Confiança e Privacidade
Acreditamos que a privacidade é um direito fundamental, não um recurso. Veja como protegemos você e seus visitantes.
Nossos Princípios de Privacidade
Estes não são apenas políticas — são compromissos integrados em cada camada da nossa plataforma.
Zero Cookies de Rastreamento
Não usamos cookies de rastreamento, scripts de publicidade de terceiros ou fingerprinting. Seus visitantes nunca são rastreados na web. Nossa análise usa hashes amigáveis à privacidade, rotacionados diariamente, que não conseguem identificar indivíduos.
Nunca Vendemos Seus Dados
Seus dados são seus. Não os vendemos, compartilhamos com anunciantes ou usamos para qualquer finalidade além de entregar seu site. Somos uma plataforma de sites, não uma empresa de publicidade.
Global Privacy Control
Respeitamos os sinais Global Privacy Control (GPC) enviados pelo seu navegador. Quando detectados, respeitamos sua preferência automaticamente — sem pop-ups, sem banners de cookies, sem dark patterns.
Criptografado em Todo Lugar
Todos os dados são criptografados em trânsito com TLS e em repouso com criptografia padrão da indústria. Senhas são hasheadas com salts por usuário. Chaves de API são armazenadas em gerenciamento dedicado de segredos. Seus dados são protegidos em cada camada.
Coleta Mínima de Dados
Coletamos apenas o necessário para rodar seu site. A análise armazena hashes pseudonimizados que rotacionam diariamente — nunca armazenamos endereços IP brutos para análise. Conversas do chatbot são excluídas automaticamente após 30 dias. Sessões expiram após inatividade.
Totalmente Transparente
Publicamos nossa lista completa de subprocessadores, nosso Adendo de Processamento de Dados e nossa Avaliação de Impacto de Transferência. Sem surpresas, sem terceiros ocultos, sem compartilhamento de dados nas letras miúdas.
Residência de Dados na UE
Para clientes da UE, vamos além da conformidade. Os dados dos seus visitantes permanecem na Europa.
Quando você é identificado como operador de site residente na UE, aplicamos automaticamente medidas rigorosas de residência de dados. Os dados dos seus visitantes — envios de formulários, conversas do chatbot, sessões e registros de usuários — são armazenados e processados exclusivamente em data centers da UE.
Dados de visitantes armazenados exclusivamente em data centers da UE
A entrega de e-mail do seu site é processada na UE (Estocolmo)
Notificações de envio de conteúdo roteadas pela infraestrutura da UE
Restrições de armazenamento jurisdicional via Cloudflare EU jurisdiction API
Conformidade e Certificações
Mantemos certificações e representações em múltiplas jurisdições para garantir que seu site atenda aos requisitos regulatórios em todo o mundo.
GDPR
Conformidade total com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE, incluindo representante Art. 27 nomeado na UE.
UK-GDPR
Conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados do Reino Unido, com representante nomeado no Reino Unido.
EU Digital Services Act
Conformidade com o EU Digital Services Act, incluindo obrigações de moderação de conteúdo e relatórios de transparência.
CCPA / CPRA
Atuamos como provedor de serviços CCPA e nunca vendemos ou compartilhamos informações pessoais para fins publicitários.
PIPEDA
Conformidade com a Lei de Proteção de Informações Pessoais e Documentos Eletrônicos do Canadá, com proteções contratuais para transferências transfronteiriças.
Swiss FADP
Conformidade com a Lei Federal de Proteção de Dados da Suíça, com mecanismos de transferência apropriados.
Segurança Integrada
Nossa infraestrutura é projetada desde o início para proteger seus dados.
Proteção DDoS e WAF
Proteção de nível empresarial via Cloudflare protege cada site contra ataques.
Isolamento Por Site
Cada site roda em seu próprio sandbox isolado com armazenamento dedicado.
Proteção Contra Bots
Desafios proof-of-work previnem abuso automatizado sem CAPTCHAs.
SSL Automático
Cada site recebe SSL/HTTPS gratuito com gerenciamento automático de certificados.
Detecção de Spam
Detecção de spam alimentada por IA protege seus formulários sem degradar a experiência do usuário.
Execução Segura de Código
Código personalizado roda em sandboxes baseados em WebAssembly — totalmente isolado de outros sites.
Documentos Legais
Leia os detalhes. Trabalhamos duro para torná-los completos, transparentes e justos.
Política de Privacidade
Como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.
Adendo de Processamento de Dados
Termos detalhados sobre como processamos dados de visitantes em seu nome, incluindo listas de subprocessadores e medidas de segurança.
Avaliação de Impacto de Transferência
Nossa avaliação dos riscos de transferência de dados e medidas complementares para fluxos internacionais de dados.
Termos e Condições
Os termos completos que regem o uso da plataforma.
Política de Uso Aceitável
Diretrizes para uso apropriado da plataforma.
Divulgações da Lei de Serviços Digitais
Nossas divulgações de transparência, políticas de moderação de conteúdo e pontos de contato sob a Lei de Serviços Digitais da UE.
Sua privacidade, nossa prioridade
Não vendemos seus dados, não usamos cookies de rastreamento — é por isso que você não verá um banner de cookies aqui. Respeitamos o Global Privacy Control, e para clientes da UE, os dados dos visitantes são armazenados e processados exclusivamente dentro da União Europeia.
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