Acira AI Logo
BeiVipengeleLinganishaKwa wakala
Ingia

Sera ya Faragha

SERA YA FARAGHA

Ilisasishwa mwisho: 6 Julai 2026

Ilani hii ya Faragha ya Acira AI LLC ("sisi," "kwetu," "yetu"), inaeleza jinsi na kwa nini tunaweza kufikia, kukusanya, kuhifadhi, kutumia, na/au kushiriki ("kuchakata") taarifa zako za kibinafsi unapotumia huduma zetu ("Huduma"), ikiwemo wakati:

  • Unatembelea tovuti yetu kwenye https://www.acira.ai au tovuti yetu yoyote inayounganisha kwenye Ilani hii ya Faragha
  • Unatumia programu au zana yetu yoyote inayounganisha kwenye Ilani hii ya Faragha
  • Unatumia Acira AI. Acira AI LLC ni jukwaa la programu-kama-huduma (SaaS) linalowezesha biashara na watu binafsi kuunda, kusimamia, na kupangisha tovuti zinazotumia AI kupitia kiolesura cha mazungumzo. Kampuni inatoa ujenzi wa tovuti, upangishaji, usajili wa kikoa, na huduma nyingine za kidijitali kwa wateja duniani kote.
  • Unashirikiana nasi kwa njia nyingine zinazohusiana, ikiwemo uuzaji au matukio yoyote

Maswali au wasiwasi? Kusoma Ilani hii ya Faragha kutakusaidia kuelewa haki zako za faragha na chaguo zako. Sisi tuna jukumu la kufanya maamuzi kuhusu jinsi taarifa zako za kibinafsi zinachakatwa. Ikiwa hukubaliani na sera na mazoea yetu, tafadhali usitumie Huduma zetu. Ikiwa bado una maswali au wasiwasi wowote, tafadhali wasiliana nasi kwenye legal@acira.ai.

Acira AI kama Mtoa Jukwaa. Acira AI inakuwezesha kuunda na kupangisha tovuti ambazo zinaweza kukusanya data ya kibinafsi kutoka kwa wageni wa tovuti yako mwenyewe (kupitia fomu, mwingiliano wa chatbot, akaunti za watumiaji, na vipengele vingine). Ilani hii ya Faragha inatumika kwako kama mtumiaji wa jukwaa letu ("Mtumiaji wa Jukwaa"). Ikiwa wewe ni mgeni wa tovuti iliyojengwa kwenye Acira AI, mmiliki wa tovuti hiyo ana jukumu la mazoea yake mwenyewe ya faragha na la kukujulisha jinsi data yako inakusanywa na kutumiwa. Acira AI hutenda kama msindikaji wa data kwa niaba ya wamiliki wa tovuti kwa data ya wageni inayokusanywa kupitia tovuti zao. Kwa data ya msingi ya takwimu za wageni ambayo jukwaa hukusanya kiotomatiki, Acira AI na mmiliki wa tovuti hutenda kama wadhibiti wa pamoja — tazama Kiambatisho chetu cha Uchakataji wa Data kwa maelezo ya mpangilio huu, ikiwemo majukumu ya kila upande. Kwa data nyingine yote ya wageni, Acira AI hutenda peke yake kama msindikaji wa data kwa niaba yako.

Wakala na Lebo Nyeupe. Tovuti kadhaa kwenye jukwaa letu zinaundwa na kusimamiwa na wakala kupitia Programu yetu ya Wakala kwa niaba ya wateja wao. Ikiwa tovuti yako inaundwa au kusimamiwa na wakala, wafanyakazi wa wakala huyo wanaweza kufikia akaunti yako na data ya tovuti — ikiwemo data inayokusanywa kutoka kwa wageni wa tovuti yako — ili kujenga na kuendesha tovuti yako, na wakala ana jukumu la mazoea yake mwenyewe ya faragha kama mdhibiti au mdhibiti wa pamoja wa data hiyo. Unapofikia jukwaa kupitia jina la mpangishi la lebo nyeupe la wakala, kiolesura kinaweza kuonyesha uwekaji chapa wa wakala, na barua pepe kadhaa za miamala au za kuingia zinazohusiana na tovuti inayosimamiwa na wakala zinaweza kuonyesha uwekaji chapa wa wakala, lakini Acira AI inabaki kuwa mtoa jukwaa na mtumaji na Ilani hii ya Faragha inaendelea kutumika. Tazama Masharti yetu ya Wakala na Kiambatisho cha Uchakataji wa Data.

Kiambatisho cha Uchakataji wa Data. Ikiwa unatumia Huduma na tovuti yako inakusanya au kuchakata data ya kibinafsi ya watu binafsi walioko katika Eneo la Uchumi la Ulaya (EEA), Uingereza, au Uswisi, Kiambatisho chetu cha Uchakataji wa Data (DPA) kinatumika kwako kiotomatiki na kinajumuishwa katika Ilani hii ya Faragha na Masharti na Hali zetu kwa kurejelea. Hauhitaji kutia saini DPA kwa kujitegemea — kinaanza kutumika kiotomatiki unapokubali Masharti na Hali zetu. DPA inaainisha masharti ambayo chini yake tunachakata data ya kibinafsi kwa niaba yako, ikiwemo wajibu wetu kuhusu wasindikaji wadogo, usalama wa data, na uhamishaji wa data wa kimataifa.

Ilani hii ya Faragha inaweza kutafsiriwa kwa lugha nyingine kwa urahisi wako. Ikiwa kuna mgongano wowote au kutopatana kati ya toleo la Kiingereza na toleo lolote lililotafsiriwa, toleo la Kiingereza litatawala.


MUHTASARI WA MAMBO MUHIMU

Muhtasari huu unatoa mambo muhimu kutoka kwa Ilani yetu ya Faragha, lakini unaweza kupata maelezo zaidi kuhusu mada yoyote hizi kwa kubofya kiungo kinachofuata kila jambo muhimu au kwa kutumia yaliyomo yetu hapa chini ili kupata sehemu unayoitafuta.

Taarifa zipi za kibinafsi tunachakata? Unapotembelea, kutumia, au kupitia Huduma zetu, tunaweza kuchakata taarifa za kibinafsi kutegemea jinsi unavyoshirikiana nasi na Huduma, chaguo unazofanya, na bidhaa na vipengele unavyotumia. Jifunze zaidi kuhusu taarifa za kibinafsi unazotufichulia.

Tunachakata taarifa nyeti zozote za kibinafsi? Taarifa kadhaa zinaweza kuchukuliwa kuwa "maalum" au "nyeti" katika maeneo fulani ya mamlaka, kwa mfano asili yako ya rangi au kabila, mwelekeo wa kingono, na imani za kidini. Hatukusanyi wala hatuchakati taarifa nyeti za kibinafsi kwa kukusudia. Kama mtoa jukwaa, hatudhibiti taarifa zipi wamiliki wa tovuti wanachagua kukusanya kutoka kwa wageni wao.

Tunakusanya taarifa zozote kutoka kwa watu wa tatu? Tunaweza kupokea taarifa chache kutoka kwa watoa huduma wanaotusaidia kutoa Huduma zetu, kama vile data ya uthibitisho wa malipo kutoka kwa msindikaji wetu wa malipo. Hatununui taarifa za kibinafsi kutoka kwa madalali wa data au vyanzo vingine vya watu wa tatu.

Tunachakata taarifa zako vipi? Tunachakata taarifa zako ili kutoa, kuboresha, na kusimamia Huduma zetu, kuwasiliana nawe, kwa usalama na kuzuia udanganyifu, na kufuata sheria. Tunaweza pia kuchakata taarifa zako kwa madhumuni mengine kwa idhini yako. Tunachakata taarifa zako pale tu tunapokuwa na sababu halali ya kisheria ya kufanya hivyo. Jifunze zaidi kuhusu jinsi tunachakata taarifa zako.

Katika hali zipi na na wahusika wepi tunashiriki taarifa za kibinafsi? Tunaweza kushiriki taarifa katika hali mahususi na na watu wa tatu mahususi. Jifunze zaidi kuhusu wakati na na nani tunashiriki taarifa zako za kibinafsi.

Tunahifadhi taarifa zako salama vipi? Tuna michakato na taratibu za kutosha za kiutawala na za kiufundi zilizowekwa ili kulinda taarifa zako za kibinafsi. Hata hivyo, hakuna usambazaji wa kielektroniki kupitia intaneti au teknolojia ya kuhifadhi taarifa inayoweza kuhakikishwa kuwa salama kwa asilimia 100, kwa hiyo hatuwezi kuahidi au kuhakikisha kwamba wadukuzi, wahalifu wa mtandao, au watu wengine wa tatu wasioidhinishwa hawataweza kushinda usalama wetu na kukusanya, kufikia, kuiba, au kubadilisha taarifa zako kwa njia isiyofaa. Jifunze zaidi kuhusu jinsi tunahifadhi taarifa zako salama.

Haki zako ni zipi? Kutegemea mahali ulipo kijiografia, sheria ya faragha inayotumika inaweza kumaanisha kwamba una haki fulani kuhusu taarifa zako za kibinafsi, ikiwemo haki ya kuwasilisha lalamiko la ulinzi wa data moja kwa moja kwetu. Jifunze zaidi kuhusu haki zako za faragha.

Unatumia haki zako vipi? Njia rahisi zaidi ya kutumia haki zako ni kwa kuwasiliana kwenye legal@acira.ai, au kwa kuwasiliana nasi. Tutazingatia na kuchukua hatua kuhusu ombi lolote kwa mujibu wa sheria za ulinzi wa data zinazotumika.

Unataka kujifunza zaidi kuhusu tunachofanya na taarifa zozote tunazokusanya? Pitia Ilani ya Faragha kwa ukamilifu.


YALIYOMO

  1. TAARIFA ZIPI TUNAKUSANYA?
  2. TUNACHAKATA TAARIFA ZAKO VIPI?
  3. TUNATEGEMEA MISINGI IPI YA KISHERIA KUCHAKATA TAARIFA ZAKO?
  4. WAKATI GANI NA NA NANI TUNASHIRIKI TAARIFA ZAKO ZA KIBINAFSI?
  5. TUNATOA BIDHAA ZINAZOTEGEMEA AKILI BANDIA?
  6. TUNATUMIA VIDAKUZI NA TEKNOLOJIA ZINAZOFANANA VIPI?
  7. UHAMISHAJI WA DATA WA KIMATAIFA
  8. TUNAHIFADHI TAARIFA ZAKO KWA MUDA GANI?
  9. TUNAHIFADHI TAARIFA ZAKO SALAMA VIPI?
  10. TUNAKUSANYA TAARIFA KUTOKA KWA WATOTO WADOGO?
  11. HAKI ZAKO ZA FARAGHA NI ZIPI?
  12. VIDHIBITI VYA DO-NOT-TRACK NA GLOBAL PRIVACY CONTROL
  13. WAKAAZI WA MAREKANI WANA HAKI MAHUSUSI ZA FARAGHA?
  14. MAENEO MENGINE YANA HAKI MAHUSUSI ZA FARAGHA?
  15. TUNAFANYA MASASISHO YA ILANI HII?
  16. UNAWEZA KUWASILIANA NASI VIPI KUHUSU ILANI HII?
  17. UNAWEZA KUPITIA, KUSASISHA, AU KUFUTA VIPI DATA TUNAYOKUSANYA KUTOKA KWAKO?

1. TAARIFA ZIPI TUNAKUSANYA?

Taarifa za Kibinafsi Unazotufichulia

Kwa Ufupi: Tunakusanya taarifa za kibinafsi unazotupatia.

Tunakusanya taarifa za kibinafsi unazotupatia kwa hiari unapojisajili kwenye Huduma, unapoonyesha nia ya kupata taarifa kutuhusu au kuhusu bidhaa na Huduma zetu, unaposhiriki katika shughuli kwenye Huduma, au vinginevyo unapowasiliana nasi.

Taarifa za Kibinafsi Ulizotoa. Taarifa za kibinafsi tunazokusanya zinategemea muktadha wa mwingiliano wako nasi na Huduma, chaguo unazofanya, na bidhaa na vipengele unavyotumia. Taarifa za kibinafsi tunazokusanya zinaweza kujumuisha yafuatayo:

  • Anwani za barua pepe
  • Majina
  • Namba za simu (ikiwa unachagua kutoa moja)

Maudhui Unayounda na Kupakia. Unapotumia Huduma zetu, tunahifadhi maudhui unayounda, kupakia, au kutoa kupitia jukwaa letu, ikiwemo:

  • Maudhui ya tovuti, violezo, na nyenzo za muundo unazounda kwa kutumia zana zetu
  • Faili na vyombo vya habari unavyopakia (kama vile picha, video, na hati)
  • Mazungumzo na jumbe unazobadilishana na wasaidizi wetu wa AI
  • Rekodi za hifadhidata na maudhui yaliyopangwa unayounda kwa tovuti zako

Data ya Mitandao ya Kijamii na Majukwaa ya Nje. Wakati wa kuweka tovuti, unaweza kutuelekeza kuingiza maudhui kutoka majukwaa ya nje kama vile Facebook, Instagram, Google Maps, au Yelp. Unapofanya hivyo, tunakusanya na kuhifadhi taarifa za biashara zinazopatikana hadharani kutoka majukwaa hayo, ikiwemo maelezo ya biashara, ukadiriaji, tathmini, picha, anwani, namba za simu, na saa za kufanya kazi. Data hii inatumika kusaidia kujenga tovuti yako na inahifadhiwa kama sehemu ya maudhui ya tovuti yako.

URL za wasifu wa mitandao ya kijamii unazotoa (kama vile viungo vya ukurasa wako wa Facebook, wasifu wa Instagram, orodha ya Google Maps, au ukurasa wa Yelp) zinahifadhiwa kama sehemu ya usanidi wa tovuti yako.

Data ya Bili na Usajili. Unapojisajili kwenye mpango au kununua huduma, tunakusanya na kudumisha rekodi za hali ya usajili wako, maelezo ya mpango, historia ya ununuzi, na taarifa za ankara.

Taarifa Nyeti. Hatukusanyi wala hatuchakati taarifa nyeti za kibinafsi kwa kukusudia (kama vile asili ya rangi au kabila, imani za kidini, data ya afya, au mwelekeo wa kingono). Hata hivyo, kama mtoa jukwaa, hatudhibiti taarifa zipi wamiliki wa tovuti wanachagua kukusanya kutoka kwa wageni wao kupitia fomu na vipengele vingine vya mwingiliano. Wamiliki wa tovuti wanabeba jukumu peke yao la kuhakikisha kwamba mazoea yao ya kukusanya data yanafuata sheria zinazotumika, ikiwemo kupata idhini yoyote inayohitajika kwa data nyeti.

Data ya Malipo. Ikiwa unachagua kufanya manunuzi, malipo yanachakatwa na mtoa wetu wa malipo wa mtu wa tatu anayetenda kama Merchant of Record, kwa sasa Stripe (kupitia kampuni yake shirika Sold through Link, LLC). Maelezo yako ya malipo (kama vile namba ya chombo chako cha malipo na nambari ya usalama inayohusiana) yanakusanywa na kuhifadhiwa moja kwa moja na mtoa huduma huyo, siyo na sisi; sisi tunapokea taarifa chache za muamala na za bili tu. Unaweza kupata ilani yake ya faragha hapa: Stripe.

Data ya Kiufundi. Unapofikia Huduma zetu, tunakusanya kiotomatiki taarifa fulani za kiufundi, ikiwemo anwani yako ya Itifaki ya Intaneti (IP), aina na toleo la kivinjari, mfumo wa uendeshaji, na eneo la kijiografia la jumla (ngazi ya nchi na mkoa, linalotokana na anwani yako ya IP). Taarifa hii inatumika kudumisha usalama na uendeshaji wa Huduma zetu, kwa utatuzi wa matatizo, na kwa madhumuni yetu ya ndani ya takwimu na kuripoti. Tunahifadhi pia anwani yako ya IP kuhusiana na matukio ya kuunda akaunti na ya uthibitishaji kwa madhumuni ya usalama, kuweka mipaka ya kasi, na kuzuia udanganyifu, na pamoja na kila kipindi hai cha kuingia ili uweze kukagua na kubatilisha vifaa vyako vilivyounganishwa. Tunadumisha kumbukumbu za makosa na za uchunguzi ambazo zinaweza kujumuisha vitambulisho vya kiufundi kama vile anwani za IP, njia za maombi, na maelezo ya makosa kwa hadi siku 30 ili kusaidia utatuzi wa matatizo na uaminifu wa jukwaa.

Data ya Rufaa na Uhusishaji. Unapounda akaunti, tunaweza kurekodi data ya rufaa na ya uhusishaji wa uuzaji, kama vile jinsi ulivyogundua au ulivyofika kwenye Huduma zetu (kwa mfano, kampeni au chanzo cha rufaa). Data hii ya uhusishaji inahifadhiwa na akaunti yako na inadumishwa kwa muda wote wa akaunti yako. Ikiwa unafika kupitia tangazo lililolipiwa, kitambulisho cha kubofya tangazo kutoka kwa URL kinaweza kutumwa nyuma kwenye jukwaa la utangazaji ili kupima utendaji wa ubadilishaji; pale tunapohifadhi vitambulisho kama hivyo vya kubofya, vinadumishwa kwa hadi siku 90. Data ya uhusishaji haitumiki kwa utangazaji unaolengwa au uchoraji wa wasifu.

Tunarekodi pia wakati unapokubali au unapowasilishwa masharti yetu ya huduma, ikiwemo alama ya wakati na toleo lililokubaliwa, kwa madhumuni ya kutunza kumbukumbu za uzingativu. Tunafuatilia alama za wakati za shughuli za jumla (kama vile tarehe ya kuingia kwako au ya mwingiliano wako wa mwisho) ili kusimamia hali ya akaunti, kutambua ukosefu wa shughuli, na kutoa vipengele vya huduma.

Taarifa Zinazokusanywa kwa Barua Pepe. Ikiwa unawasiliana nasi kwa barua pepe, tunaweza kuunda akaunti kiotomatiki kwa niaba yako kwa kutumia anwani ya barua pepe na jina kutoka kwa vichwa vya barua pepe yako. Tunatambua pia lugha ya ujumbe wako ili kutoa majibu kwa lugha unayoipendelea.

Taarifa zote za kibinafsi unazotupatia lazima ziwe za kweli, kamili, na sahihi, na lazima utujulishe mabadiliko yoyote ya taarifa hizo za kibinafsi.

Taarifa kutoka kwa Watoa Huduma

Tunaweza kupokea taarifa chache kutoka kwa watoa huduma wa watu wa tatu wanaotusaidia kutoa Huduma zetu. Kwa mfano, msindikaji wetu wa malipo anaweza kutujulisha hali ya muamala, mtoa huduma wetu wa kuwasilisha barua pepe anaweza kutuambia kuhusu jumbe zisizoweza kuwasilishwa, au huduma zetu za kukusanya data mtandaoni zinaweza kurudisha taarifa zinazopatikana hadharani ulizoomba. Taarifa hii inatumika peke yake kudumisha na kuboresha Huduma zetu.


2. TUNACHAKATA TAARIFA ZAKO VIPI?

Kwa Ufupi: Tunachakata taarifa zako ili kutoa, kuboresha, na kusimamia Huduma zetu, kuwasiliana nawe, kwa usalama na kuzuia udanganyifu, na kufuata sheria. Tunachakata taarifa za kibinafsi kwa madhumuni yafuatayo yaliyoorodheshwa hapa chini. Tunaweza pia kuchakata taarifa zako kwa madhumuni mengine kwa idhini yako ya wazi ya awali tu.

Tunachakata taarifa zako za kibinafsi kwa sababu mbalimbali, kutegemea jinsi unavyoshirikiana na Huduma zetu, ikiwemo:

  • Kuwezesha uundaji wa akaunti na uthibitishaji na vinginevyo kusimamia akaunti za watumiaji. Tunaweza kuchakata taarifa zako ili uweze kuunda na kuingia kwenye akaunti yako, pamoja na kuweka akaunti yako katika hali nzuri ya kufanya kazi.
  • Kutoa na kuwezesha utoaji wa huduma kwa mtumiaji. Tunaweza kuchakata taarifa zako ili kukupatia huduma iliyoombwa.
  • Kujibu maswali ya watumiaji/kutoa usaidizi kwa watumiaji. Tunaweza kuchakata taarifa zako ili kujibu maswali yako na kutatua matatizo yoyote yanayowezekana unayoweza kuwa nayo kuhusu huduma iliyoombwa.
  • Kukutumia taarifa za kiutawala. Tunaweza kuchakata taarifa zako ili kukutumia maelezo kuhusu bidhaa na huduma zetu, mabadiliko ya masharti na sera zetu, na taarifa nyingine zinazofanana.
  • Kutimiza na kusimamia maagizo yako. Tunaweza kuchakata taarifa zako ili kutimiza na kusimamia maagizo yako, malipo, marejesho, na mabadilishano yaliyofanywa kupitia Huduma.
  • Kuhakikisha usalama na uadilifu wa jukwaa. Tunaweza kutumia mifumo ya kiotomatiki ili kutambua barua taka, kudhibiti maudhui, na kuzuia unyanyasaji au matumizi mabaya ya Huduma zetu. Jifunze zaidi kuhusu hili katika "Tunatoa Bidhaa Zinazotegemea Akili Bandia?"
  • Kutoa ukaguzi wa binadamu kwenye mipango inayolipiwa. Kwa mipango ya Pro na Business, wanachama wa timu yetu wanaweza kufikia na kukagua muundo na uwasilishaji wa tovuti yako, na kufanya marekebisho kama vile kurekebisha mambo ya kuona au ya mpangilio. Upatikanaji wa wafanyakazi umewekewa mipaka kwa wale wanaouhitaji kwa madhumuni haya na unakabiliwa na wajibu wa usiri.
  • Kuzalisha maelezo ya faili. Unapopakia faili kama vile picha na hati, tunaweza kutumia AI kuzalisha metadata ya maelezo ili kuboresha ufikiaji na mpangilio wa maudhui yako.
  • Kukutumia mapendekezo ya bidhaa kulingana na matumizi yako. Tunaweza kuchambua matumizi yako ya vipengele na huduma za jukwaa ili kukutumia mapendekezo yaliyobinafsishwa kuhusu vipengele, zana, au uwezo wa mipango unaoweza kukuhusu.
  • Kutoa mapendekezo yanayohusiana ya bidhaa kulingana na tovuti yako. Tunaweza kuchambua sifa za jumla za tovuti yako (kama vile sekta yako au aina ya biashara) ili kukutumia mapendekezo yaliyobinafsishwa kuhusu vipengele, nyenzo, au huduma za jukwaa zinazoweza kuhusu biashara yako. Hatushiriki taarifa hii na watu wa tatu kwa madhumuni yao ya uuzaji.
  • Kupima ufanisi wa uuzaji. Tunaweza kuchakata data ya rufaa na ya uhusishaji inayohusiana na akaunti yako ili kuelewa jinsi watumiaji wanavyogundua Huduma zetu na kutathmini ufanisi wa juhudi zetu za uuzaji. Hii inaweza kujumuisha kutuma vitambulisho vya kubofya matangazo nyuma kwenye majukwaa ya utangazaji ili kuripoti matukio ya ubadilishaji. Data hii haitumiki kwa utangazaji unaolengwa au uchoraji wa wasifu.
  • Kuonyesha mifano ya jukwaa. Tunaweza kutumia picha za skrini, majina, au maelezo ya tovuti zilizoundwa kupitia Huduma katika nyenzo zetu za uuzaji, ukurasa wetu wa mwanzo, na maudhui ya kutangaza ili kuonyesha uwezo wa jukwaa. Unaweza kujiondoa kwenye matumizi haya wakati wowote kwa kuwasiliana nasi kwenye legal@acira.ai.
  • Kuokoa au kulinda maslahi muhimu ya mtu binafsi. Tunaweza kuchakata taarifa zako inapohitajika kuokoa au kulinda maslahi muhimu ya mtu binafsi, kama vile kuzuia madhara.

3. TUNATEGEMEA MISINGI IPI YA KISHERIA KUCHAKATA TAARIFA ZAKO?

Kwa Ufupi: Tunachakata taarifa zako za kibinafsi pale tu tunapoamini kuwa ni muhimu na tunapokuwa na sababu halali ya kisheria (yaani, msingi wa kisheria) ya kufanya hivyo chini ya sheria inayotumika, kama vile kwa idhini yako, kufuata sheria, kukupatia huduma ili kuingia katika au kutimiza wajibu wetu wa mkataba, kulinda haki zako, au kutimiza maslahi yetu halali ya kibiashara.

Ikiwa Uko katika EU au Uingereza

Kanuni ya Jumla ya Ulinzi wa Data (GDPR) na GDPR ya Uingereza zinatutaka kueleza misingi halali ya kisheria tunayoitegemea ili kuchakata taarifa zako za kibinafsi. Kwa hivyo, tunaweza kutegemea misingi ifuatayo ya kisheria kuchakata taarifa zako za kibinafsi:

  • Idhini. Tunaweza kuchakata taarifa zako ikiwa umetupa ruhusa (yaani, idhini) ya kutumia taarifa zako za kibinafsi kwa madhumuni mahususi. Unaweza kuondoa idhini yako wakati wowote. Jifunze zaidi kuhusu kuondoa idhini yako.
  • Utekelezaji wa Mkataba. Tunaweza kuchakata taarifa zako za kibinafsi tunapoamini kuwa ni muhimu kutimiza wajibu wetu wa mkataba kwako, ikiwemo kutoa Huduma zetu au kwa ombi lako kabla ya kuingia katika mkataba nawe.
  • Maslahi Halali. Tunaweza kuchakata taarifa zako za kibinafsi tunapoamini kuwa ni muhimu kwa kiasi kinachofaa ili kufikia maslahi yetu halali ya kibiashara, kwa sharti kwamba maslahi hayo hayapiti maslahi yako au haki na uhuru wako wa msingi. Kwa mfano, tunaweza kuchakata taarifa zako ili kuhakikisha usalama wa jukwaa, kutambua udanganyifu, au kuboresha Huduma zetu.
  • Wajibu wa Kisheria. Tunaweza kuchakata taarifa zako pale tunapoamini kuwa ni muhimu kwa kufuata wajibu wetu wa kisheria, kama vile kushirikiana na chombo cha utekelezaji wa sheria au wakala wa udhibiti, kutumia au kutetea haki zetu za kisheria, au kufichua taarifa zako kama ushahidi katika kesi tunayohusika nayo.
  • Maslahi Muhimu. Tunaweza kuchakata taarifa zako pale tunapoamini kuwa ni muhimu kulinda maslahi yako muhimu au maslahi muhimu ya mtu wa tatu, kama vile hali zinazohusisha vitisho vinavyowezekana kwa usalama wa mtu yeyote.

Uwianishaji wa Misingi ya Kisheria

Jedwali lifuatalo linawianisha kila shughuli ya uchakataji na msingi wake mkuu wa kisheria chini ya GDPR:

Shughuli ya Uchakataji Msingi wa Kisheria
Uundaji wa akaunti na uthibitishaji Utekelezaji wa Mkataba
Kutoa na kuwasilisha Huduma Utekelezaji wa Mkataba
Kuchakata malipo na usajili Utekelezaji wa Mkataba
Kujibu maswali ya usaidizi Utekelezaji wa Mkataba
Kutuma barua pepe za kiutawala na zinazohusiana na huduma Utekelezaji wa Mkataba
Uchakataji wa faili (ubadilishaji, uboreshaji) Utekelezaji wa Mkataba
Uundaji na uhariri wa tovuti unaotumia AI Utekelezaji wa Mkataba
Uzalishaji na tafsiri ya maudhui kwa AI Utekelezaji wa Mkataba
Takwimu za jukwaa (zilizojumlishwa) Maslahi Halali
Uhusishaji wa uuzaji na upimaji wa ufanisi Maslahi Halali
Usalama wa jukwaa na udhibiti wa maudhui Maslahi Halali
Ukaguzi wa binadamu wa tovuti za mipango inayolipiwa Utekelezaji wa Mkataba
Kuzuia udanganyifu na usalama (kuweka kumbukumbu za IP) Maslahi Halali
Utambuzi wa barua taka Maslahi Halali
Kuweka kumbukumbu za makosa na za uchunguzi Maslahi Halali
Kufuata wajibu wa kisheria (utekelezaji wa sheria, DMCA) Wajibu wa Kisheria
Utambuzi na kuripoti CSAM Wajibu wa Kisheria
Kulinda maslahi muhimu Maslahi Muhimu
Mapendekezo ya bidhaa kulingana na matumizi ya vipengele Maslahi Halali
Mapendekezo ya bidhaa kulingana na sekta Maslahi Halali
Kuonyesha tovuti za watumiaji katika nyenzo za uuzaji Maslahi Halali
Mawasiliano ya uuzaji Idhini

Ikiwa Uko Kanada

Tunaweza kuchakata taarifa zako ikiwa umetupa ruhusa mahususi (yaani, idhini ya wazi) ya kutumia taarifa zako za kibinafsi kwa madhumuni mahususi, au katika hali ambapo ruhusa yako inaweza kudokezwa (yaani, idhini iliyodokezwa). Unaweza kuondoa idhini yako wakati wowote.

Katika visa vichache vya kipekee, tunaweza kuruhusiwa kisheria chini ya sheria inayotumika kuchakata taarifa zako bila idhini yako — kwa mfano, kwa utambuzi na kuzuia udanganyifu, kufuata hati ya kumwita, hati ya kibali, au agizo la mahakama, pale ukusanyaji uko wazi katika maslahi ya mtu binafsi na idhini haiwezi kupatikana kwa wakati unaofaa, au katika hali nyingine zinazoruhusiwa na PIPEDA na sheria za faragha za majimbo zinazotumika.


4. WAKATI GANI NA NA NANI TUNASHIRIKI TAARIFA ZAKO ZA KIBINAFSI?

Kwa Ufupi: Tunaweza kushiriki taarifa katika hali mahususi zilizoelezwa katika sehemu hii na/au na watu wa tatu wafuatao.

Tunaweza kuhitaji kushiriki taarifa zako za kibinafsi katika hali zifuatazo:

  • Uhamishaji wa Biashara. Tunaweza kushiriki au kuhamisha taarifa zako kuhusiana na, au wakati wa mazungumzo ya, muunganiko wowote, mauzo ya mali ya kampuni, ufadhili, au ununuzi wa biashara yetu yote au sehemu yake kwa kampuni nyingine.
  • Wakala. Ikiwa tovuti yako inaundwa au kusimamiwa kupitia Programu yetu ya Wakala, wakala anayesimamia na wafanyakazi wake walioidhinishwa wanaweza kufikia akaunti yako na data ya tovuti (ikiwemo data inayokusanywa kutoka kwa wageni wa tovuti yako) ili kujenga na kuendesha tovuti yako. Wakala hutenda kama mdhibiti au mdhibiti wa pamoja wa data hiyo na ana jukumu la mazoea yake mwenyewe ya faragha. Tazama Masharti yetu ya Wakala.

Watoa Huduma

Tunatumia makundi yafuatayo ya watoa huduma wa watu wa tatu ili kutusaidia kutoa Huduma zetu. Taarifa zako zinaweza kuchakatwa na watoa hawa kwa mujibu wa sera zao za faragha:

  • Miundombinu ya Wingu na Mtandao wa Ukingo. Tunatumia Cloudflare na Amazon Web Services (AWS) kwa huduma za miundombinu ikiwemo uwasilishaji wa maudhui, kompyuta ya ukingo, upangishaji wa tovuti, uhifadhi wa data, uwasilishaji wa barua pepe, usajili wa kikoa, udhibiti wa maudhui, na huduma nyingine. Kwa watumiaji walioko EU, data ya wageni wa tovuti iliyohifadhiwa kwenye miundombinu yetu ya ukingo imewekewa mipaka ya kimamlaka ndani ya Muungano wa Ulaya, na shughuli za kiotomatiki zinazowakabili wageni (kama vile arifa za mawasilisho ya maudhui na uwasilishaji wa barua pepe za miamala) zinachakatwa ndani ya EU. Unapofikia data ya wageni wako kupitia dashibodi ya jukwaa au kiolesura cha mazungumzo, inaweza kuchakatwa kupitia miundombinu yetu iliyoko Marekani. Data yako inaweza kuchakatwa katika maeneo mengi ya kijiografia kupitia watoa hawa.
  • Uchakataji wa Malipo. Tunatumia Stripe kama mtoa wetu wa malipo na Merchant of Record ili kuchakata malipo, kusimamia usajili, na kushughulikia bili. Tazama sera ya faragha ya Stripe.
  • AI na Ujifunzaji wa Mashine. Tunatumia watoa huduma wa AI kama ilivyoelezwa katika "Tunatoa Bidhaa Zinazotegemea Akili Bandia?"
  • Ukusanyaji wa Data Mtandaoni. Unapotumia vipengele vinavyokusanya taarifa zinazopatikana hadharani kutoka mtandaoni (kama vile kuingiza maudhui kwa tovuti yako au kufuatilia viwango vya maneno muhimu ya injini za utafutaji), tunaweza kutumia huduma za watu wa tatu, ikiwemo BrightData na ScreenshotOne, ili kupata data hii inayopatikana hadharani kwa niaba yako.
  • Upimaji wa Ubadilishaji wa Matangazo. Unapofika kwenye Huduma zetu kupitia tangazo lililolipiwa, tunaweza kutuma kitambulisho cha kubofya tangazo nyuma kwenye jukwaa la utangazaji ili kuripoti ubadilishaji. Kitambulisho cha kubofya tu kinashirikiwa — hakuna taarifa za kibinafsi kama vile jina lako, barua pepe, au anwani ya IP inayotumwa kwa madhumuni haya. Tazama sera ya faragha ya Google.
  • Uchakataji wa Faili. Tunatumia huduma za watu wa tatu, ikiwemo CloudConvert, kubadilisha faili unazopakia katika miundo inayofaa kwa uwasilishaji mtandaoni. Tunaweza pia kutumia huduma za AI kuzalisha metadata ya maelezo kwa faili zilizopakiwa (kama vile maandishi mbadala ya picha) ili kuboresha ufikiaji.
    Orodha kamili ya wasindikaji wadogo na madhumuni yao inapatikana katika Kiambatisho chetu cha Uchakataji wa Data.

5. TUNATOA BIDHAA ZINAZOTEGEMEA AKILI BANDIA?

Kwa Ufupi: Tunatoa bidhaa, vipengele, au zana zinazoendeshwa na akili bandia, ujifunzaji wa mashine, au teknolojia zinazofanana.

Kama sehemu ya Huduma zetu, tunatoa bidhaa, vipengele, au zana zinazoendeshwa na akili bandia, ujifunzaji wa mashine, au teknolojia zinazofanana (kwa pamoja, "Bidhaa za AI"). Zana hizi zimeundwa kuboresha uzoefu wako na kukupatia suluhu za kibunifu. Masharti katika Ilani hii ya Faragha yanatawala matumizi yako ya Bidhaa za AI ndani ya Huduma zetu.

Matumizi ya Teknolojia za AI

Tunatoa Bidhaa za AI kupitia watoa huduma wa watu wa tatu ("Watoa Huduma wa AI"). Tunatumia watoa wengi kwa uzalishaji wa maandishi, uzalishaji wa picha, na usalama wa maudhui, ikiwemo huduma za uombaji wa AI zinazotegemea wingu na API za uzalishaji wa picha. Watoa hawa wanaweza kupangisha na kuendesha mifano mbalimbali ya AI ya chanzo huria na ya kimiliki kwenye miundombinu yao ili kutoa Huduma zetu. Orodha kamili ya Watoa Huduma wa AI wa sasa inapatikana katika Kiambatisho chetu cha Uchakataji wa Data. Kama ilivyoainishwa katika Ilani hii ya Faragha, ingizo lako, matokeo yako, na taarifa zako za kibinafsi zitashirikiwa na Watoa Huduma hawa wa AI na kuchakatwa nao ili kuwezesha matumizi yako ya Bidhaa zetu za AI kwa madhumuni yaliyoainishwa katika "Tunategemea Misingi Ipi ya Kisheria Kuchakata Taarifa Zako za Kibinafsi?" Hupaswi kutumia Bidhaa za AI kwa njia yoyote inayokiuka masharti au sera za Mtoa Huduma yeyote wa AI.

Bidhaa Zetu za AI

Bidhaa zetu za AI zimeundwa kwa kazi zifuatazo:

  • Uundaji na uhariri wa tovuti unaotumia AI kupitia violesura vya mazungumzo
  • Tafsiri ya maudhui ya tovuti kwa AI
  • Uzalishaji wa maudhui na uandishi wa nakala unaosaidiwa na AI
  • Uzalishaji wa picha kwa tovuti
  • Chatbot zinazotumia AI kwenye tovuti zilizoundwa kupitia jukwaa letu

Jinsi Tunachakata Data Yako Kwa Kutumia AI

Taarifa zote za kibinafsi zinazochakatwa kwa kutumia Bidhaa zetu za AI zinashughulikiwa kwa mujibu wa Ilani yetu ya Faragha na makubaliano yetu na watu wa tatu. Hii inahakikisha usalama wa kiwango cha juu na inalinda taarifa zako za kibinafsi katika mchakato wote, ikikupa amani ya moyo kuhusu usalama wa data yako.

Data ipi inashirikiwa na Watoa Huduma wa AI. Ili kutoa Bidhaa zetu za AI, tunaweza kushiriki taarifa zifuatazo na Watoa Huduma wetu wa AI:

  • Jina lako, anwani ya barua pepe, na lugha unayoipendelea (ili kubinafsisha majibu)
  • Jumbe zako za mazungumzo na historia yako na wasaidizi wetu wa AI
  • Maudhui ya tovuti, violezo, na data ya muundo unayoifanyia kazi
  • Faili unazopakia (kama vile picha, hati, na video) kwa uchambuzi au uchakataji

Tunashiriki data inayohitajika tu ili kutimiza kazi mahususi inayotumia AI unayoitumia.

Data yako haitumiki kwa kufunza AI. Hatutumii taarifa zako za kibinafsi, maudhui, mazungumzo, au data yoyote unayotoa kupitia Huduma zetu kufunza, kurekebisha kwa umakini, au kuboresha mifano ya AI. Data yako inachakatwa peke yake ili kutoa Huduma unazoomba.

Uwazi wa Maudhui Yaliyozalishwa na AI

Maudhui yanayozalishwa kupitia zana zetu za AI (ikiwemo maandishi ya tovuti, picha, na tafsiri) yanazalishwa na akili bandia. Tovuti zilizoundwa kupitia jukwaa letu zinaweza kujumuisha maudhui yaliyozalishwa na AI. Kiolesura chetu cha mazungumzo kinaendeshwa na AI, na watumiaji wanashirikiana na msaidizi wa AI, siyo wakala wa kibinadamu.

Kufanya Maamuzi Kiotomatiki

Tunatumia mifumo ya kiotomatiki kwa njia zifuatazo ambazo zinaweza kuathiri matumizi yako ya Huduma zetu:

  • Udhibiti wa Maudhui. Faili unazopakia zinaweza kuchambuliwa kiotomatiki kwa kutumia huduma za udhibiti wa maudhui za AWS na ukaguzi wa usalama unaotegemea AI ili kutambua maudhui yanayokiuka sera zetu (kama vile nyenzo zenye madhara au haramu). Faili zilizowekewa alama zinaweza kukataliwa au kuondolewa.
  • Ukaguzi wa Maudhui ya Tovuti. Tovuti zinapochapishwa kupitia jukwaa letu, maudhui yao yanaweza kukaguliwa kiotomatiki kwa kutumia mifano ya usalama inayotegemea AI ili kutambua ukiukaji wa sera zetu za maudhui (kama vile maudhui ya ngono dhahiri, maneno ya chuki, ulaghai, au nyenzo haramu). Tovuti zilizowekewa alama zinaweza kukabiliwa na ukaguzi au vikwazo.
  • Usalama na Kuzuia Unyanyasaji. Tunaweza kuweka alama kiotomatiki au kuweka vikwazo kwa akaunti au maudhui yanayoonekana kukiuka masharti yetu ya huduma, kulingana na mienendo ya shughuli.

Michakato hii ya kiotomatiki inatumika kulinda usalama na uadilifu wa jukwaa letu. Ikiwa unaamini kwamba uamuzi wa kiotomatiki umefanywa kukuhusu kwa makosa, unaweza kuwasiliana nasi kuomba ukaguzi wa binadamu kwenye legal@acira.ai.


6. TUNATUMIA VIDAKUZI NA TEKNOLOJIA ZINAZOFANANA VIPI?

Kwa Ufupi: Tunatumia vidakuzi peke yake kwa utendaji muhimu wa jukwaa, siyo kwa kufuatilia au utangazaji.

Vidakuzi Tunavyotumia

Tunatumia idadi ndogo ya vidakuzi vinavyohitajika kabisa ili kuendesha Huduma zetu:

  • Kidakuzi cha Tokeni ya Kuhuisha. Unapoingia kwenye akaunti yako, tunaweka kidakuzi salama, cha HTTP-pekee kilicho na tokeni ya kuhuisha. Kidakuzi hiki kimewekewa mipaka kwa mahali pa mwisho pa tokeni pa kikoa cha API chetu, kina muda wa kumalizika wa siku 30, na hakiwezi kufikiwa na skripti za watu wa tatu. Tokeni yako ya ufikiaji inahifadhiwa katika kumbukumbu ya kivinjari peke yake na haihifadhiwi kabisa kwenye vidakuzi au hifadhi ya ndani.

Vidakuzi hivi vinaainishwa kama vinavyohitajika kabisa chini ya Maagizo ya ePrivacy (2002/58/EC) kwa sababu ni muhimu kwa jukwaa kufanya kazi na haviwezi kuzimwa bila kupoteza ufikiaji wa vipengele vya msingi kama vile kuingia kwenye akaunti. Kwa sababu vidakuzi hivi vinahitajika kabisa kwa utoaji wa Huduma ambazo umeziomba wazi, havihitaji idhini chini ya sheria za vidakuzi za EU/Uingereza. Hatuweki vidakuzi vyovyote ambavyo vingehitaji idhini ya awali chini ya Maagizo ya ePrivacy, na hatutumii vidakuzi kwa madhumuni ya takwimu, utangazaji, au kufuatilia kwenye jukwaa letu.

Hifadhi ya Ndani ya Kivinjari

Tunatumia hifadhi ya ndani ya kivinjari chako kwa mapendeleo yasiyotambulisha mtu kama vile uteuzi wa lugha na mipangilio ya mpangilio wa kiolesura. Hakuna taarifa za kibinafsi zinazohifadhiwa katika hifadhi ya ndani.

Takwimu na Kufuatilia

Hatutumii vidakuzi kwa madhumuni ya takwimu au kufuatilia kwenye jukwaa letu.

Vidakuzi vya Watu wa Tatu

Haturuhusu vidakuzi vya utangazaji au vya kufuatilia vya watu wa tatu kwenye jukwaa letu.

Viungo vya Watu wa Tatu

Huduma zetu zinaweza kuwa na viungo vya tovuti, huduma, au nyenzo za watu wa tatu ambazo hazimilikiwi wala hazidhibitiwi na sisi. Hatuwajibiki kwa mazoea ya faragha, maudhui, au ukusanyaji wa data wa tovuti au huduma zozote za watu wa tatu. Tunakuhimiza kupitia sera za faragha za tovuti zozote za watu wa tatu unazotembelea. Ilani hii ya Faragha inatumika peke yake kwa taarifa zinazokusanywa kupitia Huduma zetu.


7. UHAMISHAJI WA DATA WA KIMATAIFA

Kwa Ufupi: Data yako inaweza kuhamishwa na kuchakatwa katika nchi nyingine tofauti na yako.

Huduma zetu zinaendeshwa kwa kutumia watoa huduma wa miundombinu wenye uwepo wa kimataifa. Taarifa zako za kibinafsi zinaweza kuhamishwa, kuhifadhiwa, na kuchakatwa katika nchi zilizo nje ya nchi unayoishi, ikiwemo Marekani, ambapo shughuli zetu kuu zinaendeshwa.

Jinsi Tunavyohamisha Data

  • Miundombinu ya Wingu. Watoa huduma wetu wa kompyuta ya wingu na hifadhi ya data wanaendesha vituo vya data katika maeneo mengi duniani kote. Data yako inaweza kuchakatwa katika eneo lolote ambapo watoa huduma wetu wa miundombinu wanadumisha vifaa.
  • Mtandao wa Ukingo. Mtoa huduma wetu wa uwasilishaji wa maudhui na kompyuta ya ukingo huchakata maombi katika maeneo ya mtandao duniani kote ili kutoa huduma ya haraka na ya kutegemewa. Tovuti zinazopangishwa kupitia jukwaa letu huhudumiwa kutoka eneo la ukingo lililo karibu zaidi na mgeni, ikimaanisha kuwa data ya ombi huchakatwa mwanzoni katika nchi yoyote ambapo mgeni yupo kabla ya kuelekezwa kwa miundombinu yetu kuu.
  • Makazi ya Data ya EU. Kwa watumiaji wa jukwaa walioko katika EU, data ya wageni wa tovuti iliyohifadhiwa kwenye miundombinu yetu ya ukingo (ikiwemo mawasilisho ya fomu, mazungumzo ya chatbot, na data ya kipindi) imezuiliwa kimamlaka katika Umoja wa Ulaya. Shughuli za kiotomatiki zinazoelekea kwa wageni — kama vile arifa za mawasilisho ya maudhui na uwasilishaji wa barua pepe za miamala — pia huchakatwa ndani ya EU kwa watumiaji hawa. Unapofikia data ya wageni wako kupitia dashibodi ya jukwaa au kiolesura cha mazungumzo, inaweza kuchakatwa kupitia miundombinu yetu iliyoko Marekani ili kutimiza ombi lako.

Ulinzi kwa Uhamishaji wa Kimataifa

Taarifa zako za kibinafsi zinapohamishwa nje ya nchi unayoishi, tunahakikisha kuwa ulinzi unaofaa umewekwa ili kulinda data yako, ikiwemo:

  • Kwa uhamishaji kutoka EEA, UK, au Uswisi: Tunategemea Vifungu vya Kawaida vya Mkataba (SCCs) vilivyoidhinishwa na Tume ya Ulaya, au njia nyingine za uhamishaji zinazotambuliwa kisheria, ili kuhakikisha data yako inapata kiwango cha kutosha cha ulinzi.
  • Kwa uhamishaji kutoka Kanada: Tunahakikisha kuwa taarifa zako za kibinafsi zinapata kiwango cha ulinzi kinacholingana kama inavyohitajika chini ya Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) na sheria za faragha za mikoa zinazotumika. Tunategemea ahadi za kimkataba na watoa huduma wetu zinazowahitaji kulinda data yako kwa kiwango kinacholingana na sheria ya faragha ya Kanada.
  • Mikataba ya watoa huduma: Tunaingia mikataba ya uchakataji wa data na watoa huduma wetu inayowahitaji kulinda taarifa zako za kibinafsi kwa mujibu wa Ilani hii ya Faragha na sheria inayotumika.

Kwa maelezo kuhusu njia zetu za uhamishaji wa data na hatua za nyongeza, tafadhali rejelea Kiambatisho chetu cha Uchakataji wa Data na Tathmini yetu ya Athari za Uhamishaji. Ikiwa unataka taarifa zaidi kuhusu ulinzi mahususi unaotumika kwa uhamishaji wa data yako, tafadhali wasiliana nasi kwa legal@acira.ai.


8. TUNAHIFADHI TAARIFA ZAKO KWA MUDA GANI?

Kwa Ufupi: Tunahifadhi taarifa zako kwa muda wote unaohitajika kutimiza madhumuni yaliyoainishwa katika Ilani hii ya Faragha isipokuwa sheria inahitaji vinginevyo.

Tutahifadhi taarifa zako za kibinafsi kwa muda tu unaohitajika kwa madhumuni yaliyoainishwa katika Ilani hii ya Faragha, isipokuwa muda mrefu zaidi wa kuhifadhi unahitajika au unaruhusiwa na sheria (kama vile mahitaji ya kodi, uhasibu, au mahitaji mengine ya kisheria). Hakuna madhumuni katika ilani hii yatakayotuhitaji kuhifadhi taarifa zako za kibinafsi kwa muda mrefu kuliko kipindi ambacho watumiaji wana akaunti nasi.

Vipindi vya Kuhifadhi

Jedwali lifuatalo linaelezea kwa muda gani tunahifadhi aina tofauti za data:

Aina ya Data Kipindi cha Kuhifadhi
Taarifa za akaunti (jina, barua pepe, simu) Muda wote wa akaunti yako
Akaunti za muda (hazijathibitishwa) Hufutwa kiotomatiki siku 30 baada ya kuundwa ikiwa hazijathibitishwa
Mazungumzo na msaidizi wetu wa AI (kupitia programu) Muda wote wa akaunti yako
Mazungumzo na msaidizi wetu wa AI (kupitia barua pepe) Miezi 6 kutoka shughuli ya mwisho
Maudhui ya tovuti, violezo, na hifadhidata Muda wote wa tovuti inayohusika
Faili na upakiaji wa media Muda wote wa tovuti inayohusika
Historia ya usambazaji na hifadhi rudufu Muda wote wa tovuti inayohusika
Rekodi za bili na malipo Muda wote wa akaunti yako; mtoa huduma wetu wa malipo (Stripe) hudumisha rekodi zake mwenyewe kwa mujibu wa kanuni za kifedha zinazotumika
Anwani za IP zilizorekodiwa kwa kudhibiti kiwango cha maombi na kuzuia matumizi mabaya Hadi saa 24
Anwani ya IP ya kipindi hai cha kuingia (inaonyeshwa kwako chini ya vifaa vilivyounganishwa) Hadi kipindi hicho kibatilishwe au kiishe
Anwani ya IP wakati wa kuunda akaunti Muda wote wa akaunti yako (kwa kuzuia udanganyifu)
Vitambulishi vya mibofyo ya matangazo Hadi siku 90
Uelekezaji na sifa ya uuzaji (k.m., chanzo cha kampeni) Muda wote wa akaunti yako
Takwimu za jukwaa Huhifadhiwa katika muundo uliojumlishwa au usiotambulisha mtu (angalia "Data Isiyotambulisha Mtu na Iliyojumlishwa" hapa chini)
Kumbukumbu za makosa na za uchunguzi wa kiufundi Hadi siku 30
Faili za uchakataji za muda (ubadilishaji wa faili, data iliyotambazwa) Hufutwa kiotomatiki ndani ya saa 24

Vipindi vya kuhifadhi data ya kibinafsi iliyokusanywa kutoka kwa wageni wa tovuti yako (kama vile mawasilisho ya fomu, mazungumzo ya chatbot, na data ya kipindi) yameainishwa katika Sehemu ya 12 ya Kiambatisho chetu cha Uchakataji wa Data, ambayo ni ratiba yenye mamlaka ya kuhifadhi data ya wageni.

Kufuta Akaunti

Unaweza kuomba kufutwa kwa akaunti yako wakati wowote kupitia mipangilio ya akaunti yako au kwa kuwasiliana na msaidizi wetu wa AI. Baada ya kuomba kufutwa:

  • Akaunti yako itapangwa kufutwa na kipindi cha neema cha siku 7, ambapo unaweza kughairi ombi hilo.
  • Baada ya kipindi cha neema, akaunti yako na data yote inayohusiana — ikiwemo maudhui ya tovuti, faili, mazungumzo, takwimu, na rekodi nyingine zozote zilizounganishwa na akaunti yako — zitasafishwa kutoka kwenye mifumo yetu kwa kudumu na bila kuweza kurudishwa.
  • Usajili unaoendelea utaghairiwa na urejeshaji wowote wa malipo unaohusika utachakatwa kwa mujibu wa masharti yetu.

Kufuta Tovuti Zisizotumika

Tovuti zilizo kwenye mpango wa bure ambazo hazina kikoa maalum na ambazo hazijatumika kwa miezi sita (6) au zaidi zinaweza kupangwa kufutwa. Tutatuma ilani kwa taarifa za mawasiliano zinazohusiana na akaunti yako angalau siku saba (7) kabla ya tarehe iliyopangwa ya kufuta. Ikiwa hutaiamsha tovuti yako tena kabla ya tarehe iliyopangwa, tovuti na data yote inayohusiana zitafutwa kabisa. Ilani za kufuta hutumwa kila wakati bila kujali mapendeleo ya arifa ya akaunti yako.

Data Inayohusiana na Tovuti

Tovuti inapofutwa, data yote inayohusiana (ikiwemo maudhui, faili, takwimu, usanidi wa vikoa, na data ya wageni) huondolewa kabisa kwa kufuata mchakato huo huo wa kufuta.

Kuhifadhi Baada ya Kufuta

Baada ya kufuta kukamilika, rekodi zote za bili na malipo zilizohifadhiwa kwenye jukwaa letu hufutwa kabisa. Mtoa huduma wetu wa malipo (Stripe), anayetenda kama Merchant of Record, hudumisha kwa kujitegemea rekodi zake mwenyewe za miamala kwa mujibu wa kanuni za kifedha zinazotumika, mahitaji ya PCI DSS, na sera zake mwenyewe za kuhifadhi data. Hatuhifadhi taarifa zako za kibinafsi kwa madhumuni ya uuzaji au ya kuunda wasifu baada ya kufuta akaunti.

Tunapokosa hitaji halali linaloendelea la kibiashara la kuchakata taarifa zako za kibinafsi, tutafuta taarifa hizo au tutaondoa utambulisho kutoka kwake, au, ikiwa hili haliwezekani (kwa mfano, kwa sababu taarifa zako za kibinafsi zimehifadhiwa katika kumbukumbu za hifadhi rudufu), basi tutahifadhi taarifa zako za kibinafsi kwa usalama na kuzitenga na uchakataji wowote zaidi hadi kufuta kutakapowezekana.

Data Isiyotambulisha Mtu na Iliyojumlishwa

Pale tunapohifadhi data isiyotambulisha mtu au iliyojumlishwa baada ya kufuta akaunti au tovuti, data hiyo imebadilishwa kwa njia isiyoweza kurudishwa ili isiweze kukutambua tena, wala moja kwa moja wala kwa kuchanganywa na data nyingine. Data isiyotambulisha mtu haichukuliwi tena kuwa taarifa za kibinafsi chini ya sheria za ulinzi wa data zinazotumika na kwa hivyo haiko chini ya maombi ya mhusika wa data ya kufikia, kusahihisha, au kufuta. Tunaweza kutumia data isiyotambulisha mtu na iliyojumlishwa bila kikomo kwa madhumuni ya takwimu, kuripoti, na kuboresha huduma.


9. TUNAHIFADHI TAARIFA ZAKO SALAMA VIPI?

Kwa Ufupi: Tunalenga kulinda taarifa zako za kibinafsi kupitia mfumo wa hatua za usalama za kiutawala na za kiufundi.

Tumetekeleza hatua za usalama za kiufundi na za kiutawala zinazofaa na zenye busara zilizoundwa kulinda usalama wa taarifa zozote za kibinafsi tunazochakata. Hatua hizi zinajumuisha:

  • Usimbaji fiche wa data inayosafirishwa kwa kutumia TLS/HTTPS
  • Usimbaji fiche wa data iliyohifadhiwa
  • Vidhibiti vya ufikiaji na uthibitishaji kwa mifumo yote ya ndani
  • Tathmini za usalama za mara kwa mara za miundombinu yetu na za watoa huduma wetu
  • Sera za ufikiaji wa mamlaka ya chini kabisa kwa timu yetu na mifumo ya kiotomatiki; ufikiaji wa wafanyakazi kwenye tovuti za watumiaji umewekewa mipaka kwa kile ambacho kazi iliyopo inahitaji (ikiwemo ufikiaji unaofanywa kama sehemu ya huduma yetu ya ukaguzi wa binadamu kwenye mipango inayolipiwa)

Hata hivyo, licha ya ulinzi wetu na jitihada zetu za kulinda taarifa zako, hakuna usafirishaji wa kielektroniki kwenye Intaneti au teknolojia ya kuhifadhi taarifa inayoweza kuhakikishiwa kuwa salama kwa asilimia 100, kwa hivyo hatuwezi kuahidi au kuhakikisha kwamba wadukuzi, wahalifu wa mtandao, au watu wengine wa tatu wasioidhinishwa hawataweza kushinda usalama wetu na kukusanya, kufikia, kuiba, au kubadilisha taarifa zako kwa njia isiyofaa. Ingawa tutafanya tuwezavyo kulinda taarifa zako za kibinafsi, usafirishaji wa taarifa za kibinafsi kwenda na kutoka kwa Huduma zetu ni kwa hatari yako mwenyewe. Unapaswa kufikia Huduma ndani ya mazingira salama pekee.

Arifa ya Uvunjaji wa Data

Katika tukio la uvunjaji wa usalama unaoathiri taarifa zako za kibinafsi, tutafanya yafuatayo:

  • Kuwajulisha watumiaji walioathiriwa bila kuchelewa visivyohitajika na ndani ya muda wowote unaohitajika na sheria inayotumika. Arifa itatumwa kwa barua pepe kwa anwani inayohusiana na akaunti yako. Ikiwa uwasilishaji wa barua pepe hauwezekani (kwa mfano, ikiwa anwani yako ya barua pepe imewekwa alama kama isiyoweza kufikishwa), tutajaribu kukujulisha kupitia njia mbadala zinazopatikana kwetu, kama vile arifa ndani ya programu au kwa kuchapisha ilani inayoonekana wazi kwenye jukwaa letu.
  • Kuwajulisha mamlaka husika za usimamizi kama inavyohitajika na sheria inayotumika
  • Kutoa taarifa kuhusu aina ya uvunjaji, aina za data zilizoathiriwa, na hatua tunazochukua kujibu
  • Kutoa mwongozo kuhusu hatua unazoweza kuchukua kujilinda

10. TUNAKUSANYA TAARIFA KUTOKA KWA WATOTO WADOGO?

Kwa Ufupi: Hatukusanyi data kwa kujua kutoka kwa watoto walio chini ya umri wa miaka 18 au umri sawa na huo kama ulivyoainishwa na sheria katika mamlaka yako, wala hatuwatangazii.

Hatukusanyi kwa kujua, hatuombi data kutoka kwa, wala hatutangazii watoto walio chini ya umri wa miaka 18 au umri sawa na huo kama ulivyoainishwa na sheria katika mamlaka yako, na hatuuzi kwa kujua taarifa hizo za kibinafsi. Kwa kutumia Huduma, unathibitisha kwamba una umri wa angalau miaka 18 au umri sawa na huo kama ulivyoainishwa na sheria katika mamlaka yako au kwamba wewe ni mzazi au mlezi wa mtoto mdogo kama huyo na unatoa idhini kwa matumizi ya Huduma na mtoto mdogo huyo unayemtegemeza. Ikiwa tutafahamu kwamba taarifa za kibinafsi kutoka kwa watumiaji walio chini ya umri wa miaka 18 au umri sawa na huo kama ulivyoainishwa na sheria katika mamlaka yako zimekusanywa, tutazima akaunti na kuchukua hatua zinazofaa za kufuta data hizo mara moja kutoka kwenye rekodi zetu. Ikiwa unafahamu data yoyote ambayo tunaweza kuwa tumekusanya kutoka kwa watoto walio chini ya umri wa miaka 18 au umri sawa na huo kama ulivyoainishwa na sheria katika mamlaka yako, tafadhali wasiliana nasi kwa legal@acira.ai.


11. HAKI ZAKO ZA FARAGHA NI ZIPI?

Kwa Ufupi: Kutegemea jimbo unaloishi Marekani au maeneo mengine, kama vile Eneo la Kiuchumi la Ulaya (EEA), Uingereza (UK), Uswisi, na Kanada, unayo haki zinazokupa ufikiaji na udhibiti mkubwa zaidi wa taarifa zako za kibinafsi. Unaweza kukagua, kubadilisha, au kusitisha akaunti yako wakati wowote, kutegemea nchi, mkoa, au jimbo unaloishi.

Katika maeneo mengine (kama vile EEA, UK, Uswisi, na Kanada), unayo haki fulani chini ya sheria za ulinzi wa data zinazotumika. Hizi zinaweza kujumuisha haki (i) ya kuomba ufikiaji na kupata nakala ya taarifa zako za kibinafsi, (ii) ya kuomba kusahihishwa au kufutwa; (iii) ya kuzuia uchakataji wa taarifa zako za kibinafsi; (iv) ikiwa inahusika, ya uhamishikaji wa data; (v) ya kutokuwa chini ya maamuzi yanayofanywa kiotomatiki; na (vi) ikiwa uko Uingereza, ya kuwasilisha lalamiko la ulinzi wa data moja kwa moja kwetu (angalia "Kuwasilisha Lalamiko la Ulinzi wa Data Kwetu" hapa chini). Ikiwa uamuzi unaozalisha athari za kisheria au athari zinazofanana kwa uzito unafanywa kwa njia za kiotomatiki peke yake, tutakujulisha, tutaelezea vipengele vikuu, na tutatoa njia rahisi ya kuomba ukaguzi wa binadamu. Katika mazingira fulani, unaweza pia kuwa na haki ya kupinga uchakataji wa taarifa zako za kibinafsi. Unaweza kuwasilisha ombi kama hilo kwa kuwasiliana nasi kwa kutumia maelezo ya mawasiliano yaliyotolewa katika sehemu ya "Unaweza Kuwasiliana Nasi Vipi Kuhusu Ilani Hii?" hapa chini.

Tutazingatia na kuchukua hatua kuhusu ombi lolote kwa mujibu wa sheria za ulinzi wa data zinazotumika.

Kuwasilisha Lalamiko la Ulinzi wa Data Kwetu (Uingereza)

Ikiwa uko Uingereza, unayo haki chini ya Section 164A ya Data Protection Act 2018 (kama ilivyoingizwa na Data (Use and Access) Act 2025) ya kuwasilisha lalamiko la ulinzi wa data moja kwa moja kwetu, kama mdhibiti, kabla ya au badala ya kuwasiliana na Information Commissioner's Office (ICO). Hii inajumuisha malalamiko kuhusu jinsi tulivyoshughulikia ombi la haki za ulinzi wa data (kama vile ombi la kufikia, kusahihisha, au kufuta), athari ya uvunjaji wa data kwako, au njia nyingine yoyote ambayo tunachakata taarifa zako za kibinafsi. Hauhitaji kutumia maneno yoyote ya kisheria au kutaja sheria yoyote mahususi ili lalamiko lako liwe halali.

Ili kuwasilisha lalamiko la ulinzi wa data, wasiliana na mwakilishi wetu wa UK, Prighter, kwa https://app.prighter.com/portal/acira, au tutumie barua pepe kwa legal@acira.ai ukitumia mstari wa mada "Data Protection Complaint." Tafadhali tueleze lalamiko lako linahusu nini na, inapofaa, matokeo unayotafuta (kwa mfano, maelezo, marekebisho, au mabadiliko ya jinsi tunavyochakata taarifa zako).

Unapowasilisha lalamiko la ulinzi wa data, tutafanya yafuatayo:

  • Kuthibitisha kupokea lalamiko lako ndani ya siku 30;
  • Kuchunguza lalamiko lako na kuchukua hatua zinazofaa za kulitatua bila kuchelewa visivyohitajika, tukikuweka katika taarifa kuhusu maendeleo pale suala linapoonekana kuchukua muda; na
  • Kukujulisha matokeo ya lalamiko lako, ikiwemo maelezo ya hatua tulizofuata na hatua yoyote tuliyochukua kujibu, mara tutakapofikia uamuzi.

Ikiwa hujaridhika na jibu letu, au unapendelea kuwasiliana na mdhibiti moja kwa moja, unaweza kulalamika kwa UK Information Commissioner's Office (ICO).

Ikiwa uko katika EEA au Uswisi na unaamini kwamba tunachakata taarifa zako za kibinafsi kinyume cha sheria, unayo haki ya kulalamika kwa mamlaka yako ya usimamizi — mamlaka ya ulinzi wa data ya Nchi Mwanachama yako (EEA) au Kamishna wa Shirikisho wa Ulinzi wa Data na Taarifa (Uswisi).

Kuondoa Idhini Yako

Ikiwa tunategemea idhini yako kuchakata taarifa zako za kibinafsi, ambayo inaweza kuwa idhini ya wazi na/au inayodokezwa kutegemea sheria inayotumika, unayo haki ya kuondoa idhini yako wakati wowote. Unaweza kuondoa idhini yako wakati wowote kwa kuwasiliana nasi kwa kutumia maelezo ya mawasiliano yaliyotolewa katika sehemu ya "Unaweza Kuwasiliana Nasi Vipi Kuhusu Ilani Hii?" hapa chini au kwa kusasisha mapendeleo yako.

Hata hivyo, tafadhali fahamu kwamba hili halitaathiri uhalali wa uchakataji uliofanyika kabla ya kuondolewa kwake wala, sheria inayotumika inaporuhusu, halitaathiri uchakataji wa taarifa zako za kibinafsi uliofanywa kwa kutegemea misingi halali ya uchakataji mingine isipokuwa idhini.

Kujiondoa kwenye Mawasiliano ya Uuzaji na ya Matangazo

Unaweza kujiondoa kwenye mawasiliano yetu ya uuzaji na ya matangazo wakati wowote kwa kubofya kiungo cha kujiondoa katika barua pepe tunazotuma, au kwa kuwasiliana nasi kwa kutumia maelezo yaliyotolewa katika sehemu ya "Unaweza Kuwasiliana Nasi Vipi Kuhusu Ilani Hii?" hapa chini. Kisha utaondolewa kwenye orodha za uuzaji. Hata hivyo, tunaweza kuendelea kuwasiliana nawe — kwa mfano, kukutumia jumbe zinazohusiana na huduma ambazo ni muhimu kwa utawala na matumizi ya akaunti yako, kujibu maombi ya huduma, au kwa madhumuni mengine yasiyo ya uuzaji.

Uwasilishaji wa Arifa

Tunatuma arifa za miamala kwa barua pepe kwa matukio muhimu ya akaunti na ya huduma (kama vile uthibitishaji, bili, usimamizi wa vikoa, na masasisho ya hali ya tovuti). Ikiwa anwani yako ya barua pepe inazalisha kushindwa kwa uwasilishaji kwa kudumu (hard bounce) au lalamiko la barua taka, tutazima kiotomatiki arifa za kawaida za barua pepe kwa akaunti yako ili kulinda sifa yetu ya uwasilishaji wa barua pepe na kufuata mahitaji ya watoa huduma za barua pepe. Unaweza kuwasha arifa tena wakati wowote kupitia mipangilio ya akaunti yako au kwa kuwasiliana na msaidizi wetu wa AI. Tafadhali fahamu kwamba wakati arifa za kawaida zimezimwa, unaweza kukosa mawasiliano fulani kuhusu akaunti yako. Hata hivyo, ilani muhimu sana — ikiwemo maonyo ya kufuta akaunti na tovuti — hutumwa kila wakati bila kujali hali yako ya arifa na hazizuiliwi kamwe.

Taarifa za Akaunti

Ikiwa wakati wowote unataka kukagua au kubadilisha taarifa zilizo katika akaunti yako au kusitisha akaunti yako, unaweza:

  • Kuingia katika mipangilio ya akaunti yako na kusasisha akaunti yako ya mtumiaji.

Baada ya ombi lako la kusitisha akaunti yako, tutazima au tutafuta akaunti yako na taarifa zako kutoka kwenye hifadhidata zetu zinazotumika. Hata hivyo, tunaweza kuhifadhi taarifa fulani katika faili zetu ili kuzuia udanganyifu, kutatua matatizo, kusaidia uchunguzi wowote, kutekeleza masharti yetu ya kisheria na/au kufuata mahitaji ya kisheria yanayotumika.

Ikiwa unayo maswali au maoni kuhusu haki zako za faragha, unaweza kututumia barua pepe kwa legal@acira.ai.


12. VIDHIBITI VYA DO-NOT-TRACK NA GLOBAL PRIVACY CONTROL

Do-Not-Track

Vivinjari vingi vya intaneti na mifumo fulani ya uendeshaji ya simu na programu za simu vinajumuisha kipengele au mpangilio wa Do-Not-Track ("DNT") unaoweza kuwasha ili kuashiria pendeleo lako la faragha la kutotaka data kuhusu shughuli zako za kuvinjari mtandaoni ifuatiliwe na ikusanywe. Katika hatua hii, hakuna kiwango sanifu cha teknolojia cha kutambua na kutekeleza ishara za DNT kilichokamilishwa. Kwa hivyo, kwa sasa hatujibu ishara za DNT za kivinjari au utaratibu mwingine wowote unaowasilisha kiotomatiki uchaguzi wako wa kutofuatiliwa mtandaoni. Ikiwa kiwango cha kufuatilia mtandaoni kitakubaliwa ambacho tunapaswa kukifuata siku zijazo, tutakujulisha kuhusu utaratibu huo katika toleo lililorekebishwa la Ilani hii ya Faragha.

Global Privacy Control (GPC)

Global Privacy Control (GPC) ni ishara ya kiwango cha kivinjari inayowasilisha pendeleo lako la kujiondoa kwenye uuzaji au ushirikishaji wa taarifa zako za kibinafsi.

Acira AI haiuzi taarifa zako za kibinafsi, haishirikishi taarifa zako za kibinafsi kwa matangazo ya kitabia ya mazingira mtambuka, na haijihusishi na matangazo yanayolengwa. Kwa hivyo, hakuna shughuli ya uuzaji au ya ushirikishaji ya kujiondoa kutoka kwake, na vivinjari vilivyowasha GPC havipati tofauti yoyote ya utendaji kwenye jukwaa letu. Pia hatutumii vidakuzi vya kufuatilia au vitambulishi vya kudumu kwa madhumuni ya matangazo. Jukwaa letu huchakata data yako kwa madhumuni ya kutoa Huduma ulizoomba pekee.

Ikiwa mazoea yetu yatabadilika kwa njia inayofanya kujiondoa kuhusika, tutaheshimu ishara za GPC kama maombi halali ya kujiondoa kwa kiwango kinachohitajika na sheria inayotumika.

Sheria ya California inatuhitaji kukujulisha jinsi tunavyojibu ishara za DNT za vivinjari vya intaneti. Kwa sababu kwa sasa hakuna kiwango cha sekta au cha kisheria cha kutambua au kuheshimu ishara za DNT, hatuzijibu kwa wakati huu.


13. WAKAAZI WA MAREKANI WANA HAKI MAHUSUSI ZA FARAGHA?

Kwa Ufupi: Ikiwa unaishi California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah, au Virginia, unaweza kuwa na haki ya kuomba kufikia na kupokea maelezo kuhusu taarifa za kibinafsi tunazoshikilia kukuhusu na jinsi tulivyozichakata, kusahihisha makosa, kupata nakala ya taarifa zako za kibinafsi, au kuzifuta. Unaweza pia kuwa na haki ya kuondoa idhini yako ya sisi kuchakata taarifa zako za kibinafsi. Haki hizi zinaweza kuwekewa mipaka katika mazingira fulani na sheria inayotumika. Taarifa zaidi zinatolewa hapa chini.

Aina za Taarifa za Kibinafsi Tunazokusanya

Jedwali lililo hapa chini linaonyesha aina za taarifa za kibinafsi tulizokusanya katika miezi kumi na mbili (12) iliyopita. Jedwali linajumuisha mifano ya kielelezo ya kila aina na haliakisi taarifa za kibinafsi tunazokusanya kutoka kwako. Kwa orodha kamili ya taarifa zote za kibinafsi tunazochakata, tafadhali rejelea sehemu ya "Taarifa Zipi Tunakusanya?"

Aina Mifano Imekusanywa
A. Vitambulishi Maelezo ya mawasiliano, kama vile jina halisi, jina la kupanga, anwani ya posta, namba ya simu ya mezani au ya mkononi, kitambulishi cha kibinafsi cha kipekee, kitambulishi cha mtandaoni, anwani ya Internet Protocol, anwani ya barua pepe, na jina la akaunti NDIYO
B. Taarifa za kibinafsi kama zilivyofafanuliwa katika sheria ya California Customer Records Jina, taarifa za mawasiliano, elimu, ajira, historia ya ajira, na taarifa za kifedha NDIYO
C. Sifa za uainishaji zinazolindwa chini ya sheria ya jimbo au ya shirikisho Jinsia, umri, tarehe ya kuzaliwa, rangi na kabila, asili ya kitaifa, hali ya ndoa, na data nyingine za idadi ya watu HAPANA
D. Taarifa za kibiashara Taarifa za miamala, historia ya ununuzi, maelezo ya kifedha, na taarifa za malipo NDIYO
E. Taarifa za kibayometriki Alama za vidole na alama za sauti HAPANA
F. Shughuli za intaneti au za mitandao mingine inayofanana Mwingiliano na Huduma zetu, kurasa zilizotembelewa, taarifa za kifaa na za kivinjari, na data ya chanzo cha uelekezaji NDIYO
G. Data ya mahali kijiografia Mahali katika kiwango cha nchi na cha eneo kinachotokana na anwani ya IP NDIYO
H. Taarifa za sauti, kielektroniki, za hisi, au zinazofanana Picha na kanda za sauti, za video au za simu zilizoundwa kuhusiana na shughuli zetu za biashara HAPANA
I. Taarifa za kitaaluma au zinazohusiana na ajira Maelezo ya mawasiliano ya biashara ili kukupa Huduma zetu katika kiwango cha biashara au cheo cha kazi, historia ya kazi, na sifa za kitaaluma ikiwa unaomba kazi kwetu HAPANA
J. Taarifa za Elimu Rekodi za wanafunzi na taarifa za orodha ya mawasiliano HAPANA
K. Hitimisho zilizotolewa kutokana na taarifa za kibinafsi zilizokusanywa Hitimisho zilizotolewa kutokana na taarifa zozote za kibinafsi zilizokusanywa zilizoorodheshwa hapo juu ili kuunda wasifu au muhtasari kuhusu, kwa mfano, mapendeleo na sifa za mtu, kama vile sekta au aina ya biashara inayotokana na maudhui ya tovuti NDIYO
L. Taarifa nyeti za kibinafsi HAPANA

Tunaweza pia kukusanya taarifa nyingine za kibinafsi zilizo nje ya aina hizi kupitia matukio ambapo unawasiliana nasi ana kwa ana, mtandaoni, au kwa simu au posta katika muktadha wa:

  • Kupokea msaada kupitia njia zetu za usaidizi kwa wateja
  • Kushiriki katika tafiti au mashindano ya wateja
  • Kuwezesha uwasilishaji wa Huduma zetu na kujibu maswali yako

Tutatumia na kuhifadhi taarifa za kibinafsi zilizokusanywa kama inavyohitajika kutoa Huduma au kwa:

  • Aina A — Kwa muda wote ambao mtumiaji ana akaunti nasi
  • Aina B — Kwa muda wote ambao mtumiaji ana akaunti nasi
  • Aina D — Kwa muda wote ambao mtumiaji ana akaunti nasi
  • Aina F — Kwa muda wote ambao mtumiaji ana akaunti nasi, au muda wote wa tovuti inayohusika kwa data ya takwimu za wageni
  • Aina G — Kwa muda wote ambao mtumiaji ana akaunti nasi
  • Aina K — Kwa muda wote ambao mtumiaji ana akaunti nasi

Vyanzo vya Taarifa za Kibinafsi

Jifunze zaidi kuhusu vyanzo vya taarifa za kibinafsi tunazokusanya katika "Taarifa Zipi Tunakusanya?"

Jinsi Tunavyotumia na Kushiriki Taarifa za Kibinafsi

Jifunze zaidi kuhusu jinsi tunavyotumia taarifa zako za kibinafsi katika sehemu ya "Tunachakata Taarifa Zako Vipi?"

Taarifa zako zitashirikiwa na mtu mwingine yeyote?

Tunaweza kufichua taarifa zako za kibinafsi kwa watoa huduma wetu kwa mujibu wa mkataba wa maandishi kati yetu na kila mtoa huduma. Jifunze zaidi kuhusu jinsi tunavyofichua taarifa za kibinafsi katika sehemu ya "Wakati Gani na Na Nani Tunashiriki Taarifa Zako za Kibinafsi?"

Tunaweza kutumia taarifa zako za kibinafsi kwa madhumuni yetu wenyewe ya biashara, kama vile kufanya utafiti wa ndani kwa maendeleo ya teknolojia na maonyesho. Hili halichukuliwi kuwa "kuuza" taarifa zako za kibinafsi.

Katika miezi kumi na mbili (12) iliyopita, tumefichua aina zifuatazo za taarifa za kibinafsi kwa watoa huduma wetu kwa madhumuni ya biashara: Aina A (Vitambulishi), Aina B (Taarifa za kibinafsi kama zilivyofafanuliwa katika sheria ya California Customer Records), Aina D (Taarifa za kibiashara), Aina F (Shughuli za intaneti au za mitandao mingine inayofanana), Aina G (Data ya mahali kijiografia), na Aina K (Hitimisho). Hatujauza wala hatujashiriki (kama maneno hayo yalivyofafanuliwa chini ya CCPA) taarifa zozote za kibinafsi katika miezi kumi na mbili (12) iliyopita, na hatutauza wala hatutashiriki taarifa za kibinafsi zinazomilikiwa na wageni wa tovuti, watumiaji, na walaji wengine.

Haki Zako

Unayo haki chini ya sheria fulani za ulinzi wa data za majimbo ya Marekani. Hata hivyo, haki hizi hazina ukomo kamili, na katika hali fulani, tunaweza kukataa ombi lako kama inavyoruhusiwa na sheria. Haki hizi zinajumuisha:

  • Haki ya kujua kama tunachakata data yako ya kibinafsi au hatuchakati
  • Haki ya kufikia data yako ya kibinafsi
  • Haki ya kusahihisha makosa katika data yako ya kibinafsi
  • Haki ya kuomba kufutwa kwa data yako ya kibinafsi
  • Haki ya kupata nakala ya data ya kibinafsi uliyoshiriki nasi awali
  • Haki ya kutobaguliwa kwa sababu ya kutumia haki zako
  • Haki ya kujiondoa kwenye uchakataji wa data yako ya kibinafsi ikiwa inatumika kwa matangazo yanayolengwa (au ushirikishaji kama ilivyofafanuliwa chini ya sheria ya faragha ya California), uuzaji wa data ya kibinafsi, au uundaji wa wasifu kwa lengo la maamuzi yanayozalisha athari za kisheria au athari zinazofanana kwa uzito ("uundaji wa wasifu")

Kutegemea jimbo unaloishi, unaweza pia kuwa na haki zifuatazo:

  • Haki ya kufikia aina za data ya kibinafsi inayochakatwa (kama inavyoruhusiwa na sheria inayotumika, ikiwemo sheria ya faragha ya Minnesota)
  • Haki ya kupata orodha ya aina za watu wa tatu ambao tumewafichulia data ya kibinafsi (kama inavyoruhusiwa na sheria inayotumika, ikiwemo sheria ya faragha ya California, Delaware, na Maryland)
  • Haki ya kupata orodha ya watu wa tatu mahususi ambao tumewafichulia data ya kibinafsi (kama inavyoruhusiwa na sheria inayotumika, ikiwemo sheria ya faragha ya Minnesota na Oregon)
  • Haki ya kupata orodha ya watu wa tatu ambao tumewauzia data ya kibinafsi (kama inavyoruhusiwa na sheria inayotumika, ikiwemo sheria ya faragha ya Connecticut)
  • Haki ya kukagua, kuelewa, kuhoji, na kutegemea mahali unapoishi, kusahihisha jinsi data ya kibinafsi imetumiwa kuunda wasifu (kama inavyoruhusiwa na sheria inayotumika, ikiwemo sheria ya faragha ya Connecticut na Minnesota)
  • Haki ya kuwekea mipaka matumizi na ufichuzi wa data nyeti ya kibinafsi (kama inavyoruhusiwa na sheria inayotumika, ikiwemo sheria ya faragha ya California)
  • Haki ya kujiondoa kwenye ukusanyaji wa data nyeti na wa data ya kibinafsi inayokusanywa kupitia utendaji wa kipengele cha kutambua sauti au uso (kama inavyoruhusiwa na sheria inayotumika, ikiwemo sheria ya faragha ya Florida)

Jinsi ya Kutumia Haki Zako

Ili kutumia haki hizi, unaweza kuwasiliana nasi kwa kutembelea legal@acira.ai, kwa kututumia barua pepe kwa legal@acira.ai, kwa kupiga simu bila malipo kwa 888-389-1189, au kwa kurejelea maelezo ya mawasiliano yaliyo chini ya hati hii.

Chini ya sheria fulani za ulinzi wa data za majimbo ya Marekani, unaweza kumteua wakala aliyeidhinishwa kuwasilisha ombi kwa niaba yako. Tunaweza kukataa ombi kutoka kwa wakala aliyeidhinishwa ambaye hawasilishi uthibitisho kwamba ameidhinishwa kihalali kutenda kwa niaba yako kwa mujibu wa sheria zinazotumika.

Uthibitishaji wa Ombi

Tunapopokea ombi lako, tutahitaji kuthibitisha utambulisho wako ili kubaini kwamba wewe ni mtu yule yule ambaye tunayo taarifa zake katika mfumo wetu. Tutatumia taarifa za kibinafsi zilizotolewa katika ombi lako kuthibitisha utambulisho wako au mamlaka yako ya kuwasilisha ombi pekee. Hata hivyo, ikiwa hatuwezi kuthibitisha utambulisho wako kutokana na taarifa tulizoshikilia tayari, tunaweza kuomba utoe taarifa za nyongeza kwa madhumuni ya kuthibitisha utambulisho wako na kwa madhumuni ya usalama au ya kuzuia udanganyifu.

Ikiwa unawasilisha ombi kupitia wakala aliyeidhinishwa, tunaweza kuhitaji kukusanya taarifa za nyongeza kuthibitisha utambulisho wako kabla ya kuchakata ombi lako na wakala atahitaji kutoa ruhusa ya maandishi iliyotiwa saini kutoka kwako ya kuwasilisha ombi kama hilo kwa niaba yako.

Rufaa

Chini ya sheria fulani za ulinzi wa data za majimbo ya Marekani, ikiwa tunakataa kuchukua hatua kuhusu ombi lako, unaweza kukata rufaa dhidi ya uamuzi wetu kwa kututumia barua pepe kwa legal@acira.ai. Tutakujulisha kwa maandishi kuhusu hatua yoyote iliyochukuliwa au ambayo haikuchukuliwa kujibu rufaa, ikiwemo maelezo ya maandishi ya sababu za maamuzi. Ikiwa rufaa yako itakataliwa, unaweza kuwasilisha lalamiko kwa mwanasheria mkuu wa jimbo lako.

Wakaazi wa Nevada

Chini ya Nevada Revised Statutes Chapter 603A, walaji wa Nevada wanayo haki ya kuelekeza biashara isiuze taarifa zao zinazohusika. Kama ilivyoelezwa mahali pengine katika Ilani hii ya Faragha, hatuuzi taarifa zako za kibinafsi kwa watu wa tatu. Ikiwa unaishi Nevada na unataka kuwasilisha ombi lililothibitishwa la kujiondoa kwenye uuzaji wowote wa baadaye wa taarifa zako zinazohusika, ikiwa mazoea yetu yatabadilika, tafadhali wasiliana nasi kwa legal@acira.ai kwa mstari wa mada "Nevada Opt-Out Request."


14. MAENEO MENGINE YANA HAKI MAHUSUSI ZA FARAGHA?

Kwa Ufupi: Unaweza kuwa na haki za nyongeza kulingana na nchi unayoishi.

Australia na New Zealand

Tunakusanya na kuchakata taarifa zako za kibinafsi chini ya wajibu na masharti yaliyowekwa na Privacy Act 1988 ya Australia na Privacy Act 2020 ya New Zealand (Privacy Act).

Ilani hii ya Faragha inakidhi mahitaji ya ilani yaliyofafanuliwa katika Privacy Acts zote mbili, hasa: taarifa zipi za kibinafsi tunakusanya kutoka kwako, kutoka vyanzo vipi, kwa madhumuni yapi, na wapokeaji wengine wa taarifa zako za kibinafsi.

Ikiwa hutaki kutoa taarifa za kibinafsi zinazohitajika kutimiza madhumuni yao yanayohusika, hili linaweza kuathiri uwezo wetu wa kutoa huduma zetu, hasa:

  • Kukupa bidhaa au huduma unazotaka
  • Kujibu au kusaidia maombi yako
  • Kusimamia akaunti yako nasi
  • Kuthibitisha utambulisho wako na kulinda akaunti yako

Wakati wowote, unayo haki ya kuomba kufikia au kusahihisha taarifa zako za kibinafsi. Unaweza kuwasilisha ombi kama hilo kwa kuwasiliana nasi kwa kutumia maelezo ya mawasiliano yaliyotolewa katika sehemu ya "Unaweza Kupitia, Kusasisha, au Kufuta Vipi Data Tunayokusanya Kutoka Kwako?"

Ikiwa unaamini kwamba tunachakata taarifa zako za kibinafsi kinyume cha sheria, unayo haki ya kuwasilisha lalamiko kuhusu uvunjaji wa Australian Privacy Principles kwa Office of the Australian Information Commissioner na kuhusu uvunjaji wa Privacy Principles za New Zealand kwa Office of New Zealand Privacy Commissioner.

Brazili

Ikiwa uko Brazili, tunachakata data yako ya kibinafsi kwa mujibu wa Lei Geral de Proteção de Dados (Sheria Namba 13.709/2018, "LGPD"). Tunategemea misingi ya kisheria iliyoainishwa katika Ibara ya 7 ya LGPD, ambayo inalingana na misingi ya kisheria iliyoelezwa katika "Tunategemea Misingi Ipi ya Kisheria Kuchakata Taarifa Zako?" hapo juu (ikiwemo utekelezaji wa mkataba, kufuata wajibu wa kisheria, maslahi yetu halali, na idhini yako).

Kama mhusika wa data chini ya LGPD, unayo haki ya kupata: uthibitisho wa kuwepo kwa uchakataji; ufikiaji wa data yako ya kibinafsi; kusahihishwa kwa data isiyokamilika, yenye makosa, au iliyopitwa na wakati; kuondolewa utambulisho, kuzuiwa, au kufutwa kwa data isiyohitajika au ya kupindukia au data iliyochakatwa kinyume cha LGPD; uhamishikaji wa data yako; kufutwa kwa data ya kibinafsi iliyochakatwa kwa idhini yako; taarifa kuhusu taasisi za umma na za binafsi ambazo tumeshiriki data yako nazo; taarifa kuhusu uwezekano wa kukataa idhini na matokeo ya kukataa; na kubatilisha idhini.

Unaweza kutumia haki hizi kwa kuwasiliana nasi kwa legal@acira.ai. Ikiwa unaamini kwamba haki zako chini ya LGPD zimevunjwa, unayo pia haki ya kuwasilisha lalamiko kwa Mamlaka ya Kitaifa ya Ulinzi wa Data ya Brazili (Autoridade Nacional de Proteção de Dados — ANPD).

Kanada (Quebec)

Kwa madhumuni ya Act respecting the protection of personal information in the private sector ya Quebec, mtu anayehusika na ulinzi wa taarifa za kibinafsi katika Acira AI ni afisa wetu wa faragha, anayeweza kufikiwa kwa legal@acira.ai. Wakaazi wa Quebec wanaweza kutumia haki zilizoelezwa katika Ilani hii ya Faragha kwa kuwasiliana nasi na wanaweza kuwasilisha lalamiko kwa Commission d'accès à l'information du Québec.

Jamhuri ya Afrika Kusini

Wakati wowote, unayo haki ya kuomba kufikia au kusahihisha taarifa zako za kibinafsi. Unaweza kuwasilisha ombi kama hilo kwa kuwasiliana nasi kwa kutumia maelezo ya mawasiliano yaliyotolewa katika sehemu ya "Unaweza Kupitia, Kusasisha, au Kufuta Vipi Data Tunayokusanya Kutoka Kwako?"

Ikiwa hujaridhika na jinsi tunavyoshughulikia lalamiko lolote kuhusu uchakataji wetu wa taarifa za kibinafsi, unaweza kuwasiliana na ofisi ya mdhibiti, ambayo maelezo yake ni:

The Information Regulator (South Africa)


15. TUNAFANYA MASASISHO YA ILANI HII?

Kwa Ufupi: Ndiyo, tutasasisha ilani hii kama inavyohitajika ili kuendelea kufuata sheria husika.

Tunaweza kusasisha Ilani hii ya Faragha mara kwa mara. Toleo lililosasishwa litaonyeshwa kwa tarehe iliyosasishwa ya "Ilisasishwa mwisho" iliyo juu ya Ilani hii ya Faragha. Ikiwa tutafanya mabadiliko ya kimsingi kwa Ilani hii ya Faragha yanayoathiri jinsi tunavyochakata data ambayo umetoa tayari, tutakujulisha kwa barua pepe au kwa kuchapisha ilani kwa uwazi kwenye jukwaa letu. Mabadiliko yanayoelezea uchakataji wa data kwa huduma au vipengele vipya yanaanza kutumika mara yanapochapishwa. Tunakuhimiza kukagua Ilani hii ya Faragha mara kwa mara ili kufahamu jinsi tunavyolinda taarifa zako.


16. UNAWEZA KUWASILIANA NASI VIPI KUHUSU ILANI HII?

Ikiwa unayo maswali au maoni kuhusu ilani hii, tafadhali wasiliana nasi kwa:

Acira AI LLC
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
United States

Simu: 888-389-1189
Barua pepe: legal@acira.ai

Mwakilishi

Tunathamini faragha yako na haki zako kama mhusika wa data na kwa hivyo tumemteua Prighter Group pamoja na washirika wake wa ndani kama mwakilishi wetu wa faragha na sehemu yako ya mawasiliano kwa maeneo yafuatayo:

  • Uingereza (UK)
  • Umoja wa Ulaya (EU)
  • Türkiye (Turkey)

Prighter inakupa njia rahisi ya kutumia haki zako zinazohusiana na faragha (k.m. maombi ya kufikia au kufuta data ya kibinafsi). Ikiwa unataka kuwasiliana nasi kupitia mwakilishi wetu, Prighter, au kutumia haki zako kama mhusika wa data, tafadhali tembelea tovuti ifuatayo: https://app.prighter.com/portal/acira

Kwa msingi wa tathmini yetu ya sasa chini ya Ibara ya 14 ya Swiss Federal Act on Data Protection, hatujamteua mwakilishi katika Uswisi. Ikiwa uko Uswisi, unaweza kuwasiliana nasi moja kwa moja kwa kutumia maelezo yaliyo hapo juu.


17. UNAWEZA KUPITIA, KUSASISHA, AU KUFUTA VIPI DATA TUNAYOKUSANYA KUTOKA KWAKO?

Kwa msingi wa sheria zinazotumika za nchi yako au za jimbo unaloishi Marekani, unaweza kuwa na haki ya kuomba kufikia taarifa za kibinafsi tunazokusanya kutoka kwako, maelezo kuhusu jinsi tulivyozichakata, kusahihisha makosa, au kufuta taarifa zako za kibinafsi. Unaweza pia kuwa na haki ya kuondoa idhini yako ya sisi kuchakata taarifa zako za kibinafsi. Haki hizi zinaweza kuwekewa mipaka katika mazingira fulani na sheria inayotumika.

Uhamishikaji wa Data. Ikiwa unataka kupokea nakala ya taarifa zako za kibinafsi, unaweza kuwasilisha ombi na tutaitoa kama faili ya ZIP yenye data iliyopangwa inayosomeka kwa mashine ndani ya muda unaohitajika na sheria inayotumika.

Kufuta Akaunti. Unaweza kuomba kufutwa kwa akaunti moja kwa moja kupitia akaunti yako kwa kuzungumza na msaidizi wetu wa AI, au kwa kuwasiliana nasi.

Ili kuomba kukagua, kusasisha, kuhamisha, au kufuta taarifa zako za kibinafsi, tafadhali wasiliana na: legal@acira.ai.

Faragha yako, kipaumbele chetu

Hatuuzi data yako, hatutumii vidakuzi vya ufuatiliaji — ndiyo maana hutaona bango la vidakuzi hapa. Tunaheshimu Global Privacy Control, na kwa wateja wa EU, data ya wageni huhifadhiwa na kusindikwa pekee ndani ya Umoja wa Ulaya.

Tazama jinsi tunavyolinda data yako
GDPR Art 27 representationUK-GDPR Art 27 representationDSA representation

Acira AI

Jenga tovuti nzuri na AI. Hakuna kuandika programu inayohitajika.

Imejengwa kwa kiburi nchini Marekani

Bidhaa

VipengeleBeiLinganishaKwa wakalaVikoa

© 2026 Acira AI LLC. Haki zote zimehifadhiwa.