TÉRMINOS DE AGENCIA DE ACIRA AI

Última actualización: 6 de julio de 2026

Estos Términos de Agencia de Acira AI (los "Términos de Agencia") rigen su participación en y uso del Programa de Agencias de Acira AI (el "Programa de Agencias"), a través del cual puede crear, gestionar y operar sitios web en la plataforma en nombre de sus propios clientes, aplicar su propia marca a la plataforma y utilizar nuestras interfaces de línea de comandos y programáticas.

Estos Términos de Agencia son "Términos Específicos del Servicio" según se describe en nuestros Términos y Condiciones (los "Términos Legales") y se incorporan a los Términos Legales por referencia. Los términos en mayúscula no definidos aquí tienen los significados que se les atribuyen en los Términos Legales. Salvo lo expresamente establecido en estos Términos de Agencia, los Términos Legales, la Política de Uso Aceptable, la Política de Privacidad y el Apéndice de Procesamiento de Datos continúan aplicándose en su totalidad a su uso de los Servicios. En caso de conflicto entre estos Términos de Agencia y los Términos Legales generales con respecto al Programa de Agencias, prevalecerán estos Términos de Agencia.

Al inscribirse en el Programa de Agencias o utilizar cualquier función del Programa de Agencias, usted acepta estos Términos de Agencia. Si no está de acuerdo, no debe utilizar el Programa de Agencias.

Estos Términos de Agencia pueden ser traducidos a otros idiomas para su conveniencia. En caso de cualquier conflicto o inconsistencia entre la versión en inglés y cualquier versión traducida, prevalecerá la versión en inglés.

ÍNDICE

1. DEFINICIONES
2. EL PROGRAMA DE AGENCIAS
3. ELEGIBILIDAD Y USO EMPRESARIAL
4. CUENTA DE AGENCIA Y PERSONAL
5. CLIENTES FINALES Y SITIOS WEB GESTIONADOS
6. SU RESPONSABILIDAD POR LOS CLIENTES FINALES
7. MARCA BLANCA Y BRANDING
8. ACCESO POR LÍNEA DE COMANDOS Y PROGRAMÁTICO
9. FACTURACIÓN DE AGENCIA
10. PROTECCIÓN DE DATOS
11. SUSPENSIÓN, TERMINACIÓN Y DISPOSICIÓN DE SITIOS WEB
12. INDEMNIZACIÓN
13. DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD Y RESPONSABILIDAD
14. CAMBIOS A ESTOS TÉRMINOS DE AGENCIA
15. CONTÁCTENOS

1. DEFINICIONES

"Agencia", "usted" o "su" significa la entidad empresarial que se inscribe en el Programa de Agencias y, cuando el contexto lo requiera, su Personal de Agencia.

"Cuenta de Agencia" significa la cuenta y el registro de organización a través de los cuales administra el Programa de Agencias, incluidos su portafolio de Sitios Web Gestionados, su Personal de Agencia, su Marca de Agencia y su suscripción central.

"Marca de Agencia" significa el nombre, el/los logotipo(s), el favicon, el color principal y el nombre de host personalizado que configura para presentar la plataforma bajo su propia marca.

"Personal de Agencia" significa las personas que usted invita a su Cuenta de Agencia con roles a nivel de organización (como miembro o administrador) para construir, gestionar y operar Sitios Web Gestionados en su nombre.

"Cliente Final" significa una empresa o individuo en cuyo nombre usted crea, gestiona u opera un Sitio Web Gestionado, y cualquier persona a la que usted conceda acceso a un Sitio Web Gestionado.

"Sitio Web Gestionado" significa un sitio web creado u operado a través de su Cuenta de Agencia en nombre de un Cliente Final, o de otro modo asociado con su Cuenta de Agencia.

"CLI" significa la interfaz de línea de comandos de Acira y cualquier interfaz programática relacionada (API) que pongamos a disposición para extraer, editar y publicar contenido de sitios web.

2. EL PROGRAMA DE AGENCIAS

El Programa de Agencias le permite utilizar los Servicios para construir y operar un portafolio de sitios web para sus Clientes Finales bajo una única Cuenta de Agencia, aplicar su propia marca a la plataforma (sujeto a la Sección 7), invitar a Personal de Agencia y utilizar la CLI para editar y publicar sitios web usando sus propias herramientas.

No obstante las restricciones de reventa y marca blanca en las secciones "Derechos de Propiedad Intelectual" y "Disposiciones Generales" de los Términos Legales, le otorgamos una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar los Servicios en nombre de sus Clientes Finales según se describe expresamente en estos Términos de Agencia. Esta licencia no le permite ofrecer los Servicios (o cualquier servicio sustancialmente similar construido usando los Servicios) a terceros como una plataforma independiente de construcción de sitios web, alojamiento o creación de sitios web impulsada por IA que compita con la nuestra, ni proporcionar acceso a los Servicios de otro modo que no sea en relación con sitios web que usted construye y opera para sus Clientes Finales, ni sublicenciar, revender o poner a disposición las herramientas o la infraestructura subyacentes de la plataforma, salvo como parte de los servicios de sitios web que usted entrega a sus Clientes Finales.

El Programa de Agencias puede ofrecerse como una función beta o en evolución. Podemos añadir, modificar o eliminar capacidades del Programa de Agencias de conformidad con la Sección 14 y los Términos Legales.

3. ELEGIBILIDAD Y USO EMPRESARIAL

El Programa de Agencias se ofrece exclusivamente a empresas que actúan en una capacidad comercial o profesional, para su comercio, negocio o profesión. No es una oferta para consumidores. Al inscribirse, usted declara y garantiza que se inscribe en nombre de una empresa y no como consumidor.

Debido a que su participación en el Programa de Agencias es un acuerdo de empresa a empresa, las protecciones específicas para consumidores que extendemos a los consumidores en virtud de los Términos Legales y la Política de Reembolso y Cancelación —incluidos los derechos legales de desistimiento o de "reflexión"— por lo general no se aplican a su Cuenta de Agencia ni a su suscripción central. Nada en estos Términos de Agencia limita los derechos irrenunciables que le corresponden en virtud de la legislación imperativa.

4. CUENTA DE AGENCIA Y PERSONAL

Personal de Agencia. Puede invitar a Personal de Agencia a su Cuenta de Agencia y asignarles roles a nivel de organización. Los roles del Personal de Agencia operan en todo su portafolio y son distintos de los roles de Miembro del Equipo por sitio web descritos en los Términos Legales. El Personal de Agencia con acceso administrativo tiene acceso equivalente al de propietario a los Sitios Web Gestionados en su portafolio, incluida la capacidad de acceder, modificar, publicar y eliminar el contenido del sitio web y los datos recopilados por esos sitios web.

Su responsabilidad por el Personal de Agencia. Usted es responsable de todas las acciones realizadas por su Personal de Agencia, de gestionar y revocar prontamente su acceso, y de garantizar que su uso de los Servicios cumpla con estos Términos de Agencia, los Términos Legales y la Política de Uso Aceptable. Usted es responsable de garantizar que cada miembro de su Personal de Agencia esté autorizado a acceder a los datos del Cliente Final a los que puede llegar a través de su rol.

Invitaciones. Las invitaciones al personal se emiten a la dirección de correo electrónico que usted proporcione y pueden caducar si no se aceptan. Usted es responsable de la exactitud de los detalles de la invitación y de invitar únicamente a las personas que pretende autorizar.

5. CLIENTES FINALES Y SITIOS WEB GESTIONADOS

Puede crear y operar Sitios Web Gestionados en nombre de sus Clientes Finales. Entre usted y nosotros, usted es el titular de la cuenta y la parte responsable de cada Sitio Web Gestionado en su portafolio y de la conducta de cualquier Cliente Final al que conceda acceso.

Contratamos con usted, no con sus Clientes Finales, con respecto al Programa de Agencias. No somos parte de, ni tenemos responsabilidad alguna sobre, el acuerdo entre usted y su Cliente Final, incluidos cualesquiera niveles de servicio, entregables, precios, soporte o reembolsos que usted ofrezca a sus Clientes Finales. Usted es el único responsable de su relación con sus Clientes Finales.

Un Cliente Final u otra persona a la que usted conceda acceso a un Sitio Web Gestionado es un usuario de los Servicios y está sujeto a los Términos Legales y a la Política de Uso Aceptable al utilizar los Servicios. Esto no le exime de sus responsabilidades en virtud de estos Términos de Agencia, incluida su responsabilidad por los Sitios Web Gestionados en su portafolio y por la conducta de las personas a las que conceda acceso.

6. SU RESPONSABILIDAD POR LOS CLIENTES FINALES

Usted es responsable de garantizar que cada Sitio Web Gestionado, y todo el contenido, las funciones, las comunicaciones y el tratamiento de datos en el mismo, cumpla con los Términos Legales, la Política de Uso Aceptable, nuestras políticas de contenido y todas las leyes aplicables —en la misma medida que si usted fuera el operador directo de ese sitio web.

Traspaso de obligaciones. Antes de crear u operar un Sitio Web Gestionado para un Cliente Final, debe celebrar un acuerdo por escrito con ese Cliente Final que vincule al Cliente Final a términos que nos protejan al menos tanto como los Términos Legales y la Política de Uso Aceptable (incluidas las políticas de contenido, los términos de inteligencia artificial, los términos de propiedad intelectual y las actividades prohibidas), y que le permita cumplir con sus obligaciones en virtud de estos Términos de Agencia (incluido nuestro derecho a suspender, retirar contenido de, o poner fuera de línea un Sitio Web Gestionado de conformidad con los Términos Legales). Usted sigue siendo responsable ante nosotros de los actos y omisiones de sus Clientes Finales.

Sin tergiversación. No debe declarar a sus Clientes Finales ni a ningún tercero que proporcionamos cualquier garantía, nivel de servicio o compromiso más allá de los que realmente proporcionamos, o que su Cliente Final tiene una relación contractual directa con nosotros con respecto al Programa de Agencias cuando no exista ninguna.

7. MARCA BLANCA Y BRANDING

Licencia de marca limitada. Sujeto a su cumplimiento de estos Términos de Agencia, le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para presentar los Servicios a su Personal de Agencia y a sus Clientes Finales bajo su Marca de Agencia, incluida la prestación de la aplicación de la plataforma en un nombre de host personalizado que usted controle, únicamente en relación con el Programa de Agencias. Usted nos otorga una licencia no exclusiva y libre de regalías para alojar, mostrar y reproducir su Marca de Agencia únicamente para proporcionar la experiencia de marca blanca que usted haya configurado.

Marca blanca parcial; atribución requerida. El Programa de Agencias proporciona una experiencia de marca blanca parcial. No debe eliminar, ocultar, alterar ni eludir la atribución "Powered by Acira AI", los enlaces a nuestros términos legales, política de privacidad y otros avisos legales, ni ninguna otra atribución o aviso que la plataforma presente como parte de la experiencia de marca blanca. Ciertas comunicaciones enviadas a sus Clientes Finales (como correos electrónicos de inicio de sesión y transaccionales) pueden mostrar su Marca de Agencia mientras siguen siendo enviadas por nosotros e incluyen nuestros avisos legales requeridos y nuestra identidad de remitente.

Su nombre de host y sus marcas. Usted es responsable de su nombre de host personalizado y de su configuración de DNS, y de obtener todos los derechos necesarios para utilizar su Marca de Agencia. Usted declara y garantiza que su Marca de Agencia y su nombre de host no infringen los derechos de ningún tercero y no son confusamente similares a nuestras Marcas. Su nombre de host personalizado no debe ser nuestro dominio de plataforma ni ningún subdominio del mismo. Podemos rechazar o exigirle que cambie cualquier Marca de Agencia o nombre de host que infrinja derechos, viole los Términos Legales o la Política de Uso Aceptable, o cree un riesgo de seguridad o reputacional.

Nuestros derechos. Salvo por la licencia limitada expresamente otorgada anteriormente, no se le otorga ningún derecho ni licencia sobre nuestras Marcas, y todo el fondo de comercio derivado de su uso de la plataforma redunda en nuestro beneficio. Podemos identificarle como cliente que utiliza el Programa de Agencias de conformidad con los Términos Legales.

8. ACCESO POR LÍNEA DE COMANDOS Y PROGRAMÁTICO

Podemos proporcionar la CLI para permitirle extraer contenido de sitios web a su entorno local, editarlo utilizando sus propias herramientas y publicarlo de nuevo. Su uso de la CLI y de cualquier interfaz programática es un uso autorizado de los Servicios y no es un uso "automatizado" o de "scraping" prohibido, siempre que la utilice de conformidad con su documentación, los límites de velocidad aplicables, los Términos Legales y la Política de Uso Aceptable.

Autenticación y alcance. El acceso programático está autenticado y limitado a los sitios web que usted está autorizado a gestionar. Usted es responsable de salvaguardar sus credenciales y tokens de API y de toda la actividad realizada a través de ellos.

Código publicado. Si publica código de aplicación compilado, empaquetado o de otro modo creado externamente (como una aplicación de página única construida con su propia cadena de herramientas), usted es el único responsable de ese código, incluida la licencia y el cumplimiento de todos los componentes de terceros y de código abierto que incluya, su seguridad y su comportamiento. Podemos revalidar, restringir, limitar o rechazar el código publicado según se describe en los Términos Legales y la Política de Uso Aceptable.

Manejo local de datos exportados. Cuando utiliza la CLI o una interfaz programática para recuperar o exportar contenido o datos de sitios web —incluidos los datos recopilados de los visitantes del sitio web— a su entorno local o a una herramienta de terceros, usted es responsable de la seguridad y el manejo lícito de esos datos una vez que abandonan nuestra infraestructura. Nuestras medidas técnicas y organizativas, incluidas cualesquiera medidas de residencia jurisdiccional de datos, se aplican únicamente mientras los datos están dentro de nuestra infraestructura y no se extienden a los datos que usted exporta. Consulte el Apéndice de Procesamiento de Datos para saber cómo esto interactúa con las transferencias internacionales de datos.

9. FACTURACIÓN DE AGENCIA

Facturación central y mayorista. Los Sitios Web Gestionados en su portafolio se facturan de forma centralizada a través de una única suscripción de la Cuenta de Agencia, sobre una base mayorista, por sitio web, en lugar de a través de suscripciones de plan individuales de usuario final. Su suscripción de la Cuenta de Agencia consiste en un cargo base recurrente (equivalente a una unidad mayorista de sitio web), facturado desde la inscripción, más un cargo mayorista por cada Sitio Web Gestionado facturable en su portafolio. La facturación es gestionada por nuestro Merchant of Record según se describe en los Términos Legales; el Merchant of Record le factura a usted, la Agencia, y no a sus Clientes Finales.

Cuándo un sitio web se vuelve facturable. Un Sitio Web Gestionado se vuelve facturable un período fijo después de su primera puesta en marcha —actualmente treinta (30) días— según se muestra en la plataforma. Cuando un Sitio Web Gestionado se vuelve facturable, la cantidad de sitios web facturables de su suscripción se incrementa, con prorrateo por el resto del ciclo de facturación actual; cuando se elimina un Sitio Web Gestionado facturable, la cantidad se reduce para los períodos de facturación futuros (los importes ya cobrados no se acreditan). Su precio mayorista actual, el recuento de sitios web facturables y la próxima fecha de facturación se muestran en su Cuenta de Agencia.

Cambios de precio. Le notificaremos los cambios en el precio mayorista por sitio web de conformidad con las disposiciones sobre cambios de tarifas de los Términos Legales, al menos un ciclo de facturación antes de que el nuevo precio entre en vigor.

Su facturación a los Clientes Finales. Usted establece sus propios precios a sus Clientes Finales y es el único responsable de facturar, cobrar el pago de, calcular y remitir cualquier impuesto sobre su reventa a, y emitir cualquier reembolso o crédito a sus Clientes Finales. No facturamos ni reembolsamos a sus Clientes Finales, y cualquier acuerdo de reembolso entre usted y su Cliente Final es de su exclusiva responsabilidad.

Impago. Si su suscripción de la Cuenta de Agencia no se paga a su vencimiento, podemos aplicar gestión de cobros (dunning), suspender o restringir su Cuenta de Agencia y sus Sitios Web Gestionados según se describe en los Términos Legales y la Sección 11.

10. PROTECCIÓN DE DATOS

Cuando un Sitio Web Gestionado recopila o trata datos personales de personas en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, o cuando así lo exija de otro modo la legislación de protección de datos aplicable, se aplica nuestro Apéndice de Procesamiento de Datos (el "DPA"). Para los Sitios Web Gestionados, los roles de las partes son los descritos en la sección del DPA sobre sitios web gestionados por agencias:

• El Cliente Final (o, cuando usted opera un Sitio Web Gestionado para sus propios fines, usted) es el responsable del tratamiento de los datos personales de los visitantes recopilados a través del Sitio Web Gestionado.
• Cuando usted actúa como encargado del tratamiento para su Cliente Final, actuamos como subencargado del tratamiento contratado por usted. Cuando usted es el responsable del tratamiento, actuamos como su encargado del tratamiento.
• Usted es responsable de celebrar un acuerdo de tratamiento de datos con cada Cliente Final que sea coherente con el DPA, de tener la autoridad para instruirnos en nombre del Cliente Final, y de supervisar y restringir el acceso de su Personal de Agencia a los datos personales de los visitantes de conformidad con la legislación de protección de datos aplicable.

Usted reconoce que su Personal de Agencia puede acceder a los datos personales recopilados a través de los Sitios Web Gestionados en su portafolio (incluidos los envíos de formularios, las conversaciones de chatbot, los datos de sesión y los registros de tablas de usuario), y usted es responsable de garantizar que dicho acceso sea lícito y esté adecuadamente limitado.

11. SUSPENSIÓN, TERMINACIÓN Y DISPOSICIÓN DE SITIOS WEB

Podemos suspender o terminar su Cuenta de Agencia, o Sitios Web Gestionados individuales, de conformidad con la sección "Vigencia y Terminación" de los Términos Legales y las disposiciones de aplicación de la Política de Uso Aceptable, incluso por impago, violaciones de nuestras políticas de contenido o abuso.

Efecto sobre los Sitios Web Gestionados. Si su Cuenta de Agencia es suspendida o terminada, o su suscripción central caduca, los Sitios Web Gestionados en su portafolio pueden ser suspendidos, puestos fuera de línea o programados para su eliminación de conformidad con los Términos Legales. Cualquier eliminación sigue las disposiciones de programación de eliminación y de período de gracia de los Términos Legales. Usted es responsable de notificar a sus Clientes Finales de, y de gestionar las consecuencias de, cualquier suspensión, terminación o caducidad de este tipo, incluida la realización de cualquier arreglo para migrar o preservar los sitios web y datos de sus Clientes Finales antes de que se produzca la eliminación. No somos responsables ante sus Clientes Finales por la indisponibilidad o eliminación de un Sitio Web Gestionado resultante de sus actos u omisiones.

Aplicación a nivel de portafolio. Debido a que los Sitios Web Gestionados en su portafolio comparten recursos operativos (incluida la reputación de envío de correo electrónico), las medidas de aplicación —como pausar el correo electrónico saliente— pueden aplicarse a nivel de portafolio en todos sus Sitios Web Gestionados, según se describe en la Política de Uso Aceptable.

Sus obligaciones al terminar. Al terminar su participación en el Programa de Agencias, debe dejar de presentar los Servicios bajo su Marca de Agencia y cesar todo uso de la CLI y de las interfaces programáticas, salvo en la medida necesaria para exportar sus datos durante el período de gracia de eliminación descrito en los Términos Legales (actualmente siete (7) días) antes de que la eliminación se vuelva permanente.

12. INDEMNIZACIÓN

Además de las obligaciones de indemnización de los Términos Legales, usted acepta defender, indemnizar y eximirnos de responsabilidad (según se describe en la sección "Indemnización" de los Términos Legales) frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad, reclamación, demanda, multa regulatoria, sanción o acción de aplicación gubernamental, incluidos los honorarios razonables de abogados, que surja de o esté relacionada con: (a) cualquier Sitio Web Gestionado en su portafolio y su contenido, funciones, comunicaciones y tratamiento de datos; (b) los actos u omisiones de su Personal de Agencia o de sus Clientes Finales; (c) sus acuerdos o tratos con sus Clientes Finales, incluida cualquier disputa de facturación, reembolso, nivel de servicio o protección de datos entre usted y un Cliente Final; (d) su Marca de Agencia o nombre de host personalizado, incluida cualquier reclamación de infracción o tergiversación; y (e) el código o los paquetes que usted publica a través de la CLI o de las interfaces programáticas.

13. DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD Y RESPONSABILIDAD

El Programa de Agencias y todas las funciones del Programa de Agencias (incluidas la CLI, las interfaces programáticas y la funcionalidad de marca blanca) se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", y los descargos de responsabilidad y las limitaciones de responsabilidad establecidos en los Términos Legales se aplican con plena fuerza al Programa de Agencias. Nuestra responsabilidad agregada que surja de o se relacione con el Programa de Agencias está sujeta a la limitación de responsabilidad de los Términos Legales.

14. CAMBIOS A ESTOS TÉRMINOS DE AGENCIA

Podemos actualizar estos Términos de Agencia de vez en cuando de conformidad con los mecanismos de cambio de los Términos Legales. La versión actualizada se indicará mediante una fecha de "Última actualización" actualizada. Su participación continuada en el Programa de Agencias después de que los cambios entren en vigor constituye su aceptación de los Términos de Agencia actualizados.

15. CONTÁCTENOS

Si tiene preguntas sobre estos Términos de Agencia, contáctenos en:

Acira AI LLC
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
United States

Teléfono: 888-389-1189
Correo electrónico: legal@acira.ai