Confiança e Privacidade
Acreditamos que a privacidade é um direito fundamental, não um recurso. Veja como protegemos você e seus visitantes.
Nossos Princípios de Privacidade
Estes não são apenas políticas — são compromissos integrados em cada camada da nossa plataforma.
Zero Cookies de Rastreamento
Não usamos cookies de rastreamento, scripts de publicidade de terceiros ou fingerprinting. Seus visitantes nunca são rastreados na web. Nossa análise usa hashes amigáveis à privacidade, rotacionados diariamente, que não conseguem identificar indivíduos.
Nunca Vendemos Seus Dados
Seus dados são seus. Não os vendemos, compartilhamos com anunciantes ou usamos para qualquer finalidade além de entregar seu site. Somos uma plataforma de sites, não uma empresa de publicidade.
Global Privacy Control
Respeitamos os sinais Global Privacy Control (GPC) enviados pelo seu navegador. Quando detectados, respeitamos sua preferência automaticamente — sem pop-ups, sem banners de cookies, sem dark patterns.
Criptografado em Todo Lugar
Todos os dados são criptografados em trânsito com TLS e em repouso com criptografia padrão do setor. As senhas são protegidas com hash e salt por usuário. As chaves de API são armazenadas em um gerenciador dedicado de segredos. Seus dados são protegidos em cada camada.
Coleta Mínima de Dados
Coletamos apenas o necessário para rodar seu site. A análise armazena hashes pseudonimizados que rotacionam diariamente — nunca armazenamos endereços IP brutos para análise. Sessões expiram após inatividade.
Totalmente Transparente
Publicamos nossa lista completa de subprocessadores e nosso Adendo de Tratamento de Dados, e compartilhamos nossa Avaliação de Impacto de Transferência mediante solicitação. Sem surpresas, sem terceiros ocultos, sem compartilhamento de dados nas letras miúdas.
Residência de Dados na UE
Para clientes da UE, vamos além da conformidade. Os dados dos seus visitantes permanecem na Europa.
Quando você é identificado como operador de site residente na UE, aplicamos automaticamente medidas rigorosas de residência de dados. Os dados dos seus visitantes — envios de formulários, sessões e registros de usuários, incluindo as conversas que o chatbot do próprio site guardar — são armazenados exclusivamente em data centers da UE e processados lá, exceto as solicitações de IA feitas pelo seu site e a triagem automática de spam dos envios de formulários, que são processadas fora da UE.
Dados de visitantes armazenados exclusivamente em data centers da UE
A entrega de e-mail do seu site é processada na UE (Estocolmo)
Notificações de envio de conteúdo roteadas pela infraestrutura da UE
Restrições de armazenamento jurisdicional via Cloudflare EU jurisdiction API
Conformidade e Certificações
Mantemos certificações e representações em múltiplas jurisdições para garantir que seu site atenda aos requisitos regulatórios em todo o mundo.
GDPR
Conformidade total com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE, incluindo representante Art. 27 nomeado na UE.
UK-GDPR
Conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados do Reino Unido, com representante nomeado no Reino Unido.
Regulamento dos Serviços Digitais da UE
Conformidade com o Regulamento dos Serviços Digitais da UE, incluindo obrigações de moderação de conteúdo e relatórios de transparência.
CCPA / CPRA
Atuamos como provedor de serviços CCPA e nunca vendemos ou compartilhamos informações pessoais para fins publicitários.
PIPEDA
Conformidade com a Lei de Proteção de Informações Pessoais e Documentos Eletrônicos do Canadá, com proteções contratuais para transferências transfronteiriças.
Swiss FADP
Conformidade com a Lei Federal de Proteção de Dados da Suíça, com mecanismos de transferência apropriados.
Segurança Integrada
Nossa infraestrutura é projetada desde o início para proteger seus dados.
Proteção DDoS e WAF
Proteção de nível empresarial via Cloudflare protege cada site contra ataques.
Isolamento por site
Cada site roda em seu próprio sandbox isolado com armazenamento dedicado.
Proteção Contra Bots
Desafios proof-of-work previnem abuso automatizado sem CAPTCHAs.
SSL Automático
Cada site recebe SSL/HTTPS gratuito com gerenciamento automático de certificados.
Detecção de Spam
Detecção de spam alimentada por IA protege seus formulários sem degradar a experiência do usuário.
Execução Segura de Código
Código personalizado roda em sandboxes baseados em WebAssembly — totalmente isolado de outros sites.
Documentos Legais
Leia os detalhes. Trabalhamos duro para torná-los completos, transparentes e justos.
Política de Privacidade
Como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.
Adendo de Tratamento de Dados
Termos detalhados sobre como processamos dados de visitantes em seu nome, incluindo listas de subprocessadores e medidas de segurança.
Termos de Serviço
Os termos completos que regem o uso da plataforma.
Termos para Agências
Termos adicionais para agências que gerenciam sites de clientes na plataforma.
Política de Reembolso e Cancelamento
Como funcionam cancelamentos, reembolsos e mudanças de plano.
Política de Uso Aceitável
Diretrizes para uso apropriado da plataforma.
Divulgações do Regulamento dos Serviços Digitais
Nossas divulgações de transparência, políticas de moderação de conteúdo e pontos de contato nos termos do Regulamento dos Serviços Digitais da UE.