع ہیں۔

اسٹوریج

اسٹوریج کا استعمال آپ کے پلان کی حدود کے اندر رہنا چاہیے جیسا کہ ہمارے قیمتوں کے صفحے پر بیان کیا گیا ہے۔
آپ خدمات کو بنیادی طور پر فائل اسٹوریج، بیک اپ یا آرکائیو سروس کے طور پر استعمال نہیں کر سکتے۔
خدمات پر اپ لوڈ کی گئی فائلیں براہ راست آپ کی ویب سائٹ کے مواد اور فعالیت سے متعلق ہونی چاہئیں۔

ای میل

بیرونی ای میل (بشمول لین دین کی ای میلز اور ویب سائٹ کے ڈیٹابیس کے نئے ریکارڈز کے بارے میں اطلاعات) روزانہ بھیجنے کی حدود کے تابع ہے۔ حدود آپ کے پلان پر منحصر ہیں اور کم سے شروع ہو کر، جیسے جیسے آپ کی ویب سائٹ ترسیل کی مثبت تاریخ قائم کرتی ہے، خود بخود بڑھ سکتی ہیں (بھیجنے کی حد میں بتدریج اضافہ)۔
ای میل کو CAN-SPAM Act اور اسپام کے خلاف دیگر تمام قابل اطلاق قوانین کی تعمیل کرنی چاہیے۔
آپ خدمات کے ذریعے غیر مطلوبہ تجارتی ای میل، بلک ای میل یا اسپام نہیں بھیجیں گے۔
ہم باؤنس اور اسپام کی شکایات کی شرح کی نگرانی کرتے ہیں۔ اگر آپ کی شرحیں بگڑ جائیں تو ہم آپ کو خبردار کر سکتے ہیں، آپ کی ای میل بھیجنے کو محدود کر سکتے ہیں، یا مسئلے کا جائزہ لے کر اسے حل کیے جانے تک بھیجنا روک سکتے ہیں۔ جہاں باؤنس یا شکایات کی شرحیں ہمارے ای میل ترسیل کے فراہم کنندہ کے تقاضوں سے ہم آہنگ حدود سے تجاوز کریں، وہاں بھیجنا خود بخود روکا جا سکتا ہے۔
ہمارے ایجنسی پروگرام میں اندراج شدہ اکاؤنٹس کے لیے، ای میل بھیجنے کی حدود اور ساکھ کی حدیں ایجنسی (پورٹ فولیو) کی سطح پر تمام زیر انتظام ویب سائٹس پر بھی لاگو کی جا سکتی ہیں، اور جہاں باؤنس یا شکایات کی مجموعی شرحیں بگڑ جائیں وہاں پورے پورٹ فولیو میں بھیجنا روکا جا سکتا ہے۔

2. ممنوعہ تکنیکی رویے

سروس کی شرائط میں بیان کردہ ممنوعہ سرگرمیوں کے علاوہ، آپ:

نیٹ ورک اور انفراسٹرکچر کا غلط استعمال

کسی بھی ہدف کے خلاف ڈینائل آف سروس (DoS) یا ڈسٹری بیوٹڈ ڈینائل آف سروس (DDoS) حملے کرنے یا ان میں سہولت فراہم کرنے کے لیے خدمات استعمال نہیں کریں گے۔
خدمات کو اوپن پراکسی، اوپن ریلے یا گمنامی کی سروس کے طور پر استعمال نہیں کریں گے۔
ہمارے نظاموں یا نیٹ ورکس کی کمزوری کی جانچ، اسکین یا ٹیسٹ کرنے کی، یا کسی بھی سیکیورٹی یا تصدیق کے اقدام کو توڑنے کی کوشش نہیں کریں گے، الا یہ کہ آپ کو مجاز سیکیورٹی ٹیسٹنگ کے لیے ہماری پیشگی تحریری اجازت حاصل ہو۔
خدمات یا ان میں موجود ڈیٹا کی سالمیت یا کارکردگی میں مداخلت یا خلل نہیں ڈالیں گے۔
خدمات سے منسلک کسی بھی نظام، نیٹ ورک یا اکاؤنٹ تک غیر مجاز رسائی حاصل کرنے کی کوشش نہیں کریں گے۔

بیرونی کنکشنز

ویب ہکس، بیرونی API کالز اور طے شدہ کاموں کو اسپام آگے بھیجنے، فریق ثالث کی خدمات کی ان کی شرائط کی خلاف ورزی میں اسکریپنگ کرنے، یا کوئی ایسی سرگرمی انجام دینے کے لیے استعمال نہیں کیا جائے گا جو بیرونی نظاموں کو نقصان پہنچا سکے۔
حسب ضرورت کوڈ سے بیرونی HTTP درخواستیں ان حدود کے تابع ہیں جو ہم خدمات اور بیرونی نظاموں کے تحفظ کے لیے مقرر کرتے ہیں۔
آپ فریق ثالث کی خدمات کی عائد کردہ شرح کی حدود یا رسائی کے کنٹرولز سے بچنے کے لیے خدمات استعمال نہیں کریں گے۔

کوڈ اور مواد میں ہیرا پھیری

آپ پلان کی حدود (جیسے ترامیم کی حدود، تصاویر کی تخلیق کی حدود، صفحات کی حدود یا اسٹوریج کی حدود) سے بچنے کے لیے حسب ضرورت کوڈ کے نفاذ کی خصوصیات استعمال نہیں کریں گے۔
آپ کلائنٹ سائیڈ ٹریکنگ اسکرپٹس، اشتہاری نیٹ ورکس، یا فریق ثالث کے ڈیٹا جمع کرنے کے ایسے طریقہ کار شامل نہیں کریں گے جن کا انکشاف آپ کی ویب سائٹ کی رازداری کی پالیسی میں نہ کیا گیا ہو۔
آپ پلیٹ فارم کے تیار کردہ کسی بھی کوڈ، حفاظتی اقدامات یا بوٹ سے تحفظ کے طریقہ کار میں ترمیم، چھیڑ چھاڑ یا ان کی ریورس انجینئرنگ نہیں کریں گے۔
آپ ایسا کوڈ تعینات نہیں کریں گے جو وزیٹرز کے براؤزرز یا آلات کی کمزوریوں سے فائدہ اٹھانے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہو۔

خودکار رسائی

خدمات تک خودکار رسائی (API، اسکرپٹس، بوٹس یا دیگر ذرائع سے) فراہم کردہ APIs کے ذریعے ہونی چاہیے اور کسی بھی شرح کی حدود کی تعمیل کرنی چاہیے۔
خدمات سے یا خدمات پر ہوسٹ کی گئی دیگر ویب سائٹس سے مواد کی اسکریپنگ، کرالنگ یا منظم طریقے سے ڈاؤن لوڈنگ ممنوع ہے، الا یہ کہ آپ رسائی حاصل کیے جانے والے مواد کے مالک ہوں۔
آپ اکاؤنٹس بنانے، مواد تیار کرنے یا بڑے پیمانے پر اقدامات انجام دینے کے لیے آٹومیشن کو ایسے انداز میں استعمال نہیں کریں گے جو ہمارے انفراسٹرکچر پر دباؤ ڈالے یا سروس کی شرائط کی خلاف ورزی کرے۔

3. مواد کے معیارات

خدمات پر ہوسٹ کیے گئے یا ان کے ذریعے منتقل کیے گئے تمام مواد کو سروس کی شرائط میں بیان کردہ مواد کی پالیسیوں، بشمول “ممنوعہ سرگرمیاں” والے حصے، کی تعمیل کرنی چاہیے۔ مزید برآں:

ممنوعہ مواد

آپ ایسا مواد ہوسٹ، شائع یا تقسیم نہیں کریں گے جو:

مالویئر، وائرس، رینسم ویئر، اسپائی ویئر یا دیگر بدنیتی پر مبنی کوڈ پر مشتمل ہو؛
فشنگ صفحات، جعلی لاگ ان فارمز یا اسناد ہتھیانے کے فریب کارانہ طریقہ کار کو عملی جامہ پہنائے؛
گھپلوں، دھوکہ دہی یا فریب کارانہ تجارتی طریقوں میں سہولت فراہم کرے؛
دہشت گردی یا پرتشدد انتہا پسندی کو فروغ دے یا اس میں سہولت فراہم کرے؛
بچوں کے جنسی استحصال کے مواد (CSAM) پر مشتمل ہو یا کسی بھی طرح نابالغوں کا استحصال کرے؛
کسی حقیقی، قابل شناخت شخص کو اس کی رضامندی کے بغیر دکھانے والے مصنوعی یا ڈیجیٹل طور پر ہیرا پھیری شدہ میڈیا (بشمول نام نہاد “ڈیپ فیکس”) پر مشتمل ہو، بشمول رضامندی کے بغیر مباشرتی یا جنسی طور پر واضح تصاویر؛
کسی حقیقی شخص یا ادارے کا روپ دھارنے کے لیے، یا گھڑی ہوئی تصاویر، آڈیو یا بیانات کو فریب دینے کی نیت سے حقیقی واقعات یا افراد کے مستند ریکارڈ کے طور پر پیش کرنے کے لیے (بشمول گھڑا ہوا خبری مواد) مصنوعی میڈیا استعمال کرے؛
دوسروں کے دانشورانہ املاک کے حقوق کی خلاف ورزی کرے؛
دوسروں کی رازداری یا تشہیر کے حقوق کی خلاف ورزی کرے؛ یا
ان دائرہ اختیار میں کسی اور طرح غیر قانونی ہو جہاں وہ قابل رسائی ہو۔

ڈومین اور برانڈ کا غلط استعمال

آپ سائبر اسکواٹنگ، ٹائپو اسکواٹنگ، یا دیگر برانڈز، تنظیموں یا افراد کا روپ دھارنے کے مقصد سے خدمات کے ساتھ ڈومین نام رجسٹر، منسلک یا استعمال نہیں کریں گے۔
آپ خدمات کو ایسی ویب سائٹس بنانے کے لیے استعمال نہیں کریں گے جو دھوکہ دہی یا گمراہ کن مقاصد کے لیے دیگر کاروباروں، سرکاری اداروں یا عوامی شخصیات کا روپ دھاریں یا ان سے الجھن پیدا کرنے کی حد تک مشابہ ہوں۔

4. نفاذ

تحقیقات

ہم اس AUP کی کسی بھی مشتبہ خلاف ورزی کی تحقیقات کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ تحقیقات کے دوران، ہم:

آپ کی ویب سائٹ کے مواد، کنفیگریشنز اور استعمال کے نمونوں کا جائزہ لے سکتے ہیں؛
ٹریفک کے نمونوں اور وسائل کے استعمال کا تجزیہ کر سکتے ہیں؛
بیرونی نیٹ ورک سرگرمی اور API کالز کے نمونوں کی جانچ کر سکتے ہیں؛ اور
خدمات کے آپ کے استعمال کے بارے میں آپ سے معلومات طلب کر سکتے ہیں۔

نفاذ کی کارروائیاں

اگر ہم یہ طے کریں کہ آپ نے اس AUP کی خلاف ورزی کی ہے تو ہم اپنی مکمل صوابدید پر اور پیشگی نوٹس کے بغیر (الا یہ کہ کچھ اور بیان کیا گیا ہو) درج ذیل میں سے ایک یا زیادہ کارروائیاں کر سکتے ہیں:

انتباہ: ایک تحریری انتباہ جاری کرنا جس میں خلاف ورزی کی نشاندہی کی گئی ہو اور ایک معقول مدت کے اندر اصلاحی اقدام کا تقاضا کیا گیا ہو۔
رفتار میں کمی: خدمات کو جاری نقصان سے بچانے کے لیے آپ کی ویب سائٹ یا اکاؤنٹ کو دستیاب وسائل (جیسے بینڈوڈتھ، کمپیوٹ یا ای میل بھیجنا) کم کرنا۔
مواد کا ہٹانا: اس AUP کی خلاف ورزی کرنے والے مخصوص مواد کو ہٹانا یا اس تک رسائی غیر فعال کرنا۔
خصوصیات پر پابندی: آپ کے اکاؤنٹ کی مخصوص خصوصیات یا صلاحیتوں (جیسے حسب ضرورت کوڈ کا نفاذ، طے شدہ کام یا بیرونی ویب ہکس) کو غیر فعال کرنا۔
ویب سائٹ کی معطلی: خلاف ورزی کی تحقیقات یا ازالے کے دوران آپ کی ویب سائٹ کو عارضی طور پر آف لائن کرنا۔
اکاؤنٹ کا خاتمہ: سروس کی شرائط کے مطابق آپ کے اکاؤنٹ کو مستقل طور پر ختم کرنا اور تمام متعلقہ ڈیٹا حذف کرنا۔
قانونی کارروائی: مناسب طور پر دیوانی یا فوجداری چارہ جوئی کرنا، اور قانون نافذ کرنے والے حکام کو خلاف ورزیوں کی اطلاع دینا۔

اکاؤنٹ کا خاتمہ سروس کی شرائط کے “مدت اور خاتمہ” والے حصے کی نوٹس سے متعلق شقوں کے تابع ہے، جو وہاں بیان کردہ صورتوں میں (بشمول غیر قانونی سرگرمی، فوری نقصان، دھوکہ دہی، اور اس AUP کی سنگین یا بار بار خلاف ورزیاں) فوری خاتمے کی اجازت دیتی ہیں۔

بار بار خلاف ورزیاں

اس AUP کی بار بار یا سنگین خلاف ورزیوں کے نتیجے میں پیشگی انتباہ کے بغیر اکاؤنٹ کا فوری خاتمہ ہو سکتا ہے۔

اپیلیں

اگر آپ کو یقین ہے کہ آپ کے خلاف نفاذ کی کوئی کارروائی غلطی سے کی گئی تھی، تو آپ نفاذ کی کارروائی کے چودہ (14) دن کے اندر legal@acira.ai پر ہم سے رابطہ کر کے، یا جہاں EU Digital Services Act لاگو ہو، چھ (6) ماہ کے اندر جیسا کہ https://www.acira.ai/dsa پر بیان کیا گیا ہے، اپیل کر سکتے ہیں۔ ہم آپ کی اپیل کا جائزہ لیں گے اور ایک معقول مدت کے اندر جواب دیں گے۔ اپیلیں نفاذ کی کارروائیوں کو خود بخود معطل نہیں کرتیں۔

5. خلاف ورزیوں کی اطلاع دینا

اگر آپ کو خدمات کے کسی ایسے استعمال کا علم ہو جو اس AUP کی خلاف ورزی کرتا ہو، تو براہ کرم legal@acira.ai پر ہمیں اس کی اطلاع دیں۔ آپ کی رپورٹ میں شامل ہونا چاہیے:

خلاف ورزی کی تفصیل؛
خلاف ورزی کرنے والے مواد یا رویے کا URL یا مقام؛
کوئی بھی معاون ثبوت؛ اور
آپ کی رابطے کی معلومات۔

ہم رپورٹوں کا جائزہ لیتے ہیں اور جہاں مناسب ہو کارروائی کرتے ہیں۔

سیکیورٹی کی کمزوریاں۔ اگر آپ کو یقین ہے کہ آپ نے خدمات میں سیکیورٹی کی کوئی کمزوری دریافت کی ہے، تو براہ کرم security@acira.ai پر نجی طور پر ہمیں اس کی اطلاع دیں اور کسی بھی عوامی انکشاف سے پہلے ہمیں تحقیقات اور ازالے کا معقول موقع دیں۔ ہم نیک نیتی سے کسی کمزوری کی اطلاع دینے کو، بذات خود، اس AUP کی خلاف ورزی نہیں سمجھتے۔

6. ہم سے رابطہ کریں

اگر آپ کے اس قابل قبول استعمال کی پالیسی کے بارے میں سوالات ہیں تو براہ کرم ہم سے یہاں رابطہ کریں:

Acira AI LLC
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
ریاستہائے متحدہ امریکہ

فون: 888-389-1189
ای میل: legal@acira.ai