Integritetspolicy

Detta dokument har översatts för din bekvämlighet. Den engelska versionen är det juridiskt bindande dokumentet. Vid eventuella avvikelser gäller den engelska versionen.

INTEGRITETSPOLICY

Senast uppdaterad: 6 oktober 2026

Detta Integritetsmeddelande för Acira AI LLC (”vi”, ”oss” eller ”vår”) beskriver hur och varför vi kan komma åt, samla in, lagra, använda och/eller dela (”behandla”) dina personuppgifter när du använder våra tjänster (”Tjänsterna”), inklusive när du:

Besöker vår webbplats på https://www.acira.ai eller någon av våra webbplatser som länkar till detta Integritetsmeddelande
Använder någon av våra applikationer eller något av våra verktyg som länkar till detta Integritetsmeddelande
Använder Acira AI. Acira AI LLC är en plattform för programvara som tjänst (SaaS) som gör det möjligt för företag och privatpersoner att skapa, hantera och drifta AI-drivna webbplatser via ett konversationsgränssnitt. Plattformen tillhandahåller webbplatsbyggande, webbhotell, domänregistrering och relaterade digitala tjänster till kunder över hela världen.
Interagerar med oss på andra relaterade sätt, inklusive vid marknadsföring eller evenemang

Frågor eller funderingar? Genom att läsa detta Integritetsmeddelande förstår du bättre dina integritetsrättigheter och valmöjligheter. Vi ansvarar för att fatta beslut om hur dina personuppgifter behandlas. Om du inte godtar våra policyer och rutiner ska du inte använda våra Tjänster. Om du fortfarande har frågor eller funderingar är du välkommen att kontakta oss på legal@acira.ai.

Acira AI som plattformsleverantör. Acira AI gör det möjligt för dig att skapa och drifta webbplatser som kan samla in personuppgifter från dina egna webbplatsbesökare (via formulär, användarkonton och andra funktioner). Detta Integritetsmeddelande gäller dig som användare av vår plattform (”Plattformsanvändare”). Om du är besökare på en webbplats som byggts på Acira AI ansvarar den webbplatsens ägare för sina egna integritetsrutiner och för att informera dig om hur dina uppgifter samlas in och används. Acira AI agerar som personuppgiftsbiträde för webbplatsägarnas räkning avseende besökardata som samlas in via deras webbplatser. För grundläggande besöksanalysdata som plattformen samlar in automatiskt är Acira AI och webbplatsägaren gemensamt personuppgiftsansvariga – se vårt Personuppgiftsbiträdesavtal för närmare information om detta arrangemang, inklusive varje parts ansvar. För alla andra besökardata agerar Acira AI uteslutande som personuppgiftsbiträde för din räkning.

Byråer och white-label. Vissa webbplatser på vår plattform skapas och hanteras av byråer genom vårt Byråprogram för deras kunders räkning. Om din webbplats skapas eller hanteras av en byrå kan byråns personal få åtkomst till dina konto- och webbplatsdata – inklusive data som samlats in från dina webbplatsbesökare – för att bygga och driva din webbplats, och byrån ansvarar för sina egna integritetsrutiner; beroende på sitt arrangemang med dig agerar den som ditt personuppgiftsbiträde eller som personuppgiftsansvarig för dessa data (se avsnitt 2.7 i vårt Personuppgiftsbiträdesavtal). När du använder plattformen via en byrås white-label-värdnamn kan gränssnittet visa byråns varumärkesprofil, och vissa transaktions- eller inloggningsmejl som rör en webbplats som hanteras av en byrå kan visa byråns varumärkesprofil, men Acira AI förblir plattformsleverantör och avsändare, och detta Integritetsmeddelande fortsätter att gälla. Se våra Villkor för byråer och vårt Personuppgiftsbiträdesavtal.

Personuppgiftsbiträdesavtal. Om du använder Tjänsterna och din webbplats samlar in eller behandlar personuppgifter om personer som befinner sig i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), Storbritannien eller Schweiz, eller i övrigt där tillämplig dataskyddslagstiftning kräver det (inklusive amerikanska delstaters integritetslagar), gäller vårt Personuppgiftsbiträdesavtal (PUB-avtalet) automatiskt för dig och införlivas i våra Användarvillkor genom hänvisning. Du behöver inte underteckna PUB-avtalet separat – det träder i kraft automatiskt när du godkänner våra Användarvillkor. PUB-avtalet anger de villkor enligt vilka vi behandlar personuppgifter för din räkning, inklusive våra skyldigheter avseende underbiträden, datasäkerhet och internationella överföringar av uppgifter.

Detta Integritetsmeddelande kan översättas till andra språk för din bekvämlighet. Vid konflikt eller bristande överensstämmelse mellan den engelska versionen och en översatt version ska den engelska versionen ha företräde, utom där tillämplig lag kräver att den översatta versionen ska gälla eller ha företräde, eller att en bristande överensstämmelse ska tolkas till din fördel. För användare i Québec gäller den franska versionen.

SAMMANFATTNING AV DE VIKTIGASTE PUNKTERNA

Denna sammanfattning återger de viktigaste punkterna i vårt Integritetsmeddelande, men du kan få mer information om vart och ett av dessa ämnen genom att klicka på länken efter varje punkt eller genom att använda vår innehållsförteckning nedan för att hitta det avsnitt du söker.

Vilka personuppgifter behandlar vi? När du besöker, använder eller navigerar i våra Tjänster kan vi behandla personuppgifter beroende på hur du interagerar med oss och Tjänsterna, vilka val du gör och vilka produkter och funktioner du använder. Läs mer om personuppgifter som du lämnar till oss.

Behandlar vi några känsliga personuppgifter? En del av uppgifterna kan betraktas som ”särskilda” eller ”känsliga” i vissa jurisdiktioner, till exempel ditt etniska ursprung, din sexuella läggning och din religiösa övertygelse. Vi samlar inte avsiktligt in eller behandlar känsliga personuppgifter. Som plattformsleverantör styr vi inte vilka uppgifter webbplatsägare väljer att samla in från sina besökare.

Samlar vi in några uppgifter från tredje parter? Vi kan ta emot begränsade uppgifter från tjänsteleverantörer som hjälper oss att tillhandahålla våra Tjänster, till exempel uppgifter om betalningsbekräftelse från vår betalningsleverantör. Vi köper inte personuppgifter från datamäklare eller andra tredjepartskällor.

Hur behandlar vi dina uppgifter? Vi behandlar dina uppgifter för att tillhandahålla, förbättra och administrera våra Tjänster, kommunicera med dig, av säkerhetsskäl och för att förhindra bedrägerier samt för att följa lagen. Vi kan också behandla dina uppgifter för andra ändamål med ditt samtycke. Vi behandlar dina uppgifter endast när vi har ett giltigt rättsligt skäl att göra det. Läs mer om hur vi behandlar dina uppgifter.

I vilka situationer och med vilka parter delar vi personuppgifter? Vi kan dela uppgifter i specifika situationer och med specifika tredje parter. Läs mer om när och med vem vi delar dina personuppgifter.

Hur skyddar vi dina uppgifter? Vi har lämpliga organisatoriska och tekniska processer och rutiner på plats för att skydda dina personuppgifter. Ingen elektronisk överföring via internet eller teknik för informationslagring kan dock garanteras vara 100 % säker, så vi kan inte lova eller garantera att hackare, cyberbrottslingar eller andra obehöriga tredje parter inte kommer att kunna kringgå vårt säkerhetsskydd och otillbörligt samla in, komma åt, stjäla eller ändra dina uppgifter. Läs mer om hur vi skyddar dina uppgifter.

Vilka rättigheter har du? Beroende på var du befinner dig geografiskt kan tillämplig integritetslagstiftning innebära att du har vissa rättigheter avseende dina personuppgifter, inklusive rätten att lämna in ett klagomål om dataskydd direkt till oss. Läs mer om dina integritetsrättigheter.

Hur utövar du dina rättigheter? Det enklaste sättet att utöva dina rättigheter är att skicka e-post till legal@acira.ai eller att kontakta oss. Vi kommer att pröva och agera på varje begäran i enlighet med tillämpliga dataskyddslagar.

Vill du veta mer om vad vi gör med de uppgifter vi samlar in? Läs hela Integritetsmeddelandet.

INNEHÅLLSFÖRTECKNING

VILKA UPPGIFTER SAMLAR VI IN?
HUR BEHANDLAR VI DINA UPPGIFTER?
VILKA RÄTTSLIGA GRUNDER STÖDER VI OSS PÅ FÖR ATT BEHANDLA DINA UPPGIFTER?
NÄR OCH MED VEM DELAR VI DINA PERSONUPPGIFTER?
ERBJUDER VI PRODUKTER BASERADE PÅ ARTIFICIELL INTELLIGENS?
HUR ANVÄNDER VI COOKIES OCH LIKNANDE TEKNIK?
INTERNATIONELLA ÖVERFÖRINGAR AV UPPGIFTER
HUR LÄNGE SPARAR VI DINA UPPGIFTER?
HUR SKYDDAR VI DINA UPPGIFTER?
SAMLAR VI IN UPPGIFTER FRÅN MINDERÅRIGA?
VILKA INTEGRITETSRÄTTIGHETER HAR DU?
INSTÄLLNINGAR FÖR DO-NOT-TRACK OCH GLOBAL PRIVACY CONTROL
HAR INVÅNARE I USA SÄRSKILDA INTEGRITETSRÄTTIGHETER?
HAR ANDRA REGIONER SÄRSKILDA INTEGRITETSRÄTTIGHETER?
UPPDATERAR VI DETTA MEDDELANDE?
HUR KAN DU KONTAKTA OSS OM DETTA MEDDELANDE?
HUR KAN DU GRANSKA, UPPDATERA ELLER RADERA DE UPPGIFTER VI SAMLAR IN OM DIG?

1. VILKA UPPGIFTER SAMLAR VI IN?

Personuppgifter som du lämnar till oss

I korthet: Vi samlar in personuppgifter som du lämnar till oss.

Vi samlar in personuppgifter som du frivilligt lämnar till oss när du registrerar dig i Tjänsterna, uttrycker intresse för att få information om oss eller våra produkter och Tjänster, när du deltar i aktiviteter i Tjänsterna eller i övrigt när du kontaktar oss.

Personuppgifter som du lämnar. Vilka personuppgifter vi samlar in beror på sammanhanget för dina interaktioner med oss och Tjänsterna, vilka val du gör och vilka produkter och funktioner du använder. De personuppgifter vi samlar in kan omfatta följande:

E-postadresser
Namn
Telefonnummer (om du väljer att ange ett)

Innehåll som du skapar och laddar upp. När du använder våra Tjänster lagrar vi det innehåll som du skapar, laddar upp eller tillhandahåller via vår plattform, inklusive:

Webbplatsinnehåll, mallar och designtillgångar som du skapar med våra verktyg
Filer och media som du laddar upp (såsom bilder, videor och dokument)
Konversationer och meddelanden som du utväxlar med våra AI-assistenter
Databasposter och strukturerat innehåll som du skapar för dina webbplatser

Data från sociala medier och externa plattformar. Under konfigurationen av webbplatsen kan du instruera oss att importera innehåll från externa plattformar såsom Facebook, Instagram, Google Maps eller Yelp. När du gör det samlar vi in och lagrar offentligt tillgänglig företagsinformation från dessa plattformar, inklusive företagsbeskrivningar, betyg, recensioner, foton, adresser, telefonnummer och öppettider. Dessa data används för att hjälpa till att bygga din webbplats och bevaras som en del av ditt webbplatsinnehåll.

URL:er till profiler i sociala medier som du anger (såsom länkar till din Facebook-sida, din Instagram-profil, din Google Maps-post eller din Yelp-sida) lagras som en del av din webbplatskonfiguration.

Fakturerings- och prenumerationsdata. När du tecknar en plan eller köper tjänster samlar vi in och för register över din prenumerationsstatus, planuppgifter, köphistorik och faktureringsinformation.

Känsliga uppgifter. Vi samlar inte avsiktligt in eller behandlar känsliga personuppgifter (såsom etniskt ursprung, religiös övertygelse, hälsouppgifter eller sexuell läggning). Som plattformsleverantör styr vi dock inte vilka uppgifter webbplatsägare väljer att samla in från sina besökare via formulär och andra interaktiva funktioner. Webbplatsägare är ensamt ansvariga för att säkerställa att deras datainsamling följer tillämpliga lagar, inklusive att inhämta de samtycken som krävs för känsliga uppgifter.

Betalningsdata. Om du väljer att göra köp behandlas betalningen av vår externa betalningsleverantör som agerar som Merchant of Record, för närvarande Sold through Link, LLC (”Link”), ett närstående bolag till Stripe. Dina betalningsuppgifter (såsom numret på ditt betalningsmedel och tillhörande säkerhetskod) samlas in och lagras direkt av den leverantören, inte av oss; vi tar endast emot begränsad transaktions- och faktureringsinformation. Du hittar Stripes integritetsmeddelande, som omfattar dessa köp, här: Stripes integritetspolicy.

Tekniska data. När du använder våra Tjänster samlar vi automatiskt in viss teknisk information, inklusive din IP-adress, webbläsartyp och -version, operativsystem och ungefärlig geografisk plats (på lands- och regionnivå, härledd från din IP-adress). Denna information används för att upprätthålla säkerheten och driften av våra Tjänster, för felsökning och för vår interna analys och rapportering. Vi lagrar också din IP-adress i samband med händelser för kontoskapande och autentisering av säkerhetsskäl, för hastighetsbegränsning och för att förhindra bedrägerier, samt tillsammans med varje aktiv inloggningssession så att du kan granska och återkalla dina anslutna enheter. Vi för plattformens fel- och diagnostikloggar som kan innehålla tekniska identifierare såsom IP-adresser, sökvägar för förfrågningar och felinformation, samt varje webbplats egen diagnostiklogg (som visas på dess Loggar-sida), som kan innehålla sökvägar för förfrågningar och felinformation, för att stödja felsökning och plattformens tillförlitlighet; se avsnitt 8 för hur länge vi sparar dem.

Hänvisnings- och attributionsdata. När du skapar ett konto kan vi registrera hänvisnings- och marknadsföringsattributionsdata, till exempel hur du upptäckte eller kom till våra Tjänster (till exempel en kampanj eller en hänvisningskälla). Dessa attributionsdata lagras med ditt konto och bevaras under den tid ditt konto finns. Om du kommer till oss via en betald annons kan en annonsklickidentifierare från URL:en skickas tillbaka till annonsplattformen, tillsammans med begränsade uppgifter om konverteringen, för att mäta konverteringsresultat (se ”Mätning av annonskonverteringar” i avsnitt 4); där vi lagrar sådana klickidentifierare bevaras de under den period som anges i avsnitt 8. Attributionsdata används inte för riktad reklam eller profilering.

Vi registrerar också när du godkänner eller får ta del av våra Användarvillkor, inklusive en tidsstämpel och den godkända versionen, i syfte att dokumentera regelefterlevnad. Vi registrerar allmänna tidsstämplar för aktivitet (såsom datumet för din senaste inloggning eller interaktion) för att hantera kontostatus, upptäcka inaktivitet och tillhandahålla tjänstefunktioner.

Uppgifter som samlas in via e-post. Om du kontaktar oss per e-post kan vi automatiskt skapa ett konto för din räkning med hjälp av e-postadressen och namnet i e-postmeddelandets rubrikfält. Vi identifierar också språket i ditt meddelande för att kunna svara på ditt föredragna språk.

Tillfälliga konton på vår webbplats. När du inleder en konversation med vår AI-assistent på vår webbplats innan du registrerar dig skapar vi ett tillfälligt konto åt dig och registrerar den IP-adress som kontot skapades från, ditt land, ditt språk och din tidszon samt eventuell kampanj- eller annonsklickidentifierare i sidadressen. Ett tillfälligt konto som inte verifieras raderas automatiskt efter den period som anges i avsnitt 8.

Alla personuppgifter som du lämnar till oss måste vara sanna, fullständiga och korrekta, och du måste meddela oss om eventuella ändringar av sådana personuppgifter.

Uppgifter från tjänsteleverantörer

Vi kan ta emot begränsade uppgifter från tredjepartsleverantörer som hjälper oss att tillhandahålla våra Tjänster. Till exempel kan vår betalningsleverantör meddela oss status för en transaktion, vår leverantör av e-postleverans informera oss om meddelanden som inte kunnat levereras, eller våra tjänster för insamling av webbdata returnera offentligt tillgänglig information som du har begärt. Dessa uppgifter används enbart för att upprätthålla och förbättra våra Tjänster.

2. HUR BEHANDLAR VI DINA UPPGIFTER?

I korthet: Vi behandlar dina uppgifter för att tillhandahålla, förbättra och administrera våra Tjänster, kommunicera med dig, av säkerhetsskäl och för att förhindra bedrägerier samt för att följa lagen. Vi behandlar personuppgifterna för de ändamål som anges nedan. Vi kan också behandla dina uppgifter för andra ändamål, men endast med ditt föregående uttryckliga samtycke.

Vi behandlar dina personuppgifter av flera olika skäl, beroende på hur du interagerar med våra Tjänster, bland annat:

För att möjliggöra kontoskapande och autentisering och i övrigt hantera användarkonton. Vi kan behandla dina uppgifter så att du kan skapa och logga in på ditt konto samt hålla ditt konto i fungerande skick.
För att leverera och möjliggöra leverans av tjänster till användaren. Vi kan behandla dina uppgifter för att tillhandahålla dig den begärda tjänsten.
För att besvara användares förfrågningar och erbjuda användare support. Vi kan behandla dina uppgifter för att besvara dina förfrågningar och lösa eventuella problem som du kan ha med den begärda tjänsten.
För att skicka administrativ information till dig. Vi kan behandla dina uppgifter för att skicka dig information om våra produkter och tjänster, ändringar av våra villkor och policyer samt annan liknande information.
För att fullgöra och hantera dina beställningar. Vi kan behandla dina uppgifter för att fullgöra och hantera dina beställningar, betalningar, returer och byten som görs via Tjänsterna.
För att säkerställa plattformens säkerhet och integritet. Vi kan använda automatiserade system för att upptäcka skräppost, moderera innehåll och förhindra missbruk eller felaktig användning av våra Tjänster. Läs mer om detta i ”Erbjuder vi produkter baserade på artificiell intelligens?”
För att tillhandahålla manuell granskning på betalplaner. För planerna Pro och Företag kan medlemmar i vårt team få åtkomst till och granska din webbplats design och presentation samt göra justeringar såsom visuella korrigeringar eller layoutkorrigeringar. Personalens åtkomst är begränsad till dem som behöver den för detta ändamål och omfattas av sekretesskyldigheter.
För att generera filbeskrivningar. När du laddar upp filer såsom bilder och dokument kan vi använda AI för att generera beskrivande metadata för att förbättra tillgängligheten och organiseringen av ditt innehåll.
För att skicka dig produktrekommendationer baserade på din användning. Vi kan analysera din användning av plattformens funktioner och tjänster för att skicka dig personliga förslag om funktioner, verktyg eller planfunktioner som kan vara relevanta för dig.
För att tillhandahålla relevanta produktrekommendationer baserade på din webbplats. Vi kan analysera de allmänna egenskaperna hos din webbplats (såsom din bransch eller företagstyp) för att skicka dig personliga förslag om plattformsfunktioner, resurser eller tjänster som kan vara relevanta för ditt företag. Vi delar inte dessa uppgifter med tredje parter för deras marknadsföringsändamål.
För att mäta marknadsföringens effektivitet. Vi kan behandla hänvisnings- och attributionsdata som är kopplade till ditt konto för att förstå hur användare upptäcker våra Tjänster och för att utvärdera effektiviteten i våra marknadsföringsinsatser. Detta kan omfatta att annonsklickidentifierare skickas tillbaka till annonsplattformar för att rapportera konverteringshändelser. Dessa data används inte för riktad reklam eller profilering.
För att visa exempel på plattformen. Vi kan använda skärmbilder, namn eller beskrivningar av webbplatser som skapats via Tjänsterna i vårt marknadsföringsmaterial, på vår startsida och i reklaminnehåll för att visa plattformens möjligheter. Du kan när som helst välja bort denna användning genom att kontakta oss på legal@acira.ai.
För att rädda eller skydda en persons grundläggande intressen. Vi kan behandla dina uppgifter när det är nödvändigt för att rädda eller skydda en persons grundläggande intressen, till exempel för att förhindra skada.

3. VILKA RÄTTSLIGA GRUNDER STÖDER VI OSS PÅ FÖR ATT BEHANDLA DINA UPPGIFTER?

I korthet: Vi behandlar endast dina personuppgifter när vi anser att det är nödvändigt och vi har ett giltigt rättsligt skäl (dvs. en rättslig grund) att göra det enligt tillämplig lag, till exempel med ditt samtycke, för att följa lagar, för att tillhandahålla dig tjänster för att ingå eller fullgöra våra avtalsförpliktelser, för att skydda dina rättigheter eller för att tillgodose våra berättigade affärsintressen.

Om du befinner dig i EU eller Storbritannien

Dataskyddsförordningen (GDPR) och UK GDPR kräver att vi förklarar vilka giltiga rättsliga grunder vi stöder oss på för att behandla dina personuppgifter. Vi kan därför stödja oss på följande rättsliga grunder för att behandla dina personuppgifter:

Samtycke. Vi kan behandla dina uppgifter om du har gett oss tillstånd (dvs. samtycke) att använda dina personuppgifter för ett specifikt ändamål. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke. Läs mer om återkallelse av samtycke.
Fullgörande av avtal. Vi kan behandla dina personuppgifter när vi anser att det är nödvändigt för att fullgöra våra avtalsförpliktelser gentemot dig, inklusive att tillhandahålla våra Tjänster, eller på din begäran innan vi ingår ett avtal med dig.
Berättigade intressen. Vi kan behandla dina personuppgifter när vi anser att det är skäligen nödvändigt för att tillgodose våra berättigade affärsintressen, förutsatt att dessa intressen inte väger tyngre än dina intressen eller grundläggande rättigheter och friheter. Vi kan till exempel behandla dina uppgifter för att säkerställa plattformens säkerhet, upptäcka bedrägerier eller förbättra våra Tjänster.
Rättsliga förpliktelser. Vi kan behandla dina uppgifter när vi anser att det är nödvändigt för att fullgöra våra rättsliga förpliktelser, till exempel för att samarbeta med en brottsbekämpande myndighet eller tillsynsmyndighet, utöva eller försvara våra rättigheter eller lämna ut dina uppgifter som bevis i en rättstvist där vi är part.
Grundläggande intressen. Vi kan behandla dina uppgifter när vi anser att det är nödvändigt för att skydda dina grundläggande intressen eller en tredje parts grundläggande intressen, till exempel i situationer som innebär potentiella hot mot någon persons säkerhet.

Översikt över rättsliga grunder

Följande tabell visar den huvudsakliga rättsliga grunden enligt dataskyddsförordningen för varje behandlingsaktivitet:

Behandlingsaktivitet	Rättslig grund
Kontoskapande och autentisering	Fullgörande av avtal
Tillhandahållande och leverans av Tjänsterna	Fullgörande av avtal
Behandling av betalningar och prenumerationer	Fullgörande av avtal
Besvarande av supportförfrågningar	Fullgörande av avtal
Utskick av administrativa och tjänsterelaterade e-postmeddelanden	Fullgörande av avtal
Filbearbetning (konvertering, optimering)	Fullgörande av avtal
AI-drivet skapande och redigering av webbplatser	Fullgörande av avtal
AI-generering av innehåll och översättning	Fullgörande av avtal
Plattformsanalys (aggregerad)	Berättigade intressen
Marknadsföringsattribution och effektivitetsmätning	Berättigade intressen
Plattformens säkerhet och innehållsmoderering	Berättigade intressen
Manuell granskning av webbplatser på betalplaner	Fullgörande av avtal
Förebyggande av bedrägerier och säkerhet (IP-loggning)	Berättigade intressen
Upptäckt av skräppost	Berättigade intressen
Fel- och diagnostikloggning	Berättigade intressen
Fullgörande av rättsliga förpliktelser (brottsbekämpning, DMCA)	Rättsliga förpliktelser
Upptäckt och anmälan av CSAM	Rättsliga förpliktelser
Skydd av grundläggande intressen	Grundläggande intressen
Produktrekommendationer baserade på funktionsanvändning	Berättigade intressen
Branschbaserade produktrekommendationer	Berättigade intressen
Visning av användares webbplatser i marknadsföringsmaterial	Berättigade intressen
Marknadsföringskommunikation	Samtycke

Om du befinner dig i Kanada

Vi kan behandla dina uppgifter om du har gett oss särskilt tillstånd (dvs. uttryckligt samtycke) att använda dina personuppgifter för ett specifikt ändamål, eller i situationer där ditt tillstånd kan underförstås (dvs. underförstått samtycke). Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.

I vissa undantagsfall kan vi enligt tillämplig lag ha rätt att behandla dina uppgifter utan ditt samtycke – till exempel för att upptäcka och förhindra bedrägerier, för att efterkomma en stämning, en husrannsakansorder eller ett domstolsbeslut, när insamlingen tydligt ligger i en enskild persons intresse och samtycke inte kan inhämtas i tid, eller i de andra situationer som tillåts enligt PIPEDA och tillämplig provinsiell integritetslagstiftning.

4. NÄR OCH MED VEM DELAR VI DINA PERSONUPPGIFTER?

I korthet: Vi kan dela uppgifter i specifika situationer som beskrivs i detta avsnitt och/eller med följande tredje parter.

Vi kan behöva dela dina personuppgifter i följande situationer:

Företagsöverlåtelser. Vi kan dela eller överföra dina uppgifter i samband med, eller under förhandlingar om, en fusion, försäljning av bolagets tillgångar, finansiering eller förvärv av hela eller delar av vår verksamhet till ett annat företag.
Byråer. Om din webbplats skapas eller hanteras via vårt Byråprogram kan den förvaltande byrån och dess behöriga personal få åtkomst till dina konto- och webbplatsdata (inklusive data som samlats in från dina webbplatsbesökare) för att bygga och driva din webbplats. Byrån ansvarar för sina egna integritetsrutiner; beroende på sitt arrangemang med dig agerar den som ditt personuppgiftsbiträde eller som personuppgiftsansvarig för dessa data (se avsnitt 2.7 i vårt Personuppgiftsbiträdesavtal). Se våra Villkor för byråer.

Tjänsteleverantörer

Vi använder följande kategorier av tredjepartsleverantörer för att hjälpa oss att tillhandahålla våra Tjänster. Dina uppgifter kan behandlas av dessa leverantörer i enlighet med deras respektive integritetspolicyer:

Molninfrastruktur och edgenätverk. Vi använder leverantörer av molninfrastruktur och edgenätverk för tjänster som innehållsleverans, edge computing, webbhotell, datalagring, e-postleverans, domänregistrering, innehållsmoderering och andra tjänster. Dina uppgifter kan behandlas i flera geografiska regioner genom dessa leverantörer. Om en webbplats omfattas av våra åtgärder för datalokalisering inom EU, se avsnitt 7.1 i vårt Personuppgiftsbiträdesavtal.
Betalningshantering. Vi använder Stripe Managed Payments som vår betalningsleverantör, där dess närstående bolag Sold through Link, LLC (”Link”) agerar som Merchant of Record för att behandla betalningar, hantera prenumerationer och sköta faktureringen. Se Stripes integritetspolicy.
AI och maskininlärning. Vi använder leverantörer av AI-tjänster enligt beskrivningen i ”Erbjuder vi produkter baserade på artificiell intelligens?”
Insamling av webbdata. När du använder funktioner som samlar in offentligt tillgänglig information från webben (såsom att importera innehåll till din webbplats, be vår AI-assistent att läsa en webbsida, ta skärmbilder av webbsidor eller följa sökordsrankningar i sökmotorer) kan vi använda tredjepartstjänster för insamling av webbdata och webbläsarrendering för att hämta dessa offentligt tillgängliga data för din räkning.
Mätning av annonskonverteringar. När du kommer till våra Tjänster via en annons i Google Ads och senare skapar en webbplats eller tecknar en prenumeration skickar vi Google annonsklickidentifieraren från det besöket och begränsade uppgifter om konverteringen (såsom dess typ, tidpunkt och värde), så att vi kan mäta hur vår annonsering presterar. Vi skickar inte ditt namn, din e-postadress eller din IP-adress. Google behandlar dessa data som vår tjänsteleverantör enligt sina villkor för begränsad databehandling, och vi tillåter inte att de används för att skapa annonsprofiler eller för att anpassa annonser. Se Googles integritetspolicy.
Företagsmejl. E-post som du skickar till våra teamadresser (såsom legal@acira.ai) lagras hos vår leverantör av företagsmejl.
Filbearbetning. Vi använder tredjepartstjänster för filkonvertering för att konvertera filer som du laddar upp till format som är lämpliga för leverans på webben. Vi kan också använda AI-tjänster för att generera beskrivande metadata för uppladdade filer (såsom alternativtext för bilder) för att förbättra tillgängligheten.

De leverantörer som behandlar data på vår plattform, med deras ändamål och platser, förtecknas i vårt Personuppgiftsbiträdesavtal. Du kan be oss om namnen på övriga mottagare av dina personuppgifter genom att skicka e-post till legal@acira.ai.

5. ERBJUDER VI PRODUKTER BASERADE PÅ ARTIFICIELL INTELLIGENS?

I korthet: Vi erbjuder produkter, funktioner eller verktyg som drivs av artificiell intelligens, maskininlärning eller liknande teknik.

Som en del av våra Tjänster erbjuder vi produkter, funktioner eller verktyg som drivs av artificiell intelligens, maskininlärning eller liknande teknik (gemensamt ”AI-produkter”). Dessa verktyg är utformade för att förbättra din upplevelse och ge dig innovativa lösningar. Detta Integritetsmeddelande beskriver hur vi hanterar dina uppgifter när du använder AI-produkterna inom våra Tjänster.

Användning av AI-teknik

Vi tillhandahåller AI-produkterna via tredjepartsleverantörer (”AI-tjänsteleverantörer”). Vi använder flera leverantörer för textgenerering, bildgenerering och innehållssäkerhet, inklusive molnbaserade tjänster för AI-inferens och API:er för bildgenerering. Dessa leverantörer kan lagra och köra en rad olika AI-modeller med öppen källkod och proprietära AI-modeller på sin infrastruktur för att leverera våra Tjänster. En fullständig förteckning över nuvarande AI-tjänsteleverantörer finns i vårt Personuppgiftsbiträdesavtal. Som beskrivs i detta Integritetsmeddelande kommer dina indata, utdata och personuppgifter att delas med och behandlas av dessa AI-tjänsteleverantörer för att du ska kunna använda våra AI-produkter för de ändamål som beskrivs i ”Vilka rättsliga grunder stöder vi oss på för att behandla dina uppgifter?” Du får inte använda AI-produkterna på något sätt som strider mot villkoren eller policyerna för någon AI-tjänsteleverantör.

Våra AI-produkter

Våra AI-produkter är utformade för följande funktioner:

AI-drivet skapande och redigering av webbplatser via konversationsgränssnitt
AI-översättning av webbplatsinnehåll
AI-assisterad innehållsgenerering och copywriting
Bildgenerering för webbplatser
AI-inferens som begärs av koden på webbplatser som skapats via vår plattform (till exempel för att driva en chattbot som webbplatsen bygger)

Hur vi behandlar dina uppgifter med hjälp av AI

Alla personuppgifter som behandlas med hjälp av våra AI-produkter hanteras i enlighet med vårt Integritetsmeddelande och våra avtal med tredje parter.

Vilka uppgifter som delas med AI-tjänsteleverantörer. För att leverera våra AI-produkter kan vi dela följande uppgifter med våra AI-tjänsteleverantörer:

Ditt namn, din e-postadress och ditt språkval (för att anpassa svaren)
Dina konversationsmeddelanden och din historik med våra AI-assistenter
Webbplatsinnehåll, mallar och designdata som du arbetar med
Filer som du laddar upp (såsom bilder, dokument och videor) för analys eller bearbetning, samt bilder som du ber oss att redigera
Poster från din webbplats databaser, när du ber vår AI-assistent att läsa eller agera på dem
Innehåll som din webbplats egen kod skickar för AI-inferens, vilket kan innehålla personuppgifter om din webbplats besökare

Vi delar endast de uppgifter som är nödvändiga för att utföra den specifika AI-drivna funktion som du använder.

Dina uppgifter används inte för AI-träning. Vi använder inte dina personuppgifter, ditt innehåll, dina konversationer eller några uppgifter som du tillhandahåller via våra Tjänster för att träna, finjustera eller förbättra AI-modeller, och våra avtal med våra AI-tjänsteleverantörer förbjuder dem att använda de uppgifter vi skickar dem för att träna sina modeller. Dina uppgifter behandlas enbart för att leverera de Tjänster som du begär.

Transparens kring AI-genererat innehåll

Innehåll som genereras med våra AI-verktyg (inklusive webbplatstext, bilder och översättningar) produceras av artificiell intelligens. Webbplatser som skapas via vår plattform kan innehålla AI-genererat innehåll. Vårt konversationsgränssnitt drivs av AI, och användare interagerar med en AI-assistent, inte med en mänsklig handläggare.

Automatiserat beslutsfattande

Vi använder automatiserade system på följande sätt som kan påverka din användning av våra Tjänster:

Innehållsmoderering. Filer som du laddar upp kan automatiskt analyseras med hjälp av automatiserade tjänster för bildmoderering och AI-baserad säkerhetsgranskning för att upptäcka innehåll som strider mot våra policyer (såsom skadligt eller olagligt material). Filer som flaggas kan avvisas eller tas bort.
Granskning av webbplatsinnehåll. När webbplatser publiceras via vår plattform kan deras innehåll automatiskt granskas med hjälp av AI-baserade säkerhetsmodeller för att upptäcka överträdelser av våra innehållspolicyer (såsom explicit innehåll, hatpropaganda, bedrägerier eller olagligt material). Webbplatser som flaggas kan bli föremål för granskning eller begränsning.
Säkerhet och förebyggande av missbruk. Vi kan automatiskt flagga eller begränsa konton eller innehåll som verkar strida mot våra Användarvillkor, baserat på aktivitetsmönster.

Dessa automatiserade processer används för att skydda vår plattforms säkerhet och integritet. Om du anser att ett automatiserat beslut har fattats om dig felaktigt kan du kontakta oss och begära en manuell granskning på legal@acira.ai.

6. HUR ANVÄNDER VI COOKIES OCH LIKNANDE TEKNIK?

I korthet: Vi använder cookies enbart för nödvändig plattformsfunktionalitet, inte för spårning eller reklam.

Cookies som vi använder

Vi använder ett begränsat antal strikt nödvändiga cookies för att driva våra Tjänster:

Inloggningscookie. En strikt nödvändig inloggningscookie håller dig inloggad (den upphör att gälla efter 30 dagar).
Betalningsleverantörens cookies. Vår betalningsleverantörs inbäddade kassa sätter sina egna cookies för att förhindra bedrägerier, enligt dess integritetspolicy.

Dessa cookies är strikt nödvändiga för att tillhandahålla de Tjänster som du har begärt, såsom kontoinloggning och betalning. Vi använder inte cookies för analys, reklam eller spårning på vår plattform.

Webbläsarens lokala lagring

Vi använder din webbläsares lokala lagring för inställningar såsom språkval och inställningar för gränssnittets layout.

Analys och spårning

Vi använder inte cookies för analys eller spårning på vår plattform.

Tredjepartscookies

Vi tillåter inte reklamcookies från tredje part på vår plattform. De enda tredjepartscookies är de som sätts av vår betalningsleverantörs inbäddade kassa, enligt beskrivningen ovan.

Länkar till tredje parter

Våra Tjänster kan innehålla länkar till tredje parters webbplatser, tjänster eller resurser som inte ägs eller kontrolleras av oss. Vi ansvarar inte för integritetsrutiner, innehåll eller datainsamling på tredje parters webbplatser eller tjänster. Vi uppmanar dig att läsa integritetspolicyerna för de tredjepartswebbplatser som du besöker. Detta Integritetsmeddelande gäller enbart uppgifter som samlas in via våra Tjänster.

7. INTERNATIONELLA ÖVERFÖRINGAR AV UPPGIFTER

I korthet: Dina uppgifter kan överföras till och behandlas i andra länder än ditt eget.

Våra Tjänster drivs med hjälp av infrastrukturleverantörer med global närvaro. Dina personuppgifter kan överföras till, lagras och behandlas i länder utanför ditt hemland, inklusive USA, där vår huvudsakliga verksamhet är baserad.

Hur vi överför uppgifter

Molninfrastruktur. Våra leverantörer av molntjänster och datalagring driver datacenter i flera regioner världen över. Dina uppgifter kan behandlas i vilken region som helst där våra infrastrukturleverantörer har anläggningar.
Edgenätverk. Vår leverantör av innehållsleverans och edge computing behandlar förfrågningar på nätverksplatser runt om i världen för att tillhandahålla en snabb och tillförlitlig tjänst. Webbplatser som driftas via vår plattform levereras från den edgeplats som ligger närmast besökaren, vilket innebär att uppgifter om förfrågan först behandlas i det land där besökaren befinner sig innan de dirigeras till vår huvudsakliga infrastruktur.
Datalokalisering inom EU. Om en webbplats omfattas av våra åtgärder för datalokalisering inom EU, se avsnitt 7.1 i vårt Personuppgiftsbiträdesavtal.

Skyddsåtgärder för internationella överföringar

När dina personuppgifter överförs utanför ditt hemland säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats för att skydda dina uppgifter, inklusive:

För överföringar från EES, Storbritannien eller Schweiz: Vi stöder oss på standardavtalsklausuler (SCC) som godkänts av Europeiska kommissionen, eller andra rättsligt erkända överföringsmekanismer, för att säkerställa att dina uppgifter får en adekvat skyddsnivå.
För överföringar från Kanada: Vi säkerställer att dina personuppgifter får en jämförbar skyddsnivå i enlighet med kraven i Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) och tillämplig provinsiell integritetslagstiftning. Vi stöder oss på avtalsmässiga åtaganden med våra tjänsteleverantörer som kräver att de skyddar dina uppgifter enligt en standard som är förenlig med kanadensisk integritetslagstiftning.
Avtal med tjänsteleverantörer: Vi ingår avtal om databehandling med våra tjänsteleverantörer som kräver att de skyddar dina personuppgifter i enlighet med detta Integritetsmeddelande och tillämplig lag.

För närmare information om våra mekanismer för överföring av uppgifter och kompletterande åtgärder, se vårt Personuppgiftsbiträdesavtal. Vår konsekvensbedömning av överföringar finns tillgänglig på begäran. Om du vill ha mer information om de specifika skyddsåtgärder som tillämpas vid överföringar av dina uppgifter är du välkommen att kontakta oss på legal@acira.ai.

8. HUR LÄNGE SPARAR VI DINA UPPGIFTER?

I korthet: Vi sparar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som beskrivs i detta Integritetsmeddelande, om inte annat krävs enligt lag.

Vi sparar endast dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål som anges i detta Integritetsmeddelande, om inte en längre lagringstid krävs eller är tillåten enligt lag (såsom skatte- eller bokföringskrav eller andra rättsliga krav). Inget ändamål i detta meddelande kräver att vi sparar dina personuppgifter längre än den tid som användare har ett konto hos oss, med undantag för de begränsade poster som anges i tabellen nedan och som vi sparar under en fastställd period efter att ditt konto har raderats.

Lagringstider

Följande tabell beskriver hur länge vi bevarar olika kategorier av uppgifter:

Uppgiftskategori	Lagringstid
Kontoinformation (namn, e-post, telefon)	Så länge ditt konto finns
Tillfälliga konton (overifierade)	Upp till 30 dagar efter skapandet om de inte verifieras
Konversationer med vår AI-assistent (via appen)	Så länge ditt konto finns
Konversationer med vår AI-assistent (via e-post)	Upp till 6 månader från senaste aktivitet
Webbplatsinnehåll, mallar och databaser	Så länge den tillhörande webbplatsen finns
Filer och uppladdade media	Så länge den tillhörande webbplatsen finns
Driftsättningshistorik och säkerhetskopior	Så länge den tillhörande webbplatsen finns
Fakturerings- och betalningsregister	Så länge ditt konto finns; vår Merchant of Record (Link, ett närstående bolag till Stripe) för sina egna register i enlighet med tillämpliga finansiella regelverk
IP-adresser som registreras för hastighetsbegränsning och förebyggande av missbruk	Upp till 7 dagar
IP-adress för en aktiv inloggningssession (visas för dig under anslutna enheter)	Tills sessionen återkallas eller löper ut
IP-adress vid kontoskapande	Så länge ditt konto finns (för att förhindra bedrägerier)
Annonsklickidentifierare	Upp till 90 dagar
Hänvisning och marknadsföringsattribution (t.ex. kampanjkälla)	Så länge ditt konto finns
Plattformsanalys	Bevaras i aggregerad eller anonymiserad form (se ”Anonymiserade och aggregerade data” nedan)
Plattformens fel- och diagnostikloggar	Upp till 90 dagar
Din webbplats egen diagnostiklogg (Loggar-sidan)	Upp till 90 dagar, även efter att webbplatsen har raderats
Aktivitetslogg över åtgärder som vidtagits på ditt konto och dina webbplatser	Upp till 1 år, även efter att kontot har raderats
Register över e-postmeddelanden som vi har skickat till dig (adress, ämne, leveransstatus)	Upp till 1 år, även efter att kontot har raderats, för att styrka leverans och hantera klagomål
E-post som du skickar till våra automatiserade adresser (såsom chat@, abuse@ och domains@)	Upp till 90 dagar, även efter att kontot har raderats
Tillfälliga bearbetningsfiler (filkonverteringar, rå insamlad webbdata)	Upp till 24 timmar
Bearbetade resultat av insamling av webbdata (importerad företagsinformation, hämtade webbsidor)	Upp till 30 dagar (innehåll som du lägger till på din webbplats sparas som webbplatsinnehåll)

Lagringstiderna för personuppgifter som samlas in från din webbplats besökare (såsom formulärinlämningar och sessionsdata) anges i avsnitt 12 i vårt Personuppgiftsbiträdesavtal, som utgör den bindande lagringsplanen för besökardata.

Radering av konto

Du kan när som helst begära radering av ditt konto via dina kontoinställningar eller genom att kontakta vår AI-assistent. När du begär radering:

Schemaläggs ditt konto för radering efter den frist som beskrivs i våra Användarvillkor, under vilken du kan återkalla begäran.
Efter fristen rensas ditt konto och alla tillhörande data – inklusive webbplatsinnehåll, filer, konversationer, analysdata och alla andra poster som är knutna till ditt konto – permanent och oåterkalleligen från våra system, med undantag för de begränsade poster som tabellen ovan anger bevaras efter att kontot har raderats, vilka raderas när deras lagringstid löper ut.
Sägs aktiva prenumerationer upp och eventuella tillämpliga återbetalningar genomförs i enlighet med våra villkor.

Radering av inaktiva webbplatser

Webbplatser på gratisplanen utan egen domän kan raderas efter en period av inaktivitet, efter föregående meddelande till dig, enligt beskrivningen i våra Användarvillkor. Webbplatsen och alla tillhörande data raderas då enligt beskrivningen ovan.

Uppgifter som är kopplade till webbplatser

När en webbplats raderas tas alla tillhörande data (inklusive innehåll, filer, analysdata, domänkonfigurationer och besökardata) bort permanent enligt samma raderingsprocess, med undantag för de loggar och poster som tabellen ovan anger bevaras efter radering.

Lagring efter radering

När raderingen är slutförd raderas de fakturerings- och betalningsregister som lagras på vår plattform, utom där vi måste spara dem av rättsliga, skattemässiga eller bokföringsmässiga skäl. Vår Merchant of Record (Link, ett närstående bolag till Stripe) för självständigt sina egna transaktionsregister i enlighet med tillämpliga finansiella regelverk, krav enligt PCI DSS och sina egna policyer för datalagring. Vi bevarar inte dina personuppgifter för marknadsförings- eller profileringsändamål efter att ditt konto har raderats.

När vi inte längre har något pågående berättigat affärsbehov av att behandla dina personuppgifter kommer vi antingen att radera eller anonymisera sådana uppgifter, eller, om detta inte är möjligt (till exempel för att dina personuppgifter har lagrats i säkerhetskopieringsarkiv), lagra dina personuppgifter på ett säkert sätt och isolera dem från all vidare behandling tills radering är möjlig. Raderade uppgifter kan finnas kvar i våra tjänsteleverantörers säkerhetskopior i upp till 30 dagar innan de raderas permanent.

Anonymiserade och aggregerade data

När vi bevarar anonymiserade eller aggregerade data efter radering av ett konto eller en webbplats har sådana data omvandlats på ett oåterkalleligt sätt så att de inte längre kan identifiera dig, vare sig direkt eller i kombination med andra data. Anonymiserade data betraktas inte längre som personuppgifter enligt tillämpliga dataskyddslagar och omfattas därför inte av registrerades begäranden om tillgång, rättelse eller radering. Vi kan använda anonymiserade och aggregerade data på obestämd tid för analys, rapportering och förbättring av tjänsterna.

9. HUR SKYDDAR VI DINA UPPGIFTER?

I korthet: Vi strävar efter att skydda dina personuppgifter genom ett system av organisatoriska och tekniska säkerhetsåtgärder.

Vi har infört lämpliga och rimliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder som är utformade för att skydda säkerheten för alla personuppgifter som vi behandlar. Dessa åtgärder omfattar:

Kryptering av data under överföring med TLS/HTTPS
Kryptering av lagrade data
Åtkomstkontroller och autentisering för alla interna system
Regelbunden översyn av våra säkerhetsåtgärder och av våra leverantörers säkerhetsdokumentation
Policyer för minsta möjliga behörighet för vårt team och våra automatiserade system; personalens åtkomst till användares webbplatser är begränsad till vad den aktuella uppgiften kräver (inklusive åtkomst som sker som en del av vår tjänst för manuell granskning på betalplaner)

Trots våra skyddsåtgärder och ansträngningar för att skydda dina uppgifter kan dock ingen elektronisk överföring via internet eller teknik för informationslagring garanteras vara 100 % säker, så vi kan inte lova eller garantera att hackare, cyberbrottslingar eller andra obehöriga tredje parter inte kommer att kunna kringgå vårt säkerhetsskydd och otillbörligt samla in, komma åt, stjäla eller ändra dina uppgifter. Även om vi gör vårt bästa för att skydda dina personuppgifter sker överföring av personuppgifter till och från våra Tjänster på egen risk. Du bör endast använda Tjänsterna i en säker miljö.

Underrättelse om personuppgiftsincidenter

Om en säkerhetsincident som påverkar dina personuppgifter sannolikt leder till en hög risk för dig, eller där lagen i övrigt kräver det, kommer vi att underrätta dig utan onödigt dröjsmål, per e-post eller, om det inte är möjligt, på annat rimligt sätt. Vi kommer att informera dig om incidentens art, de sannolika konsekvenserna, de åtgärder vi vidtar till följd av den och de åtgärder du kan vidta för att skydda dig. Vi kommer att underrätta de berörda tillsynsmyndigheterna där tillämplig lag kräver det.

10. SAMLAR VI IN UPPGIFTER FRÅN MINDERÅRIGA?

I korthet: Vi samlar inte medvetet in uppgifter från eller riktar marknadsföring till barn under 18 år eller motsvarande ålder enligt lagen i din jurisdiktion.

Vi samlar inte medvetet in eller efterfrågar uppgifter från, eller riktar marknadsföring till, barn under 18 år eller motsvarande ålder enligt lagen i din jurisdiktion, och vi säljer inte heller medvetet sådana personuppgifter. Genom att använda Tjänsterna intygar du att du har fyllt 18 år eller motsvarande ålder enligt lagen i din jurisdiktion. Om vi får kännedom om att personuppgifter har samlats in från användare som är yngre än 18 år eller motsvarande ålder enligt lagen i din jurisdiktion kommer vi att inaktivera kontot och vidta rimliga åtgärder för att omgående radera sådana uppgifter från våra register. Om du blir medveten om uppgifter som vi kan ha samlat in från barn under 18 år eller motsvarande ålder enligt lagen i din jurisdiktion, kontakta oss på legal@acira.ai.

11. VILKA INTEGRITETSRÄTTIGHETER HAR DU?

I korthet: Beroende på i vilken delstat du bor i USA eller i vissa regioner, såsom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), Storbritannien (UK), Schweiz och Kanada, har du rättigheter som ger dig större tillgång till och kontroll över dina personuppgifter. Du kan när som helst granska, ändra eller avsluta ditt konto, beroende på i vilket land, vilken provins eller vilken delstat du är bosatt.

I vissa regioner (såsom EES, Storbritannien, Schweiz och Kanada) har du vissa rättigheter enligt tillämpliga dataskyddslagar. Dessa kan omfatta rätten (i) att begära tillgång till och få en kopia av dina personuppgifter; (ii) att begära rättelse eller radering; (iii) att begränsa behandlingen av dina personuppgifter; (iv) i förekommande fall, till dataportabilitet; (v) att inte bli föremål för automatiserat beslutsfattande; (vi) att invända mot behandling som grundar sig på våra berättigade intressen (såsom produktrekommendationer och marknadsföringsmätning) och att när som helst invända mot direktmarknadsföring; och (vii) om du befinner dig i Storbritannien, att lämna in ett klagomål om dataskydd direkt till oss (se ”Lämna in ett klagomål om dataskydd till oss” nedan). Om ett beslut som har rättsliga följder eller på liknande sätt i betydande grad påverkar dig fattas enbart genom automatiserade medel kommer vi att informera dig, förklara de viktigaste faktorerna och erbjuda ett enkelt sätt att begära manuell prövning. Du kan göra en sådan begäran genom att kontakta oss via de kontaktuppgifter som anges i avsnittet ”Hur kan du kontakta oss om detta meddelande?” nedan.

Vi kommer att pröva och agera på varje begäran i enlighet med tillämpliga dataskyddslagar.

Lämna in ett klagomål om dataskydd till oss (Storbritannien)

Om du befinner dig i Storbritannien har du enligt section 164A i Data Protection Act 2018 (i dess lydelse enligt Data (Use and Access) Act 2025) rätt att lämna in ett klagomål om dataskydd direkt till oss, i egenskap av personuppgiftsansvarig, innan eller i stället för att kontakta Information Commissioner's Office (ICO). Detta omfattar klagomål om hur vi har hanterat en begäran avseende dataskyddsrättigheter (såsom en begäran om tillgång, rättelse eller radering), hur en personuppgiftsincident har påverkat dig eller något annat sätt på vilket vi behandlar dina personuppgifter. Du behöver inte använda några juridiska termer eller hänvisa till någon specifik lag för att ditt klagomål ska vara giltigt.

För att lämna in ett klagomål om dataskydd, kontakta vår företrädare i Storbritannien, Prighter, på https://app.prighter.com/portal/acira, eller skicka e-post till oss på legal@acira.ai med ämnesraden ”Data Protection Complaint”. Berätta vad klagomålet gäller och, där det är relevant, vilket resultat du önskar (till exempel en förklaring, en rättelse eller en ändring av hur vi behandlar dina uppgifter).

När du lämnar in ett klagomål om dataskydd kommer vi att:

bekräfta mottagandet av ditt klagomål inom 30 dagar;
utreda ditt klagomål och vidta lämpliga åtgärder för att lösa det utan onödigt dröjsmål, och hålla dig informerad om hur ärendet fortskrider om det sannolikt kommer att ta tid; och
meddela dig resultatet av ditt klagomål, inklusive en förklaring av de steg vi har tagit och de åtgärder vi har vidtagit med anledning av det, när vi har fattat ett beslut.

Om du inte är nöjd med vårt svar, eller om du hellre vill vända dig direkt till tillsynsmyndigheten, kan du lämna in ett klagomål till brittiska Information Commissioner's Office (ICO).

Om du befinner dig i EES eller Schweiz och anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett olagligt sätt har du rätt att lämna in ett klagomål till din tillsynsmyndighet – dataskyddsmyndigheten i din medlemsstat (EES) eller Federal Data Protection and Information Commissioner (Schweiz).

Återkallelse av samtycke

Om vi stöder oss på ditt samtycke för att behandla dina personuppgifter, vilket kan vara uttryckligt och/eller underförstått samtycke beroende på tillämplig lag, har du rätt att när som helst återkalla ditt samtycke. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att kontakta oss via de kontaktuppgifter som anges i avsnittet ”Hur kan du kontakta oss om detta meddelande?” nedan eller genom att uppdatera dina inställningar.

Observera dock att detta inte påverkar lagligheten i behandlingen före återkallelsen och inte heller, när tillämplig lag tillåter det, behandling av dina personuppgifter som sker med stöd av andra rättsliga grunder för behandling än samtycke.

Avregistrering från marknadsförings- och reklamutskick

Du kan när som helst avregistrera dig från våra marknadsförings- och reklamutskick genom att klicka på avregistreringslänken i de e-postmeddelanden som vi skickar, eller genom att kontakta oss via de uppgifter som anges i avsnittet ”Hur kan du kontakta oss om detta meddelande?” nedan. Du kommer då att tas bort från marknadsföringslistorna. Vi kan dock fortfarande kommunicera med dig – till exempel för att skicka tjänsterelaterade meddelanden som är nödvändiga för administrationen och användningen av ditt konto, för att besvara förfrågningar om tjänster eller för andra ändamål som inte avser marknadsföring.

Leverans av aviseringar

Vi skickar transaktionsaviseringar per e-post vid viktiga händelser som rör kontot och tjänsten (såsom autentisering, fakturering, domänhantering och uppdateringar av webbplatsens status). Om din e-postadress ger upphov till ett permanent leveransfel (hård studs) eller ett klagomål om skräppost kommer vi automatiskt att inaktivera rutinmässiga e-postaviseringar till ditt konto för att skydda vårt anseende för e-postleverans och uppfylla kraven från leverantörer av e-posttjänster. Du kan när som helst återaktivera aviseringar via dina kontoinställningar eller genom att kontakta vår AI-assistent. Observera att du kan missa viss kommunikation om ditt konto medan rutinmässiga aviseringar är inaktiverade. Vi skickar varningar om radering även om du har stängt av rutinmässiga aviseringar.

Kontoinformation

Om du när som helst vill granska eller ändra informationen i ditt konto eller avsluta ditt konto kan du:

Logga in i dina kontoinställningar och uppdatera ditt användarkonto.

När du begär att ditt konto ska avslutas kommer vi att inaktivera eller radera ditt konto och dina uppgifter från våra aktiva databaser. Vi kan dock bevara vissa uppgifter i våra filer för att förhindra bedrägerier, felsöka problem, bistå vid utredningar, upprätthålla våra Användarvillkor och/eller uppfylla tillämpliga rättsliga krav.

Om du har frågor eller synpunkter om dina integritetsrättigheter kan du skicka e-post till oss på legal@acira.ai.

12. INSTÄLLNINGAR FÖR DO-NOT-TRACK OCH GLOBAL PRIVACY CONTROL

Do-Not-Track

De flesta webbläsare och vissa mobila operativsystem och mobilappar har en funktion eller inställning för Do-Not-Track (”DNT”) som du kan aktivera för att signalera att du inte vill att uppgifter om dina aktiviteter på nätet ska övervakas och samlas in. För närvarande har ingen enhetlig teknisk standard för att känna igen och genomföra DNT-signaler fastställts. Vi svarar därför för närvarande inte på DNT-signaler från webbläsare eller någon annan mekanism som automatiskt meddelar ditt val att inte spåras online. Om en standard för spårning online antas som vi måste följa i framtiden kommer vi att informera dig om den rutinen i en reviderad version av detta Integritetsmeddelande.

Global Privacy Control (GPC)

Global Privacy Control (GPC) är en signal på webbläsarnivå som meddelar att du vill välja bort försäljning eller delning av dina personuppgifter.

Acira AI säljer inte dina personuppgifter, delar inte dina personuppgifter för beteendebaserad reklam över olika sammanhang och ägnar sig inte åt riktad reklam. Det finns därför ingen försäljning eller delning att välja bort, och webbläsare med GPC aktiverat upplever ingen skillnad i funktionalitet på vår plattform. Vi använder inte spårningscookies för reklam. Den enda reklamrelaterade behandling vi utför är att mäta resultatet av våra egna Google Ads-kampanjer, enligt beskrivningen i avsnitt 4, vilket Google utför som vår tjänsteleverantör och vilket inte utgör försäljning, delning eller riktad reklam. Vår plattform behandlar dina uppgifter enbart för att tillhandahålla de Tjänster som du har begärt.

Om våra rutiner någon gång ändras på ett sätt som gör att en möjlighet att välja bort blir tillämplig kommer vi att respektera GPC-signaler som giltiga begäranden om att välja bort i den utsträckning tillämplig lag kräver.

13. HAR INVÅNARE I USA SÄRSKILDA INTEGRITETSRÄTTIGHETER?

I korthet: Beroende på i vilken delstat du bor kan du ha rättigheter avseende dina personuppgifter. Vi tillgodoser de begäranden som beskrivs nedan var du än bor i USA.

Flera amerikanska delstater har heltäckande integritetslagar, som gäller för företag över vissa tröskelvärden för storlek eller datavolym. Oavsett om en sådan lag gäller för oss eller inte kan du be oss att bekräfta om vi behandlar dina personuppgifter, att ge dig tillgång till dem eller en kopia av dem, att rätta dem eller att radera dem, enligt beskrivningen i ”Hur kan du granska, uppdatera eller radera de uppgifter vi samlar in om dig?” Vi kommer inte att diskriminera dig för att du gör en sådan begäran. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi agerar på en begäran, och vi kommer att använda de uppgifter som du lämnar för verifiering enbart för det ändamålet. Om vi avslår din begäran kan du överklaga genom att skicka e-post till oss på legal@acira.ai, och vi kommer att förklara vårt beslut skriftligen.

Vi säljer inte dina personuppgifter och delar dem inte för beteendebaserad reklam över olika sammanhang, och vi använder dem inte för riktad reklam (se ”Inställningar för Do-Not-Track och Global Privacy Control”). De kategorier av personuppgifter som vi samlar in, deras källor och de ändamål för vilka vi använder och lämnar ut dem beskrivs i avsnitt 1, 2 och 4, och hur länge vi sparar dem i avsnitt 8.

Invånare i Nevada

Enligt kapitel 603A i Nevada Revised Statutes har konsumenter i Nevada rätt att instruera ett företag att inte sälja deras omfattade uppgifter. Som anges på andra ställen i detta Integritetsmeddelande säljer vi inte dina personuppgifter till tredje parter. Om du är invånare i Nevada och vill lämna in en verifierad begäran om att välja bort en eventuell framtida försäljning av dina omfattade uppgifter, om våra rutiner någon gång skulle ändras, kontakta oss på legal@acira.ai med ämnesraden ”Nevada Opt-Out Request”.

14. HAR ANDRA REGIONER SÄRSKILDA INTEGRITETSRÄTTIGHETER?

I korthet: Du kan ha ytterligare rättigheter beroende på i vilket land du är bosatt.

Australien och Nya Zeeland

Vi samlar in och behandlar dina personuppgifter enligt de skyldigheter och villkor som fastställs i Australiens Privacy Act 1988 och Nya Zeelands Privacy Act 2020.

Om du inte vill lämna de personuppgifter som är nödvändiga för det aktuella ändamålet kan det påverka vår förmåga att tillhandahålla våra tjänster, särskilt att:

Erbjuda dig de produkter eller tjänster som du vill ha
Besvara eller hjälpa till med dina förfrågningar
Hantera ditt konto hos oss
Bekräfta din identitet och skydda ditt konto

Du har när som helst rätt att begära tillgång till eller rättelse av dina personuppgifter. Du kan göra en sådan begäran genom att kontakta oss via de kontaktuppgifter som anges i avsnittet ”Hur kan du granska, uppdatera eller radera de uppgifter vi samlar in om dig?”.

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett olagligt sätt har du rätt att lämna in ett klagomål om brott mot Australian Privacy Principles till Office of the Australian Information Commissioner och om brott mot Nya Zeelands principer för informationsintegritet till Office of the New Zealand Privacy Commissioner.

Brasilien

Om du befinner dig i Brasilien behandlar vi dina personuppgifter i enlighet med Lei Geral de Proteção de Dados (lag nr 13.709/2018, ”LGPD”). Vi stöder oss på de rättsliga grunder som anges i artikel 7 i LGPD, vilka motsvarar de rättsliga grunder som beskrivs i ”Vilka rättsliga grunder stöder vi oss på för att behandla dina uppgifter?” ovan (inklusive fullgörande av avtal, fullgörande av rättsliga förpliktelser, våra berättigade intressen och ditt samtycke).

Som registrerad enligt LGPD har du rätt att få: bekräftelse på att behandling förekommer; tillgång till dina personuppgifter; rättelse av ofullständiga, felaktiga eller inaktuella uppgifter; anonymisering, blockering eller radering av onödiga eller överdrivna uppgifter eller uppgifter som behandlas i strid med LGPD; portabilitet av dina uppgifter; radering av personuppgifter som behandlats med ditt samtycke; information om de offentliga och privata enheter med vilka vi har delat dina uppgifter; information om möjligheten att vägra samtycke och konsekvenserna av en vägran; samt återkallelse av samtycke.

Du kan utöva dessa rättigheter genom att kontakta oss på legal@acira.ai. Om du anser att dina rättigheter enligt LGPD har kränkts har du också rätt att lämna in ett klagomål till Brasiliens nationella dataskyddsmyndighet (Autoridade Nacional de Proteção de Dados – ANPD).

Kanada (Québec)

Vid tillämpningen av Québecs Act respecting the protection of personal information in the private sector är den person som ansvarar för skyddet av personuppgifter hos Acira AI vår integritetsansvarige, som kan nås på legal@acira.ai. Invånare i Québec kan utöva de rättigheter som beskrivs i detta Integritetsmeddelande genom att kontakta oss och kan lämna in ett klagomål till Commission d'accès à l'information du Québec.

Republiken Sydafrika

Om du inte är nöjd med det sätt på vilket vi hanterar ett klagomål avseende vår behandling av personuppgifter kan du kontakta tillsynsmyndighetens kontor, vars kontaktuppgifter är:

The Information Regulator (Sydafrika)

Allmänna förfrågningar: enquiries@inforegulator.org.za
Klagomål (fyll i POPIA/PAIA-formulär 5): PAIAComplaints@inforegulator.org.za & POPIAComplaints@inforegulator.org.za

15. UPPDATERAR VI DETTA MEDDELANDE?

I korthet: Ja, vi kommer att uppdatera detta meddelande vid behov för att fortsätta att följa relevanta lagar.

Vi kan från tid till annan uppdatera detta Integritetsmeddelande. Den uppdaterade versionen anges genom ett uppdaterat datum för ”Senast uppdaterad” högst upp i detta Integritetsmeddelande. Om vi gör en väsentlig ändring kommer vi att skicka en sammanfattning av den per e-post till den adress som är kopplad till ditt konto innan den träder i kraft. Om en ändring är grundläggande – till exempel ett nytt ändamål med behandlingen av dina personuppgifter, en ny kategori av mottagare eller en ny överföring av dina personuppgifter till ett annat land – kommer vi att informera dig i god tid, så att du kan invända eller, om vi stöder oss på ditt samtycke, återkalla det. Rättelser och förtydliganden träder i kraft när de publiceras.

16. HUR KAN DU KONTAKTA OSS OM DETTA MEDDELANDE?

Om du har frågor eller synpunkter om detta meddelande, kontakta oss på:

Acira AI LLC
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
USA

Telefon: 888-389-1189
E-post: legal@acira.ai

Företrädare

Vi värnar om din integritet och dina rättigheter som registrerad och har därför utsett Prighter Group med dess lokala partner till vår integritetsföreträdare och din kontaktpunkt för följande regioner:

Storbritannien (UK)
Europeiska unionen (EU)
Türkiye (Turkiet)

Prighter ger dig ett enkelt sätt att utöva dina integritetsrelaterade rättigheter (t.ex. begäranden om tillgång till eller radering av personuppgifter). Om du vill kontakta oss via vår företrädare, Prighter, eller utöva dina rättigheter som registrerad, besök följande webbplats: https://app.prighter.com/portal/acira

Baserat på vår nuvarande bedömning enligt artikel 14 i Swiss Federal Act on Data Protection har vi inte utsett någon företrädare i Schweiz. Om du befinner dig i Schweiz kan du kontakta oss direkt via uppgifterna ovan.

17. HUR KAN DU GRANSKA, UPPDATERA ELLER RADERA DE UPPGIFTER VI SAMLAR IN OM DIG?

Beroende på tillämpliga lagar i ditt land eller i den delstat i USA där du är bosatt kan du ha rätt att begära tillgång till de personuppgifter som vi samlar in om dig, att begära information om hur vi har behandlat dem, att rätta felaktigheter eller att radera dina personuppgifter. Du kan också ha rätt att återkalla ditt samtycke till vår behandling av dina personuppgifter. Dessa rättigheter kan i vissa fall begränsas av tillämplig lag.

Dataportabilitet. Om du vill få en kopia av dina personuppgifter kan du lämna in en begäran, och vi kommer att tillhandahålla dem i ett strukturerat, maskinläsbart format inom de tidsfrister som krävs enligt tillämplig lag.

Radering av konto. Du kan begära radering av ditt konto direkt via ditt konto genom att tala med vår AI-assistent eller genom att kontakta oss.

För att begära att få granska, uppdatera, exportera eller radera dina personuppgifter, kontakta: legal@acira.ai.