POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 19 de março de 2026

Esta Aviso de Privacidade para Acira AI LLC ("nós," "nos," ou "nosso"), descreve como e por que podemos acessar, coletar, armazenar, usar e/ou compartilhar ("processar") suas informações pessoais quando você usa nossos serviços ("Serviços"), incluindo quando você:

• Visita nosso site em https://www.acira.ai ou qualquer site nosso que link este Aviso de Privacidade
• Usa qualquer aplicativo ou ferramenta nossa que tenha link para este Aviso de Privacidade
• Usa o Acira AI. Acira AI LLC é uma plataforma software-as-a-service (SaaS) que permite que negócios e indivíduos criem, gerenciem e hospedem sites com inteligência artificial através de uma interface conversacional. A empresa fornece construção de sites, hospedagem, registro de domínios e serviços digitais relacionados para clientes em todo o mundo.
• Entra em contato conosco de outras formas relacionadas, incluindo qualquer marketing ou eventos

Dúvidas ou preocupações? Ler este Aviso de Privacidade o ajudará a entender seus direitos de privacidade e opções. Somos responsáveis por tomar decisões sobre como suas informações pessoais são processadas. Se você não concordar com nossas políticas e práticas, por favor não use nossos Serviços. Se você ainda tiver alguma dúvida ou preocupação, entre em contato conosco em legal@acira.ai.

Acira AI como Fornecedor de Plataforma. Acira AI permite que você crie e hospede sites que podem coletar dados pessoais de seus próprios visitantes do site (através de formulários, interações com chatbot, contas de usuários e outros recursos). Este Aviso de Privacidade se aplica a você como um usuário de nossa plataforma ("Usuário da Plataforma"). Se você é um visitante de um site construído no Acira AI, o proprietário do site é responsável por suas próprias práticas de privacidade e por informá-lo sobre como seus dados são coletados e usados. Acira AI atua como um processador de dados em nome dos proprietários do site para dados de visitantes coletados através de seus sites. Para dados de análise básica de visitantes que a plataforma coleta automaticamente, Acira AI e o proprietário do site atuam como controladores conjuntos — veja nossa Adenda de Processamento de Dados para os detalhes deste arranjo, incluindo as responsabilidades de cada parte. Para todos os outros dados de visitantes, Acira AI atua unicamente como um processador de dados em seu nome.

Adenda de Processamento de Dados. Se você usa os Serviços e seu site coleta ou processa dados pessoais de indivíduos localizados na Área Econômica Europeia (EEA), Reino Unido ou Suíça, nossa Adenda de Processamento de Dados (DPA) se aplica automaticamente a você e é incorporada neste Aviso de Privacidade e em nossos Termos e Condições por referência. Você não precisa assinar separadamente a DPA — ela entra em vigor automaticamente após sua aceitação de nossos Termos e Condições. A DPA estabelece os termos sob os quais processamos dados pessoais em seu nome, incluindo nossas obrigações regarding sub-processadores, segurança de dados e transferências internacionais de dados.

Este Aviso de Privacidade pode ser traduzido para outras línguas para sua conveniência. Em caso de qualquer conflito ou inconsistência entre a versão em inglês e qualquer versão traduzida, a versão em inglês prevalecerá.

---

RESUMO DOS PONTOS-CHAVE

Este resumo fornece pontos-chave de nosso Aviso de Privacidade, mas você pode encontrar mais detalhes sobre qualquer um desses tópicos clicando no link seguindo cada ponto-chave ou usando nosso índice abaixo para encontrar a seção que está procurando.

Quais informações pessoais processamos? Quando você visita, usa ou navega nossos Serviços, podemos processar informações pessoais dependendo de como você interage conosco e com os Serviços, das escolhas que você faz e dos produtos e recursos que usa. Saiba mais sobre informações pessoais que você divulga para nós.

Processamos alguma informação pessoal sensível? Algumas das informações podem ser consideradas "especiais" ou "sensíveis" em certas jurisdições, por exemplo sua raça ou origem étnica, orientação sexual e crenças religiosas. Não coletamos ou processamos intencionalmente informações pessoais sensíveis. Como fornecedor de plataforma, não controlamos quais informações os proprietários do site escolhem coletar de seus visitantes.

Coletamos alguma informação de terceiros? Podemos receber informações limitadas de provedores de serviço que nos ajudam a entregar nossos Serviços, como dados de confirmação de pagamento de nosso processador de pagamentos. Não compramos informações pessoais de corretores de dados ou outras fontes de terceiros.

Como processamos suas informações? Processamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, comunicar-nos com você, para segurança e prevenção de fraude e para cumprir a lei. Também podemos processar suas informações para outros fins com seu consentimento. Processamos suas informações apenas quando temos um motivo legal válido para fazer isso. Saiba mais sobre como processamos suas informações.

Em quais situações e com quais partes compartilhamos informações pessoais? Podemos compartilhar informações em situações específicas e com partes específicas. Saiba mais sobre quando e com quem compartilhamos suas informações pessoais.

Como mantemos suas informações seguras? Temos processos e procedimentos organizacionais e técnicos adequados para proteger suas informações pessoais. No entanto, nenhuma transmissão eletrônica pela internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura, portanto não podemos prometer ou garantir que hackers, criminosos cibernéticos ou outros terceiros não autorizados não consigam derrotar nossa segurança e impropriamente coletar, acessar, roubar ou modificar suas informações. Saiba mais sobre como mantemos suas informações seguras.

Quais são seus direitos? Dependendo de onde você está localizado geograficamente, a lei de privacidade aplicável pode significar que você tenha certos direitos em relação às suas informações pessoais. Saiba mais sobre seus direitos de privacidade.

Como você exerce seus direitos? A maneira mais fácil de exercer seus direitos é visitando legal@acira.ai ou entrando em contato conosco. Consideraremos e agiremos sobre qualquer solicitação em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Quer saber mais sobre o que fazemos com qualquer informação que coletamos? Revise o Aviso de Privacidade na íntegra.

---

ÍNDICE DO CONTEÚDO

1. QUE INFORMAÇÕES COLETAMOS?
2. COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?
3. EM QUE BASES LEGAIS CONFIAMOS PARA PROCESSAR SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
4. QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
5. OFERECEMOS PRODUTOS BASEADOS EM INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL?
6. COMO USAMOS COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES?
7. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS
8. QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES?
9. COMO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?
10. COLETAMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?
11. QUAIS SÃO SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?
12. CONTROLES PARA DO-NOT-TRACK E CONTROLE GLOBAL DE PRIVACIDADE
13. RESIDENTES DOS ESTADOS UNIDOS TÊM DIREITOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDADE?
14. OUTRAS REGIÕES TÊM DIREITOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDADE?
15. FAZEMOS ATUALIZAÇÕES NESTE AVISO?
16. COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?
17. COMO VOCÊ PODE REVISAR, ATUALIZAR OU DELETAR OS DADOS QUE COLETAMOS DE VOCÊ?

---

1. QUE INFORMAÇÕES COLETAMOS?

Informações Pessoais Que Você Divulga Para Nós

Em resumo: Coletamos informações pessoais que você nos fornece.

Coletamos informações pessoais que você voluntariamente nos fornece quando você se registra nos Serviços, manifesta interesse em obter informações sobre nós ou nossos produtos e Serviços, quando você participa de atividades nos Serviços, ou de outra forma quando você entra em contato conosco.

Informações Pessoais Fornecidas Por Você. As informações pessoais que coletamos dependem do contexto de suas interações conosco e com os Serviços, das escolhas que você faz e dos produtos e recursos que usa. As informações pessoais que coletamos podem incluir o seguinte:

• Endereços de email
• Nomes
• Números de telefone (se fornecidos para registro ou contato)

Conteúdo Que Você Cria e Carrega. Quando você usa nossos Serviços, armazenamos o conteúdo que você cria, carrega ou fornece através de nossa plataforma, incluindo:

• Conteúdo do site, modelos e ativos de design que você cria usando nossas ferramentas
• Arquivos e mídia que você carrega (como imagens, vídeos e documentos)
• Conversas e mensagens que você troca com nossos assistentes de IA
• Registros de banco de dados e conteúdo estruturado que você cria para seus sites

Dados de Redes Sociais e Plataforma Externa. Durante a configuração do site, você pode nos direcionar para importar conteúdo de plataformas externas como Facebook, Instagram, Google Maps ou Yelp. Quando você faz isso, coletamos e armazenamos informações comerciais disponíveis publicamente dessas plataformas, incluindo descrições comerciais, avaliações, resenhas, fotos, endereços, números de telefone e horários de funcionamento. Esses dados são usados para ajudar a construir seu site e são retidos como parte do conteúdo de seu site.

URLs de perfis de redes sociais que você fornece (como links para sua página do Facebook, perfil do Instagram, listagem do Google Maps ou página do Yelp) são armazenadas como parte da configuração de seu site.

Dados de Faturamento e Assinatura. Quando você se inscreve em um plano ou compra serviços (como registro de domínio), coletamos e mantemos registros de seu status de assinatura, detalhes do plano, histórico de compras e informações de faturamento.

Informações Sensíveis. Não coletamos ou processamos intencionalmente informações pessoais sensíveis (como origem racial ou étnica, crenças religiosas, dados de saúde ou orientação sexual). No entanto, como fornecedor de plataforma, não controlamos quais informações os proprietários do site escolhem coletar de seus visitantes através de formulários e outros recursos interativos. Os proprietários do site são os únicos responsáveis por garantir que suas práticas de coleta de dados estejam em conformidade com as leis aplicáveis, incluindo obter quaisquer consentimentos necessários para dados sensíveis.

Dados de Pagamento. Podemos coletar dados necessários para processar seu pagamento se você optar por fazer compras, como seu número de instrumento de pagamento e o código de segurança associado ao seu instrumento de pagamento. Todos os dados de pagamento são manipulados e armazenados por Stripe. Você pode encontrar o link de sua aviso de privacidade aqui: https://stripe.com/privacy.

Dados Técnicos. Quando você acessa nossos Serviços, coletamos automaticamente certas informações técnicas, incluindo seu endereço de Protocolo da Internet (IP), tipo e versão do navegador, sistema operacional e localização geográfica geral (país e nível de região, derivada de seu endereço IP). Esta informação é usada para manter a segurança e operação de nossos Serviços, para solução de problemas e para nossos propósitos de análise interna e relatórios. Também armazenamos seu endereço IP em conexão com eventos de criação de conta e autenticação para fins de segurança, limitação de taxa e prevenção de fraude. Mantemos registros de erro e diagnóstico que podem incluir identificadores técnicos como endereços IP, caminhos de solicitação e detalhes de erro por até 30 dias para suportar solução de problemas e confiabilidade da plataforma.

Dados de Referência e Atribuição. Ao criar uma conta, podemos registrar dados de referência e atribuição de marketing, como a forma como você descobriu ou chegou aos nossos Serviços. Essas informações são usadas exclusivamente para nossas análises internas para entender a eficácia dos nossos esforços de marketing e não são compartilhadas com terceiros.

Também registramos quando você aceita ou é apresentado aos nossos termos de serviço, incluindo um timestamp e a versão aceita, para fins de conformidade de manutenção de registros. Rastreamos timestamps de atividade geral (como a data do seu último login ou interação) para gerenciar o status da conta, detectar inatividade e fornecer recursos de serviço.

Informações Coletadas via Email. Se você nos contatar por email, podemos criar automaticamente uma conta em seu nome usando o endereço de email e nome dos cabeçalhos de seu email. Também detectamos o idioma de sua mensagem para fornecer respostas em seu idioma preferido.

Todas as informações pessoais que você nos fornece devem ser verdadeiras, completas e precisas, e você deve nos notificar de qualquer alteração em tais informações pessoais.

Informações de Provedores de Serviço

Podemos receber informações limitadas de provedores de serviço terceirizados que nos ajudam a entregar nossos Serviços. Por exemplo, nosso processador de pagamentos pode nos notificar sobre o status de uma transação, nosso provedor de entrega de email pode nos informar sobre mensagens não entregáveis ou nossos serviços de coleta de dados da web podem retornar informações disponíveis publicamente que você solicitou. Esta informação é usada unicamente para manter e melhorar nossos Serviços.

---

2. COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Em resumo: Processamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, comunicar-nos com você, para segurança e prevenção de fraude e para cumprir a lei. Processamos as informações pessoais pelos seguintes propósitos listados abaixo. Também podemos processar suas informações para outros fins apenas com seu consentimento prévio e explícito.

Processamos suas informações pessoais por uma variedade de motivos, dependendo de como você interage com nossos Serviços, incluindo:

• Para facilitar a criação de conta e autenticação e gerenciar contas de usuários. Podemos processar suas informações para que você possa criar e fazer login em sua conta, bem como manter sua conta em funcionamento.
• Para entregar e facilitar a entrega de serviços ao usuário. Podemos processar suas informações para fornecer a você o serviço solicitado.
• Para responder a inquéritos de usuários/oferecer suporte aos usuários. Podemos processar suas informações para responder a seus inquéritos e resolver qualquer problema em potencial que você possa ter com o serviço solicitado.
• Para enviar informações administrativas a você. Podemos processar suas informações para enviar a você detalhes sobre nossos produtos e serviços, mudanças em nossos termos e políticas e outras informações similares.
• Para cumprir e gerenciar seus pedidos. Podemos processar suas informações para cumprir e gerenciar seus pedidos, pagamentos, devoluções e trocas feitas através dos Serviços.
• Para garantir a segurança e integridade da plataforma. Podemos usar sistemas automatizados para detectar spam, moderar conteúdo e prevenir abuso ou uso indevido de nossos Serviços. Saiba mais sobre isso em "Oferecemos Produtos Baseados em Inteligência Artificial?"
• Para gerar descrições de arquivo. Quando você carrega arquivos como imagens e documentos, podemos usar IA para gerar metadados descritivos para melhorar a acessibilidade e organização de seu conteúdo.
• Para enviar recomendações de produtos com base no seu uso. Podemos analisar seu uso dos recursos e serviços da plataforma para enviar sugestões personalizadas sobre recursos, ferramentas ou capacidades do plano que possam ser relevantes para você.
• Para fornecer recomendações de produtos relevantes com base no seu site. Podemos analisar as características gerais do seu site (como setor ou tipo de negócio) para enviar sugestões personalizadas sobre recursos da plataforma, materiais ou serviços que possam ser relevantes para o seu negócio. Não compartilhamos essas informações com terceiros para fins de marketing.
• Para medir a eficácia do marketing. Podemos processar dados de referência e atribuição associados à sua conta para entender como os usuários descobrem nossos Serviços e avaliar a eficácia dos nossos esforços de marketing de forma agregada. Esses dados não são usados para publicidade direcionada nem compartilhados com terceiros.
• Para salvar ou proteger o interesse vital de um indivíduo. Podemos processar suas informações quando necessário para salvar ou proteger o interesse vital de um indivíduo, como para prevenir dano.

---

3. EM QUE BASES LEGAIS CONFIAMOS PARA PROCESSAR SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Em resumo: Apenas processamos suas informações pessoais quando acreditamos que é necessário e temos um motivo legal válido (ou seja, base legal) para fazer isso sob a lei aplicável, como com seu consentimento, para cumprir leis, para fornecer a você serviços, para entrar em ou cumprir nossas obrigações contratuais, para proteger seus direitos ou para cumprir nossos legítimos interesses comerciais.

Se Você Está Localizado na UE ou Reino Unido

O Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e o Reino Unido GDPR exigem que expliquemos as bases legais válidas em que confiamos para processar suas informações pessoais. Como tal, podemos contar com as seguintes bases legais para processar suas informações pessoais:

• Consentimento. Podemos processar suas informações se você nos deu permissão (ou seja, consentimento) para usar suas informações pessoais para um propósito específico. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento. Saiba mais sobre retirar seu consentimento.
• Cumprimento de um Contrato. Podemos processar suas informações pessoais quando acreditamos que é necessário cumprir nossas obrigações contratuais a você, incluindo fornecer nossos Serviços ou em sua solicitação antes de entrar em um contrato com você.
• Interesses Legítimos. Podemos processar suas informações pessoais quando acreditamos que é razoavelmente necessário para alcançar nossos interesses comerciais legítimos, desde que esses interesses não substituam seus interesses ou direitos e liberdades fundamentais. Por exemplo, podemos processar suas informações para garantir a segurança da plataforma, detectar fraude ou melhorar nossos Serviços.
• Obrigações Legais. Podemos processar suas informações onde acreditamos que é necessário para cumprir nossas obrigações legais, como cooperar com um órgão de aplicação da lei ou agência reguladora, exercer ou defender nossos direitos legais ou divulgar suas informações como prova em litígio no qual estamos envolvidos.
• Interesses Vitais. Podemos processar suas informações onde acreditamos que é necessário para proteger seus interesses vitais ou os interesses vitais de um terceiro, como situações envolvendo ameaças em potencial à segurança de qualquer pessoa.

Mapeamento de Base Legal

A tabela a seguir mapeia cada atividade de processamento para sua base legal primária sob o GDPR:

Atividade de Processamento	Base Legal
Criação de conta e autenticação	Cumprimento de um Contrato
Fornecimento e entrega dos Serviços	Cumprimento de um Contrato
Processamento de pagamentos e assinaturas	Cumprimento de um Contrato
Resposta a inquéritos de suporte	Cumprimento de um Contrato
Envio de emails administrativos e relacionados ao serviço	Cumprimento de um Contrato
Processamento de arquivo (conversão, otimização)	Cumprimento de um Contrato
Criação e edição de site com IA	Cumprimento de um Contrato
Geração de conteúdo e tradução com IA	Cumprimento de um Contrato
Análise da plataforma (agregada)	Interesses Legítimos
Atribuição de marketing e medição de eficácia	Interesses legítimos
Segurança da plataforma e moderação de conteúdo	Interesses Legítimos
Prevenção de fraude e segurança (registro de IP)	Interesses Legítimos
Detecção de spam	Interesses Legítimos
Registro de erro e diagnóstico	Interesses Legítimos
Cumprimento com obrigações legais (aplicação da lei, DMCA)	Obrigação Legal
Detecção e comunicação de CSAM	Obrigação Legal
Proteção de interesses vitais	Interesses Vitais
Recomendações de produtos com base no uso de recursos	Interesses legítimos
Recomendações de produtos com base no setor	Interesses legítimos
Comunicações de marketing	Consentimento

Se Você Está Localizado no Canadá

Podemos processar suas informações se você nos deu permissão específica (ou seja, consentimento expresso) para usar suas informações pessoais para um propósito específico, ou em situações onde sua permissão pode ser inferida (ou seja, consentimento implícito). Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento.

Em alguns casos excecionais, podemos ser legalmente permitidos sob a lei aplicável para processar suas informações sem seu consentimento, incluindo, por exemplo:

• Se a coleta estiver claramente nos interesses de um indivíduo e o consentimento não puder ser obtido em tempo
• Para investigações e detecção e prevenção de fraude
• Para transações comerciais desde que certas condições sejam atendidas
• Se estiver contido em uma declaração de testemunha e a coleta for necessária para avaliar, processar ou resolver uma reclamação de seguro
• Para identificação de feridos, enfermos ou falecidos e comunicação com próximos
• Se temos motivos razoáveis para acreditar que um indivíduo foi, é ou pode ser vítima de abuso financeiro
• Se é razoável esperar que a coleta e uso com consentimento comprometeria a disponibilidade ou precisão das informações e a coleta é razoável para fins relacionados à investigação de violação de um acordo ou violação das leis do Canadá ou de uma província
• Se a divulgação for necessária para cumprir uma intimação, mandado, ordem judicial ou regras da corte relacionadas à produção de registros
• Se foi produzido por um indivíduo no curso de seu emprego, negócio ou profissão e a coleta é consistente com os propósitos para os quais a informação foi produzida
• Se a coleta for unicamente para fins jornalísticos, artísticos ou literários
• Se a informação estiver disponível publicamente e for especificada pelos regulamentos

Podemos divulgar informações desidentificadas para aprovado pesquisa ou projetos estatísticos, sujeito a supervisão ética e compromissos de confidencialidade.

---

4. QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Em resumo: Podemos compartilhar informações em situações específicas descritas nesta seção e/ou com os seguintes terceiros.

Podemos precisar compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:

• Transferências Comerciais. Podemos compartilhar ou transferir suas informações em conexão com, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de toda ou uma parte de nosso negócio para outra empresa.

Provedores de Serviço

Usamos as seguintes categorias de provedores de serviço terceirizados para nos ajudar a entregar nossos Serviços. Suas informações podem ser processadas por esses provedores em conformidade com suas respectivas políticas de privacidade:

• Infraestrutura em Nuvem e Rede de Borda. Utilizamos a Cloudflare e a Amazon Web Services (AWS) para serviços de infraestrutura, incluindo entrega de conteúdo, computação de borda, hospedagem de sites, armazenamento de dados, entrega de e-mail, registro de domínios, moderação de conteúdo e outros serviços. Para usuários baseados na UE, os dados de visitantes do site armazenados em nossa infraestrutura de borda são jurisdicionalmente restritos à União Europeia, e as operações automatizadas voltadas para visitantes (como notificações de envio de conteúdo e entrega de e-mail transacional) são processadas dentro da UE. Quando você acessa seus dados de visitantes por meio do painel da plataforma ou da interface conversacional, eles podem ser processados por meio de nossa infraestrutura baseada nos EUA. Seus dados podem ser processados em várias regiões geográficas por meio desses provedores.
• Processamento de Pagamentos. Usamos Stripe para processar pagamentos, gerenciar assinaturas e lidar com faturamento. Veja a política de privacidade do Stripe.
• IA e Aprendizado de Máquina. Usamos provedores de serviço de IA conforme descrito em "Oferecemos Produtos Baseados em Inteligência Artificial?"
• Coleta de Dados da Web. Quando você usa recursos que coletam informações disponíveis publicamente na web (como importar conteúdo para seu site ou rastrear classificações de palavras-chave dos mecanismos de busca), podemos usar serviços de terceiros, incluindo BrightData e ScreenshotOne, para recuperar esses dados acessíveis publicamente em seu nome.
• Processamento de Arquivo. Usamos serviços de terceiros, incluindo CloudConvert, para converter arquivos que você carrega em formatos adequados para entrega na web. Também podemos usar serviços de IA para gerar metadados descritivos para arquivos carregados (como texto alternativo de imagem) para melhorar a acessibilidade.
  Uma lista completa de subprocessadores e seus propósitos está disponível em nossa Adenda de Processamento de Dados.

---

5. OFERECEMOS PRODUTOS BASEADOS EM INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL?

Em resumo: Oferecemos produtos, recursos ou ferramentas com tecnologia de inteligência artificial, aprendizado de máquina ou tecnologias similares.

Como parte de nossos Serviços, oferecemos produtos, recursos ou ferramentas com tecnologia de inteligência artificial, aprendizado de máquina ou tecnologias similares (coletivamente, "Produtos de IA"). Essas ferramentas são projetadas para melhorar sua experiência e fornecer a você soluções inovadoras. Os termos neste Aviso de Privacidade regem seu uso dos Produtos de IA dentro de nossos Serviços.

Uso de Tecnologias de IA

Fornecemos os Produtos de IA através de provedores de serviço de terceiros ("Provedores de Serviço de IA"). Usamos vários provedores para geração de texto, geração de imagem e segurança de conteúdo, incluindo serviços de inferência de IA baseados em nuvem e APIs de geração de imagem. Esses provedores podem hospedar e executar uma variedade de modelos de IA de código aberto e proprietários em sua infraestrutura para entregar nossos Serviços. Uma lista completa dos Provedores de Serviço de IA atuais está disponível em nossa Adenda de Processamento de Dados. Conforme descrito neste Aviso de Privacidade, sua entrada, saída e informações pessoais serão compartilhadas com e processadas por esses Provedores de Serviço de IA para habilitar seu uso de nossos Produtos de IA para fins descritos em "Em Que Bases Legais Confiamos para Processar Suas Informações Pessoais?" Você não deve usar os Produtos de IA de qualquer forma que viole os termos ou políticas de qualquer Provedor de Serviço de IA.

Nossos Produtos de IA

Nossos Produtos de IA são projetados para as seguintes funções:

• Criação e edição de site com IA através de interfaces conversacionais
• Tradução de conteúdo de site com IA
• Geração de conteúdo assistido por IA e copywriting
• Geração de imagem para sites
• Chatbots com tecnologia de IA em sites criados através de nossa plataforma

Como Processamos Seus Dados Usando IA

Todas as informações pessoais processadas usando nossos Produtos de IA são tratadas em linha com nosso Aviso de Privacidade e nosso acordo com terceiros. Isso garante segurança alta e protege suas informações pessoais durante todo o processo, dando a você tranquilidade sobre a segurança de seus dados.

Quais dados são compartilhados com Provedores de Serviço de IA. Para entregar nossos Produtos de IA, podemos compartilhar as seguintes informações com nossos Provedores de Serviço de IA:

• Seu nome, endereço de email e preferência de idioma (para personalizar respostas)
• Suas mensagens de conversa e histórico com nossos assistentes de IA
• Conteúdo de site, modelos e dados de design que você está trabalhando
• Arquivos que você carrega (como imagens, documentos e vídeos) para análise ou processamento

Compartilhamos apenas os dados necessários para cumprir a função específica com tecnologia de IA que você está usando.

Seus dados não são usados para treinamento de IA. Não usamos suas informações pessoais, conteúdo, conversas ou qualquer dado que você fornece através de nossos Serviços para treinar, ajustar fino ou melhorar modelos de IA. Seus dados são processados unicamente para entregar os Serviços que você solicitou.

Transparência de Conteúdo Gerado por IA

Conteúdo gerado através de nossas ferramentas de IA (incluindo texto do site, imagens e traduções) é produzido por inteligência artificial. Sites criados através de nossa plataforma podem incluir conteúdo gerado por IA. Nossa interface conversacional é alimentada por IA e os usuários interagem com um assistente de IA, não com um agente humano.

Tomada de Decisão Automatizada

Usamos sistemas automatizados das seguintes formas que podem afetar seu uso de nossos Serviços:

• Moderação de Conteúdo. Arquivos que você carrega podem ser automaticamente analisados usando serviços de moderação de conteúdo da AWS e revisão de segurança baseada em IA para detectar conteúdo que viola nossas políticas (como material prejudicial ou ilegal). Arquivos que forem sinalizados podem ser rejeitados ou removidos.
• Revisão de Conteúdo do Site. Quando sites são publicados através de nossa plataforma, seu conteúdo pode ser automaticamente revisado usando modelos de segurança baseados em IA para detectar violações de nossas políticas de conteúdo (como conteúdo explícito, discurso de ódio, golpes ou material ilegal). Sites que forem sinalizados podem estar sujeitos a revisão ou restrição.
• Segurança e Prevenção de Abuso. Podemos automaticamente sinalizar ou restringir contas ou conteúdo que pareçam violar nossos termos de serviço, com base em padrões de atividade.

Esses processos automatizados são usados para proteger a segurança e integridade de nossa plataforma. Se você acredita que uma decisão automatizada foi tomada sobre você em erro, você pode nos contatar para solicitar uma revisão humana em legal@acira.ai.

---

6. COMO USAMOS COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES?

Em resumo: Usamos cookies unicamente para funcionalidade de plataforma essencial, não para rastreamento ou publicidade.

Cookies Que Usamos

Usamos um número limitado de cookies estritamente necessários para operar nossos Serviços:

• Cookie de Token de Atualização. Quando você faz login em sua conta, configuramos um cookie seguro, HTTP-only contendo um token de atualização criptografado. Este cookie é restrito ao endpoint de token do domínio da nossa API, tem uma expiração de 30 dias e não pode ser acessado por scripts de terceiros. Seu token de acesso é armazenado na memória do navegador apenas e nunca é persistido em cookies ou armazenamento local.

• Cookie de Preferência de Idioma. Quando você seleciona um idioma em nosso site, configuramos um cookie contendo sua preferência de idioma com uma expiração de um ano. Este cookie é usado unicamente para lembrar sua seleção de idioma entre as visitas.

Esses cookies são classificados como estritamente necessários sob a Diretiva ePrivacy (2002/58/EC) porque são essenciais para a plataforma funcionar e não podem ser desabilitados sem perder o acesso aos recursos principais como login de conta. Como esses cookies são estritamente necessários para a prestação dos Serviços que você expressamente solicitou, eles não requerem consentimento sob as leis de cookie da UE/Reino Unido. Não configuramos quaisquer cookies que exigiriam consentimento prévio sob a Diretiva ePrivacy e não usamos cookies para fins de análise, publicidade ou rastreamento em nossa plataforma.

Armazenamento Local do Navegador

Usamos o armazenamento local de seu navegador para preferências não identificáveis como seleção de idioma e configurações de layout de interface. Nenhuma informação pessoal é armazenada em armazenamento local.

Análise e Rastreamento

Não usamos cookies para fins de análise ou rastreamento em nossa plataforma.

Cookies de Terceiros

Não permitimos cookies de publicidade ou rastreamento de terceiros em nossa plataforma.

Links de Terceiros

Nossos Serviços podem conter links para sites, serviços ou recursos de terceiros que não são de nossa propriedade ou controle. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade, conteúdo ou coleta de dados de qualquer site ou serviço de terceiros. Encorajamos você a revisar as políticas de privacidade de qualquer site de terceiros que visitar. Este Aviso de Privacidade se aplica unicamente às informações coletadas através de nossos Serviços.

---

7. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS

Em resumo: Seus dados podem ser transferidos para e processados em países outros que o seu próprio.

Nossos Serviços são operados usando provedores de infraestrutura com presença global. Suas informações pessoais podem ser transferidas para, armazenadas e processadas em países fora de seu país de residência, incluindo os Estados Unidos, onde nossas operações principais estão localizadas.

Como Transferimos Dados

• Infraestrutura em Nuvem. Nossos provedores de computação em nuvem e armazenamento de dados operam data centers em várias regiões em todo o mundo. Seus dados podem ser processados em qualquer região onde nossos provedores de infraestrutura mantêm instalações.
• Rede de Borda. Nosso provedor de entrega de conteúdo e computação de borda processa solicitações em locais de rede ao redor do mundo para fornecer serviço rápido e confiável. Sites hospedados através de nossa plataforma são servidos da localização de borda mais próxima ao visitante, significando que dados de solicitação são inicialmente processados no país onde o visitante está localizado antes de serem roteados para nossa infraestrutura principal.
• Residência de Dados na UE. Para usuários da plataforma baseados na UE, os dados de visitantes de sites armazenados em nossa infraestrutura de borda (incluindo envios de formulários, conversas do chatbot e dados de sessão) são jurisdicionalmente restritos à União Europeia. Operações automatizadas voltadas a visitantes — como notificações de envio de conteúdo e entrega de e-mail transacional — também são processadas na UE para esses usuários. Quando você acessa os dados de seus visitantes pelo painel da plataforma ou interface conversacional, eles podem ser processados por nossa infraestrutura nos EUA para atender à sua solicitação.

Salvaguardas para Transferências Internacionais

Quando suas informações pessoais são transferidas para fora de seu país de residência, garantimos que as salvaguardas apropriadas estejam em vigor para proteger seus dados, incluindo:

• Para transferências da EEA, Reino Unido ou Suíça: Contamos com Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) aprovadas pela Comissão Europeia, ou outros mecanismos de transferência legalmente reconhecidos, para garantir que seus dados recebam um nível adequado de proteção.
• Para transferências do Canadá: Garantimos que suas informações pessoais recebam um nível comparável de proteção conforme exigido pela Lei de Proteção de Informações Pessoais e Documentos Eletrônicos (PIPEDA) e legislação de privacidade provincial aplicável. Contamos com compromissos contratuais com nossos provedores de serviço que exigem que protejam seus dados a um padrão consistente com a lei de privacidade canadense.
• Acordos de provedor de serviço: Entramos em acordos de processamento de dados com nossos provedores de serviço que exigem que protejam suas informações pessoais em conformidade com este Aviso de Privacidade e lei aplicável.

Para detalhes sobre nossos mecanismos de transferência de dados e medidas complementares, consulte nossa Adenda de Processamento de Dados e nossa Avaliação de Impacto de Transferência. Se você gostaria de mais informações sobre as salvaguardas específicas aplicadas às transferências de seus dados, entre em contato conosco em legal@acira.ai.

---

8. QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Em resumo: Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos neste Aviso de Privacidade a menos que de outra forma exigido por lei.

Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para os propósitos descritos neste Aviso de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei (como requisitos de imposto, contabilidade ou legal). Nenhum propósito neste aviso exigirá que mantenhamos suas informações pessoais por mais tempo do que o período em que os usuários têm uma conta conosco.

Períodos de Retenção

A tabela a seguir descreve quanto tempo retemos diferentes categorias de dados:

Categoria de Dados	Período de Retenção
Informações de conta (nome, email, telefone)	Duração de sua conta
Contas temporárias (não verificadas)	Automaticamente deletadas após 30 dias de inatividade
Conversas com nosso assistente de IA (via app)	Duração de sua conta
Conversas com nosso assistente de IA (via email)	6 meses desde a última atividade
Conteúdo de site, modelos e bancos de dados	Duração do site associado
Carregamentos de arquivos e mídia	Duração do site associado
Histórico de implantação e backups	Duração do site associado
Registros de faturamento e pagamento	Duração de sua conta; Stripe mantém seus próprios registros em conformidade com regulações financeiras aplicáveis
Endereços IP para limitação de taxa e autenticação	Até 7 dias
Endereço IP na criação de conta	Duração de sua conta (para prevenção de fraude)
Análise da plataforma	Duração da plataforma
Registros de erro e diagnóstico	Até 30 dias
Arquivos de processamento temporário (conversões de arquivo, dados rastreados)	Automaticamente deletados em até 24 horas

Exclusão de Conta

Você pode solicitar exclusão de sua conta a qualquer momento através de suas configurações de conta ou entrando em contato com nosso assistente de IA. Após solicitar exclusão:

• Sua conta será agendada para exclusão com um período de carência de 7 dias, durante o qual você pode cancelar a solicitação.
• Após o período de carência, sua conta e todos os dados associados — incluindo conteúdo do site, arquivos, conversas, análises e qualquer outro registro vinculado à sua conta — serão permanente e irreversivelmente removidos de nossos sistemas.
• Assinaturas ativas serão canceladas e qualquer reembolso aplicável será processado em conformidade com nossos termos.

Exclusão de Site Inativo

Sites no plano gratuito que não possuem domínio customizado e estiveram inativos por seis (6) meses ou mais podem ser agendados para exclusão. Enviaremos um aviso para as informações de contato associadas à sua conta pelo menos sete (7) dias antes da data de exclusão agendada. Se você não reativar seu site antes da data agendada, o site e todos os dados associados serão permanentemente deletados. Avisos de exclusão são sempre enviados independentemente de suas preferências de notificação da conta.

Dados Associados com Sites

Quando um site é deletado, todos os dados associados (incluindo conteúdo, arquivos, análises, configurações de domínio e dados de visitante) são permanentemente removidos seguindo o mesmo processo de exclusão.

Retenção Pós-Exclusão

Após a conclusão da exclusão, todos os registros de faturamento e pagamento armazenados em nossa plataforma são permanentemente deletados. Nosso processador de pagamentos (Stripe) mantém independentemente seus próprios registros de transação em conformidade com regulações financeiras aplicáveis, requisitos PCI DSS e suas próprias políticas de retenção de dados. Não retemos suas informações pessoais para fins de marketing ou criação de perfil após exclusão da conta.

Quando não temos necessidade de negócio legítimo contínua para processar suas informações pessoais, deletaremos ou anonimizaremos tais informações, ou, se isso não for possível (por exemplo, porque suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de backup), então armazenaremos com segurança suas informações pessoais e as isolaremos de qualquer processamento adicional até que a exclusão seja possível.

Dados Anonimizados e Agregados

Quando retemos dados anonimizados ou agregados após exclusão de conta ou site, tais dados foram irreversivelmente transformados para que não possam mais identificá-lo, diretamente ou em combinação com outros dados. Dados anonimizados não são mais considerados informações pessoais sob leis de proteção de dados aplicáveis e portanto não estão sujeitos a solicitações de acesso, correção ou exclusão de sujeitos de dados. Podemos usar dados anonimizados e agregados indefinidamente para fins de análise, relatório e melhoria de serviço.

---

9. COMO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?

Em resumo: Objetivamos proteger suas informações pessoais através de um sistema de medidas de segurança organizacional e técnica.

Implementamos medidas de segurança organizacional e técnica apropriadas e razoáveis projetadas para proteger a segurança de qualquer informação pessoal que processamos. Essas medidas incluem:

• Criptografia de dados em trânsito usando TLS/HTTPS
• Criptografia de dados em repouso
• Controles de acesso e autenticação para todos os sistemas internos
• Avaliações de segurança regulares de nossa infraestrutura e provedores de serviço
• Políticas de acesso de privilégio mínimo para nossa equipe e sistemas automatizados

No entanto, apesar de nossas salvaguardas e esforços para proteger suas informações, nenhuma transmissão eletrônica sobre a Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura, portanto não podemos prometer ou garantir que hackers, criminosos cibernéticos ou outros terceiros não autorizados não consigam derrotar nossa segurança e impropriamente coletar, acessar, roubar ou modificar suas informações. Embora façamos nosso melhor para proteger suas informações pessoais, transmissão de informações pessoais para e de nossos Serviços é por sua conta e risco. Você deve apenas acessar os Serviços dentro de um ambiente seguro.

Notificação de Violação de Dados

Em caso de violação de segurança que afete suas informações pessoais, nos comprometemos a:

• Notificar usuários afetados sem demora indevida e, onde exigido por lei, dentro dos prazos mandatados pelos regulamentos aplicáveis (como 72 horas sob GDPR). A notificação será enviada via email para o endereço associado à sua conta. Se a entrega de email não for possível (por exemplo, se seu endereço de email foi marcado como não entregável), tentaremos notificá-lo através de meios alternativos disponíveis a nós, como notificação no aplicativo ou publicando um aviso destacado em nossa plataforma.
• Notificar autoridades supervisoras relevantes conforme exigido pela lei aplicável
• Fornecer informação sobre a natureza da violação, os tipos de dados afetados e as medidas que estamos tomando em resposta
• Oferecer orientação sobre passos que você pode tomar para se proteger

---

10. COLETAMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?

Em resumo: Não coletamos intencionalmente dados de crianças menores de 18 anos ou idade equivalente conforme especificado pela lei em sua jurisdição.

Não coletamos, solicitamos dados intencionalmente de, ou fazemos marketing para crianças menores de 18 anos ou idade equivalente conforme especificado pela lei em sua jurisdição, nem intencionalmente vendemos tais informações pessoais. Ao usar os Serviços, você declara que é pelo menos 18 ou a idade equivalente conforme especificado pela lei em sua jurisdição ou que é o pai/mãe ou guardião de tal menor dependente e consente o uso dos Serviços por tal menor dependente. Se aprendermos que informações pessoais de usuários com menos de 18 anos ou a idade equivalente conforme especificado pela lei em sua jurisdição foram coletadas, desativaremos a conta e tomaremos medidas razoáveis para prontamente deletar tais dados de nossos registros. Se você se tornar ciente de qualquer dado que possamos ter coletado de crianças menores de 18 anos ou a idade equivalente conforme especificado pela lei em sua jurisdição, entre em contato conosco em legal@acira.ai.

---

11. QUAIS SÃO SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?

Em resumo: Dependendo de seu estado de residência nos EUA ou em algumas regiões, como a Área Econômica Europeia (EEA), Reino Unido (UK), Suíça e Canadá, você tem direitos que permitem maior acesso e controle sobre suas informações pessoais. Você pode revisar, alterar ou encerrar sua conta a qualquer momento, dependendo de seu país, província ou estado de residência.

Em algumas regiões (como EEA, Reino Unido, Suíça e Canadá), você tem certos direitos sob leis de proteção de dados aplicáveis. Estes podem incluir o direito (i) solicitar acesso e obter uma cópia de suas informações pessoais, (ii) solicitar retificação ou exclusão; (iii) restringir o processamento de suas informações pessoais; (iv) se aplicável, portabilidade de dados; e (v) não estar sujeito a tomada de decisão automatizada. Se uma decisão que produz efeitos legais ou significativamente similares é feita unicamente por meios automatizados, informaremos você, explicaremos os fatores principais e ofereceremos uma maneira simples de solicitar revisão humana. Em certas circunstâncias, você também pode ter o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais. Você pode fazer tal solicitação nos contando usando os detalhes de contato fornecidos na seção "Como Você Pode Entrar em Contato Conosco Sobre Este Aviso?" abaixo.

Consideraremos e agiremos sobre qualquer solicitação em conformidade com leis de proteção de dados aplicáveis.

Se você está localizado na EEA ou Reino Unido e acredita que estamos processando ilegalmente suas informações pessoais, você também tem o direito de reclamar para sua Autoridade de Proteção de Dados do Estado-Membro ou Autoridade de proteção de dados do Reino Unido.

Se você está localizado na Suíça, você pode contatar o Comissário Federal de Proteção de Dados e Informação.

Retirando Seu Consentimento

Se estamos contando com seu consentimento para processar suas informações pessoais, o que pode ser consentimento expresso e/ou implícito dependendo da lei aplicável, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento nos contando usando os detalhes de contato fornecidos na seção "Como Você Pode Entrar em Contato Conosco Sobre Este Aviso?" abaixo ou atualizando suas preferências.

No entanto, por favor note que isso não afetará a legalidade do processamento antes de sua retirada nem, quando a lei aplicável permite, afetará o processamento de suas informações pessoais conduzido em confiança em bases de processamento legítimos diferentes de consentimento.

Optando por Fora de Comunicações de Marketing e Promocionais

Você pode desinscrever-se de nossas comunicações de marketing e promocionais a qualquer momento clicando no link desinscrever nos emails que enviamos, ou nos contando usando os detalhes fornecidos na seção "Como Você Pode Entrar em Contato Conosco Sobre Este Aviso?" abaixo. Você será então removido das listas de marketing. No entanto, podemos ainda nos comunicar com você — por exemplo, para enviar mensagens relacionadas ao serviço que são necessárias para a administração e uso de sua conta, para responder a solicitações de serviço, ou para outros fins não-marketing.

Entrega de Notificação

Enviamos notificações transacionais por email para eventos importantes de conta e serviço (como autenticação, faturamento, gerenciamento de domínio e atualizações de status de site). Se seu endereço de email gera falha de entrega permanente (retorno difícil) ou reclamação de spam, desabilitaremos automaticamente notificações de email rotineiras para sua conta para proteger nossa reputação de entrega de email e cumprir requisitos do provedor de serviço de email. Você pode reabilitar notificações a qualquer momento através de suas configurações de conta ou entrando em contato com nosso assistente de IA. Por favor note que enquanto notificações rotineiras estão desabilitadas, você pode perder algumas comunicações sobre sua conta. No entanto, avisos críticos — incluindo avisos de exclusão de conta e site — são sempre enviados independentemente de seu status de notificação e nunca são suprimidos.

Informações de Conta

Se você gostaria a qualquer momento de revisar ou alterar as informações em sua conta ou encerrar sua conta, você pode:

• Fazer login nas configurações de sua conta e atualizar sua conta de usuário.

Após sua solicitação para encerrar sua conta, desativaremos ou deletaremos sua conta e informação de nossos bancos de dados ativos. No entanto, podemos reter algumas informações em nossos arquivos para prevenir fraude, solucionar problemas, auxiliar com qualquer investigação, aplicar nossos termos legais e/ou cumprir requisitos legais aplicáveis.

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre seus direitos de privacidade, você pode nos enviar um email em legal@acira.ai.

---

12. CONTROLES PARA DO-NOT-TRACK E CONTROLE GLOBAL DE PRIVACIDADE

Do-Not-Track

A maioria dos navegadores da web e alguns sistemas operacionais móveis e aplicativos móveis incluem um recurso ou configuração Do-Not-Track ("DNT") que você pode ativar para sinalizar sua preferência de privacidade para não ter dados sobre suas atividades de navegação online monitorados e coletados. Neste estágio, nenhum padrão de tecnologia uniforme para reconhecer e implementar sinais DNT foi finalizado. Como tal, não respondemos atualmente aos sinais de navegador DNT ou qualquer outro mecanismo que automaticamente comunica sua escolha para não ser rastreado online. Se um padrão para rastreamento online for adotado que devemos seguir no futuro, informaremos você sobre essa prática em uma versão revisada deste Aviso de Privacidade.

Controle Global de Privacidade (GPC)

Respeitamos sinais de Controle Global de Privacidade (GPC). GPC é um sinal em nível de navegador que comunica sua preferência para optar por fora da venda ou compartilhamento de suas informações pessoais.

Acira AI não vende suas informações pessoais, não compartilha suas informações pessoais para publicidade comportamental entre contextos e não se envolve em publicidade direcionada. Como tal, não há atividade de venda ou compartilhamento para optar por fora. Nossa plataforma processa seus dados unicamente para fornecer os Serviços que você solicitou.

Quando detectamos um sinal GPC através da configuração globalPrivacyControl do seu navegador, tratamos como uma solicitação válida para optar por fora de qualquer venda ou compartilhamento futuro de informações pessoais, deveria nossas práticas alguma vez mudarem. Também não usamos cookies de rastreamento ou identificadores persistentes para fins de publicidade, o que significa que navegadores habilitados para GPC experimentam nenhuma diferença em funcionalidade em nossa plataforma.

Quando um sinal GPC é detectado, reconhecemos sua preferência de privacidade e a honramos de acordo.

A lei da Califórnia exige que nos deixemos saber como respondemos aos sinais DNT do navegador da web. Como não há atualmente um padrão industrial ou legal para reconhecer ou honrar sinais DNT, não respondemos a eles neste momento.

---

13. RESIDENTES DOS ESTADOS UNIDOS TÊM DIREITOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDADE?

Em resumo: Se você é um residente de Califórnia, Colorado, Connecticut, Delaware, Flórida, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, Nova Hampshire, Nova Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah ou Virgínia, você pode ter o direito de solicitar acesso e receber detalhes sobre as informações pessoais que mantemos sobre você e como as processamos, corrigir imprecisões, obter uma cópia de, ou deletar suas informações pessoais. Você também pode ter o direito de retirar seu consentimento de nosso processamento de suas informações pessoais. Esses direitos podem ser limitados em algumas circunstâncias pela lei aplicável. Mais informação é fornecida abaixo.

Categorias de Informações Pessoais Que Coletamos

A tabela abaixo mostra as categorias de informações pessoais que coletamos nos últimos doze (12) meses. A tabela inclui exemplos ilustrativos de cada categoria e não reflete as informações pessoais que coletamos de você. Para um inventário abrangente de todas as informações pessoais que processamos, consulte a seção "Que Informações Coletamos?"

Categoria	Exemplos	Coletado
A. Identificadores	Detalhes de contato, como nome real, alias, endereço postal, número de contato telefone ou móvel, identificador pessoal único, identificador online, endereço de Protocolo da Internet, endereço de email e nome de conta	SIM
B. Informações pessoais conforme definido no estatuto de Registros do Cliente da Califórnia	Nome, informações de contato, educação, emprego, histórico de emprego e informações financeiras	SIM
C. Características de classificação protegidas sob lei estadual ou federal	Gênero, idade, data de nascimento, raça e etnia, origem nacional, estado civil e outros dados demográficos	NÃO
D. Informação comercial	Informações de transação, histórico de compras, detalhes financeiros e informações de pagamento	SIM
E. Informação biométrica	Impressões digitais e vozes	NÃO
F. Atividade de internet ou rede similar	Interações com nossos Serviços, páginas visitadas, informações de dispositivo e navegador e dados de referência	SIM
G. Dados de geolocalização	Localização de nível país e região derivada do endereço IP	SIM
H. Áudio, eletrônico, sensorial ou informação similar	Imagens e áudio, vídeo ou gravações de chamadas criadas em conexão com nossas atividades comerciais	NÃO
I. Informação profissional ou relacionada a emprego	Detalhes de contato comercial para fornecer a você nossos Serviços em nível comercial ou título de trabalho, histórico de trabalho e qualificações profissionais se você se aplicar para um trabalho conosco	NÃO
J. Informação de Educação	Registros estudantis e informação de diretório	NÃO
K. Inferências extraídas de informações pessoais coletadas	Inferências extraídas de qualquer uma das informações pessoais coletadas listadas acima para criar um perfil ou resumo sobre, por exemplo, as preferências e características de um indivíduo, como setor ou tipo de negócio derivados do conteúdo do site	SIM
L. Informação Pessoal Sensível		NÃO

Também podemos coletar outras informações pessoais fora dessas categorias através de instâncias onde você interage conosco pessoalmente, online ou por telefone ou correio no contexto de:

• Recebimento de ajuda através de nossos canais de suporte ao cliente
• Participação em pesquisas de clientes ou competições
• Facilitação na entrega de nossos Serviços e para responder a seus inquéritos

Usaremos e reteremos as informações pessoais coletadas conforme necessário para fornecer os Serviços ou para:

• Categoria A — Enquanto o usuário tiver uma conta conosco
• Categoria B — Enquanto o usuário tiver uma conta conosco
• Categoria D — Enquanto o usuário tiver uma conta conosco
• Categoria F — Enquanto o usuário tiver uma conta conosco, ou a duração do site associado para dados de análise de visitante
• Categoria G — Enquanto o usuário tiver uma conta conosco
• Categoria K — Enquanto o usuário tiver uma conta conosco

Fontes de Informações Pessoais

Aprenda mais sobre as fontes de informações pessoais que coletamos em "Que Informações Coletamos?"

Como Usamos e Compartilhamos Informações Pessoais

Aprenda mais sobre como usamos suas informações pessoais na seção "Como Processamos Suas Informações?"

Suas informações serão compartilhadas com alguém mais?

Podemos divulgar suas informações pessoais com nossos provedores de serviço pursuant a um contrato escrito entre nós e cada provedor de serviço. Aprenda mais sobre como divulgamos informações pessoais na seção "Quando e Com Quem Compartilhamos Suas Informações Pessoais?"

Podemos usar suas informações pessoais para nossos próprios fins comerciais, como para realizar pesquisa interna para desenvolvimento e demonstração tecnológica. Isso não é considerado ser "venda" de suas informações pessoais.

Não divulgamos, vendemos ou compartilhamos qualquer informação pessoal para terceiros para um fim de negócio ou comercial nos precedentes doze (12) meses. Não venderemos ou compartilharemos informações pessoais no futuro pertencentes a visitantes de site, usuários e outros consumidores.

Seus Direitos

Você tem direitos sob certas leis de proteção de dados de estado dos EUA. No entanto, esses direitos não são absolutos e em certos casos podemos recusar sua solicitação conforme permitido por lei. Esses direitos incluem:

• Direito de saber se ou não estamos processando seus dados pessoais
• Direito de acessar seus dados pessoais
• Direito de corrigir imprecisões em seus dados pessoais
• Direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais
• Direito de obter uma cópia dos dados pessoais que você previamente compartilhou conosco
• Direito de não-discriminação por exercer seus direitos
• Direito de optar por fora do processamento de seus dados pessoais se for usado para publicidade direcionada (ou compartilhamento conforme definido sob a lei de privacidade da Califórnia), venda de dados pessoais ou criação de perfil no avanço de decisões que produzem efeitos legais ou significativamente similares ("criação de perfil")

Dependendo de qual estado você vive, você também pode ter os seguintes direitos:

• Direito de acessar as categorias de dados pessoais sendo processados (conforme permitido pela lei aplicável, incluindo a lei de privacidade em Minnesota)
• Direito de obter uma lista das categorias de terceiros para os quais divulgamos dados pessoais (conforme permitido pela lei aplicável, incluindo a lei de privacidade na Califórnia, Delaware e Maryland)
• Direito de obter uma lista de terceiros específicos para os quais divulgamos dados pessoais (conforme permitido pela lei aplicável, incluindo a lei de privacidade em Minnesota e Oregon)
• Direito de obter uma lista de terceiros para os quais vendemos dados pessoais (conforme permitido pela lei aplicável, incluindo a lei de privacidade em Connecticut)
• Direito de revisar, entender, questionar e dependendo de onde você vive, corrigir como dados pessoais foram criados em perfil (conforme permitido pela lei aplicável, incluindo a lei de privacidade em Connecticut e Minnesota)
• Direito de limitar uso e divulgação de dados pessoais sensíveis (conforme permitido pela lei aplicável, incluindo a lei de privacidade na Califórnia)
• Direito de optar por fora da coleta de dados sensíveis e dados pessoais coletados através da operação de um recurso de reconhecimento de voz ou facial (conforme permitido pela lei aplicável, incluindo a lei de privacidade na Flórida)

Como Exercer Seus Direitos

Para exercer esses direitos, você pode nos contatar visitando legal@acira.ai, nos enviando um email em legal@acira.ai, nos chamando sem taxa em 888-389-1189 ou referindo-se aos detalhes de contato na parte inferior deste documento.

Sob certas leis de proteção de dados de estado dos EUA, você pode designar um agente autorizado para fazer uma solicitação em seu nome. Podemos negar uma solicitação de um agente autorizado que não submete prova de que foi validamente autorizado para agir em seu nome em conformidade com leis aplicáveis.

Verificação de Solicitação

Ao receber sua solicitação, precisaremos verificar sua identidade para determinar que você é a mesma pessoa sobre a qual temos a informação em nosso sistema. Usaremos apenas informações pessoais fornecidas em sua solicitação para verificar sua identidade ou autoridade para fazer a solicitação. No entanto, se não conseguirmos verificar sua identidade a partir das informações já mantidas por nós, podemos solicitar que você forneça informações adicionais para os fins de verificação de sua identidade e para fins de segurança ou prevenção de fraude.

Se você submeter a solicitação através de um agente autorizado, podemos precisar coletar informações adicionais para verificar sua identidade antes de processar sua solicitação e o agente precisará fornecer permissão escrita e assinada de você para submeter tal solicitação em seu nome.

Apelações

Sob certas leis de proteção de dados de estado dos EUA, se recusarmos agir em relação a sua solicitação, você pode apelar nossa decisão nos enviando um email em legal@acira.ai. Informaremos você por escrito de qualquer ação tomada ou não tomada em resposta ao recurso, incluindo uma explicação escrita dos motivos das decisões. Se seu apelo for negado, você pode submeter uma reclamação para seu procurador-geral de estado.

Residentes de Nevada

Sob Nevada Revised Statutes Chapter 603A, consumidores de Nevada têm o direito de direcionar um negócio para não vender suas informações cobertas. Como declarado em outros lugares neste Aviso de Privacidade, não vendemos suas informações pessoais para terceiros. Se você é um residente de Nevada e deseja submeter uma solicitação verificada para optar por fora de qualquer venda futura de suas informações cobertas, deveria nossas práticas alguma vez mudarem, entre em contato conosco em legal@acira.ai com a linha de assunto "Nevada Opt-Out Request."

---

14. OUTRAS REGIÕES TÊM DIREITOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDADE?

Em resumo: Você pode ter direitos adicionais com base no país onde você reside.

Austrália e Nova Zelândia

Coletamos e processamos suas informações pessoais sob as obrigações e condições definidas pela Lei de Privacidade de 1988 da Austrália e Lei de Privacidade de 2020 da Nova Zelândia (Lei de Privacidade).

Este Aviso de Privacidade satisfaz os requisitos de notificação definidos em ambas as Leis de Privacidade, em particular: quais informações pessoais coletamos de você, de quais fontes, para quais propósitos e outros recipientes de suas informações pessoais.

Se você não desejar fornecer as informações pessoais necessárias para cumprir seu propósito aplicável, pode afetar nossa capacidade de fornecer nossos serviços, em particular:

• Oferecer a você os produtos ou serviços que você quer
• Responder ou ajudar com suas solicitações
• Gerenciar sua conta conosco
• Confirmar sua identidade e proteger sua conta

A qualquer momento, você tem o direito de solicitar acesso ou correção de suas informações pessoais. Você pode fazer tal solicitação nos contando usando os detalhes de contato fornecidos na seção "Como Você Pode Revisar, Atualizar ou Deletar os Dados Que Coletamos De Você?"

Se você acredita que estamos processando ilegalmente suas informações pessoais, você tem o direito de submeter uma reclamação sobre violação dos Princípios de Privacidade Australianos para o Escritório do Comissário de Informação Australiano e violação dos Princípios de Privacidade da Nova Zelândia para o Escritório do Comissário de Privacidade da Nova Zelândia.

República da África do Sul

A qualquer momento, você tem o direito de solicitar acesso ou correção de suas informações pessoais. Você pode fazer tal solicitação nos contando usando os detalhes de contato fornecidos na seção "Como Você Pode Revisar, Atualizar ou Deletar os Dados Que Coletamos De Você?"

Se você está insatisfeito com a maneira na qual abordamos qualquer reclamação em relação ao nosso processamento de informações pessoais, você pode contatar o escritório do regulador, cujos detalhes são:

O Regulador de Informações (África do Sul)

• Inquéritos gerais: enquiries@inforegulator.org.za
• Reclamações (complete formulário POPIA/PAIA 5): PAIAComplaints@inforegulator.org.za & POPIAComplaints@inforegulator.org.za

---

15. FAZEMOS ATUALIZAÇÕES NESTE AVISO?

Em resumo: Sim, atualizaremos este aviso conforme necessário para permanecer em conformidade com leis relevantes.

Podemos atualizar este Aviso de Privacidade de tempos em tempos. A versão atualizada será indicada por uma data de "Última atualização" atualizada na parte superior deste Aviso de Privacidade. Se fizermos alterações materiais neste Aviso de Privacidade que afetem a forma como processamos dados que você já nos forneceu, notificaremos você por e-mail ou por meio de um aviso em destaque em nossa plataforma. Alterações que descrevem o processamento de dados para novos serviços ou recursos entram em vigor no momento da publicação. Recomendamos que você revise este Aviso de Privacidade com frequência para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

---

16. COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre este aviso, entre em contato conosco em:

Acira AI LLC
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
Estados Unidos

Telefone: 888-389-1189
E-mail: legal@acira.ai

Representante

Valorizamos sua privacidade e seus direitos como titular de dados e, por isso, nomeamos o Prighter Group com seus parceiros locais como nosso representante de privacidade e seu ponto de contato para as seguintes regiões:

• United Kingdom (UK)
• European Union (EU)

O Prighter oferece a você uma maneira fácil de exercer seus direitos relacionados à privacidade (por exemplo, solicitações de acesso ou exclusão de dados pessoais). Se você deseja entrar em contato conosco por meio do nosso representante Prighter ou exercer seus direitos como titular de dados, acesse o seguinte site: https://app.prighter.com/portal/acira

---

17. COMO VOCÊ PODE REVISAR, ATUALIZAR OU DELETAR OS DADOS QUE COLETAMOS DE VOCÊ?

Com base nas leis aplicáveis de seu país ou estado de residência nos EUA, você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que coletamos de você, detalhes sobre como as processamos, corrigir imprecisões ou deletar suas informações pessoais. Você também pode ter o direito de retirar seu consentimento de nosso processamento de suas informações pessoais. Esses direitos podem ser limitados em algumas circunstâncias pela lei aplicável.

Portabilidade de Dados. Se você desejar receber uma cópia de suas informações pessoais, você pode submeter uma solicitação e forneceremos como um arquivo ZIP contendo dados estruturados legíveis por máquina dentro dos prazos exigidos pela lei aplicável.

Exclusão de Conta. Você pode solicitar exclusão de conta diretamente através de sua conta falando com nosso assistente de IA, ou nos contando.

Para solicitar para revisar, atualizar, exportar ou deletar suas informações pessoais, entre em contato: legal@acira.ai.