מדיניות פרטיות

מסמך זה תורגם לנוחיותך. הגרסה באנגלית היא המסמך המחייב מבחינה משפטית. במקרה של אי-התאמה, הגרסה באנגלית גוברת.

מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: 6 באוקטובר 2026

הודעת פרטיות זו של Acira AI LLC ("אנו", "אותנו" או "שלנו") מתארת כיצד ומדוע אנו עשויים לגשת למידע האישי שלך, לאסוף, לאחסן, להשתמש ו/או לשתף אותו ("לעבד") כאשר אתה משתמש בשירותים שלנו ("השירותים"), לרבות כאשר אתה:

מבקר באתר שלנו בכתובת https://www.acira.ai או בכל אתר שלנו המקשר להודעת פרטיות זו
משתמש בכל יישום או כלי שלנו המקשר להודעת פרטיות זו
משתמש ב-Acira AI. Acira AI LLC היא פלטפורמת תוכנה כשירות (SaaS) המאפשרת לעסקים ולאנשים פרטיים ליצור, לנהל ולארח אתרים מבוססי AI באמצעות ממשק שיחה. החברה מספקת שירותי בניית אתרים, אירוח, רישום דומיינים ושירותים דיגיטליים נלווים ללקוחות ברחבי העולם.
מתקשר איתנו בדרכים קשורות אחרות, לרבות כל פעילות שיווקית או אירוע

שאלות או חששות? קריאת הודעת פרטיות זו תעזור לך להבין את זכויות הפרטיות והבחירות שלך. אנו אחראים לקבלת ההחלטות בנוגע לאופן עיבוד המידע האישי שלך. אם אינך מסכים למדיניות ולנהלים שלנו, אנא אל תשתמש בשירותים שלנו. אם עדיין יש לך שאלות או חששות, אנא פנה אלינו בכתובת legal@acira.ai.

Acira AI כספקית פלטפורמה. Acira AI מאפשרת לך ליצור ולארח אתרים העשויים לאסוף מידע אישי מהמבקרים באתרים שלך (באמצעות טפסים, חשבונות משתמשים ותכונות אחרות). הודעת פרטיות זו חלה עליך כמשתמש בפלטפורמה שלנו ("משתמש בפלטפורמה"). אם אתה מבקר באתר שנבנה באמצעות Acira AI, הבעלים של אותו אתר אחראי לנוהלי הפרטיות שלו ולמסירת מידע לך על האופן שבו הנתונים שלך נאספים ומשמשים. Acira AI פועלת כמעבד מטעם בעלי האתרים לגבי נתוני מבקרים הנאספים באמצעות האתרים שלהם. לגבי נתוני אנליטיקס בסיסיים של מבקרים שהפלטפורמה אוספת באופן אוטומטי, Acira AI ובעל האתר פועלים כבעלי שליטה משותפים — ראה את נספח עיבוד הנתונים שלנו לפרטי הסדר זה, לרבות תחומי האחריות של כל צד. לגבי כל נתוני המבקרים האחרים, Acira AI פועלת אך ורק כמעבד מטעמך.

סוכנויות ומיתוג לבן. חלק מהאתרים בפלטפורמה שלנו נוצרים ומנוהלים על ידי סוכנויות, באמצעות תוכנית הסוכנויות שלנו, מטעם לקוחותיהן. אם האתר שלך נוצר או מנוהל על ידי סוכנות, הצוות של אותה סוכנות יכול לגשת לנתוני החשבון והאתר שלך — לרבות נתונים שנאספו מהמבקרים באתר שלך — כדי לבנות ולהפעיל את האתר שלך, והסוכנות אחראית לנוהלי הפרטיות שלה; בהתאם להסדר שלה איתך, היא פועלת כמעבד שלך או כבעלת שליטה בנתונים אלה (ראה סעיף 2.7 של נספח עיבוד הנתונים שלנו). כאשר אתה ניגש לפלטפורמה דרך שם מארח של סוכנות במיתוג לבן, הממשק עשוי להציג את המיתוג של הסוכנות, וחלק מהודעות האימייל התפעוליות או הודעות הכניסה הנוגעות לאתר המנוהל על ידי סוכנות עשויות להציג את המיתוג של הסוכנות, אך Acira AI נותרת ספקית הפלטפורמה והשולחת, והודעת פרטיות זו ממשיכה לחול. ראה את תנאי הסוכנות ואת נספח עיבוד הנתונים שלנו.

נספח עיבוד נתונים. אם אתה משתמש בשירותים והאתר שלך אוסף או מעבד מידע אישי של אנשים הנמצאים באזור הכלכלי האירופי (EEA), בבריטניה או בשווייץ, או בכל מקום אחר שבו הדבר נדרש לפי דיני הגנת המידע החלים (לרבות דיני הפרטיות של מדינות בארצות הברית), נספח עיבוד הנתונים שלנו ("הנספח") חל עליך באופן אוטומטי ומשולב בתנאי השירות שלנו על דרך ההפניה. אינך צריך לחתום בנפרד על הנספח — הוא נכנס לתוקף באופן אוטומטי עם הסכמתך לתנאי השירות שלנו. הנספח קובע את התנאים שבהם אנו מעבדים מידע אישי מטעמך, לרבות התחייבויותינו בנוגע למעבדי משנה, לאבטחת נתונים ולהעברות נתונים בין-לאומיות.

הודעת פרטיות זו עשויה להיות מתורגמת לשפות אחרות לנוחיותך. במקרה של סתירה או אי-התאמה בין הגרסה האנגלית לבין גרסה מתורגמת כלשהי, הגרסה האנגלית תגבר, למעט מקום שבו הדין החל מחייב שהגרסה המתורגמת תחול או תגבר, או שאי-התאמה כלשהי תוכרע לטובתך. עבור משתמשים הנמצאים בקוויבק, הגרסה הצרפתית היא הקובעת.

סיכום עיקרי הדברים

סיכום זה מציג את עיקרי הדברים מתוך הודעת הפרטיות שלנו, אך תוכל לקבל פרטים נוספים על כל אחד מהנושאים באמצעות לחיצה על הקישור שאחרי כל נקודה עיקרית, או באמצעות תוכן העניינים שלהלן, כדי למצוא את הסעיף שאתה מחפש.

איזה מידע אישי אנו מעבדים? כאשר אתה מבקר בשירותים שלנו, משתמש בהם או מנווט בהם, אנו עשויים לעבד מידע אישי בהתאם לאופן שבו אתה מקיים אינטראקציה איתנו ועם השירותים, לבחירות שאתה עושה ולמוצרים ולתכונות שבהם אתה משתמש. למידע נוסף על מידע אישי שאתה מוסר לנו.

האם אנו מעבדים מידע אישי רגיש? חלק מהמידע עשוי להיחשב "מיוחד" או "רגיש" בתחומי שיפוט מסוימים, למשל המוצא הגזעי או האתני שלך, הנטייה המינית שלך והאמונות הדתיות שלך. איננו אוספים או מעבדים באופן מכוון מידע אישי רגיש. כספקית פלטפורמה, איננו שולטים במידע שבעלי אתרים בוחרים לאסוף מהמבקרים שלהם.

האם אנו אוספים מידע כלשהו מצדדים שלישיים? אנו עשויים לקבל מידע מוגבל מספקי שירות המסייעים לנו לספק את השירותים שלנו, כגון נתוני אישור תשלום מספק התשלומים שלנו. איננו רוכשים מידע אישי מסוחרי מידע או ממקורות צד שלישי אחרים.

כיצד אנו מעבדים את המידע שלך? אנו מעבדים את המידע שלך כדי לספק, לשפר ולנהל את השירותים שלנו, לתקשר איתך, לצורכי אבטחה ומניעת הונאות, ולעמידה בדין. אנו עשויים גם לעבד את המידע שלך למטרות אחרות בהסכמתך. אנו מעבדים את המידע שלך רק כאשר יש לנו סיבה משפטית תקפה לעשות זאת. למידע נוסף על האופן שבו אנו מעבדים את המידע שלך.

באילו מצבים ועם אילו גורמים אנו משתפים מידע אישי? אנו עשויים לשתף מידע במצבים מסוימים ועם צדדים שלישיים מסוימים. למידע נוסף על מתי ועם מי אנו משתפים את המידע האישי שלך.

כיצד אנו שומרים על אבטחת המידע שלך? יש לנו תהליכים ונהלים ארגוניים וטכניים נאותים להגנה על המידע האישי שלך. עם זאת, לא ניתן להבטיח שהעברה אלקטרונית כלשהי באינטרנט או טכנולוגיית אחסון מידע כלשהי מאובטחות ב-100%, ולכן איננו יכולים להבטיח או להתחייב שהאקרים, פושעי סייבר או צדדים שלישיים בלתי מורשים אחרים לא יצליחו לעקוף את האבטחה שלנו ולאסוף, לגשת, לגנוב או לשנות את המידע שלך באופן בלתי הולם. למידע נוסף על האופן שבו אנו שומרים על אבטחת המידע שלך.

מהן זכויותיך? בהתאם למיקומך הגיאוגרפי, דיני הפרטיות החלים עשויים להקנות לך זכויות מסוימות בנוגע למידע האישי שלך, לרבות הזכות להגיש תלונה בנושא הגנת מידע ישירות אלינו. למידע נוסף על זכויות הפרטיות שלך.

כיצד תוכל לממש את זכויותיך? הדרך הקלה ביותר לממש את זכויותיך היא באמצעות אימייל אל legal@acira.ai, או באמצעות פנייה אלינו. אנו נשקול כל בקשה ונפעל לגביה בהתאם לדיני הגנת המידע החלים.

רוצה ללמוד עוד על מה שאנו עושים עם המידע שאנו אוספים? עיין בהודעת הפרטיות במלואה.

תוכן העניינים

איזה מידע אנו אוספים?
כיצד אנו מעבדים את המידע שלך?
על אילו בסיסים חוקיים אנו מסתמכים לעיבוד המידע שלך?
מתי ועם מי אנו משתפים את המידע האישי שלך?
האם אנו מציעים מוצרים מבוססי בינה מלאכותית?
כיצד אנו משתמשים בעוגיות ובטכנולוגיות דומות?
העברות נתונים בין-לאומיות
כמה זמן אנו שומרים את המידע שלך?
כיצד אנו שומרים על אבטחת המידע שלך?
האם אנו אוספים מידע מקטינים?
מהן זכויות הפרטיות שלך?
בקרות אל-תעקוב ובקרת פרטיות גלובלית
האם לתושבי ארצות הברית יש זכויות פרטיות ספציפיות?
האם לאזורים אחרים יש זכויות פרטיות ספציפיות?
האם אנו מעדכנים הודעה זו?
כיצד תוכל ליצור איתנו קשר בנוגע להודעה זו?
כיצד תוכל לעיין בנתונים שאנו אוספים ממך, לעדכן אותם או למחוק אותם?

1. איזה מידע אנו אוספים?

מידע אישי שאתה מוסר לנו

בקצרה: אנו אוספים מידע אישי שאתה מוסר לנו.

אנו אוספים מידע אישי שאתה מוסר לנו מרצונך כאשר אתה נרשם לשירותים, מביע עניין בקבלת מידע עלינו או על המוצרים והשירותים שלנו, כאשר אתה משתתף בפעילויות בשירותים, או כאשר אתה פונה אלינו בדרך אחרת.

מידע אישי שאתה מוסר. המידע האישי שאנו אוספים תלוי בהקשר של האינטראקציות שלך איתנו ועם השירותים, בבחירות שאתה עושה ובמוצרים ובתכונות שבהם אתה משתמש. המידע האישי שאנו אוספים עשוי לכלול את הפרטים הבאים:

כתובות אימייל
שמות
מספרי טלפון (אם תבחר למסור מספר)

תוכן שאתה יוצר ומעלה. כאשר אתה משתמש בשירותים שלנו, אנו מאחסנים את התוכן שאתה יוצר, מעלה או מספק באמצעות הפלטפורמה שלנו, לרבות:

תוכן אתרים, תבניות ונכסי עיצוב שאתה יוצר באמצעות הכלים שלנו
קבצים ומדיה שאתה מעלה (כגון תמונות, סרטונים ומסמכים)
שיחות והודעות שאתה מחליף עם עוזרי ה-AI שלנו
רשומות מסד נתונים ותוכן מובנה שאתה יוצר עבור האתרים שלך

נתונים ממדיה חברתית ומפלטפורמות חיצוניות. במהלך הגדרת האתר, תוכל להורות לנו לייבא תוכן מפלטפורמות חיצוניות כגון Facebook, Instagram, Google Maps או Yelp. כאשר אתה עושה זאת, אנו אוספים ומאחסנים מידע עסקי זמין לציבור מאותן פלטפורמות, לרבות תיאורי עסקים, דירוגים, ביקורות, תמונות, כתובות, מספרי טלפון ושעות פעילות. נתונים אלה משמשים לסיוע בבניית האתר שלך ונשמרים כחלק מתוכן האתר שלך.

כתובות URL של פרופילים ברשתות חברתיות שאתה מספק (כגון קישורים לדף ה-Facebook שלך, לפרופיל ה-Instagram שלך, לרישום שלך ב-Google Maps או לדף ה-Yelp שלך) מאוחסנות כחלק מתצורת האתר שלך.

נתוני חיוב ומנוי. כאשר אתה נרשם לתוכנית או רוכש שירותים, אנו אוספים ומתחזקים רשומות של סטטוס המנוי שלך, פרטי התוכנית, היסטוריית הרכישות ומידע על חשבוניות.

מידע רגיש. איננו אוספים או מעבדים באופן מכוון מידע אישי רגיש (כגון מוצא גזעי או אתני, אמונות דתיות, נתוני בריאות או נטייה מינית). עם זאת, כספקית פלטפורמה, איננו שולטים במידע שבעלי אתרים בוחרים לאסוף מהמבקרים שלהם באמצעות טפסים ותכונות אינטראקטיביות אחרות. בעלי אתרים הם האחראים הבלעדיים לוודא שנוהלי איסוף הנתונים שלהם עומדים בדינים החלים, לרבות קבלת כל ההסכמות הנדרשות לנתונים רגישים.

נתוני תשלום. אם תבחר לבצע רכישות, התשלום מעובד על ידי ספק התשלומים הצד השלישי שלנו הפועל כמוכר רשום (Merchant of Record), כיום Sold through Link, LLC ("Link"), חברה קשורה של Stripe. פרטי התשלום שלך (כגון מספר אמצעי התשלום שלך וקוד האבטחה המשויך אליו) נאספים ומאוחסנים ישירות על ידי אותו ספק, ולא על ידינו; אנו מקבלים רק מידע מוגבל על עסקאות וחיובים. תוכל למצוא את הודעת הפרטיות של Stripe, החלה על רכישות אלה, כאן: מדיניות הפרטיות של Stripe.

נתונים טכניים. כאשר אתה ניגש לשירותים שלנו, אנו אוספים באופן אוטומטי מידע טכני מסוים, לרבות כתובת פרוטוקול האינטרנט (IP) שלך, סוג הדפדפן וגרסתו, מערכת ההפעלה ומיקום גיאוגרפי כללי (ברמת מדינה ואזור, הנגזר מכתובת ה-IP שלך). מידע זה משמש לשמירה על האבטחה והפעולה של השירותים שלנו, לפתרון תקלות ולמטרות האנליטיקס והדיווח הפנימיים שלנו. אנו גם מאחסנים את כתובת ה-IP שלך בקשר עם אירועי יצירת חשבון ואימות, למטרות אבטחה, הגבלת קצב ומניעת הונאות, וכן לצד כל סשן כניסה פעיל, כדי שתוכל לעיין במכשירים המחוברים שלך ולבטל את גישתם. אנו מתחזקים יומני שגיאות ואבחון של הפלטפורמה העשויים לכלול מזהים טכניים כגון כתובות IP, נתיבי בקשות ופרטי שגיאות, וכן את יומן האבחון של כל אתר (המוצג בעמוד היומנים שלו), העשוי לכלול נתיבי בקשות ופרטי שגיאות, כדי לתמוך בפתרון תקלות ובאמינות הפלטפורמה; ראה סעיף 8 לגבי משך הזמן שבו אנו שומרים אותם.

נתוני הפניה וייחוס. כאשר אתה יוצר חשבון, אנו עשויים לתעד נתוני הפניה וייחוס שיווקי, כגון האופן שבו גילית את השירותים שלנו או הגעת אליהם (לדוגמה, קמפיין או מקור הפניה). נתוני ייחוס אלה מאוחסנים עם החשבון שלך ונשמרים למשך קיום החשבון. אם אתה מגיע דרך מודעה ממומנת, מזהה לחיצה על מודעה מכתובת ה-URL עשוי להישלח בחזרה לפלטפורמת הפרסום, יחד עם פרטי המרה מוגבלים, כדי למדוד את ביצועי ההמרות (ראה "מדידת המרות ממודעות" בסעיף 4); מקום שבו אנו מאחסנים מזהי לחיצה כאלה, הם נשמרים לתקופה הקבועה בסעיף 8. נתוני ייחוס אינם משמשים לפרסום ממוקד או ליצירת פרופילים.

אנו גם מתעדים מתי קיבלת את תנאי השירות שלנו או מתי הוצגו לך, לרבות חותמת זמן והגרסה שקיבלת, לצורך תיעוד העמידה בדרישות. אנו עוקבים אחר חותמות זמן כלליות של פעילות (כגון תאריך הכניסה או האינטראקציה האחרונה שלך) כדי לנהל את סטטוס החשבון, לזהות חוסר פעילות ולספק תכונות שירות.

מידע הנאסף באמצעות אימייל. אם תפנה אלינו באימייל, אנו עשויים ליצור עבורך חשבון באופן אוטומטי באמצעות כתובת האימייל והשם מכותרות האימייל שלך. אנו גם מזהים את שפת ההודעה שלך כדי להשיב בשפה המועדפת עליך.

חשבונות זמניים באתר שלנו. כאשר אתה מתחיל שיחה עם עוזר ה-AI שלנו באתר שלנו לפני ההרשמה, אנו יוצרים עבורך חשבון זמני, ומתעדים את כתובת ה-IP שממנה נוצר, את המדינה, השפה ואזור הזמן שלך, וכל מזהה קמפיין או מזהה לחיצה על מודעה המופיע בכתובת העמוד. חשבון זמני שלא אומת נמחק באופן אוטומטי בתום התקופה הקבועה בסעיף 8.

כל המידע האישי שאתה מוסר לנו חייב להיות נכון, מלא ומדויק, ועליך להודיע לנו על כל שינוי במידע אישי כאמור.

מידע מספקי שירות

אנו עשויים לקבל מידע מוגבל מספקי שירות צד שלישי המסייעים לנו לספק את השירותים שלנו. לדוגמה, ספק התשלומים שלנו עשוי להודיע לנו על סטטוס של עסקה, ספק מסירת האימייל שלנו עשוי ליידע אותנו על הודעות שלא נמסרו, או ששירותי איסוף נתוני הרשת שלנו עשויים להחזיר מידע זמין לציבור שביקשת. מידע זה משמש אך ורק לתחזוקה ולשיפור של השירותים שלנו.

2. כיצד אנו מעבדים את המידע שלך?

בקצרה: אנו מעבדים את המידע שלך כדי לספק, לשפר ולנהל את השירותים שלנו, לתקשר איתך, לצורכי אבטחה ומניעת הונאות, ולעמידה בדין. אנו מעבדים את המידע האישי למטרות המפורטות להלן. אנו עשויים גם לעבד את המידע שלך למטרות אחרות רק בהסכמתך המפורשת מראש.

אנו מעבדים את המידע האישי שלך ממגוון סיבות, בהתאם לאופן שבו אתה מקיים אינטראקציה עם השירותים שלנו, לרבות:

כדי לאפשר יצירת חשבונות ואימות, ולנהל בדרך אחרת חשבונות משתמשים. אנו עשויים לעבד את המידע שלך כדי שתוכל ליצור חשבון ולהיכנס אליו, וכן כדי לשמור על תקינות החשבון שלך.
כדי לספק שירותים למשתמש ולאפשר את אספקתם. אנו עשויים לעבד את המידע שלך כדי לספק לך את השירות המבוקש.
כדי להשיב לפניות משתמשים ולהציע תמיכה למשתמשים. אנו עשויים לעבד את המידע שלך כדי להשיב לפניותיך ולפתור כל בעיה אפשרית שעשויה להיות לך עם השירות המבוקש.
כדי לשלוח לך מידע מנהלי. אנו עשויים לעבד את המידע שלך כדי לשלוח לך פרטים על המוצרים והשירותים שלנו, על שינויים בתנאים ובמדיניות שלנו ומידע דומה אחר.
כדי למלא ולנהל את ההזמנות שלך. אנו עשויים לעבד את המידע שלך כדי למלא ולנהל את ההזמנות, התשלומים, ההחזרות וההחלפות שלך שבוצעו באמצעות השירותים.
כדי להבטיח את הבטיחות והשלמות של הפלטפורמה. אנו עשויים להשתמש במערכות אוטומטיות כדי לזהות ספאם, לבצע מודרציה של תוכן ולמנוע שימוש לרעה או שימוש לא נאות בשירותים שלנו. למידע נוסף על כך, ראה "האם אנו מציעים מוצרים מבוססי בינה מלאכותית?"
כדי לספק סקירה אנושית בתוכניות בתשלום. בתוכניות Pro ו-Business, חברי הצוות שלנו עשויים לגשת לעיצוב ולהצגה של האתר שלך ולסקור אותם, ולבצע התאמות כגון תיקונים חזותיים או תיקוני פריסה. גישת הצוות מוגבלת למי שזקוקים לה למטרה זו, וכפופה לחובות סודיות.
כדי ליצור תיאורי קבצים. כאשר אתה מעלה קבצים כגון תמונות ומסמכים, אנו עשויים להשתמש ב-AI כדי ליצור מטא-נתונים תיאוריים לשיפור הנגישות והארגון של התוכן שלך.
כדי לשלוח לך המלצות על מוצרים על סמך השימוש שלך. אנו עשויים לנתח את השימוש שלך בתכונות ובשירותים של הפלטפורמה כדי לשלוח לך הצעות מותאמות אישית לגבי תכונות, כלים או יכולות תוכנית שעשויים להיות רלוונטיים עבורך.
כדי לספק המלצות רלוונטיות על מוצרים על סמך האתר שלך. אנו עשויים לנתח את המאפיינים הכלליים של האתר שלך (כגון הענף או סוג העסק שלך) כדי לשלוח לך הצעות מותאמות אישית לגבי תכונות, משאבים או שירותים של הפלטפורמה שעשויים להיות רלוונטיים לעסק שלך. איננו משתפים מידע זה עם צדדים שלישיים למטרות השיווק שלהם.
כדי למדוד את יעילות השיווק. אנו עשויים לעבד נתוני הפניה וייחוס המשויכים לחשבונך כדי להבין כיצד משתמשים מגלים את השירותים שלנו ולהעריך את יעילות מאמצי השיווק שלנו. הדבר עשוי לכלול העברה של מזהי לחיצה על מודעות בחזרה לפלטפורמות פרסום, כדי לדווח על אירועי המרה. נתונים אלה אינם משמשים לפרסום ממוקד או ליצירת פרופילים.
כדי להציג דוגמאות לפלטפורמה. אנו עשויים להשתמש בצילומי מסך, בשמות או בתיאורים של אתרים שנוצרו באמצעות השירותים בחומרי השיווק שלנו, בדף הבית שלנו ובתוכן קידום מכירות, כדי להדגים את יכולות הפלטפורמה. תוכל לבחור שלא להיכלל בשימוש זה בכל עת, באמצעות פנייה אלינו בכתובת legal@acira.ai.
כדי להציל או להגן על אינטרס חיוני של אדם. אנו עשויים לעבד את המידע שלך כאשר הדבר נחוץ כדי להציל או להגן על אינטרס חיוני של אדם, כגון למניעת נזק.

3. על אילו בסיסים חוקיים אנו מסתמכים לעיבוד המידע שלך?

בקצרה: אנו מעבדים את המידע האישי שלך רק כאשר אנו סבורים שהדבר נחוץ ויש לנו סיבה משפטית תקפה (כלומר, בסיס חוקי) לעשות זאת לפי הדין החל, כגון בהסכמתך, כדי לעמוד בדינים, כדי לספק לך שירותים לצורך התקשרות בחוזה או מילוי התחייבויותינו החוזיות, כדי להגן על זכויותיך, או כדי להגשים את האינטרסים העסקיים הלגיטימיים שלנו.

אם אתה נמצא באיחוד האירופי או בבריטניה

התקנה הכללית להגנה על מידע (GDPR) וה-UK GDPR מחייבות אותנו להסביר את הבסיסים החוקיים התקפים שעליהם אנו מסתמכים כדי לעבד את המידע האישי שלך. לפיכך, אנו עשויים להסתמך על הבסיסים החוקיים הבאים לעיבוד המידע האישי שלך:

הסכמה. אנו עשויים לעבד את המידע שלך אם נתת לנו רשות (כלומר, הסכמה) להשתמש במידע האישי שלך למטרה מסוימת. תוכל לחזור בך מהסכמתך בכל עת. למידע נוסף על חזרה מהסכמתך.
ביצוע חוזה. אנו עשויים לעבד את המידע האישי שלך כאשר אנו סבורים שהדבר נחוץ כדי למלא את התחייבויותינו החוזיות כלפיך, לרבות מתן השירותים שלנו, או לבקשתך לפני התקשרות איתך בחוזה.
אינטרסים לגיטימיים. אנו עשויים לעבד את המידע האישי שלך כאשר אנו סבורים שהדבר נחוץ באופן סביר להגשמת האינטרסים העסקיים הלגיטימיים שלנו, בתנאי שאינטרסים אלה אינם גוברים על האינטרסים שלך או על הזכויות והחירויות היסודיות שלך. לדוגמה, אנו עשויים לעבד את המידע שלך כדי להבטיח את בטיחות הפלטפורמה, לזהות הונאות או לשפר את השירותים שלנו.
חובות משפטיות. אנו עשויים לעבד את המידע שלך מקום שבו אנו סבורים שהדבר נחוץ לעמידה בחובות המשפטיות שלנו, כגון שיתוף פעולה עם גוף אכיפת חוק או סוכנות רגולטורית, מימוש זכויותינו המשפטיות או הגנה עליהן, או גילוי המידע שלך כראיה בהליך משפטי שאנו מעורבים בו.
אינטרסים חיוניים. אנו עשויים לעבד את המידע שלך מקום שבו אנו סבורים שהדבר נחוץ כדי להגן על האינטרסים החיוניים שלך או על האינטרסים החיוניים של צד שלישי, כגון במצבים הכרוכים באיומים אפשריים על ביטחונו של אדם כלשהו.

מיפוי בסיסים חוקיים

הטבלה הבאה ממפה כל פעילות עיבוד לבסיס החוקי העיקרי שלה לפי ה-GDPR:

פעילות עיבוד	בסיס חוקי
יצירת חשבון ואימות	ביצוע חוזה
מתן השירותים ואספקתם	ביצוע חוזה
עיבוד תשלומים ומנויים	ביצוע חוזה
מענה לפניות תמיכה	ביצוע חוזה
שליחת הודעות אימייל מנהליות והודעות הקשורות לשירות	ביצוע חוזה
עיבוד קבצים (המרה, אופטימיזציה)	ביצוע חוזה
יצירה ועריכה של אתרים מבוססות AI	ביצוע חוזה
יצירת תוכן ותרגום באמצעות AI	ביצוע חוזה
אנליטיקס של הפלטפורמה (מצרפי)	אינטרסים לגיטימיים
ייחוס שיווקי ומדידת יעילות	אינטרסים לגיטימיים
בטיחות הפלטפורמה ומודרציה של תוכן	אינטרסים לגיטימיים
סקירה אנושית של אתרים בתוכניות בתשלום	ביצוע חוזה
מניעת הונאות ואבטחה (תיעוד כתובות IP)	אינטרסים לגיטימיים
זיהוי ספאם	אינטרסים לגיטימיים
תיעוד שגיאות ואבחון ביומנים	אינטרסים לגיטימיים
עמידה בחובות משפטיות (אכיפת חוק, DMCA)	חובות משפטיות
זיהוי CSAM ודיווח עליו	חובות משפטיות
הגנה על אינטרסים חיוניים	אינטרסים חיוניים
המלצות על מוצרים על סמך השימוש בתכונות	אינטרסים לגיטימיים
המלצות על מוצרים על סמך ענף	אינטרסים לגיטימיים
הצגת אתרי משתמשים בחומרי שיווק	אינטרסים לגיטימיים
תקשורת שיווקית	הסכמה

אם אתה נמצא בקנדה

אנו עשויים לעבד את המידע שלך אם נתת לנו רשות ספציפית (כלומר, הסכמה מפורשת) להשתמש במידע האישי שלך למטרה מסוימת, או במצבים שבהם ניתן להסיק את הרשות שלך (כלומר, הסכמה משתמעת). תוכל לחזור בך מהסכמתך בכל עת.

במקרים חריגים מסוימים, ייתכן שהדין החל יתיר לנו לעבד את המידע שלך ללא הסכמתך — לדוגמה, לצורך זיהוי ומניעה של הונאות, כדי לציית לצו הבאה, לצו חיפוש או לצו בית משפט, מקום שבו האיסוף הוא בבירור לטובתו של אדם ולא ניתן לקבל הסכמה במועד, או בנסיבות האחרות המותרות לפי חוק הגנת מידע אישי ומסמכים אלקטרוניים (PIPEDA) וחקיקת הפרטיות הפרובינציאלית החלה.

4. מתי ועם מי אנו משתפים את המידע האישי שלך?

בקצרה: אנו עשויים לשתף מידע במצבים מסוימים המתוארים בסעיף זה ו/או עם הצדדים השלישיים הבאים.

ייתכן שנצטרך לשתף את המידע האישי שלך במצבים הבאים:

העברות עסקיות. אנו עשויים לשתף או להעביר את המידע שלך בקשר עם, או במהלך משא ומתן על, כל מיזוג, מכירת נכסי החברה, מימון או רכישה של העסק שלנו, כולו או חלקו, על ידי חברה אחרת.
סוכנויות. אם האתר שלך נוצר או מנוהל באמצעות תוכנית הסוכנויות שלנו, הסוכנות המנהלת והצוות המורשה שלה יכולים לגשת לנתוני החשבון והאתר שלך (לרבות נתונים שנאספו מהמבקרים באתר שלך) כדי לבנות ולהפעיל את האתר שלך. הסוכנות אחראית לנוהלי הפרטיות שלה; בהתאם להסדר שלה איתך, היא פועלת כמעבד שלך או כבעלת שליטה בנתונים אלה (ראה סעיף 2.7 של נספח עיבוד הנתונים שלנו). ראה את תנאי הסוכנות שלנו.

ספקי שירות

אנו משתמשים בקטגוריות הבאות של ספקי שירות צד שלישי כדי לסייע לנו לספק את השירותים שלנו. המידע שלך עשוי להיות מעובד על ידי ספקים אלה בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם:

תשתית ענן ורשת קצה. אנו משתמשים בספקי תשתית ענן ורשת קצה לשירותים הכוללים הפצת תוכן, מחשוב קצה, אירוח אתרים, אחסון נתונים, מסירת אימייל, רישום דומיינים, מודרציה של תוכן ושירותים אחרים. הנתונים שלך עשויים להיות מעובדים במספר אזורים גיאוגרפיים באמצעות ספקים אלה. מקום שבו אתר כפוף לאמצעי מיקום הנתונים באיחוד האירופי שלנו, ראה סעיף 7.1 של נספח עיבוד הנתונים שלנו.
עיבוד תשלומים. אנו משתמשים ב-Stripe Managed Payments כספק התשלומים שלנו, כאשר החברה הקשורה אליו, Sold through Link, LLC ("Link"), פועלת כמוכר הרשום לצורך עיבוד תשלומים, ניהול מנויים וטיפול בחיובים. ראה את מדיניות הפרטיות של Stripe.
בינה מלאכותית ולמידת מכונה. אנו משתמשים בספקי שירותי AI כמתואר ב"האם אנו מציעים מוצרים מבוססי בינה מלאכותית?"
איסוף נתוני רשת. כאשר אתה משתמש בתכונות האוספות מידע זמין לציבור מהרשת (כגון ייבוא תוכן לאתר שלך, בקשה מעוזר ה-AI שלנו לקרוא דף אינטרנט, צילום מסך של דפי אינטרנט או מעקב אחר דירוג מילות מפתח במנועי חיפוש), אנו עשויים להשתמש בשירותי צד שלישי לאיסוף נתוני רשת ולעיבוד דפים בדפדפן כדי לאחזר עבורך נתונים נגישים לציבור אלה.
מדידת המרות ממודעות. כאשר אתה מגיע לשירותים שלנו דרך מודעת Google Ads ולאחר מכן יוצר אתר או נרשם למנוי, אנו שולחים ל-Google את מזהה הלחיצה על המודעה מאותו ביקור ופרטים מוגבלים על ההמרה (כגון סוגה, מועדה וערכה), כדי שנוכל למדוד את ביצועי הפרסום שלנו. איננו שולחים את שמך, את כתובת האימייל שלך או את כתובת ה-IP שלך. Google מעבדת נתונים אלה כספקית השירות שלנו במסגרת תנאי עיבוד הנתונים המוגבל שלה, ואיננו מתירים להשתמש בהם כדי לבנות פרופילים פרסומיים או להתאים מודעות אישית. ראה את מדיניות הפרטיות של Google.
אימייל עסקי. הודעות אימייל שאתה שולח לכתובות הצוות שלנו (כגון legal@acira.ai) מתארחות אצל ספק האימייל העסקי שלנו.
עיבוד קבצים. אנו משתמשים בשירותי צד שלישי להמרת קבצים כדי להמיר קבצים שאתה מעלה לפורמטים המתאימים להגשה ברשת. אנו עשויים גם להשתמש בשירותי AI כדי ליצור מטא-נתונים תיאוריים עבור קבצים שהועלו (כגון טקסט חלופי לתמונות) כדי לשפר את הנגישות.

הספקים המעבדים נתונים בפלטפורמה שלנו, יחד עם מטרותיהם ומיקומיהם, מפורטים בנספח עיבוד הנתונים שלנו. תוכל לבקש מאיתנו את שמותיהם של הנמענים האחרים של המידע האישי שלך באמצעות אימייל אל legal@acira.ai.

5. האם אנו מציעים מוצרים מבוססי בינה מלאכותית?

בקצרה: אנו מציעים מוצרים, תכונות או כלים המופעלים על ידי בינה מלאכותית, למידת מכונה או טכנולוגיות דומות.

במסגרת השירותים שלנו, אנו מציעים מוצרים, תכונות או כלים המופעלים על ידי בינה מלאכותית, למידת מכונה או טכנולוגיות דומות (להלן ביחד: "מוצרי AI"). כלים אלה נועדו לשפר את החוויה שלך ולספק לך פתרונות חדשניים. הודעת פרטיות זו מתארת כיצד אנו מטפלים בנתונים שלך בעת השימוש שלך במוצרי ה-AI במסגרת השירותים שלנו.

שימוש בטכנולוגיות AI

אנו מספקים את מוצרי ה-AI באמצעות ספקי שירות צד שלישי ("ספקי שירותי AI"). אנו משתמשים במספר ספקים ליצירת טקסט, ליצירת תמונות ולבטיחות תוכן, לרבות שירותי הסקת AI מבוססי ענן וממשקי API ליצירת תמונות. ספקים אלה עשויים לארח ולהריץ בתשתית שלהם מגוון מודלי AI בקוד פתוח ומודלים קנייניים, כדי לספק את השירותים שלנו. רשימה מלאה של ספקי שירותי ה-AI הנוכחיים זמינה בנספח עיבוד הנתונים שלנו. כמתואר בהודעת פרטיות זו, הקלט, הפלט והמידע האישי שלך ישותפו עם ספקי שירותי AI אלה ויעובדו על ידם, כדי לאפשר לך להשתמש במוצרי ה-AI שלנו למטרות המתוארות ב"על אילו בסיסים חוקיים אנו מסתמכים לעיבוד המידע שלך?" אסור לך להשתמש במוצרי ה-AI בכל דרך המפרה את התנאים או המדיניות של ספק שירותי AI כלשהו.

מוצרי ה-AI שלנו

מוצרי ה-AI שלנו מיועדים לפונקציות הבאות:

יצירה ועריכה של אתרים מבוססות AI באמצעות ממשקי שיחה
תרגום תוכן אתרים באמצעות AI
יצירת תוכן וכתיבה שיווקית בסיוע AI
יצירת תמונות עבור אתרים
הסקת AI שמבקש הקוד של אתרים שנוצרו באמצעות הפלטפורמה שלנו (לדוגמה, כדי להפעיל צ'אטבוט שהאתר עצמו בונה)

כיצד אנו מעבדים את הנתונים שלך באמצעות AI

כל המידע האישי המעובד באמצעות מוצרי ה-AI שלנו מטופל בהתאם להודעת הפרטיות שלנו ולהסכמים שלנו עם צדדים שלישיים.

אילו נתונים משותפים עם ספקי שירותי AI. כדי לספק את מוצרי ה-AI שלנו, אנו עשויים לשתף את המידע הבא עם ספקי שירותי ה-AI שלנו:

שמך, כתובת האימייל שלך והעדפת השפה שלך (כדי להתאים אישית את התשובות)
הודעות השיחה שלך וההיסטוריה שלך עם עוזרי ה-AI שלנו
תוכן אתרים, תבניות ונתוני עיצוב שאתה עובד עליהם
קבצים שאתה מעלה (כגון תמונות, מסמכים וסרטונים) לצורך ניתוח או עיבוד, ותמונות שאתה מבקש מאיתנו לערוך
רשומות ממסדי הנתונים של האתר שלך, כאשר אתה מבקש מעוזר ה-AI שלנו לקרוא אותן או לפעול לגביהן
תוכן שהקוד של האתר שלך עצמו שולח לצורך הסקת AI, שעשוי לכלול מידע אישי של המבקרים באתר שלך

אנו משתפים רק את הנתונים הדרושים לביצוע הפונקציה המבוססת AI הספציפית שבה אתה משתמש.

הנתונים שלך אינם משמשים לאימון AI. איננו משתמשים במידע האישי שלך, בתוכן שלך, בשיחות שלך או בכל נתונים שאתה מספק באמצעות השירותים שלנו כדי לאמן, לכוונן או לשפר מודלי AI, וההסכמים שלנו עם ספקי שירותי ה-AI שלנו אוסרים עליהם להשתמש בנתונים שאנו שולחים אליהם לאימון המודלים שלהם. הנתונים שלך מעובדים אך ורק כדי לספק את השירותים שאתה מבקש.

שקיפות לגבי תוכן שנוצר על ידי AI

תוכן שנוצר באמצעות כלי ה-AI שלנו (לרבות טקסט אתרים, תמונות ותרגומים) מופק על ידי בינה מלאכותית. אתרים שנוצרו באמצעות הפלטפורמה שלנו עשויים לכלול תוכן שנוצר על ידי AI. ממשק השיחה שלנו מופעל על ידי AI, והמשתמשים מקיימים אינטראקציה עם עוזר AI, ולא עם נציג אנושי.

קבלת החלטות אוטומטית

אנו משתמשים במערכות אוטומטיות בדרכים הבאות, שעשויות להשפיע על השימוש שלך בשירותים שלנו:

מודרציה של תוכן. קבצים שאתה מעלה עשויים להיות מנותחים באופן אוטומטי באמצעות שירותים אוטומטיים למודרציה של תמונות ובאמצעות סקירת בטיחות מבוססת AI, כדי לזהות תוכן המפר את המדיניות שלנו (כגון חומר מזיק או בלתי חוקי). קבצים שסומנו עשויים להידחות או להיות מוסרים.
סקירת תוכן אתרים. כאשר אתרים מתפרסמים באמצעות הפלטפורמה שלנו, התוכן שלהם עשוי להיסקר באופן אוטומטי באמצעות מודלי בטיחות מבוססי AI כדי לזהות הפרות של מדיניות התוכן שלנו (כגון תוכן בוטה, דברי שנאה, הונאות או חומר בלתי חוקי). אתרים שסומנו עשויים להיות כפופים לסקירה או להגבלה.
בטיחות ומניעת שימוש לרעה. אנו עשויים לסמן או להגביל באופן אוטומטי חשבונות או תוכן הנראים כמפרים את תנאי השירות שלנו, על סמך דפוסי פעילות.

תהליכים אוטומטיים אלה משמשים להגנה על הבטיחות והשלמות של הפלטפורמה שלנו. אם אתה סבור שהתקבלה לגביך החלטה אוטומטית בטעות, תוכל לפנות אלינו כדי לבקש סקירה אנושית בכתובת legal@acira.ai.

6. כיצד אנו משתמשים בעוגיות ובטכנולוגיות דומות?

בקצרה: אנו משתמשים בעוגיות אך ורק לפונקציונליות חיונית של הפלטפורמה, ולא למעקב או לפרסום.

העוגיות שבהן אנו משתמשים

אנו משתמשים במספר מוגבל של עוגיות הכרחיות בהחלט כדי להפעיל את השירותים שלנו:

עוגיית כניסה. עוגיית כניסה הכרחית בהחלט שומרת אותך מחובר (תוקפה פג לאחר 30 ימים).
עוגיות של ספק התשלומים. הקופה המוטמעת של ספק התשלומים שלנו מגדירה עוגיות משלה למניעת הונאות, בהתאם למדיניות הפרטיות שלו.

עוגיות אלה הכרחיות בהחלט לאספקת השירותים שביקשת, כגון כניסה לחשבון ותשלום. איננו משתמשים בעוגיות למטרות אנליטיקס, פרסום או מעקב בפלטפורמה שלנו.

אחסון מקומי בדפדפן

אנו משתמשים באחסון המקומי של הדפדפן שלך עבור העדפות כגון בחירת שפה והגדרות פריסת הממשק.

אנליטיקס ומעקב

איננו משתמשים בעוגיות למטרות אנליטיקס או מעקב בפלטפורמה שלנו.

עוגיות של צד שלישי

איננו מתירים עוגיות פרסום של צד שלישי בפלטפורמה שלנו. עוגיות הצד השלישי היחידות הן אלה שמגדירה הקופה המוטמעת של ספק התשלומים שלנו, כמתואר לעיל.

קישורים לצד שלישי

השירותים שלנו עשויים להכיל קישורים לאתרים, לשירותים או למשאבים של צד שלישי שאינם בבעלותנו או בשליטתנו. איננו אחראים לנוהלי הפרטיות, לתוכן או לאיסוף הנתונים של אתרים או שירותים כלשהם של צד שלישי. אנו ממליצים לך לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר צד שלישי שבו אתה מבקר. הודעת פרטיות זו חלה אך ורק על מידע הנאסף באמצעות השירותים שלנו.

7. העברות נתונים בין-לאומיות

בקצרה: הנתונים שלך עשויים להיות מועברים למדינות אחרות מלבד מדינתך ולהיות מעובדים בהן.

השירותים שלנו מופעלים באמצעות ספקי תשתית בעלי נוכחות גלובלית. המידע האישי שלך עשוי להיות מועבר, מאוחסן ומעובד במדינות מחוץ למדינת מגוריך, לרבות ארצות הברית, שבה מתנהלת עיקר פעילותנו.

כיצד אנו מעבירים נתונים

תשתית ענן. ספקי מחשוב הענן ואחסון הנתונים שלנו מפעילים מרכזי נתונים במספר אזורים ברחבי העולם. הנתונים שלך עשויים להיות מעובדים בכל אזור שבו ספקי התשתית שלנו מחזיקים מתקנים.
רשת קצה. ספק הפצת התוכן ומחשוב הקצה שלנו מעבד בקשות בנקודות רשת ברחבי העולם כדי לספק שירות מהיר ואמין. אתרים המתארחים באמצעות הפלטפורמה שלנו מוגשים מנקודת הקצה הקרובה ביותר למבקר, כלומר נתוני הבקשה מעובדים תחילה במדינה שבה המבקר נמצא, לפני שהם מנותבים לתשתית העיקרית שלנו.
מיקום נתונים באיחוד האירופי. מקום שבו אתר כפוף לאמצעי מיקום הנתונים באיחוד האירופי שלנו, ראה סעיף 7.1 של נספח עיבוד הנתונים שלנו.

אמצעי הגנה להעברות בין-לאומיות

כאשר המידע האישי שלך מועבר אל מחוץ למדינת מגוריך, אנו מוודאים שקיימים אמצעי הגנה מתאימים להגנה על הנתונים שלך, לרבות:

להעברות מה-EEA, מבריטניה או משווייץ: אנו מסתמכים על סעיפים חוזיים תקניים (SCCs) שאושרו על ידי הנציבות האירופית, או על מנגנוני העברה אחרים המוכרים בדין, כדי להבטיח שהנתונים שלך יזכו לרמת הגנה נאותה.
להעברות מקנדה: אנו מוודאים שהמידע האישי שלך זוכה לרמת הגנה דומה, כנדרש לפי חוק הגנת מידע אישי ומסמכים אלקטרוניים (PIPEDA) וחקיקת הפרטיות הפרובינציאלית החלה. אנו מסתמכים על התחייבויות חוזיות עם ספקי השירות שלנו המחייבות אותם להגן על הנתונים שלך ברמה העולה בקנה אחד עם דיני הפרטיות הקנדיים.
הסכמים עם ספקי שירות: אנו מתקשרים בהסכמי עיבוד נתונים עם ספקי השירות שלנו, המחייבים אותם להגן על המידע האישי שלך בהתאם להודעת פרטיות זו ולדין החל.

לפרטים על מנגנוני העברת הנתונים ועל האמצעים המשלימים שלנו, אנא עיין בנספח עיבוד הנתונים שלנו. הערכת השפעת ההעברה שלנו זמינה לפי בקשה. אם ברצונך לקבל מידע נוסף על אמצעי ההגנה הספציפיים החלים על העברות הנתונים שלך, אנא פנה אלינו בכתובת legal@acira.ai.

8. כמה זמן אנו שומרים את המידע שלך?

בקצרה: אנו שומרים את המידע שלך כל עוד הדבר נחוץ להגשמת המטרות המתוארות בהודעת פרטיות זו, אלא אם הדין מחייב אחרת.

אנו נשמור את המידע האישי שלך רק כל עוד הדבר נחוץ למטרות המפורטות בהודעת פרטיות זו, אלא אם תקופת שמירה ארוכה יותר נדרשת או מותרת על פי דין (כגון דרישות מס, הנהלת חשבונות או דרישות משפטיות אחרות). אף מטרה בהודעה זו לא תחייב אותנו לשמור את המידע האישי שלך מעבר לתקופה שבה יש למשתמשים חשבון אצלנו, למעט הרשומות המוגבלות המפורטות בטבלה שלהלן, שאנו שומרים לתקופה קבועה לאחר מחיקת חשבונך.

תקופות שמירה

הטבלה הבאה מתארת כמה זמן אנו שומרים קטגוריות שונות של נתונים:

קטגוריית נתונים	תקופת שמירה
פרטי חשבון (שם, אימייל, טלפון)	למשך קיום החשבון שלך
חשבונות זמניים (לא מאומתים)	עד 30 ימים מיצירתם, אם לא אומתו
שיחות עם עוזר ה-AI שלנו (דרך האפליקציה)	למשך קיום החשבון שלך
שיחות עם עוזר ה-AI שלנו (דרך אימייל)	עד 6 חודשים מהפעילות האחרונה
תוכן אתרים, תבניות ומסדי נתונים	למשך קיום האתר המשויך
קבצים ומדיה שהועלו	למשך קיום האתר המשויך
היסטוריית פריסות וגיבויים	למשך קיום האתר המשויך
רשומות חיוב ותשלום	למשך קיום החשבון שלך; המוכר הרשום שלנו (Link, חברה קשורה של Stripe) מתחזק רשומות משלו בהתאם לתקנות הפיננסיות החלות
כתובות IP המתועדות לצורך הגבלת קצב ומניעת שימוש לרעה	עד 7 ימים
כתובת ה-IP של סשן כניסה פעיל (המוצגת לך תחת המכשירים המחוברים)	עד לביטול הסשן או לתפוגתו
כתובת IP בעת יצירת החשבון	למשך קיום החשבון שלך (למניעת הונאות)
מזהי לחיצה על מודעות	עד 90 ימים
הפניה וייחוס שיווקי (לדוגמה, מקור קמפיין)	למשך קיום החשבון שלך
אנליטיקס של הפלטפורמה	נשמר בצורה מצרפית או אנונימית (ראה "נתונים אנונימיים ומצרפיים" להלן)
יומני שגיאות ואבחון של הפלטפורמה	עד 90 ימים
יומן האבחון של האתר שלך (עמוד היומנים)	עד 90 ימים, לרבות לאחר מחיקת האתר
יומן פעילות של פעולות שבוצעו בחשבון ובאתרים שלך	עד שנה אחת (1), לרבות לאחר מחיקת החשבון
תיעוד הודעות האימייל ששלחנו אליך (כתובת, נושא, סטטוס מסירה)	עד שנה אחת (1), לרבות לאחר מחיקת החשבון, כדי להוכיח מסירה ולטפל בתלונות
הודעות אימייל שאתה שולח לכתובות האוטומטיות שלנו (כגון chat@, abuse@ ו-domains@)	עד 90 ימים, לרבות לאחר מחיקת החשבון
קבצי עיבוד זמניים (המרות קבצים, נתונים גולמיים שנסרקו)	עד 24 שעות
תוצאות מעובדות של איסוף נתוני רשת (מידע עסקי מיובא, דפי אינטרנט שאוחזרו)	עד 30 ימים (תוכן שאתה מוסיף לאתר שלך נשמר כתוכן אתר)

תקופות השמירה של מידע אישי שנאסף מהמבקרים באתר שלך (כגון שליחות טפסים ונתוני סשן) קבועות בסעיף 12 של נספח עיבוד הנתונים שלנו, שהוא לוח הזמנים המחייב לשמירת נתוני מבקרים.

מחיקת חשבון

תוכל לבקש את מחיקת חשבונך בכל עת דרך הגדרות החשבון שלך או באמצעות פנייה לעוזר ה-AI שלנו. עם הגשת בקשת המחיקה:

החשבון שלך יתוזמן למחיקה לאחר תקופת החסד המתוארת בתנאי השירות שלנו, שבמהלכה תוכל לבטל את הבקשה.
לאחר תקופת החסד, החשבון שלך וכל הנתונים המשויכים אליו — לרבות תוכן אתרים, קבצים, שיחות, אנליטיקס וכל רשומה אחרת הקשורה לחשבונך — יימחקו לצמיתות ובאופן בלתי הפיך מהמערכות שלנו, למעט הרשומות המוגבלות שהטבלה שלעיל מציינת כנשמרות לאחר מחיקת החשבון, הנמחקות בתום תקופת השמירה שלהן.
מנויים פעילים יבוטלו וכל החזר רלוונטי יעובד בהתאם לתנאים שלנו.

מחיקת אתרים לא פעילים

אתרים בתוכנית החינם ללא דומיין מותאם אישית עשויים להימחק לאחר תקופה של חוסר פעילות, לאחר הודעה מוקדמת לך, כמתואר בתנאי השירות שלנו. לאחר מכן האתר וכל הנתונים המשויכים אליו נמחקים כמתואר לעיל.

נתונים הקשורים לאתרים

כאשר אתר נמחק, כל הנתונים המשויכים אליו (לרבות תוכן, קבצים, אנליטיקס, תצורות דומיין ונתוני מבקרים) מוסרים לצמיתות בהתאם לאותו תהליך מחיקה, למעט היומנים והרשומות שהטבלה שלעיל מציינת כנשמרים לאחר המחיקה.

שמירה לאחר מחיקה

לאחר השלמת המחיקה, רשומות החיוב והתשלום המאוחסנות בפלטפורמה שלנו נמחקות, למעט מקום שבו עלינו לשמור אותן למטרות משפטיות, מס או הנהלת חשבונות. המוכר הרשום שלנו (Link, חברה קשורה של Stripe) מתחזק באופן עצמאי רשומות עסקאות משלו בהתאם לתקנות הפיננסיות החלות, לדרישות PCI DSS ולמדיניות שמירת הנתונים שלו. איננו שומרים את המידע האישי שלך למטרות שיווק או יצירת פרופילים לאחר מחיקת החשבון.

כאשר אין לנו צורך עסקי לגיטימי מתמשך לעבד את המידע האישי שלך, אנו נמחק מידע זה או נהפוך אותו לאנונימי, או, אם הדבר אינו אפשרי (לדוגמה, משום שהמידע האישי שלך אוחסן בארכיוני גיבוי), נאחסן את המידע האישי שלך באופן מאובטח ונבודד אותו מכל עיבוד נוסף עד שהמחיקה תתאפשר. נתונים שנמחקו עשויים להישאר בגיבויים של ספקי השירות שלנו עד 30 ימים לפני שיימחקו לצמיתות.

נתונים אנונימיים ומצרפיים

מקום שבו אנו שומרים נתונים אנונימיים או מצרפיים לאחר מחיקת חשבון או אתר, נתונים אלה עברו שינוי בלתי הפיך כך שלא ניתן עוד לזהות אותך באמצעותם, בין במישרין ובין בשילוב עם נתונים אחרים. נתונים אנונימיים אינם נחשבים עוד מידע אישי לפי דיני הגנת המידע החלים, ולכן אינם כפופים לבקשות של נושאי מידע לעיון, לתיקון או למחיקה. אנו עשויים להשתמש בנתונים אנונימיים ומצרפיים ללא הגבלת זמן למטרות אנליטיקס, דיווח ושיפור השירות.

9. כיצד אנו שומרים על אבטחת המידע שלך?

בקצרה: אנו שואפים להגן על המידע האישי שלך באמצעות מערך של אמצעי אבטחה ארגוניים וטכניים.

יישמנו אמצעי אבטחה טכניים וארגוניים מתאימים וסבירים שנועדו להגן על אבטחתו של כל מידע אישי שאנו מעבדים. אמצעים אלה כוללים:

הצפנת נתונים בתעבורה באמצעות TLS/HTTPS
הצפנת נתונים במנוחה
בקרות גישה ואימות לכל המערכות הפנימיות
סקירה תקופתית של אמצעי האבטחה שלנו ושל תיעוד האבטחה של הספקים שלנו
מדיניות גישה לפי עקרון ההרשאה המינימלית עבור הצוות שלנו ועבור מערכות אוטומטיות; גישת הצוות לאתרי משתמשים מוגבלת למה שהמשימה הנדונה מחייבת (לרבות גישה המתבצעת במסגרת שירות הסקירה האנושית שלנו בתוכניות בתשלום)

עם זאת, למרות אמצעי ההגנה והמאמצים שלנו לאבטח את המידע שלך, לא ניתן להבטיח שהעברה אלקטרונית כלשהי באינטרנט או טכנולוגיית אחסון מידע כלשהי מאובטחות ב-100%, ולכן איננו יכולים להבטיח או להתחייב שהאקרים, פושעי סייבר או צדדים שלישיים בלתי מורשים אחרים לא יצליחו לעקוף את האבטחה שלנו ולאסוף, לגשת, לגנוב או לשנות את המידע שלך באופן בלתי הולם. אף שנעשה כמיטב יכולתנו להגן על המידע האישי שלך, העברת מידע אישי אל השירותים שלנו ומהם היא על אחריותך. עליך לגשת לשירותים רק בסביבה מאובטחת.

הודעה על אירוע אבטחת מידע

אם אירוע אבטחת מידע המשפיע על המידע האישי שלך עלול לגרום לסיכון גבוה עבורך, או מקום שבו הדין מחייב זאת בדרך אחרת, נודיע לך ללא דיחוי מיותר, באימייל, או אם הדבר אינו אפשרי, באמצעים סבירים אחרים. נמסור לך על מהות האירוע, על ההשלכות הצפויות שלו, על הצעדים שאנו נוקטים בתגובה ועל הצעדים שתוכל לנקוט כדי להגן על עצמך. נודיע לרשויות הפיקוח הרלוונטיות מקום שבו הדין החל מחייב זאת.

10. האם אנו אוספים מידע מקטינים?

בקצרה: איננו אוספים ביודעין נתונים מילדים מתחת לגיל 18, או מתחת לגיל המקביל שנקבע בדין בתחום השיפוט שלך, ואיננו משווקים להם.

איננו אוספים ביודעין נתונים מילדים מתחת לגיל 18 או מתחת לגיל המקביל שנקבע בדין בתחום השיפוט שלך, איננו מבקשים מהם נתונים ואיננו משווקים להם, וכן איננו מוכרים ביודעין מידע אישי כאמור. בשימושך בשירותים, אתה מצהיר שגילך 18 לפחות או הגיל המקביל שנקבע בדין בתחום השיפוט שלך. אם ייוודע לנו שנאסף מידע אישי ממשתמשים שגילם פחות מ-18 או מהגיל המקביל שנקבע בדין בתחום השיפוט שלך, נשבית את החשבון וננקוט אמצעים סבירים כדי למחוק בהקדם נתונים אלה מהרשומות שלנו. אם נודע לך על נתונים כלשהם שאספנו מילדים מתחת לגיל 18 או מתחת לגיל המקביל שנקבע בדין בתחום השיפוט שלך, אנא פנה אלינו בכתובת legal@acira.ai.

11. מהן זכויות הפרטיות שלך?

בקצרה: בהתאם למדינת מגוריך בארצות הברית, או באזורים מסוימים כגון האזור הכלכלי האירופי (EEA), בריטניה (UK), שווייץ וקנדה, עומדות לך זכויות המאפשרות לך גישה רבה יותר למידע האישי שלך ושליטה רבה יותר בו. תוכל לעיין בחשבונך, לשנות אותו או לסיים אותו בכל עת, בהתאם לארץ, לפרובינציה או למדינה שבה אתה מתגורר.

באזורים מסוימים (כגון ה-EEA, בריטניה, שווייץ וקנדה), עומדות לך זכויות מסוימות לפי דיני הגנת המידע החלים. אלה עשויות לכלול את הזכות (i) לבקש גישה למידע האישי שלך ולקבל עותק שלו; (ii) לבקש תיקון או מחיקה; (iii) להגביל את עיבוד המידע האישי שלך; (iv) אם רלוונטי, לניידות נתונים; (v) שלא להיות כפוף לקבלת החלטות אוטומטית; (vi) להתנגד לעיבוד המבוסס על האינטרסים הלגיטימיים שלנו (כגון המלצות על מוצרים ומדידת שיווק) וכן, בכל עת, לשיווק ישיר; וכן (vii) אם אתה נמצא בבריטניה, להגיש תלונה בנושא הגנת מידע ישירות אלינו (ראה "הגשת תלונה בנושא הגנת מידע אלינו" להלן). אם החלטה המייצרת השפעות משפטיות או השפעות משמעותיות דומות מתקבלת אך ורק באמצעים אוטומטיים, נודיע לך על כך, נסביר את הגורמים העיקריים ונציע דרך פשוטה לבקש סקירה אנושית. תוכל להגיש בקשה כזו באמצעות פנייה אלינו בפרטי הקשר המפורטים בסעיף "כיצד תוכל ליצור איתנו קשר בנוגע להודעה זו?" להלן.

אנו נשקול כל בקשה ונפעל לגביה בהתאם לדיני הגנת המידע החלים.

הגשת תלונה בנושא הגנת מידע אלינו (בריטניה)

אם אתה נמצא בבריטניה, עומדת לך הזכות לפי סעיף 164A לחוק הגנת המידע (Data Protection Act) 2018 (כפי שהוסף על ידי חוק הנתונים (שימוש וגישה) (Data (Use and Access) Act) 2025) להגיש תלונה בנושא הגנת מידע ישירות אלינו, כבעל השליטה, לפני הפנייה למשרד נציב המידע (ICO) או במקומה. הדבר כולל תלונות על האופן שבו טיפלנו בבקשה למימוש זכויות הגנת מידע (כגון בקשה לעיון, לתיקון או למחיקה), על השפעתו של אירוע אבטחת מידע עליך, או על כל דרך אחרת שבה אנו מעבדים את המידע האישי שלך. אינך צריך להשתמש במונחים משפטיים כלשהם או לצטט חוק מסוים כדי שהתלונה שלך תהיה תקפה.

כדי להגיש תלונה בנושא הגנת מידע, פנה לנציג שלנו בבריטניה, Prighter, בכתובת https://app.prighter.com/portal/acira, או שלח לנו אימייל לכתובת legal@acira.ai עם שורת הנושא "Data Protection Complaint." אנא ציין במה עוסקת התלונה, ומקום שהדבר רלוונטי, איזו תוצאה אתה מבקש (לדוגמה, הסבר, תיקון או שינוי באופן שבו אנו מעבדים את המידע שלך).

כאשר אתה מגיש תלונה בנושא הגנת מידע, אנו:

נאשר את קבלת התלונה שלך בתוך 30 ימים;
נבדוק את התלונה שלך וננקוט צעדים מתאימים ליישובה ללא דיחוי מיותר, תוך עדכון שלך בדבר ההתקדמות מקום שבו הטיפול בעניין צפוי להימשך זמן; וכן
נודיע לך על התוצאה של התלונה שלך, לרבות הסבר על הצעדים שנקטנו ועל כל פעולה שנקטנו בתגובה, לאחר שנגיע להחלטה.

אם אינך מרוצה מהתגובה שלנו, או שאתה מעדיף לפנות ישירות לרגולטור, תוכל להגיש תלונה למשרד נציב המידע של בריטניה (ICO).

אם אתה נמצא ב-EEA או בשווייץ ואתה סבור שאנו מעבדים את המידע האישי שלך שלא כדין, עומדת לך הזכות להגיש תלונה לרשות הפיקוח שלך — רשות הגנת המידע של המדינה החברה שלך (EEA) או הנציב הפדרלי להגנת מידע ולמידע (שווייץ).

חזרה מהסכמתך

אם אנו מסתמכים על הסכמתך לעיבוד המידע האישי שלך, שעשויה להיות הסכמה מפורשת ו/או משתמעת בהתאם לדין החל, עומדת לך הזכות לחזור בך מהסכמתך בכל עת. תוכל לחזור בך מהסכמתך בכל עת באמצעות פנייה אלינו בפרטי הקשר המפורטים בסעיף "כיצד תוכל ליצור איתנו קשר בנוגע להודעה זו?" להלן, או באמצעות עדכון ההעדפות שלך.

עם זאת, לתשומת לבך, הדבר לא ישפיע על חוקיות העיבוד שבוצע לפני החזרה מההסכמה, וכן, מקום שהדין החל מתיר זאת, לא ישפיע על עיבוד המידע האישי שלך שבוצע בהסתמך על עילות עיבוד חוקיות אחרות מלבד הסכמה.

הסרה מדברי שיווק ופרסום

תוכל להסיר את עצמך מרשימת התפוצה של דברי השיווק והפרסום שלנו בכל עת, באמצעות לחיצה על קישור ההסרה מרשימת התפוצה בהודעות האימייל שאנו שולחים, או באמצעות פנייה אלינו בפרטים המפורטים בסעיף "כיצד תוכל ליצור איתנו קשר בנוגע להודעה זו?" להלן. לאחר מכן תוסר מרשימות השיווק. עם זאת, אנו עדיין עשויים לתקשר איתך — לדוגמה, כדי לשלוח לך הודעות הקשורות לשירות הנחוצות לניהול החשבון שלך ולשימוש בו, כדי להשיב לבקשות שירות, או למטרות אחרות שאינן שיווקיות.

מסירת התראות

אנו שולחים התראות תפעוליות באימייל על אירועים חשובים בחשבון ובשירות (כגון אימות, חיוב, ניהול דומיינים ועדכוני סטטוס של אתרים). אם כתובת האימייל שלך מייצרת כשל מסירה קבוע או תלונת ספאם, נשבית באופן אוטומטי את התראות האימייל השוטפות לחשבונך, כדי להגן על המוניטין של מסירת האימייל שלנו ולעמוד בדרישות של ספקי שירותי אימייל. תוכל להפעיל מחדש את ההתראות בכל עת דרך הגדרות החשבון שלך או באמצעות פנייה לעוזר ה-AI שלנו. לתשומת לבך, בזמן שההתראות השוטפות מושבתות, ייתכן שתחמיץ חלק מההודעות הנוגעות לחשבונך. אנו שולחים אזהרות מחיקה גם אם כיבית את ההתראות השוטפות.

פרטי חשבון

אם תרצה בכל עת לעיין במידע שבחשבונך או לשנות אותו, או לסיים את חשבונך, תוכל:

להיכנס להגדרות החשבון שלך ולעדכן את חשבון המשתמש שלך.

עם בקשתך לסיים את חשבונך, נשבית או נמחק את חשבונך ואת המידע שלך ממסדי הנתונים הפעילים שלנו. עם זאת, אנו עשויים לשמור מידע מסוים בקבצים שלנו כדי למנוע הונאות, לפתור תקלות, לסייע בחקירות כלשהן, לאכוף את תנאי השירות שלנו ו/או לעמוד בדרישות משפטיות חלות.

אם יש לך שאלות או הערות לגבי זכויות הפרטיות שלך, תוכל לשלוח לנו אימייל לכתובת legal@acira.ai.

12. בקרות אל-תעקוב ובקרת פרטיות גלובלית

אל-תעקוב (Do-Not-Track)

רוב דפדפני האינטרנט וחלק ממערכות ההפעלה והיישומים לניידים כוללים תכונה או הגדרה של "אל-תעקוב" (Do-Not-Track, "DNT") שתוכל להפעיל כדי לאותת על העדפת הפרטיות שלך שלא יתבצעו ניטור ואיסוף של נתונים על פעילויות הגלישה המקוונות שלך. בשלב זה, טרם גובש תקן טכנולוגי אחיד לזיהוי ויישום של אותות DNT. לפיכך, איננו מגיבים כיום לאותות DNT של דפדפנים או לכל מנגנון אחר המעביר באופן אוטומטי את בחירתך שלא להיות במעקב באינטרנט. אם יאומץ תקן למעקב מקוון שעלינו לפעול לפיו בעתיד, נודיע לך על נוהג זה בגרסה מעודכנת של הודעת פרטיות זו.

בקרת פרטיות גלובלית (GPC)

בקרת פרטיות גלובלית (GPC) היא אות ברמת הדפדפן המעביר את העדפתך לבחור שלא להשתתף במכירה או בשיתוף של המידע האישי שלך.

Acira AI אינה מוכרת את המידע האישי שלך, אינה משתפת את המידע האישי שלך לצורך פרסום התנהגותי חוצה-הקשרים, ואינה עוסקת בפרסום ממוקד. לפיכך, אין פעילות מכירה או שיתוף שממנה ניתן לבחור שלא להשתתף, ודפדפנים שבהם מופעל GPC אינם חווים הבדל כלשהו בפונקציונליות בפלטפורמה שלנו. איננו משתמשים בעוגיות מעקב לפרסום. העיבוד היחיד הקשור לפרסום שאנו מבצעים הוא מדידת הביצועים של קמפייני Google Ads שלנו, כמתואר בסעיף 4, ש-Google מבצעת כספקית השירות שלנו, ושאינו מהווה מכירה, שיתוף או פרסום ממוקד. הפלטפורמה שלנו מעבדת את הנתונים שלך אך ורק כדי לספק את השירותים שביקשת.

אם הנהלים שלנו ישתנו אי פעם באופן שיהפוך את האפשרות לבחור שלא להשתתף לרלוונטית, נכבד אותות GPC כבקשות תקפות שלא להשתתף, במידה הנדרשת לפי הדין החל.

13. האם לתושבי ארצות הברית יש זכויות פרטיות ספציפיות?

בקצרה: בהתאם למדינה שבה אתה מתגורר, ייתכן שעומדות לך זכויות בנוגע למידע האישי שלך. אנו מכבדים את הבקשות המתוארות להלן בכל מקום בארצות הברית שבו אתה מתגורר.

במספר מדינות בארצות הברית קיימים דיני פרטיות מקיפים, החלים על עסקים שמעל ספים מסוימים של גודל או של היקף נתונים. בין אם דין כאמור חל עלינו ובין אם לאו, תוכל לבקש מאיתנו לאשר אם אנו מעבדים את המידע האישי שלך, לגשת אליו או לקבל עותק שלו, לתקן אותו או למחוק אותו, כמתואר ב"כיצד תוכל לעיין בנתונים שאנו אוספים ממך, לעדכן אותם או למחוק אותם?" לא נפלה אותך לרעה בשל הגשת בקשה כזו. ייתכן שנצטרך לאמת את זהותך לפני שנפעל לפי בקשה, ונשתמש במידע שתמסור לצורך האימות אך ורק למטרה זו. אם נדחה את בקשתך, תוכל לערער באמצעות אימייל אלינו לכתובת legal@acira.ai, ואנו נסביר את החלטתנו בכתב.

איננו מוכרים את המידע האישי שלך או משתפים אותו לצורך פרסום התנהגותי חוצה-הקשרים, ואיננו משתמשים בו לפרסום ממוקד (ראה "בקרות אל-תעקוב ובקרת פרטיות גלובלית"). קטגוריות המידע האישי שאנו אוספים, מקורותיהן והמטרות שלשמן אנו משתמשים בהן ומגלים אותן מתוארות בסעיפים 1, 2 ו-4, ומשך הזמן שבו אנו שומרים אותן מתואר בסעיף 8.

תושבי נבדה

לפי פרק 603A לחוקים המתוקנים של נבדה (Nevada Revised Statutes), לצרכנים בנבדה עומדת הזכות להורות לעסק שלא למכור את המידע המכוסה שלהם. כאמור במקומות אחרים בהודעת פרטיות זו, איננו מוכרים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים. אם אתה תושב נבדה ומעוניין להגיש בקשה מאומתת שלא תתבצע כל מכירה עתידית של המידע המכוסה שלך, אם הנהלים שלנו ישתנו אי פעם, אנא פנה אלינו בכתובת legal@acira.ai עם שורת הנושא "Nevada Opt-Out Request."

14. האם לאזורים אחרים יש זכויות פרטיות ספציפיות?

בקצרה: ייתכן שעומדות לך זכויות נוספות בהתאם למדינה שבה אתה מתגורר.

אוסטרליה וניו זילנד

אנו אוספים ומעבדים את המידע האישי שלך בהתאם להתחייבויות ולתנאים שנקבעו בחוק הפרטיות (Privacy Act) 1988 של אוסטרליה ובחוק הפרטיות (Privacy Act) 2020 של ניו זילנד.

אם אינך מעוניין למסור את המידע האישי הדרוש למטרה הרלוונטית, הדבר עלול להשפיע על יכולתנו לספק את השירותים שלנו, ובפרט:

להציע לך את המוצרים או השירותים שאתה מעוניין בהם
להשיב לבקשותיך או לסייע בהן
לנהל את החשבון שלך אצלנו
לאשר את זהותך ולהגן על החשבון שלך

בכל עת, עומדת לך הזכות לבקש גישה למידע האישי שלך או את תיקונו. תוכל להגיש בקשה כזו באמצעות פנייה אלינו בפרטי הקשר המפורטים בסעיף "כיצד תוכל לעיין בנתונים שאנו אוספים ממך, לעדכן אותם או למחוק אותם?".

אם אתה סבור שאנו מעבדים את המידע האישי שלך שלא כדין, עומדת לך הזכות להגיש תלונה על הפרה של עקרונות הפרטיות האוסטרליים למשרד נציב המידע האוסטרלי, ועל הפרה של עקרונות פרטיות המידע של ניו זילנד למשרד נציב הפרטיות של ניו זילנד.

ברזיל

אם אתה נמצא בברזיל, אנו מעבדים את המידע האישי שלך בהתאם ל-Lei Geral de Proteção de Dados (חוק מס' 13.709/2018, "LGPD"). אנו מסתמכים על הבסיסים החוקיים הקבועים בסעיף 7 ל-LGPD, התואמים את הבסיסים החוקיים המתוארים ב"על אילו בסיסים חוקיים אנו מסתמכים לעיבוד המידע שלך?" לעיל (לרבות ביצוע חוזה, עמידה בחובות משפטיות, האינטרסים הלגיטימיים שלנו והסכמתך).

כנושא מידע לפי ה-LGPD, עומדת לך הזכות לקבל: אישור בדבר קיומו של עיבוד; גישה למידע האישי שלך; תיקון של נתונים חסרים, לא מדויקים או מיושנים; הפיכה לאנונימיים, חסימה או מחיקה של נתונים מיותרים או מופרזים או של נתונים שעובדו שלא בהתאם ל-LGPD; ניידות הנתונים שלך; מחיקה של מידע אישי שעובד בהסכמתך; מידע על הגופים הציבוריים והפרטיים שעימם שיתפנו את הנתונים שלך; מידע על האפשרות לסרב לתת הסכמה ועל ההשלכות של סירוב; וביטול הסכמה.

תוכל לממש זכויות אלה באמצעות פנייה אלינו בכתובת legal@acira.ai. אם אתה סבור שזכויותיך לפי ה-LGPD הופרו, עומדת לך גם הזכות להגיש תלונה לרשות הלאומית הברזילאית להגנת מידע (Autoridade Nacional de Proteção de Dados — ANPD).

קנדה (קוויבק)

לצורכי החוק בדבר הגנת מידע אישי במגזר הפרטי של קוויבק, האחראי להגנת המידע האישי ב-Acira AI הוא קצין הפרטיות שלנו, שניתן לפנות אליו בכתובת legal@acira.ai. תושבי קוויבק רשאים לממש את הזכויות המתוארות בהודעת פרטיות זו באמצעות פנייה אלינו, ורשאים להגיש תלונה ל-Commission d'accès à l'information du Québec.

הרפובליקה של דרום אפריקה

אם אינך מרוצה מהאופן שבו אנו מטפלים בתלונה כלשהי בנוגע לעיבוד מידע אישי על ידינו, תוכל לפנות למשרד הרגולטור, שפרטיו הם:

הרגולטור למידע (דרום אפריקה)

פניות כלליות: enquiries@inforegulator.org.za
תלונות (יש למלא את טופס 5 של POPIA/PAIA): PAIAComplaints@inforegulator.org.za ו-POPIAComplaints@inforegulator.org.za

15. האם אנו מעדכנים הודעה זו?

בקצרה: כן, נעדכן הודעה זו לפי הצורך כדי לעמוד בדינים הרלוונטיים.

אנו עשויים לעדכן הודעת פרטיות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תצוין באמצעות תאריך "עדכון אחרון" מעודכן בראש הודעת פרטיות זו. אם נבצע שינוי מהותי, נשלח סיכום שלו לכתובת המשויכת לחשבונך לפני כניסתו לתוקף. אם שינוי הוא יסודי — לדוגמה, מטרה חדשה לעיבוד המידע האישי שלך, קטגוריה חדשה של נמענים או העברה חדשה של המידע האישי שלך למדינה אחרת — נודיע לך זמן רב מראש, כדי שתוכל להתנגד, או מקום שבו אנו מסתמכים על הסכמתך, לחזור בך ממנה. תיקונים והבהרות נכנסים לתוקף עם פרסומם.

16. כיצד תוכל ליצור איתנו קשר בנוגע להודעה זו?

אם יש לך שאלות או הערות לגבי הודעה זו, אנא פנה אלינו בכתובת:

Acira AI LLC
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
ארצות הברית

טלפון: 888-389-1189
אימייל: legal@acira.ai

נציג

אנו מעריכים את פרטיותך ואת זכויותיך כנושא מידע, ולכן מינינו את Prighter Group, יחד עם שותפיה המקומיים, כנציג הפרטיות שלנו וכנקודת הקשר שלך עבור האזורים הבאים:

בריטניה (UK)
האיחוד האירופי (EU)
טורקיה (Türkiye)

Prighter מעניקה לך דרך קלה לממש את זכויותיך הקשורות לפרטיות (למשל, בקשות לעיון במידע אישי או למחיקתו). אם ברצונך לפנות אלינו באמצעות הנציג שלנו, Prighter, או לממש את זכויותיך כנושא מידע, אנא בקר באתר הבא: https://app.prighter.com/portal/acira

על סמך הערכתנו הנוכחית לפי סעיף 14 לחוק הפדרלי השווייצרי להגנת מידע (FADP), לא מינינו נציג בשווייץ. אם אתה נמצא בשווייץ, תוכל לפנות אלינו ישירות באמצעות הפרטים שלעיל.

17. כיצד תוכל לעיין בנתונים שאנו אוספים ממך, לעדכן אותם או למחוק אותם?

בהתאם לדינים החלים בארץ מגוריך או במדינה שבה אתה מתגורר בארצות הברית, ייתכן שעומדת לך הזכות לבקש גישה למידע האישי שאנו אוספים ממך, לבקש פרטים על האופן שבו עיבדנו אותו, לתקן אי-דיוקים או למחוק את המידע האישי שלך. ייתכן שתעמוד לך גם הזכות לחזור בך מהסכמתך לעיבוד המידע האישי שלך על ידינו. זכויות אלה עשויות להיות מוגבלות בנסיבות מסוימות לפי הדין החל.

ניידות נתונים. אם ברצונך לקבל עותק של המידע האישי שלך, תוכל להגיש בקשה ואנו נספק אותו בפורמט מובנה וקריא במכונה, בתוך פרקי הזמן הנדרשים לפי הדין החל.

מחיקת חשבון. תוכל לבקש את מחיקת החשבון ישירות דרך החשבון שלך באמצעות שיחה עם עוזר ה-AI שלנו, או באמצעות פנייה אלינו.

כדי לבקש לעיין במידע האישי שלך, לעדכן אותו, לייצא אותו או למחוק אותו, אנא פנה אל: legal@acira.ai.