Acira AI এজেন্সি শর্তাবলী

সর্বশেষ হালনাগাদ: 6 অক্টোবর 2026

এই Acira AI এজেন্সি শর্তাবলী ("এজেন্সি শর্তাবলী") Acira AI এজেন্সি প্রোগ্রামে ("এজেন্সি প্রোগ্রাম") আপনার অংশগ্রহণ ও তার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে, যার মাধ্যমে আপনি আপনার নিজস্ব ক্লায়েন্টদের পক্ষে প্ল্যাটফর্মে ওয়েবসাইট তৈরি, পরিচালনা ও চালাতে, প্ল্যাটফর্মে আপনার নিজস্ব ব্র্যান্ডিং প্রয়োগ করতে, এবং আমাদের কমান্ড-লাইন ও প্রোগ্রাম্যাটিক ইন্টারফেস ব্যবহার করতে পারেন।

এই এজেন্সি শর্তাবলী আমাদের পরিষেবার শর্তাবলী-তে বর্ণিত "পরিষেবা-নির্দিষ্ট শর্তাবলী" এবং উল্লেখের মাধ্যমে পরিষেবার শর্তাবলীর অন্তর্ভুক্ত। এখানে সংজ্ঞায়িত নয় এমন বড় হাতের অক্ষরে লেখা পদগুলোর অর্থ পরিষেবার শর্তাবলীতে প্রদত্ত অর্থ অনুযায়ী হবে। এই এজেন্সি শর্তাবলীতে স্পষ্টভাবে উল্লিখিত ক্ষেত্র ছাড়া, পরিষেবার শর্তাবলী, গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতি এবং ডেটা প্রক্রিয়াকরণ অ্যাডেন্ডাম পরিষেবাসমূহের আপনার ব্যবহারের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণরূপে প্রযোজ্য থাকে, এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে আমরা কীভাবে ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করি। এজেন্সি প্রোগ্রামের ক্ষেত্রে এই এজেন্সি শর্তাবলী এবং সাধারণ পরিষেবার শর্তাবলীর মধ্যে বিরোধের ক্ষেত্রে, এই এজেন্সি শর্তাবলী প্রাধান্য পাবে।

এজেন্সি প্রোগ্রামে নথিভুক্ত হওয়ার মাধ্যমে বা এজেন্সি প্রোগ্রামের কোনো বৈশিষ্ট্য ব্যবহারের মাধ্যমে, আপনি এই এজেন্সি শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি সম্মত না হলে, আপনি এজেন্সি প্রোগ্রাম ব্যবহার করবেন না।

আপনার সুবিধার জন্য এই এজেন্সি শর্তাবলী অন্যান্য ভাষায় অনুবাদ করা হতে পারে। ইংরেজি সংস্করণ এবং কোনো অনূদিত সংস্করণের মধ্যে কোনো বিরোধ বা অসঙ্গতির ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে, তবে প্রযোজ্য আইন যেখানে অনূদিত সংস্করণ প্রযোজ্য হওয়া বা প্রাধান্য পাওয়া, অথবা কোনো অসঙ্গতি আপনার অনুকূলে নিষ্পত্তি করা আবশ্যক করে, সেখানে তা প্রযোজ্য নয়। কুইবেকে অবস্থিত ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে ফরাসি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

সূচিপত্র

1. সংজ্ঞা
2. এজেন্সি প্রোগ্রাম
3. যোগ্যতা ও ব্যবসায়িক ব্যবহার
4. এজেন্সি অ্যাকাউন্ট ও কর্মী
5. চূড়ান্ত ক্লায়েন্ট ও পরিচালিত ওয়েবসাইট
6. চূড়ান্ত ক্লায়েন্টদের জন্য আপনার দায়িত্ব
7. হোয়াইট-লেবেল ও ব্র্যান্ডিং
8. কমান্ড-লাইন ও প্রোগ্রাম্যাটিক প্রবেশাধিকার
9. এজেন্সি বিলিং
10. ডেটা সুরক্ষা
11. স্থগিতকরণ, সমাপ্তি ও ওয়েবসাইটের নিষ্পত্তি
12. ক্ষতিপূরণ
13. দায়মুক্তি ও দায়
14. এই এজেন্সি শর্তাবলীতে পরিবর্তন
15. আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ

1. সংজ্ঞা

"এজেন্সি," "আপনি," বা "আপনার" অর্থ সেই ব্যবসায়িক সত্তা যা এজেন্সি প্রোগ্রামে নথিভুক্ত হয় এবং, প্রেক্ষাপট অনুযায়ী প্রয়োজন হলে, তার এজেন্সি কর্মীরা।

"এজেন্সি অ্যাকাউন্ট" অর্থ সেই অ্যাকাউন্ট ও প্রতিষ্ঠানের রেকর্ড যার মাধ্যমে আপনি এজেন্সি প্রোগ্রাম পরিচালনা করেন, যার মধ্যে আপনার পরিচালিত ওয়েবসাইটগুলোর পোর্টফোলিও, আপনার এজেন্সি কর্মী, আপনার এজেন্সি ব্র্যান্ডিং এবং আপনার কেন্দ্রীয় সাবস্ক্রিপশন অন্তর্ভুক্ত।

"এজেন্সি ব্র্যান্ডিং" অর্থ আপনার নিজস্ব ব্র্যান্ডের অধীনে প্ল্যাটফর্ম উপস্থাপনের জন্য আপনার কনফিগার করা নাম, লোগো, ফেভিকন এবং কাস্টম হোস্টনাম।

"এজেন্সি কর্মী" অর্থ সেইসব ব্যক্তি যাদের আপনি আপনার পক্ষে পরিচালিত ওয়েবসাইট নির্মাণ, ব্যবস্থাপনা ও পরিচালনার জন্য প্রতিষ্ঠান-স্তরের ভূমিকাসহ (যেমন সদস্য বা অ্যাডমিন) আপনার এজেন্সি অ্যাকাউন্টে আমন্ত্রণ জানান।

"চূড়ান্ত ক্লায়েন্ট" অর্থ এমন একটি ব্যবসা বা ব্যক্তি যার পক্ষে আপনি কোনো পরিচালিত ওয়েবসাইট তৈরি, ব্যবস্থাপনা বা পরিচালনা করেন, এবং এমন যেকোনো ব্যক্তি যাকে আপনি কোনো পরিচালিত ওয়েবসাইটে প্রবেশাধিকার দেন।

"পরিচালিত ওয়েবসাইট" অর্থ কোনো চূড়ান্ত ক্লায়েন্টের পক্ষে আপনার এজেন্সি অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে তৈরি বা পরিচালিত, অথবা অন্য কোনোভাবে আপনার এজেন্সি অ্যাকাউন্টের সঙ্গে সংশ্লিষ্ট একটি ওয়েবসাইট।

"CLI" অর্থ Acira কমান্ড-লাইন ইন্টারফেস এবং ওয়েবসাইট বিষয়বস্তু সংগ্রহ (পুল), সম্পাদনা ও প্রকাশের জন্য আমাদের উপলব্ধ করা যেকোনো সংশ্লিষ্ট প্রোগ্রাম্যাটিক ইন্টারফেস (API)।

2. এজেন্সি প্রোগ্রাম

এজেন্সি প্রোগ্রাম আপনাকে একটি একক এজেন্সি অ্যাকাউন্টের অধীনে আপনার চূড়ান্ত ক্লায়েন্টদের জন্য ওয়েবসাইটের একটি পোর্টফোলিও নির্মাণ ও পরিচালনা করতে পরিষেবাসমূহ ব্যবহার করার, প্ল্যাটফর্মে আপনার নিজস্ব ব্র্যান্ডিং প্রয়োগ করার (অনুচ্ছেদ 7 সাপেক্ষে), এজেন্সি কর্মীদের আমন্ত্রণ জানানোর, এবং আপনার নিজস্ব টুল ব্যবহার করে ওয়েবসাইট সম্পাদনা ও প্রকাশের জন্য CLI ব্যবহার করার সুযোগ দেয়।

পরিষেবার শর্তাবলীর "মেধাস্বত্ব অধিকার" ও "বিবিধ" অনুচ্ছেদে থাকা পুনর্বিক্রয় ও হোয়াইট-লেবেল-সংক্রান্ত বিধিনিষেধ সত্ত্বেও, এই এজেন্সি শর্তাবলীতে স্পষ্টভাবে বর্ণিত অনুযায়ী আপনার চূড়ান্ত ক্লায়েন্টদের পক্ষে পরিষেবাসমূহ ব্যবহারের জন্য আমরা আপনাকে একটি অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করি। এই লাইসেন্স আপনাকে তৃতীয় পক্ষকে একটি স্বতন্ত্র, প্রতিযোগী ওয়েবসাইট নির্মাণ, হোস্টিং বা AI-চালিত ওয়েবসাইট তৈরির প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিষেবাসমূহ (বা পরিষেবাসমূহ ব্যবহার করে নির্মিত কার্যত অনুরূপ কোনো পরিষেবা) প্রদান করার, আপনার চূড়ান্ত ক্লায়েন্টদের জন্য আপনার নির্মিত ও পরিচালিত ওয়েবসাইটের সঙ্গে সম্পর্কিত ক্ষেত্র ছাড়া অন্যভাবে পরিষেবাসমূহে প্রবেশাধিকার প্রদান করার, অথবা আপনার চূড়ান্ত ক্লায়েন্টদের প্রদত্ত ওয়েবসাইট পরিষেবার অংশ হিসেবে ছাড়া প্ল্যাটফর্মের অন্তর্নিহিত টুল বা অবকাঠামো সাবলাইসেন্স, পুনর্বিক্রয় বা উপলব্ধ করার অনুমতি দেয় না।

এজেন্সি প্রোগ্রাম একটি বেটা বা বিকাশমান বৈশিষ্ট্য হিসেবে প্রদান করা হতে পারে। অনুচ্ছেদ 14 এবং পরিষেবার শর্তাবলী অনুযায়ী আমরা এজেন্সি প্রোগ্রামের সক্ষমতা সংযোজন, পরিবর্তন বা অপসারণ করতে পারি।

3. যোগ্যতা ও ব্যবসায়িক ব্যবহার

এজেন্সি প্রোগ্রাম কেবল বাণিজ্যিক বা পেশাগত সক্ষমতায়, তাদের ব্যবসা, বাণিজ্য বা পেশার জন্য কর্মরত ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে প্রদান করা হয়। এটি কোনো ভোক্তা-প্রস্তাব নয়। নথিভুক্ত হওয়ার মাধ্যমে, আপনি ঘোষণা ও নিশ্চয়তা দিচ্ছেন যে আপনি একটি ব্যবসার পক্ষে নথিভুক্ত হচ্ছেন, ভোক্তা হিসেবে নয়।

যেহেতু এজেন্সি প্রোগ্রামে আপনার অংশগ্রহণ একটি ব্যবসা-থেকে-ব্যবসা ব্যবস্থা, তাই পরিষেবার শর্তাবলী এবং রিফান্ড ও বাতিলকরণ নীতি-এর অধীনে আমরা ভোক্তাদের যে ভোক্তা-নির্দিষ্ট সুরক্ষা প্রদান করি — যার মধ্যে আইনগত প্রত্যাহার বা "কুলিং-অফ" অধিকার অন্তর্ভুক্ত — তা সাধারণত আপনার এজেন্সি অ্যাকাউন্ট বা আপনার কেন্দ্রীয় সাবস্ক্রিপশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়। বাধ্যতামূলক আইনের অধীনে আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য অপরিহার্য কোনো অধিকারকে এই এজেন্সি শর্তাবলীর কোনো কিছুই সীমিত করে না।

4. এজেন্সি অ্যাকাউন্ট ও কর্মী

এজেন্সি কর্মী। আপনি আপনার এজেন্সি অ্যাকাউন্টে এজেন্সি কর্মীদের আমন্ত্রণ জানাতে এবং তাদের প্রতিষ্ঠান-স্তরের ভূমিকা নির্ধারণ করতে পারেন। এজেন্সি কর্মীদের ভূমিকা আপনার সম্পূর্ণ পোর্টফোলিও জুড়ে কাজ করে এবং পরিষেবার শর্তাবলীতে বর্ণিত প্রতি-ওয়েবসাইট দলের সদস্যের ভূমিকা থেকে স্বতন্ত্র। প্রশাসনিক প্রবেশাধিকারসম্পন্ন এজেন্সি কর্মীদের আপনার পোর্টফোলিওর পরিচালিত ওয়েবসাইটগুলোতে মালিকের সমতুল্য প্রবেশাধিকার রয়েছে, যার মধ্যে ওয়েবসাইট বিষয়বস্তু এবং সেই ওয়েবসাইটগুলোর সংগৃহীত ডেটায় প্রবেশ, তা পরিবর্তন, প্রকাশ ও মুছে ফেলার সক্ষমতা অন্তর্ভুক্ত।

এজেন্সি কর্মীদের জন্য আপনার দায়িত্ব। আপনার এজেন্সি কর্মীদের গৃহীত সকল পদক্ষেপের জন্য, তাদের প্রবেশাধিকার পরিচালনা ও দ্রুত প্রত্যাহারের জন্য, এবং পরিষেবাসমূহের তাদের ব্যবহার এই এজেন্সি শর্তাবলী, পরিষেবার শর্তাবলী ও গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতি মেনে চলছে তা নিশ্চিত করার জন্য আপনি দায়ী। আপনার এজেন্সি কর্মীদের প্রত্যেকে তাদের ভূমিকার মাধ্যমে যে চূড়ান্ত ক্লায়েন্টের ডেটায় পৌঁছাতে পারেন, তাতে প্রবেশের জন্য তারা অনুমোদিত তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার।

আমন্ত্রণ। কর্মীদের আমন্ত্রণ আপনার প্রদত্ত ইমেইল ঠিকানায় পাঠানো হয় এবং গ্রহণ না করলে মেয়াদোত্তীর্ণ হতে পারে। আমন্ত্রণের বিবরণের নির্ভুলতার জন্য এবং কেবল সেইসব ব্যক্তিকে আমন্ত্রণ জানানোর জন্য আপনি দায়ী যাদের আপনি অনুমোদন দিতে চান।

5. চূড়ান্ত ক্লায়েন্ট ও পরিচালিত ওয়েবসাইট

আপনি আপনার চূড়ান্ত ক্লায়েন্টদের পক্ষে পরিচালিত ওয়েবসাইট তৈরি ও পরিচালনা করতে পারেন। আপনার ও আমাদের মধ্যে, আপনার পোর্টফোলিওর প্রতিটি পরিচালিত ওয়েবসাইটের এবং আপনি প্রবেশাধিকার দেন এমন যেকোনো চূড়ান্ত ক্লায়েন্টের আচরণের জন্য আপনিই অ্যাকাউন্টধারী ও দায়ী পক্ষ।

এজেন্সি প্রোগ্রামের ক্ষেত্রে আমরা আপনার সঙ্গে চুক্তি করি, আপনার চূড়ান্ত ক্লায়েন্টদের সঙ্গে নয়। আপনার ও আপনার চূড়ান্ত ক্লায়েন্টের মধ্যকার চুক্তির আমরা কোনো পক্ষ নই এবং তার জন্য আমাদের কোনো দায়িত্ব নেই, যার মধ্যে আপনার চূড়ান্ত ক্লায়েন্টদের প্রদত্ত যেকোনো পরিষেবা-মাত্রা, সরবরাহযোগ্য বিষয়, মূল্য নির্ধারণ, সহায়তা বা রিফান্ড অন্তর্ভুক্ত। আপনার চূড়ান্ত ক্লায়েন্টদের সঙ্গে আপনার সম্পর্কের জন্য আপনি এককভাবে দায়ী।

কোনো চূড়ান্ত ক্লায়েন্ট বা অন্য কোনো ব্যক্তি যাকে আপনি কোনো পরিচালিত ওয়েবসাইটে প্রবেশাধিকার দেন, তিনি পরিষেবাসমূহের একজন ব্যবহারকারী এবং পরিষেবাসমূহ ব্যবহারের সময় পরিষেবার শর্তাবলী ও গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতি মেনে চলতে বাধ্য। এটি আপনাকে এই এজেন্সি শর্তাবলীর অধীনে আপনার দায়িত্ব থেকে অব্যাহতি দেয় না, যার মধ্যে আপনার পোর্টফোলিওর পরিচালিত ওয়েবসাইটগুলোর জন্য এবং আপনি প্রবেশাধিকার দেন এমন ব্যক্তিদের আচরণের জন্য আপনার দায়িত্ব অন্তর্ভুক্ত।

6. চূড়ান্ত ক্লায়েন্টদের জন্য আপনার দায়িত্ব

আপনি নিশ্চিত করার জন্য দায়ী যে প্রতিটি পরিচালিত ওয়েবসাইট, এবং তাতে থাকা সকল বিষয়বস্তু, বৈশিষ্ট্য, যোগাযোগ ও ডেটা প্রক্রিয়াকরণ, পরিষেবার শর্তাবলী, গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতি, আমাদের বিষয়বস্তু-নীতি এবং সকল প্রযোজ্য আইন মেনে চলে — ঠিক সেই পরিমাণে যেন আপনি সেই ওয়েবসাইটের প্রত্যক্ষ পরিচালক।

নিম্নমুখী প্রয়োগ (ফ্লো-ডাউন)। কোনো চূড়ান্ত ক্লায়েন্টের জন্য একটি পরিচালিত ওয়েবসাইট তৈরি বা পরিচালনার আগে, আপনাকে অবশ্যই সেই চূড়ান্ত ক্লায়েন্টের সঙ্গে একটি লিখিত চুক্তিতে প্রবেশ করতে হবে যা চূড়ান্ত ক্লায়েন্টকে এমন শর্তে আবদ্ধ করে যা আমাদের জন্য কমপক্ষে পরিষেবার শর্তাবলী ও গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতির সমান সুরক্ষামূলক (বিষয়বস্তু-নীতি, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা-সংক্রান্ত শর্ত, মেধাস্বত্ব-সংক্রান্ত শর্ত এবং নিষিদ্ধ কার্যকলাপসহ), এবং যা আপনাকে এই এজেন্সি শর্তাবলীর অধীনে আপনার বাধ্যবাধকতা পূরণের অনুমতি দেয় (পরিষেবার শর্তাবলী অনুযায়ী কোনো পরিচালিত ওয়েবসাইট স্থগিত করা, তা থেকে বিষয়বস্তু অপসারণ করা বা তা অফলাইন করার আমাদের অধিকারসহ)। আপনার চূড়ান্ত ক্লায়েন্টদের কাজ ও বিচ্যুতির জন্য আপনি আমাদের কাছে দায়ী থাকেন।

কোনো ভুল উপস্থাপনা নয়। আপনি আপনার চূড়ান্ত ক্লায়েন্ট বা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে উপস্থাপন করবেন না যে আমরা প্রকৃতপক্ষে যা প্রদান করি তার বাইরে কোনো নিশ্চয়তা, পরিষেবা-মাত্রা বা প্রতিশ্রুতি প্রদান করি, অথবা এজেন্সি প্রোগ্রামের ক্ষেত্রে যেখানে কোনো প্রত্যক্ষ চুক্তিগত সম্পর্ক নেই সেখানে আপনার চূড়ান্ত ক্লায়েন্টের আমাদের সঙ্গে এমন সম্পর্ক রয়েছে।

7. হোয়াইট-লেবেল ও ব্র্যান্ডিং

সীমিত ব্র্যান্ডিং লাইসেন্স। এই এজেন্সি শর্তাবলী আপনার মেনে চলা সাপেক্ষে, আমরা আপনাকে আপনার এজেন্সি ব্র্যান্ডিংয়ের অধীনে আপনার এজেন্সি কর্মী ও চূড়ান্ত ক্লায়েন্টদের কাছে পরিষেবাসমূহ উপস্থাপনের জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করি, যার মধ্যে আপনার নিয়ন্ত্রণাধীন একটি কাস্টম হোস্টনামে প্ল্যাটফর্ম অ্যাপ্লিকেশন পরিবেশন অন্তর্ভুক্ত, কেবল এজেন্সি প্রোগ্রামের সঙ্গে সম্পর্কিতভাবে। আপনার কনফিগার করা হোয়াইট-লেবেল অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্যই কেবল আপনার এজেন্সি ব্র্যান্ডিং হোস্ট, প্রদর্শন ও পুনরুৎপাদনের জন্য আপনি আমাদের একটি অ-একচেটিয়া, রয়্যালটি-মুক্ত লাইসেন্স প্রদান করেন।

আংশিক হোয়াইট-লেবেল; আবশ্যক স্বীকৃতি। এজেন্সি প্রোগ্রাম একটি আংশিক হোয়াইট-লেবেল অভিজ্ঞতা প্রদান করে। আপনি "Powered by Acira AI" স্বীকৃতি, আমাদের আইনি শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি ও অন্যান্য আইনি বিজ্ঞপ্তির লিংক, অথবা হোয়াইট-লেবেল অভিজ্ঞতার অংশ হিসেবে প্ল্যাটফর্ম উপস্থাপন করে এমন অন্য কোনো স্বীকৃতি বা বিজ্ঞপ্তি অপসারণ, অস্পষ্ট, পরিবর্তন বা এড়িয়ে যাবেন না। আপনার চূড়ান্ত ক্লায়েন্টদের কাছে পাঠানো নির্দিষ্ট কিছু যোগাযোগে (যেমন লগইন ও লেনদেনমূলক ইমেইল) আপনার এজেন্সি ব্র্যান্ডিং প্রদর্শিত হতে পারে, যদিও সেগুলো আমাদের দ্বারাই পাঠানো অব্যাহত থাকে এবং তাতে আমাদের আবশ্যক আইনি বিজ্ঞপ্তি ও প্রেরকের পরিচয় অন্তর্ভুক্ত থাকে।

আপনার হোস্টনাম ও চিহ্ন। আপনার কাস্টম হোস্টনাম ও তার DNS কনফিগারেশনের জন্য, এবং আপনার এজেন্সি ব্র্যান্ডিং ব্যবহারের জন্য প্রয়োজনীয় সকল অধিকার সংগ্রহের জন্য আপনি দায়ী। আপনি ঘোষণা ও নিশ্চয়তা দিচ্ছেন যে আপনার এজেন্সি ব্র্যান্ডিং ও হোস্টনাম কোনো তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন করে না এবং আমাদের চিহ্নসমূহের সঙ্গে বিভ্রান্তিকরভাবে সদৃশ নয়। আপনার কাস্টম হোস্টনাম আমাদের প্ল্যাটফর্ম ডোমেইন বা তার কোনো সাবডোমেইন হতে পারবে না। যে এজেন্সি ব্র্যান্ডিং বা হোস্টনাম অধিকার লঙ্ঘন করে, পরিষেবার শর্তাবলী বা গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতি লঙ্ঘন করে, অথবা নিরাপত্তা বা সুনাম-সংক্রান্ত ঝুঁকি সৃষ্টি করে, আমরা তা প্রত্যাখ্যান করতে বা আপনাকে তা পরিবর্তন করতে বাধ্য করতে পারি।

আমাদের অধিকার। উপরে স্পষ্টভাবে প্রদত্ত সীমিত লাইসেন্স ছাড়া, আমাদের চিহ্নসমূহের উপর কোনো অধিকার বা লাইসেন্স আপনাকে প্রদান করা হয় না, এবং প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত সকল সুনাম (গুডউইল) আমাদের কাছে বর্তায়। পরিষেবার শর্তাবলী অনুযায়ী আমরা আপনাকে এজেন্সি প্রোগ্রাম ব্যবহারকারী একজন গ্রাহক হিসেবে উল্লেখ করতে পারি।

8. কমান্ড-লাইন ও প্রোগ্রাম্যাটিক প্রবেশাধিকার

ওয়েবসাইট বিষয়বস্তু আপনার স্থানীয় পরিবেশে সংগ্রহ (পুল) করতে, আপনার নিজস্ব টুল ব্যবহার করে তা সম্পাদনা করতে এবং তা আবার প্রকাশ করতে আমরা আপনাকে CLI প্রদান করতে পারি। CLI এবং যেকোনো প্রোগ্রাম্যাটিক ইন্টারফেসের আপনার ব্যবহার পরিষেবাসমূহের একটি অনুমোদিত ব্যবহার এবং কোনো নিষিদ্ধ "স্বয়ংক্রিয়" বা "স্ক্র্যাপিং" ব্যবহার নয়, শর্ত থাকে যে আপনি তা এর ডকুমেন্টেশন, প্রযোজ্য রেট লিমিট, পরিষেবার শর্তাবলী এবং গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতি অনুযায়ী ব্যবহার করেন।

প্রমাণীকরণ ও পরিধি। প্রোগ্রাম্যাটিক প্রবেশাধিকার প্রমাণীকৃত এবং আপনি যেসব ওয়েবসাইট পরিচালনার জন্য অনুমোদিত সেগুলোতে সীমাবদ্ধ। আপনার প্রমাণপত্র ও API টোকেন সুরক্ষিত রাখার এবং সেগুলোর মাধ্যমে পরিচালিত সকল কার্যকলাপের দায়িত্ব আপনার।

প্রকাশিত কোড। আপনি যদি কম্পাইল করা, বান্ডেল করা, বা অন্য কোনোভাবে বাহ্যিকভাবে রচিত অ্যাপ্লিকেশন কোড (যেমন আপনার নিজস্ব টুলচেইন দিয়ে নির্মিত একটি সিঙ্গেল-পেজ অ্যাপ্লিকেশন) প্রকাশ করেন, তাহলে সেই কোডের জন্য আপনি এককভাবে দায়ী, যার মধ্যে এতে অন্তর্ভুক্ত সকল তৃতীয় পক্ষের ও ওপেন-সোর্স উপাদানের লাইসেন্সিং ও পরিপালন, এর নিরাপত্তা এবং এর আচরণ অন্তর্ভুক্ত। পরিষেবার শর্তাবলী ও গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতিতে বর্ণিত অনুযায়ী আমরা প্রকাশিত কোড পুনরায় যাচাই, সীমিত, মন্থর (থ্রটল) বা প্রত্যাখ্যান করতে পারি।

রপ্তানিকৃত ডেটার স্থানীয় ব্যবস্থাপনা। আপনি যখন CLI বা কোনো প্রোগ্রাম্যাটিক ইন্টারফেস ব্যবহার করে ওয়েবসাইট বিষয়বস্তু বা ডেটা — ওয়েবসাইট দর্শকদের কাছ থেকে সংগৃহীত ডেটাসহ — আপনার স্থানীয় পরিবেশে বা তৃতীয় পক্ষের কোনো টুলে আহরণ বা রপ্তানি করেন, তখন সেই ডেটা আমাদের অবকাঠামো ছেড়ে যাওয়ার পরে তার নিরাপত্তা ও আইনসম্মত ব্যবস্থাপনার দায়িত্ব আপনার। যেকোনো এখতিয়ারগত ডেটা-রেসিডেন্সি ব্যবস্থাসহ আমাদের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা কেবল ডেটা আমাদের অবকাঠামোর মধ্যে থাকাকালীন প্রযোজ্য এবং আপনার রপ্তানিকৃত ডেটার উপর প্রসারিত হয় না। আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তরের সঙ্গে এটি কীভাবে সম্পর্কিত তা জানতে ডেটা প্রক্রিয়াকরণ অ্যাডেন্ডাম দেখুন।

9. এজেন্সি বিলিং

কেন্দ্রীয়, পাইকারি বিলিং। আপনার পোর্টফোলিওর পরিচালিত ওয়েবসাইটগুলো পৃথক চূড়ান্ত-ব্যবহারকারী প্ল্যান সাবস্ক্রিপশনের পরিবর্তে একটি একক এজেন্সি অ্যাকাউন্ট সাবস্ক্রিপশনের মাধ্যমে পাইকারি, প্রতি-ওয়েবসাইট ভিত্তিতে কেন্দ্রীয়ভাবে বিল করা হয়। আপনার এজেন্সি অ্যাকাউন্ট সাবস্ক্রিপশনে থাকে একটি পুনরাবৃত্ত মূল চার্জ (একটি পাইকারি ওয়েবসাইট-এককের সমান), যা নথিভুক্তির সময় থেকে বিল করা হয়, এবং আপনার পোর্টফোলিওর প্রতিটি বিলযোগ্য পরিচালিত ওয়েবসাইটের জন্য একটি পাইকারি চার্জ। পরিষেবার শর্তাবলীতে বর্ণিত অনুযায়ী বিলিং আমাদের রেকর্ডভুক্ত বিক্রেতা (Merchant of Record) পরিচালনা করে; রেকর্ডভুক্ত বিক্রেতা আপনাকে, অর্থাৎ এজেন্সিকে, বিল করে, আপনার চূড়ান্ত ক্লায়েন্টদের নয়।

কখন একটি ওয়েবসাইট বিলযোগ্য হয়। একটি পরিচালিত ওয়েবসাইট প্রথমবার চালু হওয়ার একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ পরে — বর্তমানে ত্রিশ (30) দিন — বিলযোগ্য হয়, যেমনটি প্ল্যাটফর্মে দেখানো হয়। কোনো পরিচালিত ওয়েবসাইট বিলযোগ্য হলে, বর্তমান বিলিং চক্রের অবশিষ্ট সময়ের জন্য আনুপাতিক হিসাবসহ আপনার সাবস্ক্রিপশনে বিলযোগ্য-ওয়েবসাইটের সংখ্যা বাড়ানো হয়; কোনো বিলযোগ্য পরিচালিত ওয়েবসাইট মুছে ফেলা হলে, ভবিষ্যৎ বিলিং মেয়াদের জন্য সংখ্যা কমানো হয় (ইতিমধ্যে চার্জ করা অর্থ ফেরত জমা করা হয় না)। আপনার বর্তমান পাইকারি মূল্য, বিলযোগ্য-ওয়েবসাইটের সংখ্যা এবং পরবর্তী বিলিং তারিখ আপনার এজেন্সি অ্যাকাউন্টে দেখানো হয়।

মূল্য পরিবর্তন। পরিষেবার শর্তাবলীর ফি-পরিবর্তন-সংক্রান্ত বিধান অনুযায়ী আমরা পাইকারি প্রতি-ওয়েবসাইট মূল্যের পরিবর্তন সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করব।

আপনার চূড়ান্ত ক্লায়েন্টদের বিলিং। আপনি আপনার চূড়ান্ত ক্লায়েন্টদের জন্য নিজস্ব মূল্য নির্ধারণ করেন এবং আপনার চূড়ান্ত ক্লায়েন্টদের চালান প্রদান, তাদের কাছ থেকে পেমেন্ট আদায়, তাদের কাছে আপনার পুনর্বিক্রয়ের উপর যেকোনো কর গণনা ও পরিশোধ, এবং তাদের যেকোনো রিফান্ড বা ক্রেডিট প্রদানের জন্য আপনি এককভাবে দায়ী। আমরা আপনার চূড়ান্ত ক্লায়েন্টদের বিল বা রিফান্ড করি না, এবং আপনার ও আপনার চূড়ান্ত ক্লায়েন্টের মধ্যকার যেকোনো রিফান্ড ব্যবস্থা এককভাবে আপনার দায়িত্ব।

অপরিশোধ। আপনার এজেন্সি অ্যাকাউন্ট সাবস্ক্রিপশন নির্ধারিত সময়ে পরিশোধ না হলে, পরিষেবার শর্তাবলী ও অনুচ্ছেদ 11-এ বর্ণিত অনুযায়ী আমরা বকেয়া আদায়ের প্রক্রিয়া (ডানিং) প্রয়োগ করতে, অথবা আপনার এজেন্সি অ্যাকাউন্ট ও পরিচালিত ওয়েবসাইটগুলো স্থগিত বা সীমিত করতে পারি।

10. ডেটা সুরক্ষা

যেখানে কোনো পরিচালিত ওয়েবসাইট ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল, যুক্তরাজ্য বা সুইজারল্যান্ডের ব্যক্তিদের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করে, অথবা প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন অন্যথা যেখানে আবশ্যক করে, সেখানে আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ অ্যাডেন্ডাম ("DPA") প্রযোজ্য হয়। পরিচালিত ওয়েবসাইটের ক্ষেত্রে, পক্ষগুলোর ভূমিকা এজেন্সি-পরিচালিত ওয়েবসাইট-সংক্রান্ত DPA-এর অনুচ্ছেদে বর্ণিত অনুযায়ী:

• পরিচালিত ওয়েবসাইটের মাধ্যমে সংগৃহীত দর্শকদের ব্যক্তিগত ডেটার নিয়ন্ত্রক চূড়ান্ত ক্লায়েন্ট (অথবা, যেখানে আপনি নিজস্ব উদ্দেশ্যে কোনো পরিচালিত ওয়েবসাইট পরিচালনা করেন, সেখানে আপনি)।
• যেখানে আপনি আপনার চূড়ান্ত ক্লায়েন্টের জন্য একজন প্রক্রিয়াকারক হিসেবে কাজ করেন, সেখানে আমরা আপনার নিযুক্ত একজন উপ-প্রক্রিয়াকারক হিসেবে কাজ করি। যেখানে আপনি নিয়ন্ত্রক, সেখানে আমরা আপনার প্রক্রিয়াকারক হিসেবে কাজ করি।
• প্রতিটি চূড়ান্ত ক্লায়েন্টের সঙ্গে DPA-এর সঙ্গে সঙ্গতিপূর্ণ একটি ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তিতে প্রবেশের, চূড়ান্ত ক্লায়েন্টের পক্ষে আমাদের নির্দেশ দেওয়ার ক্ষমতা থাকার, এবং প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী দর্শকদের ব্যক্তিগত ডেটায় আপনার এজেন্সি কর্মীদের প্রবেশাধিকার তত্ত্বাবধান ও সীমিত করার দায়িত্ব আপনার।

আপনি স্বীকার করছেন যে আপনার এজেন্সি কর্মীরা আপনার পোর্টফোলিওর পরিচালিত ওয়েবসাইটগুলোর মাধ্যমে সংগৃহীত ব্যক্তিগত ডেটায় (ফর্ম জমাদান, সেশন ডেটা এবং ব্যবহারকারী-সারণির রেকর্ডসহ) প্রবেশ করতে পারেন, এবং এমন প্রবেশাধিকার আইনসম্মত ও যথাযথভাবে সীমিত তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার।

11. স্থগিতকরণ, সমাপ্তি ও ওয়েবসাইটের নিষ্পত্তি

পরিষেবার শর্তাবলীর "মেয়াদ ও সমাপ্তি" অনুচ্ছেদ এবং গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতির প্রয়োগমূলক বিধান অনুযায়ী, অপরিশোধ, আমাদের বিষয়বস্তু-নীতি লঙ্ঘন বা অপব্যবহারের কারণসহ, আমরা আপনার এজেন্সি অ্যাকাউন্ট বা একক পরিচালিত ওয়েবসাইট স্থগিত বা বাতিল করতে পারি।

পরিচালিত ওয়েবসাইটের উপর প্রভাব। আপনার এজেন্সি অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল হলে, অথবা আপনার কেন্দ্রীয় সাবস্ক্রিপশনের মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে, পরিষেবার শর্তাবলী অনুযায়ী আপনার পোর্টফোলিওর পরিচালিত ওয়েবসাইটগুলো স্থগিত, অফলাইন বা মুছে ফেলার জন্য নির্ধারিত হতে পারে। যেকোনো মুছে ফেলা পরিষেবার শর্তাবলীর মুছে ফেলার সময়সূচি ও অবকাশকাল-সংক্রান্ত বিধান অনুসরণ করে। এমন যেকোনো স্থগিতকরণ, সমাপ্তি বা মেয়াদোত্তীর্ণ সম্পর্কে আপনার চূড়ান্ত ক্লায়েন্টদের অবহিত করার এবং তার পরিণতি পরিচালনার দায়িত্ব আপনার, যার মধ্যে মুছে ফেলার আগে আপনার চূড়ান্ত ক্লায়েন্টদের ওয়েবসাইট ও ডেটা স্থানান্তর বা সংরক্ষণের যেকোনো ব্যবস্থা করা অন্তর্ভুক্ত। আপনার কাজ বা বিচ্যুতির ফলে কোনো পরিচালিত ওয়েবসাইটের অনুপলব্ধতা বা মুছে ফেলার জন্য আমরা আপনার চূড়ান্ত ক্লায়েন্টদের প্রতি দায়ী নই।

পোর্টফোলিও-স্তরের প্রয়োগ। যেহেতু আপনার পোর্টফোলিওর পরিচালিত ওয়েবসাইটগুলো পরিচালনাগত সম্পদ (ইমেইল পাঠানোর সুনামসহ) শেয়ার করে, তাই গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতিতে বর্ণিত অনুযায়ী প্রয়োগমূলক পদক্ষেপ — যেমন বহির্গামী ইমেইল স্থগিত রাখা — আপনার পরিচালিত ওয়েবসাইটগুলো জুড়ে পোর্টফোলিও স্তরে প্রয়োগ করা হতে পারে।

সমাপ্তির পরে আপনার বাধ্যবাধকতা। এজেন্সি প্রোগ্রামে আপনার অংশগ্রহণ সমাপ্ত হলে, আপনাকে অবশ্যই আপনার এজেন্সি ব্র্যান্ডিংয়ের অধীনে পরিষেবাসমূহ উপস্থাপন বন্ধ করতে হবে এবং মুছে ফেলা স্থায়ী হওয়ার আগে পরিষেবার শর্তাবলীতে বর্ণিত মুছে ফেলার অবকাশকালে আপনার ডেটা রপ্তানির জন্য যা প্রয়োজন তা ছাড়া CLI ও প্রোগ্রাম্যাটিক ইন্টারফেসের সকল ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

12. ক্ষতিপূরণ

পরিষেবার শর্তাবলীর ক্ষতিপূরণ-সংক্রান্ত বাধ্যবাধকতার অতিরিক্ত হিসেবে, আপনি (পরিষেবার শর্তাবলীর "ক্ষতিপূরণ" অনুচ্ছেদে বর্ণিত অনুযায়ী) আমাদের যেকোনো ক্ষতি, লোকসান, দায়, দাবি, চাহিদা, নিয়ন্ত্রক জরিমানা, দণ্ড বা সরকারি প্রয়োগমূলক পদক্ষেপ, যুক্তিসঙ্গত আইনজীবী ফিসহ, থেকে ও তার বিরুদ্ধে রক্ষা করতে, ক্ষতিপূরণ দিতে এবং দায়মুক্ত রাখতে সম্মত হচ্ছেন, যা নিম্নলিখিত বিষয় থেকে উদ্ভূত বা তার সঙ্গে সম্পর্কিত: (a) আপনার পোর্টফোলিওর যেকোনো পরিচালিত ওয়েবসাইট এবং তার বিষয়বস্তু, বৈশিষ্ট্য, যোগাযোগ ও ডেটা প্রক্রিয়াকরণ; (b) আপনার এজেন্সি কর্মী বা আপনার চূড়ান্ত ক্লায়েন্টদের কাজ বা বিচ্যুতি; (c) আপনার চূড়ান্ত ক্লায়েন্টদের সঙ্গে আপনার চুক্তি বা লেনদেন, যার মধ্যে আপনার ও কোনো চূড়ান্ত ক্লায়েন্টের মধ্যকার যেকোনো বিলিং, রিফান্ড, পরিষেবা-মাত্রা বা ডেটা সুরক্ষা-সংক্রান্ত বিরোধ অন্তর্ভুক্ত; (d) যেকোনো লঙ্ঘন বা ভুল উপস্থাপনার দাবিসহ, আপনার এজেন্সি ব্র্যান্ডিং বা কাস্টম হোস্টনাম; এবং (e) CLI বা প্রোগ্রাম্যাটিক ইন্টারফেসের মাধ্যমে আপনার প্রকাশিত কোড বা বান্ডেল।

13. দায়মুক্তি ও দায়

এজেন্সি প্রোগ্রাম এবং এজেন্সি প্রোগ্রামের সকল বৈশিষ্ট্য (CLI, প্রোগ্রাম্যাটিক ইন্টারফেস ও হোয়াইট-লেবেল কার্যকারিতাসহ) "যেমন আছে" এবং "যেমন উপলব্ধ" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়, এবং পরিষেবার শর্তাবলীতে নির্ধারিত দায়মুক্তি ও দায়ের সীমাবদ্ধতা এজেন্সি প্রোগ্রামের ক্ষেত্রে পূর্ণ শক্তিতে প্রযোজ্য। এজেন্সি প্রোগ্রাম থেকে উদ্ভূত বা তার সঙ্গে সম্পর্কিত আমাদের সমষ্টিগত দায় পরিষেবার শর্তাবলীর দায়ের সীমাবদ্ধতার অধীন।

14. এই এজেন্সি শর্তাবলীতে পরিবর্তন

আমরা পরিষেবার শর্তাবলীর মতো একই উপায়ে এই এজেন্সি শর্তাবলী হালনাগাদ করতে পারি (পরিষেবার শর্তাবলীতে "এই পরিষেবার শর্তাবলীতে পরিবর্তন" দেখুন): কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ত্রিশ (30) দিন আগে আমরা আপনার এজেন্সি অ্যাকাউন্টের অন্তর্গত অ্যাকাউন্টগুলোর ইমেইল ঠিকানায় তার একটি সারসংক্ষেপ ইমেইল করি, তবে যেখানে কোনো পরিবর্তন আইন দ্বারা আবশ্যক বা নিরাপত্তা, প্রতারণা বা অপব্যবহার-সংক্রান্ত কারণে জরুরি ভিত্তিতে প্রয়োজন সেখানে ব্যতিক্রম; অন্যান্য পরিবর্তন প্রকাশের সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হয় এবং একটি হালনাগাদকৃত "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ দ্বারা নির্দেশিত হয়। কোনো পরিবর্তন কার্যকর না হওয়া পর্যন্ত পূর্ববর্তী সংস্করণ প্রযোজ্য থাকে, এবং আপনি legal@acira.ai ঠিকানায় ইমেইল করে তার একটি কপি চাইতে পারেন। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরেও আপনি এজেন্সি প্রোগ্রামে অংশগ্রহণ অব্যাহত রাখলে, হালনাগাদকৃত এজেন্সি শর্তাবলী আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে; আপনি সম্মত না হলে, তার আগেই আপনি আপনার অংশগ্রহণ শেষ করতে পারেন।

15. আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ

এই এজেন্সি শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সঙ্গে এখানে যোগাযোগ করুন:

Acira AI LLC
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
United States

ফোন: 888-389-1189
ইমেইল: legal@acira.ai