POLITICA SULLA PRIVACY

Ultimo aggiornamento: 19 marzo 2026

Questo Avviso sulla privacy per Acira AI LLC ("noi," "ci," o "nostro"), descrive come e perché potremmo accedere, raccogliere, archiviare, utilizzare e/o condividere ("elaborare") le tue informazioni personali quando utilizzi i nostri servizi ("Servizi"), incluso quando:

• Visiti il nostro sito web su https://www.acira.ai o qualsiasi sito web nostro che si collega a questo Avviso sulla privacy
• Utilizzi qualsiasi applicazione o strumento nostro che si collega a questo Avviso sulla privacy
• Usi Acira AI. Acira AI LLC è una piattaforma software-as-a-service (SaaS) che consente alle aziende e ai privati di creare, gestire e ospitare siti web alimentati da IA attraverso un'interfaccia conversazionale. L'azienda fornisce creazione di siti web, hosting, registrazione di domini e servizi digitali correlati ai clienti in tutto il mondo.
• Ti impegni con noi in altri modi correlati, incluso qualsiasi marketing o evento

Domande o dubbi? La lettura di questo Avviso sulla privacy ti aiuterà a comprendere i tuoi diritti e scelte sulla privacy. Siamo responsabili delle decisioni su come vengono elaborate le tue informazioni personali. Se non sei d'accordo con le nostre politiche e pratiche, non utilizzare i nostri Servizi. Se hai ancora domande o dubbi, contattaci su legal@acira.ai.

Acira AI come fornitore di piattaforme. Acira AI ti consente di creare e ospitare siti web che possono raccogliere dati personali dai visitatori del tuo sito web (tramite moduli, interazioni chatbot, account utente e altre funzionalità). Questo Avviso sulla privacy si applica a te come utente della nostra piattaforma ("Utente della piattaforma"). Se sei un visitatore di un sito web costruito su Acira AI, il proprietario di quel sito web è responsabile delle proprie pratiche sulla privacy e di informarti su come vengono raccolti e utilizzati i tuoi dati. Acira AI agisce come responsabile del trattamento per conto dei proprietari di siti web per i dati dei visitatori raccolti attraverso i loro siti web. Per i dati di analisi dei visitatori di base che la piattaforma raccoglie automaticamente, Acira AI e il proprietario del sito web agiscono come controllori congiunti — consulta il nostro Allegato sul trattamento dei dati per i dettagli di questo accordo, incluse le responsabilità di ciascuna parte. Per tutti gli altri dati dei visitatori, Acira AI agisce esclusivamente come responsabile del trattamento per tuo conto.

Allegato sul trattamento dei dati. Se utilizzi i Servizi e il tuo sito web raccoglie o elabora dati personali di individui ubicati nello Spazio economico europeo (SEE), nel Regno Unito o in Svizzera, il nostro Allegato sul trattamento dei dati (DPA) si applica automaticamente a te ed è incorporato in questo Avviso sulla privacy e nei nostri Termini e condizioni per riferimento. Non è necessario firmare separatamente il DPA — entra in vigore automaticamente all'accettazione dei nostri Termini e condizioni. Il DPA espone i termini secondo i quali elaboriamo i dati personali per tuo conto, inclusi i nostri obblighi relativi ai sub-responsabili, alla sicurezza dei dati e ai trasferimenti internazionali di dati.

Questo Avviso sulla privacy può essere tradotto in altre lingue per tua comodità. In caso di conflitto o incoerenza tra la versione inglese e qualsiasi versione tradotta, la versione inglese prevarrà.

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RIEPILOGO DEI PUNTI CHIAVE

Questo riepilogo fornisce punti chiave dal nostro Avviso sulla privacy, ma puoi trovare ulteriori dettagli su uno qualsiasi di questi argomenti facendo clic sul collegamento seguito da ogni punto chiave o utilizzando il nostro indice qui sotto per trovare la sezione che stai cercando.

Quali informazioni personali elaboriamo? Quando visiti, utilizzi o navighi i nostri Servizi, potremmo elaborare informazioni personali a seconda di come interagisci con noi e i Servizi, le scelte che fai e i prodotti e le funzionalità che utilizzi. Scopri di più sulle informazioni personali che ci divulghi.

Elaboriamo informazioni personali sensibili? Alcune delle informazioni potrebbero essere considerate "speciali" o "sensibili" in determinate giurisdizioni, ad esempio le tue origini razziali o etniche, l'orientamento sessuale e le convinzioni religiose. Non raccogliamo o elaboriamo intenzionalmente informazioni personali sensibili. Come fornitore di piattaforme, non controlliamo quali informazioni i proprietari di siti web scelgono di raccogliere dai loro visitatori.

Raccogliamo informazioni da terze parti? Potremmo ricevere informazioni limitate da fornitori di servizi che ci aiutano a fornire i nostri Servizi, come dati di conferma dei pagamenti dal nostro elaboratore di pagamenti. Non acquistiamo informazioni personali da broker di dati o altre fonti di terze parti.

Come elaboriamo le tue informazioni? Elaboriamo le tue informazioni per fornire, migliorare e amministrare i nostri Servizi, comunicare con te, per la prevenzione della sicurezza e delle frodi e per conformarci alla legge. Potremmo anche elaborare le tue informazioni per altri scopi con il tuo consenso. Elaboriamo le tue informazioni solo quando abbiamo una ragione legale valida per farlo. Scopri di più su come elaboriamo le tue informazioni.

In quali situazioni e con quali parti condividere le informazioni personali? Potremmo condividere le informazioni in situazioni specifiche e con parti specifiche. Scopri di più su quando e con chi condividiamo le tue informazioni personali.

Come proteggiamo le tue informazioni? Abbiamo processi e procedure organizzativi e tecnici adeguati in atto per proteggere le tue informazioni personali. Tuttavia, nessuna trasmissione elettronica su Internet o tecnologia di archiviazione delle informazioni può essere garantita al 100% sicura, quindi non possiamo promettere o garantire che hacker, criminali informatici o altre parti non autorizzate non saranno in grado di sconfiggere la nostra sicurezza e raccogliere, accedere, rubare o modificare impropriamente le tue informazioni. Scopri di più su come proteggiamo le tue informazioni.

Quali sono i tuoi diritti? A seconda della tua posizione geografica, la legge sulla privacy applicabile potrebbe significare che hai determinati diritti riguardanti le tue informazioni personali. Scopri di più sui tuoi diritti sulla privacy.

Come eserciti i tuoi diritti? Il modo più semplice per esercitare i tuoi diritti è visitare legal@acira.ai, o contattarci. Considereremo e agiremo su qualsiasi richiesta in conformità alle leggi applicabili sulla protezione dei dati.

Vuoi saperne di più su cosa facciamo con le informazioni che raccogliamo? Consulta l'Avviso sulla privacy completo.

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INDICE DEI CONTENUTI

1. QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?
2. COME ELABORIAMO LE TUE INFORMAZIONI?
3. SU QUALI BASI LEGALI CI AFFIDIAMO PER ELABORARE LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?
4. QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?
5. OFFRIAMO PRODOTTI BASATI SULL'INTELLIGENZA ARTIFICIALE?
6. COME UTILIZZIAMO I COOKIE E TECNOLOGIE SIMILI?
7. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI DI DATI
8. QUANTO A LUNGO CONSERVIAMO LE TUE INFORMAZIONI?
9. COME PROTEGGIAMO LE TUE INFORMAZIONI?
10. RACCOGLIAMO INFORMAZIONI DAI MINORI?
11. QUALI SONO I TUOI DIRITTI SULLA PRIVACY?
12. CONTROLLI PER DO-NOT-TRACK E GLOBAL PRIVACY CONTROL
13. I RESIDENTI NEGLI STATI UNITI HANNO DIRITTI SULLA PRIVACY SPECIFICI?
14. ALTRE REGIONI HANNO DIRITTI SULLA PRIVACY SPECIFICI?
15. FACCIAMO AGGIORNAMENTI A QUESTO AVVISO?
16. COME PUOI CONTATTARCI RIGUARDO A QUESTO AVVISO?
17. COME PUOI RIVEDERE, AGGIORNARE O ELIMINARE I DATI CHE RACCOGLIAMO DA TE?

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1. QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?

Informazioni personali che ci divulghi

In breve: Raccogliamo informazioni personali che ci fornisci.

Raccogliamo informazioni personali che volontariamente ci fornisci quando ti registri sui Servizi, esprimi interesse nell'ottenere informazioni su di noi o sui nostri prodotti e Servizi, quando partecipi alle attività sui Servizi, o altrimenti quando ci contatti.

Informazioni personali fornite da te. Le informazioni personali che raccogliamo dipendono dal contesto delle tue interazioni con noi e i Servizi, dalle scelte che fai e dai prodotti e dalle funzionalità che utilizzi. Le informazioni personali che raccogliamo possono includere le seguenti:

• Indirizzi email
• Nomi
• Numeri di telefono (se forniti per la registrazione o il contatto)

Contenuto che crei e carichi. Quando utilizzi i nostri Servizi, archiviamo il contenuto che crei, carichi o fornisci attraverso la nostra piattaforma, incluso:

• Contenuto del sito web, modelli e risorse di design che crei utilizzando i nostri strumenti
• File e media che carichi (come immagini, video e documenti)
• Conversazioni e messaggi che scambi con i nostri assistenti IA
• Record di database e contenuto strutturato che crei per i tuoi siti web

Dati di social media e piattaforme esterne. Durante la configurazione del sito web, puoi indirizzarci a importare contenuto da piattaforme esterne come Facebook, Instagram, Google Maps o Yelp. Quando lo fai, raccogliamo e archiviamo informazioni aziendali pubblicamente disponibili da quelle piattaforme, incluse descrizioni aziendali, valutazioni, recensioni, foto, indirizzi, numeri di telefono e orari di apertura. Questi dati vengono utilizzati per aiutarti a creare il tuo sito web e vengono conservati come parte del contenuto del tuo sito web.

URL del profilo di social media che fornisci (come link alla tua pagina Facebook, profilo Instagram, elenco Google Maps o pagina Yelp) vengono archiviati come parte della configurazione del tuo sito web.

Dati di fatturazione e abbonamento. Quando ti iscrivi a un piano o acquisti servizi (come la registrazione di domini), raccogliamo e manteniamo record dello stato del tuo abbonamento, dei dettagli del piano, della cronologia degli acquisti e delle informazioni di fatturazione.

Informazioni sensibili. Non raccogliamo o elaboriamo intenzionalmente informazioni personali sensibili (come origini razziali o etniche, convinzioni religiose, dati sulla salute o orientamento sessuale). Tuttavia, come fornitore di piattaforme, non controlliamo quali informazioni i proprietari di siti web scelgono di raccogliere dai loro visitatori attraverso moduli e altre funzionalità interattive. I proprietari di siti web sono esclusivamente responsabili di assicurare che le loro pratiche di raccolta dati siano conformi alle leggi applicabili, incluso l'ottenimento di eventuali consensi richiesti per i dati sensibili.

Dati di pagamento. Potremmo raccogliere i dati necessari per elaborare il tuo pagamento se scegli di effettuare acquisti, come il numero dello strumento di pagamento e il codice di sicurezza associato al tuo strumento di pagamento. Tutti i dati di pagamento sono gestiti e archiviati da Stripe. Puoi trovare il link all'informativa sulla privacy qui: https://stripe.com/privacy.

Dati tecnici. Quando accedi ai nostri Servizi, raccogliamo automaticamente determinate informazioni tecniche, incluso il tuo indirizzo IP (Internet Protocol), il tipo e la versione del browser, il sistema operativo e la posizione geografica generale (paese e livello di regione, derivata dal tuo indirizzo IP). Queste informazioni vengono utilizzate per mantenere la sicurezza e il funzionamento dei nostri Servizi, per la risoluzione dei problemi e per i nostri scopi di analisi e reporting interni. Archiviamo anche il tuo indirizzo IP in connessione con eventi di creazione dell'account e autenticazione per scopi di sicurezza, rate-limiting e prevenzione delle frodi. Manteniamo log di errore e diagnostici che possono includere identificatori tecnici come indirizzi IP, percorsi di richiesta e dettagli di errore per un massimo di 30 giorni per supportare la risoluzione dei problemi e l'affidabilità della piattaforma.

Dati di riferimento e attribuzione. Quando crei un account, potremmo registrare dati di riferimento e attribuzione marketing, come il modo in cui hai scoperto o sei arrivato ai nostri Servizi. Queste informazioni vengono utilizzate esclusivamente per le nostre analisi interne per comprendere l'efficacia dei nostri sforzi di marketing e non vengono condivise con terze parti.

Registriamo anche quando accetti o ti viene presentato i nostri termini di servizio, incluso un timestamp e la versione accettata, a scopo di mantenimento dei registri di conformità. Tracciamo timestamp di attività generali (come la data del tuo ultimo accesso o interazione) per gestire lo stato dell'account, rilevare l'inattività e fornire funzionalità di servizio.

Informazioni raccolte via e-mail. Se ci contatti per e-mail, potremmo creare automaticamente un account per tuo conto utilizzando l'indirizzo e-mail e il nome dalle tue intestazioni di e-mail. Rilieviamo anche la lingua del tuo messaggio per fornire risposte nella tua lingua preferita.

Tutte le informazioni personali che ci fornisci devono essere vere, complete e accurate, e devi notificarci eventuali modifiche a tali informazioni personali.

Informazioni dai fornitori di servizi

Potremmo ricevere informazioni limitate da fornitori di servizi di terze parti che ci aiutano a fornire i nostri Servizi. Ad esempio, il nostro processore di pagamenti potrebbe notificarci dello stato di una transazione, il nostro fornitore di consegna e-mail potrebbe informarci di messaggi non consegnabili, o i nostri servizi di raccolta dati web potrebbero restituire informazioni pubblicamente disponibili che hai richiesto. Queste informazioni vengono utilizzate esclusivamente per mantenere e migliorare i nostri Servizi.

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2. COME ELABORIAMO LE TUE INFORMAZIONI?

In breve: Elaboriamo le tue informazioni per fornire, migliorare e amministrare i nostri Servizi, comunicare con te, per la prevenzione della sicurezza e delle frodi e per conformarci alla legge. Elaboriamo le informazioni personali per i seguenti scopi elencati di seguito. Potremmo anche elaborare le tue informazioni per altri scopi solo con il tuo esplicito consenso preventivo.

Elaboriamo le tue informazioni personali per una varietà di motivi, a seconda di come interagisci con i nostri Servizi, incluso:

• Per facilitare la creazione dell'account e l'autenticazione e altrimenti gestire gli account utente. Potremmo elaborare le tue informazioni in modo che tu possa creare e accedere al tuo account, nonché mantenere il tuo account in ordine.
• Per consegnare e facilitare la consegna dei servizi all'utente. Potremmo elaborare le tue informazioni per fornirti il servizio richiesto.
• Per rispondere alle domande degli utenti/offrire supporto agli utenti. Potremmo elaborare le tue informazioni per rispondere alle tue domande e risolvere eventuali problemi che potresti avere con il servizio richiesto.
• Per inviarti informazioni amministrative. Potremmo elaborare le tue informazioni per inviarti dettagli sui nostri prodotti e servizi, modifiche ai nostri termini e politiche e altre informazioni simili.
• Per adempiere e gestire i tuoi ordini. Potremmo elaborare le tue informazioni per adempiere e gestire i tuoi ordini, pagamenti, resi e scambi effettuati attraverso i Servizi.
• Per garantire la sicurezza e l'integrità della piattaforma. Potremmo utilizzare sistemi automatizzati per rilevare spam, moderare i contenuti e prevenire abusi o uso improprio dei nostri Servizi. Scopri di più su questo in "Offriamo prodotti basati sull'intelligenza artificiale?"
• Per generare descrizioni di file. Quando carichi file come immagini e documenti, potremmo utilizzare l'IA per generare metadati descrittivi per migliorare l'accessibilità e l'organizzazione dei tuoi contenuti.
• Per inviarvi raccomandazioni di prodotti basate sul vostro utilizzo. Potremmo analizzare il vostro utilizzo delle funzionalità e dei servizi della piattaforma per inviarvi suggerimenti personalizzati su funzionalità, strumenti o capacità del piano che potrebbero essere rilevanti per voi.
• Per fornire raccomandazioni di prodotti pertinenti basate sul vostro sito web. Potremmo analizzare le caratteristiche generali del vostro sito web (come il settore o il tipo di attività) per inviarvi suggerimenti personalizzati su funzionalità della piattaforma, risorse o servizi che potrebbero essere rilevanti per la vostra attività. Non condividiamo queste informazioni con terze parti per i loro scopi di marketing.
• Per misurare l'efficacia del marketing. Potremmo elaborare dati di riferimento e attribuzione associati al tuo account per capire come gli utenti scoprono i nostri Servizi e valutare l'efficacia dei nostri sforzi di marketing in forma aggregata. Questi dati non vengono utilizzati per pubblicità mirata né condivisi con terze parti.
• Per salvare o proteggere un interesse vitale di un individuo. Potremmo elaborare le tue informazioni quando è necessario salvare o proteggere un interesse vitale di un individuo, ad esempio per prevenire danni.

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3. SU QUALI BASI LEGALI CI AFFIDIAMO PER ELABORARE LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?

In breve: Elaboriamo le tue informazioni personali solo quando riteniamo che sia necessario e abbiamo una ragione legale valida (cioè, una base legale) per farlo secondo la legge applicabile, come con il tuo consenso, per conformarsi alle leggi, per fornirti servizi per entrare in o adempiere ai nostri obblighi contrattuali, per proteggere i tuoi diritti, o per adempiere ai nostri legittimi interessi commerciali.

Se sei ubicato nell'UE o nel Regno Unito

Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e il GDPR del Regno Unito ci richiedono di spiegare le basi legali valide su cui ci affidiamo per elaborare le tue informazioni personali. In quanto tale, potremmo basarci sulle seguenti basi legali per elaborare le tue informazioni personali:

• Consenso. Potremmo elaborare le tue informazioni se ci hai dato il permesso (cioè, consenso) di utilizzare le tue informazioni personali per uno scopo specifico. Puoi ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento. Scopri di più sul ritiro del tuo consenso.
• Adempimento di un contratto. Potremmo elaborare le tue informazioni personali quando riteniamo che sia necessario adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti, inclusa la fornitura dei nostri Servizi o su tua richiesta prima di entrare in un contratto con te.
• Interessi legittimi. Potremmo elaborare le tue informazioni personali quando riteniamo che sia ragionevolmente necessario conseguire i nostri legittimi interessi commerciali, a condizione che tali interessi non prevalgano sui tuoi interessi o diritti e libertà fondamentali. Ad esempio, potremmo elaborare le tue informazioni per garantire la sicurezza della piattaforma, rilevare le frodi o migliorare i nostri Servizi.
• Obblighi legali. Potremmo elaborare le tue informazioni quando riteniamo che sia necessario per la conformità con i nostri obblighi legali, ad esempio per cooperare con un'autorità di contrasto o un'agenzia di regolamentazione, esercitare o difendere i nostri diritti legali, o divulgare le tue informazioni come prova in un contenzioso in cui siamo coinvolti.
• Interessi vitali. Potremmo elaborare le tue informazioni quando riteniamo che sia necessario proteggere i tuoi interessi vitali o gli interessi vitali di una terza parte, come situazioni che comportano potenziali minacce alla sicurezza di qualsiasi persona.

Mappatura della base legale

La seguente tabella mappa ogni attività di elaborazione alla sua base legale primaria secondo il GDPR:

Attività di elaborazione	Base legale
Creazione dell'account e autenticazione	Adempimento di un contratto
Fornitura e consegna dei Servizi	Adempimento di un contratto
Elaborazione dei pagamenti e degli abbonamenti	Adempimento di un contratto
Risposta alle domande di supporto	Adempimento di un contratto
Invio di e-mail amministrative e relative ai servizi	Adempimento di un contratto
Elaborazione di file (conversione, ottimizzazione)	Adempimento di un contratto
Creazione e modifica di siti web basati su IA	Adempimento di un contratto
Generazione e traduzione di contenuti basati su IA	Adempimento di un contratto
Analitiche della piattaforma (aggregate)	Interessi legittimi
Attribuzione marketing e misurazione dell'efficacia	Interessi legittimi
Sicurezza della piattaforma e moderazione dei contenuti	Interessi legittimi
Prevenzione delle frodi e della sicurezza (registrazione IP)	Interessi legittimi
Rilevamento dello spam	Interessi legittimi
Registrazione di errori e diagnostica	Interessi legittimi
Conformità con gli obblighi legali (forze dell'ordine, DMCA)	Obbligo legale
Rilevamento e segnalazione di CSAM	Obbligo legale
Protezione degli interessi vitali	Interessi vitali
Raccomandazioni di prodotti basate sull'utilizzo delle funzionalità	Interessi legittimi
Raccomandazioni di prodotti basate sul settore	Interessi legittimi
Comunicazioni di marketing	Consenso

Se sei ubicato in Canada

Potremmo elaborare le tue informazioni se ci hai dato un'autorizzazione specifica (cioè, consenso esplicito) per utilizzare le tue informazioni personali per uno scopo specifico, o in situazioni in cui il tuo permesso può essere inferito (cioè, consenso implicito). Puoi ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento.

In alcuni casi eccezionali, potremmo avere il permesso legale secondo la legge applicabile di elaborare le tue informazioni senza il tuo consenso, incluso, ad esempio:

• Se la raccolta è chiaramente nell'interesse di un individuo e il consenso non può essere ottenuto in modo tempestivo
• Per investigazioni e rilevamento e prevenzione delle frodi
• Per transazioni commerciali a condizione che siano soddisfatte determinate condizioni
• Se è contenuto in una dichiarazione di testimone e la raccolta è necessaria per valutare, elaborare o risolvere un reclamo assicurativo
• Per identificare individui feriti, malati o deceduti e comunicare con i parenti prossimi
• Se abbiamo motivi ragionevoli di credere che un individuo sia stato, sia o possa essere vittima di abuso finanziario
• Se è ragionevole aspettarsi che la raccolta e l'uso con il consenso comprometterebbero la disponibilità o l'accuratezza delle informazioni e la raccolta è ragionevole per scopi correlati all'investigazione di una violazione di un accordo o di una contravvenzione alle leggi del Canada o di una provincia
• Se la divulgazione è necessaria per conformarsi a una citazione, mandato, ordine del tribunale o regole del tribunale relative alla produzione di documenti
• Se è stato prodotto da un individuo nel corso del suo impiego, attività o professione e la raccolta è coerente con gli scopi per i quali le informazioni sono state prodotte
• Se la raccolta è esclusivamente per scopi giornalistici, artistici o letterari
• Se le informazioni sono pubblicamente disponibili e sono specificate dai regolamenti

Potremmo divulgare informazioni de-identificate per progetti di ricerca o statistiche approvati, soggetti a supervisione etica e impegni di riservatezza.

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4. QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?

In breve: Potremmo condividere le informazioni in situazioni specifiche descritte in questa sezione e/o con le seguenti terze parti.

Potremmo aver bisogno di condividere le tue informazioni personali nelle seguenti situazioni:

• Trasferimenti aziendali. Potremmo condividere o trasferire le tue informazioni in connessione con, o durante i negoziati, qualsiasi fusione, vendita di asset aziendali, finanziamento o acquisizione di tutti o una parte della nostra attività a un'altra azienda.

Fornitori di servizi

Utilizziamo le seguenti categorie di fornitori di servizi di terze parti per aiutarci a fornire i nostri Servizi. Le tue informazioni potrebbero essere elaborate da questi fornitori in conformità alle loro rispettive politiche sulla privacy:

• Infrastruttura cloud e rete perimetrale. Utilizziamo Cloudflare e Amazon Web Services (AWS) per servizi infrastrutturali tra cui distribuzione dei contenuti, edge computing, hosting di siti web, archiviazione dati, consegna email, registrazione domini, moderazione contenuti e altri servizi. Per gli utenti dell'UE, i dati dei visitatori del sito web archiviati nella nostra infrastruttura perimetrale sono giurisdizionalmente limitati all'Unione Europea e le operazioni automatizzate rivolte ai visitatori (come le notifiche di invio contenuti e la consegna di email transazionali) vengono elaborate all'interno dell'UE. Quando accedete ai dati dei vostri visitatori tramite la dashboard della piattaforma o l'interfaccia conversazionale, potrebbero essere elaborati tramite la nostra infrastruttura negli Stati Uniti. I vostri dati potrebbero essere elaborati in più regioni geografiche tramite questi fornitori.
• Elaborazione dei pagamenti. Utilizziamo Stripe per elaborare i pagamenti, gestire gli abbonamenti e gestire la fatturazione. Consulta la politica sulla privacy di Stripe.
• IA e machine learning. Utilizziamo fornitori di servizi di IA come descritto in "Offriamo prodotti basati sull'intelligenza artificiale?"
• Raccolta dati web. Quando utilizzi funzionalità che raccolgono informazioni pubblicamente disponibili dal web (come l'importazione di contenuti per il tuo sito web o il tracciamento dei ranking dei parole chiave dei motori di ricerca), potremmo utilizzare servizi di terze parti, inclusi BrightData e ScreenshotOne, per recuperare questi dati pubblicamente accessibili per tuo conto.
• Elaborazione di file. Utilizziamo servizi di terze parti, incluso CloudConvert, per convertire i file che carichi in formati adatti per la consegna web. Potremmo anche utilizzare servizi di IA per generare metadati descrittivi per i file caricati (come il testo alt delle immagini) per migliorare l'accessibilità.
  Un elenco completo dei subprocessori e dei loro scopi è disponibile nel nostro Allegato sul trattamento dei dati.

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5. OFFRIAMO PRODOTTI BASATI SULL'INTELLIGENZA ARTIFICIALE?

In breve: Offriamo prodotti, funzionalità o strumenti alimentati da intelligenza artificiale, apprendimento automatico o tecnologie simili.

Come parte dei nostri Servizi, offriamo prodotti, funzionalità o strumenti alimentati da intelligenza artificiale, apprendimento automatico o tecnologie simili (collettivamente, "Prodotti IA"). Questi strumenti sono progettati per migliorare la tua esperienza e fornirti soluzioni innovative. I termini in questo Avviso sulla privacy regolano il tuo utilizzo dei Prodotti IA all'interno dei nostri Servizi.

Utilizzo delle tecnologie IA

Forniamo i Prodotti IA attraverso fornitori di servizi di terze parti ("Fornitori di servizi IA"). Utilizziamo più fornitori per generazione di testo, generazione di immagini e sicurezza dei contenuti, inclusi servizi di inferenza IA basati su cloud e API di generazione di immagini. Questi fornitori possono ospitare ed eseguire una varietà di modelli IA open-source e proprietari sulla loro infrastruttura per fornire i nostri Servizi. Un elenco completo degli attuali fornitori di servizi IA è disponibile nel nostro Allegato sul trattamento dei dati. Come indicato in questo Avviso sulla privacy, il tuo input, output e le informazioni personali verranno condivisi con e elaborati da questi fornitori di servizi IA per abilitare il tuo utilizzo dei nostri Prodotti IA per scopi indicati in "Su quali basi legali ci affidiamo per elaborare le tue informazioni personali?" Non devi utilizzare i Prodotti IA in alcun modo che violi i termini o le politiche di qualsiasi fornitore di servizi IA.

I nostri Prodotti IA

I nostri Prodotti IA sono progettati per le seguenti funzioni:

• Creazione e modifica di siti web basate su IA attraverso interfacce conversazionali
• Traduzione IA dei contenuti del sito web
• Generazione e copywriting di contenuti assistiti da IA
• Generazione di immagini per siti web
• Chatbot alimentati da IA su siti web creati attraverso la nostra piattaforma

Come elaboriamo i tuoi dati utilizzando l'IA

Tutte le informazioni personali elaborate utilizzando i nostri Prodotti IA vengono gestite in linea con il nostro Avviso sulla privacy e il nostro accordo con terze parti. Ciò garantisce un'elevata sicurezza e tutela le tue informazioni personali durante il processo, offrendoti tranquillità sulla sicurezza dei tuoi dati.

Quali dati vengono condivisi con i fornitori di servizi IA. Per fornire i nostri Prodotti IA, potremmo condividere le seguenti informazioni con i nostri fornitori di servizi IA:

• Il tuo nome, indirizzo e-mail e preferenza di lingua (per personalizzare le risposte)
• I tuoi messaggi di conversazione e la cronologia con i nostri assistenti IA
• Il contenuto del sito web, i modelli e i dati di design su cui stai lavorando
• I file che carichi (come immagini, documenti e video) per l'analisi o l'elaborazione

Condividiamo solo i dati necessari per adempiere alla funzione specifica alimentata da IA che stai utilizzando.

I tuoi dati non vengono utilizzati per l'addestramento dell'IA. Non utilizziamo le tue informazioni personali, contenuti, conversazioni o dati che fornisci attraverso i nostri Servizi per addestrare, affinare o migliorare i modelli di IA. I tuoi dati vengono elaborati esclusivamente per fornire i Servizi che richiedi.

Trasparenza dei contenuti generati dall'IA

Il contenuto generato attraverso i nostri strumenti IA (incluso testo, immagini e traduzioni del sito web) è prodotto dall'intelligenza artificiale. I siti web creati attraverso la nostra piattaforma possono includere contenuti generati da IA. La nostra interfaccia conversazionale è alimentata da IA e gli utenti interagiscono con un assistente IA, non con un agente umano.

Processo decisionale automatizzato

Utilizziamo sistemi automatizzati nei seguenti modi che possono influire sul tuo utilizzo dei nostri Servizi:

• Moderazione dei contenuti. I file che carichi possono essere analizzati automaticamente utilizzando i servizi di moderazione dei contenuti AWS e la revisione della sicurezza basata su IA per rilevare contenuti che violano le nostre politiche (come materiale dannoso o illegale). I file contrassegnati possono essere rifiutati o rimossi.
• Revisione dei contenuti del sito web. Quando i siti web vengono pubblicati attraverso la nostra piattaforma, i loro contenuti possono essere rivisti automaticamente utilizzando modelli di sicurezza basati su IA per rilevare violazioni delle nostre politiche di contenuto (come contenuti espliciti, discorsi di odio, truffe o materiale illegale). I siti web contrassegnati possono essere soggetti a revisione o limitazione.
• Sicurezza e prevenzione degli abusi. Potremmo contrassegnare o limitare automaticamente gli account o i contenuti che sembrano violare i nostri termini di servizio, sulla base di modelli di attività.

Questi processi automatizzati vengono utilizzati per proteggere la sicurezza e l'integrità della nostra piattaforma. Se ritieni che una decisione automatizzata sia stata presa nei tuoi confronti per errore, puoi contattarci per richiedere una revisione umana su legal@acira.ai.

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6. COME UTILIZZIAMO I COOKIE E TECNOLOGIE SIMILI?

In breve: Utilizziamo i cookie esclusivamente per la funzionalità essenziale della piattaforma, non per il tracciamento o la pubblicità.

Cookie che utilizziamo

Utilizziamo un numero limitato di cookie strettamente necessari per operare i nostri Servizi:

• Cookie del token di aggiornamento. Quando accedi al tuo account, imposteremo un cookie protetto e HTTP-only contenente un token di aggiornamento crittografato. Questo cookie è limitato all'endpoint del token del dominio della nostra API, ha una scadenza di 30 giorni e non può essere accessibile da script di terze parti. Il tuo token di accesso viene archiviato esclusivamente nella memoria del browser e non viene mai persistito nei cookie o nell'archiviazione locale.

• Cookie della preferenza di lingua. Quando selezioni una lingua sul nostro sito web, impostiamo un cookie contenente la tua preferenza di lingua con una scadenza di un anno. Questo cookie viene utilizzato esclusivamente per ricordare la tua selezione di lingua tra le visite.

Questi cookie sono classificati come strettamente necessari secondo la Direttiva ePrivacy (2002/58/CE) perché sono essenziali per il funzionamento della piattaforma e non possono essere disabilitati senza perdere l'accesso alle funzionalità principali come l'accesso all'account. Poiché questi cookie sono strettamente necessari per la fornitura dei Servizi che hai espressamente richiesto, non richiedono il consenso secondo le leggi sui cookie dell'UE/del Regno Unito. Non impostiamo alcun cookie che richiederebbe il consenso preventivo secondo la Direttiva ePrivacy, e non utilizziamo i cookie per scopi di analitiche, pubblicità o tracciamento sulla nostra piattaforma.

Archiviazione locale del browser

Utilizziamo l'archiviazione locale del tuo browser per preferenze non identificative come la selezione della lingua e le impostazioni del layout dell'interfaccia. Nessuna informazione personale viene archiviata nell'archiviazione locale.

Analitiche e tracciamento

Non utilizziamo i cookie per scopi di analitiche o tracciamento sulla nostra piattaforma.

Cookie di terze parti

Non consentiamo cookie di terze parti per la pubblicità o il tracciamento sulla nostra piattaforma.

Link di terze parti

I nostri Servizi possono contenere link a siti web, servizi o risorse di terze parti che non sono di nostra proprietà o non sono controllati da noi. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy, dei contenuti o della raccolta dati di siti web o servizi di terze parti. Ti incoraggiamo a esaminare le politiche sulla privacy di qualsiasi sito web di terze parti che visiti. Questo Avviso sulla privacy si applica esclusivamente alle informazioni raccolte attraverso i nostri Servizi.

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7. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI DI DATI

In breve: I tuoi dati possono essere trasferiti e elaborati in paesi diversi dal tuo.

I nostri Servizi vengono gestiti utilizzando fornitori di infrastrutture con una presenza globale. Le tue informazioni personali possono essere trasferite, archiviate e elaborate in paesi al di fuori del tuo paese di residenza, inclusi gli Stati Uniti, dove le nostre operazioni principali hanno sede.

Come trasfeiriamo i dati

• Infrastruttura cloud. I nostri fornitori di cloud computing e archiviazione dati gestiscono data center in più regioni in tutto il mondo. I tuoi dati possono essere elaborati in qualsiasi regione in cui i nostri fornitori di infrastrutture mantengono strutture.
• Rete edge. Il nostro fornitore di distribuzione di contenuti e computing edge elabora le richieste in posizioni di rete in tutto il mondo per fornire un servizio veloce e affidabile. I siti web ospitati attraverso la nostra piattaforma vengono serviti dalla posizione edge più vicina al visitatore, il che significa che i dati delle richieste vengono inizialmente elaborati in qualsiasi paese il visitatore si trovi prima di essere instradati alla nostra infrastruttura principale.
• Residenza dei dati nell'UE. Per gli utenti della piattaforma con sede nell'UE, i dati dei visitatori dei siti web memorizzati sulla nostra infrastruttura edge (inclusi invii di moduli, conversazioni chatbot e dati di sessione) sono giurisdizionalmente limitati all'Unione Europea. Le operazioni automatizzate rivolte ai visitatori — come notifiche di invio contenuto e consegna email transazionale — sono anch'esse elaborate all'interno dell'UE per questi utenti. Quando accedete ai dati dei vostri visitatori tramite la dashboard della piattaforma o l'interfaccia conversazionale, potrebbero essere elaborati tramite la nostra infrastruttura con sede negli USA per soddisfare la vostra richiesta.

Garanzie per i trasferimenti internazionali

Quando le tue informazioni personali vengono trasferite al di fuori del tuo paese di residenza, assicuriamo che siano in atto le appropriate garanzie per proteggere i tuoi dati, incluso:

• Per i trasferimenti dallo SEE, dal Regno Unito o dalla Svizzera: Ci affidiamo alle Clausole contrattuali standard (SCC) approvate dalla Commissione europea, o ad altri meccanismi di trasferimento legalmente riconosciuti, per garantire che i tuoi dati ricevano un livello adeguato di protezione.
• Per i trasferimenti dal Canada: Assicuriamo che le tue informazioni personali ricevano un livello di protezione comparabile come richiesto secondo il Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) e la legislazione applicabile sulla privacy provinciale. Ci affidiamo agli impegni contrattuali con i nostri fornitori di servizi che li richiedono di proteggere i tuoi dati secondo uno standard coerente con la legge canadese sulla privacy.
• Accordi con i fornitori di servizi: Stipuliamo accordi di trattamento dei dati con i nostri fornitori di servizi che li richiedono di proteggere le tue informazioni personali in conformità a questo Avviso sulla privacy e alla legge applicabile.

Per i dettagli sui nostri meccanismi di trasferimento dati e misure supplementari, si prega di consultare il nostro Allegato sul trattamento dei dati e la nostra Valutazione dell'impatto sul trasferimento. Se desideri ulteriori informazioni sulle garanzie specifiche applicate ai trasferimenti dei tuoi dati, contattaci su legal@acira.ai.

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8. QUANTO A LUNGO CONSERVIAMO LE TUE INFORMAZIONI?

In breve: Conserviamo le tue informazioni per il tempo necessario per adempire agli scopi indicati in questo Avviso sulla privacy a meno che non sia diversamente richiesto dalla legge.

Conserveremo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario per gli scopi indicati in questo Avviso sulla privacy, a meno che un periodo di conservazione più lungo non sia richiesto o consentito dalla legge (come requisiti fiscali, contabili o altri requisiti legali). Nessuno scopo in questo avviso richiederà di conservare le tue informazioni personali per un periodo più lungo rispetto al periodo di tempo in cui gli utenti hanno un account con noi.

Periodi di conservazione

La seguente tabella descrive per quanto tempo conserviamo diverse categorie di dati:

Categoria di dati	Periodo di conservazione
Informazioni dell'account (nome, e-mail, telefono)	Durata del tuo account
Account temporanei (non verificati)	Eliminati automaticamente dopo 30 giorni di inattività
Conversazioni con il nostro assistente IA (tramite app)	Durata del tuo account
Conversazioni con il nostro assistente IA (tramite e-mail)	6 mesi dall'ultima attività
Contenuto del sito web, modelli e database	Durata del sito web associato
Caricamenti di file e media	Durata del sito web associato
Cronologia e backup della distribuzione	Durata del sito web associato
Record di fatturazione e pagamento	Durata del tuo account; Stripe conserva i suoi registri secondo le normative finanziarie applicabili
Indirizzi IP per il rate-limiting e l'autenticazione	Fino a 7 giorni
Indirizzo IP al momento della creazione dell'account	Durata del tuo account (per la prevenzione delle frodi)
Analitiche della piattaforma	Durata della piattaforma
Log di errore e diagnostica	Fino a 30 giorni
File di elaborazione temporanei (conversioni di file, dati scansionati)	Eliminati automaticamente entro 24 ore

Eliminazione dell'account

Puoi richiedere l'eliminazione del tuo account in qualsiasi momento attraverso le impostazioni dell'account o contattando il nostro assistente IA. Al momento della richiesta di eliminazione:

• Il tuo account verrà pianificato per l'eliminazione con un periodo di tolleranza di 7 giorni, durante il quale puoi annullare la richiesta.
• Dopo il periodo di tolleranza, il tuo account e tutti i dati associati — inclusi il contenuto del sito web, i file, le conversazioni, le analitiche e qualsiasi altro record legato al tuo account — verranno eliminati permanentemente e irreversibilmente dai nostri sistemi.
• Gli abbonamenti attivi verranno annullati e i rimborsi applicabili verranno elaborati in conformità ai nostri termini.

Eliminazione del sito web inattivo

I siti web sul piano gratuito che non hanno un dominio personalizzato e sono stati inattivi per sei (6) mesi o più possono essere pianificati per l'eliminazione. Ti invieremo un avviso alle informazioni di contatto associate al tuo account almeno sette (7) giorni prima della data di eliminazione pianificata. Se non riattivi il tuo sito web prima della data pianificata, il sito web e tutti i dati associati verranno eliminati permanentemente. Gli avvisi di eliminazione vengono sempre inviati indipendentemente dalle tue preferenze di notifica dell'account.

Dati associati ai siti web

Quando un sito web viene eliminato, tutti i dati associati (inclusi contenuti, file, analitiche, configurazioni di dominio e dati dei visitatori) vengono rimossi permanentemente seguendo lo stesso processo di eliminazione.

Conservazione post-eliminazione

Dopo che l'eliminazione è completa, tutti i record di fatturazione e pagamento archiviati sulla nostra piattaforma vengono eliminati permanentemente. Il nostro processore di pagamenti (Stripe) mantiene indipendentemente i suoi propri record di transazioni in conformità alle normative finanziarie applicabili, ai requisiti PCI DSS e alle sue proprie politiche di conservazione dei dati. Non conserviamo le tue informazioni personali per scopi di marketing o profilazione dopo l'eliminazione dell'account.

Quando non abbiamo più un legittimo interesse commerciale per elaborare le tue informazioni personali, elimineremo o anonimizzeremo tali informazioni, oppure, se ciò non è possibile (ad esempio, perché le tue informazioni personali sono state archiviate negli archivi di backup), allora archivieremo in modo sicuro le tue informazioni personali e le isolerai da qualsiasi ulteriore elaborazione fino a quando l'eliminazione non sarà possibile.

Dati anonimizzati e aggregati

Quando conserviamo dati anonimizzati o aggregati dopo l'eliminazione dell'account o del sito web, tali dati sono stati trasformati irreversibilmente in modo che non possano più identificarti, né direttamente né in combinazione con altri dati. I dati anonimizzati non sono più considerati informazioni personali secondo le leggi applicabili sulla protezione dei dati e pertanto non sono soggetti a richieste di accesso, correzione o eliminazione dei dati. Potremmo utilizzare dati anonimizzati e aggregati indefinitamente per scopi di analitiche, reporting e miglioramento dei servizi.

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9. COME PROTEGGIAMO LE TUE INFORMAZIONI?

In breve: Miriamo a proteggere le tue informazioni personali attraverso un sistema di misure di sicurezza organizzative e tecniche.

Abbiamo implementato misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate e ragionevoli progettate per proteggere la sicurezza di qualsiasi informazione personale che elaboriamo. Queste misure includono:

• Crittografia dei dati in transito utilizzando TLS/HTTPS
• Crittografia dei dati a riposo
• Controlli di accesso e autenticazione per tutti i sistemi interni
• Valutazioni di sicurezza regolari della nostra infrastruttura e dei fornitori di servizi
• Politiche di accesso con privilegi minimi per il nostro team e i sistemi automatizzati

Tuttavia, nonostante i nostri safeguard e gli sforzi per proteggere le tue informazioni, nessuna trasmissione elettronica su Internet o tecnologia di archiviazione delle informazioni può essere garantita al 100% sicura, quindi non possiamo promettere o garantire che hacker, criminali informatici o altre parti non autorizzate non saranno in grado di sconfiggere la nostra sicurezza e raccogliere, accedere, rubare o modificare impropriamente le tue informazioni. Anche se faremo del nostro meglio per proteggere le tue informazioni personali, la trasmissione di informazioni personali da e verso i nostri Servizi è a tuo rischio. Dovresti accedere ai Servizi solo in un ambiente sicuro.

Notifica di violazione dei dati

In caso di una violazione della sicurezza che influisca sulle tue informazioni personali, faremo:

• Notificare gli utenti interessati senza indebito ritardo e, dove richiesto dalla legge, entro i tempi stabiliti dalle normative applicabili (ad esempio 72 ore secondo il GDPR). La notifica verrà inviata per e-mail all'indirizzo associato al tuo account. Se la consegna tramite e-mail non è possibile (ad esempio, se il tuo indirizzo e-mail è stato contrassegnato come non consegnabile), tenteremo di notificarti attraverso mezzi alternativi disponibili per noi, come notifica in-app o pubblicando un avviso evidente sulla nostra piattaforma.
• Notificare le autorità di sorveglianza pertinenti come richiesto dalla legge applicabile
• Fornire informazioni sulla natura della violazione, sui tipi di dati interessati e sulle misure che stiamo adottando in risposta
• Offrire indicazioni sui passaggi che puoi intraprendere per proteggere te stesso

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10. RACCOGLIAMO INFORMAZIONI DAI MINORI?

In breve: Non raccogliamo consapevolmente dati da o commercializziamo verso bambini di età inferiore ai 18 anni o all'età equivalente specificata dalla legge nella tua giurisdizione.

Non raccogliamo consapevolmente, sollecituamo dati da, o commercializziamo verso bambini di età inferiore ai 18 anni o all'età equivalente specificata dalla legge nella tua giurisdizione, né vendiamo consapevolmente tali informazioni personali. Utilizzando i Servizi, dichiari che hai almeno 18 anni o l'età equivalente specificata dalla legge nella tua giurisdizione oppure che sei il genitore o il tutore di tale minore dipendente e consenti l'utilizzo del minore dei Servizi. Se apprendiamo che le informazioni personali degli utenti di età inferiore ai 18 anni o all'età equivalente specificata dalla legge nella tua giurisdizione sono state raccolte, disattiveremo l'account e adotteremo misure ragionevoli per eliminare prontamente tali dati dai nostri registri. Se vieni a conoscenza di dati che potremmo aver raccolto da bambini di età inferiore a 18 anni o all'età equivalente specificata dalla legge nella tua giurisdizione, contattaci su legal@acira.ai.

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11. QUALI SONO I TUOI DIRITTI SULLA PRIVACY?

In breve: A seconda del tuo stato di residenza negli Stati Uniti o in alcune regioni, come lo Spazio economico europeo (SEE), il Regno Unito (UK), la Svizzera e il Canada, hai diritti che ti consentono un maggiore accesso e controllo sulle tue informazioni personali. Puoi esaminare, modificare o terminare il tuo account in qualsiasi momento, a seconda del tuo paese, provincia o stato di residenza.

In alcune regioni (come il SEE, il Regno Unito, la Svizzera e il Canada), hai determinati diritti secondo le leggi applicabili sulla protezione dei dati. Questi possono includere il diritto (i) di richiedere l'accesso e ottenere una copia delle tue informazioni personali, (ii) di richiedere la rettificazione o l'eliminazione; (iii) di limitare l'elaborazione delle tue informazioni personali; (iv) se applicabile, alla portabilità dei dati; e (v) di non essere soggetto al processo decisionale automatizzato. Se una decisione che produce effetti legali o di significato simile viene presa esclusivamente con mezzi automatizzati, ti informeremo, spiegheremo i fattori principali e offriremo un modo semplice per richiedere una revisione umana. In determinate circostanze, potresti anche avere il diritto di obiettare all'elaborazione delle tue informazioni personali. Puoi effettuare tale richiesta contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione "Come puoi contattarci riguardo a questo Avviso?" di seguito.

Considereremo e agiremo su qualsiasi richiesta in conformità alle leggi applicabili sulla protezione dei dati.

Se sei ubicato nel SEE o nel Regno Unito e ritieni che stiamo elaborando illegittimamente le tue informazioni personali, hai anche il diritto di presentare un reclamo alla tua Autorità nazionale di protezione dei dati dello Stato membro o Autorità di protezione dei dati del Regno Unito.

Se sei ubicato in Svizzera, puoi contattare il Commissario federale della protezione dei dati e dell'informazione.

Ritiro del tuo consenso

Se ci affidiamo al tuo consenso per elaborare le tue informazioni personali, che può essere consenso esplicito e/o implicito a seconda della legge applicabile, hai il diritto di ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento. Puoi ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione "Come puoi contattarci riguardo a questo Avviso?" di seguito o aggiornando le tue preferenze.

Tuttavia, tieni presente che ciò non influirà sulla legalità dell'elaborazione prima del suo ritiro né, quando consentito dalla legge applicabile, influirà sull'elaborazione delle tue informazioni personali condotta in conformità alle basi legali di elaborazione legittime diverse dal consenso.

Esclusione dalle comunicazioni di marketing e promozionali

Puoi annullare l'iscrizione alle nostre comunicazioni di marketing e promozionali in qualsiasi momento facendo clic sul link di annullamento dell'iscrizione nelle e-mail che inviamo, o contattandoci utilizzando i dettagli forniti nella sezione "Come puoi contattarci riguardo a questo Avviso?" di seguito. Verrai quindi rimosso dagli elenchi di marketing. Tuttavia, potremmo comunque comunicare con te — ad esempio, per inviarti messaggi relativi ai servizi che sono necessari per l'amministrazione e l'uso del tuo account, per rispondere alle richieste di servizio, o per altri scopi non di marketing.

Consegna delle notifiche

Inviamo notifiche transazionali tramite e-mail per importanti eventi dell'account e dei servizi (come autenticazione, fatturazione, gestione dei domini e aggiornamenti dello stato del sito web). Se il tuo indirizzo e-mail genera un guasto di consegna permanente (hard bounce) o un reclamo di spam, disabiliteremo automaticamente le notifiche di routine via e-mail al tuo account per proteggere la nostra reputazione di consegna delle e-mail e conformarci ai requisiti del provider di servizi di posta elettronica. Puoi riabilitare le notifiche in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del tuo account o contattando il nostro assistente IA. Tieni presente che mentre le notifiche di routine sono disabilitate, potresti perdere alcune comunicazioni sul tuo account. Tuttavia, gli avvisi critici — inclusi i avvisi di eliminazione dell'account e del sito web — vengono sempre inviati indipendentemente dal tuo stato di notifica e non vengono mai soppressi.

Informazioni dell'account

Se desideri in qualsiasi momento esaminare o modificare le informazioni nel tuo account o terminare il tuo account, puoi:

• Accedi alle impostazioni del tuo account e aggiorna il tuo account utente.

Al momento della tua richiesta di terminare il tuo account, disattiveremo o elimineremo il tuo account e le informazioni dai nostri database attivi. Tuttavia, potremmo conservare alcune informazioni nei nostri file per prevenire frodi, risolvere i problemi, assistere con qualsiasi investigazione, far rispettare i nostri termini legali e/o conformarci ai requisiti legali applicabili.

Se hai domande o commenti sui tuoi diritti sulla privacy, puoi inviarci un'e-mail su legal@acira.ai.

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12. CONTROLLI PER DO-NOT-TRACK E GLOBAL PRIVACY CONTROL

Do-Not-Track

La maggior parte dei browser web e alcuni sistemi operativi mobili e applicazioni mobili includono una funzionalità o un'impostazione Do-Not-Track ("DNT") che puoi attivare per segnalare la tua preferenza di privacy di non avere dati sulle tue attività di navigazione online monitorate e raccolte. A questo punto, nessuno standard tecnologico uniforme per il riconoscimento e l'implementazione dei segnali DNT è stato finalizzato. In quanto tale, attualmente non rispondiamo ai segnali del browser DNT o a qualsiasi altro meccanismo che comunica automaticamente la tua scelta di non essere tracciato online. Se uno standard per il tracciamento online che dobbiamo seguire in futuro viene adottato, ti informeremo di questa pratica in una versione riveduta di questo Avviso sulla privacy.

Global Privacy Control (GPC)

Rispettiamo i segnali di Global Privacy Control (GPC). GPC è un segnale a livello di browser che comunica la tua preferenza di escludere la vendita o la condivisione delle tue informazioni personali.

Acira AI non vende le tue informazioni personali, non condivide le tue informazioni personali per pubblicità comportamentale tra contesti e non si impegna nella pubblicità mirata. In quanto tale, non c'è nessuna attività di vendita o condivisione da escludere. La nostra piattaforma elabora i tuoi dati esclusivamente per fornire i Servizi che hai richiesto.

Quando rilieviamo un segnale GPC tramite l'impostazione globalPrivacyControl del tuo browser, lo trattiamo come una richiesta valida di escludere qualsiasi futura vendita o condivisione di informazioni personali, se le nostre pratiche cambieranno mai. Inoltre, non utilizziamo cookie di tracciamento o identificatori persistenti per scopi pubblicitari, il che significa che i browser abilitati GPC non riscontrano differenze di funzionalità sulla nostra piattaforma.

Quando viene rilevato un segnale GPC, riconosciamo la tua preferenza sulla privacy e la onoriamo di conseguenza.

La legge californiana ci richiede di farti sapere come rispondiamo ai segnali DNT del browser web. Poiché attualmente non c'è uno standard industriale o legale per il riconoscimento o l'onore dei segnali DNT, non rispondiamo ad essi in questo momento.

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13. I RESIDENTI NEGLI STATI UNITI HANNO DIRITTI SULLA PRIVACY SPECIFICI?

In breve: Se sei un residente della California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah o Virginia, potresti avere il diritto di richiedere l'accesso e ricevere dettagli sulle informazioni personali che conserviamo su di te e su come le abbiamo elaborate, correggere le imprecisioni, ottenere una copia o eliminare le tue informazioni personali. Potresti anche avere il diritto di ritirare il tuo consenso all'elaborazione delle tue informazioni personali. Questi diritti possono essere limitati in alcune circostanze dalla legge applicabile. Ulteriori informazioni sono fornite di seguito.

Categorie di informazioni personali che raccogliamo

La tabella seguente mostra le categorie di informazioni personali che abbiamo raccolto negli ultimi dodici (12) mesi. La tabella include esempi illustrativi di ogni categoria e non riflette le informazioni personali che raccogliamo da te. Per un inventario completo di tutte le informazioni personali che elaboriamo, si prega di consultare la sezione "Quali informazioni raccogliamo?"

Categoria	Esempi	Raccolto
A. Identificatori	Dettagli di contatto, come nome reale, alias, indirizzo postale, numero di contatto telefonico o mobile, identificatore personale univoco, identificatore online, indirizzo del Protocollo Internet, indirizzo e-mail e nome dell'account	SÌ
B. Informazioni personali come definite nella legge dei record dei clienti californiani	Nome, informazioni di contatto, istruzione, impiego, cronologia lavorativa e informazioni finanziarie	SÌ
C. Caratteristiche di classificazione protette secondo la legge statale o federale	Genere, età, data di nascita, razza ed etnia, origine nazionale, stato civile e altri dati demografici	NO
D. Informazioni commerciali	Informazioni di transazione, cronologia degli acquisti, dettagli finanziari e informazioni sui pagamenti	SÌ
E. Informazioni biometriche	Impronte digitali e impronte vocali	NO
F. Attività Internet o di rete simile	Interazioni con i nostri Servizi, pagine visitate, informazioni su dispositivo e browser e dati di referrer	SÌ
G. Dati di geolocalizzazione	Posizione a livello di paese e regione derivata dall'indirizzo IP	SÌ
H. Audio, informazioni sensoriali elettroniche o simili	Immagini e audio, registrazioni video o telefoniche create in connessione con le nostre attività commerciali	NO
I. Informazioni professionali o relative all'occupazione	Dettagli di contatto commerciale al fine di fornirti i nostri Servizi a livello aziendale o titolo del lavoro, cronologia lavorativa e qualifiche professionali se fai domanda per un lavoro con noi	NO
J. Informazioni di istruzione	Record degli studenti e informazioni di directory	NO
K. Inferenze tratte dalle informazioni personali raccolte	Inferenze tratte da qualsiasi delle informazioni personali raccolte sopra elencate per creare un profilo o un riepilogo riguardo, ad esempio, le preferenze e le caratteristiche di un individuo, come il settore o il tipo di attività derivati dal contenuto del sito web	SÌ
L. Informazioni personali sensibili		NO

Potremmo anche raccogliere altre informazioni personali al di fuori di queste categorie attraverso istanze in cui interagisci con noi di persona, online, per telefono o per posta nel contesto di:

• Ricevere aiuto attraverso i nostri canali di assistenza ai clienti
• Partecipazione a sondaggi o concorsi per clienti
• Agevolazione della consegna dei nostri Servizi e risposta alle tue domande

Utilizzeremo e conserveremo le informazioni personali raccolte come necessario per fornire i Servizi o per:

• Categoria A — Finché l'utente ha un account con noi
• Categoria B — Finché l'utente ha un account con noi
• Categoria D — Finché l'utente ha un account con noi
• Categoria F — Finché l'utente ha un account con noi, o la durata del sito web associato per i dati di analitiche dei visitatori
• Categoria G — Finché l'utente ha un account con noi
• Categoria K — Finché l'utente ha un account presso di noi

Fonti di informazioni personali

Scopri di più sulle fonti di informazioni personali che raccogliamo in "Quali informazioni raccogliamo?"

Come utilizziamo e condividiamo le informazioni personali

Scopri di più su come utilizziamo le tue informazioni personali nella sezione "Come elaboriamo le tue informazioni?"

Le tue informazioni verranno condivise con qualcun altro?

Potremmo divulgare le tue informazioni personali ai nostri fornitori di servizi secondo un contratto scritto tra noi e ogni fornitore di servizi. Scopri di più su come divulghiamo le informazioni personali nella sezione "Quando e con chi condividiamo le tue informazioni personali?"

Potremmo utilizzare le tue informazioni personali per i nostri scopi commerciali, come per condurre ricerche interne per lo sviluppo e la dimostrazione tecnologica. Ciò non è considerato "vendita" delle tue informazioni personali.

Non abbiamo divulgato, venduto o condiviso alcuna informazione personale a terze parti per uno scopo commerciale o commerciale nei dodici (12) mesi precedenti. Non venderemo o condivideremo informazioni personali in futuro appartenenti ai visitatori del sito web, agli utenti e ad altri consumatori.

I tuoi diritti

Hai diritti secondo determinate leggi sulla protezione dei dati del governo statale degli Stati Uniti. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti, e in alcuni casi, potremmo rifiutare la tua richiesta come consentito dalla legge. Questi diritti includono:

• Diritto di sapere se o no stiamo elaborando i tuoi dati personali
• Diritto di accedere ai tuoi dati personali
• Diritto di correggere le imprecisioni nei tuoi dati personali
• Diritto di richiedere l'eliminazione dei tuoi dati personali
• Diritto di ottenere una copia dei dati personali che hai precedentemente condiviso con noi
• Diritto di non discriminazione per l'esercizio dei tuoi diritti
• Diritto di escludere l'elaborazione dei tuoi dati personali se è utilizzato per la pubblicità mirata (o la condivisione come definita secondo la legge sulla privacy della California), la vendita di dati personali, o il profiling in adempimento di decisioni che producono effetti legali o di significato simile ("profiling")

A seconda dello stato in cui vivi, potresti anche avere i seguenti diritti:

• Diritto di accedere alle categorie di dati personali elaborati (come consentito dalla legge applicabile, inclusa la legge sulla privacy del Minnesota)
• Diritto di ottenere un elenco delle categorie di terze parti a cui abbiamo divulgato dati personali (come consentito dalla legge applicabile, inclusa la legge sulla privacy della California, Delaware e Maryland)
• Diritto di ottenere un elenco di terze parti specifiche a cui abbiamo divulgato dati personali (come consentito dalla legge applicabile, inclusa la legge sulla privacy del Minnesota e dell'Oregon)
• Diritto di ottenere un elenco di terze parti a cui abbiamo venduto dati personali (come consentito dalla legge applicabile, inclusa la legge sulla privacy del Connecticut)
• Diritto di esaminare, comprendere, questionare e, a seconda di dove vivi, correggere come i dati personali sono stati profilati (come consentito dalla legge applicabile, inclusa la legge sulla privacy del Connecticut e del Minnesota)
• Diritto di limitare l'uso e la divulgazione dei dati personali sensibili (come consentito dalla legge applicabile, inclusa la legge sulla privacy della California)
• Diritto di escludere la raccolta di dati sensibili e informazioni personali raccolte attraverso l'operazione di una funzione di riconoscimento vocale o facciale (come consentito dalla legge applicabile, inclusa la legge sulla privacy della Florida)

Come esercitare i tuoi diritti

Per esercitare questi diritti, puoi contattarci visitando legal@acira.ai, inviandoci un'e-mail a legal@acira.ai, chiamando a numero verde 888-389-1189, o facendo riferimento ai dettagli di contatto nella parte inferiore di questo documento.

Secondo determinate leggi sulla protezione dei dati del governo statale degli Stati Uniti, puoi designare un agente autorizzato per effettuare una richiesta per tuo conto. Potremmo rifiutare una richiesta da un agente autorizzato che non fornisce prova che sono stato validamente autorizzato ad agire per tuo conto in conformità alle leggi applicabili.

Verifica della richiesta

Al momento della ricezione della tua richiesta, dovremo verificare la tua identità per determinare che sei la stessa persona di cui abbiamo le informazioni nel nostro sistema. Useremo solo le informazioni personali fornite nella tua richiesta per verificare la tua identità o l'autorità di effettuare la richiesta. Tuttavia, se non possiamo verificare la tua identità dalle informazioni già mantenute da noi, potremmo richiedere di fornire informazioni aggiuntive per gli scopi della verifica della tua identità e per la sicurezza o i motivi di prevenzione delle frodi.

Se presenti la richiesta attraverso un agente autorizzato, potremmo aver bisogno di raccogliere informazioni aggiuntive per verificare la tua identità prima di elaborare la tua richiesta e l'agente dovrà fornire un permesso scritto e firmato da te per presentare tale richiesta per tuo conto.

Ricorsi

Secondo determinate leggi sulla protezione dei dati del governo statale degli Stati Uniti, se rifiutiamo di agire riguardo alla tua richiesta, puoi ricorrere alla nostra decisione inviandoci un'e-mail a legal@acira.ai. Ti informeremo per iscritto di qualsiasi azione intrapresa o non intrapresa in risposta al ricorso, inclusa una spiegazione scritta dei motivi delle decisioni. Se il tuo ricorso viene negato, puoi presentare un reclamo al procuratore generale del tuo stato.

Residenti del Nevada

Secondo il Nevada Revised Statutes Chapter 603A, i consumatori del Nevada hanno il diritto di dirigere un'azienda a non vendere le loro informazioni coperte. Come indicato altrove in questo Avviso sulla privacy, non vendiamo le tue informazioni personali a terze parti. Se sei un residente del Nevada e desideri inviare una richiesta verificata per escludere qualsiasi futura vendita delle tue informazioni coperte, dovesse cambiare le nostre pratiche, contattaci su legal@acira.ai con la riga dell'oggetto "Nevada Opt-Out Request."

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14. ALTRE REGIONI HANNO DIRITTI SULLA PRIVACY SPECIFICI?

In breve: Potresti avere diritti aggiuntivi in base al paese in cui risiedi.

Australia e Nuova Zelanda

Raccogliamo ed elaboriamo le tue informazioni personali secondo gli obblighi e le condizioni stabilite dalla Legge sulla privacy 1988 dell'Australia e dalla Legge sulla privacy 2020 della Nuova Zelanda (Legge sulla privacy).

Questo Avviso sulla privacy soddisfa i requisiti di avviso definiti in entrambe le Leggi sulla privacy, in particolare: quali informazioni personali raccogliamo da te, da quali fonti, per quali scopi e altri destinatari delle tue informazioni personali.

Se non desideri fornire le informazioni personali necessarie per adempiere ai loro scopi applicabili, potrebbe influire sulla nostra capacità di fornire i nostri servizi, in particolare:

• Offrirti i prodotti o i servizi che desideri
• Rispondere o aiutare con le tue richieste
• Gestire il tuo account con noi
• Confermare la tua identità e proteggere il tuo account

In qualsiasi momento, hai il diritto di richiedere l'accesso o la correzione delle tue informazioni personali. Puoi effettuare tale richiesta contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione "Come puoi rivedere, aggiornare o eliminare i dati che raccogliamo da te?"

Se ritieni che stiamo elaborando illegittimamente le tue informazioni personali, hai il diritto di presentare un reclamo riguardante una violazione dei principi sulla privacy australiani all'Ufficio del commissario australiano per le informazioni e una violazione dei principi sulla privacy della Nuova Zelanda all'Ufficio del commissario sulla privacy della Nuova Zelanda.

Repubblica del Sud Africa

In qualsiasi momento, hai il diritto di richiedere l'accesso o la correzione delle tue informazioni personali. Puoi effettuare tale richiesta contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione "Come puoi rivedere, aggiornare o eliminare i dati che raccogliamo da te?"

Se non sei soddisfatto del modo in cui trattiamo un reclamo riguardante l'elaborazione delle tue informazioni personali, puoi contattare l'ufficio del regolatore, i cui dettagli sono:

L'Information Regulator (Sudafrica)

• Richieste generali: enquiries@inforegulator.org.za
• Reclami (modulo completo POPIA/PAIA 5): PAIAComplaints@inforegulator.org.za & POPIAComplaints@inforegulator.org.za

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15. FACCIAMO AGGIORNAMENTI A QUESTO AVVISO?

In breve: Sì, aggiorneremo questo avviso secondo le necessità per rimanere conformi alle leggi rilevanti.

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. La versione aggiornata sarà indicata da una data di "Ultimo aggiornamento" aggiornata nella parte superiore della presente Informativa sulla privacy. Se apportiamo modifiche sostanziali alla presente Informativa sulla privacy che incidono sul modo in cui trattiamo i dati che ci hai già fornito, ti informeremo via e-mail oppure pubblicando un avviso ben visibile sulla nostra piattaforma. Le modifiche che descrivono il trattamento dei dati per nuovi servizi o funzionalità entrano in vigore al momento della pubblicazione. Ti invitiamo a consultare regolarmente la presente Informativa sulla privacy per rimanere informato su come proteggiamo le tue informazioni.

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16. COME PUOI CONTATTARCI RIGUARDO A QUESTO AVVISO?

Se hai domande o commenti su questo avviso, contattaci a:

Acira AI LLC
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
Stati Uniti

Telefono: 888-389-1189
E-mail: legal@acira.ai

Rappresentante

Teniamo alla vostra privacy e ai vostri diritti in qualità di interessati e abbiamo pertanto nominato Prighter Group con i suoi partner locali come nostro rappresentante per la privacy e vostro punto di contatto per le seguenti regioni:

• United Kingdom (UK)
• European Union (EU)

Prighter vi offre un modo semplice per esercitare i vostri diritti relativi alla privacy (ad es. richieste di accesso o cancellazione dei dati personali). Se desiderate contattarci tramite il nostro rappresentante Prighter o esercitare i vostri diritti di interessati, visitate il seguente sito web: https://app.prighter.com/portal/acira

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17. COME PUOI RIVEDERE, AGGIORNARE O ELIMINARE I DATI CHE RACCOGLIAMO DA TE?

In base alle leggi applicabili del tuo paese o dello stato di residenza negli Stati Uniti, potresti avere il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che raccogliamo da te, dettagli su come le abbiamo elaborate, correggere le imprecisioni o eliminare le tue informazioni personali. Potresti anche avere il diritto di ritirare il tuo consenso all'elaborazione delle tue informazioni personali. Questi diritti possono essere limitati in alcune circostanze dalla legge applicabile.

Portabilità dei dati. Se desideri ricevere una copia delle tue informazioni personali, puoi presentare una richiesta e la forniremo come file ZIP contenente dati strutturati e leggibili da macchina entro i tempi richiesti dalla legge applicabile.

Eliminazione dell'account. Puoi richiedere l'eliminazione dell'account direttamente attraverso il tuo account conversando con il nostro assistente IA, o contattandoci.

Per richiedere di esaminare, aggiornare, esportare o eliminare le tue informazioni personali, contattaci all'indirizzo: legal@acira.ai.