آخری تازہ کاری: 6 اکتوبر 2026
ہم Acira AI LLC (“کمپنی”، “ہم”، “ہمیں”، “ہمارا”) ہیں، جو نیواڈا، ریاستہائے متحدہ امریکہ میں رجسٹرڈ ایک کمپنی ہے اور جس کا پتہ 11500 S Eastern Ave, Suite 150, Henderson, NV 89052 ہے۔
ہم ویب سائٹ https://www.acira.ai کے ساتھ ساتھ ایسی دیگر تمام متعلقہ مصنوعات اور خدمات چلاتے ہیں جو ان قانونی شرائط (“سروس کی شرائط”) کا حوالہ دیتی ہیں یا ان کا لنک دیتی ہیں (مجموعی طور پر، “خدمات”)۔
Acira AI LLC ایک سافٹ ویئر بطور سروس (SaaS) پلیٹ فارم ہے جو کاروباری اداروں اور افراد کو گفتگو پر مبنی انٹرفیس کے ذریعے AI سے چلنے والی ویب سائٹس بنانے، ان کا انتظام کرنے اور انہیں ہوسٹ کرنے کے قابل بناتا ہے۔ یہ دنیا بھر کے گاہکوں کو ویب سائٹ سازی، ہوسٹنگ، ڈومین رجسٹریشن اور متعلقہ ڈیجیٹل خدمات فراہم کرتا ہے۔
آپ ہم سے فون 888-389-1189 پر، ای میل legal@acira.ai پر، یا ڈاک کے ذریعے 11500 S Eastern Ave, Suite 150, Henderson, NV 89052, United States پر رابطہ کر سکتے ہیں۔
سروس کی یہ شرائط آپ کے، خواہ آپ ذاتی حیثیت میں ہوں یا کسی ادارے کی جانب سے (“آپ”)، اور Acira AI LLC کے درمیان خدمات تک آپ کی رسائی اور ان کے استعمال سے متعلق ایک قانونی طور پر پابند معاہدہ تشکیل دیتی ہیں۔ آپ اتفاق کرتے ہیں کہ خدمات تک رسائی حاصل کر کے آپ نے سروس کی ان تمام شرائط کو پڑھ لیا ہے، سمجھ لیا ہے اور ان کا پابند ہونے پر اتفاق کر لیا ہے۔ اگر آپ سروس کی ان تمام شرائط سے متفق نہیں ہیں تو آپ کو خدمات استعمال کرنے سے صراحتاً منع کیا جاتا ہے اور آپ کو ان کا استعمال فوری طور پر بند کرنا ہوگا۔
خدمات ان استعمال کنندگان کے لیے ہیں جن کی عمر کم از کم 18 سال ہو۔ 18 سال سے کم عمر افراد کو خدمات استعمال کرنے یا ان کے لیے رجسٹر ہونے کی اجازت نہیں ہے۔
ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ اپنے ریکارڈ کے لیے سروس کی ان شرائط کی ایک نقل پرنٹ کر لیں۔
سروس کی ان شرائط کا آپ کی سہولت کے لیے دیگر زبانوں میں ترجمہ کیا جا سکتا ہے۔ انگریزی نسخے اور کسی بھی ترجمہ شدہ نسخے کے درمیان کسی تضاد یا عدم مطابقت کی صورت میں انگریزی نسخہ غالب رہے گا، سوائے اس کے کہ جہاں قابل اطلاق قانون یہ تقاضا کرے کہ ترجمہ شدہ نسخہ لاگو ہو یا غالب رہے، یا یہ کہ کسی عدم مطابقت کو آپ کے حق میں حل کیا جائے۔ کیوبیک میں مقیم استعمال کنندگان کے لیے فرانسیسی نسخہ نافذ ہوگا۔
ہم سروس کی ان شرائط کو معقول وجوہات کی بنا پر تبدیل کر سکتے ہیں، جیسے خدمات میں، ہمارے کاروبار یا ٹیکنالوجی میں، یا قانون میں تبدیلیاں، یا سیکیورٹی، دھوکہ دہی یا غلط استعمال سے نمٹنے کے لیے۔
اہم تبدیلیاں: اگر کوئی تبدیلی اہم ہو — یعنی وہ آپ کے حقوق کو کم کرے، آپ کی ذمہ داریوں میں اضافہ کرے، یا ان خدمات کو نمایاں طور پر تبدیل کرے جو آپ اس وقت استعمال کر رہے ہیں — تو ہم اس تبدیلی کا خلاصہ اور اس کے نافذ ہونے کی تاریخ اس تاریخ سے کم از کم تیس (30) دن پہلے آپ کے اکاؤنٹ سے وابستہ ای میل پتے پر ای میل کریں گے۔ جہاں کوئی تبدیلی قانوناً لازم ہو، یا سیکیورٹی، دھوکہ دہی یا غلط استعمال کی وجوہات کی بنا پر فوری طور پر درکار ہو، وہاں ہم آپ کو جتنی جلدی معقول طور پر ممکن ہو مطلع کریں گے، اور تبدیلی اس سے پہلے نافذ ہو سکتی ہے۔ کسی تبدیلی کے نافذ ہونے تک سروس کی ان شرائط کا سابقہ نسخہ آپ پر لاگو رہتا ہے، اور آپ legal@acira.ai پر ای میل کر کے اس کی نقل طلب کر سکتے ہیں۔ اگر آپ تبدیلی کے نافذ ہونے کے بعد بھی خدمات کا استعمال جاری رکھتے ہیں تو سروس کی نظرثانی شدہ شرائط آپ پر لاگو ہوں گی۔ اگر آپ تبدیلی سے متفق نہیں ہیں تو آپ اس کے نافذ ہونے سے پہلے اپنی سبسکرپشن منسوخ کر کے خدمات کا استعمال بند کر سکتے ہیں۔ مزید برآں، اگر کوئی تبدیلی ان خدمات تک آپ کی رسائی یا ان کے استعمال کو منفی طور پر متاثر کرتی ہے جو آپ اس وقت استعمال کر رہے ہیں، تو آپ ہمارے نوٹس یا تبدیلی کے نافذ ہونے، ان میں سے جو بھی بعد میں ہو، کے تیس (30) دن کے اندر ان خدمات کو بغیر کسی لاگت کے ختم کر سکتے ہیں۔ جہاں قابل اطلاق قانون کسی تبدیلی کے لیے آپ کی صریح رضامندی کا تقاضا کرتا ہو، وہاں وہ تبدیلی آپ پر صرف اسی وقت لاگو ہوگی جب آپ وہ رضامندی دے دیں۔
تنازعات کے حل میں تبدیلیاں: “تنازعات کا حل” والے حصے میں کوئی تبدیلی کسی ایسے تنازعے پر لاگو نہیں ہوتی جو تبدیلی کے نافذ ہونے سے پہلے پیدا ہوا ہو، یا جس کا کسی بھی فریق کو اس سے پہلے تحریری نوٹس مل چکا ہو، اور آپ ہمارے نوٹس کے تیس (30) دن کے اندر کسی بھی نئی ثالثی شق سے دستبردار ہو سکتے ہیں، جیسا کہ اس حصے میں بیان کیا گیا ہے۔
غیر اہم تبدیلیاں (جیسے وضاحتیں، فارمیٹنگ، تصحیحات، یا پلیٹ فارم کی موجودہ فعالیت کو بیان کرنے والی عبارت کا اضافہ) شائع ہوتے ہی نافذ ہو جاتی ہیں اور ان کی نشاندہی سروس کی ان شرائط کی “آخری تازہ کاری” کی تاریخ تبدیل کر کے کی جائے گی۔
تبدیلیوں کے نوٹس: ہم سروس کی ان شرائط میں تبدیلیوں کے نوٹس آپ کی اطلاعات کی ترجیحات سے قطع نظر بھیجتے ہیں۔ اپنے اکاؤنٹ سے وابستہ ای میل پتے کو تازہ رکھنا آپ کی ذمہ داری ہے۔
نئی خدمات اور فعالیت: ایسی نئی خدمات، خصوصیات یا فعالیت پر لاگو تبدیلیاں جو پہلے خدمات کے ذریعے دستیاب نہیں تھیں، شائع ہوتے ہی فوری طور پر نافذ ہو جاتی ہیں۔ کسی بھی نئی سروس یا خصوصیت کا آپ کا استعمال اس پر لاگو کسی بھی شرائط کی قبولیت تصور ہوگا۔
سروس سے مخصوص شرائط: ہم وقتاً فوقتاً نئی خصوصیات، خدمات یا فعالیت دستیاب کر سکتے ہیں، جن کا استعمال اضافی شرائط (“سروس سے مخصوص شرائط”) کے تابع ہو سکتا ہے۔ سروس سے مخصوص شرائط، اگر کوئی ہوں، https://www.acira.ai/trust پر درج ہیں اور حوالے کے ذریعے سروس کی ان شرائط میں شامل ہیں۔ سروس کی ان شرائط اور کسی بھی سروس سے مخصوص شرائط کے درمیان تضاد کی صورت میں، متعلقہ سروس کے حوالے سے سروس سے مخصوص شرائط غالب رہیں گی۔
ضمنی پالیسیاں: قابل قبول استعمال کی پالیسی، رقم کی واپسی اور منسوخی کی پالیسی، ڈیٹا پروسیسنگ ضمیمہ، اور کوئی بھی دیگر پالیسیاں جنہیں سروس کی یہ شرائط حوالے کے ذریعے شامل کرتی ہیں، ان میں سے ہر دستاویز میں بیان کردہ تبدیلی کے طریقہ کار کے مطابق آزادانہ طور پر اپ ڈیٹ کی جا سکتی ہیں۔ ہماری رازداری کی پالیسی بیان کرتی ہے کہ ہم ذاتی معلومات کو کیسے سنبھالتے ہیں؛ یہ ایک نوٹس ہے، اس معاہدے کا حصہ نہیں۔
خدمات استعمال کرتے وقت فراہم کی جانے والی معلومات کسی ایسے دائرہ اختیار یا ملک میں کسی شخص یا ادارے کو تقسیم کرنے یا اس کے استعمال کے لیے نہیں ہیں جہاں ایسی تقسیم یا استعمال قانون یا ضابطے کے منافی ہو یا جو ہمیں ایسے دائرہ اختیار یا ملک میں کسی رجسٹریشن کی شرط کے تابع کر دے۔ لہٰذا جو افراد دیگر مقامات سے خدمات تک رسائی کا انتخاب کرتے ہیں وہ ایسا اپنی ذاتی پہل پر کرتے ہیں اور مقامی قوانین کی پابندی کے، اگر اور جس حد تک مقامی قوانین لاگو ہوں، مکمل طور پر خود ذمہ دار ہیں۔
خدمات صنعت سے مخصوص ضوابط (Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA)، Federal Information Security Management Act (FISMA) وغیرہ) کی تعمیل کے لیے تیار نہیں کی گئیں، لہٰذا اگر آپ کے معاملات ایسے قوانین کے تابع ہوں تو آپ خدمات استعمال نہیں کر سکتے۔ آپ خدمات کو ایسے طریقے سے استعمال نہیں کر سکتے جو Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA) کی خلاف ورزی کرے۔ اگر آپ کسی ریگولیٹڈ صنعت (صحت کی دیکھ بھال، مالیاتی خدمات، قانونی خدمات وغیرہ) میں کام کرتے ہیں تو یہ یقینی بنانے کی مکمل ذمہ داری آپ پر ہے کہ خدمات کا آپ کا استعمال، بشمول خدمات کے ذریعے بنائی گئی کوئی بھی ویب سائٹس اور ان میں شائع کردہ AI سے تیار کردہ کوئی بھی مواد، صنعت سے مخصوص تمام قابل اطلاق ضوابط کی تعمیل کرے۔
ہم آپ کو ویب سائٹس بنانے، ہوسٹ کرنے اور شائع کرنے کے لیے ٹولز اور انفراسٹرکچر فراہم کرتے ہیں۔ ہم ایک انٹرایکٹو کمپیوٹر سروس اور ہوسٹنگ انفراسٹرکچر کے فراہم کنندہ کے طور پر کام کرتے ہیں، اور ان ویب سائٹس کے ناشر یا مصنف نہیں ہیں جو آپ خدمات کے ذریعے بناتے ہیں۔ Communications Decency Act کی دفعہ 230 (47 U.S.C. § 230) کے مطابق، ہم خدمات کے استعمال کنندگان کی جانب سے بنائے گئے، شائع کیے گئے یا ہوسٹ کیے گئے کسی بھی مواد کے ناشر یا بیان کنندہ کے طور پر ذمہ دار نہیں ہیں۔ ہم استعمال کنندگان کی بنائی ہوئی ویب سائٹ کے مواد کی، بشمول ہمارے AI ٹولز کی مدد سے تیار کردہ اس مواد کے جسے آپ شائع کرنے کا انتخاب کرتے ہیں، نہ توثیق کرتے ہیں، نہ تصدیق کرتے ہیں اور نہ ہی اس کی ذمہ داری قبول کرتے ہیں۔
مواد کی نگرانی، مواد کی پالیسیوں کے نفاذ، یا قابل اعتراض مواد ہٹانے کے لیے ہماری رضاکارانہ کوششیں (جیسا کہ “مواد کی نگرانی و تعدیل” میں بیان کیا گیا ہے) نیک نیتی سے کی جاتی ہیں اور یہ ہمیں استعمال کنندگان کے مواد کا ناشر نہیں بناتیں اور نہ ہی خدمات پر ہوسٹ کیے گئے تمام مواد کی نگرانی کی کوئی ذمہ داری پیدا کرتی ہیں۔ نیک نیتی پر مبنی ایسی نگرانی کی سرگرمیاں دفعہ 230 یا کسی دوسرے قابل اطلاق قانون کے تحت ہمیں حاصل کسی تحفظ سے دستبرداری نہیں ہیں۔
ہم اپنی خدمات میں موجود تمام دانشورانہ املاک کے حقوق کے مالک یا لائسنس یافتہ ہیں، بشمول خدمات میں موجود تمام سورس کوڈ، ڈیٹابیس، فعالیت، سافٹ ویئر، ویب سائٹ ڈیزائن، آڈیو، ویڈیو، متن، تصاویر اور گرافکس (مجموعی طور پر، “مواد”)، نیز ان میں موجود ٹریڈ مارکس، سروس مارکس اور لوگوز (“نشانات”)۔
ہمارا مواد اور نشانات ریاستہائے متحدہ امریکہ اور دنیا بھر میں کاپی رائٹ اور ٹریڈ مارک کے قوانین (اور دانشورانہ املاک کے دیگر مختلف حقوق اور غیر منصفانہ مسابقت کے قوانین) اور معاہدات کے ذریعے محفوظ ہیں۔
مواد اور نشانات خدمات میں یا ان کے ذریعے “جیسے ہیں” کی بنیاد پر صرف سروس کی ان شرائط کے مطابق استعمال کے لیے فراہم کیے جاتے ہیں۔
سروس کی ان شرائط کی، بشمول ذیل میں “ممنوعہ سرگرمیاں” والے حصے کی، آپ کی جانب سے تعمیل سے مشروط، ہم آپ کو ایک غیر خصوصی، ناقابل منتقلی، قابل تنسیخ لائسنس دیتے ہیں کہ آپ:
یہ لائسنس آپ کو خود خدمات کو دوبارہ فروخت کرنے، ذیلی لائسنس دینے یا دوبارہ تقسیم کرنے کی، یا خدمات (یا خدمات کے ذریعے بنائی گئی کسی بھی کافی حد تک مماثل سروس) کو فریق ثالث کو پیش کرنے کی اجازت نہیں دیتا، سوائے اس کے جس کی ہمارے ایجنسی پروگرام کے تحت صراحتاً اجازت ہو یا ہماری پیشگی صریح تحریری اجازت کے ساتھ۔
اگر آپ ہمارے ایجنسی پروگرام میں شرکت کرتے ہیں تو اپنے کلائنٹس کی جانب سے خدمات تک رسائی اور ان کے استعمال کا آپ کا لائسنس https://www.acira.ai/agency-terms پر موجود Acira AI ایجنسی شرائط کے تحت ہوگا، جو مذکورہ بالا لائسنس کے علاوہ، ان میں بیان کردہ کلائنٹس کے سامنے استعمال اور خدمات کی محدود برانڈنگ کی اجازت دیتی ہیں۔
سوائے اس کے جو اس حصے میں یا ہماری سروس کی شرائط میں کسی اور جگہ بیان کیا گیا ہو، خدمات کا کوئی بھی حصہ اور کوئی بھی مواد یا نشانات ہماری پیشگی صریح تحریری اجازت کے بغیر کسی بھی تجارتی مقصد کے لیے نقل، تولید، یکجا، دوبارہ شائع، اپ لوڈ، پوسٹ، عوامی طور پر ظاہر، انکوڈ، ترجمہ، منتقل، تقسیم، فروخت، لائسنس یا کسی اور طرح استعمال نہیں کیے جا سکتے۔ وضاحت کے لیے، یہ پابندی ہمارے مواد اور نشانات پر لاگو ہوتی ہے — یہ آپ کی اپنی ویب سائٹ کے مواد پر آپ کی ملکیت یا اس کے استعمال، یا خدمات کے ذریعے کسی تجارتی ویب سائٹ کو چلانے پر پابندی نہیں لگاتی۔
اگر آپ خدمات، مواد یا نشانات کا کوئی ایسا استعمال کرنا چاہتے ہیں جو اس حصے میں یا ہماری سروس کی شرائط میں کسی اور جگہ بیان کردہ سے مختلف ہو تو براہ کرم اپنی درخواست اس پتے پر بھیجیں: legal@acira.ai۔ اگر ہم کبھی آپ کو اپنی خدمات یا مواد کے کسی حصے کو پوسٹ کرنے، تولید کرنے یا عوامی طور پر ظاہر کرنے کی اجازت دیں تو آپ پر لازم ہوگا کہ ہمیں خدمات، مواد یا نشانات کے مالک یا لائسنس دہندہ کے طور پر ظاہر کریں اور یقینی بنائیں کہ ہمارے مواد کو پوسٹ کرنے، تولید کرنے یا ظاہر کرنے پر کاپی رائٹ یا ملکیتی حقوق کا کوئی بھی نوٹس ظاہر ہو یا نظر آئے۔
ہم خدمات، مواد اور نشانات میں اور ان پر وہ تمام حقوق محفوظ رکھتے ہیں جو آپ کو صراحتاً نہیں دیے گئے۔
دانشورانہ املاک کے ان حقوق کی کوئی بھی خلاف ورزی ہماری سروس کی شرائط کی اہم خلاف ورزی تصور ہوگی اور ہماری خدمات استعمال کرنے کا آپ کا حق فوری طور پر ختم ہو جائے گا۔
براہ کرم ہماری خدمات استعمال کرنے سے پہلے اس حصے اور “ممنوعہ سرگرمیاں” والے حصے کا بغور جائزہ لیں تاکہ آپ سمجھ سکیں کہ جب آپ خدمات کے ذریعے کوئی مواد پوسٹ یا اپ لوڈ کرتے ہیں تو (a) آپ ہمیں کون سے حقوق دیتے ہیں اور (b) آپ پر کون سی ذمہ داریاں عائد ہوتی ہیں۔
گزارشات: خدمات کے بارے میں کوئی بھی سوال، تبصرہ، تجویز، خیال، رائے یا دیگر معلومات (“گزارشات”) براہ راست ہمیں بھیج کر، آپ اس گزارش میں موجود دانشورانہ املاک کے تمام حقوق ہمیں تفویض کرنے پر اتفاق کرتے ہیں۔ آپ اتفاق کرتے ہیں کہ ہم اس گزارش کے مالک ہوں گے اور آپ کو کسی اعتراف یا معاوضے کے بغیر، کسی بھی جائز مقصد کے لیے، تجارتی ہو یا غیر تجارتی، اس کے غیر محدود استعمال اور اشاعت کے حق دار ہوں گے۔
شراکتیں: خدمات آپ کو ہمیں یا خدمات کے ذریعے مواد اور اشیاء بنانے، جمع کرانے، پوسٹ کرنے، ظاہر کرنے، منتقل کرنے، شائع کرنے، تقسیم کرنے یا نشر کرنے کی سہولت دیتی ہیں، بشمول آپ کی ویب سائٹ کا مواد اور کوئی بھی متن، تحریریں، ویڈیو، آڈیو، تصاویر، موسیقی، گرافکس، تبصرے، جائزے، ذاتی معلومات یا دیگر مواد (“شراکتیں”)۔ کوئی بھی گزارش جو عوامی طور پر پوسٹ کی جائے، اسے بھی شراکت سمجھا جائے گا۔
آپ سمجھتے ہیں کہ جو شراکتیں آپ اپنی ویب سائٹ پر شائع کرتے ہیں وہ آپ کی ویب سائٹ کے وزیٹرز کو، اور آپ کی ترتیبات کے لحاظ سے، دیگر ان استعمال کنندگان کو نظر آتی ہیں جنہیں آپ رسائی دیتے ہیں۔
جب آپ شراکتیں پوسٹ کرتے ہیں تو آپ ہمیں ایک لائسنس دیتے ہیں: کوئی بھی شراکت پوسٹ کر کے، آپ ہمیں ایک غیر خصوصی، عالمی، رائلٹی سے مستثنیٰ لائسنس دیتے ہیں کہ ہم آپ کی شراکتوں کو صرف اس حد تک ہوسٹ، ذخیرہ، کیش، نقل، تولید، ظاہر، منتقل، دوبارہ فارمیٹ، ترجمہ اور تقسیم کریں جس حد تک خدمات فراہم کرنے، برقرار رکھنے اور بہتر بنانے کے لیے ضروری ہو، بشمول وزیٹرز کو آپ کی ویب سائٹ کا مواد پیش کرنا، ڈپلائمنٹ کے بیک اپ بنانا، CDN کے ذریعے ترسیل فراہم کرنا، اور آپ کی فراہم کردہ معلومات کی بنیاد پر AI کی مدد سے مواد تیار کرنا۔ یہ لائسنس خدمات کے آپ کے استعمال کی مدت تک اور اس کے بعد ایک معقول مدت تک جاری رہتا ہے تاکہ سروس کی ان شرائط کے مطابق ڈیٹا کی برقراری اور حذف کا عمل ممکن ہو سکے۔
آپ کی ویب سائٹ کی نمائش: ہم پلیٹ فارم کی صلاحیتوں کا مظاہرہ کرنے کے لیے خدمات کے ذریعے بنائی گئی ویب سائٹس کے اسکرین شاٹس، نام اور تفصیلات اپنے مارکیٹنگ مواد، ویب سائٹ، کیس اسٹڈیز اور تشہیری مواد میں استعمال کر سکتے ہیں۔ آپ کسی بھی وقت legal@acira.ai پر ہم سے رابطہ کر کے اس استعمال سے دستبردار ہو سکتے ہیں۔
آپ جو کچھ پوسٹ یا اپ لوڈ کرتے ہیں اس کے آپ ذمہ دار ہیں: خدمات کے کسی بھی حصے کے ذریعے ہمیں گزارشات بھیج کر اور/یا شراکتیں پوسٹ کر کے، یا خدمات کے ذریعے اپنے اکاؤنٹ کو اپنے کسی سوشل نیٹ ورکنگ اکاؤنٹ سے منسلک کر کے شراکتوں کو خدمات کے ذریعے قابل رسائی بنا کر، آپ:
آپ اپنی گزارشات اور/یا شراکتوں کے مکمل طور پر خود ذمہ دار ہیں اور آپ صراحتاً اتفاق کرتے ہیں کہ (a) اس حصے، (b) کسی فریق ثالث کے دانشورانہ املاک کے حقوق، یا (c) قابل اطلاق قانون کی آپ کی جانب سے خلاف ورزی کی وجہ سے ہمیں ہونے والے تمام نقصانات کی ہمیں تلافی کریں گے۔
ہم آپ کی شراکتیں ہٹا سکتے ہیں یا ان میں ترمیم کر سکتے ہیں: اگرچہ ہم پر کسی بھی شراکت کی نگرانی کی کوئی ذمہ داری نہیں ہے، تاہم ہمیں یہ حق حاصل ہوگا کہ اگر ہماری معقول رائے میں ہم کسی شراکت کو نقصان دہ یا سروس کی ان شرائط کی خلاف ورزی سمجھیں تو کسی بھی وقت، پیشگی نوٹس کے بغیر، اسے ہٹا دیں یا اس میں ترمیم کر دیں، بشرطیکہ “EU ڈیجیٹل سروسز ایکٹ” والے حصے میں ہمارے وعدوں کی پاسداری ہو (بشمول وجوہات کا بیان فراہم کرنا)۔ اگر ہم ایسی کوئی شراکت ہٹاتے ہیں یا اس میں ترمیم کرتے ہیں تو ہم آپ کا اکاؤنٹ معطل یا غیر فعال بھی کر سکتے ہیں اور آپ کی اطلاع حکام کو دے سکتے ہیں۔
ہم دوسروں کے دانشورانہ املاک کے حقوق کا احترام کرتے ہیں۔ اگر آپ کو یقین ہے کہ خدمات پر یا ان کے ذریعے دستیاب کوئی بھی مواد کسی ایسے کاپی رائٹ کی خلاف ورزی کرتا ہے جس کے آپ مالک ہیں یا جس پر آپ کا اختیار ہے، تو براہ کرم فوری طور پر ذیل میں “کاپی رائٹ کی خلاف ورزیاں” والے حصے سے رجوع کریں۔
خدمات استعمال کر کے، آپ اقرار کرتے ہیں اور وارنٹی دیتے ہیں کہ:
اگر آپ کوئی ایسی معلومات فراہم کرتے ہیں جو غلط، نادرست، غیر تازہ یا نامکمل ہو، تو ہمیں آپ کا اکاؤنٹ معطل یا ختم کرنے اور خدمات (یا ان کے کسی بھی حصے) کے کسی بھی موجودہ یا مستقبل کے استعمال سے انکار کرنے کا حق حاصل ہے۔
خدمات استعمال کرنے کے لیے آپ کو رجسٹر ہونے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ آپ اپنے ای میل پتے کے ذریعے رجسٹر ہوتے ہیں، اور آپ کے اکاؤنٹ تک رسائی میعادی، ایک بار استعمال ہونے والے تصدیقی کوڈز کے ذریعے محفوظ ہوتی ہے۔ اپنے اکاؤنٹ تک رسائی کو محفوظ رکھنا (بشمول اس ای میل اکاؤنٹ کے جس سے آپ رجسٹر ہوتے ہیں) اور اپنے اکاؤنٹ کے تمام استعمال کی ذمہ داری آپ پر ہے۔ جب آپ اکاؤنٹ بناتے ہیں تو ہم دھوکہ دہی کی روک تھام اور سیکیورٹی کے مقاصد کے لیے آپ کا IP پتہ ریکارڈ کرتے ہیں، جیسا کہ ہماری رازداری کی پالیسی میں بیان کیا گیا ہے۔
جب آپ مکمل رجسٹریشن سے پہلے خدمات کی بعض خصوصیات سے تعامل کرتے ہیں (جیسے ای میل کے ذریعے ہم سے رابطہ کرنا) تو ہم آپ کی جانب سے عارضی اکاؤنٹس بنا سکتے ہیں۔ جو عارضی اکاؤنٹس غیر تصدیق شدہ رہیں، وہ ہماری رازداری کی پالیسی میں بیان کردہ مدت کے بعد تمام متعلقہ ڈیٹا سمیت خود بخود حذف کر دیے جاتے ہیں۔
بعض ادا شدہ پلانز آپ کو اضافی استعمال کنندگان (“ٹیم ممبران”) کو مقررہ کرداروں (جیسے مالک، ایڈیٹر یا ناظر) کے ساتھ اپنی ویب سائٹ پر مدعو کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔ اکاؤنٹ کے مالک کے طور پر، آپ اپنے اکاؤنٹ کے تحت ٹیم ممبران کے تمام اقدامات کے ذمہ دار ہیں، بشمول مواد میں تبدیلیاں، ڈپلائمنٹس اور کنفیگریشن میں ترامیم۔ ٹیم ممبران کی رسائی کا انتظام کرنا اور یہ یقینی بنانا کہ خدمات کا ان کا استعمال سروس کی ان شرائط کی تعمیل کرے، آپ کی ذمہ داری ہے۔ اگر آپ کا اکاؤنٹ حذف کر دیا جائے یا کسی ایسے پلان پر منتقل کر دیا جائے جو کثیر صارفی رسائی کی سہولت نہیں دیتا، تو ٹیم ممبران کی رسائی منسوخ کر دی جائے گی۔ اگر اکاؤنٹ کے مالک کا اکاؤنٹ حذف کر دیا جائے اور ترمیم کی اجازت رکھنے والے دیگر ٹیم ممبران موجود ہوں، تو ملکیت خود بخود ترمیم کی اجازت رکھنے والے کسی دوسرے ٹیم ممبر کو منتقل ہو سکتی ہے۔
اگر آپ اپنے کلائنٹس کی جانب سے ویب سائٹس بنانے اور چلانے کے لیے ہمارے ایجنسی پروگرام میں اندراج کرتے ہیں تو آپ کے اکاؤنٹ، آپ کے عملے، آپ کے زیر انتظام ویب سائٹس، آپ کی برانڈنگ اور آپ کی بلنگ پر اضافی شرائط لاگو ہوتی ہیں۔ یہ https://www.acira.ai/agency-terms پر موجود Acira AI ایجنسی شرائط میں بیان کی گئی ہیں، جو سروس سے مخصوص شرائط ہیں اور حوالے کے ذریعے سروس کی ان شرائط میں شامل ہیں۔ ایجنسی کے عملے کے کردار تنظیمی سطح پر، آپ کی زیر انتظام ویب سائٹس کے پورے پورٹ فولیو میں کام کرتے ہیں، اور اوپر بیان کردہ فی ویب سائٹ ٹیم ممبر کے کرداروں سے الگ ہیں۔ اوپر بیان کردہ ملکیت کی خودکار منتقلی کا اصول ایجنسی کے زیر انتظام ویب سائٹس پر لاگو نہیں ہوتا۔
مرچنٹ آف ریکارڈ۔ ہماری ادا شدہ خدمات صرف ایک مرچنٹ آف ریکارڈ کے ذریعے فروخت کی جاتی ہیں۔ آپ کی خریداری Sold through Link, LLC (“Link”) کے ذریعے پروسیس کی جاتی ہے، جو Stripe کا ایک ملحقہ ادارہ ہے اور اس لین دین کے لیے مرچنٹ آف ریکارڈ کے طور پر کام کرتا ہے؛ آپ کی خریداری “Sold through Link” کے طور پر دکھائی جاتی ہے اور آپ کے اسٹیٹمنٹ پر “LINK.COM*” اور اس کے بعد ہمارے وضاحتی نام کے ساتھ ظاہر ہوتی ہے۔ مرچنٹ آف ریکارڈ — نہ کہ ہم — ادائیگی کے لین دین میں آپ کا فریق مقابل ہے اور آپ کے ادائیگی کے طریقے سے رقم وصول کرنے، قابل اطلاق ٹیکسوں کا حساب لگانے اور وصول کرنے، رسیدیں اور انوائسز جاری کرنے، اور بلنگ، رقم کی واپسی اور ادائیگی کے تنازعات نمٹانے کا ذمہ دار ہے، جو چیک آؤٹ پر آپ کو پیش کی جانے والی اس کی اپنی خریدار شرائط کے تابع ہے۔ چیک آؤٹ مکمل کر کے، آپ ادائیگی کے لین دین کے لیے مرچنٹ آف ریکارڈ کے ساتھ ایک علیحدہ معاہدہ کرتے ہیں۔ خود خدمات کے لیے آپ کا معاہدہ سروس کی ان شرائط کے تحت ہمارے ساتھ ہی رہتا ہے۔
آپ خدمات کے ذریعے کی جانے والی تمام خریداریوں کے لیے تازہ، مکمل اور درست خریداری اور اکاؤنٹ کی معلومات فراہم کرنے پر اتفاق کرتے ہیں۔ آپ مزید اتفاق کرتے ہیں کہ اکاؤنٹ اور ادائیگی کی معلومات کو، بشمول ای میل پتہ، ادائیگی کا طریقہ اور ادائیگی کارڈ کی میعاد ختم ہونے کی تاریخ، فوری طور پر اپ ڈیٹ کریں گے تاکہ آپ کے لین دین مکمل ہو سکیں اور ہم اور مرچنٹ آف ریکارڈ ضرورت کے مطابق آپ سے رابطہ کر سکیں۔
قیمتیں اور کرنسی: قیمتیں آپ کے مقام کی بنیاد پر آپ کی مقامی کرنسی میں دکھائی جاتی ہیں۔ سبسکرپشن پلان کی قیمتیں ہر معاون کرنسی میں پہلے سے مقرر ہوتی ہیں اور آپ کے بلنگ سائیکل کی مدت کے دوران مقرر رہتی ہیں۔ جس کرنسی میں آپ سے ادائیگی وصول کی جاتی ہے اس کا تعین مرچنٹ آف ریکارڈ کا چیک آؤٹ کرتا ہے۔ ہم ذیل میں “فیس میں تبدیلیاں” کے تحت بیان کردہ طریقے سے قیمتیں تبدیل کر سکتے ہیں، اور ہم قیمتوں میں کسی بھی غلطی یا چوک کو درست کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں، چاہے ہم ادائیگی کی درخواست کر چکے ہوں یا اسے وصول کر چکے ہوں۔
ہم اپنی مکمل صوابدید پر خدمات کے ذریعے دیے گئے کسی بھی آرڈر کو مسترد، محدود یا منسوخ کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں، بشمول ایسے آرڈرز جو دھوکہ دہی پر مبنی معلوم ہوں یا سروس کی ان شرائط کی خلاف ورزی کرتے ہوں۔
آپ کی سبسکرپشن جاری رہے گی اور منسوخ نہ کیے جانے تک خود بخود تجدید ہوتی رہے گی۔ آپ مرچنٹ آف ریکارڈ کو اختیار دیتے ہیں کہ وہ اس کی خریدار شرائط کے مطابق، مسلسل بنیاد پر، اس وقت تک آپ کے ادائیگی کے طریقے سے بار بار کے سبسکرپشن چارجز وصول کرے جب تک آپ متعلقہ آرڈر منسوخ نہ کر دیں۔ جہاں قابل اطلاق قانون کا تقاضا ہو، تجدید کی یاد دہانی کے نوٹس اور ناکام ادائیگیوں سے نمٹنے کا کام مرچنٹ آف ریکارڈ انجام دیتا ہے۔ ادا شدہ پلانز کی بلنگ ماہانہ بلنگ سائیکل پر کی جاتی ہے۔
تمام پلانز میں استعمال کی گنجائشیں شامل ہیں، جیسے ماہانہ ترامیم، AI تصاویر کی تخلیق، اسٹوریج، صفحات کی حدود، بیک اپ کے نسخے، اور تجزیات کی برقراری کی مدتیں۔ ہر پلان کی مخصوص خصوصیات، حدود اور شامل خدمات ہمارے قیمتوں کے صفحے پر بیان کی گئی ہیں اور تبدیلی کے تابع ہیں۔ جب استعمال کی حدود پوری ہو جائیں (جیسے اسٹوریج یا صفحات کی حدود)، تو ممکن ہے آپ اس وقت تک اضافی فائلیں اپ لوڈ یا تبدیلیاں شائع نہ کر سکیں جب تک آپ اپنا استعمال کم نہ کریں یا اپنا پلان اپ گریڈ نہ کریں۔ پلان پر مبنی برقراری کی حدود یہ طے کرتی ہیں کہ بعض ڈیٹا (جیسے مفت پلان پر تجزیات کا ڈیٹا) کتنی دیر دستیاب رہتا ہے؛ آپ کے پلان کی برقراری کی حد سے باہر کا ڈیٹا ممکن ہے مزید دکھایا یا قابل رسائی نہ ہو اور اسے حذف کیا جا سکتا ہے۔ اگر آپ کم حدود والے پلان پر ڈاؤن گریڈ کرتے ہیں تو نئی حدود سے زائد ڈیٹا حذف کیا جا سکتا ہے۔
ہر بار جب ہمارا AI اسسٹنٹ کسی درخواست کے جواب میں آپ کی ویب سائٹ پر تبدیلیاں شائع کرتا ہے تو ایک ترمیم شمار کی جاتی ہے، خواہ اس میں کتنی ہی تبدیلیاں شامل ہوں۔ وہ درخواستیں جن کے نتیجے میں اشاعت نہ ہو، آپ کی ویب سائٹ کی ابتدائی تعمیر، وہ تبدیلیاں جو آپ ہمارے کمانڈ لائن ٹول کے ذریعے خود شائع کرتے ہیں، اور وہ کام جس کا ہم معاوضہ نہیں لیتے (جیسے ہمارے AI اسسٹنٹ کے لکھے ہوئے کوڈ میں غلطیاں درست کرنا، کوئی خصوصیت یا زبان ہٹانا، اور ہمارے عملے کا کام) ترامیم میں شمار نہیں ہوتے۔ ترامیم کی آپ کی گنجائش ہر بلنگ سائیکل کے آغاز پر، یا مفت پلان پر ہر مہینے، دوبارہ بحال ہو جاتی ہے۔ اگر آپ اپنی ماہانہ ترامیم کی گنجائش ختم کر لیتے ہیں تو آپ اپنی گنجائش دوبارہ بحال ہونے تک ہمارے AI اسسٹنٹ کے ذریعے اپنی ویب سائٹ پر مزید تبدیلیاں شائع نہیں کر سکیں گے۔ AI تصاویر کی تخلیق کی، خواہ ہمارے AI اسسٹنٹ کے ذریعے ہو یا ہمارے کمانڈ لائن ٹول کے ذریعے، اپنی ماہانہ گنجائش ہے جو آپ کی ترامیم کی گنجائش کے ساتھ ہی دوبارہ بحال ہو جاتی ہے؛ اس کے ختم ہو جانے پر ہمارے AI ٹولز اس کے دوبارہ بحال ہونے تک آپ کی ویب سائٹ کے لیے مزید تصاویر نہ بنا سکیں گے اور نہ ان میں ترمیم کر سکیں گے۔
ہم محدود خصوصیات اور استعمال کی گنجائشوں کے ساتھ ایک مفت پلان پیش کر سکتے ہیں۔ مفت پلان بطور رعایت فراہم کیا جاتا ہے اور یہ کوئی ضمانت شدہ پیشکش نہیں ہے۔ مفت پلان کی خصوصیات، گنجائشیں اور دستیابی کسی بھی وقت، پیشگی نوٹس یا کسی ذمہ داری کے بغیر، تبدیلی، کمی یا خاتمے کے تابع ہیں۔ ہم کسی بھی وجہ سے مفت پلان تک رسائی میں ترمیم کرنے، اسے محدود کرنے، اس پر پابندی لگانے یا اسے ختم کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ ہم یہ کوئی وعدہ نہیں کرتے کہ مفت پلان پر اس وقت دستیاب کوئی بھی خصوصیت مستقبل میں دستیاب رہے گی۔ مفت پلان کی وہ ویب سائٹس جو طویل مدت تک (جیسا کہ ہم طے کریں) غیر فعال رہیں، آپ کے اکاؤنٹ سے وابستہ رابطے کی معلومات پر پیشگی نوٹس بھیجے جانے کے بعد حذف کے لیے طے کی جا سکتی ہیں (دیکھیں “مدت اور خاتمہ”)۔
ادا شدہ سبسکرپشن پلانز میں اضافی خصوصیات اور استعمال کی زیادہ حدود شامل ہیں۔
ہم کسی بھی وقت کسی بھی پلان کی خصوصیات، استعمال کی حدود اور شامل خدمات میں ترمیم کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں، بشمول خصوصیات شامل کرنا، ہٹانا یا تبدیل کرنا، استعمال کی گنجائشوں میں ردوبدل کرنا، یا پلانز کے درجات کی تنظیم نو کرنا۔ ہم اس بات کی ضمانت نہیں دیتے کہ کوئی مخصوص خصوصیت کسی بھی پلان پر غیر معینہ مدت تک دستیاب رہے گی۔ اگر کوئی تبدیلی آپ کے موجودہ پلان کی فعالیت کو نمایاں طور پر کم کرتی ہے تو ہم آپ کو اوپر “سروس کی ان شرائط میں تبدیلیاں” میں بیان کردہ طریقے سے پیشگی مطلع کریں گے، اور آپ ذیل میں منسوخی کے حصے کے مطابق اپنی سبسکرپشن منسوخ کر سکتے ہیں۔ پلان میں تبدیلی کے نافذ ہونے کے بعد خدمات کا آپ کا مسلسل استعمال ترمیم شدہ پلان کی آپ کی جانب سے قبولیت تصور ہوگا۔
اگر آپ ایک ادا شدہ پلان سے اعلیٰ ادا شدہ پلان پر اپ گریڈ کرتے ہیں تو نئے پلان کی خصوصیات فوری طور پر لاگو ہو جاتی ہیں۔ کوئی بھی چارج اور وہ تاریخ جس سے نئی قیمت لاگو ہوگی، تبدیلی کی تصدیق سے پہلے آپ کو دکھائے جاتے ہیں۔ اگر آپ اپنا پلان ڈاؤن گریڈ کرتے ہیں تو تبدیلی آپ کے موجودہ بلنگ سائیکل کے اختتام پر نافذ ہوگی، اور اعلیٰ پلان کے لیے مخصوص خصوصیات مزید دستیاب نہیں ہوں گی۔
ہم مفت آزمائش کے ساتھ ایک ادا شدہ پلان پیش کر سکتے ہیں۔ آزمائش شروع کرتے وقت آپ ادائیگی کا طریقہ فراہم کرتے ہیں، اور جب تک آپ آزمائش ختم ہونے سے پہلے منسوخ نہ کریں، آزمائش کے اختتام پر آپ کی سبسکرپشن خود بخود ادا شدہ پلان میں تبدیل ہو جاتی ہے اور مرچنٹ آف ریکارڈ آپ کے ادائیگی کے طریقے سے اس وقت آپ کو دکھائی گئی پلان کی قیمت وصول کرتا ہے، اور اس کے بعد ہر تجدید پر بھی۔ ہم آپ کی آزمائش ختم ہونے سے پہلے آپ کو یاد دہانی کرائیں گے۔ آپ آزمائش کے دوران کسی بھی وقت، انہی طریقوں سے جو ذیل میں منسوخی کے تحت بیان کیے گئے ہیں، منسوخ کر سکتے ہیں، اور آپ سے کوئی رقم وصول نہیں کی جائے گی۔
پرو اور کاروبار پلانز میں ہماری ٹیم کی جانب سے آپ کی شائع شدہ ویب سائٹ کا وقتاً فوقتاً جائزہ شامل ہے۔ انسانی جائزہ ڈیزائن اور پیشکش پر مرکوز ہوتا ہے — مثال کے طور پر، بصری نکھار، ترتیب اور فاصلہ، موبائل پر نمائش، اور بٹن یا لنکس جیسے خراب انٹرایکٹو عناصر کو درست کرنا۔ انسانی جائزہ مواد کے جائزے یا حقائق کی جانچ کی سروس نہیں ہے، اور ہماری ٹیم آپ کی ویب سائٹ پر شائع شدہ متن، تصاویر یا دیگر مواد کی درستی، قانونی حیثیت یا موزونیت کا جائزہ لینے کی ذمہ دار نہیں ہے۔
انسانی جائزہ تجارتی طور پر معقول، بہترین کوشش کی بنیاد پر فراہم کیا جاتا ہے۔ ہم اس بات کی ضمانت نہیں دیتے کہ کسی مخصوص مسئلے کی نشاندہی ہو جائے گی، کہ جائزے کسی خاص مدت کے اندر ہوں گے، کہ ڈیزائن یا فعالیت کے تمام مسائل درست کر دیے جائیں گے، یا کہ معیار کا کوئی موضوعی پیمانہ (جیسے “پکسل پرفیکٹ” پیشکش) حاصل ہو جائے گا۔ انسانی جائزے کے حصے کے طور پر ہماری ٹیم براہ راست آپ کی ویب سائٹ میں ردوبدل کر سکتی ہے، اور اس عمل کے دوران ہمارے استعمال کردہ AI ٹولز ڈیزائن میں ردوبدل کے حصے کے طور پر مواد میں ضمنی تبدیلیاں کر سکتے ہیں؛ ایسی تمام تبدیلیوں کے شائع ہو جانے کے بعد ان کی ذمہ داری آپ پر رہتی ہے۔ انسانی جائزہ آپ کی ویب سائٹ کا جائزہ لینے اور اسے منظور کرنے کی آپ کی اپنی ذمہ داری کا ضمیمہ ہے — اس کا متبادل نہیں۔ ہم اس حصے کی پلان میں تبدیلی سے متعلق شقوں کے مطابق اپنی صوابدید پر انسانی جائزے میں ترمیم کرنے، اسے معطل کرنے یا بند کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔
رقم کی واپسی اور منسوخیاں ہماری رقم کی واپسی اور منسوخی کی پالیسی کے تحت ہیں۔ جہاں آپ کی خریداری کسی مرچنٹ آف ریکارڈ نے پروسیس کی ہو، وہاں اس مرچنٹ آف ریکارڈ کی رقم کی واپسی کی پالیسی اور قابل اطلاق قانون نافذ ہوں گے اور سروس کی ان شرائط کی کسی بھی متضاد شق پر غالب رہیں گے۔ آپ کسی بھی وقت اپنی اکاؤنٹ کی ترتیبات میں یا ہمارے اسسٹنٹ سے کہہ کر، یا link.com پر اپنے Link اکاؤنٹ کے ذریعے اپنی سبسکرپشن منسوخ کر سکتے ہیں، جہاں مرچنٹ آف ریکارڈ آپ کو اپنے آرڈرز دیکھنے، اپنا ادائیگی کا طریقہ اپ ڈیٹ کرنے، اور اس کے ذریعے خریدی گئی سبسکرپشنز کا انتظام کرنے یا انہیں منسوخ کرنے کی سہولت دیتا ہے۔ آپ کی منسوخی موجودہ ادا شدہ مدت کے اختتام پر نافذ ہوگی۔ منسوخی پر آپ کی ویب سائٹ مفت پلان پر واپس آ جائے گی اور ادا شدہ پلانز کے لیے مخصوص خصوصیات مزید دستیاب نہیں ہوں گی۔ خدمات کے ذریعے رجسٹر کیے گئے کوئی بھی ڈومینز آپ کی سبسکرپشن کی حیثیت سے قطع نظر “ڈومین رجسٹریشن کی خدمات” والے حصے کے تحت رہیں گے۔ اگر آپ کے کوئی سوالات ہیں یا آپ ہماری خدمات سے مطمئن نہیں ہیں تو براہ کرم ہمیں legal@acira.ai پر ای میل کریں۔
اگر آپ صارف ہیں تو آپ کو اپنی خریداری سے رجوع کرنے کا قانونی حق حاصل ہو سکتا ہے۔ ہماری رقم کی واپسی اور منسوخی کی پالیسی کی دفعہ 4 دیکھیں، جو اس حق اور اسے استعمال کرنے کا طریقہ بیان کرتی ہے۔
ہم وقتاً فوقتاً سبسکرپشن فیس میں تبدیلیاں کر سکتے ہیں۔ ہم آپ کو قیمت میں تبدیلی کا معقول پیشگی نوٹس، اور کم از کم تیس (30) دن کا نوٹس، دیں گے، اور آپ نئی قیمت لاگو ہونے سے پہلے منسوخ کر سکتے ہیں۔ جہاں آپ کی سبسکرپشن کی بلنگ کسی مرچنٹ آف ریکارڈ کے ذریعے ہوتی ہو، وہاں قیمت میں تبدیلی کا نوٹس اور قانوناً درکار کوئی بھی رضامندی اس مرچنٹ آف ریکارڈ کی جانب سے اس کی خریدار شرائط کے مطابق سنبھالی جاتی ہے، اور ایسی کسی درکار رضامندی کے بغیر بڑھی ہوئی قیمت وصول نہیں کی جائے گی۔ مذکورہ بالا سے مشروط، قیمت میں تبدیلی کے نافذ ہونے کے بعد خدمات کا آپ کا مسلسل استعمال نئی قیمتوں کی آپ کی جانب سے قبولیت تصور ہوگا۔
اگر آپ ہمارے ایجنسی پروگرام میں شرکت کرتے ہیں تو آپ کی ویب سائٹس کی بلنگ انفرادی پلان سبسکرپشنز کے بجائے ایک واحد ایجنسی سبسکرپشن کے ذریعے، تھوک، فی ویب سائٹ کی بنیاد پر مرکزی طور پر کی جاتی ہے۔ چونکہ ایجنسی میں شرکت کاروبار سے کاروبار کا انتظام ہے، اس لیے اس حصے کی صارفین سے مخصوص شقیں (بشمول صارفین کے لیے رجوع کا حق) ممکن ہے آپ کی ایجنسی سبسکرپشن پر لاگو نہ ہوں۔ آپ اور آپ کے اپنے کلائنٹس کے درمیان بلنگ، قیمتوں، ٹیکس اور رقم کی واپسی کے کسی بھی انتظام کی مکمل ذمہ داری آپ پر ہے؛ مرچنٹ آف ریکارڈ آپ کو بل کرتا ہے، اور نہ ہم اور نہ ہی مرچنٹ آف ریکارڈ آپ کے کلائنٹس کو بل کرتے ہیں یا انہیں رقم واپس کرتے ہیں۔ ایجنسی بلنگ https://www.acira.ai/agency-terms پر موجود Acira AI ایجنسی شرائط کے تحت ہے۔
خدمات آپ کو ڈومین نام تلاش کرنے، رجسٹر کرنے اور ان کا انتظام کرنے کی سہولت دیتی ہیں۔ ڈومین رجسٹریشن ICANN سے منظور شدہ ڈومین رجسٹرار کے ذریعے کی جاتی ہے۔ خدمات کے ذریعے ڈومین رجسٹر کر کے، آپ متعلقہ ڈومین رجسٹرار کی پالیسیوں اور شرائط کے ساتھ ساتھ Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN) اور متعلقہ ڈومین رجسٹری کی پالیسیوں کی تعمیل پر اتفاق کرتے ہیں۔
معاون TLDs کے لیے ڈومین رجسٹریشنز ایک (1) سال کی ابتدائی مدت کے لیے کی جاتی ہیں۔ ڈومین رجسٹریشن صرف ادا شدہ سبسکرپشن پلان والے استعمال کنندگان کے لیے دستیاب ہے اور معاون TLDs کے لیے بغیر کسی اضافی لاگت کے شامل ہے۔ اگر کسی بھی وجہ سے ڈومین رجسٹریشن ناکام ہو جائے تو آپ کو مطلع کیا جائے گا اور آپ دوبارہ رجسٹریشن کی کوشش کر سکتے ہیں۔
خدمات کے ذریعے رجسٹر کیے گئے ڈومینز Acira AI LLC کو ریکارڈ پر رجسٹرنٹ کے طور پر رجسٹر کیے جاتے ہیں اور آپ کی ویب سائٹ کے ساتھ استعمال کے لیے آپ کی جانب سے رکھے جاتے ہیں۔ ڈومین کے رابطے کی معلومات کا انتظام ہم کرتے ہیں اور جہاں رجسٹری اس کی سہولت دیتی ہو وہاں اس میں WHOIS رازداری کا تحفظ شامل ہے۔ درخواست پر (بشمول اس وقت جب آپ کسی ڈومین کو خدمات سے باہر منتقل کرتے ہیں)، ہم رجسٹری کے قواعد سے مشروط، ڈومین کو آپ کو یا آپ کے نامزد کردہ رجسٹرار کو منتقل کر دیں گے۔
ڈومین کی تجدید ڈومین کی میعاد ختم ہونے کی تاریخ سے پہلے پروسیس کی جاتی ہے۔ اگر آپ کے پاس فعال ادا شدہ سبسکرپشن نہیں ہے تو ہم میعاد ختم ہونے سے پہلے آپ کو نوٹس بھیجیں گے کہ آپ کے ڈومین کی تجدید نہیں ہوگی۔ جب تک آپ کی ادا شدہ سبسکرپشن فعال رہے گی، آپ کے ڈومین کی بغیر کسی اضافی لاگت کے خود بخود تجدید ہوتی رہے گی۔ اگر آپ اپنی سبسکرپشن منسوخ کرتے ہیں یا مفت پلان پر ڈاؤن گریڈ کرتے ہیں تو آپ کا ڈومین آپ کی ویب سائٹ سے وابستہ رہے گا لیکن جب تک آپ دوبارہ کسی ادا شدہ پلان کی سبسکرپشن نہیں لیتے، تجدید کا اہل نہیں ہوگا۔ ہم اس بات کی ضمانت نہیں دے سکتے کہ ڈومین کی تجدید کامیاب ہوگی، چاہے آپ فعال ادا شدہ سبسکرپشن برقرار رکھیں۔ تجدید رجسٹرار یا رجسٹری کے مسائل، TLD پالیسی میں تبدیلیوں، یا ہمارے اختیار سے باہر دیگر عوامل کی وجہ سے ناکام ہو سکتی ہے۔ اگر آپ کے ڈومین کی اس کی میعاد ختم ہونے کی تاریخ سے پہلے تجدید نہ ہو تو وہ ذیل میں بیان کردہ میعاد ختم ہونے کے عمل کے تابع ہوگا۔
اگر کسی ڈومین کی اس کی میعاد ختم ہونے کی تاریخ سے پہلے تجدید نہ ہو تو درج ذیل ہوگا:
اندرونی منتقلی: آپ اپنے موجودہ رجسٹرار سے ایک درست اجازتی کوڈ فراہم کر کے کسی موجودہ ڈومین کو خدمات میں منتقل کر سکتے ہیں۔ منتقلیاں متعلقہ رجسٹری اور رجسٹرار کی پالیسیوں کے تابع ہیں۔
بیرونی منتقلی: آپ رجسٹری کے قواعد سے مشروط، بشمول رجسٹریشن یا حالیہ منتقلی کے بعد منتقلی کے تالوں کے، اپنے ڈومین کو خدمات سے باہر، اپنے آپ کو یا اپنے نامزد کردہ رجسٹرار کو منتقل کر سکتے ہیں۔ بیرونی منتقلی مکمل ہونے کے بعد ڈومین آپ کے اکاؤنٹ سے ہٹا دیا جائے گا۔
ڈومین رجسٹریشن معاون ٹاپ لیول ڈومینز (TLDs) کے لیے دستیاب ہے اور تمام ادا شدہ سبسکرپشن پلانز کے ساتھ بغیر کسی اضافی لاگت کے شامل ہے۔ معاون TLDs کی فہرست کا تعین ہم کرتے ہیں اور یہ وقت کے ساتھ تبدیل ہو سکتی ہے۔ معاون TLDs کی فہرست https://www.acira.ai/tlds پر دستیاب ہے۔ ہم بالغوں کے مواد سے متعلق بعض TLDs کے لیے ڈومین رجسٹریشن کی سہولت نہیں دیتے۔
خدمات کے ذریعے ڈومین رجسٹر کرنے کے علاوہ، آپ کوئی ایسا ڈومین یا سب ڈومین جس کے آپ پہلے سے مالک ہیں اور جو آپ کے اختیار میں ہے، ہدایت کے مطابق اسے خدمات کی طرف پوائنٹ کر کے منسلک کر سکتے ہیں۔ آپ اقرار کرتے ہیں اور وارنٹی دیتے ہیں کہ آپ کو ہر اس ہوسٹ نیم کو استعمال کرنے کا حق حاصل ہے جسے آپ منسلک کرتے ہیں اور یہ کہ اس کا استعمال کسی فریق ثالث کے حقوق کی خلاف ورزی نہیں کرتا۔ جب آپ کوئی ہوسٹ نیم منسلک کرتے ہیں تو ہم آپ کی جانب سے اس کے لیے TLS/SSL سرٹیفکیٹس حاصل کرتے اور ان کی تجدید کرتے ہیں؛ ان کا اجرا اور مسلسل کام کرنا ایسی DNS ترتیبات پر منحصر ہے جو آپ کے اختیار میں رہتی ہیں، اور ہم خدمات سے باہر منظم کی جانے والی ترتیبات کے نتیجے میں ہونے والی کسی بھی عدم دستیابی کے ذمہ دار نہیں ہیں۔ اپنے زیر اختیار ڈومین کو منسلک کرنے کے لیے ادا شدہ سبسکرپشن درکار ہے۔ اگر آپ کی سبسکرپشن ختم ہو جائے یا مفت پلان پر ڈاؤن گریڈ ہو جائے تو آپ کا پہلے سے منسلک کردہ ڈومین منسلک ہی رہے گا، لیکن صرف ادا شدہ پلانز کے لیے مخصوص خصوصیات، جیسے اس ڈومین سے آپ کی ویب سائٹ کی ای میل بھیجنا، مزید دستیاب نہیں ہوں گی۔ ہم کسی بھی ایسے ہوسٹ نیم کو پیش کرنے سے انکار کر سکتے ہیں، یا اسے پیش کرنا بند کر سکتے ہیں، جس کے بارے میں ہمیں معقول یقین ہو کہ وہ حقوق کی خلاف ورزی کرتا ہے، سروس کی ان شرائط یا ہماری قابل قبول استعمال کی پالیسی کی خلاف ورزی کرتا ہے، یا سیکیورٹی کا خطرہ پیدا کرتا ہے۔
اگر آپ کسی ڈومین کے نیم سرورز کو خدمات کی طرف پوائنٹ کر کے اسے منسلک کرتے ہیں تو ہم آپ کی جانب سے اس ڈومین کا DNS ہوسٹ کرتے ہیں، بشمول ایسے ریکارڈز کے جن کا آپ کی ویب سائٹ سے کوئی تعلق نہیں، جیسے آپ کی ای میل کے ریکارڈز۔ ہم وہ ریکارڈز شامل کرتے ہیں جن کی خدمات کو آپ کی ویب سائٹ پیش کرنے اور اس کے لیے ای میل بھیجنے اور وصول کرنے کے لیے ضرورت ہوتی ہے، اور آپ کے ترتیب دیے گئے دیگر ریکارڈز شائع کرتے ہیں۔ جہاں ہم آپ کے موجودہ DNS ریکارڈز کاپی کرنے کی پیشکش کرتے ہیں، وہاں ہم ایسا اُس وقت آپ کے ڈومین کی شائع کردہ معلومات کی بنیاد پر بہترین کوشش کے تحت کرتے ہیں؛ نتیجے کا جائزہ لینے اور منتقل نہ ہونے والے کسی بھی ریکارڈ کی ذمہ داری آپ پر ہے۔ آپ کا ڈومین آپ کے اپنے رجسٹرار کے پاس رجسٹرڈ رہتا ہے، اور اوپر دی گئی “ڈومین کی تجدید”، “ڈومین کی میعاد کا خاتمہ” اور “ڈومین کی منتقلی” کی شقیں اس پر لاگو نہیں ہوتیں۔ اگر آپ ایسا ڈومین خدمات سے ہٹا دیتے ہیں، اس کی ویب سائٹ حذف کر دیتے ہیں، یا اسے منسلک کرتے وقت ہماری دکھائی گئی مدت کے اندر منسلک کرنا مکمل نہیں کرتے تو ہم اس کے لیے ہوسٹ کیا گیا DNS حذف کر دیتے ہیں، اور ڈومین کے تمام DNS ریکارڈز، بشمول ای میل کے ریکارڈز، اس وقت تک کام کرنا بند کر دیں گے جب تک آپ اس کے نیم سرورز کو کسی اور جگہ پوائنٹ نہ کر دیں۔
خدمات مشترکہ، کثیر کرایہ دار انفراسٹرکچر کا استعمال کرتے ہوئے عالمی سطح پر تقسیم شدہ ایج نیٹ ورک پر ویب سائٹ ہوسٹنگ فراہم کرتی ہیں۔ آپ کی ویب سائٹ کا مواد SSL/HTTPS خفیہ کاری اور عالمی CDN ترسیل کے ساتھ ہمارے انفراسٹرکچر پر ذخیرہ کیا جاتا اور وہیں سے پیش کیا جاتا ہے۔ ہم خدمات کو زیادہ سے زیادہ دستیاب رکھنے کا ہدف رکھتے ہیں لیکن دستیابی کی کسی سطح کی ضمانت نہیں دیتے، اور ہم ڈاؤن ٹائم کے لیے سروس کریڈٹس پیش نہیں کرتے (دیکھیں “ترامیم اور تعطلات”)۔
اگرچہ ہم انفرادی ویب سائٹس اور اکاؤنٹس کو الگ تھلگ رکھنے کے اقدامات کرتے ہیں، تاہم خدمات کے دیگر استعمال کنندگان کے اقدامات — بشمول وسائل کا حد سے زیادہ استعمال، غلط استعمال یا سیکیورٹی کے واقعات — دوسرے استعمال کنندگان کے لیے خدمات کی کارکردگی، دستیابی یا فعالیت کو متاثر کر سکتے ہیں۔ ہم اپنے مشترکہ انفراسٹرکچر پر دیگر استعمال کنندگان یا کرایہ داروں کے اقدامات کی وجہ سے خدمات میں کسی خلل، کمی یا عدم دستیابی کے ذمہ دار نہیں ہیں۔
ہم سروس کی ان شرائط کی خلاف ورزیوں پر، بشمول مواد کی نگرانی کے ہمارے عمل کے ذریعے نشاندہی کی گئی مواد کی پالیسی کی خلاف ورزیوں کے، کسی بھی ہوسٹ کردہ ویب سائٹ کو کسی بھی وقت آف لائن کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔
خدمات میں آپ کی ویب سائٹ کی تعمیر، انتظام اور اسے چلانے کے لیے مختلف خصوصیات شامل ہیں، جن میں یہ شامل ہیں لیکن ان تک محدود نہیں: وزیٹرز کے تجزیات، بوٹ سے تحفظ، انٹرایکٹو خصوصیات (جیسے فارمز، تبصرے، جائزے اور ریئل ٹائم مواصلات)، خودکار کام، بیرونی ای میل، وہ AI انفرنس جس کی درخواست آپ کی ویب سائٹ کا اپنا کوڈ کر سکتا ہے، بیرونی انضمامات، AI سے چلنے والے ٹولز، مواد کا ترجمہ، سرچ انجن آپٹیمائزیشن کے ٹولز، پاس ورڈ سے محفوظ حصے، اور حسب ضرورت کوڈ کا نفاذ۔ دستیاب خصوصیات آپ کے پلان پر منحصر ہیں جیسا کہ ہمارے قیمتوں کے صفحے پر بیان کیا گیا ہے اور وقت کے ساتھ شامل، ترمیم یا ختم کی جا سکتی ہیں۔ جہاں خصوصیات میں وزیٹرز کی اسناد ذخیرہ کرنا شامل ہو (جیسے محفوظ حصوں کے پاس ورڈ)، وہاں وہ اسناد مضبوط کرپٹوگرافک الگورتھمز کا استعمال کرتے ہوئے ہیش شدہ شکل میں ذخیرہ کی جاتی ہیں اور کبھی بھی سادہ متن میں ذخیرہ نہیں کی جاتیں۔
خدمات کے ذریعے ہوسٹ کی گئی ویب سائٹس بنیادی فعالیت فراہم کرنے کے لیے آپ کی ویب سائٹ کے وزیٹرز کے براؤزرز پر چند سختی سے ضروری کوکیز استعمال کرتی ہیں:
یہ کوکیز پلیٹ فارم کی خصوصیات کے کام کرنے کے لیے لازمی ہیں۔ سیشن کوکیز صرف اس وقت سیٹ کی جاتی ہیں جب ویب سائٹ کا کوئی صفحہ یا خصوصیت وزیٹر کا سیشن استعمال کرتی ہو؛ یہ ان صفحات پر سیٹ نہیں کی جاتیں جو سیشنز استعمال نہیں کرتے۔ پلیٹ فارم کی جانب سے فریق ثالث کی کوئی ٹریکنگ یا اشتہاری کوکیز سیٹ نہیں کی جاتیں۔ یہ کوکیز سختی سے ضروری ہونے کے لیے ڈیزائن کی گئی ہیں۔ آیا آپ کی ویب سائٹ کو رضامندی کے کسی طریقہ کار کی ضرورت ہے یا نہیں، اس کا انحصار آپ کی ویب سائٹ اور قابل اطلاق قانون پر ہے؛ اپنی تعمیل کی ذمہ داری آپ پر رہتی ہے اور آپ کو چاہیے کہ انہیں اپنی ویب سائٹ کی رازداری یا کوکی پالیسی میں درج کریں۔
خدمات کے ذریعے ہوسٹ کی گئی تمام ویب سائٹس خود بخود وزیٹرز کے بنیادی، رازداری دوست تجزیات جمع کرتی ہیں۔ ہم وزیٹرز کے خام IP پتے ذخیرہ نہیں کرتے؛ تجزیات ایک فرضی شناخت کنندہ استعمال کرتے ہیں، جیسا کہ ہمارے ڈیٹا پروسیسنگ ضمیمہ میں بیان کیا گیا ہے۔ تجزیات کے ڈیٹا کے لیے ہم آپ کے ساتھ مشترکہ کنٹرولر کے طور پر کام کرتے ہیں، جیسا کہ ہمارے ڈیٹا پروسیسنگ ضمیمہ میں بیان کیا گیا ہے۔ آپ کو چاہیے کہ اپنی ویب سائٹ کی رازداری کی پالیسی میں تجزیات کے اس ڈیٹا کے جمع کیے جانے کا انکشاف کریں۔ اگر آپ کے اپنے صفحے کا کوڈ کسی وزیٹر کا IP پتہ یا دیگر ذاتی ڈیٹا ریکارڈ کرتا ہے تو آپ جو کچھ جمع کرتے ہیں اس کے کنٹرولر آپ ہیں اور اس کا انکشاف کرنے کے ذمہ دار ہیں۔
جب آپ ویب سائٹ بنانے، ہوسٹ کرنے اور شائع کرنے کے لیے خدمات استعمال کرتے ہیں تو آپ اس ویب سائٹ کے آپریٹر کے طور پر کام کرتے ہیں اور درج ذیل کے مکمل طور پر خود ذمہ دار ہیں:
قانونی تعمیل: یہ یقینی بنانا کہ آپ کی ویب سائٹ ہر اس دائرہ اختیار میں تمام قابل اطلاق قوانین اور ضوابط کی تعمیل کرے جہاں آپ کی ویب سائٹ قابل رسائی ہے، بشمول لیکن ان تک محدود نہیں، صارفین کے تحفظ، اشتہارات، ای کامرس، ڈیٹا کے تحفظ، رازداری اور رسائی پذیری کے قوانین۔
رازداری اور ڈیٹا جمع کرنا: اگر آپ کی ویب سائٹ وزیٹرز سے ذاتی معلومات جمع کرتی ہے (بشمول کسی بھی انٹرایکٹو خصوصیت، کوکیز یا تجزیات کے ذریعے)، تو مناسب رازداری کے نوٹس فراہم کرنے اور کوئی بھی درکار رضامندیاں حاصل کرنے کی مکمل ذمہ داری آپ پر ہے۔ آپ پر لازم ہے کہ اپنی رازداری کی پالیسی برقرار رکھیں جو آپ کے ڈیٹا جمع کرنے اور پروسیسنگ کے طریقوں کو درست طور پر بیان کرے، بشمول پلیٹ فارم کی سطح کے تجزیات اور آپ کی جانب سے خدمات کے ذریعے کیے جانے والے کسی بھی دیگر ڈیٹا جمع کرنے کا انکشاف۔ ہم GDPR، CCPA، یا ڈیٹا کے تحفظ کے کسی بھی دیگر قابل اطلاق قانون جیسے ڈیٹا کے تحفظ کے قوانین کی آپ کی جانب سے تعمیل کے ذمہ دار نہیں ہیں۔
ویب سائٹ کا مواد: آپ کی ویب سائٹ پر شائع ہونے والا تمام مواد، خواہ دستی طور پر بنایا گیا ہو، اپ لوڈ کیا گیا ہو، بیرونی ذرائع سے درآمد کیا گیا ہو، یا ہمارے AI ٹولز کے ذریعے تیار کیا گیا ہو، مکمل طور پر آپ کی ذمہ داری ہے۔ آپ اقرار کرتے ہیں اور وارنٹی دیتے ہیں کہ آپ کو اپنی ویب سائٹ پر تمام مواد شائع کرنے کا حق حاصل ہے اور یہ کہ ایسا مواد کسی فریق ثالث کے حقوق کی خلاف ورزی نہیں کرتا۔
مواصلات: اگر آپ کے پلان میں بیرونی ای میل یا مواصلات کی دیگر صلاحیتیں شامل ہیں تو آپ انہیں اسپام کے خلاف تمام قابل اطلاق قوانین، بشمول CAN-SPAM Act، کی تعمیل میں استعمال کرنے پر اتفاق کرتے ہیں۔ آپ مواصلاتی خصوصیات کو غیر مطلوبہ تجارتی پیغامات، اسپام، یا قابل اطلاق قانون کی خلاف ورزی کرنے والے کسی بھی پیغام کو بھیجنے کے لیے استعمال نہیں کریں گے۔ پلیٹ فارم میں ای میل کی تعمیل کے اندرونی طریقہ کار شامل ہیں، بشمول ان سبسکرائب کی فعالیت اور وصول کنندگان کی دستبرداری کا نفاذ، جو خدمات کے ذریعے آپ کی ویب سائٹ کی جانب سے بھیجی جانے والی تمام بیرونی ای میلز پر لاگو ہوتے ہیں۔ آپ ان طریقہ کار کو ہٹا یا غیر فعال نہیں کر سکتے، اور دستبرداریاں خود بخود نافذ ہوتی ہیں: جب کوئی وصول کنندہ دستبردار ہو جائے تو خدمات آپ کی جانب سے اسے اس نوعیت کے مزید پیغامات نہیں بھیجیں گی جن سے وہ دستبردار ہوا ہو۔ خدمات آپ کو اپنی ویب سائٹ کی دستبرداری کی فہرست دیکھنے اور کسی انفرادی دستبرداری کو ہٹانے کی سہولت دیتی ہیں؛ آپ ایسا صرف اس صورت میں کر سکتے ہیں جب اس وصول کنندہ نے آپ سے آپ کی ای میلز دوبارہ وصول کرنے کی درخواست کی ہو، اور اس درخواست کو حاصل کرنے اور اس کا ثبوت پیش کر سکنے کی مکمل ذمہ داری آپ پر ہے۔ اگر ہمیں غلط استعمال، زیادہ باؤنس کی شرح یا اسپام کی شکایات کا پتہ چلے تو ہم آپ کے اکاؤنٹ سے مواصلات کو روکنے یا محدود کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔
AI سے چلنے والی خصوصیات: اگر آپ کی ویب سائٹ AI انفرنس استعمال کرتی ہے (مثال کے طور پر، آپ کے بنائے ہوئے چیٹ بوٹ کے ذریعے اپنے وزیٹرز کو جواب دینے کے لیے) تو اپنی ویب سائٹ کے وزیٹرز پر یہ ظاہر کرنا کہ وہ ایک AI نظام سے تعامل کر رہے ہیں، وہ مواد، بشمول کوئی بھی ذاتی ڈیٹا، جو آپ کی ویب سائٹ کا کوڈ AI پروسیسنگ کے لیے بھیجتا ہے، اور وہ معلومات جو یہ خصوصیات آپ کے وزیٹرز کو فراہم کرتی ہیں، ان سب کی ذمہ داری آپ پر ہے۔ ہم AI سے چلنے والی خصوصیات کی جانب سے آپ کے وزیٹرز کو فراہم کی گئی کسی بھی معلومات کے ذمہ دار نہیں ہیں۔
انضمامات اور حسب ضرورت کوڈ: اگر آپ ویب ہکس، بیرونی API کالز، حسب ضرورت کوڈ کا نفاذ، طے شدہ کام یا دیگر انضمامات استعمال کرتے ہیں تو ان کے رویے، ان فریق ثالث کی خدمات کی شرائط کی تعمیل جن سے وہ تعامل کرتے ہیں، اور آپ کی ترتیب دی گئی کسی بھی API کلیدوں یا اسناد کی سیکیورٹی کی مکمل ذمہ داری آپ پر ہے۔ اگر آپ کمپائل شدہ یا بنڈل شدہ ایپلیکیشن کوڈ شائع کرتے ہیں (جیسے آپ کے اپنے ٹول چین سے بنائی گئی اور CLI یا کسی پروگراماتی انٹرفیس کے ذریعے شائع کی گئی سنگل پیج ایپلیکیشن)، تو آپ اس کوڈ میں شامل فریق ثالث اور اوپن سورس کے تمام اجزاء کی لائسنسنگ اور تعمیل اور شائع شدہ بنڈل کی سیکیورٹی اور رویے کے اضافی طور پر ذمہ دار ہیں۔ اگر انضمامات یا حسب ضرورت کوڈ وسائل کے حد سے زیادہ استعمال کا باعث بنیں، فریق ثالث کی خدمات کا غلط استعمال کریں، یا کسی اور طرح خدمات پر منفی اثر ڈالیں تو ہم کسی بھی وقت انہیں محدود کرنے، ان کی رفتار کم کرنے یا انہیں غیر فعال کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔
بچوں کی رازداری: اگر آپ کی ویب سائٹ 13 سال سے کم عمر بچوں (یا آپ کے دائرہ اختیار میں قابل اطلاق عمر) کے لیے ہے یا جان بوجھ کر ان سے ذاتی معلومات جمع کرتی ہے تو Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) اور دیگر دائرہ اختیار میں اس کے مساوی قوانین کی تعمیل کی مکمل ذمہ داری آپ پر ہے۔ اس میں بچوں سے ذاتی معلومات جمع کرنے سے پہلے والدین کی قابل تصدیق رضامندی حاصل کرنا شامل ہے۔ ہم جان بوجھ کر بچوں سے ڈیٹا جمع کرنے کے لیے ڈیزائن کیے گئے ٹولز فراہم نہیں کرتے، اور آپ قانوناً درکار مناسب حفاظتی اقدامات نافذ کیے بغیر ایسے مقاصد کے لیے خدمات استعمال نہیں کر سکتے۔
آپ اپنی ویب سائٹ کے لیے بنائے، اپ لوڈ کیے یا فراہم کیے گئے تمام اصل مواد کی ملکیت برقرار رکھتے ہیں۔ AI سے تیار کردہ مواد کے لیے، دیکھیں “مصنوعی ذہانت”۔ ہم آپ کی ویب سائٹ کے مواد کی ملکیت کا دعویٰ نہیں کرتے لیکن اسے ہوسٹ کرنے اور پیش کرنے کے لیے ایک لائسنس درکار ہے جیسا کہ “شراکتوں کا لائسنس” میں بیان کیا گیا ہے۔
انسانی جائزے کی سروس کے حصے کے طور پر ہماری ٹیم کی جانب سے آپ کی ویب سائٹ کا جائزہ اور اس میں ردوبدل (دیکھیں “سبسکرپشنز”) آپ کی ویب سائٹ کے مواد کی منظوری، توثیق یا تصدیق نہیں ہے۔ آپ کی ویب سائٹ پر شائع شدہ تمام مواد کی، بشمول کسی بھی ایسے صفحات، عناصر یا مواد کی جن کا ہماری ٹیم یا ہمارے AI ٹولز نے جائزہ لیا ہو یا ان میں ترمیم کی ہو، مکمل ذمہ داری آپ پر رہتی ہے۔
آپ کسی بھی وقت اپنی ویب سائٹ کے ڈیٹا کی نقل طلب کر سکتے ہیں۔ ہم ڈپلائمنٹ کے اسنیپ شاٹس فراہم کرتے ہیں جن میں آپ کی ویب سائٹ کے ٹیمپلیٹس، اثاثے اور کنفیگریشن شامل ہوتے ہیں۔ آپ کی ویب سائٹ کے ڈیٹابیسز میں ذخیرہ شدہ ڈیٹا تک خدمات کے ذریعے رسائی حاصل کی جا سکتی ہے اور درخواست پر اسے ایک منظم، مشین سے پڑھے جانے کے قابل فارمیٹ میں برآمد کیا جا سکتا ہے۔ پلیٹ فارم سے مخصوص بعض خصوصیات اور انضمامات دیگر ہوسٹنگ فراہم کنندگان کو مکمل طور پر منتقل کیے جانے کے قابل نہیں ہو سکتے۔
جب آپ یا آپ کی ویب سائٹ کے وزیٹرز خدمات پر فائلیں اپ لوڈ کرتے ہیں تو ان فائلوں کو فارمیٹ کی تبدیلی، AI تجزیے (تفصیلات اور میٹا ڈیٹا تیار کرنے کے لیے)، مواد کی نگرانی اور بہتری کے لیے خود بخود پروسیس کیا جا سکتا ہے۔ خدمات پر فائلیں اپ لوڈ کر کے، آپ اس خودکار پروسیسنگ کو تسلیم کرتے ہیں اور اس پر رضامندی دیتے ہیں۔
جب آپ کی ویب سائٹ فارمز، استعمال کنندہ اکاؤنٹس یا دیگر انٹرایکٹو خصوصیات کے ذریعے وزیٹرز سے ڈیٹا جمع کرتی ہے تو وہ ڈیٹا ہمارے انفراسٹرکچر پر آپ کی ویب سائٹ کے ڈیٹابیسز میں ذخیرہ کیا جاتا ہے۔ آپ اپنی ویب سائٹ کے ذریعے جمع کیے گئے وزیٹرز کے تمام ڈیٹا کے ڈیٹا کنٹرولر ہیں (سوائے پلیٹ فارم کے تجزیات کے ڈیٹا کے، جس کے لیے ہم اوپر بیان کردہ طریقے سے مشترکہ کنٹرولرز کے طور پر کام کرتے ہیں)۔ ہم یہ ڈیٹا آپ کی جانب سے صرف خدمات فراہم کرنے کے لیے پروسیس کرتے ہیں۔ آپ کی ویب سائٹ حذف ہونے پر، آپ کی ویب سائٹ کے ڈیٹابیسز میں ذخیرہ شدہ وزیٹرز کا تمام ڈیٹا ہمارے ڈیٹا کی برقراری کے طریقوں کے مطابق حذف کر دیا جائے گا (دیکھیں “استعمال کنندہ کا ڈیٹا”)۔
وزیٹرز کا حذف شدہ مواد ہمارے ڈیٹا پروسیسنگ ضمیمہ کی دفعہ 12 میں بیان کردہ مدتوں تک، ایک مدت کے لیے قابل بازیابی رہ سکتا ہے، آپ کی ویب سائٹ کی بازیابی کی تاریخ میں رہ سکتا ہے، اور ایپ کے اندر آپ کی اطلاعات کی تاریخ میں رہ سکتا ہے۔ اپنی ویب سائٹ کو کسی سابقہ مقام پر بحال کرنا اس کے بعد سے حذف کیے گئے مواد کو دوبارہ بحال کر دیتا ہے۔ قابل اطلاق ڈیٹا تحفظ کے قوانین کے تحت ڈیٹا سبجیکٹس کی جانب سے حذف کی درخواستوں کا جواب دیتے وقت آپ کو ان مدتوں کو مدنظر رکھنا چاہیے۔
خدمات مصنوعی ذہانت (“AI”) کی ٹیکنالوجیز استعمال کرتی ہیں، بشمول بڑے لسانی ماڈلز اور تصویر سازی کے ماڈلز، تاکہ آپ کو اپنی ویب سائٹ اور اس کے مواد کو بنانے، اس میں ترمیم کرنے اور اس کا انتظام کرنے میں مدد ملے۔ AI خدمات کا لازمی جزو ہے اور مواد کی تیاری، تصاویر کی تخلیق، ترجمے، تجزیے، اسپام کی نشاندہی، مواد کی نگرانی اور دیگر مقاصد کے لیے استعمال ہوتی ہے۔
خدمات کی AI صلاحیتیں مختلف فراہم کنندگان کے تیار کردہ فریق ثالث کے AI ماڈلز سے چلتی ہیں، جن میں ریاستہائے متحدہ امریکہ سے باہر قائم کمپنیاں شامل ہو سکتی ہیں۔ استعمال کیے جانے والے مخصوص ماڈلز اور ماڈل فیملیز کسی بھی وقت بغیر نوٹس کے تبدیل ہو سکتے ہیں۔ AI انفرنس ان فراہم کنندگان کے چلائے جانے والے انفراسٹرکچر پر انجام پاتا ہے جو ہمارے ڈیٹا پروسیسنگ ضمیمہ میں درج ہیں۔ جہاں ہمارے ڈیٹا پروسیسنگ ضمیمہ میں درج کوئی فراہم کنندہ ان ماڈلز کو بھی تیار کرتا ہو جنہیں وہ چلاتا ہے، وہاں وہ درخواست پوری کرنے کے لیے ضرورت کے مطابق پرامپٹس اور، ترامیم کی صورت میں، آپ کی فراہم کردہ تصاویر وصول کرتا ہے، ایسی شرائط کے تحت جو اسے اپنے ماڈلز کی تربیت کے لیے ان کے استعمال سے منع کرتی ہیں۔ ہم AI ماڈلز کی تربیت کے لیے آپ کا مواد استعمال نہیں کرتے۔ ہمارے AI انفراسٹرکچر فراہم کنندگان کی موجودہ فہرست ہمارے ڈیٹا پروسیسنگ ضمیمہ میں https://www.acira.ai/dpa پر برقرار رکھی جاتی ہے۔
AI سے تیار کردہ مواد “جیسا ہے” کی بنیاد پر فراہم کیا جاتا ہے اور اس میں غلطیاں، عدم درستیاں، پرانی معلومات، یا ایسا مواد ہو سکتا ہے جو آپ کے مخصوص استعمال کے لیے نامناسب ہو۔ AI سے تیار کردہ مواد پیشہ ورانہ، قانونی، طبی، مالیاتی یا کسی بھی دوسری قسم کا ماہرانہ مشورہ نہیں ہے۔ ہم AI سے تیار کردہ کسی بھی مواد کی درستی، مکمل ہونے، قابل اعتماد ہونے، موزونیت یا اصلیت کے بارے میں کوئی وارنٹی یا اقرار نہیں کرتے۔
AI سے تیار کردہ مواد بڑے ڈیٹا سیٹس پر تربیت یافتہ مشین لرننگ ماڈلز کے ذریعے تیار کیا جاتا ہے۔ اگرچہ ہم اصل مواد تیار کرنے کی کوشش کرتے ہیں، تاہم اس بات کا فطری خطرہ موجود ہے کہ AI سے تیار کردہ مواد نادانستہ طور پر کاپی رائٹ شدہ مواد، ٹریڈ مارکس، تجارتی وضع قطع یا حقیقی افراد کی شباہت سے مشابہ ہو یا انہیں دہرا دے۔ آپ اس خطرے کو تسلیم کرتے ہیں اور اشاعت سے پہلے AI سے تیار کردہ تمام مواد کا ممکنہ دانشورانہ املاک کے مسائل کے لیے جائزہ لینے کی مکمل ذمہ داری قبول کرتے ہیں۔ ہم AI سے تیار کردہ مواد کے آپ کے استعمال سے پیدا ہونے والے دانشورانہ املاک کے کسی بھی دعوے کے ذمہ دار نہیں ہیں۔
AI سے تیار کردہ تمام مواد کا آپ کی ویب سائٹ پر شائع ہونے سے پہلے جائزہ لینے، اس کی تصدیق کرنے اور اسے منظور کرنے کی مکمل ذمہ داری آپ پر ہے۔ AI سے تیار کردہ مواد شائع کر کے، آپ اس مواد کی مکمل ذمہ داری اس طرح قبول کرتے ہیں گویا آپ نے اسے خود بنایا ہو۔ اس میں حقائق کی درستی، قانونی تعمیل، فریق ثالث کے حقوق کی عدم خلاف ورزی، آپ کے سامعین کے لیے موزونیت، اور مواد میں کیے گئے کسی بھی دعوے یا اقرار کی ذمہ داری شامل ہے۔ آپ کو حفاظت کے لحاظ سے نازک سیاق و سباق میں AI سے تیار کردہ مواد کے ساتھ خاص احتیاط برتنی چاہیے، بشمول طبی مشورے، قانونی رہنمائی، مالیاتی سفارشات یا ہنگامی طریقہ کار سے متعلق مواد۔ AI سے کیے گئے ترجموں میں غلطیاں ہو سکتی ہیں، باریکیاں ضائع ہو سکتی ہیں یا سیاق و سباق محفوظ نہیں رہ سکتا؛ قانونی، طبی، مالیاتی یا حفاظتی سیاق و سباق میں غلط ترجمے آپ کو قانونی ذمہ داری سے دوچار کر سکتے ہیں، اور ہم ترجمے کی غلطیوں سے پیدا ہونے والے کسی بھی نقصان کے ذمہ دار نہیں ہیں۔
ادا شدہ پلانز پر انسانی جائزے کی دستیابی (دیکھیں “سبسکرپشنز”) آپ کو اشاعت سے پہلے اور بعد میں اپنی ویب سائٹ کے تمام مواد کا (خواہ AI سے تیار کردہ ہو، ہماری ٹیم کی جانب سے ترمیم شدہ ہو یا کسی اور طرح کا) جائزہ لینے اور اسے منظور کرنے کی ذمہ داری سے بری نہیں کرتی۔
فریق ثالث کے کسی بھی حقوق سے مشروط، قابل اطلاق قانون کی اجازت کی حد تک آپ اپنی ویب سائٹ کے لیے ہمارے AI ٹولز کے ذریعے تیار کردہ مواد کے مالک ہیں۔ آپ تسلیم کرتے ہیں کہ AI سے تیار کردہ مواد دیگر استعمال کنندگان کے لیے تیار کردہ مواد سے مشابہ یا اس جیسا ہی ہو سکتا ہے، اور ہم AI سے تیار کردہ کسی بھی مواد کی انفرادیت یا خصوصیت کی ضمانت نہیں دیتے۔ ہم AI سے تیار کردہ اس مواد میں کوئی ملکیتی مفاد برقرار نہیں رکھتے جو آپ کی ویب سائٹ میں شامل کیا گیا ہو۔
ویب سائٹ بنانے کے عمل کے دوران، آپ ہماری خدمات کو ہدایت دے سکتے ہیں کہ وہ آپ کی ویب سائٹ بنانے میں مدد کے لیے بیرونی ویب سائٹس یا سوشل میڈیا پلیٹ فارمز سے عوامی طور پر دستیاب مواد تک رسائی حاصل کریں اور اس کا تجزیہ کریں۔ ہمیں ایسے مواد تک رسائی کی ہدایت دے کر، آپ اقرار کرتے ہیں اور وارنٹی دیتے ہیں کہ آپ کو ایسا مواد استعمال کرنے کا حق حاصل ہے، یا یہ کہ ایسے مواد کا آپ کا استعمال قابل اطلاق قانون (بشمول منصفانہ استعمال) کے تحت جائز ہے۔ ہم بیرونی ذرائع سے درآمد کیے گئے مواد پر آپ کے حقوق کی آزادانہ تصدیق نہیں کرتے۔ یہ یقینی بنانے کی مکمل ذمہ داری آپ پر ہے کہ کوئی بھی درآمد شدہ مواد کسی فریق ثالث کے حقوق کی خلاف ورزی نہ کرے۔
آپ ہمارے AI تصویر، متن یا ترمیمی ٹولز کو کسی حقیقی، قابل شناخت شخص کو اس کی رضامندی کے بغیر دکھانے والا مصنوعی یا ہیرا پھیری شدہ میڈیا (بشمول نام نہاد “ڈیپ فیکس”) بنانے، تیار کرنے، ترمیم کرنے یا شائع کرنے کے لیے استعمال نہیں کریں گے، بشمول رضامندی کے بغیر مباشرتی یا جنسی طور پر واضح تصاویر؛ نہ ہی کسی حقیقی شخص یا ادارے کا فریب کارانہ یا نقصان دہ طریقے سے روپ دھارنے کے لیے؛ اور نہ ہی گمراہ کرنے کی نیت سے ایسی تصاویر، آڈیو یا دیگر میڈیا گھڑنے کے لیے جنہیں حقیقی واقعات، بیانات یا افراد کے مستند ریکارڈ کے طور پر پیش کیا جائے۔ یہ ممانعتیں “ممنوعہ سرگرمیاں” والے حصے اور ہماری قابل قبول استعمال کی پالیسی کے علاوہ لاگو ہوتی ہیں۔ ہم خدمات کے ذریعے تیار اور شائع کیے گئے مواد کا خودکار حفاظتی جائزہ لیتے ہیں اور خلاف ورزیوں پر رسائی معطل یا ختم کر سکتے ہیں جیسا کہ “مواد کی نگرانی و تعدیل” میں بیان کیا گیا ہے۔
اگر ہمیں ایسے مواد سے متعلق دانشورانہ املاک کی کوئی معتبر شکایت، کوئی قانونی دعویٰ یا کسی AI ماڈل فراہم کنندہ کی جانب سے کوئی نوٹس موصول ہو، یا اگر ہم اپنی مکمل صوابدید پر یہ طے کریں کہ ایسا مواد ہمارے یا خدمات کے لیے قانونی، ساکھ یا حفاظت کا خطرہ پیدا کرتا ہے، تو ہم آپ کی ویب سائٹ پر شائع شدہ AI سے تیار کردہ کسی بھی مواد کو ہٹانے، غیر فعال کرنے یا آپ سے اس میں ترمیم کا تقاضا کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ ہم آپ کو ایسی کسی بھی کارروائی اور اس کی وجوہات سے مطلع کرنے کی معقول کوشش کریں گے۔
بعض دائرہ اختیار، بشمول یورپی یونین ضابطہ (EU) 2024/1689 (“AI Act”) کے تحت، AI نظاموں کو بروئے کار لانے والوں پر شفافیت کی ذمہ داریاں عائد کرتے ہیں۔ جب آپ اپنی ویب سائٹ کے لیے مواد تیار کرنے کے لیے ہمارے AI ٹولز استعمال کرتے ہیں تو ایسے قوانین کے تحت آپ کو AI نظام کو بروئے کار لانے والا سمجھا جا سکتا ہے۔ ان دائرہ اختیار میں جہاں آپ کی ویب سائٹ قابل رسائی ہے، AI کی شفافیت کے کسی بھی قابل اطلاق تقاضے کی تعمیل کی مکمل ذمہ داری آپ پر ہے۔ ہمارا پلیٹ فارم اس طرح ڈیزائن کیا گیا ہے کہ آپ AI سے تیار کردہ تمام مواد کا جائزہ لیں، اسے منظور کریں اور شائع کریں، اور آپ اپنی ویب سائٹ کے مواد کی ادارتی ذمہ داری رکھتے ہیں۔ ہم آپ کی جانب سے شائع شدہ ویب سائٹ کے مواد پر خود بخود AI سے تیار کردہ کا لیبل نہیں لگاتے۔ وہ جوابات جو آپ کی ویب سائٹ کا اپنا کوڈ AI انفرنس کے ذریعے حاصل کرتا ہے، آپ کے پیشگی جائزے کے بغیر آپ کے وزیٹرز تک پہنچ سکتے ہیں؛ ان پر لاگو ہونے والی شفافیت کی کسی بھی ذمہ داری کی مکمل ذمہ داری آپ پر ہے، بشمول وزیٹرز کو یہ بتانا کہ وہ کب کسی AI نظام سے تعامل کر رہے ہیں۔ خدمات کے ذریعے تیار کی گئی AI تصاویر میں بنیادی AI ماڈل فراہم کنندگان کی جانب سے شامل کردہ، مشین سے پڑھے جانے کے قابل ماخذ کا میٹا ڈیٹا ہو سکتا ہے؛ جہاں قابل اطلاق قانون کا تقاضا ہو، آپ کو ایسا میٹا ڈیٹا نہیں ہٹانا چاہیے۔
خدمات کا آپ کا استعمال ہماری قابل قبول استعمال کی پالیسی کے تابع ہے، جو https://www.acira.ai/acceptable-use پر دستیاب ہے (“AUP”) اور حوالے کے ذریعے سروس کی ان شرائط میں شامل ہے۔ AUP خدمات کے قابل قبول استعمال کی حدود کی تعریف کرتی ہے، بشمول وسائل کے استعمال کی حدود، بینڈوڈتھ کا استعمال، اور ممنوعہ تکنیکی رویے۔ ہم وقتاً فوقتاً AUP کو اپ ڈیٹ کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ AUP کی خلاف ورزی سروس کی ان شرائط کی اہم خلاف ورزی ہے اور اس کے نتیجے میں خدمات تک آپ کی رسائی کی رفتار میں کمی، معطلی یا خاتمہ ہو سکتا ہے۔
ہم سروس کی ان شرائط، AUP اور قابل اطلاق قانون کی تعمیل کے لیے خدمات کے آپ کے استعمال کا آڈٹ کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں، بشمول ویب سائٹ کے مواد، کنفیگریشنز، وسائل کے استعمال کے نمونوں اور بیرونی نیٹ ورک سرگرمی کا جائزہ لے کر۔ آڈٹ خودکار ٹولز یا دستی جائزے کے ذریعے کیے جا سکتے ہیں۔ ہم آڈٹ اس انداز میں کرنے کی معقول کوشش کریں گے جس سے خدمات کے آپ کے استعمال میں کم سے کم خلل پڑے۔
آپ خدمات تک اس مقصد کے علاوہ کسی اور مقصد کے لیے رسائی یا ان کا استعمال نہیں کر سکتے جس کے لیے ہم خدمات کو دستیاب کرتے ہیں۔ اپنے لیے یا اپنے کاروبار کے لیے ویب سائٹس بنانے اور چلانے کے لیے خدمات کا استعمال — بشمول ایسی ویب سائٹس جو تجارتی مقاصد پورے کرتی ہوں — کی صراحتاً اجازت ہے۔ خود خدمات کو فریق ثالث کو پیش کرنے کی اجازت نہیں ہے، سوائے اس کے جو Acira AI ایجنسی شرائط میں بیان کیا گیا ہے۔
خدمات کے استعمال کنندہ کے طور پر، آپ اتفاق کرتے ہیں کہ آپ:
خدمات آپ کو ہمیں یا خدمات کے ذریعے مواد اور اشیاء بنانے، جمع کرانے، پوسٹ کرنے، ظاہر کرنے، منتقل کرنے، پیش کرنے، شائع کرنے، تقسیم کرنے یا نشر کرنے کا موقع فراہم کرتی ہیں، بشمول آپ کی ویب سائٹ کا مواد اور کوئی بھی متن، تحریریں، ویڈیو، آڈیو، تصاویر، گرافکس، تبصرے، تجاویز، یا ذاتی معلومات یا دیگر مواد (مجموعی طور پر، “شراکتیں”)۔ جو شراکتیں آپ اپنی ویب سائٹ پر شائع کرتے ہیں وہ آپ کی ویب سائٹ کے وزیٹرز اور عوام کو نظر آتی ہیں، سرچ انجنز کے ذریعے انڈیکس کی جا سکتی ہیں، اور فریق ثالث کی ویب سائٹس کے ذریعے قابل رسائی ہو سکتی ہیں؛ آپ کو کوئی ایسی چیز شائع نہیں کرنی چاہیے جسے آپ خفیہ رکھنا چاہتے ہوں۔ جو مواد آپ خدمات کے ذریعے شائع کیے بغیر ذخیرہ کرتے ہیں (جیسے غیر شائع شدہ مسودات اور آپ کی ویب سائٹ کے ڈیٹابیسز میں ذخیرہ شدہ ڈیٹا) اسے ہماری رازداری کی پالیسی اور ڈیٹا پروسیسنگ ضمیمہ کے مطابق سنبھالا جاتا ہے۔ جب آپ کوئی شراکت بناتے یا دستیاب کرتے ہیں تو اس طرح آپ اقرار کرتے ہیں اور وارنٹی دیتے ہیں کہ:
مذکورہ بالا کی خلاف ورزی میں خدمات کا کوئی بھی استعمال سروس کی ان شرائط کی خلاف ورزی ہے اور اس کے نتیجے میں، دیگر باتوں کے علاوہ، خدمات استعمال کرنے کے آپ کے حقوق کا خاتمہ یا معطلی ہو سکتی ہے۔
خدمات کے کسی بھی حصے پر اپنی شراکتیں پوسٹ کر کے، آپ خود بخود ہمیں ایک غیر خصوصی، عالمی، رائلٹی سے مستثنیٰ لائسنس دیتے ہیں، اور اقرار کرتے ہیں اور وارنٹی دیتے ہیں کہ آپ کو یہ لائسنس دینے کا حق حاصل ہے، کہ ہم ایسی شراکتوں کو صرف اس حد تک ہوسٹ، ذخیرہ، کیش، نقل، تولید، ظاہر، منتقل، دوبارہ فارمیٹ، ترجمہ اور تقسیم کریں جس حد تک خدمات فراہم کرنے، برقرار رکھنے اور بہتر بنانے کے لیے ضروری ہو، بشمول وزیٹرز کو آپ کی ویب سائٹ کا مواد پیش کرنا، ڈپلائمنٹ کے بیک اپ بنانا، CDN کے ذریعے ترسیل فراہم کرنا، اور آپ کی فراہم کردہ معلومات کی بنیاد پر AI کی مدد سے مواد تیار کرنا۔ یہ لائسنس خدمات کے آپ کے استعمال کی مدت تک اور اس کے بعد ایک معقول مدت تک جاری رہتا ہے تاکہ سروس کی ان شرائط کے مطابق ڈیٹا کی برقراری اور حذف کا عمل ممکن ہو سکے۔ قابل اطلاق قانون کی اجازت کی حد تک، آپ اپنی شراکتوں پر ایسے کسی بھی اخلاقی حقوق سے دستبردار ہوتے ہیں جو ہمیں اس لائسنس میں دیے گئے حقوق استعمال کرنے سے روکیں۔
ہم پلیٹ فارم کی صلاحیتوں کا مظاہرہ کرنے کے لیے خدمات کے ذریعے بنائی گئی ویب سائٹس کے اسکرین شاٹس، نام اور تفصیلات اپنے مارکیٹنگ مواد، ویب سائٹ، کیس اسٹڈیز اور تشہیری مواد میں بھی استعمال کر سکتے ہیں۔ آپ کسی بھی وقت legal@acira.ai پر ہم سے رابطہ کر کے اس استعمال سے دستبردار ہو سکتے ہیں۔
ہم آپ کی شراکتوں پر کسی ملکیت کا دعویٰ نہیں کرتے۔ آپ اپنی تمام شراکتوں اور ان سے وابستہ کسی بھی دانشورانہ املاک کے حقوق یا دیگر ملکیتی حقوق کی مکمل ملکیت برقرار رکھتے ہیں۔ ہم خدمات کے کسی بھی حصے میں آپ کی فراہم کردہ شراکتوں میں موجود کسی بھی بیان یا اقرار کے ذمہ دار نہیں ہیں۔ خدمات پر اپنی شراکتوں کی مکمل ذمہ داری آپ پر ہے اور، قابل اطلاق قانون کی اجازت کی حد تک، آپ اتفاق کرتے ہیں کہ ہم ان کی کوئی ذمہ داری نہیں اٹھاتے۔
ہمیں یہ حق حاصل ہے کہ اپنی واحد اور مطلق صوابدید پر اور “EU ڈیجیٹل سروسز ایکٹ” والے حصے میں اپنے وعدوں سے مشروط، (1) کسی بھی شراکت میں ترمیم کریں، اس کا کوئی حصہ حذف کریں یا کسی اور طرح اسے تبدیل کریں؛ اور (2) کسی بھی شراکت کی کسی بھی وقت اور کسی بھی وجہ سے، پیشگی نوٹس کے بغیر، پیشگی جانچ کریں یا اسے حذف کریں۔ ہم پر آپ کی شراکتوں کی نگرانی کی کوئی ذمہ داری نہیں ہے۔
خدمات انفراسٹرکچر، ادائیگی، AI صلاحیتوں اور دیگر فعالیت کے لیے فریق ثالث کے خدمات فراہم کنندگان پر انحصار کرتی ہیں۔ خدمات استعمال کر کے، آپ تسلیم کرتے ہیں اور اتفاق کرتے ہیں کہ آپ کا ڈیٹا فریق ثالث کے فراہم کنندگان کے ذریعے پروسیس کیا جا سکتا ہے، بشمول کلاؤڈ انفراسٹرکچر فراہم کنندگان، ایج نیٹ ورک اور ہوسٹنگ فراہم کنندگان، ادائیگی کے لیے ہمارا مرچنٹ آف ریکارڈ، AI ماڈل انفرنس فراہم کنندگان، اور ڈیٹا سروس فراہم کنندگان۔ ہم مختلف صلاحیتوں کے لیے مختلف فراہم کنندگان استعمال کر سکتے ہیں اور وقت کے ساتھ فراہم کنندگان تبدیل کر سکتے ہیں، جیسا کہ ہمارے ڈیٹا پروسیسنگ ضمیمہ میں بیان کیا گیا ہے۔ ہمارے ذیلی پروسیسرز کی موجودہ فہرست ہمارے ڈیٹا پروسیسنگ ضمیمہ میں برقرار رکھی جاتی ہے، جو https://www.acira.ai/dpa پر دستیاب ہے۔ ہمارا مرچنٹ آف ریکارڈ (Link، جو Stripe کا ایک ملحقہ ادارہ ہے) ریکارڈ پر ایک آزاد فروخت کنندہ کے طور پر اور، ادائیگی کے ڈیٹا کے حوالے سے، ہمارے ذیلی پروسیسر کے بجائے ایک آزاد کنٹرولر کے طور پر کام کرتا ہے؛ آپ کی خریداری کو اس کا سنبھالنا اس کی اپنی خریدار شرائط اور رازداری کے نوٹس کے تحت ہے۔
ہم فریق ثالث کے کسی بھی خدمات فراہم کنندہ کے طریقوں، پالیسیوں یا دستیابی کے ذمہ دار نہیں ہیں۔ فریق ثالث کی خدمات “جیسی ہیں” کی بنیاد پر فراہم کی جاتی ہیں اور ہم ان کی کارکردگی، قابل اعتماد ہونے یا مسلسل دستیابی کے بارے میں کوئی وارنٹی نہیں دیتے۔ اگر فریق ثالث کی کوئی سروس دستیاب نہ رہے یا اپنی شرائط تبدیل کر دے تو ہم خدمات کی ان خصوصیات میں، جو ایسی فریق ثالث کی سروس پر منحصر ہوں، آپ کے تئیں کسی ذمہ داری کے بغیر ترمیم کر سکتے ہیں، انہیں محدود یا بند کر سکتے ہیں۔
آپ تسلیم کرتے ہیں کہ خدمات کے آپ کے استعمال کے نتیجے میں آپ کا ڈیٹا دنیا بھر کے متعدد جغرافیائی مقامات پر ذخیرہ اور پروسیس کیا جا سکتا ہے، بشمول ہمارے ڈیٹا پروسیسنگ ضمیمہ میں درج فریق ثالث کے فراہم کنندگان کے ذریعے۔
ہم مواد کی نگرانی کے خودکار نظام، بشمول AI پر مبنی ٹولز اور تصویری تجزیے کی خدمات، استعمال کرتے ہیں تاکہ ویب سائٹ کے مواد کو ہماری مواد کی پالیسیوں کی ممکنہ خلاف ورزیوں کے لیے اسکین کیا جا سکے۔ خودکار نشاندہی مزید جائزے کے لیے ایک ریکارڈ بناتی ہے اور اس کے نتیجے میں خود بخود مواد ہٹایا نہیں جاتا یا اکاؤنٹ کے خلاف کارروائی نہیں ہوتی۔
ہمارے خودکار نظاموں کی جانب سے نشان زد کیا گیا مواد ہماری ٹیم کے جائزے کے تابع ہوتا ہے۔ اس جائزے کے دوران، ہم یہ طے کر سکتے ہیں کہ مواد سروس کی ان شرائط کی خلاف ورزی کرتا ہے اور ذیل میں بیان کردہ کارروائی کر سکتے ہیں۔ ہم جائزے فوری طور پر مکمل کرنے کی کوشش کرتے ہیں، لیکن ہم جائزے کے لیے کسی مخصوص ٹائم لائن کی ضمانت نہیں دیتے۔ حفاظت سے متعلق یہ جائزہ پرو اور کاروبار پلانز پر دستیاب ڈیزائن پر مرکوز انسانی جائزے سے الگ ہے (دیکھیں “سبسکرپشنز”)۔
اگر ہم اپنی مکمل صوابدید پر یہ طے کریں کہ آپ کی ویب سائٹ کا مواد سروس کی ان شرائط یا ہماری مواد کی پالیسیوں کی خلاف ورزی کرتا ہے تو ہم پیشگی نوٹس کے بغیر درج ذیل میں سے ایک یا زیادہ کارروائیاں کر سکتے ہیں:
جب ہم اپنی پالیسیوں کی خلاف ورزی کی بنا پر عائد کی گئی معطلی ختم کرتے ہیں تو آپ کی ویب سائٹ کے سابقہ ورژن مستقل طور پر حذف کر دیے جاتے ہیں، اور آپ کی ویب سائٹ کو معطلی ختم ہونے سے پہلے کے کسی بھی مقام پر بحال نہیں کیا جا سکتا۔ AI اسسٹنٹ کے ساتھ ہونے والی گفتگو اس سے متاثر نہیں ہوتی۔
اس حصے میں بیان کردہ مواد کی نگرانی کی تمام سرگرمیاں خدمات کی حفاظت اور سالمیت برقرار رکھنے کے لیے رضاکارانہ طور پر اور نیک نیتی سے انجام دی جاتی ہیں۔ مخصوص مواد کی نگرانی کرنے، اس کا جائزہ لینے یا اس کے خلاف کارروائی کرنے کا ہمارا فیصلہ تمام مواد کی نگرانی یا جائزے کا کوئی فرض پیدا نہیں کرتا، اور نہ ہی اس مواد کے لیے کوئی ذمہ داری پیدا کرتا ہے جس کا ہم پتہ نہ لگائیں یا جس پر کارروائی نہ کریں۔ 47 U.S.C. § 230(c)(2) کے مطابق، ہمیں کسی ایسے مواد تک رسائی یا اس کی دستیابی کو محدود کرنے کے لیے نیک نیتی سے کی گئی کسی بھی کارروائی کی بنا پر ذمہ دار نہیں ٹھہرایا جائے گا جسے ہم فحش، بیہودہ، شہوت انگیز، غلیظ، حد سے زیادہ پرتشدد، ہراساں کرنے والا یا کسی اور طرح قابل اعتراض سمجھیں، خواہ ایسا مواد آئینی طور پر محفوظ ہو یا نہ ہو۔
اگرچہ ہم خدمات پر ہوسٹ کیے گئے مواد کا جائزہ لینے کا حق محفوظ رکھتے ہیں، تاہم ہم پر تمام مواد کی ازخود نگرانی کی کوئی ذمہ داری نہیں ہے۔ یہ یقینی بنانے کی مکمل ذمہ داری آپ پر رہتی ہے کہ آپ کی ویب سائٹ کا مواد سروس کی ان شرائط اور تمام قابل اطلاق قوانین کی تعمیل کرے۔
وفاقی قانون (18 U.S.C. § 2258A) کی تعمیل میں، اگر ہمیں خدمات پر ہوسٹ کیے گئے یا ان کے ذریعے منتقل کیے گئے بچوں کے جنسی استحصال کے کسی ظاہری مواد (CSAM) کا علم ہوتا ہے تو ہم اس کی اطلاع National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) کو دیں گے اور متعلقہ قانون نافذ کرنے والے حکام کو بھی اس کی اطلاع دے سکتے ہیں۔ ہم ایسے مواد تک رسائی فوری طور پر غیر فعال کر دیں گے اور قانون کے تقاضے کے مطابق اسے محفوظ رکھیں گے، اور ہم پیشگی نوٹس کے بغیر متعلقہ اکاؤنٹ کو معطل یا ختم کر سکتے ہیں۔ ہم مواد کی نگرانی کے خودکار نظام استعمال کرتے ہیں جو ایسے مواد کا پتہ لگا سکتے ہیں، لیکن ہم تمام ممنوعہ مواد کا پتہ لگانے کی ضمانت نہیں دیتے۔
ہم یہ حق محفوظ رکھتے ہیں، لیکن ہم پر یہ ذمہ داری نہیں ہے، کہ: (1) سروس کی ان شرائط کی خلاف ورزیوں کے لیے خدمات کی نگرانی کریں؛ (2) ہر اس شخص کے خلاف مناسب قانونی کارروائی کریں جو ہماری مکمل صوابدید میں قانون یا سروس کی ان شرائط کی خلاف ورزی کرے، بشمول بغیر کسی حد کے، ایسے استعمال کنندہ کی اطلاع قانون نافذ کرنے والے حکام کو دینا؛ (3) اپنی مکمل صوابدید پر اور بغیر کسی حد کے، آپ کی کسی بھی شراکت یا اس کے کسی بھی حصے کو مسترد کریں، اس تک رسائی پر پابندی لگائیں، اس کی دستیابی کو محدود کریں یا اسے (تکنیکی طور پر ممکن حد تک) غیر فعال کریں؛ (4) اپنی مکمل صوابدید پر اور بغیر کسی حد، نوٹس یا ذمہ داری کے، ان تمام فائلوں اور مواد کو خدمات سے ہٹا دیں یا کسی اور طرح غیر فعال کر دیں جو حجم میں حد سے زیادہ ہوں یا کسی بھی طرح ہمارے نظاموں پر بوجھ ہوں؛ اور (5) کسی اور طرح خدمات کا انتظام اس انداز میں کریں جو ہمارے حقوق اور املاک کے تحفظ اور خدمات کے درست کام کرنے میں سہولت کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہو۔
ہمیں ڈیٹا کی رازداری اور سیکیورٹی کی فکر ہے۔ براہ کرم ہماری رازداری کی پالیسی کا جائزہ لیں: https://www.acira.ai/privacy۔ یہ بیان کرتی ہے کہ ہم آپ کی ذاتی معلومات کو کیسے سنبھالتے ہیں۔
اگر آپ خدمات کے اپنے استعمال کے ذریعے یورپی اقتصادی علاقے (EEA)، برطانیہ یا سوئٹزرلینڈ میں مقیم افراد کا ذاتی ڈیٹا پروسیس کرتے ہیں، یا جہاں کہیں بھی ڈیٹا کے تحفظ کا قابل اطلاق قانون (بشمول امریکی ریاستوں کے رازداری کے قوانین) اس کا تقاضا کرے، تو ہمارے ڈیٹا پروسیسنگ ضمیمہ (https://www.acira.ai/dpa پر دستیاب) کی شرائط لاگو ہوتی ہیں اور حوالے کے ذریعے سروس کی ان شرائط میں شامل ہیں۔ ہماری منتقلی کے اثرات کی تشخیص، جو بین الاقوامی سطح پر منتقل کیے جانے والے ذاتی ڈیٹا کے تحفظات کا جائزہ لیتی ہے، legal@acira.ai سے درخواست پر دستیاب ہے۔
براہ کرم آگاہ رہیں کہ خدمات بنیادی طور پر ریاستہائے متحدہ امریکہ سے چلائی جاتی ہیں۔ اگر آپ دنیا کے کسی دوسرے خطے سے خدمات تک رسائی حاصل کرتے ہیں جہاں ذاتی ڈیٹا کے جمع کرنے، استعمال یا افشا سے متعلق قوانین یا دیگر تقاضے ریاستہائے متحدہ امریکہ کے قابل اطلاق قوانین سے مختلف ہوں، تو آپ کا ڈیٹا ریاستہائے متحدہ امریکہ منتقل کیا جا سکتا ہے اور وہاں پروسیس کیا جا سکتا ہے، سوائے اس حد کے جہاں ہمارے ڈیٹا پروسیسنگ ضمیمہ میں بیان کردہ EU ڈیٹا ریزیڈنسی کے اقدامات آپ کی ویب سائٹ پر لاگو ہوں۔ جہاں قابل اطلاق قانون کا تقاضا ہو، ایسی منتقلیاں ہمارے ڈیٹا پروسیسنگ ضمیمہ میں بیان کردہ حفاظتی اقدامات کے ذریعے محفوظ ہوتی ہیں۔
یورپی یونین میں استعمال کنندگان کو خدمات فراہم کرنے والے ہوسٹنگ سروس فراہم کنندہ کے طور پر، ہم ضابطہ (EU) 2022/2065 (Digital Services Act، یا “DSA”) اور ضابطہ (EU) 2021/784 (Terrorist Content Online Regulation، یا “TCO ضابطہ”) کے تحت اپنی ذمہ داریوں کو تسلیم کرتے ہیں۔ ان ضوابط کے تحت ہماری ذمہ داریوں اور طریقوں کی مکمل تفصیلات، بشمول ہمارے نامزد قانونی نمائندے، رابطے کے مقامات، اور غیر قانونی مواد کی اطلاع دینے اور ہٹانے کے احکامات جمع کرانے کے طریقہ کار، https://www.acira.ai/dsa پر شائع کی گئی ہیں۔
ان ضوابط کے مطابق:
ہم دوسروں کے دانشورانہ املاک کے حقوق کا احترام کرتے ہیں۔ ہوسٹنگ سروس فراہم کنندہ کے طور پر، ہم Digital Millennium Copyright Act، 17 U.S.C. § 512 (“DMCA”) کے نوٹس اور ہٹانے کے طریقہ کار کی تعمیل کرتے ہیں، اور 17 U.S.C. § 512(c)(2) کے مطابق امریکی کاپی رائٹ آفس کے پاس ایک کاپی رائٹ ایجنٹ نامزد کر رکھا ہے۔ اگر آپ کو یقین ہے کہ خدمات پر یا ان کے ذریعے دستیاب کوئی بھی مواد کسی ایسے کاپی رائٹ کی خلاف ورزی کرتا ہے جس کے آپ مالک ہیں یا جس پر آپ کا اختیار ہے، تو براہ کرم فوری طور پر ہمارے نامزد کاپی رائٹ ایجنٹ کو مبینہ خلاف ورزی کی اطلاع (“DMCA نوٹس”) جمع کرائیں:
نامزد کاپی رائٹ ایجنٹ:
Acira AI LLC
بتوجہ: کاپی رائٹ ایجنٹ
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
ای میل: legal@acira.ai
DMCA رجسٹریشن: DMCA-1070520
آپ کے DMCA نوٹس میں درج ذیل شامل ہونا چاہیے:
اگر آپ کو یقین ہے کہ آپ کا مواد کسی غلطی یا غلط شناخت کے نتیجے میں ہٹایا یا غیر فعال کیا گیا تھا، تو آپ ہمارے نامزد کاپی رائٹ ایجنٹ کو ایک جوابی اطلاع جمع کرا سکتے ہیں جس میں درج ذیل شامل ہوں:
درست جوابی اطلاع موصول ہونے پر، ہم اسے اصل شکایت کنندہ کو بھیج دیں گے۔ جب تک اصل شکایت کنندہ ہمیں یہ اطلاع نہ دے کہ اس نے مبینہ طور پر خلاف ورزی کرنے والی سرگرمی کو روکنے کے لیے عدالتی کارروائی دائر کی ہے، ہم جوابی اطلاع موصول ہونے کے بعد کم از کم دس (10) اور زیادہ سے زیادہ چودہ (14) کاروباری دنوں کے اندر ہٹایا گیا مواد بحال کر سکتے ہیں۔
ہم ان استعمال کنندگان کے اکاؤنٹس ختم کرنے کی پالیسی پر عمل کرتے ہیں جو بار بار کاپی رائٹ کی خلاف ورزی کرتے ہیں۔ اگر کسی استعمال کنندہ کے بارے میں یہ ثابت ہو کہ اس نے بار بار خلاف ورزی پر مبنی مواد پوسٹ کیا ہے، تو ہم اپنی مکمل صوابدید پر اس کا اکاؤنٹ ختم کر سکتے ہیں اور اس کی جانب سے ہمارے پلیٹ فارم پر ہوسٹ کیا گیا تمام مواد ہٹا سکتے ہیں۔
براہ کرم آگاہ رہیں کہ قابل اطلاق قانون کے مطابق اگر آپ DMCA نوٹس یا جوابی اطلاع میں اہم غلط بیانیاں کرتے ہیں تو آپ کو ہرجانے کا ذمہ دار ٹھہرایا جا سکتا ہے۔ اگر آپ کو یقین نہیں ہے کہ خدمات پر موجود یا ان سے لنک کیا گیا مواد آپ کے کاپی رائٹ کی خلاف ورزی کرتا ہے، تو آپ کو پہلے کسی وکیل سے رابطہ کرنے پر غور کرنا چاہیے۔
ہم وقتاً فوقتاً ایسی خصوصیات، ٹولز یا خدمات پیش کر سکتے ہیں جنہیں “بیٹا”، “پیش نظارہ”، “تجرباتی”، “ابتدائی رسائی” یا اسی طرح کے لیبلز کے طور پر نامزد کیا گیا ہو (مجموعی طور پر، “بیٹا خصوصیات”)۔ بیٹا خصوصیات کسی بھی قسم کی وارنٹی کے بغیر “جیسی ہیں” اور “جیسی دستیاب ہیں” کی بنیاد پر فراہم کی جاتی ہیں۔ ہم کوئی وعدہ نہیں کرتے کہ بیٹا خصوصیات برقرار رکھی جائیں گی، جاری رکھی جائیں گی یا عام طور پر دستیاب کی جائیں گی۔ ہم کسی بھی وقت بغیر نوٹس یا ذمہ داری کے کسی بھی بیٹا خصوصیت میں ترمیم کر سکتے ہیں، اسے معطل یا بند کر سکتے ہیں۔ بیٹا خصوصیات میں بگز، غلطیاں یا دیگر نقائص ہو سکتے ہیں، اور کسی بھی بیٹا خصوصیت کا آپ کا استعمال مکمل طور پر آپ کے اپنے خطرے پر ہے۔
بیٹا خصوصیات استعمال کر کے، آپ تسلیم کرتے ہیں اور اتفاق کرتے ہیں کہ: (A) بیٹا خصوصیات ممکن ہے درست طور پر یا بیان کے مطابق کام نہ کریں؛ (B) بیٹا خصوصیات میں کسی بھی وقت ترمیم کی جا سکتی ہے یا انہیں بند کیا جا سکتا ہے؛ (C) بیٹا خصوصیات کے ذریعے بنایا گیا یا ذخیرہ کیا گیا ڈیٹا ضائع ہو سکتا ہے؛ اور (D) سروس کی ان شرائط میں موجود دستبرداریاں اور ذمہ داری کی حدود بیٹا خصوصیات پر پوری قوت کے ساتھ لاگو ہوتی ہیں۔
ہم خدمات کو بہتر بنانے کے لیے بیٹا خصوصیات کے آپ کے استعمال سے متعلق استعمال کا اضافی ڈیٹا اور آراء جمع کر سکتے ہیں، اور آپ درخواست پر ایسی آراء فراہم کرنے پر اتفاق کرتے ہیں۔
سروس کی یہ شرائط اس وقت تک پوری طرح نافذ اور مؤثر رہیں گی جب تک آپ خدمات استعمال کرتے ہیں۔ ہم یہ حق محفوظ رکھتے ہیں کہ اپنی مکمل صوابدید پر، کسی بھی شخص کو سروس کی ان شرائط میں موجود کسی بھی اقرار، وارنٹی یا عہد کی، یا کسی قابل اطلاق قانون یا ضابطے کی خلاف ورزی کی بنا پر خدمات تک رسائی اور ان کے استعمال سے محروم کر دیں (بشمول بعض IP پتوں کو بلاک کرنا)۔ سوائے ان صورتوں کے جن میں غیر قانونی سرگرمی، خدمات یا دیگر استعمال کنندگان کو فوری نقصان، دھوکہ دہی، ہماری قابل قبول استعمال کی پالیسی کی سنگین یا بار بار خلاف ورزیاں، یا عدالتی حکم شامل ہو، ہم آپ کا اکاؤنٹ ختم کرنے سے پہلے آپ کو کم از کم سات (7) دن کا پیشگی تحریری نوٹس دیں گے، جس میں خاتمے کی وجہ اور، جہاں ممکن ہو، خلاف ورزی کے ازالے کا موقع شامل ہوگا۔ مستثنیٰ صورتوں میں، ہم پیشگی نوٹس کے بغیر آپ کا اکاؤنٹ فوری طور پر ختم کر سکتے ہیں۔
اگر ہم کسی بھی وجہ سے آپ کا اکاؤنٹ ختم یا معطل کرتے ہیں تو آپ کو اپنے نام، کسی جعلی یا مستعار نام، یا کسی فریق ثالث کے نام سے نیا اکاؤنٹ رجسٹر کرنے اور بنانے سے منع کیا جاتا ہے، چاہے آپ اس فریق ثالث کی جانب سے کام کر رہے ہوں۔ آپ کے اکاؤنٹ کو ختم یا معطل کرنے کے علاوہ، ہم مناسب قانونی کارروائی کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں، بشمول بغیر کسی حد کے، دیوانی، فوجداری اور حکم امتناعی کے ذریعے دادرسی حاصل کرنا۔
جب آپ اپنے اکاؤنٹ یا ویب سائٹ کے حذف کی درخواست کرتے ہیں تو حذف “استعمال کنندہ کا ڈیٹا” میں بیان کردہ رعایتی مدت کے بعد ہونے کے لیے طے کیا جاتا ہے، جس کے دوران آپ حذف کی درخواست منسوخ کر سکتے ہیں۔ رعایتی مدت ختم ہونے کے بعد حذف مستقل اور ناقابل واپسی ہوتا ہے۔
مفت پلان کی وہ ویب سائٹس جن کا کوئی حسب ضرورت ڈومین نہیں ہے اور جو چھ (6) ماہ یا اس سے زیادہ عرصے سے غیر فعال ہیں (کوئی سائن ان، ترامیم، اشاعت یا آپ کے اکاؤنٹ کا کوئی دیگر استعمال نہیں ہوا)، حذف کے لیے طے کی جا سکتی ہیں۔ آپ کی ویب سائٹ پر وزیٹرز کی آمد و رفت سرگرمی میں شمار نہیں ہوتی۔ عدم سرگرمی کا پتہ چلنے پر، حذف تیس (30) دن بعد ہونے کے لیے طے کیا جائے گا، اور ہم طے شدہ تاریخ حذف سے کم از کم سات (7) دن پہلے آپ کے اکاؤنٹ سے وابستہ رابطے کی معلومات پر ایک نوٹس بھیجیں گے۔ ہم حذف کے انتباہات بھیجتے ہیں چاہے آپ نے معمول کی اطلاعات بند کر رکھی ہوں۔ اگر آپ طے شدہ تاریخ حذف سے پہلے اپنی ویب سائٹ کو دوبارہ فعال کرنے کے لیے کوئی اقدام نہیں کرتے (جیسے سائن ان کرنا، ترامیم کرنا، شائع کرنا یا اپنا پلان اپ گریڈ کرنا)، تو آپ کی ویب سائٹ اور تمام متعلقہ ڈیٹا مستقل طور پر حذف کیا جا سکتا ہے۔ فعال ادا شدہ سبسکرپشنز یا حسب ضرورت ڈومینز والی ویب سائٹس غیر فعال ویب سائٹ کے حذف کے تابع نہیں ہیں۔
آپ کے اکاؤنٹ کے خاتمے پر، خواہ آپ کی جانب سے ہو یا ہماری جانب سے:
ہم کسی بھی وقت خدمات کے مندرجات کو تبدیل کرنے، ان میں ترمیم کرنے یا انہیں ہٹانے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ تاہم، ہم پر اپنی خدمات کی کسی بھی معلومات کو اپ ڈیٹ کرنے کی کوئی ذمہ داری نہیں ہے۔ ہم خدمات کی کسی بھی ترمیم، قیمت میں تبدیلی، معطلی یا بندش کے لیے آپ یا کسی فریق ثالث کے سامنے ذمہ دار نہیں ہوں گے۔ اگر ہم کوئی ایسی خصوصیت یا سروس بند کرتے ہیں جسے آپ کسی ادا شدہ پلان پر فعال طور پر استعمال کر رہے ہوں، تو ہم اسے ہٹائے جانے سے پہلے پیشگی نوٹس اور اس خصوصیت سے وابستہ کسی بھی ڈیٹا کو برآمد کرنے کا موقع فراہم کرنے کی معقول کوشش کریں گے۔
ہم اس بات کی ضمانت نہیں دے سکتے کہ خدمات ہر وقت دستیاب رہیں گی۔ ہمیں ہارڈویئر، سافٹ ویئر یا دیگر مسائل کا سامنا ہو سکتا ہے یا خدمات سے متعلق دیکھ بھال کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے، جس کے نتیجے میں تعطلات، تاخیر یا غلطیاں ہو سکتی ہیں۔ ہم خدمات کو زیادہ سے زیادہ دستیاب رکھنے کا ہدف رکھتے ہیں لیکن دستیابی کی کسی سطح کی ضمانت نہیں دیتے، اور ہم ڈاؤن ٹائم کے لیے سروس کریڈٹس پیش نہیں کرتے۔ ہم کسی بھی وقت یا کسی بھی وجہ سے خدمات کو تبدیل کرنے، ان پر نظرثانی کرنے، انہیں اپ ڈیٹ کرنے، معطل کرنے، بند کرنے یا کسی اور طرح ان میں ترمیم کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ آپ اتفاق کرتے ہیں کہ خدمات کے کسی بھی ڈاؤن ٹائم یا بندش کے دوران خدمات تک رسائی یا ان کے استعمال میں آپ کی ناکامی سے ہونے والے کسی بھی نقصان، ضرر یا زحمت کے لیے ہم پر کوئی ذمہ داری نہیں ہے۔ سروس کی ان شرائط میں کسی بھی بات کی یہ تعبیر نہیں کی جائے گی کہ ہم خدمات کو برقرار رکھنے اور ان کی معاونت کرنے یا ان کے سلسلے میں کوئی تصحیحات، اپ ڈیٹس یا ریلیزز فراہم کرنے کے پابند ہیں۔
سروس کی یہ شرائط اور خدمات کا آپ کا استعمال ریاست نیواڈا کے ان قوانین کے تحت ہیں اور ان کی تعبیر ان قوانین کے مطابق کی جائے گی جو ریاست نیواڈا کے اندر کیے گئے اور مکمل طور پر وہیں انجام دیے جانے والے معاہدوں پر لاگو ہوتے ہیں، اس کے قوانین کے تصادم کے اصولوں سے قطع نظر۔
اگر آپ یورپی اقتصادی علاقے، برطانیہ یا سوئٹزرلینڈ میں عادتاً مقیم صارف ہیں تو آپ کو اضافی طور پر اس ملک کے قانون کی کسی بھی لازمی شقوں کا فائدہ حاصل ہے جہاں آپ مقیم ہیں۔ سروس کی ان شرائط میں کوئی بھی بات، بشمول یہ حصہ اور “تنازعات کا حل” والا حصہ، مقامی قانون کی ایسی لازمی شقوں پر انحصار کرنے یا اپنے ملک رہائش کی عدالتوں میں کارروائی کرنے کے بطور صارف آپ کے حقوق کو متاثر نہیں کرتی۔
نافذ العمل قانون کی یہ شق خدمات کے حوالے سے ہمارے ساتھ آپ کے تعلق پر لاگو ہوتی ہے۔ یہ خود ادائیگی کے لین دین پر لاگو نہیں ہوتی۔ جہاں آپ کی خریداری ہمارے مرچنٹ آف ریکارڈ (Link) کے ذریعے کی جاتی ہے، وہاں ادائیگی کا تعلق — بشمول بلنگ، ٹیکس، رقم کی واپسی، رجوع اور چارج بیکس — مرچنٹ آف ریکارڈ کی خریدار شرائط اور ان میں بیان کردہ نافذ العمل قانون کے تحت ہے، جو کسی بھی تضاد کی حد تک اس حصے پر غالب رہتے ہیں۔
یہ حصہ خدمات سے متعلق آپ اور ہمارے درمیان تنازعات پر لاگو ہوتا ہے۔ یہ خود ادائیگی کے لین دین سے متعلق تنازعات پر لاگو نہیں ہوتا۔ جہاں آپ کی خریداری ہمارے مرچنٹ آف ریکارڈ (Link) کے ذریعے کی گئی ہو، وہاں بلنگ، ٹیکس، رقم کی واپسی، رجوع یا چارج بیکس سے متعلق کوئی بھی تنازعہ مرچنٹ آف ریکارڈ کی خریدار شرائط کے تحت ہے — بشمول ان میں بیان کردہ نافذ العمل قانون، فورم، اور کوئی بھی ثالثی، جیوری ٹرائل یا اجتماعی مقدمے سے دستبرداری اور اس سے متعلق دستبرداری کے حقوق اور آخری تاریخیں۔ یہ شقیں کسی بھی تضاد کی حد تک اس حصے پر غالب رہتی ہیں۔
سروس کی ان شرائط سے متعلق کسی بھی تنازعے، اختلاف یا دعوے (ہر ایک “تنازعہ” اور مجموعی طور پر “تنازعات”) کے، جو آپ یا ہم (انفرادی طور پر “فریق” اور مجموعی طور پر “فریقین”) میں سے کسی کی جانب سے اٹھایا جائے، حل میں تیزی لانے اور اس کی لاگت کو قابو میں رکھنے کے لیے، فریقین اتفاق کرتے ہیں کہ ثالثی شروع کرنے سے پہلے کم از کم تیس (30) دن تک کسی بھی تنازعے (سوائے ان تنازعات کے جنہیں ذیل میں صراحتاً مستثنیٰ کیا گیا ہے) پر غیر رسمی طور پر مذاکرات کی پہلے کوشش کریں گے۔ ایسے غیر رسمی مذاکرات ایک فریق کی جانب سے دوسرے فریق کو تحریری نوٹس دینے پر شروع ہوتے ہیں۔
اگر فریقین غیر رسمی مذاکرات کے ذریعے کسی تنازعے کو حل کرنے میں ناکام رہیں تو تنازعے کو (سوائے ان تنازعات کے جنہیں ذیل میں صراحتاً مستثنیٰ کیا گیا ہے) JAMS کے زیر انتظام پابند ثالثی کے ذریعے حتمی اور خصوصی طور پر حل کیا جائے گا۔ آپ سمجھتے ہیں کہ اس شق کے بغیر آپ کو عدالت میں مقدمہ دائر کرنے اور جیوری ٹرائل کا حق حاصل ہوتا۔ ثالثی JAMS کے سامنے اس کے Comprehensive Arbitration Rules and Procedures کے مطابق، یا جہاں قابل اطلاق ہو، اس کے Streamlined Arbitration Rules and Procedures کے مطابق، اور اگر آپ صارف ہیں تو JAMS Consumer Arbitration Minimum Standards کے مطابق شروع کی جائے گی اور چلائی جائے گی۔ JAMS کے قواعد اور فیس کے جدول JAMS کی ویب سائٹ (https://www.jamsadr.com) پر دستیاب ہیں۔ اگر آپ صارف ہیں تو ثالثی کی فیسوں اور اخراجات کے لیے آپ کی ذمہ داری JAMS Consumer Arbitration Minimum Standards کے مطابق محدود ہے۔ اگر ثالث یہ طے کرے کہ ایسے اخراجات حد سے زیادہ ہیں تو ہم ثالثی کی تمام فیسیں اور اخراجات ادا کریں گے۔ ثالثی بالمشافہ، دستاویزات جمع کرا کر، فون پر یا آن لائن کی جا سکتی ہے۔ ثالث ایک تحریری فیصلہ جاری کرے گا جس میں وہ بنیادی نتائج اور استنتاجات بیان ہوں گے جن پر وہ مبنی ہے۔ ثالث پر قابل اطلاق قانون کی پیروی لازم ہے، اور اگر ثالث ایسا کرنے میں ناکام رہے تو کسی بھی فیصلے کو چیلنج کیا جا سکتا ہے۔ سوائے اس کے جہاں JAMS کے قابل اطلاق قواعد یا قابل اطلاق قانون کچھ اور تقاضا کرے، ثالثی Clark County، نیواڈا میں ہوگی؛ اگر آپ صارف ہیں تو ثالثی JAMS Consumer Arbitration Minimum Standards کے مطابق آپ کے لیے معقول حد تک آسان مقام پر، یا دور سے، ہوگی۔ سوائے اس کے جو یہاں کسی اور طرح فراہم کیا گیا ہو، فریقین ثالثی پر مجبور کرنے، ثالثی زیر التوا رہنے تک کارروائی روکنے، یا ثالث کے جاری کردہ فیصلے کی توثیق، ترمیم، تنسیخ یا اس پر فیصلہ درج کرانے کے لیے عدالت میں مقدمہ کر سکتے ہیں۔
مذکورہ بالا کے باوجود، کوئی بھی فریق ثالثی کے بجائے کسی انفرادی دعوے کی سماعت چھوٹے دعووں کی عدالت میں کرانے کا انتخاب کر سکتا ہے، بشرطیکہ دعویٰ چھوٹے دعووں کی عدالت میں ہی رہے اور صرف انفرادی (غیر اجتماعی، غیر نمائندہ) بنیاد پر آگے بڑھے۔
اگر کسی بھی وجہ سے کوئی تنازعہ ثالثی کے بجائے عدالت میں چلے، تو تنازعہ Clark County، نیواڈا میں واقع ریاستی اور وفاقی عدالتوں میں شروع کیا جائے گا یا چلایا جائے گا، اور فریقین بذریعہ ہذا ایسی ریاستی اور وفاقی عدالتوں میں مقام سماعت اور دائرہ اختیار کے حوالے سے رضامند ہوتے ہیں اور ذاتی دائرہ اختیار کی عدم موجودگی اور forum non conveniens کے تمام دفاع سے دستبردار ہوتے ہیں۔ United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods اور Uniform Computer Information Transaction Act (UCITA) کا اطلاق سروس کی ان شرائط سے خارج ہے۔
کسی بھی صورت میں کسی بھی فریق کی جانب سے خدمات سے کسی بھی طرح متعلق کوئی تنازعہ وجہ دعویٰ پیدا ہونے کے ایک (1) سال سے زیادہ عرصے بعد شروع نہیں کیا جائے گا۔ یہ ایک (1) سال کی مدت اس حصے کے تحت غیر رسمی مذاکرات کے زیر التوا رہنے کے دوران معطل رہتی ہے۔ یہ حد آپ پر اس حد تک لاگو نہیں ہوتی جس حد تک آپ کے ملک رہائش میں صارفین کے تحفظ کا لازمی قانون اسے ممنوع قرار دیتا ہے۔
فریقین اتفاق کرتے ہیں کہ کوئی بھی ثالثی انفرادی طور پر فریقین کے درمیان تنازعے تک محدود ہوگی۔ قانون کی جانب سے دی گئی مکمل اجازت کی حد تک، (a) کسی بھی ثالثی کو کسی دوسری کارروائی کے ساتھ یکجا نہیں کیا جائے گا؛ (b) کسی بھی تنازعے کو اجتماعی مقدمے کی بنیاد پر ثالثی میں لے جانے یا اجتماعی مقدمے کے طریقہ کار استعمال کرنے کا کوئی حق یا اختیار نہیں ہے؛ اور (c) کسی بھی تنازعے کو عام لوگوں یا کسی دوسرے افراد کی جانب سے کسی مبینہ نمائندہ حیثیت میں لانے کا کوئی حق یا اختیار نہیں ہے۔
ثالثی کے انتظام اور حل کی کارکردگی بڑھانے کے لیے، اگر ہمارے خلاف ایک ہی قانونی فرم یا مربوط قانونی فرموں کے گروہ کی جانب سے یا ان کی مدد سے پیش کیے گئے پچیس (25) یا اس سے زیادہ ملتے جلتے ثالثی کے مطالبات دائر کیے جائیں، تو یہ مطالبات “اجتماعی ثالثی” تصور ہوں گے اور ان کا انتظام JAMS Mass Arbitration Procedures and Guidelines (JAMS کی ویب سائٹ پر دستیاب) کے مطابق کیا جائے گا، بشمول ابتدائی اور انتظامی تنازعات کو حل کرنے کے لیے ایک Process Administrator کی تقرری۔ فریقین اتفاق کرتے ہیں کہ یہ معاہدہ ان طریقہ کار کے لاگو ہونے کی حد کے طور پر پچیس (25) مطالبات مقرر کرتا ہے، اور ان کے نفاذ میں نیک نیتی سے تعاون کریں گے۔ یہ شق اوپر بیان کردہ پابندیوں سے دستبرداری نہیں کرتی یا ان میں ترمیم نہیں کرتی۔
آپ کو سروس کی ان شرائط کو پہلی بار قبول کرنے کے تیس (30) دن کے اندر اپنے دستبرداری کے فیصلے کا تحریری نوٹس “Arbitration Opt-Out” کے عنوان کے ساتھ legal@acira.ai پر بھیج کر پابند ثالثی سے دستبردار ہونے کا حق حاصل ہے۔ اگر آپ پابند ثالثی سے دستبردار ہو جاتے ہیں تو نہ آپ اور نہ ہی ہم تنازعات کو ثالثی میں لے جانے کے پابند ہوں گے، لیکن اس حصے کی دیگر شقیں (بشمول غیر رسمی مذاکرات کا تقاضا اور اجتماعی مقدمے سے دستبرداری) بدستور لاگو رہیں گی۔ اگر آپ تیس (30) دن کی مدت کے اندر دستبردار نہیں ہوتے تو آپ اس حصے کی شرائط کے مطابق تنازعات کو ثالثی میں لے جانے کے پابند ہوں گے۔ اگر ہم سروس کی ان شرائط میں ثالثی کی کوئی نئی شق شامل کرتے ہیں تو آپ اسی طریقے سے، اس کے بارے میں ہمارے نوٹس کے تیس (30) دن کے اندر، اس نئی شق سے بھی دستبردار ہو سکتے ہیں۔
فریقین اتفاق کرتے ہیں کہ درج ذیل تنازعات غیر رسمی مذاکرات اور پابند ثالثی سے متعلق مذکورہ بالا شقوں کے تابع نہیں ہیں: (a) کسی فریق کے دانشورانہ املاک کے کسی بھی حقوق کے نفاذ یا تحفظ کے خواہاں، یا ان کی صحت سے متعلق کوئی بھی تنازعات؛ (b) چوری، قزاقی یا غیر مجاز استعمال کے الزامات سے متعلق یا ان سے پیدا ہونے والا کوئی بھی تنازعہ؛ اور (c) حکم امتناعی کے ذریعے دادرسی کا کوئی بھی دعویٰ۔ اگر یہ شق غیر قانونی یا ناقابل نفاذ پائی جائے تو کوئی بھی فریق اس شق کے اس حصے میں آنے والے کسی بھی تنازعے کو ثالثی میں لے جانے کا انتخاب نہیں کرے گا جو غیر قانونی یا ناقابل نفاذ پایا گیا ہو، اور ایسے تنازعے کا فیصلہ اوپر دائرہ اختیار کے لیے درج عدالتوں میں سے کسی مجاز عدالت کے ذریعے کیا جائے گا، اور فریقین اس عدالت کے ذاتی دائرہ اختیار کے تابع ہونے پر اتفاق کرتے ہیں۔
خدمات پر ایسی معلومات ہو سکتی ہیں جن میں ٹائپنگ کی غلطیاں، عدم درستیاں یا کوتاہیاں ہوں، بشمول تفصیلات، قیمتیں، دستیابی اور دیگر مختلف معلومات۔ ہم کسی بھی غلطی، عدم درستی یا کوتاہی کو درست کرنے اور کسی بھی وقت، پیشگی نوٹس کے بغیر، خدمات پر موجود معلومات کو تبدیل یا اپ ڈیٹ کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔
خدمات “جیسی ہیں” اور “جیسی دستیاب ہیں” کی بنیاد پر فراہم کی جاتی ہیں۔ آپ اتفاق کرتے ہیں کہ خدمات کا آپ کا استعمال مکمل طور پر آپ کے اپنے خطرے پر ہوگا۔ قانون کی دی گئی مکمل ترین اجازت کی حد تک، ہم خدمات اور ان کے آپ کے استعمال کے سلسلے میں تمام وارنٹیوں سے، خواہ صریح ہوں یا مضمر، دستبردار ہوتے ہیں، بشمول، بغیر کسی حد کے، قابل فروخت ہونے، کسی خاص مقصد کے لیے موزونیت اور عدم خلاف ورزی کی مضمر وارنٹیاں۔ ہم خدمات کے مواد یا خدمات سے لنک کی گئی کسی بھی ویب سائٹس یا موبائل ایپلیکیشنز کے مواد کی درستی یا مکمل ہونے کے بارے میں کوئی وارنٹی یا اقرار نہیں کرتے اور ہم درج ذیل میں سے کسی کی بھی کوئی ذمہ داری قبول نہیں کریں گے: (1) مواد اور اشیاء کی غلطیاں، چوک یا عدم درستیاں، بشمول AI سے تیار کردہ مواد، AI سے تیار کردہ تصاویر، ترجمے، آپ کی ویب سائٹ کی جانب سے طلب کردہ AI انفرنس کے جوابات، اور انسانی جائزے کی سروس کے حصے کے طور پر ہماری ٹیم کی جانب سے کیا گیا کوئی بھی ڈیزائن یا دیگر ردوبدل، (2) کسی بھی نوعیت کی ذاتی چوٹ یا املاک کا نقصان جو خدمات تک آپ کی رسائی اور ان کے استعمال کے نتیجے میں ہو، (3) ہمارے محفوظ سرورز اور/یا ان میں ذخیرہ شدہ کسی بھی اور تمام ذاتی معلومات اور/یا مالیاتی معلومات تک کوئی غیر مجاز رسائی یا ان کا استعمال، (4) خدمات تک یا ان سے ترسیل میں کوئی تعطل یا بندش، (5) کوئی بھی بگز، وائرس، ٹروجن ہارسز یا اسی طرح کی چیزیں جو کسی فریق ثالث کی جانب سے خدمات تک یا ان کے ذریعے منتقل کی جائیں، (6) کسی بھی مواد اور اشیاء میں کوئی غلطیاں یا کوتاہیاں، یا خدمات کے ذریعے پوسٹ کیے گئے، منتقل کیے گئے یا کسی اور طرح دستیاب کیے گئے کسی بھی مواد کے استعمال کے نتیجے میں ہونے والا کسی بھی قسم کا نقصان یا ضرر، خواہ ایسا مواد آپ نے بنایا ہو، دیگر استعمال کنندگان نے بنایا ہو، یا ہمارے AI ٹولز نے تیار کیا ہو، اور/یا (7) AI سے تیار کردہ مواد سے، بشمول متن، تصاویر یا ترجموں کے، پیدا ہونے والے دانشورانہ املاک کے کوئی بھی دعوے جو نادانستہ طور پر کاپی رائٹ شدہ مواد، ٹریڈ مارکس یا حقیقی افراد کی شباہت سے مشابہ ہوں یا انہیں دہرا دیں۔ ہم کسی فریق ثالث کی جانب سے خدمات، کسی ہائپر لنک شدہ ویب سائٹ، یا کسی بینر یا دیگر اشتہار میں نمایاں کی گئی کسی ویب سائٹ یا موبائل ایپلیکیشن کے ذریعے مشتہر یا پیش کی گئی کسی بھی پروڈکٹ یا سروس کی وارنٹی، توثیق یا ضمانت نہیں دیتے اور نہ ہی اس کی ذمہ داری قبول کرتے ہیں، اور ہم آپ اور مصنوعات یا خدمات کے کسی بھی فریق ثالث فراہم کنندہ کے درمیان کسی لین دین میں فریق نہیں ہوں گے اور نہ ہی کسی بھی طرح اس کی نگرانی کے ذمہ دار ہوں گے۔ کسی بھی ذریعے سے یا کسی بھی ماحول میں کسی پروڈکٹ یا سروس کی خریداری کی طرح، آپ کو اپنی بہترین سمجھ بوجھ استعمال کرنی چاہیے اور جہاں مناسب ہو احتیاط برتنی چاہیے۔
کسی بھی صورت میں ہم یا ہمارے ڈائریکٹرز، ملازمین یا ایجنٹس آپ یا کسی فریق ثالث کے سامنے کسی بھی بالواسطہ، نتیجتاً، عبرت ناک، ضمنی، خصوصی یا تعزیری ہرجانے کے ذمہ دار نہیں ہوں گے، بشمول منافع کا نقصان، آمدنی کا نقصان، ڈیٹا کا ضیاع، یا خدمات کے آپ کے استعمال سے پیدا ہونے والے دیگر نقصانات، چاہے ہمیں ایسے نقصانات کے امکان سے آگاہ کیا گیا ہو۔
یہاں موجود کسی بھی متضاد بات کے باوجود، کسی بھی وجہ سے اور کارروائی کی شکل سے قطع نظر آپ کے تئیں ہماری مجموعی ذمہ داری ہر وقت درج ذیل میں سے زیادہ رقم تک محدود ہوگی: (A) ذمہ داری کو جنم دینے والے واقعے سے پہلے کے بارہ (12) مہینوں کے دوران خدمات کے لیے ادا کی گئی فیسیں (خواہ ہمیں ادا کی گئی ہوں یا ہمارے مرچنٹ آف ریکارڈ کو)، یا (B) USD 100۔
سروس کی ان شرائط میں کوئی بھی بات دھوکہ دہی، دانستہ بدعنوانی، سنگین غفلت، موت یا ذاتی چوٹ کے لیے ہماری ذمہ داری کو، یا کسی ایسی دوسری ذمہ داری کو جسے قابل اطلاق قانون کے تحت خارج یا محدود نہیں کیا جا سکتا، خارج یا محدود نہیں کرتی۔
مذکورہ بالا حدود ہماری جانب سے خدمات کی فراہمی پر لاگو ہوتی ہیں۔ آپ کا ادائیگی کا لین دین مرچنٹ آف ریکارڈ اپنی خریدار شرائط کے تحت سنبھالتا ہے، جو ادائیگی کے لین دین کے لیے اس فریق کی ذمہ داریاں اور اس کی ذمہ داری کی کوئی بھی حدود بیان کرتی ہیں۔
بعض امریکی ریاستوں کے قوانین اور بین الاقوامی قوانین مضمر وارنٹیوں پر حدود یا بعض نقصانات کے اخراج یا تحدید کی اجازت نہیں دیتے۔ اگر یہ قوانین آپ پر لاگو ہوتے ہیں تو مذکورہ بالا دستبرداریوں یا حدود میں سے کچھ یا تمام آپ پر لاگو نہیں ہو سکتیں، اور آپ کو اضافی حقوق حاصل ہو سکتے ہیں۔
آپ ہمیں، بشمول ہماری ذیلی کمپنیوں، ملحقہ اداروں، اور ہمارے تمام متعلقہ افسران، ایجنٹس، شراکت داروں اور ملازمین کو، کسی بھی فریق ثالث یا سرکاری اتھارٹی کی جانب سے درج ذیل کی وجہ سے یا ان سے پیدا ہونے والے کسی بھی نقصان، ضرر، ذمہ داری، دعوے، مطالبے، ریگولیٹری جرمانے، سزا یا حکومتی نفاذی کارروائی سے، بشمول وکلاء کی معقول فیسوں اور اخراجات کے، دفاع کرنے، تلافی کرنے اور بے ضرر رکھنے پر اتفاق کرتے ہیں:
مذکورہ بالا کے باوجود، ہم آپ کے خرچ پر کسی بھی ایسے معاملے کا خصوصی دفاع اور کنٹرول سنبھالنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں جس کے لیے آپ پر ہماری تلافی لازم ہو، اور آپ اپنے خرچ پر ایسے دعووں کے ہمارے دفاع میں تعاون کرنے پر اتفاق کرتے ہیں۔ ہم ایسے کسی بھی دعوے، کارروائی یا مقدمے کا، جو اس تلافی کے تابع ہو، علم ہونے پر آپ کو اس سے مطلع کرنے کی معقول کوشش کریں گے۔
ہم خدمات کی کارکردگی کا انتظام کرنے کے مقصد سے وہ بعض ڈیٹا برقرار رکھیں گے جو آپ خدمات کو منتقل کرتے ہیں، نیز خدمات کے آپ کے استعمال سے متعلق ڈیٹا بھی۔ اگرچہ ہم ڈیٹا کے باقاعدہ معمول کے بیک اپ لیتے ہیں، تاہم آپ ان تمام ڈیٹا کے مکمل طور پر خود ذمہ دار ہیں جو آپ منتقل کرتے ہیں یا جو خدمات کے ذریعے آپ کی کی گئی کسی بھی سرگرمی سے متعلق ہوں۔ آپ اتفاق کرتے ہیں کہ ایسے کسی بھی ڈیٹا کے ضیاع یا خرابی کے لیے ہم پر آپ کے تئیں کوئی ذمہ داری نہیں ہوگی، اور آپ بذریعہ ہذا ایسے ڈیٹا کے ضیاع یا خرابی سے پیدا ہونے والے ہمارے خلاف کارروائی کے کسی بھی حق سے دستبردار ہوتے ہیں۔
آپ کے اکاؤنٹ یا ویب سائٹ کے حذف ہونے پر (خواہ آپ کی جانب سے، عدم سرگرمی کی وجہ سے، یا ہماری جانب سے شروع کیا گیا ہو)، آپ کا ڈیٹا سات (7) دن کی رعایتی مدت کے بعد حذف کے لیے طے کیا جائے گا، جس کے دوران آپ حذف منسوخ کر سکتے ہیں۔ رعایتی مدت کے بعد ڈیٹا کا حذف مستقل اور ناقابل واپسی ہوتا ہے۔ حذف شدہ ڈیٹا میں اکاؤنٹ کی تمام معلومات، ویب سائٹ کا مواد، ڈپلائمنٹ کے اسنیپ شاٹس، ویب سائٹ کے ڈیٹابیسز میں ذخیرہ شدہ وزیٹرز کا ڈیٹا، اور ہمارے انفراسٹرکچر پر ذخیرہ شدہ متعلقہ فائلیں شامل ہیں۔ ریکارڈز کا ایک محدود مجموعہ حذف کے بعد ایک مقررہ مدت کے لیے رکھا جاتا ہے، جیسا کہ ہماری رازداری کی پالیسی میں بیان کیا گیا ہے (جیسے آپ کو بھیجی گئی ای میلز کا ریکارڈ، سرگرمی اور تشخیصی لاگز، اور ہمارے پتوں پر آپ کی بھیجی گئی ای میلز)، اور وہ مدت ختم ہونے پر حذف کر دیا جاتا ہے۔ ہم تجزیاتی مقاصد کے لیے بعض گمنام بنایا گیا یا مجموعی ڈیٹا برقرار رکھ سکتے ہیں۔
ہم پرزور تجویز کرتے ہیں کہ آپ کسی بھی ایسے مواد یا ڈیٹا کے اپنے بیک اپ برقرار رکھیں جو آپ کے لیے اہم ہو۔
خدمات کا دورہ کرنا، ہمیں ای میلز بھیجنا اور آن لائن فارمز مکمل کرنا الیکٹرانک مواصلات ہیں۔ آپ الیکٹرانک مواصلات وصول کرنے پر رضامندی دیتے ہیں، اور آپ اتفاق کرتے ہیں کہ تمام معاہدے، نوٹسز، انکشافات اور دیگر مواصلات جو ہم آپ کو الیکٹرانک طور پر، ای میل کے ذریعے اور خدمات پر، فراہم کرتے ہیں، کسی بھی ایسے قانونی تقاضے کو پورا کرتے ہیں کہ ایسی مواصلت تحریری شکل میں ہو۔ آپ بذریعہ ہذا الیکٹرانک دستخطوں، معاہدوں، آرڈرز اور دیگر ریکارڈز کے استعمال، اور ہماری جانب سے یا خدمات کے ذریعے شروع یا مکمل کیے گئے لین دین کے نوٹسز، پالیسیوں اور ریکارڈز کی الیکٹرانک ترسیل پر اتفاق کرتے ہیں۔ آپ بذریعہ ہذا کسی بھی دائرہ اختیار میں کسی بھی قوانین، ضوابط، قواعد، آرڈیننسز یا دیگر قوانین کے تحت ایسے کسی بھی حقوق یا تقاضوں سے دستبردار ہوتے ہیں جو اصل دستخط یا غیر الیکٹرانک ریکارڈز کی ترسیل یا برقراری کا، یا الیکٹرانک ذرائع کے علاوہ کسی اور ذریعے سے ادائیگیوں یا کریڈٹس کی فراہمی کا تقاضا کرتے ہوں۔
اگر ہمارے ساتھ کوئی شکایت اطمینان بخش طور پر حل نہ ہو تو آپ California Department of Consumer Affairs کے Division of Consumer Services کے Complaint Assistance Unit سے تحریری طور پر 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834 پر یا ٹیلیفون پر (800) 952-5210 یا (916) 445-1254 پر رابطہ کر سکتے ہیں۔
ہم سروس کی ان شرائط کے تحت اپنی ذمہ داریوں کی انجام دہی میں کسی بھی ناکامی یا تاخیر کے ذمہ دار نہیں ہوں گے جہاں ایسی ناکامی یا تاخیر کسی ایسی وجہ سے ہو جو ہمارے معقول اختیار سے باہر ہو، بشمول لیکن ان تک محدود نہیں: قدرتی آفات اور خدائی افعال، وبا یا وبائی مرض، جنگ، دہشت گردی، فسادات، پابندیاں، سول یا فوجی حکام کے اقدامات، آگ، سیلاب، زلزلے، حادثات، ہڑتالیں یا مزدوروں یا سامان کی قلت، فریق ثالث کے انفراسٹرکچر فراہم کنندگان کی ناکامی (بشمول کلاؤڈ کمپیوٹنگ، مواد کی ترسیل، DNS، ڈومین رجسٹریشن یا AI سروس فراہم کنندگان)، انٹرنیٹ یا ٹیلی مواصلات کی ناکامیاں، سائبر حملے، بجلی کی بندش، حکومتی اقدامات، یا ہمارے معقول اختیار سے باہر کوئی بھی دوسرا واقعہ۔ ناگہانی آفت کی ایسی کسی بھی مدت کے دوران، سروس کی ان شرائط کے تحت ہماری ذمہ داریاں معطل رہیں گی، اور ہم جتنی جلدی عملی طور پر ممکن ہو کارکردگی دوبارہ شروع کرنے کے لیے تجارتی طور پر معقول کوششیں کریں گے۔
ہم خدمات کو قابل رسائی بنانے کے لیے پرعزم ہیں۔ پلیٹ فارم رسائی پذیری کے بہترین طریقوں کی معاونت کے لیے سیمینٹک HTML تیار کرتا ہے اور تصاویر کے لیے AI سے چلنے والا متبادل متن فراہم کرتا ہے۔ تاہم، ویب سائٹ سازی کے پلیٹ فارم کے طور پر، خدمات کے ذریعے بنائی گئی ویب سائٹس کی حتمی رسائی پذیری کا انحصار اس مواد اور کنفیگریشن کے انتخاب پر ہے جو آپ، یعنی ویب سائٹ آپریٹر، کرتے ہیں۔ یہ یقینی بنانے کی ذمہ داری آپ پر ہے کہ آپ کی ویب سائٹ رسائی پذیری کے قابل اطلاق معیارات پر پورا اترے، بشمول Americans with Disabilities Act (ADA) اور Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA، جہاں قانوناً درکار ہو (دیکھیں “آپ کی ذمہ داریاں”)۔
اگر آپ کو خدمات استعمال کرتے وقت (خود پلیٹ فارم، نہ کہ پلیٹ فارم پر ہوسٹ کی گئی کوئی ویب سائٹ) رسائی پذیری میں رکاوٹوں کا سامنا ہو تو براہ کرم legal@acira.ai پر ہم سے رابطہ کریں تاکہ ہم مسئلے کو حل کرنے پر کام کر سکیں۔
ہم آپ کے اکاؤنٹ کی معلومات یا ویب سائٹ کا مواد قانون نافذ کرنے والے اداروں، سرکاری حکام یا دیگر فریق ثالث کو افشا کر سکتے ہیں اگر ہمیں قانون، ضابطے، سمن، عدالتی حکم یا دیگر قانونی عمل کے ذریعے ایسا کرنے کا پابند کیا جائے، یا اگر ہمیں نیک نیتی سے یقین ہو کہ ایسا افشا درج ذیل کے لیے ضروری ہے: (a) کسی قانونی ذمہ داری کی تعمیل؛ (b) ہمارے حقوق یا املاک کا تحفظ اور دفاع؛ (c) خدمات کے سلسلے میں ممکنہ غلط کاری کی روک تھام یا تفتیش؛ (d) خدمات کے استعمال کنندگان یا عوام کی ذاتی حفاظت کا تحفظ؛ یا (e) قانونی ذمہ داری سے تحفظ۔
جہاں قانوناً اجازت ہو، ہم آپ کے ڈیٹا کے لیے کسی بھی حکومتی یا قانون نافذ کرنے والے ادارے کی درخواست سے، اسے افشا کرنے سے پہلے، آپ کو مطلع کرنے کی معقول کوشش کریں گے تاکہ آپ حفاظتی حکم یا کوئی دیگر تدارک حاصل کر سکیں۔ ہم ایسا نوٹس اس صورت میں فراہم نہیں کر سکتے جہاں ہمیں قانوناً ایسا کرنے سے منع کیا گیا ہو، یا جہاں ہمیں یقین ہو کہ نوٹس فراہم کرنا بے سود ہوگا، کسی فرد کو چوٹ یا جسمانی نقصان کا خطرہ پیدا کرے گا، یا دھوکہ دہی یا انصاف میں رکاوٹ کا خطرہ پیدا کرے گا یا اسے بڑھائے گا۔
سروس کی ان شرائط کی درج ذیل دفعات، ان کسی بھی دیگر شقوں کے ساتھ جنہیں اپنی نوعیت کے لحاظ سے برقرار رہنا چاہیے، سروس کی ان شرائط یا خدمات کے آپ کے استعمال کے کسی بھی خاتمے یا میعاد ختم ہونے کے بعد بھی برقرار رہیں گی: دفعہ 2 (دانشورانہ املاک کے حقوق)، دفعہ 13 (شراکتوں کا لائسنس)، دفعہ 24 (تنازعات کا حل)، دفعہ 26 (دستبرداری)، دفعہ 27 (ذمہ داری کی حدود)، دفعہ 28 (تلافی)، دفعہ 29 (استعمال کنندہ کا ڈیٹا)، دفعہ 34 (قانون نافذ کرنے والے اداروں اور حکومت کی درخواستیں)، دفعہ 35 (برقرار رہنے والی شقیں)، اور دفعہ 36 (متفرقات)۔
سروس کی یہ شرائط، قابل قبول استعمال کی پالیسی، رقم کی واپسی اور منسوخی کی پالیسی، ڈیٹا پروسیسنگ ضمیمہ، کوئی بھی سروس سے مخصوص شرائط، اور ہماری جانب سے خدمات پر یا خدمات کے حوالے سے شائع کی گئی کوئی بھی دیگر پالیسیاں یا آپریٹنگ قواعد آپ اور ہمارے درمیان مکمل معاہدہ اور مفاہمت تشکیل دیتے ہیں۔ سروس کی ان شرائط کے کسی حق یا شق کو استعمال یا نافذ کرنے میں ہماری ناکامی ایسے حق یا شق سے دستبرداری نہیں سمجھی جائے گی۔ سروس کی یہ شرائط قانون کی اجازت کی مکمل ترین حد تک نافذ ہیں۔ ہم کسی بھی وقت اپنے کسی بھی یا تمام حقوق اور ذمہ داریاں دوسروں کو تفویض کر سکتے ہیں۔ اگر سروس کی ان شرائط کی کسی شق یا کسی شق کے حصے کو غیر قانونی، کالعدم یا ناقابل نفاذ قرار دیا جائے، تو وہ شق یا شق کا وہ حصہ سروس کی ان شرائط سے قابل علیحدگی سمجھا جائے گا اور کسی بھی باقی شقوں کی صحت اور قابل نفاذ ہونے کو متاثر نہیں کرے گا۔
سروس کی ان شرائط یا خدمات کے استعمال کے نتیجے میں آپ اور ہمارے درمیان سروس کی ان شرائط میں کوئی بھی بات مشترکہ منصوبے، شراکت داری، ملازمت، ایجنسی، امانت داری یا مشاورتی تعلق کو جنم نہیں دیتی۔ آپ اتفاق کرتے ہیں کہ سروس کی ان شرائط کی تعبیر اس بنا پر ہمارے خلاف نہیں کی جائے گی کہ ہم نے انہیں تیار کیا ہے۔ آپ بذریعہ ہذا سروس کی ان شرائط کی الیکٹرانک شکل اور سروس کی ان شرائط پر عمل درآمد کے لیے فریقین کی جانب سے دستخط نہ ہونے کی بنیاد پر اپنے پاس موجود کسی بھی اور تمام دفاع سے دستبردار ہوتے ہیں۔
سوائے اس کے جس کی ہمارے ایجنسی پروگرام کے تحت صراحتاً اجازت ہو (https://www.acira.ai/agency-terms پر Acira AI ایجنسی شرائط دیکھیں) یا ہماری پیشگی صریح تحریری اجازت کے ساتھ، آپ خدمات کو دوبارہ فروخت، وائٹ لیبل یا دوبارہ تقسیم نہیں کر سکتے، اور نہ ہی خدمات (یا خدمات کے ذریعے بنائی گئی کسی بھی کافی حد تک مماثل سروس) کو فریق ثالث کو ویب سائٹ سازی، ہوسٹنگ یا AI سے چلنے والی ویب سائٹ سازی کے کسی مسابقتی پلیٹ فارم کے طور پر پیش کر سکتے ہیں۔ ایجنسی پروگرام میں شرکت خدمات کو ویب سائٹ سازی، ہوسٹنگ یا AI سے چلنے والی ویب سائٹ سازی کے کسی خود مختار، مسابقتی پلیٹ فارم کے طور پر پیش کرنے کا کوئی حق نہیں دیتی۔
خدمات سے متعلق کسی شکایت کو حل کرنے یا خدمات کے استعمال سے متعلق مزید معلومات حاصل کرنے کے لیے، براہ کرم ہم سے یہاں رابطہ کریں:
Acira AI LLC
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
ریاستہائے متحدہ امریکہ
فون: 888-389-1189
ای میل: legal@acira.ai