Förtroende och integritet
Vi anser att integritet är en grundläggande rättighet, inte en funktion. Så här skyddar vi dig och dina besökare.
Våra integritetsprinciper
Det här är inte bara policyer — det är åtaganden inbyggda i varje lager av vår plattform.
Inga spårningskakor
Vi använder inte spårningskakor, tredjepartsannonsskript eller fingeravtryckning. Dina besökare spåras aldrig över webben. Vår analys använder integritetsvänliga, dagligen roterande hashar som inte kan identifiera enskilda personer.
Vi säljer aldrig din data
Din data tillhör dig. Vi säljer den inte, delar den inte med annonsörer eller använder den för något annat syfte än att leverera din webbplats. Vi är en webbplatsplattform, inte ett annonsbolag.
Global Privacy Control
Vi respekterar Global Privacy Control (GPC)-signaler som skickas av din webbläsare. När de upptäcks respekterar vi automatiskt dina preferenser — inga popup-fönster, inga kakbanners, inga mörka mönster.
Krypterat överallt
All data krypteras under överföring med TLS och i vila med branschstandardkryptering. Lösenord hashas med unika salter per användare. API-nycklar lagras i dedikerad hemlighetshantering. Din data skyddas i varje lager.
Minimal datainsamling
Vi samlar bara in det som behövs för att driva din webbplats. Analyser lagrar pseudonymiserade hashar som roteras dagligen — vi lagrar aldrig råa IP-adresser för analys. Sessioner upphör efter inaktivitet.
Helt transparent
Vi publicerar vår kompletta lista över underbiträden och vårt databehandlingsavtal, och delar vår konsekvensbedömning för överföring på begäran. Inga överraskningar, inga dolda tredje parter, ingen datadelning i det finstilta.
EU-datalagring
För EU-kunder går vi längre än efterlevnad. Dina besökares data stannar i Europa.
När du identifieras som en EU-baserad webbplatsoperatör tillämpar vi automatiskt strikta datalagringsåtgärder. Dina besökares data — formulärsvar, sessioner och användarregister, inklusive alla konversationer som din webbplats egen chattbot sparar — lagras och bearbetas uteslutande i EU-datacenter, förutom AI-förfrågningar som din webbplats gör och automatisk spamgranskning av formulärsvar, vilka behandlas utanför EU.
Besökardata lagras uteslutande i EU-datacenter
Din webbplats e-postleverans bearbetas i EU (Stockholm)
Aviseringar om innehåll som besökare skickar in dirigeras genom EU-infrastruktur
Jurisdiktionsmässiga lagringsbegränsningar via Cloudflare EU jurisdiction API
Efterlevnad och certifieringar
Vi upprätthåller certifieringar och representation i flera jurisdiktioner för att säkerställa att din webbplats uppfyller regulatoriska krav världen över.
GDPR
Full efterlevnad av EU:s allmänna dataskyddsförordning, inklusive utsedd art. 27-representant i EU.
UK-GDPR
Efterlevnad av Storbritanniens allmänna dataskyddsförordning, med en utsedd representant i Storbritannien.
EU:s förordning om digitala tjänster
Efterlevnad av EU:s förordning om digitala tjänster, inklusive skyldigheter gällande innehållsmoderering och transparensrapportering.
CCPA / CPRA
Vi agerar som CCPA-tjänsteleverantör och säljer eller delar aldrig personuppgifter i reklamsyfte.
PIPEDA
Efterlevnad av Kanadas lag om skydd av personuppgifter och elektroniska dokument, med avtalsmässiga skydd för gränsöverskridande överföringar.
Swiss FADP
Efterlevnad av Schweiz federala dataskyddslag, med lämpliga överföringsmekanismer.
Inbyggd säkerhet
Vår infrastruktur är designad från grunden för att skydda din data.
DDoS-skydd och WAF
Företagsklassat skydd via Cloudflare skyddar varje webbplats mot attacker.
Isolering per webbplats
Varje webbplats körs i sin egen isolerade sandlåda med dedikerat lagringsutrymme.
Botskydd
Proof-of-work-utmaningar förhindrar automatiserat missbruk utan CAPTCHA.
Automatisk SSL
Varje webbplats får gratis SSL/HTTPS med automatisk certifikathantering.
Spamdetektering
AI-driven spamdetektering skyddar dina formulär utan att försämra användarupplevelsen.
Säker kodexekvering
Anpassad kod körs i WebAssembly-baserade sandlådor — helt isolerad från andra webbplatser.
Juridiska dokument
Läs detaljerna. Vi har arbetat hårt för att göra dem grundliga, transparenta och rättvisa.
Integritetspolicy
Hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter.
Personuppgiftsbiträdesavtal
Detaljerade villkor för hur vi behandlar besökardata å dina vägnar, inklusive underbiträdeslistor och säkerhetsåtgärder.
Användarvillkor
De fullständiga villkoren som styr användningen av plattformen.
Villkor för byråer
Ytterligare villkor för byråer som hanterar kunders webbplatser på plattformen.
Återbetalnings- och uppsägningspolicy
Så fungerar uppsägningar, återbetalningar och planändringar.
Policy för acceptabel användning
Riktlinjer för lämplig användning av plattformen.
Upplysningar enligt förordningen om digitala tjänster
Våra transparensupplysningar, riktlinjer för innehållsmoderering och kontaktpunkter enligt EU:s förordning om digitala tjänster.