מדיניות הפרטיות

עדכון אחרון: 6 ביולי 2026

מדיניות פרטיות זו של Acira AI LLC ("אנו", "אותנו", או "שלנו") מתארת כיצד ומדוע אנו עשויים לגשת אל המידע האישי שלך, לאסוף אותו, לאחסן אותו, להשתמש בו ו/או לשתף אותו ("לעבד") כאשר אתה משתמש בשירותים שלנו ("השירותים"), לרבות כאשר אתה:

• מבקר באתר שלנו בכתובת https://www.acira.ai או בכל אתר שלנו המקשר למדיניות פרטיות זו
• משתמש בכל יישום או כלי שלנו המקשר למדיניות פרטיות זו
• משתמש ב-Acira AI. Acira AI LLC היא פלטפורמת תוכנה-כשירות (SaaS) המאפשרת לעסקים ולפרטים ליצור, לנהל ולארח אתרי אינטרנט מונעי AI באמצעות ממשק שיחה. החברה מספקת בניית אתרים, אירוח, רישום דומיינים ושירותים דיגיטליים נלווים ללקוחות בכל העולם.
• מקיים עמנו קשר בדרכים קשורות אחרות, לרבות כל פעילות שיווקית או אירועים

שאלות או חששות? קריאת מדיניות פרטיות זו תסייע לך להבין את זכויות הפרטיות והבחירות שלך. אנו אחראים לקבלת ההחלטות בנוגע לאופן שבו מעובד המידע האישי שלך. אם אינך מסכים למדיניות ולנהלים שלנו, אנא אל תשתמש בשירותים שלנו. אם עדיין יש לך שאלות או חששות, אנא צור עמנו קשר בכתובת legal@acira.ai.

Acira AI כספקת פלטפורמה. Acira AI מאפשרת לך ליצור ולארח אתרי אינטרנט שעשויים לאסוף נתונים אישיים ממבקרי האתר שלך (באמצעות טפסים, אינטראקציות עם צ'אטבוט, חשבונות משתמש ותכונות אחרות). מדיניות פרטיות זו חלה עליך כמשתמש בפלטפורמה שלנו ("משתמש פלטפורמה"). אם אתה מבקר באתר שנבנה על Acira AI, בעל אותו אתר אחראי לנוהלי הפרטיות שלו עצמו ולהודיע לך כיצד נאספים הנתונים שלך וכיצד נעשה בהם שימוש. Acira AI פועלת כמעבדת נתונים בשם בעלי האתרים לגבי נתוני מבקרים הנאספים דרך אתריהם. לגבי נתוני ניתוח בסיסיים של מבקרים שהפלטפורמה אוספת באופן אוטומטי, Acira AI ובעל האתר פועלים כבקרים משותפים — ראה את נספח עיבוד הנתונים שלנו לפרטי הסדר זה, לרבות האחריות של כל צד. לגבי כל שאר נתוני המבקרים, Acira AI פועלת אך ורק כמעבדת נתונים בשמך.

סוכנויות ותיוג לבן. אתרים מסוימים בפלטפורמה שלנו נוצרים ומנוהלים על ידי סוכנויות באמצעות תוכנית הסוכנויות שלנו בשם לקוחותיהן. אם האתר שלך נוצר או מנוהל על ידי סוכנות, צוות אותה סוכנות יכול לגשת לנתוני החשבון והאתר שלך — לרבות נתונים שנאספו ממבקרי האתר שלך — כדי לבנות ולתפעל את האתר שלך, והסוכנות אחראית לנוהלי הפרטיות שלה עצמה כבקר או כבקר משותף של נתונים אלה. כאשר אתה ניגש לפלטפורמה דרך שם מתחם בתיוג לבן של סוכנות, הממשק עשוי להציג את מיתוג הסוכנות, וחלק מהודעות הדוא"ל העסקיות או הודעות ההתחברות הנוגעות לאתר המנוהל על ידי סוכנות עשויות להציג את מיתוג הסוכנות, אך Acira AI נותרת ספקת הפלטפורמה והשולחת, ומדיניות פרטיות זו ממשיכה לחול. ראה את תנאי הסוכנויות ונספח עיבוד הנתונים שלנו.

נספח עיבוד נתונים. אם אתה משתמש בשירותים והאתר שלך אוסף או מעבד נתונים אישיים של פרטים הנמצאים באזור הכלכלי האירופי (EEA), בבריטניה או בשווייץ, נספח עיבוד הנתונים שלנו (DPA) חל עליך באופן אוטומטי ומשולב במדיניות פרטיות זו ובתנאים וההגבלות שלנו בהפניה. אינך נדרש לחתום על ה-DPA בנפרד — הוא נכנס לתוקף באופן אוטומטי עם קיבול התנאים וההגבלות שלנו. ה-DPA מפרט את התנאים שלפיהם אנו מעבדים נתונים אישיים בשמך, לרבות חובותינו בנוגע למעבדי משנה, אבטחת נתונים והעברות נתונים בין-לאומיות.

ניתן לתרגם מדיניות פרטיות זו לשפות אחרות לנוחותך. במקרה של כל סתירה או אי-עקביות בין הגרסה האנגלית לכל גרסה מתורגמת, הגרסה האנגלית תגבר.

---

תמצית הנקודות העיקריות

תמצית זו מציגה נקודות עיקריות ממדיניות הפרטיות שלנו, אך תוכל למצוא פרטים נוספים על כל אחד מהנושאים הללו על ידי לחיצה על הקישור שאחרי כל נקודה עיקרית או על ידי שימוש בתוכן העניינים שלהלן כדי למצוא את הסעיף שאתה מחפש.

איזה מידע אישי אנו מעבדים? כאשר אתה מבקר בשירותים שלנו, משתמש בהם או מנווט בהם, אנו עשויים לעבד מידע אישי בהתאם לאופן שבו אתה מקיים אינטראקציה עמנו ועם השירותים, לבחירות שאתה עושה ולמוצרים ולתכונות שאתה משתמש בהם. למידע נוסף על המידע האישי שאתה חושף לנו.

האם אנו מעבדים מידע אישי רגיש? חלק מהמידע עשוי להיחשב "מיוחד" או "רגיש" בתחומי שיפוט מסוימים, לדוגמה המקור הגזעי או האתני שלך, הנטייה המינית שלך ואמונותיך הדתיות. איננו אוספים או מעבדים במכוון מידע אישי רגיש. כספקת פלטפורמה, אין לנו שליטה על המידע שבעלי אתרים בוחרים לאסוף מהמבקרים שלהם.

האם אנו אוספים מידע מצדדים שלישיים? אנו עשויים לקבל מידע מוגבל מספקי שירות המסייעים לנו לספק את השירותים שלנו, כגון נתוני אישור תשלום ממעבד התשלומים שלנו. איננו רוכשים מידע אישי מסוחרי נתונים או ממקורות אחרים של צדדים שלישיים.

כיצד אנו מעבדים את המידע שלך? אנו מעבדים את המידע שלך כדי לספק, לשפר ולנהל את השירותים שלנו, כדי לתקשר עמך, לצורכי אבטחה ומניעת הונאות, וכדי לציית לחוק. אנו עשויים גם לעבד את המידע שלך למטרות אחרות בהסכמתך. אנו מעבדים את המידע שלך רק כאשר יש לנו סיבה משפטית תקפה לעשות זאת. למידע נוסף על כיצד אנו מעבדים את המידע שלך.

באילו מצבים ועם אילו צדדים אנו משתפים מידע אישי? אנו עשויים לשתף מידע במצבים מסוימים ועם צדדים שלישיים מסוימים. למידע נוסף על מתי ועם מי אנו משתפים את המידע האישי שלך.

כיצד אנו שומרים על אבטחת המידע שלך? יש לנו תהליכים ונהלים ארגוניים וטכניים מתאימים להגנת המידע האישי שלך. עם זאת, לא ניתן להבטיח ששידור אלקטרוני באינטרנט או טכנולוגיית אחסון מידע יהיו מאובטחים ב-100%, ולכן איננו יכולים להבטיח או להתחייב שהאקרים, פושעי סייבר או צדדים שלישיים לא מורשים אחרים לא יצליחו לפרוץ את האבטחה שלנו ולאסוף, לגשת אל, לגנוב או לשנות את המידע שלך שלא כדין. למידע נוסף על כיצד אנו שומרים על אבטחת המידע שלך.

מהן הזכויות שלך? בהתאם למקום הימצאך גאוגרפית, חוק הפרטיות החל עשוי להעניק לך זכויות מסוימות בנוגע למידע האישי שלך, לרבות הזכות להגיש תלונה בנושא הגנת נתונים ישירות אלינו. למידע נוסף על זכויות הפרטיות שלך.

כיצד אתה מממש את זכויותיך? הדרך הקלה ביותר לממש את זכויותיך היא באמצעות legal@acira.ai, או על ידי יצירת קשר עמנו. אנו נשקול כל בקשה ונפעל בהתאם לה בכפוף לחוקי הגנת הנתונים החלים.

רוצה לדעת יותר על מה שאנו עושים עם כל מידע שאנו אוספים? קרא את מדיניות הפרטיות במלואה.

---

תוכן העניינים

1. איזה מידע אנו אוספים?
2. כיצד אנו מעבדים את המידע שלך?
3. על אילו בסיסים משפטיים אנו מסתמכים לעיבוד המידע שלך?
4. מתי ועם מי אנו משתפים את המידע האישי שלך?
5. האם אנו מציעים מוצרים מבוססי בינה מלאכותית?
6. כיצד אנו משתמשים בעוגיות ובטכנולוגיות דומות?
7. העברות נתונים בינלאומיות
8. כמה זמן אנו שומרים את המידע שלך?
9. כיצד אנו שומרים על אבטחת המידע שלך?
10. האם אנו אוספים מידע מקטינים?
11. מהן זכויות הפרטיות שלך?
12. בקרות עבור Do-Not-Track ועבור Global Privacy Control
13. האם לתושבי ארצות הברית יש זכויות פרטיות ספציפיות?
14. האם באזורים אחרים קיימות זכויות פרטיות ספציפיות?
15. האם אנו מעדכנים מדיניות זו?
16. כיצד תוכל ליצור איתנו קשר בנוגע למדיניות זו?
17. כיצד תוכל לסקור, לעדכן או למחוק את הנתונים שאנו אוספים ממך?

---

1. איזה מידע אנו אוספים?

מידע אישי שאתה חושף לנו

בקצרה: אנו אוספים מידע אישי שאתה מספק לנו.

אנו אוספים מידע אישי שאתה מספק לנו מרצונך כאשר אתה נרשם לשירותים, מביע עניין בקבלת מידע עלינו או על המוצרים והשירותים שלנו, כאשר אתה משתתף בפעילויות בשירותים, או בדרך אחרת כאשר אתה יוצר עמנו קשר.

מידע אישי שאתה מספק. המידע האישי שאנו אוספים תלוי בהקשר האינטראקציות שלך עמנו ועם השירותים, בבחירות שאתה עושה ובמוצרים ובתכונות שאתה משתמש בהם. המידע האישי שאנו אוספים עשוי לכלול את הפרטים הבאים:

• כתובות דוא"ל
• שמות
• מספרי טלפון (אם אתה בוחר לספק מספר)

תוכן שאתה יוצר ומעלה. כאשר אתה משתמש בשירותים שלנו, אנו מאחסנים את התוכן שאתה יוצר, מעלה או מספק דרך הפלטפורמה שלנו, לרבות:

• תוכן אתר, תבניות ונכסי עיצוב שאתה יוצר בכלים שלנו
• קבצים ומדיה שאתה מעלה (כגון תמונות, סרטוני וידאו ומסמכים)
• שיחות והודעות שאתה מחליף עם עוזרי ה-AI שלנו
• רשומות מסד נתונים ותוכן מובנה שאתה יוצר עבור האתרים שלך

נתוני מדיה חברתית ופלטפורמות חיצוניות. במהלך הקמת האתר, אתה עשוי להנחות אותנו לייבא תוכן מפלטפורמות חיצוניות כגון Facebook, Instagram, Google Maps או Yelp. כאשר אתה עושה זאת, אנו אוספים ומאחסנים מידע עסקי הזמין לציבור מאותן פלטפורמות, לרבות תיאורי עסק, דירוגים, ביקורות, תצלומים, כתובות, מספרי טלפון ושעות פעילות. נתונים אלה משמשים לסיוע בבניית האתר שלך ונשמרים כחלק מתוכן האתר שלך.

כתובות URL של פרופילים ברשתות חברתיות שאתה מספק (כגון קישורים לדף ה-Facebook שלך, לפרופיל ה-Instagram שלך, לרישום ב-Google Maps או לדף ה-Yelp שלך) מאוחסנות כחלק מתצורת האתר שלך.

נתוני חיוב ומנוי. כאשר אתה נרשם לתוכנית או רוכש שירותים, אנו אוספים ומנהלים רשומות של מצב המנוי שלך, פרטי התוכנית, היסטוריית הרכישות ומידע החשבוניות שלך.

מידע רגיש. איננו אוספים או מעבדים במכוון מידע אישי רגיש (כגון מקור גזעי או אתני, אמונות דתיות, נתוני בריאות או נטייה מינית). עם זאת, כספקת פלטפורמה, אין לנו שליטה על המידע שבעלי אתרים בוחרים לאסוף מהמבקרים שלהם באמצעות טפסים ותכונות אינטראקטיביות אחרות. בעלי האתרים אחראים באופן בלעדי להבטיח שנוהלי איסוף הנתונים שלהם עומדים בדרישות החוקים החלים, לרבות קבלת כל הסכמה נדרשת לנתונים רגישים.

נתוני תשלום. אם אתה בוחר לבצע רכישות, התשלום מעובד על ידי ספק התשלומים החיצוני שלנו הפועל כ-Merchant of Record, כיום Stripe (באמצעות החברה המסונפת שלה Sold through Link, LLC). פרטי התשלום שלך (כגון מספר אמצעי התשלום וקוד האבטחה הנלווה) נאספים ומאוחסנים ישירות על ידי אותו ספק ולא על ידינו; אנו מקבלים מידע מוגבל בלבד על העסקה והחיוב. תוכל למצוא את הודעת הפרטיות שלו כאן: Stripe.

נתונים טכניים. כאשר אתה ניגש לשירותים שלנו, אנו אוספים באופן אוטומטי מידע טכני מסוים, לרבות כתובת פרוטוקול האינטרנט (IP) שלך, סוג הדפדפן וגרסתו, מערכת ההפעלה והמיקום הגאוגרפי הכללי (ברמת המדינה והאזור, הנגזר מכתובת ה-IP שלך). מידע זה משמש לשמירה על האבטחה והתפעול של השירותים שלנו, לפתרון תקלות ולצורכי הניתוח והדיווח הפנימיים שלנו. אנו גם מאחסנים את כתובת ה-IP שלך בהקשר של אירועי יצירת חשבון ואימות לצורכי אבטחה, הגבלת קצב ומניעת הונאות, וכן לצד כל הפעלת התחברות פעילה כדי שתוכל לעיין במכשירים המחוברים שלך ולבטל אותם. אנו מנהלים יומני שגיאות ואבחון שעשויים לכלול מזהים טכניים כגון כתובות IP, נתיבי בקשות ופרטי שגיאות לתקופה של עד 30 יום כדי לתמוך בפתרון תקלות ובאמינות הפלטפורמה.

נתוני הפניה וייחוס. כאשר אתה יוצר חשבון, אנו עשויים לתעד נתוני הפניה וייחוס שיווקי, כגון האופן שבו גילית את השירותים שלנו או הגעת אליהם (לדוגמה, קמפיין או מקור הפניה). נתוני ייחוס אלה מאוחסנים עם החשבון שלך ונשמרים למשך כל תקופת קיומו של החשבון. אם אתה מגיע דרך פרסומת בתשלום, מזהה קליק פרסומי מכתובת ה-URL עשוי להיות מועבר בחזרה לפלטפורמת הפרסום כדי למדוד ביצועי המרה; במקום שבו אנו מאחסנים מזהי קליק כאלה, הם נשמרים לתקופה של עד 90 יום. נתוני ייחוס אינם משמשים לפרסום ממוקד או לפרופילינג.

אנו גם מתעדים מתי אתה מקבל את תנאי השירות שלנו או מתי הם מוצגים לך, לרבות חותמת זמן והגרסה שקיבלת, לצורכי ניהול רשומות ציות. אנו עוקבים אחר חותמות זמן של פעילות כללית (כגון תאריך ההתחברות או האינטראקציה האחרונה שלך) כדי לנהל את מצב החשבון, לזהות חוסר פעילות ולספק תכונות שירות.

מידע הנאסף באמצעות דוא"ל. אם אתה יוצר עמנו קשר בדוא"ל, אנו עשויים ליצור עבורך חשבון באופן אוטומטי בעזרת כתובת הדוא"ל והשם מכותרות הדוא"ל שלך. אנו גם מזהים את שפת ההודעה שלך כדי לספק תשובות בשפה המועדפת עליך.

כל המידע האישי שאתה מספק לנו חייב להיות אמיתי, מלא ומדויק, ועליך להודיע לנו על כל שינוי במידע אישי כאמור.

מידע מספקי שירות

אנו עשויים לקבל מידע מוגבל מספקי שירות חיצוניים המסייעים לנו לספק את השירותים שלנו. לדוגמה, מעבד התשלומים שלנו עשוי להודיע לנו על מצב עסקה, ספק מסירת הדוא"ל שלנו עשוי ליידע אותנו על הודעות שלא ניתן למסור, או שירותי איסוף נתוני האינטרנט שלנו עשויים להחזיר מידע הזמין לציבור שביקשת. מידע זה משמש אך ורק לתחזוקת השירותים שלנו ולשיפורם.

---

2. כיצד אנו מעבדים את המידע שלך?

בקצרה: אנו מעבדים את המידע שלך כדי לספק, לשפר ולנהל את השירותים שלנו, כדי לתקשר עמך, לצורכי אבטחה ומניעת הונאות, וכדי לציית לחוק. אנו מעבדים את המידע האישי למטרות המפורטות להלן. אנו עשויים גם לעבד את המידע שלך למטרות אחרות רק בהסכמתך המפורשת המוקדמת.

אנו מעבדים את המידע האישי שלך ממגוון סיבות, בהתאם לאופן שבו אתה מקיים אינטראקציה עם השירותים שלנו, לרבות:

• כדי לאפשר יצירת חשבון ואימות ולנהל חשבונות משתמש בדרכים אחרות. אנו עשויים לעבד את המידע שלך כדי שתוכל ליצור חשבון ולהתחבר אליו, וכן כדי לשמור את החשבון שלך במצב תקין.
• כדי לספק שירותים למשתמש ולאפשר את אספקתם. אנו עשויים לעבד את המידע שלך כדי לספק לך את השירות המבוקש.
• כדי להשיב לפניות משתמשים/להציע תמיכה למשתמשים. אנו עשויים לעבד את המידע שלך כדי להשיב לפניותיך ולפתור בעיות אפשריות שעשויות להיות לך עם השירות המבוקש.
• כדי לשלוח לך מידע מנהלי. אנו עשויים לעבד את המידע שלך כדי לשלוח לך פרטים על המוצרים והשירותים שלנו, שינויים בתנאים ובמדיניות שלנו, ומידע דומה אחר.
• כדי לבצע ולנהל את ההזמנות שלך. אנו עשויים לעבד את המידע שלך כדי לבצע ולנהל את ההזמנות, התשלומים, ההחזרות וההחלפות שלך שנעשו דרך השירותים.
• כדי להבטיח את בטיחות הפלטפורמה ואת שלמותה. אנו עשויים להשתמש במערכות אוטומטיות כדי לזהות ספאם, לפקח על תוכן ולמנוע שימוש לרעה או שימוש בלתי נאות בשירותים שלנו. למידע נוסף על כך ראה "האם אנו מציעים מוצרים מבוססי בינה מלאכותית?"
• כדי לספק סקירה אנושית בתוכניות בתשלום. בתוכניות Pro ו-Business, חברי הצוות שלנו עשויים לגשת לעיצוב ולהצגה של האתר שלך ולסקור אותם, ולבצע התאמות כגון תיקונים חזותיים או תיקוני פריסה. גישת הצוות מוגבלת למי שנדרש לה למטרה זו וכפופה לחובות סודיות.
• כדי ליצור תיאורי קבצים. כאשר אתה מעלה קבצים כגון תמונות ומסמכים, אנו עשויים להשתמש ב-AI כדי ליצור מטא-נתונים תיאוריים לשיפור הנגישות והארגון של התוכן שלך.
• כדי לשלוח לך המלצות על מוצרים בהתבסס על השימוש שלך. אנו עשויים לנתח את השימוש שלך בתכונות ובשירותי הפלטפורמה כדי לשלוח לך הצעות מותאמות אישית על תכונות, כלים או יכולות תוכנית שעשויים להיות רלוונטיים לך.
• כדי לספק המלצות רלוונטיות על מוצרים בהתבסס על האתר שלך. אנו עשויים לנתח את המאפיינים הכלליים של האתר שלך (כגון הענף או סוג העסק שלך) כדי לשלוח לך הצעות מותאמות אישית על תכונות פלטפורמה, משאבים או שירותים שעשויים להיות רלוונטיים לעסק שלך. איננו משתפים מידע זה עם צדדים שלישיים למטרות השיווק שלהם.
• כדי למדוד את יעילות השיווק. אנו עשויים לעבד נתוני הפניה וייחוס המשויכים לחשבון שלך כדי להבין כיצד משתמשים מגלים את השירותים שלנו וכדי להעריך את יעילות מאמצי השיווק שלנו. הדבר עשוי לכלול העברת מזהי קליק פרסומיים בחזרה לפלטפורמות פרסום כדי לדווח על אירועי המרה. נתונים אלה אינם משמשים לפרסום ממוקד או לפרופילינג.
• כדי להציג דוגמאות מהפלטפורמה. אנו עשויים להשתמש בצילומי מסך, בשמות או בתיאורים של אתרים שנוצרו דרך השירותים בחומרי השיווק שלנו, בדף הבית ובתוכן קידום כדי להדגים את יכולות הפלטפורמה. תוכל לסרב לשימוש זה בכל עת על ידי יצירת קשר עמנו בכתובת legal@acira.ai.
• כדי להציל אינטרס חיוני של אדם או להגן עליו. אנו עשויים לעבד את המידע שלך כאשר הדבר נדרש כדי להציל אינטרס חיוני של אדם או להגן עליו, כגון כדי למנוע פגיעה.

---

3. על אילו בסיסים משפטיים אנו מסתמכים לעיבוד המידע שלך?

בקצרה: אנו מעבדים את המידע האישי שלך רק כאשר אנו סבורים שהדבר נדרש ויש לנו סיבה משפטית תקפה (כלומר, בסיס משפטי) לעשות זאת לפי הדין החל, כגון בהסכמתך, כדי לציית לחוקים, כדי לספק לך שירותים לצורך התקשרות בחובותינו החוזיות או קיומן, כדי להגן על זכויותיך, או כדי לקדם את האינטרסים העסקיים הלגיטימיים שלנו.

אם אתה נמצא באיחוד האירופי או בבריטניה

תקנת הגנת הנתונים הכללית (GDPR) וה-GDPR של בריטניה מחייבות אותנו להסביר את הבסיסים המשפטיים התקפים שעליהם אנו מסתמכים כדי לעבד את המידע האישי שלך. לפיכך, אנו עשויים להסתמך על הבסיסים המשפטיים הבאים לעיבוד המידע האישי שלך:

• הסכמה. אנו עשויים לעבד את המידע שלך אם נתת לנו רשות (כלומר, הסכמה) להשתמש במידע האישי שלך למטרה מסוימת. תוכל לחזור מהסכמתך בכל עת. למידע נוסף על חזרה מהסכמתך.
• ביצוע חוזה. אנו עשויים לעבד את המידע האישי שלך כאשר אנו סבורים שהדבר נדרש לקיום חובותינו החוזיות כלפיך, לרבות אספקת השירותים שלנו או לפי בקשתך לפני התקשרות בחוזה עמך.
• אינטרסים לגיטימיים. אנו עשויים לעבד את המידע האישי שלך כאשר אנו סבורים שהדבר נדרש באופן סביר להשגת האינטרסים העסקיים הלגיטימיים שלנו, בתנאי שאינטרסים אלה אינם גוברים על האינטרסים שלך או על זכויותיך וחירויותיך היסודיות. לדוגמה, אנו עשויים לעבד את המידע שלך כדי להבטיח את בטיחות הפלטפורמה, לזהות הונאות או לשפר את השירותים שלנו.
• חובות חוקיות. אנו עשויים לעבד את המידע שלך כאשר אנו סבורים שהדבר נדרש לציות לחובותינו החוקיות, כגון לשיתוף פעולה עם רשות אכיפת חוק או גוף רגולטורי, למימוש זכויותינו המשפטיות או להגנה עליהן, או לגילוי המידע שלך כראיה בהליך משפטי שאנו מעורבים בו.
• אינטרסים חיוניים. אנו עשויים לעבד את המידע שלך כאשר אנו סבורים שהדבר נדרש להגנה על האינטרסים החיוניים שלך או על האינטרסים החיוניים של צד שלישי, כגון מצבים הכוללים איומים אפשריים על בטיחותו של אדם כלשהו.

מיפוי הבסיס המשפטי

הטבלה הבאה ממפה כל פעילות עיבוד לבסיס המשפטי העיקרי שלה לפי ה-GDPR:

פעילות עיבוד	בסיס משפטי
יצירת חשבון ואימות	ביצוע חוזה
מתן השירותים ואספקתם	ביצוע חוזה
עיבוד תשלומים ומנויים	ביצוע חוזה
מענה לפניות תמיכה	ביצוע חוזה
שליחת הודעות דוא"ל מנהליות והודעות הקשורות לשירות	ביצוע חוזה
עיבוד קבצים (המרה, אופטימיזציה)	ביצוע חוזה
יצירה ועריכה של אתרים מונעות AI	ביצוע חוזה
יצירת תוכן ותרגום באמצעות AI	ביצוע חוזה
ניתוח נתוני פלטפורמה (מצטבר)	אינטרסים לגיטימיים
ייחוס שיווקי ומדידת יעילות	אינטרסים לגיטימיים
בטיחות הפלטפורמה ופיקוח על תוכן	אינטרסים לגיטימיים
סקירה אנושית של אתרים בתוכניות בתשלום	ביצוע חוזה
מניעת הונאות ואבטחה (תיעוד כתובות IP)	אינטרסים לגיטימיים
זיהוי ספאם	אינטרסים לגיטימיים
תיעוד שגיאות ואבחון	אינטרסים לגיטימיים
ציות לחובות חוקיות (אכיפת חוק, DMCA)	חובה חוקית
זיהוי ודיווח של CSAM	חובה חוקית
הגנה על אינטרסים חיוניים	אינטרסים חיוניים
המלצות על מוצרים בהתבסס על שימוש בתכונות	אינטרסים לגיטימיים
המלצות על מוצרים בהתבסס על הענף	אינטרסים לגיטימיים
הצגת אתרי משתמשים בחומרי שיווק	אינטרסים לגיטימיים
תקשורות שיווקיות	הסכמה

אם אתה נמצא בקנדה

אנו עשויים לעבד את המידע שלך אם נתת לנו רשות מסוימת (כלומר, הסכמה מפורשת) להשתמש במידע האישי שלך למטרה מסוימת, או במצבים שבהם ניתן להסיק את הרשות שלך (כלומר, הסכמה מכללא). תוכל לחזור מהסכמתך בכל עת.

במקרים חריגים מסוימים, ייתכן שנהיה רשאים על פי הדין החל לעבד את המידע שלך ללא הסכמתך — לדוגמה, לזיהוי הונאות ולמניעתן, כדי לציית לצו הבאה לדין, לצו חיפוש או לצו בית משפט, כאשר האיסוף הוא בבירור לטובתו של אדם וההסכמה אינה יכולה להתקבל במועד, או בנסיבות האחרות המותרות לפי PIPEDA וחקיקת הפרטיות המחוזית החלה.

---

4. מתי ועם מי אנו משתפים את המידע האישי שלך?

בקצרה: אנו עשויים לשתף מידע במצבים ספציפיים המתוארים בסעיף זה ו/או עם הצדדים השלישיים הבאים.

אנו עשויים להידרש לשתף את המידע האישי שלך במצבים הבאים:

• העברות עסקיות. אנו עשויים לשתף או להעביר את המידע שלך בקשר עם, או במהלך משא ומתן על, כל מיזוג, מכירת נכסי חברה, מימון, או רכישה של כל העסק שלנו או חלק ממנו על ידי חברה אחרת.
• סוכנויות. אם האתר שלך נוצר או מנוהל באמצעות תוכנית הסוכנויות שלנו, הסוכנות המנהלת וצוותה המורשה יכולים לגשת לחשבונך ולנתוני האתר שלך (לרבות נתונים שנאספו ממבקרי האתר שלך) כדי לבנות ולהפעיל את האתר שלך. הסוכנות פועלת כבקר או כבקר משותף של נתונים אלה ואחראית לנוהלי הפרטיות שלה עצמה. ראה את תנאי הסוכנויות שלנו.

ספקי שירות

אנו משתמשים בקטגוריות הבאות של ספקי שירות מצד שלישי כדי לסייע לנו לספק את השירותים שלנו. המידע שלך עשוי להיות מעובד על ידי ספקים אלה בהתאם למדיניות הפרטיות של כל אחד מהם:

• תשתית ענן ורשת קצה. אנו משתמשים ב-Cloudflare וב-Amazon Web Services (AWS) לשירותי תשתית, לרבות אספקת תוכן, מחשוב קצה, אירוח אתרים, אחסון נתונים, מסירת דואר אלקטרוני, רישום דומיינים, בקרת תוכן, ושירותים אחרים. עבור משתמשים הממוקמים באיחוד האירופי, נתוני מבקרי האתר המאוחסנים בתשתית הקצה שלנו מוגבלים מבחינה שיפוטית לאיחוד האירופי, ופעולות אוטומטיות הפונות למבקרים (כגון התראות על הגשת תוכן ומסירת דואר אלקטרוני טרנזקציוני) מעובדות בתוך האיחוד האירופי. כאשר אתה ניגש לנתוני המבקרים שלך דרך לוח הבקרה של הפלטפורמה או דרך הממשק השיחתי, הם עשויים להיות מעובדים דרך התשתית שלנו בארצות הברית. הנתונים שלך עשויים להיות מעובדים על פני אזורים גיאוגרפיים מרובים באמצעות ספקים אלה.
• עיבוד תשלומים. אנו משתמשים ב-Stripe כספק התשלום שלנו וכ-Merchant of Record לעיבוד תשלומים, לניהול מנויים ולטיפול בחיוב. ראה את מדיניות הפרטיות של Stripe.
• בינה מלאכותית ולמידת מכונה. אנו משתמשים בספקי שירותי בינה מלאכותית כמתואר ב"האם אנו מציעים מוצרים מבוססי בינה מלאכותית?"
• איסוף נתונים מהאינטרנט. כאשר אתה משתמש בתכונות האוספות מידע הזמין לציבור מהאינטרנט (כגון ייבוא תוכן עבור האתר שלך או מעקב אחר דירוגי מילות מפתח במנועי חיפוש), אנו עשויים להשתמש בשירותי צד שלישי, לרבות BrightData ו-ScreenshotOne, כדי לאחזר בשמך נתונים אלה הנגישים לציבור.
• מדידת המרות פרסום. כאשר אתה מגיע לשירותים שלנו דרך פרסומת בתשלום, אנו עשויים להעביר בחזרה לפלטפורמת הפרסום את מזהה ההקלקה על הפרסומת כדי לדווח על ההמרה. רק מזהה ההקלקה משותף — לא מועבר לצורך זה מידע אישי כגון שמך, כתובת הדואר האלקטרוני שלך, או כתובת ה-IP שלך. ראה את מדיניות הפרטיות של Google.
• עיבוד קבצים. אנו משתמשים בשירותי צד שלישי, לרבות CloudConvert, כדי להמיר קבצים שאתה מעלה לפורמטים המתאימים לאספקה באינטרנט. אנו עשויים גם להשתמש בשירותי בינה מלאכותית ליצירת מטא-נתונים תיאוריים עבור קבצים שהועלו (כגון טקסט חלופי לתמונות) כדי לשפר את הנגישות.
  רשימה מלאה של תת-המעבדים ומטרותיהם זמינה בנספח עיבוד הנתונים שלנו.

---

5. האם אנו מציעים מוצרים מבוססי בינה מלאכותית?

בקצרה: אנו מציעים מוצרים, תכונות, או כלים המופעלים על ידי בינה מלאכותית, למידת מכונה, או טכנולוגיות דומות.

כחלק מהשירותים שלנו, אנו מציעים מוצרים, תכונות, או כלים המופעלים על ידי בינה מלאכותית, למידת מכונה, או טכנולוגיות דומות (יחד, "מוצרי בינה מלאכותית"). כלים אלה נועדו לשפר את חוויית השימוש שלך ולספק לך פתרונות חדשניים. התנאים שבמדיניות פרטיות זו חלים על השימוש שלך במוצרי הבינה המלאכותית במסגרת השירותים שלנו.

שימוש בטכנולוגיות בינה מלאכותית

אנו מספקים את מוצרי הבינה המלאכותית באמצעות ספקי שירות מצד שלישי ("ספקי שירותי בינה מלאכותית"). אנו משתמשים בספקים מרובים ליצירת טקסט, ליצירת תמונות ולבטיחות תוכן, לרבות שירותי הסקת מסקנות של בינה מלאכותית מבוססי ענן וממשקי API ליצירת תמונות. ספקים אלה עשויים לארח ולהפעיל בתשתית שלהם מגוון מודלים של בינה מלאכותית בקוד פתוח וקנייניים כדי לספק את השירותים שלנו. רשימה מלאה של ספקי שירותי הבינה המלאכותית הנוכחיים זמינה בנספח עיבוד הנתונים שלנו. כמתואר במדיניות פרטיות זו, הקלט שלך, הפלט שלך והמידע האישי שלך ישותפו עם ספקי שירותי הבינה המלאכותית הללו ויעובדו על ידם כדי לאפשר את השימוש שלך במוצרי הבינה המלאכותית שלנו למטרות המפורטות ב"על אילו בסיסים משפטיים אנו מסתמכים כדי לעבד את המידע האישי שלך?" אינך רשאי להשתמש במוצרי הבינה המלאכותית בכל אופן המפר את התנאים או המדיניות של ספק שירותי בינה מלאכותית כלשהו.

מוצרי הבינה המלאכותית שלנו

מוצרי הבינה המלאכותית שלנו נועדו לפונקציות הבאות:

• יצירה ועריכה של אתרים המופעלות על ידי בינה מלאכותית באמצעות ממשקים שיחתיים
• תרגום תוכן האתר בבינה מלאכותית
• יצירת תוכן וכתיבה שיווקית בסיוע בינה מלאכותית
• יצירת תמונות עבור אתרים
• צ'אטבוטים המופעלים על ידי בינה מלאכותית באתרים שנוצרו באמצעות הפלטפורמה שלנו

כיצד אנו מעבדים את הנתונים שלך באמצעות בינה מלאכותית

כל מידע אישי המעובד באמצעות מוצרי הבינה המלאכותית שלנו מטופל בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו ולהסכם שלנו עם צדדים שלישיים. הדבר מבטיח אבטחה גבוהה ומגן על המידע האישי שלך לאורך כל התהליך, ומעניק לך שקט נפשי בנוגע לבטיחות הנתונים שלך.

אילו נתונים משותפים עם ספקי שירותי הבינה המלאכותית. כדי לספק את מוצרי הבינה המלאכותית שלנו, אנו עשויים לשתף את המידע הבא עם ספקי שירותי הבינה המלאכותית שלנו:

• שמך, כתובת הדואר האלקטרוני שלך והעדפת השפה שלך (כדי להתאים אישית את התשובות)
• הודעות השיחה שלך והיסטוריית השיחות שלך עם עוזרי הבינה המלאכותית שלנו
• תוכן האתר, התבניות ונתוני העיצוב שאתה עובד עליהם
• קבצים שאתה מעלה (כגון תמונות, מסמכים וסרטוני וידאו) לניתוח או לעיבוד

אנו משתפים רק את הנתונים הדרושים למילוי הפונקציה הספציפית המופעלת על ידי בינה מלאכותית שאתה משתמש בה.

הנתונים שלך אינם משמשים לאימון בינה מלאכותית. אנו איננו משתמשים במידע האישי שלך, בתוכן שלך, בשיחות שלך, או בכל נתון שאתה מספק דרך השירותים שלנו כדי לאמן, לכוונן, או לשפר מודלים של בינה מלאכותית. הנתונים שלך מעובדים אך ורק כדי לספק את השירותים שאתה מבקש.

שקיפות לגבי תוכן שנוצר על ידי בינה מלאכותית

תוכן הנוצר באמצעות כלי הבינה המלאכותית שלנו (לרבות טקסט של אתרים, תמונות ותרגומים) מיוצר על ידי בינה מלאכותית. אתרים שנוצרו באמצעות הפלטפורמה שלנו עשויים לכלול תוכן שנוצר על ידי בינה מלאכותית. הממשק השיחתי שלנו מופעל על ידי בינה מלאכותית, והמשתמשים מתקשרים עם עוזר בינה מלאכותית, ולא עם נציג אנושי.

קבלת החלטות אוטומטית

אנו משתמשים במערכות אוטומטיות באופנים הבאים העשויים להשפיע על השימוש שלך בשירותים שלנו:

• בקרת תוכן. קבצים שאתה מעלה עשויים להיות מנותחים אוטומטית באמצעות שירותי בקרת תוכן של AWS וסקירת בטיחות מבוססת בינה מלאכותית כדי לזהות תוכן המפר את המדיניות שלנו (כגון חומר מזיק או בלתי חוקי). קבצים שסומנו עשויים להידחות או להוסר.
• סקירת תוכן אתרים. כאשר אתרים מתפרסמים באמצעות הפלטפורמה שלנו, תוכנם עשוי להיסקר אוטומטית באמצעות מודלי בטיחות מבוססי בינה מלאכותית כדי לזהות הפרות של מדיניות התוכן שלנו (כגון תוכן מיני בוטה, דברי שטנה, הונאות, או חומר בלתי חוקי). אתרים שסומנו עשויים להיות כפופים לסקירה או להגבלה.
• בטיחות ומניעת ניצול לרעה. אנו עשויים לסמן או להגביל אוטומטית חשבונות או תוכן שנראים כמפרים את תנאי השירות שלנו, בהתבסס על תבניות פעילות.

תהליכים אוטומטיים אלה משמשים להגנה על הבטיחות והשלמות של הפלטפורמה שלנו. אם אתה סבור שהתקבלה לגביך החלטה אוטומטית בטעות, באפשרותך ליצור איתנו קשר כדי לבקש סקירה אנושית בכתובת legal@acira.ai.

---

6. כיצד אנו משתמשים בעוגיות ובטכנולוגיות דומות?

בקצרה: אנו משתמשים בעוגיות אך ורק לפונקציונליות חיונית של הפלטפורמה, ולא למעקב או לפרסום.

העוגיות שאנו משתמשים בהן

אנו משתמשים במספר מוגבל של עוגיות הכרחיות לחלוטין כדי להפעיל את השירותים שלנו:

• עוגיית אסימון הרענון. כאשר אתה מתחבר לחשבונך, אנו מגדירים עוגייה מאובטחת מסוג HTTP-only המכילה אסימון רענון. עוגייה זו מוגבלת לנקודת הקצה של האסימונים בדומיין ה-API שלנו, פוקעת לאחר 30 ימים, ואינה נגישה לסקריפטים של צד שלישי. אסימון הגישה שלך מאוחסן בזיכרון הדפדפן בלבד ואינו נשמר מעולם בעוגיות או באחסון המקומי.

עוגיות אלה מסווגות כהכרחיות לחלוטין לפי ה-ePrivacy Directive (2002/58/EC) משום שהן חיוניות לתפעול הפלטפורמה ולא ניתן להשבית אותן בלי לאבד את הגישה לתכונות ליבה כגון התחברות לחשבון. מכיוון שעוגיות אלה הכרחיות לחלוטין לאספקת השירותים שביקשת במפורש, הן אינן דורשות הסכמה לפי חוקי העוגיות של האיחוד האירופי והממלכה המאוחדת. אנו איננו מגדירים עוגיות כלשהן שהיו דורשות הסכמה מוקדמת לפי ה-ePrivacy Directive, ואיננו משתמשים בעוגיות למטרות אנליטיקה, פרסום או מעקב בפלטפורמה שלנו.

אחסון מקומי בדפדפן

אנו משתמשים באחסון המקומי של הדפדפן שלך עבור העדפות שאינן מזהות, כגון בחירת שפה והגדרות פריסת הממשק. אין מידע אישי המאוחסן באחסון המקומי.

אנליטיקה ומעקב

אנו איננו משתמשים בעוגיות למטרות אנליטיקה או מעקב בפלטפורמה שלנו.

עוגיות צד שלישי

אנו איננו מתירים עוגיות פרסום או מעקב של צד שלישי בפלטפורמה שלנו.

קישורים לצדדים שלישיים

השירותים שלנו עשויים להכיל קישורים לאתרים, לשירותים או למשאבים של צדדים שלישיים שאינם בבעלותנו או בשליטתנו. אנו איננו אחראים לנוהלי הפרטיות, לתוכן, או לאיסוף הנתונים של אתרים או שירותים כלשהם של צדדים שלישיים. אנו מעודדים אותך לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר צד שלישי שאתה מבקר בו. מדיניות פרטיות זו חלה אך ורק על מידע שנאסף דרך השירותים שלנו.

---

7. העברות נתונים בינלאומיות

בקצרה: הנתונים שלך עשויים להיות מועברים אל מדינות אחרות מזו שלך ולהיות מעובדים בהן.

השירותים שלנו מופעלים באמצעות ספקי תשתית בעלי נוכחות עולמית. המידע האישי שלך עשוי להיות מועבר אל מדינות מחוץ למדינת מקום מושבך, לרבות ארצות הברית, שבה מבוססות פעילויותינו העיקריות, ולהיות מאוחסן ומעובד בהן.

כיצד אנו מעבירים נתונים

• תשתית ענן. ספקי המחשוב בענן ואחסון הנתונים שלנו מפעילים מרכזי נתונים באזורים מרובים ברחבי העולם. הנתונים שלך עשויים להיות מעובדים בכל אזור שבו ספקי התשתית שלנו מקיימים מתקנים.
• רשת קצה. ספק אספקת התוכן והמחשוב בקצה שלנו מעבד בקשות במיקומי רשת ברחבי העולם כדי לספק שירות מהיר ואמין. אתרים המתארחים דרך הפלטפורמה שלנו מוגשים ממיקום הקצה הקרוב ביותר למבקר, ומשמעות הדבר היא שנתוני הבקשה מעובדים תחילה במדינה שבה נמצא המבקר, לפני שהם מנותבים אל התשתית העיקרית שלנו.
• מגורי נתונים באיחוד האירופי. עבור משתמשי פלטפורמה המבוססים באיחוד האירופי, נתוני מבקרי האתר המאוחסנים בתשתית הקצה שלנו (לרבות הגשות טפסים, שיחות צ'אטבוט ונתוני סשן) מוגבלים מבחינה שיפוטית לאיחוד האירופי. פעולות אוטומטיות מכוונות מבקרים — כגון התראות על הגשת תוכן ומסירת דוא"ל עסקאותי — מעובדות גם הן בתוך האיחוד האירופי עבור משתמשים אלה. כאשר אתה ניגש לנתוני המבקרים שלך דרך לוח הבקרה של הפלטפורמה או דרך ממשק השיחה, הם עשויים להיות מעובדים דרך התשתית שלנו בארצות הברית כדי למלא את בקשתך.

אמצעי הגנה להעברות בינלאומיות

כאשר המידע האישי שלך מועבר מחוץ למדינת מקום מושבך, אנו מבטיחים כי קיימים אמצעי הגנה מתאימים להגנת הנתונים שלך, לרבות:

• להעברות מה-EEA, מה-UK או משווייץ: אנו נסמכים על סעיפים חוזיים סטנדרטיים (SCCs) שאושרו על ידי הנציבות האירופית, או על מנגנוני העברה אחרים המוכרים על פי דין, כדי להבטיח שהנתונים שלך יקבלו רמת הגנה נאותה.
• להעברות מקנדה: אנו מבטיחים כי המידע האישי שלך יקבל רמת הגנה דומה לזו הנדרשת לפי חוק הגנת המידע האישי ומסמכים אלקטרוניים (PIPEDA) וחקיקת פרטיות מחוזית ישימה. אנו נסמכים על התחייבויות חוזיות עם ספקי השירות שלנו המחייבות אותם להגן על הנתונים שלך ברמה העקבית עם דין הפרטיות הקנדי.
• הסכמים עם ספקי שירות: אנו מתקשרים בהסכמי עיבוד נתונים עם ספקי השירות שלנו המחייבים אותם להגן על המידע האישי שלך בהתאם למדיניות פרטיות זו ולדין החל.

לפרטים על מנגנוני העברת הנתונים שלנו והאמצעים המשלימים, אנא עיין בנספח עיבוד הנתונים שלנו ובהערכת השפעת ההעברה שלנו. אם ברצונך לקבל מידע נוסף על אמצעי ההגנה הספציפיים החלים על העברות הנתונים שלך, אנא צור איתנו קשר בכתובת legal@acira.ai.

---

8. כמה זמן אנו שומרים את המידע שלך?

בקצרה: אנו שומרים את המידע שלך למשך הזמן הנדרש כדי להגשים את המטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו, אלא אם כן נדרש אחרת על פי דין.

נשמור את המידע האישי שלך רק למשך הזמן הנדרש למטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו, אלא אם כן תקופת שמירה ארוכה יותר נדרשת או מותרת על פי דין (כגון דרישות מס, חשבונאות או דרישות משפטיות אחרות). אף מטרה במדיניות זו לא תחייב אותנו לשמור את המידע האישי שלך למשך תקופה ארוכה מהתקופה שבה למשתמשים יש חשבון אצלנו.

תקופות שמירה

הטבלה הבאה מתארת למשך כמה זמן אנו שומרים קטגוריות שונות של נתונים:

קטגוריית נתונים	תקופת שמירה
מידע חשבון (שם, דואר אלקטרוני, טלפון)	משך קיום חשבונך
חשבונות זמניים (לא מאומתים)	נמחקים אוטומטית 30 ימים לאחר היצירה אם לא אומתו
שיחות עם עוזר ה-AI שלנו (דרך האפליקציה)	משך קיום חשבונך
שיחות עם עוזר ה-AI שלנו (דרך דואר אלקטרוני)	6 חודשים מהפעילות האחרונה
תוכן אתר, תבניות ומסדי נתונים	משך קיומו של האתר המשויך
קבצים והעלאות מדיה	משך קיומו של האתר המשויך
היסטוריית פריסות וגיבויים	משך קיומו של האתר המשויך
רשומות חיוב ותשלום	משך קיום חשבונך; ספק התשלום שלנו (Stripe) מקיים רשומות משלו בהתאם לתקנות הפיננסיות החלות
כתובות IP הנרשמות להגבלת קצב ולמניעת ניצול לרעה	עד 24 שעות
כתובת IP של הפעלת התחברות פעילה (מוצגת לך תחת מכשירים מחוברים)	עד לביטול ההפעלה או לפקיעתה
כתובת IP בעת יצירת החשבון	משך קיום חשבונך (למניעת הונאה)
מזהי הקלקה על מודעות	עד 90 ימים
ייחוס הפניות ושיווק (לדוגמה, מקור הקמפיין)	משך קיום חשבונך
אנליטיקת פלטפורמה	נשמרת בצורה מצטברת או אנונימית (ראה "נתונים אנונימיים ומצטברים" להלן)
יומני שגיאות ואבחון	עד 30 ימים
קבצי עיבוד זמניים (המרות קבצים, נתונים שנאספו בסריקה)	נמחקים אוטומטית בתוך 24 שעות

תקופות השמירה לנתונים אישיים שנאספו ממבקרי האתר שלך (כגון הגשות טפסים, שיחות צ'אטבוט ונתוני סשן) מפורטות בסעיף 12 של נספח עיבוד הנתונים שלנו, שהוא לוח השמירה המחייב לנתוני מבקרים.

מחיקת חשבון

באפשרותך לבקש את מחיקת חשבונך בכל עת דרך הגדרות החשבון שלך או על ידי פנייה לעוזר ה-AI שלנו. עם בקשת המחיקה:

• חשבונך יתוזמן למחיקה עם תקופת חסד של 7 ימים, שבמהלכה תוכל לבטל את הבקשה.
• לאחר תקופת החסד, חשבונך וכל הנתונים המשויכים אליו — לרבות תוכן אתרים, קבצים, שיחות, אנליטיקה וכל רשומה אחרת הקשורה לחשבונך — יימחקו לצמיתות וללא אפשרות שחזור מהמערכות שלנו.
• מנויים פעילים יבוטלו וכל החזר ישים יעובד בהתאם לתנאים שלנו.

מחיקת אתרים לא פעילים

אתרים בתוכנית החינמית שאין להם דומיין מותאם אישית והיו לא פעילים במשך שישה (6) חודשים או יותר עשויים להיות מתוזמנים למחיקה. נשלח הודעה לפרטי הקשר המשויכים לחשבונך לפחות שבעה (7) ימים לפני תאריך המחיקה המתוזמן. אם לא תפעיל מחדש את האתר שלך לפני התאריך המתוזמן, האתר וכל הנתונים המשויכים אליו יימחקו לצמיתות. הודעות מחיקה נשלחות תמיד ללא קשר להעדפות ההתראות של חשבונך.

נתונים המשויכים לאתרים

כאשר אתר נמחק, כל הנתונים המשויכים אליו (לרבות תוכן, קבצים, אנליטיקה, תצורות דומיין ונתוני מבקרים) מוסרים לצמיתות בהתאם לאותו תהליך מחיקה.

שמירה לאחר מחיקה

לאחר השלמת המחיקה, כל רשומות החיוב והתשלום המאוחסנות בפלטפורמה שלנו נמחקות לצמיתות. ספק התשלום שלנו (Stripe), הפועל כ-Merchant of Record, מקיים באופן עצמאי רשומות עסקאות משלו בהתאם לתקנות הפיננסיות החלות, לדרישות PCI DSS ולמדיניות שמירת הנתונים שלו. איננו שומרים את המידע האישי שלך למטרות שיווק או פרופיילינג לאחר מחיקת החשבון.

כאשר אין לנו צורך עסקי לגיטימי מתמשך לעבד את המידע האישי שלך, נמחק מידע כאמור או נהפוך אותו לאנונימי, או, אם הדבר אינו אפשרי (לדוגמה, מכיוון שהמידע האישי שלך אוחסן בארכיוני גיבוי), נאחסן את המידע האישי שלך באופן מאובטח ונבודד אותו מכל עיבוד נוסף עד שהמחיקה תתאפשר.

נתונים אנונימיים ומצטברים

כאשר אנו שומרים נתונים אנונימיים או מצטברים לאחר מחיקת חשבון או אתר, נתונים אלה עברו שינוי בלתי הפיך כך שאין הם יכולים עוד לזהות אותך, בין במישרין ובין בשילוב עם נתונים אחרים. נתונים אנונימיים אינם נחשבים עוד למידע אישי לפי חוקי הגנת המידע החלים, ולפיכך אינם כפופים לבקשות גישה, תיקון או מחיקה מטעם נושא המידע. אנו עשויים להשתמש בנתונים אנונימיים ומצטברים ללא הגבלת זמן למטרות אנליטיקה, דיווח ושיפור השירותים.

---

9. כיצד אנו שומרים על אבטחת המידע שלך?

בקצרה: אנו שואפים להגן על המידע האישי שלך באמצעות מערך של אמצעי אבטחה ארגוניים וטכניים.

יישמנו אמצעי אבטחה טכניים וארגוניים מתאימים וסבירים שנועדו להגן על אבטחתו של כל מידע אישי שאנו מעבדים. אמצעים אלה כוללים:

• הצפנת נתונים במעבר באמצעות TLS/HTTPS
• הצפנת נתונים במנוחה
• בקרות גישה ואימות לכל המערכות הפנימיות
• הערכות אבטחה סדירות של התשתית שלנו ושל ספקי השירות שלנו
• מדיניות גישה בהרשאות מינימליות עבור הצוות שלנו והמערכות האוטומטיות שלנו; גישת הצוות לאתרי המשתמשים מוגבלת למה שנדרש למשימה שעל הפרק (לרבות גישה המתבצעת כחלק משירות הסקירה האנושית שלנו בתוכניות בתשלום)

עם זאת, על אף אמצעי ההגנה והמאמצים שלנו לאבטח את המידע שלך, לא ניתן להבטיח כי העברה אלקטרונית כלשהי דרך האינטרנט או טכנולוגיית אחסון מידע כלשהי מאובטחת ב-100%, ולכן אין אנו יכולים להבטיח או להתחייב כי האקרים, פושעי סייבר או צדדים שלישיים בלתי מורשים אחרים לא יצליחו לגבור על האבטחה שלנו ולאסוף, לגשת, לגנוב או לשנות את המידע שלך באופן בלתי תקין. אף שנעשה את מיטב יכולתנו להגן על המידע האישי שלך, העברת מידע אישי אל השירותים שלנו וממנם היא באחריותך בלבד. עליך לגשת לשירותים רק בסביבה מאובטחת.

הודעה על הפרת נתונים

במקרה של הפרת אבטחה המשפיעה על המידע האישי שלך, אנו:

• נודיע למשתמשים המושפעים ללא עיכוב בלתי סביר ובתוך כל מסגרת זמן הנדרשת על פי הדין החל. ההודעה תישלח בדואר אלקטרוני לכתובת המשויכת לחשבונך. אם מסירת הדואר האלקטרוני אינה אפשרית (לדוגמה, אם כתובת הדואר האלקטרוני שלך סומנה כבלתי ניתנת למסירה), ננסה להודיע לך באמצעים חלופיים הזמינים לנו, כגון התראה בתוך האפליקציה או פרסום הודעה בולטת בפלטפורמה שלנו.
• נודיע לרשויות הפיקוח הרלוונטיות כנדרש על פי הדין החל
• נספק מידע על אופי ההפרה, סוגי הנתונים שנפגעו והאמצעים שאנו נוקטים בתגובה
• נציע הנחיות לגבי צעדים שתוכל לנקוט כדי להגן על עצמך

---

10. האם אנו אוספים מידע מקטינים?

בקצרה: איננו אוספים ביודעין נתונים מילדים מתחת לגיל 18, או לגיל המקביל כפי שנקבע בדין בתחום השיפוט שלך, ואיננו משווקים להם.

איננו אוספים ביודעין נתונים מילדים מתחת לגיל 18, או לגיל המקביל כפי שנקבע בדין בתחום השיפוט שלך, איננו מבקשים מהם נתונים ואיננו משווקים להם, ואף איננו מוכרים ביודעין מידע אישי כאמור. בשימושך בשירותים, אתה מצהיר כי אתה בן 18 לפחות, או בגיל המקביל כפי שנקבע בדין בתחום השיפוט שלך, או כי אתה ההורה או האפוטרופוס של קטין כאמור וכי אתה מסכים לשימושו של אותו קטין תלוי בשירותים. אם ייוודע לנו כי נאסף מידע אישי ממשתמשים שגילם פחות מ-18, או מהגיל המקביל כפי שנקבע בדין בתחום השיפוט שלך, נשבית את החשבון וננקוט באמצעים סבירים כדי למחוק במהירות נתונים כאמור מרשומותינו. אם ייוודע לך על נתונים כלשהם שאספנו מילדים מתחת לגיל 18, או לגיל המקביל כפי שנקבע בדין בתחום השיפוט שלך, אנא צור איתנו קשר בכתובת legal@acira.ai.

---

11. מהן זכויות הפרטיות שלך?

בקצרה: בהתאם למדינת מקום מושבך בארצות הברית או באזורים מסוימים, כגון האזור הכלכלי האירופי (EEA), הממלכה המאוחדת (UK), שווייץ וקנדה, יש לך זכויות המאפשרות לך גישה רחבה יותר למידע האישי שלך ושליטה רבה יותר בו. באפשרותך לעיין בחשבונך, לשנותו או לסיימו בכל עת, בהתאם למדינה, למחוז או למדינת מקום מושבך.

באזורים מסוימים (כגון ה-EEA, ה-UK, שווייץ וקנדה), יש לך זכויות מסוימות לפי חוקי הגנת המידע החלים. אלה עשויות לכלול את הזכות (i) לבקש גישה ולקבל עותק של המידע האישי שלך, (ii) לבקש תיקון או מחיקה; (iii) להגביל את עיבוד המידע האישי שלך; (iv) לניידות נתונים, ככל שהדבר ישים; (v) שלא להיות כפוף לקבלת החלטות אוטומטית; ו-(vi) אם אתה נמצא בממלכה המאוחדת, להגיש תלונה בנושא הגנת מידע ישירות אלינו (ראה "הגשת תלונה בנושא הגנת מידע אלינו" להלן). אם החלטה שיש לה השפעות משפטיות או השפעות משמעותיות באופן דומה מתקבלת באמצעים אוטומטיים בלבד, נודיע לך על כך, נסביר את הגורמים העיקריים ונציע דרך פשוטה לבקש סקירה אנושית. בנסיבות מסוימות, עשויה להיות לך גם הזכות להתנגד לעיבוד המידע האישי שלך. באפשרותך להגיש בקשה כאמור על ידי פנייה אלינו באמצעות פרטי הקשר המפורטים בסעיף "כיצד תוכל ליצור איתנו קשר בנוגע למדיניות זו?" להלן.

נשקול כל בקשה ונפעל בהתאם לה בכפוף לחוקי הגנת המידע החלים.

הגשת תלונה בנושא הגנת מידע אלינו (הממלכה המאוחדת)

אם אתה נמצא בממלכה המאוחדת, יש לך הזכות לפי סעיף 164A ל-Data Protection Act 2018 (כפי שהוסף על ידי ה-Data (Use and Access) Act 2025) להגיש תלונה בנושא הגנת מידע ישירות אלינו, כבקר, לפני פנייה אל משרד נציב המידע (ICO) או במקומה. הדבר כולל תלונות על האופן שבו טיפלנו בבקשה למימוש זכויות הגנת מידע (כגון בקשת גישה, תיקון או מחיקה), על השפעתה עליך של הפרת נתונים, או על כל דרך אחרת שבה אנו מעבדים את המידע האישי שלך. אינך נדרש להשתמש במונחים משפטיים או להפנות לחוק ספציפי כלשהו כדי שתלונתך תהיה תקפה.

כדי להגיש תלונה בנושא הגנת מידע, פנה לנציג שלנו בממלכה המאוחדת, Prighter, בכתובת https://app.prighter.com/portal/acira, או שלח לנו דואר אלקטרוני לכתובת legal@acira.ai עם שורת הנושא "Data Protection Complaint". אנא ספר לנו במה התלונה עוסקת, וככל שהדבר רלוונטי, איזו תוצאה אתה מבקש (לדוגמה, הסבר, תיקון, או שינוי באופן שבו אנו מעבדים את המידע שלך).

כאשר אתה מגיש תלונה בנושא הגנת מידע, אנו:

• נאשר את קבלת תלונתך בתוך 30 ימים;
• נחקור את תלונתך וננקוט בצעדים מתאימים ליישובה ללא עיכוב בלתי סביר, ונעדכן אותך בהתקדמות כאשר סביר שהעניין יימשך זמן; וכן
• נודיע לך על התוצאה של תלונתך, לרבות הסבר על הצעדים שנקטנו ועל כל פעולה שביצענו בתגובה, לאחר שנגיע להחלטה.

אם אינך מרוצה מתשובתנו, או אם אתה מעדיף לפנות ישירות לרגולטור, באפשרותך להגיש תלונה למשרד נציב המידע של הממלכה המאוחדת (ICO).

אם אתה נמצא ב-EEA או בשווייץ ואתה סבור כי אנו מעבדים את המידע האישי שלך באופן בלתי חוקי, יש לך הזכות להגיש תלונה לרשות הפיקוח שלך — רשות הגנת המידע של מדינת החברות שלך (EEA) או הנציב הפדרלי להגנת נתונים ומידע (שווייץ).

חזרה מהסכמתך

אם אנו נסמכים על הסכמתך לעיבוד המידע האישי שלך, אשר עשויה להיות הסכמה מפורשת ו/או הסכמה מכללא בהתאם לדין החל, יש לך הזכות לחזור מהסכמתך בכל עת. באפשרותך לחזור מהסכמתך בכל עת על ידי פנייה אלינו באמצעות פרטי הקשר המפורטים בסעיף "כיצד תוכל ליצור איתנו קשר בנוגע למדיניות זו?" להלן, או על ידי עדכון ההעדפות שלך.

עם זאת, שים לב כי הדבר לא ישפיע על חוקיות העיבוד שבוצע לפני החזרה מההסכמה, וכן, כאשר הדין החל מתיר זאת, לא ישפיע על עיבוד המידע האישי שלך שבוצע בהסתמך על עילות עיבוד חוקיות שאינן הסכמה.

הסרה מתקשורת שיווקית וקידומית

באפשרותך להסיר את עצמך מרשימת התקשורת השיווקית והקידומית שלנו בכל עת על ידי לחיצה על קישור ההסרה בהודעות הדואר האלקטרוני שאנו שולחים, או על ידי פנייה אלינו באמצעות הפרטים המפורטים בסעיף "כיצד תוכל ליצור איתנו קשר בנוגע למדיניות זו?" להלן. לאחר מכן תוסר מרשימות השיווק. עם זאת, אנו עשויים להמשיך ליצור איתך קשר — לדוגמה, כדי לשלוח לך הודעות הקשורות לשירות הנחוצות לניהול חשבונך ולשימוש בו, כדי להשיב לבקשות שירות, או למטרות אחרות שאינן שיווקיות.

מסירת התראות

אנו שולחים התראות עסקאותיות בדואר אלקטרוני עבור אירועי חשבון ושירות חשובים (כגון אימות, חיוב, ניהול דומיינים ועדכוני מצב האתר). אם כתובת הדואר האלקטרוני שלך מייצרת כשל מסירה קבוע (hard bounce) או תלונת ספאם, נשבית אוטומטית את התראות הדואר האלקטרוני השגרתיות לחשבונך כדי להגן על מוניטין מסירת הדואר האלקטרוני שלנו וכדי לציית לדרישות ספק שירותי הדואר האלקטרוני. באפשרותך להפעיל מחדש את ההתראות בכל עת דרך הגדרות החשבון שלך או על ידי פנייה לעוזר ה-AI שלנו. שים לב כי בזמן שההתראות השגרתיות מושבתות, אתה עשוי להחמיץ חלק מההודעות בנוגע לחשבונך. עם זאת, הודעות קריטיות — לרבות אזהרות על מחיקת חשבון ואתר — נשלחות תמיד ללא קשר למצב ההתראות שלך ואינן מושתקות לעולם.

מידע החשבון

אם תרצה בכל עת לעיין במידע בחשבונך או לשנותו, או לסיים את חשבונך, באפשרותך:

• להיכנס להגדרות החשבון שלך ולעדכן את חשבון המשתמש שלך.

לפי בקשתך לסיים את חשבונך, נשבית או נמחק את חשבונך ואת המידע שלך ממסדי הנתונים הפעילים שלנו. עם זאת, אנו עשויים לשמור מידע מסוים בקבצינו כדי למנוע הונאה, לפתור בעיות, לסייע בחקירות כלשהן, לאכוף את התנאים המשפטיים שלנו ו/או לציית לדרישות משפטיות חלות.

אם יש לך שאלות או הערות בנוגע לזכויות הפרטיות שלך, באפשרותך לשלוח לנו דואר אלקטרוני לכתובת legal@acira.ai.

---

12. בקרות עבור Do-Not-Track ועבור Global Privacy Control

Do-Not-Track

רוב דפדפני האינטרנט וכן מערכות הפעלה ואפליקציות מסוימות למכשירים ניידים כוללים תכונה או הגדרה של Do-Not-Track ("DNT") שניתן להפעיל כדי לאותת על העדפת הפרטיות שלך שלא לנטר ולאסוף נתונים על פעילויות הגלישה שלך ברשת. בשלב זה, לא הושלם תקן טכנולוגי אחיד לזיהוי ויישום של אותות DNT. לפיכך, איננו מגיבים כיום לאותות DNT של הדפדפן או לכל מנגנון אחר המשדר אוטומטית את בחירתך שלא להיות במעקב ברשת. אם ייאמץ תקן למעקב מקוון שנהיה חייבים לפעול לפיו בעתיד, נודיע לך על אותה פרקטיקה בגרסה מעודכנת של מדיניות פרטיות זו.

Global Privacy Control (GPC)

Global Privacy Control (GPC) הוא אות ברמת הדפדפן המשדר את העדפתך לסרב למכירה או לשיתוף של המידע האישי שלך.

Acira AI אינה מוכרת את המידע האישי שלך, אינה משתפת את המידע האישי שלך לצורכי פרסום התנהגותי חוצה הקשרים, ואינה עוסקת בפרסום ממוקד. לפיכך, אין פעילות מכירה או שיתוף שממנה ניתן לסרב, ודפדפנים שבהם GPC מופעל אינם חווים כל הבדל בפונקציונליות בפלטפורמה שלנו. כמו כן, איננו משתמשים בעוגיות מעקב או במזהים מתמידים למטרות פרסום. הפלטפורמה שלנו מעבדת את הנתונים שלך אך ורק כדי לספק את השירותים שביקשת.

אם הפרקטיקות שלנו ישתנו אי פעם באופן שיהפוך סירוב לישים, נכבד אותות GPC כבקשות סירוב תקפות במידה הנדרשת על פי הדין החל.

דין קליפורניה מחייב אותנו להודיע לך כיצד אנו מגיבים לאותות DNT של דפדפני אינטרנט. מכיוון שכיום אין תקן תעשייתי או משפטי לזיהוי או לכיבוד אותות DNT, איננו מגיבים להם בשלב זה.

---

13. האם לתושבי ארצות הברית יש זכויות פרטיות ספציפיות?

בקצרה: אם אתה תושב California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah או Virginia, אתה עשוי להיות זכאי לבקש גישה למידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך ולקבל פרטים עליו ועל האופן שבו עיבדנו אותו, לתקן אי-דיוקים, לקבל ממנו עותק או למחוק את המידע האישי שלך. כמו כן אתה עשוי להיות זכאי לחזור בך מהסכמתך לעיבוד המידע האישי שלך על ידינו. זכויות אלה עשויות להיות מוגבלות בנסיבות מסוימות על פי הדין החל. מידע נוסף מפורט להלן.

קטגוריות המידע האישי שאנו אוספים

הטבלה שלהלן מציגה את קטגוריות המידע האישי שאספנו בשנים עשר (12) החודשים האחרונים. הטבלה כוללת דוגמאות להמחשה לכל קטגוריה ואינה משקפת את המידע האישי שאנו אוספים ממך. לרשימה מקיפה של כל המידע האישי שאנו מעבדים, אנא עיין בסעיף "איזה מידע אנו אוספים?"

קטגוריה	דוגמאות	נאסף
A. מזהים	פרטי קשר, כגון שם אמיתי, כינוי, כתובת דואר, מספר טלפון או מספר טלפון נייד ליצירת קשר, מזהה אישי ייחודי, מזהה מקוון, כתובת Internet Protocol, כתובת דואר אלקטרוני ושם חשבון	כן
B. מידע אישי כהגדרתו בחוק California Customer Records	שם, פרטי קשר, השכלה, העסקה, היסטוריית העסקה ומידע פיננסי	כן
C. מאפייני סיווג מוגנים לפי דין מדינתי או פדרלי	מין, גיל, תאריך לידה, גזע ומקור אתני, מקור לאומי, מצב אישי ונתונים דמוגרפיים אחרים	לא
D. מידע מסחרי	מידע על עסקאות, היסטוריית רכישות, פרטים פיננסיים ומידע על תשלומים	כן
E. מידע ביומטרי	טביעות אצבע וטביעות קול	לא
F. פעילות באינטרנט או ברשת דומה אחרת	אינטראקציות עם השירותים שלנו, דפים שנצפו, מידע על המכשיר והדפדפן ונתוני הפניה	כן
G. נתוני מיקום גאוגרפי	מיקום ברמת המדינה והאזור הנגזר מכתובת IP	כן
H. מידע שמע, אלקטרוני, חושי או מידע דומה	תמונות והקלטות שמע, וידאו או שיחות שנוצרו בקשר לפעילותנו העסקית	לא
I. מידע מקצועי או מידע הקשור להעסקה	פרטי קשר עסקיים לצורך אספקת השירותים שלנו ברמה העסקית, או תפקיד, היסטוריית עבודה וכשירויות מקצועיות אם אתה מגיש מועמדות לעבודה אצלנו	לא
J. מידע על השכלה	רשומות תלמידים ומידע מתוך מדריך המוסד	לא
K. הסקות שנגזרו מהמידע האישי שנאסף	הסקות שנגזרו מכל אחד מפרטי המידע האישי שנאסף המפורטים לעיל כדי ליצור פרופיל או תמצית בדבר, למשל, העדפותיו ומאפייניו של אדם, כגון ענף או סוג עסק הנגזרים מתוכן אתר האינטרנט	כן
L. מידע אישי רגיש		לא

אנו עשויים לאסוף גם מידע אישי אחר מחוץ לקטגוריות אלה, במקרים שבהם אתה מקיים איתנו אינטראקציה באופן אישי, מקוון, בטלפון או בדואר, בהקשר של:

• קבלת עזרה דרך ערוצי תמיכת הלקוחות שלנו
• השתתפות בסקרי לקוחות או בתחרויות
• סיוע באספקת השירותים שלנו ומענה לפניותיך

אנו נשתמש במידע האישי שנאסף ונשמור אותו כנדרש כדי לספק את השירותים, או למשך התקופות הבאות:

• קטגוריה A — כל עוד למשתמש יש חשבון אצלנו
• קטגוריה B — כל עוד למשתמש יש חשבון אצלנו
• קטגוריה D — כל עוד למשתמש יש חשבון אצלנו
• קטגוריה F — כל עוד למשתמש יש חשבון אצלנו, או למשך קיומו של אתר האינטרנט המשויך, לגבי נתוני ניתוח המבקרים
• קטגוריה G — כל עוד למשתמש יש חשבון אצלנו
• קטגוריה K — כל עוד למשתמש יש חשבון אצלנו

מקורות המידע האישי

למידע נוסף על מקורות המידע האישי שאנו אוספים, ראה "איזה מידע אנו אוספים?"

כיצד אנו משתמשים במידע אישי ומשתפים אותו

למידע נוסף על האופן שבו אנו משתמשים במידע האישי שלך, ראה בסעיף "כיצד אנו מעבדים את המידע שלך?"

האם המידע שלך ישותף עם מישהו אחר?

אנו עשויים לגלות את המידע האישי שלך לספקי השירות שלנו בהתאם לחוזה בכתב בינינו לבין כל ספק שירות. למידע נוסף על האופן שבו אנו מגלים מידע אישי, ראה בסעיף "מתי ועם מי אנו משתפים את המידע האישי שלך?"

אנו עשויים להשתמש במידע האישי שלך למטרותינו העסקיות, כגון ביצוע מחקר פנימי לצורך פיתוח והדגמה טכנולוגיים. הדבר אינו נחשב ל"מכירה" של המידע האישי שלך.

בשנים עשר (12) החודשים שקדמו, גילינו לספקי השירות שלנו את קטגוריות המידע האישי הבאות למטרות עסקיות: קטגוריה A (מזהים), קטגוריה B (מידע אישי כהגדרתו בחוק California Customer Records), קטגוריה D (מידע מסחרי), קטגוריה F (פעילות באינטרנט או ברשת דומה אחרת), קטגוריה G (נתוני מיקום גאוגרפי) וקטגוריה K (הסקות). לא מכרנו ולא שיתפנו (כהגדרת מונחים אלה ב-CCPA) מידע אישי כלשהו בשנים עשר (12) החודשים שקדמו, ולא נמכור ולא נשתף מידע אישי של מבקרי אתרים, של משתמשים ושל צרכנים אחרים.

הזכויות שלך

קיימות לך זכויות לפי חוקי הגנת מידע מדינתיים מסוימים בארצות הברית. עם זאת, זכויות אלה אינן מוחלטות, ובמקרים מסוימים אנו עשויים לדחות את בקשתך כמותר על פי הדין. זכויות אלה כוללות:

• הזכות לדעת אם אנו מעבדים את הנתונים האישיים שלך אם לאו
• הזכות לגשת לנתונים האישיים שלך
• הזכות לתקן אי-דיוקים בנתונים האישיים שלך
• הזכות לבקש את מחיקת הנתונים האישיים שלך
• הזכות לקבל עותק מהנתונים האישיים ששיתפת איתנו בעבר
• הזכות לאי-הפליה בשל מימוש זכויותיך
• הזכות לבחור שלא לאפשר את עיבוד הנתונים האישיים שלך אם הם משמשים לפרסום ממוקד (או לשיתוף כהגדרתו בחוק הפרטיות של California), למכירת נתונים אישיים, או לפרופיילינג לקידום החלטות המפיקות תוצאות משפטיות או תוצאות משמעותיות באופן דומה ("פרופיילינג")

בהתאם למדינה שבה אתה גר, עשויות להיות לך גם הזכויות הבאות:

• הזכות לגשת לקטגוריות הנתונים האישיים המעובדים (כמותר על פי הדין החל, לרבות חוק הפרטיות ב-Minnesota)
• הזכות לקבל רשימה של קטגוריות הצדדים השלישיים שלהם גילינו נתונים אישיים (כמותר על פי הדין החל, לרבות חוקי הפרטיות ב-California, ב-Delaware וב-Maryland)
• הזכות לקבל רשימה של הצדדים השלישיים הספציפיים שלהם גילינו נתונים אישיים (כמותר על פי הדין החל, לרבות חוקי הפרטיות ב-Minnesota וב-Oregon)
• הזכות לקבל רשימה של הצדדים השלישיים שלהם מכרנו נתונים אישיים (כמותר על פי הדין החל, לרבות חוק הפרטיות ב-Connecticut)
• הזכות לסקור, להבין, להקשות, ובהתאם למקום מחייתך גם לתקן, את האופן שבו נתונים אישיים עברו פרופיילינג (כמותר על פי הדין החל, לרבות חוקי הפרטיות ב-Connecticut וב-Minnesota)
• הזכות להגביל את השימוש בנתונים אישיים רגישים ואת גילוים (כמותר על פי הדין החל, לרבות חוק הפרטיות ב-California)
• הזכות לבחור שלא לאפשר את איסוף נתונים רגישים ונתונים אישיים הנאספים באמצעות הפעלת תכונת זיהוי קול או זיהוי פנים (כמותר על פי הדין החל, לרבות חוק הפרטיות ב-Florida)

כיצד לממש את זכויותיך

כדי לממש זכויות אלה, תוכל לפנות אלינו בכתובת legal@acira.ai, לשלוח לנו דואר אלקטרוני לכתובת legal@acira.ai, להתקשר חינם למספר 888-389-1189, או להיעזר בפרטי הקשר המופיעים בתחתית מסמך זה.

לפי חוקי הגנת מידע מדינתיים מסוימים בארצות הברית, תוכל למנות שלוח מוסמך שיגיש בקשה בשמך. אנו עשויים לדחות בקשה של שלוח מוסמך שאינו מגיש הוכחה לכך שהוסמך כדין לפעול בשמך בהתאם לחוקים החלים.

אימות הבקשה

עם קבלת בקשתך, נידרש לאמת את זהותך כדי לקבוע שאתה אותו אדם שלגביו מצוי בידינו המידע במערכת שלנו. נשתמש במידע האישי שנמסר בבקשתך רק כדי לאמת את זהותך או את סמכותך להגיש את הבקשה. עם זאת, אם לא נוכל לאמת את זהותך על בסיס המידע שכבר מצוי בידינו, אנו עשויים לבקש שתמסור מידע נוסף לצורכי אימות זהותך ולצורכי אבטחה או מניעת הונאות.

אם אתה מגיש את הבקשה דרך שלוח מוסמך, אנו עשויים להידרש לאסוף מידע נוסף כדי לאמת את זהותך לפני עיבוד בקשתך, והשלוח יידרש להציג הרשאה בכתב וחתומה מטעמך להגשת בקשה כאמור בשמך.

ערעורים

לפי חוקי הגנת מידע מדינתיים מסוימים בארצות הברית, אם נסרב לנקוט פעולה בנוגע לבקשתך, תוכל לערער על החלטתנו בדואר אלקטרוני לכתובת legal@acira.ai. נודיע לך בכתב על כל פעולה שנקטנו או שלא נקטנו בתגובה לערעור, לרבות הסבר בכתב לנימוקי ההחלטות. אם ערעורך יידחה, תוכל להגיש תלונה לתובע הכללי של מדינתך.

תושבי Nevada

לפי Nevada Revised Statutes Chapter 603A, לצרכנים ב-Nevada יש הזכות להנחות עסק שלא למכור את המידע המכוסה שלהם. כפי שנאמר במקומות אחרים במדיניות פרטיות זו, איננו מוכרים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים. אם אתה תושב Nevada וברצונך להגיש בקשה מאומתת לבחור שלא לאפשר כל מכירה עתידית של המידע המכוסה שלך, אם וכאשר נוהלינו ישתנו, אנא פנה אלינו בכתובת legal@acira.ai עם שורת הנושא "Nevada Opt-Out Request."

---

14. האם באזורים אחרים קיימות זכויות פרטיות ספציפיות?

בקצרה: עשויות להיות לך זכויות נוספות בהתאם למדינה שבה אתה מתגורר.

אוסטרליה וניו זילנד

אנו אוספים ומעבדים את המידע האישי שלך בכפוף לחובות ולתנאים הקבועים ב-Privacy Act 1988 של אוסטרליה וב-Privacy Act 2020 של ניו זילנד (Privacy Act).

מדיניות פרטיות זו מקיימת את דרישות ההודעה המוגדרות בשני חוקי ה-Privacy Act, ובמיוחד: איזה מידע אישי אנו אוספים ממך, מאילו מקורות, לאילו מטרות, ומי הם המקבלים האחרים של המידע האישי שלך.

אם אין ברצונך למסור את המידע האישי הדרוש להגשמת המטרה החלה עליו, הדבר עשוי להשפיע על יכולתנו לספק את השירותים שלנו, ובמיוחד:

• להציע לך את המוצרים או השירותים שאתה מעוניין בהם
• להיענות לבקשותיך או לסייע בהן
• לנהל את חשבונך אצלנו
• לאמת את זהותך ולהגן על חשבונך

בכל עת יש לך הזכות לבקש גישה למידע האישי שלך או תיקון שלו. תוכל להגיש בקשה כאמור בפנייה אלינו באמצעות פרטי הקשר המופיעים בסעיף "כיצד תוכל לסקור, לעדכן או למחוק את הנתונים שאנו אוספים ממך?"

אם אתה סבור שאנו מעבדים את המידע האישי שלך באופן בלתי חוקי, יש לך הזכות להגיש תלונה על הפרה של Australian Privacy Principles למשרד נציב המידע של אוסטרליה, ותלונה על הפרה של Privacy Principles של ניו זילנד למשרד נציב הפרטיות של ניו זילנד.

ברזיל

אם אתה נמצא בברזיל, אנו מעבדים את הנתונים האישיים שלך בהתאם ל-Lei Geral de Proteção de Dados (חוק מס' 13.709/2018, ה"LGPD"). אנו מסתמכים על הבסיסים המשפטיים הקבועים בסעיף 7 ל-LGPD, המקבילים לבסיסים המשפטיים המתוארים ב"על אילו בסיסים משפטיים אנו מסתמכים לעיבוד המידע שלך?" לעיל (לרבות ביצוע חוזה, עמידה בחובות משפטיות, האינטרסים הלגיטימיים שלנו והסכמתך).

כנושא נתונים לפי ה-LGPD, יש לך הזכות לקבל: אישור על קיומו של עיבוד; גישה לנתונים האישיים שלך; תיקון נתונים חסרים, בלתי מדויקים או מיושנים; אנונימיזציה, חסימה או מחיקה של נתונים מיותרים או עודפים או של נתונים שעובדו בניגוד ל-LGPD; ניידות של הנתונים שלך; מחיקה של נתונים אישיים שעובדו בהסכמתך; מידע על הגופים הציבוריים והפרטיים שעימם שיתפנו את הנתונים שלך; מידע על האפשרות לסרב להסכמה ועל השלכות הסירוב; וכן ביטול ההסכמה.

תוכל לממש זכויות אלה בפנייה אלינו בכתובת legal@acira.ai. אם אתה סבור שזכויותיך לפי ה-LGPD הופרו, יש לך גם הזכות להגיש תלונה לרשות הלאומית להגנת נתונים של ברזיל (Autoridade Nacional de Proteção de Dados — ANPD).

קנדה (קוויבק)

לצורכי ה-Act respecting the protection of personal information in the private sector של קוויבק, האחראי על הגנת המידע האישי ב-Acira AI הוא ממונה הפרטיות שלנו, שניתן ליצור עמו קשר בכתובת legal@acira.ai. תושבי קוויבק רשאים לממש את הזכויות המתוארות במדיניות פרטיות זו בפנייה אלינו, ורשאים להגיש תלונה ל-Commission d'accès à l'information du Québec.

הרפובליקה של דרום אפריקה

בכל עת יש לך הזכות לבקש גישה למידע האישי שלך או תיקון שלו. תוכל להגיש בקשה כאמור בפנייה אלינו באמצעות פרטי הקשר המופיעים בסעיף "כיצד תוכל לסקור, לעדכן או למחוק את הנתונים שאנו אוספים ממך?"

אם אינך שבע רצון מהאופן שבו אנו מטפלים בתלונה כלשהי בנוגע לעיבוד מידע אישי על ידינו, תוכל לפנות למשרד הרגולטור, שפרטיו הם:

The Information Regulator (South Africa)

• פניות כלליות: enquiries@inforegulator.org.za
• תלונות (מלא טופס 5 של POPIA/PAIA): PAIAComplaints@inforegulator.org.za ו-POPIAComplaints@inforegulator.org.za

---

15. האם אנו מעדכנים מדיניות זו?

בקצרה: כן, נעדכן מדיניות זו כנדרש כדי להמשיך לציית לחוקים הרלוונטיים.

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תסומן בתאריך "עודכן לאחרונה" מעודכן בראש מדיניות פרטיות זו. אם נבצע שינויים מהותיים במדיניות פרטיות זו המשפיעים על האופן שבו אנו מעבדים נתונים שכבר מסרת, נודיע לך בדואר אלקטרוני או בפרסום הודעה בולטת בפלטפורמה שלנו. שינויים המתארים עיבוד נתונים עבור שירותים או תכונות חדשים נכנסים לתוקף עם פרסומם. אנו ממליצים לך לעיין במדיניות פרטיות זו לעיתים תכופות כדי להתעדכן באופן שבו אנו מגנים על המידע שלך.

---

16. כיצד תוכל ליצור איתנו קשר בנוגע למדיניות זו?

אם יש לך שאלות או הערות בנוגע למדיניות זו, אנא פנה אלינו בכתובת:

Acira AI LLC
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
United States

טלפון: 888-389-1189
דואר אלקטרוני: legal@acira.ai

נציג

אנו מעריכים את פרטיותך ואת זכויותיך כנושא נתונים, ולפיכך מינינו את Prighter Group יחד עם שותפיה המקומיים כנציג הפרטיות שלנו וכנקודת הקשר שלך עבור האזורים הבאים:

• הממלכה המאוחדת (UK)
• האיחוד האירופי (EU)
• Türkiye (טורקיה)

Prighter מעניקה לך דרך נוחה לממש את זכויותיך הנוגעות לפרטיות (לדוגמה, בקשות לגישה לנתונים אישיים או למחיקתם). אם ברצונך לפנות אלינו דרך הנציג שלנו, Prighter, או לעשות שימוש בזכויותיך כנושא נתונים, אנא בקר באתר הבא: https://app.prighter.com/portal/acira

בהתאם להערכתנו הנוכחית לפי סעיף 14 ל-Swiss Federal Act on Data Protection, לא מינינו נציג בשווייץ. אם אתה נמצא בשווייץ, תוכל לפנות אלינו ישירות באמצעות הפרטים לעיל.

---

17. כיצד תוכל לסקור, לעדכן או למחוק את הנתונים שאנו אוספים ממך?

בהתאם לחוקים החלים במדינת מקום מושבך או במדינה שבה אתה מתגורר בארצות הברית, אתה עשוי להיות זכאי לבקש גישה למידע האישי שאנו אוספים ממך, לקבל פרטים על האופן שבו עיבדנו אותו, לתקן אי-דיוקים או למחוק את המידע האישי שלך. כמו כן אתה עשוי להיות זכאי לחזור בך מהסכמתך לעיבוד המידע האישי שלך על ידינו. זכויות אלה עשויות להיות מוגבלות בנסיבות מסוימות על פי הדין החל.

ניידות נתונים. אם ברצונך לקבל עותק מהמידע האישי שלך, תוכל להגיש בקשה ואנו נספק אותו כקובץ ZIP הכולל נתונים מובנים הניתנים לקריאה במכונה, במסגרות הזמן הנדרשות על פי הדין החל.

מחיקת חשבון. תוכל לבקש מחיקת חשבון ישירות דרך חשבונך באמצעות שיחה עם עוזר ה-AI שלנו, או בפנייה אלינו.

כדי לבקש לסקור, לעדכן, לייצא או למחוק את המידע האישי שלך, אנא פנה אל: legal@acira.ai.