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Términos de Servicio

Este documento ha sido traducido para su comodidad. La versión en inglés es el documento legalmente vinculante. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión en inglés.

TÉRMINOS DE SERVICIO

Última actualización: 6 de octubre de 2026

ACEPTACIÓN DE NUESTROS TÉRMINOS DE SERVICIO

Somos Acira AI LLC ("Compañía", "nosotros", "nos", "nuestro"), una sociedad registrada en Nevada, Estados Unidos, con domicilio en 11500 S Eastern Ave, Suite 150, Henderson, NV 89052.

Operamos el sitio web https://www.acira.ai, así como cualesquiera otros productos y servicios relacionados que remitan o enlacen a estos términos legales (los "Términos de Servicio") (conjuntamente, los "Servicios").

Acira AI LLC es una plataforma de software como servicio (SaaS) que permite a empresas y particulares crear, gestionar y alojar sitios web impulsados por inteligencia artificial a través de una interfaz conversacional. Presta servicios de creación de sitios web, alojamiento, registro de dominios y servicios digitales relacionados a clientes de todo el mundo.

Puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono en el 888-389-1189, por correo electrónico en legal@acira.ai o por correo postal en 11500 S Eastern Ave, Suite 150, Henderson, NV 89052, Estados Unidos.

Estos Términos de Servicio constituyen un acuerdo jurídicamente vinculante celebrado entre usted, ya sea a título personal o en nombre de una entidad ("usted"), y Acira AI LLC, relativo a su acceso a los Servicios y al uso de los mismos. Usted acepta que, al acceder a los Servicios, ha leído y entendido la totalidad de estos Términos de Servicio y ha aceptado quedar obligado por ellos. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON LA TOTALIDAD DE ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO, SE LE PROHÍBE EXPRESAMENTE UTILIZAR LOS SERVICIOS Y DEBE DEJAR DE UTILIZARLOS DE INMEDIATO.

Los Servicios están destinados a usuarios que tengan al menos 18 años de edad. Las personas menores de 18 años no están autorizadas a utilizar los Servicios ni a registrarse en ellos.

Le recomendamos que imprima una copia de estos Términos de Servicio para sus archivos.

Estos Términos de Servicio pueden traducirse a otros idiomas para su comodidad. En caso de conflicto o incoherencia entre la versión en inglés y cualquier versión traducida, prevalecerá la versión en inglés, salvo que la legislación aplicable exija que se aplique o prevalezca la versión traducida, o que cualquier incoherencia se resuelva a su favor. Para los usuarios ubicados en Quebec, rige la versión en francés.

Cambios en estos Términos de Servicio

Podemos modificar estos Términos de Servicio por motivos válidos, como cambios en los Servicios, en nuestro negocio o tecnología, o en la ley, o para hacer frente a problemas de seguridad, fraude o abuso.

Cambios sustanciales: Si un cambio es sustancial —es decir, reduce sus derechos, aumenta sus obligaciones o modifica de forma sustancial los Servicios que utiliza actualmente—, enviaremos un resumen del cambio, junto con la fecha en que entra en vigor, a la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta al menos treinta (30) días antes de dicha fecha. Cuando un cambio venga exigido por la ley o sea necesario con urgencia por motivos de seguridad, fraude o abuso, se lo notificaremos tan pronto como razonablemente podamos, y el cambio podrá entrar en vigor antes. Hasta que un cambio entre en vigor, se le seguirá aplicando la versión anterior de estos Términos de Servicio, y puede solicitar una copia de ella escribiendo a legal@acira.ai. Si continúa utilizando los Servicios después de que el cambio entre en vigor, se le aplicarán los Términos de Servicio revisados. Si no está de acuerdo con el cambio, puede cancelar su suscripción y dejar de utilizar los Servicios antes de que entre en vigor. Además, si un cambio afecta negativamente a su acceso a los Servicios que utiliza actualmente o al uso de los mismos, puede dar por terminados esos Servicios sin coste alguno dentro de los treinta (30) días siguientes a nuestra notificación o a la entrada en vigor del cambio, lo que ocurra más tarde. Cuando la legislación aplicable exija su consentimiento expreso para un cambio, dicho cambio solo se le aplicará una vez que lo haya otorgado.

Cambios en la resolución de disputas: Un cambio en la sección "Resolución de disputas" no se aplica a ninguna disputa que haya surgido, o de la que cualquiera de las partes haya recibido notificación por escrito, antes de que el cambio entrara en vigor, y usted puede excluirse de cualquier nueva disposición de arbitraje dentro de los treinta (30) días siguientes a nuestra notificación, según se describe en dicha sección.

Cambios no sustanciales (como aclaraciones, cambios de formato, correcciones o la adición de texto que describa funcionalidades existentes de la plataforma) entran en vigor en el momento de su publicación y se indicarán mediante la actualización de la fecha de "Última actualización" de estos Términos de Servicio.

Notificaciones de cambios: Enviamos las notificaciones de cambios en estos Términos de Servicio con independencia de sus preferencias de notificación. Usted es responsable de mantener actualizada la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta.

Nuevos servicios y funcionalidades: Los cambios aplicables a nuevos servicios, funciones o funcionalidades que no estuvieran disponibles anteriormente a través de los Servicios entran en vigor de inmediato en el momento de su publicación. Su uso de cualquier nuevo servicio o función constituye la aceptación de los términos que le sean aplicables.

Términos Específicos del Servicio: Periódicamente podemos poner a disposición nuevas funciones, servicios o funcionalidades cuyo uso puede estar sujeto a términos adicionales ("Términos Específicos del Servicio"). Los Términos Específicos del Servicio, si los hubiera, figuran en https://www.acira.ai/trust y se incorporan por referencia a estos Términos de Servicio. En caso de conflicto entre estos Términos de Servicio y cualesquiera Términos Específicos del Servicio, prevalecerán los Términos Específicos del Servicio en lo que respecta al servicio correspondiente.

Políticas complementarias: La Política de uso aceptable, la Política de reembolsos y cancelaciones, la Adenda de tratamiento de datos y cualesquiera otras políticas que estos Términos de Servicio incorporen por referencia podrán actualizarse de forma independiente conforme a los mecanismos de modificación especificados en cada uno de dichos documentos. Nuestra Política de Privacidad describe cómo tratamos la información personal; se trata de un aviso, no de una parte de este acuerdo.

ÍNDICE

NUESTROS SERVICIOS
DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
DECLARACIONES DEL USUARIO
REGISTRO DE USUARIOS
COMPRAS Y PAGO
SUSCRIPCIONES
SERVICIOS DE REGISTRO DE DOMINIOS
LOS SERVICIOS Y SUS RESPONSABILIDADES
INTELIGENCIA ARTIFICIAL
POLÍTICA DE USO ACEPTABLE
ACTIVIDADES PROHIBIDAS
CONTRIBUCIONES GENERADAS POR LOS USUARIOS
LICENCIA SOBRE LAS CONTRIBUCIONES
SERVICIOS DE TERCEROS
MODERACIÓN DE CONTENIDOS
GESTIÓN DE LOS SERVICIOS
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
REGLAMENTO DE SERVICIOS DIGITALES DE LA UE
INFRACCIONES DE DERECHOS DE AUTOR
FUNCIONES BETA Y DE VISTA PREVIA
VIGENCIA Y TERMINACIÓN
MODIFICACIONES E INTERRUPCIONES
LEY APLICABLE
RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
CORRECCIONES
EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD
INDEMNIZACIÓN
DATOS DEL USUARIO
COMUNICACIONES, TRANSACCIONES Y FIRMAS ELECTRÓNICAS
USUARIOS Y RESIDENTES DE CALIFORNIA
FUERZA MAYOR
ACCESIBILIDAD
SOLICITUDES DE LAS FUERZAS DEL ORDEN Y DE LAS AUTORIDADES
SUBSISTENCIA
DISPOSICIONES VARIAS
CONTACTO

1. NUESTROS SERVICIOS

La información proporcionada al utilizar los Servicios no está destinada a su distribución ni a su uso por ninguna persona o entidad en ninguna jurisdicción o país en el que dicha distribución o uso sea contrario a la ley o a la normativa o nos someta a algún requisito de registro en dicha jurisdicción o país. En consecuencia, las personas que decidan acceder a los Servicios desde otras ubicaciones lo hacen por iniciativa propia y son las únicas responsables del cumplimiento de las leyes locales, siempre y en la medida en que dichas leyes locales sean aplicables.

Los Servicios no están adaptados para cumplir con normativas específicas de determinados sectores (Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA), Ley Federal de Gestión de la Seguridad de la Información (FISMA), etc.), por lo que, si sus interacciones estuvieran sujetas a dichas leyes, no podrá utilizar los Servicios. No podrá utilizar los Servicios de forma que infrinja la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA). Si opera en un sector regulado (sanidad, servicios financieros, servicios jurídicos, etc.), usted es el único responsable de garantizar que su uso de los Servicios, incluidos los sitios web creados a través de los Servicios y cualquier contenido generado por IA publicado en ellos, cumpla con todas las normativas sectoriales aplicables.

Función como proveedor de alojamiento

Proporcionamos herramientas e infraestructura para que usted cree, aloje y publique sitios web. Actuamos como proveedor de un servicio informático interactivo y de infraestructura de alojamiento, y no somos el editor ni el autor de los sitios web que usted crea con los Servicios. De conformidad con la Sección 230 de la Ley de Decencia en las Comunicaciones (47 U.S.C. § 230), no somos responsables como editor ni como emisor de ningún contenido creado, publicado o alojado por los usuarios de los Servicios. No respaldamos ni verificamos el contenido de los sitios web creados por los usuarios, ni asumimos responsabilidad alguna por él, incluido el contenido generado con la ayuda de nuestras herramientas de IA que usted decida publicar.

Nuestros esfuerzos voluntarios por moderar contenidos, hacer cumplir las políticas de contenido o retirar material objetable (según se describe en "Moderación de contenidos") se llevan a cabo de buena fe y no nos convierten en editores del contenido de los usuarios ni crean obligación alguna de supervisar todo el contenido alojado en los Servicios. Dichas actividades de moderación de buena fe no suponen la renuncia a ninguna de las protecciones de las que disponemos en virtud de la Sección 230 o de cualquier otra ley aplicable.

2. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestra propiedad intelectual

Somos titulares o licenciatarios de todos los derechos de propiedad intelectual sobre nuestros Servicios, incluidos todo el código fuente, bases de datos, funcionalidades, software, diseños de sitios web, audio, vídeo, texto, fotografías y gráficos de los Servicios (conjuntamente, el "Contenido"), así como las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos que contienen (las "Marcas").

Nuestro Contenido y nuestras Marcas están protegidos por las leyes de derechos de autor y de marcas (y por otros diversos derechos de propiedad intelectual y leyes de competencia desleal) y por tratados en los Estados Unidos y en todo el mundo.

El Contenido y las Marcas se proporcionan en los Servicios o a través de ellos "TAL CUAL" y únicamente para su uso de conformidad con estos Términos de Servicio.

Su uso de nuestros Servicios

Siempre que cumpla estos Términos de Servicio, incluida la sección "Actividades prohibidas" que figura más adelante, le concedemos una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para:

acceder a los Servicios y utilizarlos para crear, alojar, publicar y operar sitios web para usted o para su empresa, incluidos sitios web que sirvan a sus propios fines comerciales; y
descargar o imprimir una copia de cualquier parte del Contenido al que haya obtenido acceso de forma legítima, para su propio uso en relación con los Servicios.

Esta licencia no le permite revender, sublicenciar ni redistribuir los Servicios en sí, ni ofrecer los Servicios (ni ningún servicio sustancialmente similar creado con los Servicios) a terceros, salvo en la medida en que lo permita expresamente nuestro Programa de Agencias o con nuestro permiso previo, expreso y por escrito.

Si participa en nuestro Programa de Agencias, su licencia para acceder a los Servicios y utilizarlos en nombre de sus clientes se rige por los Términos para agencias de Acira AI, disponibles en https://www.acira.ai/agency-terms, que permiten el uso de cara a los clientes y la personalización limitada de marca de los Servicios que en ellos se describen, además de la licencia anterior.

Salvo lo dispuesto en esta sección o en otras partes de nuestros Términos de Servicio, ninguna parte de los Servicios ni ningún Contenido o Marca podrá copiarse, reproducirse, agregarse, volver a publicarse, cargarse, publicarse, exhibirse públicamente, codificarse, traducirse, transmitirse, distribuirse, venderse, licenciarse ni explotarse de cualquier otro modo con ningún fin comercial, sin nuestro permiso previo, expreso y por escrito. Para mayor claridad, esta restricción se aplica a nuestro Contenido y a nuestras Marcas: no restringe su titularidad ni el uso del contenido de su propio sitio web, ni la operación de un sitio web comercial a través de los Servicios.

Si desea hacer cualquier uso de los Servicios, del Contenido o de las Marcas distinto del establecido en esta sección o en otras partes de nuestros Términos de Servicio, dirija su solicitud a: legal@acira.ai. Si alguna vez le concedemos permiso para publicar, reproducir o exhibir públicamente cualquier parte de nuestros Servicios o Contenido, deberá identificarnos como titulares o licenciantes de los Servicios, el Contenido o las Marcas y asegurarse de que cualquier aviso de derechos de autor o de propiedad aparezca o sea visible al publicar, reproducir o exhibir nuestro Contenido.

Nos reservamos todos los derechos sobre los Servicios, el Contenido y las Marcas que no se le concedan expresamente.

Cualquier incumplimiento de estos Derechos de Propiedad Intelectual constituirá un incumplimiento sustancial de nuestros Términos de Servicio y su derecho a utilizar nuestros Servicios se extinguirá de inmediato.

Sus envíos y contribuciones

Revise detenidamente esta sección y la sección "Actividades prohibidas" antes de utilizar nuestros Servicios para comprender (a) los derechos que nos otorga y (b) las obligaciones que asume cuando publica o carga cualquier contenido a través de los Servicios.

Envíos: Al enviarnos directamente cualquier pregunta, comentario, sugerencia, idea, opinión u otra información sobre los Servicios ("Envíos"), usted acepta cedernos todos los derechos de propiedad intelectual sobre dicho Envío. Usted acepta que seremos titulares de dicho Envío y tendremos derecho a su uso y difusión sin restricciones para cualquier fin lícito, comercial o de otro tipo, sin reconocimiento ni compensación para usted.

Contribuciones: Los Servicios le permiten crear, enviar, colgar, mostrar, transmitir, publicar, distribuir o difundir contenidos y materiales dirigidos a nosotros o a través de los Servicios, incluido el contenido de su sitio web y cualesquiera textos, escritos, vídeos, audios, fotografías, música, gráficos, comentarios, reseñas, información personal u otro material ("Contribuciones"). Cualquier Envío que se publique de forma pública se tratará también como una Contribución.

Usted entiende que las Contribuciones que publica en su sitio web pueden ser vistas por los visitantes de su sitio web y, según su configuración, por otros usuarios a quienes conceda acceso.

Al publicar Contribuciones, nos concede una licencia: Al publicar cualquier Contribución, nos concede una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para alojar, almacenar, almacenar en caché, copiar, reproducir, mostrar, transmitir, reformatear, traducir y distribuir sus Contribuciones únicamente en la medida necesaria para prestar, mantener y mejorar los Servicios, lo que incluye servir el contenido de su sitio web a los visitantes, crear copias de seguridad de las implementaciones, proporcionar la entrega a través de la CDN y generar contenido asistido por IA a partir de sus aportaciones. Esta licencia se mantiene durante todo el tiempo que utilice los Servicios y durante un período razonable posterior para permitir la conservación y supresión de datos de conformidad con estos Términos de Servicio.

Exhibición de su sitio web: Podemos utilizar capturas de pantalla, nombres y descripciones de sitios web creados a través de los Servicios en nuestros materiales de marketing, nuestro sitio web, casos de estudio y contenidos promocionales para mostrar las capacidades de la plataforma. Puede oponerse a este uso en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en legal@acira.ai.

Usted es responsable de lo que publica o carga: Al enviarnos Envíos o publicar Contribuciones a través de cualquier parte de los Servicios, o al hacer accesibles Contribuciones a través de los Servicios vinculando su cuenta de los Servicios a cualquiera de sus cuentas de redes sociales, usted:

confirma que ha leído y acepta nuestras "Actividades prohibidas" y que no colgará, enviará, publicará, cargará ni transmitirá a través de los Servicios ningún Envío ni publicará ninguna Contribución que sea ilegal, acosadora, que incite al odio, dañina, difamatoria, obscena, intimidatoria, abusiva, discriminatoria, amenazante para cualquier persona o grupo, sexualmente explícita, falsa, inexacta, engañosa o fraudulenta;
en la medida en que lo permita la legislación aplicable, renuncia a todos y cada uno de los derechos morales sobre dicho Envío o Contribución;
garantiza que dichos Envíos o Contribuciones son originales suyos o que dispone de los derechos y licencias necesarios para presentar dichos Envíos o Contribuciones y que tiene plena facultad para concedernos los derechos antes mencionados en relación con sus Envíos o Contribuciones; y
garantiza y declara que sus Envíos o Contribuciones no constituyen información confidencial.

Usted es el único responsable de sus Envíos o Contribuciones y acepta expresamente reembolsarnos todas y cada una de las pérdidas que podamos sufrir como consecuencia de su incumplimiento de (a) esta sección, (b) los derechos de propiedad intelectual de cualquier tercero o (c) la legislación aplicable.

Podemos retirar o editar sus Contribuciones: Aunque no tenemos ninguna obligación de supervisar las Contribuciones, tendremos derecho a retirar o editar cualquier Contribución en cualquier momento y sin previo aviso si, en nuestra opinión razonable, consideramos que dichas Contribuciones son dañinas o infringen estos Términos de Servicio, con sujeción a nuestros compromisos de la sección "Reglamento de Servicios Digitales de la UE" (incluida la entrega de una exposición de motivos). Si retiramos o editamos cualquiera de dichas Contribuciones, también podremos suspender o inhabilitar su cuenta y denunciarle ante las autoridades.

Infracción de derechos de autor

Respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros. Si cree que algún material disponible en los Servicios o a través de ellos infringe algún derecho de autor del que usted es titular o que controla, consulte de inmediato la sección "Infracciones de derechos de autor" que figura más adelante.

3. DECLARACIONES DEL USUARIO

Al utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que:

toda la información de registro que presente será verdadera, exacta, actual y completa;
mantendrá la exactitud de dicha información y actualizará con prontitud dicha información de registro cuando sea necesario;
tiene capacidad jurídica y acepta cumplir estos Términos de Servicio;
no es menor de edad en la jurisdicción en la que reside;
no accederá a los Servicios por medios automatizados no autorizados, ya sea mediante un bot, un script o de otro modo, salvo en la medida en que ello se derive del uso normal de las funciones impulsadas por IA de los Servicios o de interfaces que pongamos expresamente a disposición para el acceso programático (como la interfaz de línea de comandos (CLI) de Acira y otras API programáticas) utilizadas de conformidad con su documentación y con los límites de frecuencia aplicables;
no utilizará los Servicios para ningún fin ilegal o no autorizado;
su uso de los Servicios no infringirá ninguna ley o normativa aplicable; y
no se encuentra en un país sujeto a un embargo del gobierno de los EE. UU., no figura en ninguna lista del gobierno de los EE. UU. de partes prohibidas o restringidas (incluida la lista de Nacionales Especialmente Designados mantenida por la OFAC) y no utilizará los Servicios infringiendo ninguna ley aplicable de control de exportaciones o de sanciones.

Si proporciona información falsa, inexacta, no actualizada o incompleta, tenemos derecho a suspender o cancelar su cuenta y a denegar todo uso actual o futuro de los Servicios (o de cualquier parte de ellos).

4. REGISTRO DE USUARIOS

Es posible que deba registrarse para utilizar los Servicios. Usted se registra con su dirección de correo electrónico, y el acceso a su cuenta está protegido mediante códigos de verificación de un solo uso y con caducidad. Usted es responsable de proteger el acceso a su cuenta (incluida la cuenta de correo electrónico con la que se registra) y de todo el uso que se haga de su cuenta. Cuando crea una cuenta, registramos su dirección IP con fines de prevención del fraude y de seguridad, según se describe en nuestra Política de Privacidad.

Cuentas temporales

Podemos crear cuentas temporales en su nombre cuando interactúe con determinadas funciones de los Servicios (como ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico) antes de completar el registro completo. Las cuentas temporales que permanezcan sin verificar se eliminan automáticamente, junto con todos los datos asociados, una vez transcurrido el plazo establecido en nuestra Política de Privacidad.

Cuentas multiusuario

Determinados planes de pago le permiten invitar a usuarios adicionales ("Miembros del Equipo") a su sitio web con funciones asignadas (como propietario, editor o lector). Como propietario de la cuenta, usted es responsable de todas las acciones realizadas por los Miembros del Equipo en su cuenta, incluidos los cambios de contenido, las implementaciones y las modificaciones de configuración. Usted es responsable de gestionar el acceso de los Miembros del Equipo y de garantizar que su uso de los Servicios cumpla estos Términos de Servicio. Si su cuenta se elimina o pasa a un plan inferior que no admita el acceso multiusuario, se revocará el acceso de los Miembros del Equipo. En caso de que se elimine la cuenta del propietario de una cuenta y existan otros Miembros del Equipo con permisos de edición, la titularidad podrá transferirse automáticamente a otro Miembro del Equipo con permisos de edición.

Cuentas de agencia

Si se inscribe en nuestro Programa de Agencias para crear y operar sitios web en nombre de sus propios clientes, se aplican términos adicionales a su cuenta, a su personal, a los sitios web que gestiona, a su marca y a su facturación. Dichos términos se establecen en los Términos para agencias de Acira AI, disponibles en https://www.acira.ai/agency-terms, que son Términos Específicos del Servicio incorporados por referencia a estos Términos de Servicio. Las funciones del personal de la agencia operan a nivel de organización, en toda su cartera de sitios web gestionados, y son distintas de las funciones de Miembro del Equipo por sitio web descritas anteriormente. La regla de transferencia automática de la titularidad descrita anteriormente no se aplica a los sitios web gestionados por agencias.

5. COMPRAS Y PAGO

Comerciante Registrado. Nuestros Servicios de pago se venden exclusivamente a través de un Comerciante Registrado. Su compra es procesada por Sold through Link, LLC ("Link"), una filial de Stripe, que actúa como comerciante registrado de dicha transacción; su compra se muestra como "Sold through Link" y aparece en su extracto como "LINK.COM*" seguido de nuestro descriptor. El Comerciante Registrado —y no nosotros— es su contraparte en la transacción de pago y es responsable de efectuar el cargo en su método de pago, de calcular y recaudar los impuestos aplicables, de emitir recibos y facturas y de gestionar la facturación, los reembolsos y las disputas de pago, con sujeción a sus propias condiciones para compradores que se le presentan en el proceso de pago. Al completar el proceso de pago, usted celebra un contrato independiente con el Comerciante Registrado para la transacción de pago. Su contrato para los Servicios en sí sigue siendo con nosotros en virtud de estos Términos de Servicio.

Usted acepta proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y exacta para todas las compras realizadas a través de los Servicios. Asimismo, acepta actualizar con prontitud la información de su cuenta y de pago, incluidos la dirección de correo electrónico, el método de pago y la fecha de caducidad de la tarjeta de pago, para que sus transacciones puedan completarse y para que nosotros y el Comerciante Registrado podamos ponernos en contacto con usted cuando sea necesario.

Precios y moneda: Los precios se muestran en su moneda local en función de su ubicación. Los precios de los planes de suscripción están fijados de antemano en cada moneda admitida y se mantienen fijos durante todo su ciclo de facturación. La moneda en la que se efectúa el cargo de su pago la determina el proceso de pago del Comerciante Registrado. Podemos modificar los precios según se describe en "Cambios en las tarifas" más adelante, y nos reservamos el derecho de corregir cualquier error o equivocación en los precios, incluso si ya hemos solicitado o recibido el pago.

Nos reservamos el derecho de rechazar, limitar o cancelar cualquier pedido realizado a través de los Servicios, a nuestra entera discreción, incluidos los pedidos que parezcan fraudulentos o que infrinjan estos Términos de Servicio.

6. SUSCRIPCIONES

Facturación y renovación

Su suscripción continuará y se renovará automáticamente a menos que se cancele. Usted autoriza al Comerciante Registrado a efectuar cargos en su método de pago por los cargos periódicos de la suscripción de forma continuada, de conformidad con sus condiciones para compradores, hasta que cancele el pedido correspondiente. Los avisos recordatorios de renovación y la gestión de los pagos fallidos corren a cargo del Comerciante Registrado cuando así lo exija la legislación aplicable. Los planes de pago se facturan con un ciclo de facturación mensual.

Funciones y límites de los planes

Todos los planes incluyen asignaciones de uso, como ediciones mensuales, generaciones de imágenes con IA, almacenamiento, límites de páginas, revisiones de copias de seguridad y períodos de conservación de la analítica. Las funciones, los límites y los servicios incluidos específicos de cada plan se describen en nuestra página de precios y están sujetos a cambios. Cuando se alcanzan los límites de uso (como los límites de almacenamiento o de páginas), es posible que no pueda cargar archivos adicionales ni publicar cambios hasta que reduzca su uso o cambie a un plan superior. Los límites de conservación basados en el plan determinan durante cuánto tiempo permanecen disponibles determinados datos (como los datos de analítica en el plan Gratis); los datos que superen el límite de conservación de su plan podrán dejar de mostrarse o de estar accesibles y podrán eliminarse. Si cambia a un plan con límites inferiores, podrán eliminarse los datos que excedan los nuevos límites.

Se contabiliza una edición cada vez que nuestro asistente de IA publica cambios en su sitio web en respuesta a una solicitud, con independencia de cuántos cambios incluya. Las solicitudes que no dan lugar a una publicación, la creación inicial de su sitio web, los cambios que usted mismo publica con nuestra herramienta de línea de comandos y el trabajo que no cobramos (como la corrección de errores en el código escrito por nuestro asistente de IA, la eliminación de una función o de un idioma, y el trabajo realizado por nuestro personal) no cuentan como ediciones. Su asignación de ediciones se restablece al inicio de cada ciclo de facturación o, en el plan Gratis, cada mes. Si agota su asignación mensual de ediciones, no podrá publicar más cambios en su sitio web con nuestro asistente de IA hasta que se restablezca su asignación. La generación de imágenes con IA, a través de nuestro asistente de IA o de nuestra herramienta de línea de comandos, tiene su propia asignación mensual, que se restablece junto con su asignación de ediciones; una vez agotada, nuestras herramientas de IA no podrán generar ni editar más imágenes para su sitio web hasta que se restablezca.

Plan Gratis

Podemos ofrecer un plan gratuito con funciones y asignaciones de uso limitadas. El plan Gratis se ofrece como cortesía y no es una oferta garantizada. Las funciones, asignaciones y disponibilidad del plan Gratis están sujetas a cambios, reducciones o interrupción en cualquier momento, sin previo aviso ni responsabilidad alguna. Nos reservamos el derecho de modificar, limitar, restringir o poner fin al acceso al plan Gratis por cualquier motivo. No asumimos ningún compromiso de que alguna función disponible actualmente en el plan Gratis siga estando disponible en el futuro. Los sitios web del plan Gratis que permanezcan inactivos durante un período prolongado (según determinemos nosotros) podrán programarse para su eliminación tras enviarse un aviso previo a la información de contacto asociada a su cuenta (véase "Vigencia y terminación").

Planes de pago y cambios de plan

Los planes de suscripción de pago incluyen funciones adicionales y límites de uso más altos.

Nos reservamos el derecho de modificar las funciones, los límites de uso y los servicios incluidos de cualquier plan en cualquier momento, lo que incluye añadir, eliminar o alterar funciones, ajustar las asignaciones de uso o reestructurar los niveles de los planes. No garantizamos que ninguna función específica vaya a seguir estando disponible en ningún plan de forma indefinida. Si un cambio reduce de forma sustancial la funcionalidad de su plan actual, se lo notificaremos con antelación según se describe en "Cambios en estos Términos de Servicio" más arriba, y podrá cancelar su suscripción de conformidad con la sección Cancelación que figura más adelante. El uso continuado de los Servicios después de que un cambio de plan entre en vigor constituye su aceptación del plan modificado.

Si pasa de un plan de pago a otro plan de pago superior, las funciones del nuevo plan se aplican de inmediato. Cualquier cargo y la fecha a partir de la cual se aplica el nuevo precio se le muestran antes de que confirme el cambio. Si cambia a un plan inferior, el cambio entrará en vigor al final de su ciclo de facturación actual y las funciones exclusivas del plan superior dejarán de estar disponibles.

Pruebas gratuitas

Podemos ofrecer un plan de pago con una prueba gratuita. Usted facilita un método de pago al iniciar la prueba y, a menos que cancele antes de que finalice la prueba, su suscripción se convierte automáticamente en el plan de pago al final de la prueba y el Comerciante Registrado efectúa un cargo en su método de pago por el precio del plan que se le muestre en ese momento, y en cada renovación posterior. Le enviaremos un recordatorio antes de que finalice su prueba. Puede cancelar en cualquier momento durante la prueba, de las mismas formas descritas en Cancelación más adelante, y no se le efectuará ningún cargo.

Revisión humana (planes Pro y Negocio)

Los planes Pro y Negocio incluyen la revisión periódica de su sitio web publicado por parte de nuestro equipo. La revisión humana se centra en el diseño y la presentación: por ejemplo, el acabado visual, la maquetación y el espaciado, la visualización en dispositivos móviles y la corrección de elementos interactivos que no funcionan, como botones o enlaces. La revisión humana no es un servicio de revisión de contenidos ni de verificación de datos, y nuestro equipo no es responsable de evaluar la exactitud, la legalidad o la idoneidad de los textos, imágenes u otros contenidos publicados en su sitio web.

La revisión humana se presta sobre una base comercialmente razonable y de mejores esfuerzos. No garantizamos que se detecte ningún problema concreto, que las revisiones se realicen en un plazo determinado, que se corrijan todos los problemas de diseño o de funcionamiento ni que se alcance ningún estándar subjetivo de calidad (como una presentación "perfecta al píxel"). Como parte de la revisión humana, nuestro equipo puede realizar ajustes directamente en su sitio web, y las herramientas de IA que utilizamos durante este proceso pueden introducir cambios incidentales en el contenido como parte de los ajustes de diseño; usted sigue siendo responsable de todos esos cambios una vez publicados. La revisión humana es complementaria a su propia responsabilidad de revisar y aprobar su sitio web, y no la sustituye. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir la revisión humana a nuestra discreción, de conformidad con las disposiciones sobre cambios de plan de esta sección.

Cancelación

Los reembolsos y las cancelaciones se rigen por nuestra Política de reembolsos y cancelaciones. Cuando su compra haya sido procesada por un Comerciante Registrado, la política de reembolsos de dicho Comerciante Registrado y la legislación aplicable rigen y prevalecen sobre cualquier disposición incompatible de estos Términos de Servicio. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento en la configuración de su cuenta o pidiéndoselo a nuestro asistente, o a través de su cuenta de Link en link.com, donde el Comerciante Registrado le permite ver sus pedidos, actualizar su método de pago y gestionar o cancelar las suscripciones adquiridas a través de él. Su cancelación surtirá efecto al final del período de pago en curso. Tras la cancelación, su sitio web volverá al plan Gratis y las funciones exclusivas de los planes de pago dejarán de estar disponibles. Los dominios registrados a través de los Servicios seguirán rigiéndose por la sección "Servicios de registro de dominios", con independencia del estado de su suscripción. Si tiene alguna pregunta o no está satisfecho con nuestros Servicios, escríbanos a legal@acira.ai.

Derecho de desistimiento

Si es usted consumidor, es posible que tenga un derecho legal a desistir de su compra. Consulte la Sección 4 de nuestra Política de reembolsos y cancelaciones, que establece dicho derecho y cómo ejercerlo.

Cambios en las tarifas

Periódicamente podemos introducir cambios en la tarifa de suscripción. Le notificaremos cualquier cambio de precio con una antelación razonable, y como mínimo de treinta (30) días, y podrá cancelar antes de que se aplique el nuevo precio. Cuando su suscripción se facture a través de un Comerciante Registrado, la notificación del cambio de precio y cualquier consentimiento exigido por la ley los gestiona dicho Comerciante Registrado de conformidad con sus condiciones para compradores, y el precio incrementado no se cobrará sin dicho consentimiento cuando este sea necesario. Con sujeción a lo anterior, el uso continuado de los Servicios después de que un cambio de precio entre en vigor constituye su aceptación de los nuevos precios.

Facturación de agencias

Si participa en nuestro Programa de Agencias, sus sitios web se facturan de forma centralizada a través de una única suscripción de agencia, sobre una base mayorista y por sitio web, en lugar de mediante suscripciones a planes individuales. Dado que la participación como agencia es una relación entre empresas, es posible que las disposiciones de esta sección específicas para consumidores (incluido el Derecho de desistimiento para consumidores) no se apliquen a su suscripción de agencia. Usted es el único responsable de cualesquiera acuerdos de facturación, precios, impuestos y reembolsos entre usted y sus propios clientes; el Comerciante Registrado le factura a usted, y ni nosotros ni el Comerciante Registrado facturamos ni reembolsamos a sus clientes. La facturación de agencias se rige por los Términos para agencias de Acira AI, disponibles en https://www.acira.ai/agency-terms.

7. SERVICIOS DE REGISTRO DE DOMINIOS

Registro de dominios

Los Servicios le permiten buscar, registrar y gestionar nombres de dominio. El registro de dominios se facilita a través de un registrador de dominios acreditado por la ICANN. Al registrar un dominio a través de los Servicios, usted acepta cumplir las políticas y condiciones del registrador de dominios correspondiente, así como las políticas de la Corporación de Internet para la Asignación de Nombres y Números (ICANN) y del registro de dominios pertinente.

Los registros de dominios se realizan por un período inicial de un (1) año para los TLD admitidos. El registro de dominios solo está disponible para los usuarios con un plan de suscripción de pago y está incluido sin coste adicional para los TLD admitidos. Si el registro de un dominio falla por cualquier motivo, se le notificará y podrá intentar el registro de nuevo.

Los dominios registrados a través de los Servicios se registran con Acira AI LLC como titular registral y se mantienen en su nombre para su uso con su sitio web. La información de contacto del dominio la gestionamos nosotros e incluye protección de la privacidad WHOIS cuando el registro lo admite. Previa solicitud (incluso cuando transfiera un dominio fuera de los Servicios), le transferiremos el dominio a usted o al registrador que designe, con sujeción a las normas del registro.

Renovación de dominios

Las renovaciones de dominios se procesan antes de la fecha de caducidad del dominio. Si no tiene una suscripción de pago activa, le enviaremos avisos antes de la caducidad indicándole que su dominio no se renovará. Su dominio se renovará automáticamente sin coste adicional mientras su suscripción de pago permanezca activa. Si cancela su suscripción o pasa al plan Gratis, su dominio seguirá asociado a su sitio web, pero no podrá renovarse hasta que vuelva a suscribirse a un plan de pago. No podemos garantizar que la renovación del dominio se realice correctamente, aunque mantenga una suscripción de pago activa. La renovación puede fallar debido a problemas del registrador o del registro, a cambios en las políticas del TLD o a otros factores ajenos a nuestro control. Si su dominio no se renueva antes de su fecha de caducidad, quedará sujeto al proceso de caducidad descrito a continuación.

Caducidad de dominios

Si un dominio no se renueva antes de su fecha de caducidad, ocurrirá lo siguiente:

El dominio se desvinculará de su sitio web y dejará de dirigir a su contenido alojado.
El estado del dominio se marcará como caducado.
El registro del dominio se eliminará posteriormente de su cuenta.
No podemos garantizar la posibilidad de recuperar un dominio caducado después de la fecha de caducidad.

Transferencias de dominios

Transferencia entrante: Puede transferir un dominio existente a los Servicios facilitando un código de autorización válido de su registrador actual. Las transferencias están sujetas a las políticas del registro y del registrador correspondientes.

Transferencia saliente: Puede transferir su dominio fuera de los Servicios, a usted o al registrador que designe, con sujeción a las normas del registro, incluidos los bloqueos de transferencia tras el registro o tras una transferencia reciente. Una vez completada la transferencia saliente, el dominio se eliminará de su cuenta.

TLD admitidos

El registro de dominios está disponible para los dominios de nivel superior (TLD) admitidos y está incluido sin coste adicional en todos los planes de suscripción de pago. La lista de TLD admitidos la determinamos nosotros y puede cambiar con el tiempo. Hay una lista de los TLD admitidos disponible en https://www.acira.ai/tlds. No admitimos el registro de dominios para determinados TLD de contenido para adultos.

Conexión de un dominio que usted controla

Además de registrar un dominio a través de los Servicios, puede conectar un dominio o subdominio del que ya sea titular y que controle, apuntándolo a los Servicios según las indicaciones. Usted declara y garantiza que tiene derecho a utilizar cualquier nombre de host que conecte y que su uso no infringe los derechos de ningún tercero. Cuando conecta un nombre de host, obtenemos y renovamos certificados TLS/SSL para él en su nombre; su emisión y su funcionamiento continuado dependen de una configuración de DNS que sigue estando bajo su control, y no somos responsables de ninguna falta de disponibilidad derivada de configuraciones gestionadas fuera de los Servicios. Conectar un dominio que usted controla requiere una suscripción de pago. Un dominio que ya haya conectado seguirá conectado si su suscripción finaliza o pasa al plan Gratis, pero las funciones exclusivas de los planes de pago, como enviar el correo electrónico de su sitio web desde ese dominio, dejarán de estar disponibles. Podemos negarnos a servir, o dejar de servir, cualquier nombre de host que consideremos razonablemente que infringe derechos, vulnera estos Términos de Servicio o nuestra Política de uso aceptable, o genera un riesgo para la seguridad.

Si conecta un dominio apuntando sus servidores de nombres a los Servicios, alojamos el DNS del dominio en su nombre, incluidos los registros no relacionados con su sitio web, como los de su correo electrónico. Añadimos los registros que los Servicios necesitan para servir su sitio web y enviar y recibir correo electrónico para él, y publicamos los demás registros que usted configure. Cuando ofrecemos copiar sus registros DNS existentes, lo hacemos sobre una base de mejores esfuerzos a partir de lo que su dominio publique en ese momento; usted es responsable de revisar el resultado y de cualquier registro que no se traslade. Su dominio sigue registrado con su propio registrador, y las disposiciones de "Renovación de dominios", "Caducidad de dominios" y "Transferencias de dominios" anteriores no se le aplican. Si elimina dicho dominio de los Servicios, elimina su sitio web o no completa la conexión dentro del plazo que le mostramos al conectarlo, eliminamos el DNS que alojamos para él, y todos los registros DNS del dominio, incluidos los del correo electrónico, dejarán de resolverse hasta que apunte sus servidores de nombres a otro lugar.

8. LOS SERVICIOS Y SUS RESPONSABILIDADES

Plataforma y alojamiento

Los Servicios proporcionan alojamiento de sitios web en una red perimetral distribuida globalmente que utiliza una infraestructura compartida y multiinquilino. El contenido de su sitio web se almacena y se sirve desde nuestra infraestructura con cifrado SSL/HTTPS y entrega global a través de CDN. Nuestro objetivo es mantener una alta disponibilidad de los Servicios, pero no garantizamos ningún nivel de disponibilidad y no ofrecemos créditos de servicio por tiempos de inactividad (véase "Modificaciones e interrupciones").

Aunque adoptamos medidas para aislar los sitios web y las cuentas individuales, las acciones de otros usuarios de los Servicios —incluidos el consumo excesivo de recursos, los abusos o los incidentes de seguridad— pueden afectar al rendimiento, la disponibilidad o la funcionalidad de los Servicios para otros usuarios. No somos responsables de ninguna interrupción, degradación o falta de disponibilidad de los Servicios causada por las acciones de otros usuarios o inquilinos de nuestra infraestructura compartida.

Nos reservamos el derecho de desconectar cualquier sitio web alojado en cualquier momento por infracciones de estos Términos de Servicio, incluidas las infracciones de las políticas de contenido detectadas mediante nuestros procesos de moderación de contenidos.

Funciones de la plataforma

Los Servicios incluyen diversas funciones para crear, gestionar y operar su sitio web, entre otras: analítica de visitantes, protección contra bots, funciones interactivas (como formularios, comentarios, reseñas y comunicación en tiempo real), tareas automatizadas, correo electrónico saliente, inferencia de IA que el propio código de su sitio web puede solicitar, integraciones externas, herramientas impulsadas por IA, traducción de contenidos, herramientas de optimización para motores de búsqueda, áreas protegidas con contraseña y ejecución de código personalizado. Las funciones disponibles dependen de su plan, según se describe en nuestra página de precios, y pueden añadirse, modificarse o eliminarse con el tiempo. Cuando las funciones impliquen almacenar credenciales de visitantes (como contraseñas de áreas protegidas), dichas credenciales se almacenan en forma de hash mediante algoritmos criptográficos robustos y nunca se almacenan en texto plano.

Cookies establecidas por la plataforma

Los sitios web alojados a través de los Servicios utilizan un pequeño número de cookies estrictamente necesarias en los navegadores de los visitantes de su sitio web para proporcionar la funcionalidad básica:

Cookies de sesión ("acira-session" y "acira-session-client"): Cookies utilizadas para mantener las sesiones de los visitantes para funciones como la autenticación, el envío de formularios y otras funcionalidades interactivas. Los datos de sesión almacenados bajo claves identificadas como sensibles (como contraseñas, secretos, tokens y claves) no se ponen a disposición de los scripts del lado del cliente. Las cookies de sesión caducan tras treinta (30) días de inactividad.
Cookie de preferencia de idioma ("acira-language"): Una cookie que almacena la preferencia de idioma del visitante en los sitios web multilingües. Se establece cuando un visitante elige un idioma o abre una dirección específica de un idioma, y caduca al cabo de un (1) año.

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento de las funciones de la plataforma. Las cookies de sesión solo se establecen cuando una página o función del sitio web utiliza la sesión del visitante; no se establecen en las páginas que no utilizan sesiones. La plataforma no establece cookies de seguimiento ni de publicidad de terceros. Estas cookies están diseñadas para ser estrictamente necesarias. Que su sitio web necesite o no un mecanismo de consentimiento depende de su sitio web y de la legislación aplicable; usted sigue siendo responsable de su propio cumplimiento y debe incluirlas en la política de privacidad o de cookies de su sitio web.

Analítica de la plataforma

Todos los sitios web alojados a través de los Servicios recopilan automáticamente una analítica de visitantes básica y respetuosa con la privacidad. No almacenamos las direcciones IP sin procesar de los visitantes; la analítica utiliza un identificador seudónimo, según se describe en nuestra Adenda de tratamiento de datos. Respecto de los datos de analítica, actuamos como corresponsables del tratamiento junto con usted, según se describe en nuestra Adenda de tratamiento de datos. Debe informar de la recopilación de estos datos de analítica en la política de privacidad de su sitio web. Si el código de sus propias páginas registra la dirección IP de un visitante u otros datos personales, usted es el responsable del tratamiento de lo que recopila y es responsable de informar de ello.

Sus responsabilidades

Cuando utiliza los Servicios para crear, alojar y publicar un sitio web, usted actúa como operador de dicho sitio web y es el único responsable de:

Cumplimiento legal: Garantizar que su sitio web cumpla todas las leyes y normativas aplicables en cada jurisdicción en la que su sitio web sea accesible, incluidas, entre otras, las leyes de protección de los consumidores, publicidad, comercio electrónico, protección de datos, privacidad y accesibilidad.
Privacidad y recopilación de datos: Si su sitio web recopila información personal de los visitantes (incluso a través de cualquier función interactiva, cookies o analítica), usted es el único responsable de proporcionar los avisos de privacidad adecuados y de obtener los consentimientos necesarios. Debe mantener su propia política de privacidad que describa con exactitud sus prácticas de recopilación y tratamiento de datos, incluida la información sobre la analítica a nivel de plataforma y cualquier otra recopilación de datos que los Servicios realicen en su nombre. No somos responsables de su cumplimiento de las leyes de protección de datos, como el RGPD, la CCPA o cualquier otra legislación aplicable en materia de protección de datos.
Contenido del sitio web: Todo el contenido publicado en su sitio web, ya sea creado manualmente, cargado, importado de fuentes externas o generado con nuestras herramientas de IA, es de su exclusiva responsabilidad. Usted declara y garantiza que tiene derecho a publicar todo el contenido de su sitio web y que dicho contenido no infringe los derechos de ningún tercero.
Comunicaciones: Si su plan incluye correo electrónico saliente u otras capacidades de comunicación, usted acepta utilizarlas cumpliendo todas las leyes antispam aplicables, incluida la Ley CAN-SPAM. No utilizará las funciones de comunicación para enviar mensajes comerciales no solicitados, spam ni ningún mensaje que infrinja la legislación aplicable. La plataforma incluye mecanismos integrados de cumplimiento en materia de correo electrónico, incluidos la funcionalidad para darse de baja y la aplicación de las exclusiones voluntarias de los destinatarios, que se aplican a todos los correos electrónicos salientes que su sitio web envía a través de los Servicios. Usted no puede eliminar ni desactivar estos mecanismos, y las exclusiones voluntarias se aplican automáticamente: una vez que un destinatario se da de baja, los Servicios no le enviarán en su nombre más mensajes del tipo del que se dio de baja. Los Servicios le permiten ver la lista de exclusiones voluntarias de su sitio web y eliminar una exclusión individual; solo puede hacerlo cuando dicho destinatario le haya pedido volver a recibir sus correos electrónicos, y usted es el único responsable de obtener dicha solicitud y de poder acreditarla. Nos reservamos el derecho de bloquear o restringir las comunicaciones de su cuenta si detectamos abusos, altas tasas de rebote o quejas por spam.
Funciones impulsadas por IA: Si su sitio web utiliza inferencia de IA (por ejemplo, para responder a sus visitantes mediante un chatbot que usted crea), usted es responsable de informar a los visitantes de su sitio web de que están interactuando con un sistema de IA, del contenido, incluidos los datos personales, que el código de su sitio web envía para su tratamiento por IA, y de la información que estas funciones proporcionan a sus visitantes. No somos responsables de ninguna información proporcionada a sus visitantes por las funciones impulsadas por IA.
Integraciones y código personalizado: Si utiliza webhooks, llamadas a API externas, ejecución de código personalizado, tareas programadas u otras integraciones, usted es el único responsable de su comportamiento, del cumplimiento de las condiciones de los servicios de terceros con los que interactúen y de la seguridad de las claves de API o credenciales que configure. Si publica código de aplicación compilado o empaquetado (como una aplicación de una sola página creada con su propia cadena de herramientas y publicada a través de la CLI o de una interfaz programática), además es responsable de las licencias y del cumplimiento normativo de todos los componentes de terceros y de código abierto incluidos en dicho código, así como de la seguridad y el comportamiento del paquete publicado. Nos reservamos el derecho de restringir, limitar o desactivar las integraciones o el código personalizado en cualquier momento si causan un consumo excesivo de recursos, hacen un uso abusivo de servicios de terceros o afectan negativamente de cualquier otro modo a los Servicios.
Privacidad de los menores: Si su sitio web está dirigido a menores de 13 años (o de la edad aplicable en su jurisdicción) o recopila a sabiendas información personal de ellos, usted es el único responsable de cumplir la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA) y la legislación equivalente de otras jurisdicciones. Ello incluye obtener un consentimiento parental verificable antes de recopilar información personal de menores. No proporcionamos a sabiendas herramientas diseñadas para recopilar datos de menores, y usted no debe utilizar los Servicios con tales fines sin aplicar las salvaguardas adecuadas exigidas por la ley.

Titularidad del contenido

Usted conserva la titularidad de todo el contenido original que cree, cargue o proporcione para su sitio web. En cuanto al contenido generado por IA, véase "Inteligencia artificial". No reclamamos la titularidad del contenido de su sitio web, pero necesitamos una licencia para alojarlo y servirlo según se describe en "Licencia sobre las contribuciones".

La revisión y el ajuste de su sitio web por parte de nuestro equipo como parte del servicio de revisión humana (véase "Suscripciones") no constituyen una aprobación, un respaldo ni una verificación del contenido de su sitio web. Usted sigue siendo el único responsable de todo el contenido publicado en su sitio web, incluidas las páginas, elementos o contenidos que nuestro equipo o nuestras herramientas de IA hayan revisado o modificado.

Portabilidad de los datos

Puede solicitar una copia de los datos de su sitio web en cualquier momento. Proporcionamos instantáneas de implementación que incluyen las plantillas, los recursos y la configuración de su sitio web. Se puede acceder a los datos almacenados en las bases de datos de su sitio web a través de los Servicios y exportarlos previa solicitud en un formato estructurado y legible por máquina. Es posible que determinadas funciones e integraciones específicas de la plataforma no sean totalmente portables a otros proveedores de alojamiento.

Procesamiento de archivos

Cuando usted o los visitantes de su sitio web cargan archivos en los Servicios, dichos archivos pueden ser objeto de un tratamiento automatizado para su conversión de formato, análisis mediante IA (para generar descripciones y metadatos), moderación de contenidos y optimización. Al cargar archivos en los Servicios, usted reconoce este tratamiento automatizado y da su consentimiento a él.

Datos de los visitantes del sitio web

Cuando su sitio web recopila datos de los visitantes mediante formularios, cuentas de usuario u otras funciones interactivas, dichos datos se almacenan en las bases de datos de su sitio web en nuestra infraestructura. Usted es el responsable del tratamiento de todos los datos de los visitantes recopilados a través de su sitio web (salvo los datos de analítica de la plataforma, respecto de los cuales actuamos como corresponsables del tratamiento, según se ha descrito anteriormente). Tratamos estos datos en su nombre únicamente para prestar los Servicios. Al eliminarse su sitio web, todos los datos de los visitantes almacenados en las bases de datos de su sitio web se eliminarán de conformidad con nuestras prácticas de conservación de datos (véase "Datos del usuario").

Eliminación y recuperación del contenido de los visitantes

El contenido de los visitantes eliminado puede seguir siendo recuperable durante un tiempo, puede permanecer en el historial de recuperación de su sitio web y puede permanecer en su historial de notificaciones de la aplicación, durante los plazos establecidos en la Sección 12 de nuestra Adenda de tratamiento de datos. Restaurar su sitio web a un momento anterior restablece el contenido eliminado desde entonces. Debe tener en cuenta estos plazos al responder a las solicitudes de supresión de los interesados en virtud de las leyes de protección de datos aplicables.

9. INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Uso de tecnologías de IA

Los Servicios utilizan tecnologías de inteligencia artificial ("IA"), incluidos grandes modelos de lenguaje y modelos de generación de imágenes, para ayudarle a crear, editar y gestionar su sitio web y su contenido. La IA es parte integral de los Servicios y se utiliza para la generación de contenidos, la creación de imágenes, la traducción, el análisis, la detección de spam, la moderación de contenidos y otros fines.

Proveedores de modelos de IA

Las capacidades de IA de los Servicios funcionan con modelos de IA de terceros desarrollados por diversos proveedores, entre los que pueden figurar empresas establecidas fuera de los Estados Unidos. Los modelos y familias de modelos específicos utilizados pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso. La inferencia de IA se realiza en infraestructuras operadas por los proveedores enumerados en nuestra Adenda de tratamiento de datos. Cuando un proveedor enumerado en nuestra Adenda de tratamiento de datos también desarrolla los modelos que ejecuta, recibe las instrucciones y, en el caso de las ediciones, las imágenes que usted proporciona, en la medida necesaria para ejecutar la solicitud, en virtud de condiciones que le prohíben utilizarlas para entrenar sus modelos. No utilizamos su contenido para entrenar modelos de IA. En nuestra Adenda de tratamiento de datos, disponible en https://www.acira.ai/dpa, se mantiene una lista actualizada de nuestros proveedores de infraestructura de IA.

Sin garantías de exactitud

El contenido generado por IA se proporciona "tal cual" y puede contener errores, inexactitudes, información desactualizada o contenido inadecuado para su caso de uso concreto. El contenido generado por IA no constituye asesoramiento profesional, jurídico, médico, financiero ni ninguna otra forma de asesoramiento experto. No ofrecemos garantías ni declaraciones sobre la exactitud, integridad, fiabilidad, idoneidad u originalidad de ningún contenido generado por IA.

Riesgos en materia de propiedad intelectual

El contenido generado por IA lo producen modelos de aprendizaje automático entrenados con grandes conjuntos de datos. Aunque nos esforzamos por generar contenido original, existe un riesgo inherente de que el contenido generado por IA se parezca o reproduzca involuntariamente material protegido por derechos de autor, marcas, imagen comercial o la imagen de personas reales. Usted reconoce este riesgo y acepta la exclusiva responsabilidad de revisar todo el contenido generado por IA en busca de posibles problemas de propiedad intelectual antes de publicarlo. No somos responsables de ninguna reclamación de propiedad intelectual derivada de su uso de contenido generado por IA.

Su responsabilidad de revisión

Usted es el único responsable de revisar, verificar y aprobar todo el contenido generado por IA antes de que se publique en su sitio web. Al publicar contenido generado por IA, usted asume la plena responsabilidad por dicho contenido como si lo hubiera creado usted mismo. Ello incluye la responsabilidad por la exactitud de los hechos, el cumplimiento legal, la no infracción de derechos de terceros, la idoneidad para su público y cualquier afirmación o declaración contenida en el contenido. Debe extremar la precaución con el contenido generado por IA en contextos críticos para la seguridad, incluido el contenido relacionado con asesoramiento médico, orientación jurídica, recomendaciones financieras o procedimientos de emergencia. Las traducciones realizadas mediante IA pueden contener errores, perder matices o no preservar el contexto; las traducciones inexactas en contextos jurídicos, médicos, financieros o de seguridad pueden exponerle a responsabilidades, y no somos responsables de ningún daño derivado de errores de traducción.

La disponibilidad de la revisión humana en los planes de pago (véase "Suscripciones") no le exime de su obligación de revisar y aprobar todo el contenido de su sitio web (ya sea generado por IA, modificado por nuestro equipo o de otro tipo) antes y después de su publicación.

Titularidad del contenido generado por IA

Con sujeción a los derechos de terceros, usted es titular del contenido generado por nuestras herramientas de IA para su sitio web en la medida en que lo permita la legislación aplicable. Usted reconoce que el contenido generado por IA puede ser similar o idéntico al contenido generado para otros usuarios, y no garantizamos la singularidad ni la exclusividad de ningún contenido generado por IA. No conservamos ningún derecho de titularidad sobre el contenido generado por IA que se incorpore a su sitio web.

Contenido importado

Durante el proceso de creación del sitio web, puede indicar a nuestros Servicios que accedan a contenido disponible públicamente de sitios web externos o plataformas de redes sociales y lo analicen para ayudar a crear su sitio web. Al indicarnos que accedamos a dicho contenido, usted declara y garantiza que tiene derecho a utilizarlo, o que su uso de dicho contenido está permitido por la legislación aplicable (incluido el uso legítimo o "fair use"). No verificamos de forma independiente sus derechos sobre el contenido importado de fuentes externas. Usted es el único responsable de garantizar que el contenido importado no infrinja los derechos de ningún tercero.

Usos prohibidos de las herramientas de IA

No debe utilizar nuestras herramientas de IA de imagen, texto o edición para crear, generar, editar o publicar contenido multimedia sintético o manipulado (incluidas las llamadas "ultrafalsificaciones" o "deepfakes") que represente a una persona real e identificable sin el consentimiento de dicha persona, incluidas imágenes íntimas o sexualmente explícitas no consentidas; para suplantar a una persona o entidad real de manera engañosa o dañina; ni para fabricar imágenes, audio u otro contenido multimedia presentado como registro auténtico de hechos, declaraciones o personas reales con la intención de inducir a error. Estas prohibiciones se aplican además de la sección "Actividades prohibidas" y de nuestra Política de uso aceptable. Empleamos una revisión de seguridad automatizada del contenido generado y publicado a través de los Servicios y podemos suspender o cancelar el acceso por infracciones, según se describe en "Moderación de contenidos".

Derecho a retirar el contenido generado por IA

Nos reservamos el derecho de retirar o desactivar cualquier contenido generado por IA publicado en su sitio web, o de exigirle que lo modifique, si recibimos una queja creíble en materia de propiedad intelectual, una reclamación legal o una notificación de un proveedor de modelos de IA relativa a dicho contenido, o si determinamos a nuestra entera discreción que dicho contenido supone un riesgo jurídico, reputacional o de seguridad para nosotros o para los Servicios. Haremos esfuerzos razonables para notificarle cualquier medida de este tipo y los motivos de la misma.

Transparencia de la IA y cumplimiento normativo

Determinadas jurisdicciones, incluida la Unión Europea en virtud del Reglamento (UE) 2024/1689 (el "Reglamento de Inteligencia Artificial"), imponen obligaciones de transparencia a los responsables del despliegue de sistemas de IA. Cuando utiliza nuestras herramientas de IA para generar contenido para su sitio web, puede ser considerado responsable del despliegue de un sistema de IA en virtud de dichas leyes. Usted es el único responsable de cumplir los requisitos de transparencia de la IA aplicables en las jurisdicciones en las que su sitio web sea accesible. Nuestra plataforma está diseñada para que usted revise, apruebe y publique todo el contenido generado por IA, y usted ostenta la responsabilidad editorial sobre el contenido de su sitio web. No etiquetamos automáticamente en su nombre el contenido publicado del sitio web como generado por IA. Las respuestas que el propio código de su sitio web obtiene mediante inferencia de IA pueden llegar a sus visitantes sin su revisión previa; usted es el único responsable de las obligaciones de transparencia que les sean aplicables, incluida la de informar a los visitantes cuando estén interactuando con un sistema de IA. Las imágenes generadas por IA producidas a través de los Servicios pueden contener metadatos de procedencia legibles por máquina incorporados por los proveedores de los modelos de IA subyacentes; no debe eliminar dichos metadatos cuando así lo exija la legislación aplicable.

10. POLÍTICA DE USO ACEPTABLE

Su uso de los Servicios está sujeto a nuestra Política de uso aceptable, disponible en https://www.acira.ai/acceptable-use (la "AUP"), que se incorpora por referencia a estos Términos de Servicio. La AUP define los límites del uso aceptable de los Servicios, incluidos los límites de consumo de recursos, el uso del ancho de banda y los comportamientos técnicos prohibidos. Nos reservamos el derecho de actualizar la AUP periódicamente. La infracción de la AUP constituye un incumplimiento sustancial de estos Términos de Servicio y puede dar lugar a la limitación, suspensión o cancelación de su acceso a los Servicios.

Derecho de auditoría

Nos reservamos el derecho de auditar su uso de los Servicios para verificar el cumplimiento de estos Términos de Servicio, de la AUP y de la legislación aplicable, incluso mediante la revisión del contenido del sitio web, las configuraciones, los patrones de consumo de recursos y la actividad de red saliente. Las auditorías pueden realizarse mediante herramientas automatizadas o revisión manual. Haremos esfuerzos razonables para llevar a cabo las auditorías de forma que se minimicen las interrupciones de su uso de los Servicios.

11. ACTIVIDADES PROHIBIDAS

No puede acceder a los Servicios ni utilizarlos para ningún fin distinto de aquel para el que los ponemos a disposición. El uso de los Servicios para crear y operar sitios web para usted o para su empresa —incluidos sitios web con fines comerciales— está expresamente permitido. No está permitido ofrecer los Servicios en sí a terceros, salvo en los términos descritos en los Términos para agencias de Acira AI.

Como usuario de los Servicios, usted se compromete a no:

Extraer sistemáticamente datos u otros contenidos de los Servicios para crear o compilar, directa o indirectamente, una colección, compilación, base de datos o directorio sin nuestro permiso por escrito.
Engañar, defraudar o inducir a error a nosotros y a otros usuarios, especialmente en cualquier intento de obtener información confidencial de cuentas, como las contraseñas de los usuarios.
Eludir, desactivar o interferir de cualquier otro modo en las funciones de los Servicios relacionadas con la seguridad, incluidas las funciones que impiden o restringen el uso o la copia de cualquier Contenido o que imponen limitaciones al uso de los Servicios o del Contenido que contienen.
Utilizar cualquier información obtenida de los Servicios para acosar, maltratar o dañar a otra persona.
Hacer un uso indebido de nuestros servicios de asistencia o presentar denuncias falsas de abuso o de conducta indebida.
Utilizar los Servicios de forma incompatible con las leyes o normativas aplicables.
Realizar un enmarcado (framing) no autorizado de los Servicios o enlazar a ellos sin autorización.
Cargar o transmitir (o intentar cargar o transmitir) virus, troyanos u otro material que interfiera en el uso y disfrute ininterrumpido de los Servicios por cualquier parte o que modifique, perjudique, interrumpa, altere o interfiera en el uso, las características, las funciones, el funcionamiento o el mantenimiento de los Servicios.
Realizar cualquier uso automatizado no autorizado del sistema, como utilizar scripts para enviar comentarios o mensajes, o utilizar herramientas de minería de datos, robots o herramientas similares de recopilación y extracción de datos, salvo en la medida en que ello se derive del uso normal de las funciones impulsadas por IA de los Servicios o de interfaces que pongamos expresamente a disposición para el acceso programático (como la interfaz de línea de comandos (CLI) de Acira y otras API programáticas) utilizadas de conformidad con su documentación y con los límites de frecuencia aplicables.
Eliminar el aviso de derechos de autor o de otros derechos de propiedad de cualquier Contenido.
Intentar suplantar a otro usuario o persona o utilizar el nombre de usuario de otro usuario.
Cargar o transmitir (o intentar cargar o transmitir) cualquier material que actúe como mecanismo pasivo o activo de recopilación o transmisión de información, incluidos, entre otros, formatos de intercambio de gráficos transparentes ("gifs"), píxeles de 1x1, web bugs, cookies de seguimiento de terceros u otros dispositivos similares (a veces denominados "spyware", "mecanismos de recopilación pasiva" o "pcms"). Esta prohibición no se aplica a las cookies establecidas por la propia plataforma como parte de su funcionalidad estándar (véase "Cookies establecidas por la plataforma").
Interferir en los Servicios o en las redes o servicios conectados a los Servicios, interrumpirlos o crear una carga indebida sobre ellos.
Acosar, molestar, intimidar o amenazar a cualquiera de nuestros empleados o agentes que participen en la prestación de cualquier parte de los Servicios a usted.
Intentar eludir cualquier medida de los Servicios destinada a impedir o restringir el acceso a los Servicios o a cualquier parte de ellos.
Copiar o adaptar el software de los Servicios, incluidos, entre otros, HTML, JavaScript u otro código.
Salvo en la medida en que lo permita la legislación aplicable, descifrar, descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa a cualquier software que forme parte de los Servicios o que integre de cualquier modo una parte de ellos.
Salvo en lo que pueda resultar del uso estándar de un motor de búsqueda o de un navegador de Internet, utilizar, lanzar, desarrollar o distribuir cualquier sistema automatizado, incluidos, entre otros, arañas web, robots, herramientas de trampa, scrapers o lectores sin conexión que accedan a los Servicios, o utilizar o lanzar cualquier script u otro software no autorizado.
Hacer cualquier uso no autorizado de los Servicios, incluida la recopilación de nombres de usuario o direcciones de correo electrónico de los usuarios por medios electrónicos o de otro tipo con el fin de enviar correo electrónico no solicitado, o la creación de cuentas de usuario por medios automatizados o con pretextos falsos.
Utilizar los Servicios o el Contenido para desarrollar, ofrecer u operar un servicio competidor de creación de sitios web, de alojamiento o de creación de sitios web impulsada por IA, o revender o redistribuir los Servicios salvo en la medida en que lo permita expresamente nuestro Programa de Agencias.
Crear o cargar contenido de sitios web que infrinja nuestras políticas de contenido, incluido contenido sexualmente explícito, que represente violencia o contenido gráfico, que implemente estafas o fraudes, que promueva el discurso de odio o la discriminación, que promueva o facilite actividades ilegales, que contenga malware o amenazas para la seguridad, o que difunda desinformación peligrosa.
Crear, generar, cargar o publicar contenido multimedia sintético o manipulado digitalmente (incluidas las llamadas "ultrafalsificaciones" o "deepfakes") que represente a una persona real e identificable sin el consentimiento de dicha persona. Esto incluye expresamente imágenes íntimas o sexualmente explícitas no consentidas, contenido multimedia que sitúe a una persona real en un contexto falso o engañoso, y contenido multimedia diseñado para engañar a otros en cuanto a su autenticidad o para suplantar, defraudar, dañar o acosar a cualquier persona o entidad.
Utilizar los Servicios para producir imágenes, audio u otro contenido multimedia fabricados que se presenten como registro auténtico de hechos, declaraciones o personas reales (incluido contenido de noticias fabricado) de manera destinada a inducir a error.
Utilizar las funciones de comunicación proporcionadas a través de los Servicios para enviar mensajes comerciales no solicitados, spam o mensajes de phishing, o de manera que genere tasas de rebote o quejas por spam excesivas.
Utilizar las funciones de IA para generar contenido que infrinja estos Términos de Servicio o la legislación aplicable.
Utilizar funciones automatizadas como tareas programadas, webhooks o integraciones salientes para llevar a cabo ataques de denegación de servicio, hacer un uso abusivo de servicios de terceros, retransmitir spam o realizar cualquier actividad que pueda dañar los Servicios, nuestra infraestructura o sistemas externos.
Utilizar las funciones de ejecución de código personalizado para eludir las limitaciones del plan, sortear las medidas de seguridad o recopilar datos de los visitantes del sitio web sin autorización.

12. CONTRIBUCIONES GENERADAS POR LOS USUARIOS

Los Servicios le ofrecen la posibilidad de crear, enviar, colgar, mostrar, transmitir, interpretar, publicar, distribuir o difundir contenidos y materiales dirigidos a nosotros o a través de los Servicios, incluido el contenido de su sitio web y cualesquiera textos, escritos, vídeos, audios, fotografías, gráficos, comentarios, sugerencias o información personal u otro material (conjuntamente, "Contribuciones"). Las Contribuciones que publica en su sitio web son visibles para los visitantes de su sitio web y para el público, pueden ser indexadas por los motores de búsqueda y pueden ser accesibles a través de sitios web de terceros; no debe publicar nada que desee mantener en confidencialidad. El contenido que almacena a través de los Servicios sin publicarlo (como los borradores no publicados y los datos almacenados en las bases de datos de su sitio web) se trata de conformidad con nuestra Política de Privacidad y nuestra Adenda de tratamiento de datos. Cuando crea o pone a disposición cualquier Contribución, usted declara y garantiza que:

La creación, distribución, transmisión, exhibición pública o interpretación, así como el acceso, la descarga o la copia de sus Contribuciones, no infringen ni infringirán los derechos de propiedad, incluidos, entre otros, los derechos de autor, patentes, marcas, secretos comerciales o derechos morales de ningún tercero.
Usted es el creador y propietario de sus Contribuciones o dispone de las licencias, derechos, consentimientos, autorizaciones y permisos necesarios para utilizarlas y para autorizarnos a nosotros, a los Servicios y a otros usuarios de los Servicios a utilizar sus Contribuciones de cualquier forma prevista por los Servicios y por estos Términos de Servicio.
Dispone del consentimiento, la autorización o el permiso por escrito de todas y cada una de las personas físicas identificables que aparecen en sus Contribuciones para utilizar el nombre o la imagen de cada una de dichas personas identificables, con el fin de permitir la inclusión y el uso de sus Contribuciones de cualquier forma prevista por los Servicios y por estos Términos de Servicio.
Sus Contribuciones no constituyen publicidad no solicitada o no autorizada, materiales promocionales, esquemas piramidales, cartas en cadena, spam, envíos masivos ni otras formas de captación.
Sus Contribuciones no son obscenas, lascivas, libidinosas, inmundas, violentas, acosadoras, difamatorias, calumniosas ni objetables de cualquier otro modo (según determinemos nosotros).
Sus Contribuciones no se utilizan para acosar o amenazar (en el sentido jurídico de dichos términos) a ninguna otra persona ni para promover la violencia contra una persona concreta o un grupo de personas.
Sus Contribuciones no infringen ninguna ley, normativa o norma aplicable.
Sus Contribuciones no vulneran los derechos de privacidad o de imagen pública de ningún tercero.
Sus Contribuciones no infringen ninguna ley aplicable en materia de pornografía infantil ni ninguna otra destinada a proteger la salud o el bienestar de los menores.
Sus Contribuciones no incluyen comentarios ofensivos relacionados con la raza, el origen nacional, el género, la preferencia sexual o la discapacidad física.
Sus Contribuciones no infringen de ningún otro modo, ni enlazan a material que infrinja, ninguna disposición de estos Términos de Servicio ni ninguna ley o normativa aplicable.

Cualquier uso de los Servicios que infrinja lo anterior infringe estos Términos de Servicio y puede dar lugar, entre otras cosas, a la cancelación o suspensión de sus derechos de uso de los Servicios.

13. LICENCIA SOBRE LAS CONTRIBUCIONES

Al publicar sus Contribuciones en cualquier parte de los Servicios, nos concede automáticamente, y declara y garantiza que tiene derecho a concedernos, una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para alojar, almacenar, almacenar en caché, copiar, reproducir, mostrar, transmitir, reformatear, traducir y distribuir dichas Contribuciones únicamente en la medida necesaria para prestar, mantener y mejorar los Servicios, lo que incluye servir el contenido de su sitio web a los visitantes, crear copias de seguridad de las implementaciones, proporcionar la entrega a través de la CDN y generar contenido asistido por IA a partir de sus aportaciones. Esta licencia se mantiene durante todo el tiempo que utilice los Servicios y durante un período razonable posterior para permitir la conservación y supresión de datos de conformidad con estos Términos de Servicio. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, usted renuncia a cualquier derecho moral sobre sus Contribuciones que nos impida ejercer los derechos concedidos en esta licencia.

También podemos utilizar capturas de pantalla, nombres y descripciones de sitios web creados a través de los Servicios en nuestros materiales de marketing, nuestro sitio web, casos de estudio y contenidos promocionales para mostrar las capacidades de la plataforma. Puede oponerse a este uso en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en legal@acira.ai.

No reclamamos ninguna titularidad sobre sus Contribuciones. Usted conserva la plena titularidad de todas sus Contribuciones y de cualesquiera derechos de propiedad intelectual u otros derechos de propiedad asociados a ellas. No somos responsables de ninguna afirmación o declaración contenida en las Contribuciones que usted proporcione en cualquier área de los Servicios. Usted es el único responsable de sus Contribuciones a los Servicios y, en la medida en que lo permita la legislación aplicable, acepta que no asumimos ninguna responsabilidad por ellas.

Tenemos derecho, a nuestra entera y absoluta discreción y con sujeción a nuestros compromisos de la sección "Reglamento de Servicios Digitales de la UE", (1) a editar, censurar parcialmente o modificar de cualquier otro modo cualquier Contribución; y (2) a revisar previamente o eliminar cualquier Contribución en cualquier momento y por cualquier motivo, sin previo aviso. No tenemos ninguna obligación de supervisar sus Contribuciones.

14. SERVICIOS DE TERCEROS

Los Servicios dependen de proveedores de servicios externos para la infraestructura, los pagos, las capacidades de IA y otras funcionalidades. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que sus datos pueden ser tratados por proveedores externos, incluidos proveedores de infraestructura en la nube, proveedores de red perimetral y de alojamiento, nuestro Comerciante Registrado de pagos, proveedores de inferencia de modelos de IA y proveedores de servicios de datos. Podemos utilizar distintos proveedores para distintas capacidades y podemos cambiar de proveedor con el tiempo, según se describe en nuestra Adenda de tratamiento de datos. En nuestra Adenda de tratamiento de datos, disponible en https://www.acira.ai/dpa, se mantiene una lista actualizada de nuestros subencargados del tratamiento. Nuestro Comerciante Registrado (Link, una filial de Stripe) actúa como vendedor registrado independiente y, en lo que respecta a los datos de pago, como responsable del tratamiento independiente y no como nuestro subencargado del tratamiento; su gestión de su compra se rige por sus propias condiciones para compradores y su propio aviso de privacidad.

No somos responsables de las prácticas, políticas o disponibilidad de ningún proveedor de servicios externo. Los servicios de terceros se proporcionan "tal cual" y no ofrecemos ninguna garantía sobre su rendimiento, fiabilidad o disponibilidad continuada. En caso de que un servicio de terceros deje de estar disponible o modifique sus condiciones, podremos modificar, limitar o interrumpir las funciones de los Servicios que dependan de dicho servicio de terceros, sin responsabilidad alguna frente a usted.

Usted reconoce que su uso de los Servicios puede dar lugar a que sus datos se almacenen y traten en múltiples ubicaciones geográficas de todo el mundo, incluso a través de los proveedores externos enumerados en nuestra Adenda de tratamiento de datos.

15. MODERACIÓN DE CONTENIDOS

Revisión automatizada

Empleamos sistemas automatizados de moderación de contenidos, incluidas herramientas basadas en IA y servicios de análisis de imágenes, para examinar el contenido de los sitios web en busca de posibles infracciones de nuestras políticas de contenido. La señalización automatizada crea un registro para su posterior revisión y no da lugar automáticamente a la retirada de contenido ni a medidas sobre la cuenta.

Revisión humana del contenido señalado

El contenido señalado por nuestros sistemas automatizados está sujeto a revisión por parte de nuestro equipo. Durante esta revisión, podemos determinar que el contenido infringe estos Términos de Servicio y adoptar las medidas que se describen a continuación. Nos esforzamos por realizar las revisiones con prontitud, pero no garantizamos ningún plazo concreto de revisión. Esta revisión relacionada con la seguridad es distinta de la revisión humana centrada en el diseño disponible en los planes Pro y Negocio (véase "Suscripciones").

Medidas de ejecución

Si determinamos, a nuestra entera discreción, que el contenido de su sitio web infringe estos Términos de Servicio o nuestras políticas de contenido, podemos adoptar una o varias de las siguientes medidas sin previo aviso:

Retirar o desactivar contenidos específicos;
Desconectar su sitio web;
Suspender o cancelar su cuenta;
Denunciar las infracciones ante las fuerzas del orden; o
Adoptar cualquier otra medida que consideremos adecuada para proteger la integridad de los Servicios y la seguridad de nuestros usuarios.

Cuando levantamos una suspensión impuesta por una infracción de nuestras políticas, las versiones anteriores de su sitio web se eliminan de forma permanente y su sitio web no puede restaurarse a ningún momento anterior al levantamiento de la suspensión. Las conversaciones con el asistente de IA no se ven afectadas.

Moderación de buena fe

Todas las actividades de moderación de contenidos descritas en esta sección se llevan a cabo de forma voluntaria y de buena fe para mantener la seguridad y la integridad de los Servicios. Nuestra decisión de moderar, revisar o adoptar medidas contra un contenido específico no crea el deber de supervisar o revisar todo el contenido, ni genera responsabilidad por el contenido que no detectemos o sobre el que no actuemos. De conformidad con 47 U.S.C. § 230(c)(2), no se nos podrá considerar responsables por ninguna medida adoptada de buena fe para restringir el acceso a material o la disponibilidad de material que consideremos obsceno, lascivo, libidinoso, inmundo, excesivamente violento, acosador u objetable de cualquier otro modo, independientemente de que dicho material esté protegido constitucionalmente o no.

Sin obligación de supervisión

Aunque nos reservamos el derecho de revisar el contenido alojado en los Servicios, no tenemos ninguna obligación de supervisar de forma proactiva todo el contenido. Usted sigue siendo el único responsable de garantizar que el contenido de su sitio web cumpla estos Términos de Servicio y todas las leyes aplicables.

Seguridad infantil

En cumplimiento de la legislación federal (18 U.S.C. § 2258A), si tenemos conocimiento de cualquier material aparente de abuso sexual infantil (CSAM) alojado en los Servicios o transmitido a través de ellos, lo denunciaremos ante el Centro Nacional para Niños Desaparecidos y Explotados (NCMEC) y podremos denunciarlo ante las fuerzas del orden pertinentes. Desactivaremos con prontitud el acceso a dicho contenido y lo conservaremos según exija la ley, y podremos suspender o cancelar la cuenta asociada sin previo aviso. Empleamos sistemas automatizados de moderación de contenidos que pueden detectar dicho material, pero no garantizamos la detección de todo el contenido prohibido.

16. GESTIÓN DE LOS SERVICIOS

Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de: (1) supervisar los Servicios para detectar infracciones de estos Términos de Servicio; (2) emprender las acciones legales adecuadas contra cualquier persona que, a nuestra entera discreción, infrinja la ley o estos Términos de Servicio, lo que incluye, entre otras cosas, denunciar a dicho usuario ante las fuerzas del orden; (3) a nuestra entera discreción y sin limitación, rechazar, restringir el acceso a, limitar la disponibilidad de o desactivar (en la medida en que sea tecnológicamente viable) cualquiera de sus Contribuciones o cualquier parte de ellas; (4) a nuestra entera discreción y sin limitación, aviso ni responsabilidad, retirar de los Servicios o desactivar de cualquier otro modo todos los archivos y contenidos de tamaño excesivo o que supongan de cualquier modo una carga para nuestros sistemas; y (5) gestionar de cualquier otro modo los Servicios de manera destinada a proteger nuestros derechos y bienes y a facilitar el correcto funcionamiento de los Servicios.

17. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos preocupan la privacidad y la seguridad de los datos. Consulte nuestra Política de Privacidad: https://www.acira.ai/privacy. En ella se describe cómo tratamos su información personal.

Si trata datos personales de personas ubicadas en el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido o Suiza mediante su uso de los Servicios, o en cualquier otro caso en que lo exija la legislación aplicable en materia de protección de datos (incluidas las leyes de privacidad de los estados de EE. UU.), se aplican los términos de nuestra Adenda de tratamiento de datos (disponible en https://www.acira.ai/dpa), que se incorporan por referencia a estos Términos de Servicio. Nuestra evaluación de impacto de las transferencias, que evalúa las protecciones de los datos personales transferidos internacionalmente, está disponible previa solicitud en legal@acira.ai.

Tenga en cuenta que los Servicios se operan principalmente desde los Estados Unidos. Si accede a los Servicios desde cualquier otra región del mundo con leyes u otros requisitos que regulen la recopilación, el uso o la divulgación de datos personales y que difieran de las leyes aplicables en los Estados Unidos, sus datos podrán ser transferidos a los Estados Unidos y tratados allí, salvo en la medida en que se apliquen a su sitio web las medidas de residencia de datos en la UE descritas en nuestra Adenda de tratamiento de datos. Cuando lo exija la legislación aplicable, dichas transferencias están protegidas por las salvaguardas descritas en nuestra Adenda de tratamiento de datos.

18. REGLAMENTO DE SERVICIOS DIGITALES DE LA UE

Como proveedor de servicios de alojamiento de datos que presta servicio a usuarios de la Unión Europea, reconocemos nuestras obligaciones en virtud del Reglamento (UE) 2022/2065 (el Reglamento de Servicios Digitales, o "DSA") y del Reglamento (UE) 2021/784 (el Reglamento sobre la difusión de contenidos terroristas en línea, o "Reglamento TCO"). Los detalles completos de nuestras obligaciones y prácticas en virtud de estos reglamentos, incluidos nuestros representantes legales designados, los puntos de contacto y los procedimientos para notificar contenidos ilícitos y presentar órdenes de retirada, se publican en https://www.acira.ai/dsa.

De conformidad con estos reglamentos:

Revisaremos con prontitud las notificaciones de contenidos ilícitos y adoptaremos las medidas adecuadas, que pueden incluir la retirada del contenido o el bloqueo del acceso a él. Notificaremos al operador del sitio web correspondiente cualquier medida adoptada y le comunicaremos los motivos de nuestra decisión.
Cuando restrinjamos o retiremos contenido alojado en los Servicios por haber determinado que es ilícito o que infringe nuestros términos, proporcionaremos al usuario afectado una exposición de motivos clara de la restricción, que incluirá los hechos y la base jurídica o contractual de la decisión.
Retiraremos el contenido terrorista o bloquearemos el acceso a él en los plazos exigidos por el Reglamento TCO tras recibir una orden de retirada de una autoridad competente de un Estado miembro de la UE. Notificaremos al operador del sitio web afectado cualquier medida adoptada, salvo que la autoridad competente solicite que se aplace la notificación por motivos de seguridad pública.

19. INFRACCIONES DE DERECHOS DE AUTOR

Respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros. Como proveedor de servicios de alojamiento de datos, cumplimos los procedimientos de notificación y retirada de la Ley de Derechos de Autor de la Era Digital, 17 U.S.C. § 512 ("DMCA"), y hemos designado un agente de derechos de autor ante la Oficina de Derechos de Autor de los EE. UU. de conformidad con 17 U.S.C. § 512(c)(2). Si cree que algún material disponible en los Servicios o a través de ellos infringe algún derecho de autor del que usted es titular o que controla, envíe de inmediato una notificación de presunta infracción ("Notificación DMCA") a nuestro agente de derechos de autor designado:

Agente de derechos de autor designado:
Acira AI LLC
A la atención de: Agente de derechos de autor
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
Correo electrónico: legal@acira.ai
Registro DMCA: DMCA-1070520

Requisitos de la notificación de retirada DMCA

Su Notificación DMCA debe incluir:

La firma física o electrónica de una persona autorizada para actuar en nombre del titular del derecho de autor;
Una descripción de la obra protegida por derechos de autor que usted alega que ha sido infringida;
Una descripción de dónde se encuentra en los Servicios el material que usted alega que es infractor, con el detalle suficiente para que podamos localizarlo (como la URL del sitio web alojado en nuestra plataforma);
Su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
Una declaración suya de que cree de buena fe que el uso controvertido no está autorizado por el titular de los derechos de autor, su agente o la ley; y
Una declaración suya, realizada bajo pena de perjurio, de que la información anterior contenida en su notificación es exacta y de que usted es el titular de los derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del titular de los derechos de autor.

Contranotificación

Si cree que su contenido fue retirado o desactivado como consecuencia de un error o de una identificación errónea, puede presentar ante nuestro agente de derechos de autor designado una contranotificación que contenga:

Su firma física o electrónica;
Una descripción del contenido que fue retirado y de la ubicación en la que aparecía antes de su retirada;
Una declaración bajo pena de perjurio de que cree de buena fe que el contenido fue retirado como consecuencia de un error o de una identificación errónea;
Su nombre, dirección y número de teléfono; y
Una declaración de que acepta la jurisdicción del Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito de Nevada y de que aceptará la notificación de actos procesales de la persona que presentó la Notificación DMCA original.

Al recibir una contranotificación válida, la remitiremos al denunciante original. Salvo que el denunciante original nos notifique que ha presentado una acción judicial para impedir la actividad presuntamente infractora, podremos restablecer el contenido retirado no antes de diez (10) ni después de catorce (14) días hábiles tras la recepción de la contranotificación.

Política sobre infractores reincidentes

Mantenemos una política de cancelación de las cuentas de los usuarios que infrinjan reiteradamente derechos de autor. Si se determina que un usuario ha publicado reiteradamente contenido infractor, podremos, a nuestra entera discreción, cancelar su cuenta y retirar todo el contenido alojado en nuestra plataforma en su nombre.

Tenga en cuenta que, de conformidad con la legislación aplicable, se le podrá considerar responsable de daños y perjuicios si realiza declaraciones falsas sustanciales en una Notificación DMCA o en una contranotificación. Si no está seguro de que el material ubicado en los Servicios o enlazado desde ellos infrinja sus derechos de autor, le recomendamos que consulte primero con un abogado.

20. FUNCIONES BETA Y DE VISTA PREVIA

Periódicamente podemos ofrecer funciones, herramientas o servicios designados como "beta", "vista previa", "experimental", "acceso anticipado" o con etiquetas similares (conjuntamente, "Funciones Beta"). Las Funciones Beta se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantía de ningún tipo. No asumimos ningún compromiso de que las Funciones Beta vayan a mantenerse, continuar o ponerse a disposición general. Podemos modificar, suspender o interrumpir cualquier Función Beta en cualquier momento sin previo aviso ni responsabilidad alguna. Las Funciones Beta pueden contener fallos, errores u otros defectos, y su uso de cualquier Función Beta es por su cuenta y riesgo.

AL UTILIZAR LAS FUNCIONES BETA, USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE: (A) LAS FUNCIONES BETA PUEDEN NO FUNCIONAR CORRECTAMENTE O SEGÚN LO DESCRITO; (B) LAS FUNCIONES BETA PUEDEN MODIFICARSE O INTERRUMPIRSE EN CUALQUIER MOMENTO; (C) LOS DATOS CREADOS O ALMACENADOS MEDIANTE FUNCIONES BETA PUEDEN PERDERSE; Y (D) LAS EXENCIONES Y LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD DE ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO SE APLICAN CON PLENOS EFECTOS A LAS FUNCIONES BETA.

Podemos recopilar datos de uso adicionales y opiniones relacionados con su uso de las Funciones Beta para mejorar los Servicios, y usted acepta proporcionar dichas opiniones cuando se le soliciten.

21. VIGENCIA Y TERMINACIÓN

Estos Términos de Servicio permanecerán plenamente vigentes mientras utilice los Servicios. NOS RESERVAMOS EL DERECHO, A NUESTRA ENTERA DISCRECIÓN, DE DENEGAR EL ACCESO A LOS SERVICIOS Y EL USO DE LOS MISMOS (INCLUIDO EL BLOQUEO DE DETERMINADAS DIRECCIONES IP) A CUALQUIER PERSONA POR EL INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER DECLARACIÓN, GARANTÍA U OBLIGACIÓN CONTENIDA EN ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO O DE CUALQUIER LEY O NORMATIVA APLICABLE. Salvo en los casos de actividad ilegal, daño inminente a los Servicios o a otros usuarios, fraude, infracciones graves o reiteradas de nuestra Política de uso aceptable u orden judicial, le notificaremos por escrito con al menos siete (7) días de antelación antes de cancelar su cuenta, indicándole el motivo de la cancelación y ofreciéndole la oportunidad de subsanar la infracción cuando sea posible. En los casos exceptuados, podemos cancelar su cuenta de inmediato sin previo aviso.

Si cancelamos o suspendemos su cuenta por cualquier motivo, se le prohíbe registrarse y crear una nueva cuenta con su nombre, con un nombre falso o prestado o con el nombre de cualquier tercero, aunque actúe en nombre de dicho tercero. Además de cancelar o suspender su cuenta, nos reservamos el derecho de emprender las acciones legales adecuadas, lo que incluye, entre otras, ejercer acciones civiles, penales y de medidas cautelares.

Eliminación de la cuenta y del sitio web

Cuando solicita la eliminación de su cuenta o de su sitio web, la eliminación se programa para que tenga lugar una vez transcurrido el período de gracia descrito en "Datos del usuario", durante el cual puede cancelar la solicitud de eliminación. Una vez vencido el período de gracia, la eliminación es permanente e irreversible.

Eliminación de sitios web inactivos

Los sitios web del plan Gratis que no tengan un dominio personalizado y hayan estado inactivos (sin inicios de sesión, ediciones, publicaciones ni ningún otro uso de su cuenta) durante seis (6) meses o más podrán programarse para su eliminación. El tráfico de visitantes a su sitio web no cuenta como actividad. Una vez detectada la inactividad, la eliminación se programará para que tenga lugar treinta (30) días después, y enviaremos un aviso a la información de contacto asociada a su cuenta al menos siete (7) días antes de la fecha de eliminación programada. Enviamos avisos de eliminación aunque haya desactivado las notificaciones habituales. Si no adopta medidas para reactivar su sitio web (como iniciar sesión, realizar ediciones, publicar o cambiar a un plan superior) antes de la fecha de eliminación programada, su sitio web y todos los datos asociados podrán eliminarse de forma permanente. Los sitios web con suscripciones de pago activas o dominios personalizados no están sujetos a la eliminación de sitios web inactivos.

Efectos de la terminación

Tras la terminación de su cuenta, ya sea por su parte o por la nuestra:

Su derecho a acceder a los Servicios y a utilizarlos cesará de inmediato.
Su sitio web se desconectará y dejará de ser accesible para los visitantes.
Los datos de su cuenta, el contenido de su sitio web y los archivos asociados (incluidos todos los datos de los visitantes almacenados en las bases de datos de su sitio web) se programarán para su eliminación de conformidad con nuestras prácticas de conservación de datos. No utilizaremos su contenido para ningún fin tras la terminación, salvo para completar el proceso de eliminación y cumplir obligaciones legales. Los datos anonimizados o agregados que se conserven con fines analíticos no incluirán contenido que permita identificarle a usted o a su sitio web.
Los registros de dominios activos continuarán hasta su fecha de caducidad, pero las capacidades de gestión podrán verse limitadas. Los dominios no se renovarán tras la terminación de la cuenta, ya que la renovación requiere una suscripción de pago activa.
Se cancelarán las suscripciones activas.
Se revocará el acceso de los Miembros del Equipo a sus sitios web.

22. MODIFICACIONES E INTERRUPCIONES

Nos reservamos el derecho de cambiar, modificar o eliminar los contenidos de los Servicios en cualquier momento. No obstante, no tenemos ninguna obligación de actualizar la información de nuestros Servicios. No seremos responsables frente a usted ni frente a ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción de los Servicios. Si interrumpimos una función o un servicio que usted esté utilizando activamente en un plan de pago, haremos esfuerzos razonables para avisarle con antelación y darle la oportunidad de exportar los datos asociados a dicha función antes de su eliminación.

No podemos garantizar que los Servicios estén disponibles en todo momento. Podemos experimentar problemas de hardware, de software o de otro tipo, o necesitar realizar tareas de mantenimiento relacionadas con los Servicios, lo que puede dar lugar a interrupciones, retrasos o errores. Nuestro objetivo es mantener una alta disponibilidad de los Servicios, pero no garantizamos ningún nivel de disponibilidad y no ofrecemos créditos de servicio por tiempos de inactividad. Nos reservamos el derecho de cambiar, revisar, actualizar, suspender, interrumpir o modificar de cualquier otro modo los Servicios en cualquier momento o por cualquier motivo. Usted acepta que no tenemos responsabilidad alguna por ninguna pérdida, daño o inconveniente causado por su imposibilidad de acceder a los Servicios o de utilizarlos durante cualquier tiempo de inactividad o interrupción de los Servicios. Nada de lo dispuesto en estos Términos de Servicio se interpretará en el sentido de obligarnos a mantener y dar soporte a los Servicios o a proporcionar correcciones, actualizaciones o nuevas versiones en relación con ellos.

23. LEY APLICABLE

Estos Términos de Servicio y su uso de los Servicios se rigen e interpretan de conformidad con las leyes del Estado de Nevada aplicables a los acuerdos celebrados y que deban ejecutarse íntegramente en el Estado de Nevada, sin tener en cuenta sus principios sobre conflicto de leyes.

Si es usted un consumidor con residencia habitual en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, se beneficia además de las disposiciones imperativas de la ley del país en el que reside. Nada de lo dispuesto en estos Términos de Servicio, incluida esta sección y la sección "Resolución de disputas", afecta a sus derechos como consumidor a ampararse en dichas disposiciones imperativas de la legislación local o a interponer acciones ante los tribunales de su país de residencia.

Esta disposición sobre la ley aplicable se aplica a su relación con nosotros en lo que respecta a los Servicios. No rige la transacción de pago en sí. Cuando su compra se realice a través de nuestro Comerciante Registrado (Link), la relación de pago —incluidos la facturación, los impuestos, los reembolsos, los desistimientos y las devoluciones de cargo— se rige por las condiciones para compradores del Comerciante Registrado y por la ley aplicable que en ellas se establece, que prevalecen sobre esta sección en la medida de cualquier conflicto.

24. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

Esta sección rige las disputas entre usted y nosotros relacionadas con los Servicios. No rige las disputas relativas a la transacción de pago en sí. Cuando su compra se haya realizado a través de nuestro Comerciante Registrado (Link), cualquier disputa relativa a la facturación, los impuestos, los reembolsos, los desistimientos o las devoluciones de cargo se rige por las condiciones para compradores del Comerciante Registrado, incluidos la ley aplicable, el fuero y cualquier arbitraje, renuncia a juicio con jurado o a demandas colectivas y los correspondientes derechos y plazos de exclusión que en ellas se establezcan. Dichas disposiciones prevalecen sobre esta sección en la medida de cualquier conflicto.

Negociaciones informales

Para agilizar la resolución y controlar el coste de cualquier disputa, controversia o reclamación relacionada con estos Términos de Servicio (cada una, una "Disputa" y conjuntamente, las "Disputas") planteada por usted o por nosotros (individualmente, una "Parte" y conjuntamente, las "Partes"), las Partes acuerdan intentar primero negociar cualquier Disputa (salvo las Disputas que se excluyen expresamente a continuación) de manera informal durante al menos treinta (30) días antes de iniciar un arbitraje. Dichas negociaciones informales comienzan con la notificación por escrito de una Parte a la otra Parte.

Arbitraje vinculante

Si las Partes no pueden resolver una Disputa mediante negociaciones informales, la Disputa (salvo las Disputas expresamente excluidas a continuación) se resolverá de forma definitiva y exclusiva mediante arbitraje vinculante administrado por JAMS. USTED ENTIENDE QUE, SIN ESTA DISPOSICIÓN, TENDRÍA DERECHO A DEMANDAR ANTE LOS TRIBUNALES Y A UN JUICIO CON JURADO. El arbitraje se iniciará y tramitará ante JAMS conforme a su Reglamento y Procedimientos de Arbitraje Integral o, cuando proceda, a su Reglamento y Procedimientos de Arbitraje Simplificado y, si es usted consumidor, de conformidad con las Normas Mínimas de JAMS para el Arbitraje de Consumo. El reglamento y las tarifas de JAMS están disponibles en el sitio web de JAMS (https://www.jamsadr.com). Si es usted consumidor, su responsabilidad por los honorarios y costas del arbitraje está limitada de conformidad con las Normas Mínimas de JAMS para el Arbitraje de Consumo. Si el árbitro determina que dichas costas son excesivas, pagaremos todos los honorarios y gastos del arbitraje. El arbitraje podrá llevarse a cabo de forma presencial, mediante la presentación de documentos, por teléfono o en línea. El árbitro dictará un laudo por escrito en el que se expongan las conclusiones y fundamentos esenciales en los que se basa. El árbitro debe aplicar la legislación aplicable, y cualquier laudo podrá impugnarse si el árbitro no lo hace. Salvo que el reglamento de JAMS aplicable o la legislación aplicable exijan otra cosa, el arbitraje tendrá lugar en el Condado de Clark, Nevada; si es usted consumidor, el arbitraje tendrá lugar en un lugar razonablemente conveniente para usted, o a distancia, de conformidad con las Normas Mínimas de JAMS para el Arbitraje de Consumo. Salvo que se disponga otra cosa en el presente documento, las Partes podrán litigar ante los tribunales para obligar al arbitraje, suspender los procedimientos a la espera del arbitraje, o confirmar, modificar, anular o dictar sentencia sobre el laudo dictado por el árbitro.

No obstante lo anterior, cualquiera de las Partes podrá optar por que una reclamación individual se sustancie ante un tribunal de reclamaciones de menor cuantía en lugar de mediante arbitraje, siempre que la reclamación permanezca en dicho tribunal y se tramite únicamente a título individual (no colectivo ni representativo).

Si, por cualquier motivo, una Disputa se sustancia ante los tribunales en lugar de mediante arbitraje, la Disputa se iniciará o tramitará ante los tribunales estatales y federales ubicados en el Condado de Clark, Nevada, y las Partes consienten la jurisdicción personal y el fuero de dichos tribunales estatales y federales y renuncian a todas las excepciones de falta de jurisdicción personal y de forum non conveniens. Queda excluida de estos Términos de Servicio la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías y de la Ley Uniforme de Transacciones de Información Informática (UCITA).

En ningún caso podrá iniciarse una Disputa planteada por cualquiera de las Partes relacionada de algún modo con los Servicios más de un (1) año después de que haya surgido la causa de la acción. Este plazo de un (1) año queda suspendido mientras estén pendientes las negociaciones informales previstas en esta sección. Esta limitación no se le aplica en la medida en que esté prohibida por la legislación imperativa de protección de los consumidores de su país de residencia.

Restricciones

Las Partes acuerdan que cualquier arbitraje se limitará a la Disputa entre las Partes a título individual. En la máxima medida permitida por la ley, (a) ningún arbitraje se acumulará a ningún otro procedimiento; (b) no existe ningún derecho ni facultad para que una Disputa se someta a arbitraje en forma de demanda colectiva ni para utilizar procedimientos de demanda colectiva; y (c) no existe ningún derecho ni facultad para que una Disputa se plantee en una supuesta calidad de representante en nombre del público en general o de cualesquiera otras personas.

Arbitraje masivo

Para aumentar la eficiencia de la administración y resolución de los arbitrajes, si se presentan contra nosotros veinticinco (25) o más solicitudes de arbitraje similares, formuladas por el mismo bufete de abogados o grupo de bufetes coordinados o con su asistencia, dichas solicitudes constituirán un "Arbitraje Masivo" y se administrarán de conformidad con los Procedimientos y Directrices de JAMS para el Arbitraje Masivo (disponibles en el sitio web de JAMS), incluido el nombramiento de un Administrador del Proceso para resolver las controversias preliminares y administrativas. Las Partes acuerdan que este acuerdo fija en veinticinco (25) solicitudes el umbral para que se apliquen dichos procedimientos, y acuerdan cooperar de buena fe en su aplicación. Esta disposición no supone la renuncia a las Restricciones anteriores ni las modifica.

Derecho de exclusión

Usted tiene derecho a excluirse del arbitraje vinculante dentro de los treinta (30) días siguientes a su primera aceptación de estos Términos de Servicio, enviando una notificación por escrito de su decisión de excluirse a legal@acira.ai con el asunto "Arbitration Opt-Out". Si se excluye del arbitraje vinculante, ni usted ni nosotros estaremos obligados a someter las Disputas a arbitraje, pero las demás disposiciones de esta sección (incluidos el requisito de negociación informal y la renuncia a las demandas colectivas) seguirán siendo de aplicación. Si no se excluye dentro del plazo de treinta (30) días, quedará obligado a someter las Disputas a arbitraje de conformidad con los términos de esta sección. Si añadimos una nueva disposición de arbitraje a estos Términos de Servicio, también podrá excluirse de dicha nueva disposición, de la misma manera, dentro de los treinta (30) días siguientes a nuestra notificación de la misma.

Excepciones a las negociaciones informales y al arbitraje

Las Partes acuerdan que las siguientes Disputas no están sujetas a las disposiciones anteriores relativas a las negociaciones informales y al arbitraje vinculante: (a) cualquier Disputa que pretenda hacer valer o proteger cualquiera de los derechos de propiedad intelectual de una Parte, o que se refiera a su validez; (b) cualquier Disputa relacionada con alegaciones de robo, piratería o uso no autorizado, o derivada de ellas; y (c) cualquier solicitud de medidas cautelares. Si se determina que esta disposición es ilegal o inaplicable, ninguna de las Partes optará por someter a arbitraje ninguna Disputa comprendida en la parte de esta disposición que se haya determinado ilegal o inaplicable, y dicha Disputa será resuelta por un tribunal competente de entre los tribunales indicados anteriormente a efectos de jurisdicción, y las Partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de dicho tribunal.

25. CORRECCIONES

Los Servicios pueden contener información con errores tipográficos, inexactitudes u omisiones, incluidas descripciones, precios, disponibilidad y otra información diversa. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar la información de los Servicios en cualquier momento, sin previo aviso.

26. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

LOS SERVICIOS SE PRESTAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". USTED ACEPTA QUE SU USO DE LOS SERVICIOS SERÁ POR SU CUENTA Y RIESGO. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS Y CON SU USO DE LOS MISMOS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN. NO OFRECEMOS NINGUNA GARANTÍA NI DECLARACIÓN SOBRE LA EXACTITUD O INTEGRIDAD DEL CONTENIDO DE LOS SERVICIOS NI DEL CONTENIDO DE CUALQUIER SITIO WEB O APLICACIÓN MÓVIL ENLAZADOS A LOS SERVICIOS, Y NO ASUMIREMOS NINGUNA RESPONSABILIDAD POR (1) ERRORES, EQUIVOCACIONES O INEXACTITUDES DEL CONTENIDO Y LOS MATERIALES, INCLUIDOS EL CONTENIDO GENERADO POR IA, LAS IMÁGENES GENERADAS POR IA, LAS TRADUCCIONES, LAS RESPUESTAS A LA INFERENCIA DE IA SOLICITADA POR SU SITIO WEB Y CUALESQUIERA AJUSTES DE DISEÑO O DE OTRO TIPO REALIZADOS POR NUESTRO EQUIPO COMO PARTE DEL SERVICIO DE REVISIÓN HUMANA, (2) LESIONES PERSONALES O DAÑOS MATERIALES, DE CUALQUIER NATURALEZA, DERIVADOS DE SU ACCESO A LOS SERVICIOS Y DE SU USO DE LOS MISMOS, (3) CUALQUIER ACCESO NO AUTORIZADO A NUESTROS SERVIDORES SEGUROS O USO NO AUTORIZADO DE LOS MISMOS Y/O DE TODA Y CUALQUIER INFORMACIÓN PERSONAL Y/O FINANCIERA ALMACENADA EN ELLOS, (4) CUALQUIER INTERRUPCIÓN O CESE DE LA TRANSMISIÓN HACIA O DESDE LOS SERVICIOS, (5) CUALQUIER FALLO, VIRUS, TROYANO O SIMILAR QUE CUALQUIER TERCERO PUEDA TRANSMITIR A LOS SERVICIOS O A TRAVÉS DE ELLOS, (6) CUALQUIER ERROR U OMISIÓN EN CUALQUIER CONTENIDO Y MATERIAL O CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO SUFRIDO COMO CONSECUENCIA DEL USO DE CUALQUIER CONTENIDO PUBLICADO, TRANSMITIDO O PUESTO A DISPOSICIÓN DE CUALQUIER OTRO MODO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, YA HAYA SIDO DICHO CONTENIDO CREADO POR USTED O POR OTROS USUARIOS, O GENERADO POR NUESTRAS HERRAMIENTAS DE IA, Y/O (7) CUALQUIER RECLAMACIÓN DE PROPIEDAD INTELECTUAL DERIVADA DEL CONTENIDO GENERADO POR IA, INCLUIDOS TEXTOS, IMÁGENES O TRADUCCIONES, QUE PUEDA PARECERSE A MATERIAL PROTEGIDO POR DERECHOS DE AUTOR, A MARCAS O A LA IMAGEN DE PERSONAS REALES, O REPRODUCIRLOS, DE FORMA INVOLUNTARIA. NO GARANTIZAMOS, RESPALDAMOS NI ASEGURAMOS NINGÚN PRODUCTO O SERVICIO ANUNCIADO U OFRECIDO POR UN TERCERO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, DE CUALQUIER SITIO WEB ENLAZADO O DE CUALQUIER SITIO WEB O APLICACIÓN MÓVIL QUE APAREZCA EN CUALQUIER BANNER U OTRA PUBLICIDAD, NI ASUMIMOS RESPONSABILIDAD ALGUNA POR ELLOS, Y NO SEREMOS PARTE NI SEREMOS RESPONSABLES EN MODO ALGUNO DE SUPERVISAR NINGUNA TRANSACCIÓN ENTRE USTED Y CUALQUIER PROVEEDOR EXTERNO DE PRODUCTOS O SERVICIOS. COMO EN LA COMPRA DE UN PRODUCTO O SERVICIO A TRAVÉS DE CUALQUIER MEDIO O EN CUALQUIER ENTORNO, DEBE UTILIZAR SU MEJOR CRITERIO Y ACTUAR CON PRECAUCIÓN CUANDO PROCEDA.

27. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

EN NINGÚN CASO NOSOTROS NI NUESTROS ADMINISTRADORES, EMPLEADOS O AGENTES SEREMOS RESPONSABLES FRENTE A USTED O FRENTE A CUALQUIER TERCERO DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, CONSECUENTE, EJEMPLAR, INCIDENTAL, ESPECIAL O PUNITIVO, INCLUIDOS EL LUCRO CESANTE, LA PÉRDIDA DE INGRESOS, LA PÉRDIDA DE DATOS U OTROS DAÑOS DERIVADOS DE SU USO DE LOS SERVICIOS, AUNQUE HAYAMOS SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.

SIN PERJUICIO DE CUALQUIER DISPOSICIÓN EN CONTRARIO CONTENIDA EN EL PRESENTE DOCUMENTO, NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL FRENTE A USTED POR CUALQUIER CAUSA E INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA DE LA ACCIÓN ESTARÁ LIMITADA EN TODO MOMENTO AL MAYOR DE LOS SIGUIENTES IMPORTES: (A) LAS TARIFAS PAGADAS POR LOS SERVICIOS (YA SEA A NOSOTROS O A NUESTRO COMERCIANTE REGISTRADO) DURANTE LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL HECHO QUE DIO LUGAR A LA RESPONSABILIDAD, O (B) 100 USD.

NADA DE LO DISPUESTO EN ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO EXCLUYE O LIMITA NUESTRA RESPONSABILIDAD POR FRAUDE, CONDUCTA DOLOSA, NEGLIGENCIA GRAVE, MUERTE O LESIONES PERSONALES, NI CUALQUIER OTRA RESPONSABILIDAD QUE NO PUEDA EXCLUIRSE O LIMITARSE EN VIRTUD DE LA LEGISLACIÓN APLICABLE.

Las limitaciones anteriores se aplican a nuestra prestación de los Servicios. Su transacción de pago la gestiona el Comerciante Registrado en virtud de sus propias condiciones para compradores, que establecen las responsabilidades de dicha parte y cualquier limitación de su responsabilidad respecto de la transacción de pago.

DETERMINADAS LEYES ESTATALES DE LOS EE. UU. Y LEYES INTERNACIONALES NO PERMITEN LIMITACIONES DE LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS NI LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DETERMINADOS DAÑOS. SI ESTAS LEYES LE SON APLICABLES, ES POSIBLE QUE ALGUNAS O TODAS LAS EXENCIONES O LIMITACIONES ANTERIORES NO LE SEAN APLICABLES Y QUE USTED TENGA DERECHOS ADICIONALES.

28. INDEMNIZACIÓN

Usted se compromete a defendernos, indemnizarnos y mantenernos indemnes, incluidos nuestras filiales, sociedades vinculadas y todos nuestros respectivos directivos, agentes, socios y empleados, frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad, reclamación, demanda, multa regulatoria, sanción o acción de ejecución gubernamental, incluidos los honorarios y gastos razonables de abogados, formulados por cualquier tercero o autoridad gubernamental debido a o derivados de:

sus Contribuciones;
el uso de los Servicios;
el incumplimiento de estos Términos de Servicio o de la Política de uso aceptable;
cualquier incumplimiento de sus declaraciones y garantías establecidas en estos Términos de Servicio;
su vulneración de los derechos de un tercero, incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual;
cualquier acto dañino manifiesto contra cualquier otro usuario de los Servicios con el que haya entrado en contacto a través de los Servicios;
cualquier contenido publicado en los sitios web que cree o aloje a través de los Servicios, incluido el contenido generado por IA que haya publicado;
cualquier reclamación derivada de las interacciones de los visitantes de su sitio web con su sitio web, incluso a través de cualquier función interactiva;
su incumplimiento de la legislación aplicable en materia de protección de datos, privacidad, antispam, accesibilidad u otras leyes en relación con la operación de un sitio web a través de los Servicios, incluidas las multas o sanciones regulatorias que se nos impongan como consecuencia de dicho incumplimiento;
cualquier reclamación relacionada con nombres de dominio registrados a través de los Servicios, incluidas las disputas sobre marcas o las reclamaciones por ciberocupación;
cualquier acción realizada por los Miembros del Equipo a los que haya concedido acceso en su cuenta; o
cualquier daño o responsabilidad causado por código personalizado, tareas automatizadas, integraciones o comunicaciones salientes configurados en su sitio web.

No obstante lo anterior, nos reservamos el derecho, a su cargo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto por el que usted esté obligado a indemnizarnos, y usted se compromete a cooperar, a su cargo, en nuestra defensa frente a dichas reclamaciones. Haremos esfuerzos razonables para notificarle cualquier reclamación, acción o procedimiento sujeto a esta indemnización en cuanto tengamos conocimiento de ello.

29. DATOS DEL USUARIO

Mantendremos determinados datos que usted transmita a los Servicios con el fin de gestionar el rendimiento de los Servicios, así como datos relativos a su uso de los Servicios. Aunque realizamos periódicamente copias de seguridad rutinarias de los datos, usted es el único responsable de todos los datos que transmita o que estén relacionados con cualquier actividad que haya realizado utilizando los Servicios. Usted acepta que no tendremos ninguna responsabilidad frente a usted por la pérdida o corrupción de dichos datos, y por la presente renuncia a cualquier derecho de acción contra nosotros derivado de dicha pérdida o corrupción de datos.

Conservación de datos

Tras la eliminación de su cuenta o de su sitio web (ya sea a iniciativa suya, por inactividad o por nuestra parte), sus datos se programarán para su eliminación una vez transcurrido un período de gracia de siete (7) días durante el cual puede cancelar la eliminación. Una vez transcurrido el período de gracia, la eliminación de los datos es permanente e irreversible. Los datos eliminados incluyen toda la información de la cuenta, el contenido del sitio web, las instantáneas de implementación, los datos de los visitantes almacenados en las bases de datos del sitio web y los archivos asociados almacenados en nuestra infraestructura. Un conjunto limitado de registros se conserva durante un plazo fijo después de la eliminación, según se describe en nuestra Política de Privacidad (como el registro de los correos electrónicos que le hemos enviado, los registros de actividad y de diagnóstico, y los correos electrónicos que nos ha enviado a nuestras direcciones), y se elimina cuando finaliza dicho plazo. Podemos conservar determinados datos anonimizados o agregados con fines analíticos.

Le recomendamos encarecidamente que mantenga sus propias copias de seguridad de cualquier contenido o dato que sea importante para usted.

30. COMUNICACIONES, TRANSACCIONES Y FIRMAS ELECTRÓNICAS

Visitar los Servicios, enviarnos correos electrónicos y cumplimentar formularios en línea constituyen comunicaciones electrónicas. Usted consiente en recibir comunicaciones electrónicas y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y demás comunicaciones que le proporcionemos electrónicamente, por correo electrónico y en los Servicios, satisfacen cualquier requisito legal de que dicha comunicación se realice por escrito. POR LA PRESENTE, USTED ACEPTA EL USO DE FIRMAS, CONTRATOS, PEDIDOS Y OTROS REGISTROS ELECTRÓNICOS, ASÍ COMO LA ENTREGA ELECTRÓNICA DE AVISOS, POLÍTICAS Y REGISTROS DE TRANSACCIONES INICIADAS O COMPLETADAS POR NOSOTROS O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. Por la presente, usted renuncia a cualesquiera derechos o requisitos previstos en cualesquiera estatutos, reglamentos, normas, ordenanzas u otras leyes de cualquier jurisdicción que exijan una firma original o la entrega o conservación de registros no electrónicos, o pagos o la concesión de créditos por cualquier medio distinto de los medios electrónicos.

31. USUARIOS Y RESIDENTES DE CALIFORNIA

Si alguna queja presentada ante nosotros no se resuelve satisfactoriamente, puede ponerse en contacto con la Unidad de Asistencia de Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California por escrito en 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834, o por teléfono en el (800) 952-5210 o el (916) 445-1254.

32. FUERZA MAYOR

No seremos responsables de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de nuestras obligaciones en virtud de estos Términos de Servicio cuando dicho incumplimiento o retraso se deba a cualquier causa que escape a nuestro control razonable, incluidos, entre otros: casos fortuitos, catástrofes naturales, pandemias o epidemias, guerras, terrorismo, disturbios, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, terremotos, accidentes, huelgas o escasez de mano de obra o de materiales, fallos de proveedores de infraestructura externos (incluidos los proveedores de computación en la nube, entrega de contenidos, DNS, registro de dominios o servicios de IA), fallos de Internet o de telecomunicaciones, ciberataques, cortes de suministro eléctrico, actuaciones gubernamentales o cualquier otro acontecimiento que escape a nuestro control razonable. Durante cualquier período de fuerza mayor de este tipo, nuestras obligaciones en virtud de estos Términos de Servicio quedarán suspendidas, y haremos esfuerzos comercialmente razonables para reanudar su cumplimiento tan pronto como sea posible.

33. ACCESIBILIDAD

Nos comprometemos a que los Servicios sean accesibles. La plataforma genera HTML semántico y proporciona texto alternativo para las imágenes generado mediante IA para respaldar las buenas prácticas de accesibilidad. No obstante, al tratarse de una plataforma de creación de sitios web, la accesibilidad final de los sitios web creados a través de los Servicios depende de las decisiones sobre contenido y configuración que adopte usted, el operador del sitio web. Usted es responsable de garantizar que su sitio web cumpla las normas de accesibilidad aplicables, incluidas la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) y las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel AA, cuando lo exija la ley (véase "Sus responsabilidades").

Si encuentra barreras de accesibilidad al utilizar los Servicios (la propia plataforma, no un sitio web alojado en ella), póngase en contacto con nosotros en legal@acira.ai para que podamos trabajar en la solución del problema.

34. SOLICITUDES DE LAS FUERZAS DEL ORDEN Y DE LAS AUTORIDADES

Podemos divulgar la información de su cuenta o el contenido de su sitio web a las fuerzas del orden, a autoridades gubernamentales o a otros terceros si estamos obligados a ello por ley, reglamento, citación, orden judicial u otro procedimiento legal, o si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para: (a) cumplir una obligación legal; (b) proteger y defender nuestros derechos o bienes; (c) prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con los Servicios; (d) proteger la seguridad personal de los usuarios de los Servicios o del público; o (e) protegernos frente a responsabilidades legales.

Cuando esté legalmente permitido, haremos esfuerzos razonables para notificarle cualquier solicitud gubernamental o de las fuerzas del orden relativa a sus datos antes de divulgarlos, para que pueda solicitar una orden de protección u otro recurso. Es posible que no le enviemos dicha notificación cuando la ley nos lo prohíba, o cuando consideremos que la notificación sería inútil, crearía un riesgo de lesiones o daños corporales para una persona, o crearía o aumentaría un riesgo de fraude o de obstrucción a la justicia.

35. SUBSISTENCIA

Las siguientes secciones de estos Términos de Servicio, junto con cualesquiera otras disposiciones que por su naturaleza deban subsistir, subsistirán a cualquier terminación o expiración de estos Términos de Servicio o de su uso de los Servicios: Sección 2 (Derechos de propiedad intelectual), Sección 13 (Licencia sobre las contribuciones), Sección 24 (Resolución de disputas), Sección 26 (Exención de responsabilidad), Sección 27 (Limitaciones de responsabilidad), Sección 28 (Indemnización), Sección 29 (Datos del usuario), Sección 34 (Solicitudes de las fuerzas del orden y de las autoridades), Sección 35 (Subsistencia) y Sección 36 (Disposiciones varias).

36. DISPOSICIONES VARIAS

Estos Términos de Servicio, la Política de uso aceptable, la Política de reembolsos y cancelaciones, la Adenda de tratamiento de datos, cualesquiera Términos Específicos del Servicio y cualesquiera otras políticas o normas de funcionamiento publicadas por nosotros en los Servicios o en relación con los Servicios constituyen el acuerdo y entendimiento íntegro entre usted y nosotros. El hecho de que no ejerzamos o no hagamos valer cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no supondrá la renuncia a dicho derecho o disposición. Estos Términos de Servicio surten efecto en la máxima medida permitida por la ley. Podemos ceder cualquiera o la totalidad de nuestros derechos y obligaciones a terceros en cualquier momento. Si se determina que alguna disposición o parte de una disposición de estos Términos de Servicio es ilícita, nula o inaplicable, dicha disposición o parte de la disposición se considerará separable de estos Términos de Servicio y no afectará a la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

Nada de lo dispuesto en estos Términos de Servicio crea una empresa conjunta, sociedad, relación laboral, de agencia, fiduciaria o de asesoramiento entre usted y nosotros como consecuencia de estos Términos de Servicio o del uso de los Servicios. Usted acepta que estos Términos de Servicio no se interpretarán en nuestra contra por el hecho de haberlos redactado nosotros. Por la presente, usted renuncia a todas y cada una de las excepciones que pudiera oponer basadas en la forma electrónica de estos Términos de Servicio y en la falta de firma de las partes para formalizarlos.

Salvo en la medida en que lo permita expresamente nuestro Programa de Agencias (véanse los Términos para agencias de Acira AI en https://www.acira.ai/agency-terms) o con nuestro permiso previo, expreso y por escrito, no podrá revender, comercializar con marca blanca ni redistribuir los Servicios, ni ofrecer los Servicios (ni ningún servicio sustancialmente similar creado con los Servicios) a terceros como plataforma competidora de creación de sitios web, de alojamiento o de creación de sitios web impulsada por IA. La participación en el Programa de Agencias no otorga ningún derecho a ofrecer los Servicios como plataforma independiente y competidora de creación de sitios web, de alojamiento o de creación de sitios web impulsada por IA.

37. CONTACTO

Para resolver una queja relativa a los Servicios o para recibir más información sobre el uso de los Servicios, póngase en contacto con nosotros en:

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11500 S Eastern Ave, Suite 150
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Teléfono: 888-389-1189
Correo electrónico: legal@acira.ai