最後更新:2026年8月3日
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Acira AI LLC 是一個軟體即服務(SaaS)平台,使企業和個人能夠透過對話式介面建立、管理及託管以 AI 驅動的網站。本公司向全球客戶提供網站建置、託管、域名註冊及相關數位服務。
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付費訂閱方案包括更多功能和更高的使用限制。
Pro和Business方案包括我們的團隊對您已發布網站的定期審核。人工審核重點關注設計和呈現——例如視覺打磨、版面和間距、行動裝置呈現以及修復損壞的互動元素,例如按鈕或連結。人工審核不是內容審核或事實核查服務,我們的團隊不負責評估您網站上發布的文字、圖像或其他內容的準確性、合法性或適當性。
人工審核按照商業合理的、盡力而為的基礎提供。我們不保證將檢測到任何特定問題、審核將在任何特定時間範圍內進行、所有設計或功能問題將得到糾正,或將達到任何主觀的品質標準(例如「pixel-perfect」呈現)。作為人工審核的一部分,我們的團隊可能直接在您的網站上進行調整,並且我們在此過程中使用的AI工具可能在設計調整過程中對內容進行附帶的變更;一旦發布,您仍然對所有此類變更負責。人工審核是對您自己審核和批准網站責任的補充——而非替代。我們保留根據本節的方案變更條款酌情修改、暫停或終止人工審核的權利。
我們保留隨時修改任何方案的功能、使用限制和包含服務的權利,包括新增、移除或更改功能、調整使用配額或重組方案層級。我們不保證任何特定功能將無限期地在任何方案上保持可用。若某項變更實質性地降低了您當前方案的功能,您可依照下文「取消」部分取消您的訂閱。您在方案變更生效後繼續使用本服務,即表示您接受修改後的方案。
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退款和取消受我們的退款與取消政策約束。如果您的購買由 Merchant of Record 處理,則該 Merchant of Record 的退款政策和適用法律適用,並優先於本法律條款中任何不一致的規定。您可以隨時透過登錄您的帳戶,或在可用情況下透過 Merchant of Record 的買家入口網站(可透過您的交易確認電子郵件中的連結存取)取消訂閱。您的取消將在當前付費期限結束時生效。取消後,您的網站將恢復至免費方案,付費方案專有功能將不再可用。透過本服務註冊的任何域名,無論您的訂閱狀態如何,仍將受「域名註冊服務」部分管轄。若您有任何疑問或對我們的服務不滿意,請發送電子郵件至 legal@acira.ai。
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本服務允許您搜尋、註冊和管理域名。域名註冊通過 Amazon Web Services(AWS)(我們的第三方域名註冊商合作夥伴)辦理。透過本服務註冊域名,即表示您同意遵守適用域名註冊商的政策和條款,以及網際網路名稱與數字地址分配機構(ICANN)和相關域名登記機構的政策。
對於支援的 TLD,網域註冊的初始期限為一 (1) 年。網域註冊僅適用於付費訂閱方案使用者,並且對於支援的 TLD 不收取額外費用。如果網域註冊因任何原因失敗,您將收到通知,並可以再次嘗試註冊。
域名聯絡資訊由我們代您管理,並預設包含 WHOIS 隱私保護。
網域續期大約會在網域到期日前三十 (30) 天處理。如果您沒有有效的付費訂閱,您將在到期前大約四十五 (45) 天收到續期通知。只要您的付費訂閱保持有效,您的網域將自動續期且不收取額外費用。如果您取消訂閱或降級到免費方案,您的網域將繼續與您的網站關聯,但在您再次訂閱付費方案之前不符合續期資格。即使您保持有效的付費訂閱,我們也無法保證網域續期一定成功。續期可能會因註冊商或註冊局問題、TLD 政策變更或其他超出我們控制範圍的因素而失敗。如果您的網域未在到期日前續期,則將受以下所述到期流程約束。
若域名在到期日前未續費,將發生以下情況:
轉入: 您可以透過提供當前域名註冊商的有效授權碼,將現有域名轉移至本服務。轉移受適用域名登記機構和域名註冊商政策的約束。
轉出: 您可以隨時將您的域名從本服務轉移出去。一旦轉出完成,域名將從您的帳戶中移除。
網域註冊適用於支援的頂級網域 (TLD),並且包含在所有付費訂閱方案中,不收取額外費用。支援的 TLD 清單由我們確定,並可能隨時間變化。支援的 TLD 清單可在 https://www.acira.ai/tlds 查看。我們不支援某些成人內容 TLD 的網域註冊。
除透過本服務註冊網域外,您亦可依照指示將您已擁有並控制的網域或子網域指向本服務以進行連接。您聲明並保證您有權使用您所連接的任何主機名稱,且其使用不侵犯任何第三方的權利。當您連接主機名稱時,我們將代表您為其取得並續訂 TLS/SSL 憑證;憑證的簽發與持續運作取決於仍由您控制的 DNS 設定,對於因本服務之外管理的設定而導致的任何無法使用,我們概不負責。連接您控制的網域需要付費訂閱;若您的訂閱結束或降級為免費方案,該主機名稱將被中斷連接,且您的網站將回復為其平台提供的位址。對於我們合理認為侵犯權利、違反本法律條款或我們的可接受使用政策,或造成安全風險的任何主機名稱,我們得拒絕提供服務或停止提供服務。
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雖然我們採取措施隔離個別網站和帳戶,但本服務的其他用戶的行為(包括過度消耗資源、濫用或安全事件)可能影響其他用戶的服務效能、可用性或功能。我們對因其他用戶或我們共享基礎設施上的租戶行為導致的服務中斷、降級或不可用不承擔責任。
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本服務使用人工智慧(「AI」)技術,包括大型語言模型和圖像生成模型,以協助您建立、編輯和管理您的網站及其內容。AI 是本服務不可或缺的組成部分,用於內容生成、圖像建立、翻譯、分析、垃圾郵件檢測、內容審核及其他目的。
本服務的 AI 能力由各種提供商開發的第三方 AI 模型提供支持,這些提供商可能包括位於美國境外的公司。所使用的特定模型和模型系列可能隨時在不另行通知的情況下更改。AI 推理在我們數據處理附錄中列出的提供商所運營的基礎設施上執行。模型開發者不接收或存取任何用戶數據——所有數據處理均在我們列出的子處理商的基礎設施內專門進行。我們不使用您的內容訓練 AI 模型。目前的 AI 基礎設施提供商清單維護在我們的數據處理附錄中,網址為 https://www.acira.ai/dpa。
AI 生成內容以「現狀」形式提供,可能包含錯誤、不準確之處、過時資訊或不適合您特定用例的內容。AI 生成內容不構成專業、法律、醫療、財務或任何其他形式的專家建議。我們對任何 AI 生成內容的準確性、完整性、可靠性、適用性或原創性不作任何保證或聲明。
AI 生成內容由在大型數據集上訓練的機器學習模型生成。雖然我們努力生成原創內容,但 AI 生成內容存在無意間類似或複製受版權保護材料、商標、商業外觀或真實人物肖像的固有風險。您確認此風險,並接受在發佈前審查所有 AI 生成內容以發現潛在知識產權問題的全部責任。我們對因您使用 AI 生成內容而引起的任何知識產權索賠不承擔責任。
您應自行負責在您的網站上發佈 AI 生成內容之前對其進行審查、核實和批准。透過發佈 AI 生成內容,您接受對該內容的完全責任,如同您自己建立一樣。這包括對事實準確性、法律合規性、不侵犯第三方權利、對您的受眾的適當性以及內容中提出的任何主張或聲明的責任。您應對涉及安全關鍵情境的 AI 生成內容特別謹慎,包括涉及醫療建議、法律指導、財務建議或緊急程序的內容。AI 驅動的翻譯可能包含錯誤、失去細微差別或無法保留上下文;在法律、醫療、財務或安全情境中不準確的翻譯可能使您面臨責任,我們對因翻譯錯誤引起的任何損害不承擔責任。
付費方案上人工審核的可用性(請參閱「訂閱」)並不免除您在發布前後審核和批准您網站上所有內容(無論是AI生成的、我們的團隊修改的還是其他形式的)的義務。
在任何第三方權利的前提下,您在適用法律允許的範圍內擁有我們 AI 工具為您的網站生成的內容。您確認 AI 生成內容可能與為其他用戶生成的內容相似或相同,我們不保證任何 AI 生成內容的唯一性或排他性。我們對納入您網站的 AI 生成內容不保留任何所有權權益。
在網站建立過程中,您可能指示我們的服務存取和分析外部網站或社交媒體平台上的公開可用內容,以協助建立您的網站。透過指示我們存取此類內容,您聲明並保證您有權使用此類內容,或您對此類內容的使用在適用法律(包括合理使用)下是被允許的。我們不獨立核實您對從外部來源匯入的內容的使用權。您應自行負責確保任何匯入內容不侵犯任何第三方的權利。
您不得使用我們的人工智慧圖像、文字或編輯工具來建立、產生、編輯或發布在未經本人同意的情況下描繪真實、可識別個人的合成或經操縱的媒體(包括所謂的「深度偽造」),包括未經同意的私密或色情露骨圖像;以欺騙性或有害方式假冒真實個人或實體;或意圖誤導他人而捏造作為真實事件、聲明或人物真實記錄呈現的圖像、音訊或其他媒體。這些禁止事項是對「禁止活動」部分以及我們的可接受使用政策的補充。我們對透過本服務產生及發布的內容採用自動化安全審查,並可依照「內容審核」中所述對違規行為暫停或終止存取權限。
若我們收到可信的知識產權投訴、法律索賠或 AI 模型提供商關於您網站上發佈的 AI 生成內容的通知,或若我們自行決定認為此類內容對我們或本服務構成法律、聲譽或安全風險,我們保留移除、停用或要求您修改此類內容的權利。我們將盡合理努力通知您此類行動及其原因。
某些司法管轄區,包括歐盟依據《2024/1689 號條例》(「AI 法案」),對 AI 系統的部署者施加透明度義務。當您使用我們的 AI 工具為您的網站生成內容時,您可能被視為此類法律下的 AI 系統部署者。您應自行負責遵守您的網站可訪問的司法管轄區中任何適用的 AI 透明度要求。我們的平台設計使您審查、批准並發佈所有 AI 生成內容,您對您網站上的內容負有編輯責任。我們不代表您自動在已發佈的網站內容上標記 AI 生成標識。但是,平台提供的面向訪客的聊天機器人小工具在其預設介面文字中確實將自身標識為 AI 助理。透過本服務生成的 AI 生成圖像可能包含底層 AI 模型提供商嵌入的機器可讀來源元數據;在適用法律要求的情況下,您不應刪除此類元數據。
您對本服務的使用受我們的可接受使用政策(網址為 https://www.acira.ai/acceptable-use,即「AUP」)的約束,該政策以引用方式納入本法律條款。AUP 定義了本服務可接受使用的邊界,包括資源消耗限制、頻寬使用和禁止的技術行為。我們保留不時更新 AUP 的權利。違反 AUP 構成對本法律條款的重大違反,可能導致您對本服務的存取被限速、暫停或終止。
我們保留審計您使用本服務是否符合本法律條款、AUP 及適用法律的權利,包括審查網站內容、配置、資源消耗模式和對外網絡活動。審計可透過自動化工具或人工審查進行。我們將盡合理努力以儘量減少對您使用本服務干擾的方式進行審計。
除我們提供本服務的目的外,您不得出於任何其他目的存取或使用本服務。使用本服務為您自己或您的業務建立及運營網站——包括服務於商業目的的網站——是明確允許的。將本服務本身提供給第三方則不被允許,但 Acira AI 代理商條款中所述者除外。
作為本服務的用戶,您同意不:
本服務為您提供機會向我們或透過本服務建立、提交、發佈、展示、傳輸、執行、出版、分發或廣播內容和材料,包括您的網站內容以及任何文字、文章、視訊、音訊、照片、圖形、評論、建議或個人資訊或其他材料(統稱「貢獻內容」)。您在網站上發佈的貢獻內容可被您網站的訪客及公眾看到,可能被搜尋引擎索引,並可能透過第三方網站存取;您不應發佈任何您希望保密的內容。您透過本服務儲存但未發佈的內容(例如未發佈的草稿及儲存在您網站資料庫中的資料)依據我們的隱私政策及資料處理附錄處理。當您建立或提供任何貢獻內容時,您聲明並保證:
任何違反上述規定的本服務使用行為均違反本法律條款,並可能導致您使用本服務的權利被終止或暫停等後果。
透過將您的貢獻內容發佈至本服務的任何部分,您自動授予我們,並聲明和保證您有權授予我們,一項非獨家、全球性、免版稅的授權,以在提供、維護和改進本服務所必要的範圍內,對此類貢獻內容進行託管、儲存、快取、複製、再現、展示、傳輸、重新格式化、翻譯和分發,包括向訪客提供您的網站內容、建立部署備份、提供 CDN 交付以及根據您的輸入生成 AI 輔助內容。此授權在您使用本服務期間及其後合理期間內持續有效,以允許依據本法律條款進行數據保留和刪除。在適用法律允許的範圍內,您放棄您的貢獻內容中任何妨礙我們行使本授權中授予的權利的精神權利。
我們也可能在行銷材料、網站、案例研究和推廣內容中使用透過服務建立的網站的螢幕截圖、名稱和描述,以展示平台的功能。您可以隨時透過聯繫我們 legal@acira.ai 選擇退出此使用。
我們不主張對您的貢獻內容擁有任何所有權。您保留您所有貢獻內容及與您的貢獻內容相關的任何知識產權或其他所有權權利的完全所有權。對於您在本服務任何區域提供的貢獻內容中的任何陳述或聲明,我們不承擔責任。您應自行對您向本服務提供的貢獻內容承擔全部責任,並明確同意免除我們的任何及所有責任,並不對我們就您的貢獻內容採取任何法律行動。
我們有權,由我們自行決定,(1)編輯、修改或以其他方式更改任何貢獻內容;(2)重新分類任何貢獻內容,將其放置在本服務上更適當的位置;以及(3)在任何時間、出於任何原因、在不另行通知的情況下預先篩選或刪除任何貢獻內容。我們沒有義務監控您的貢獻內容。
本服務依賴第三方服務提供商提供基礎設施、付款、AI 能力和其他功能。透過使用本服務,您確認並同意您的數據可能被第三方提供商處理,包括雲端基礎設施提供商、邊緣網絡和託管提供商、我們的付款 Merchant of Record、AI 模型推理提供商和數據服務提供商。我們可能針對不同能力使用不同提供商,並可能在不另行通知的情況下隨時更換提供商。目前的子處理商清單維護在我們的數據處理附錄中,網址為 https://www.acira.ai/dpa。我們的 Merchant of Record(Stripe)作為獨立的登記銷售方,並且就付款數據而言,作為獨立控制者而非我們的子處理商;其對您購買的處理受其自身的買家條款和隱私聲明約束。
我們對任何第三方服務提供商的實踐、政策或可用性不承擔責任。第三方服務以「現狀」形式提供,我們對其效能、可靠性或持續可用性不作任何保證。若第三方服務不可用或更改其條款,我們可能修改、限制或停止依賴此類第三方服務的本服務功能,而不對您承擔責任。
您確認,您對本服務的使用可能導致您的數據在全球多個地理位置儲存和處理,包括透過我們數據處理附錄中列出的第三方提供商。
我們採用自動化內容審核系統,包括基於 AI 的工具和圖像分析服務,以掃描網站內容是否存在潛在的內容政策違規。自動標記會建立供進一步審查的記錄,不會自動導致內容移除或帳戶處理。
由我們自動化系統標記的內容須經我們的團隊審核。在此審核期間,我們可能會確定內容違反這些法律條款並採取下文所述的措施。我們努力迅速進行審核,但我們不保證任何特定的審核時間表。此與安全相關的審核不同於Pro和Business方案中提供的以設計為重點的人工審核(請參閱「訂閱」)。
若我們自行決定認為您的網站內容違反本法律條款或我們的內容政策,我們可能在不事先通知的情況下採取以下一項或多項行動:
本節所述的所有內容審核活動均自願進行,並出於善意以維護本服務的安全和完整性。我們對特定內容進行審核、審查或採取行動的決定,並不產生監控或審查所有內容的義務,也不因我們未檢測到或未對其採取行動的內容而產生責任。依據 47 U.S.C. § 230(c)(2),對於我們善意採取的任何限制存取或限制我們認為淫穢、猥褻、色情、骯髒、過度暴力、騷擾性或其他令人反感材料(無論此類材料是否受憲法保護)的行動,我們不承擔責任。
雖然我們保留審查本服務上託管內容的權利,但我們沒有義務主動監控所有內容。您仍應自行負責確保您的網站內容符合本法律條款和所有適用法律。
依據聯邦法律(18 U.S.C. § 2258A),若我們發現本服務上或透過本服務傳輸的任何明顯兒童性虐待材料(CSAM),我們將向全國失蹤與受剝削兒童中心(NCMEC)舉報,並可能向相關執法機關舉報。我們將立即移除此類內容,並可能在不事先通知的情況下暫停或終止相關帳戶。我們採用可能檢測此類材料的自動化內容審核系統,但不保證檢測到所有禁止內容。
我們保留但無義務:(1)監控本服務是否存在違反本法律條款的行為;(2)對任何在我們自行決定認為違反法律或本法律條款的人採取適當法律行動,包括但不限於向執法機關舉報此類用戶;(3)在我們自行決定且不受限制的情況下,拒絕、限制存取、限制或停用(在技術上可行的範圍內)您的任何貢獻內容或其任何部分;(4)在我們自行決定且不受限制、不另行通知且不承擔責任的情況下,從本服務中移除或以其他方式停用所有大小過大或以任何方式對我們系統造成負擔的文件和內容;以及(5)以旨在保護我們的權利和財產並促進本服務正常運作的方式管理本服務。
我們關心數據隱私和安全。請查閱我們的隱私政策:https://www.acira.ai/privacy。透過使用本服務,您同意受我們隱私政策的約束,該政策已納入本法律條款。
若您透過使用本服務處理位於歐洲經濟區(EEA)、英國或瑞士的個人的個人數據,我們的數據處理附錄(網址為 https://www.acira.ai/dpa)的條款適用,並以引用方式納入本法律條款。我們的數據傳輸影響評估(評估跨境傳輸個人數據的保護措施的充分性)可在 https://www.acira.ai/tia 查閱。
請注意,本服務託管於美國。若您從世界上任何其他具有不同於美國適用法律的個人數據收集、使用或披露法律或其他要求的地區存取本服務,則您的數據將被傳輸至美國並在美國處理。在適用法律要求的情況下,此類傳輸受我們的數據處理附錄和傳輸影響評估中所述保障措施的保護。
作為向歐盟用戶提供服務的託管服務提供商,我們承認我們在《2022/2065 號條例》(《數位服務法》,即「DSA」)和《2021/784 號條例》(《線上恐怖主義內容條例》,即「TCO 條例」)下的義務。關於我們在這些法規下的義務和實踐的完整詳情,包括我們指定的法律代表、聯絡點,以及舉報非法內容和提交移除命令的程序,發佈於 https://www.acira.ai/dsa。
依據這些法規:
我們尊重他人的知識產權。作為託管服務提供商,我們遵守《數位千禧年版權法》(17 U.S.C. § 512,「DMCA」)的通知和刪除程序,並已依據 17 U.S.C. § 512(c)(2) 向美國版權局指定版權代理。若您認為本服務上或透過本服務提供的任何材料侵犯了您擁有或控制的任何版權,請立即向我們指定的版權代理提交侵權聲索通知(「DMCA 通知」):
指定版權代理:
Acira AI LLC
收件人:版權代理
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
Email: legal@acira.ai
DMCA 登記號:DMCA-1070520
您的 DMCA 通知必須包括:
若您認為您的內容因錯誤或身份識別錯誤而被移除或停用,您可向我們指定的版權代理提交包含以下內容的反通知:
收到有效反通知後,我們會將其轉發給原始投訴人。除非原始投訴人通知我們其已提起訴訟以尋求制止所指稱之侵權行為,否則我們可能於收到反通知後不少於十(10)個工作日且不超過十四(14)個工作日內恢復被移除的內容。
我們維持終止屢次侵犯版權的用戶帳戶的政策。若發現某用戶多次發佈侵權內容,我們可能自行決定終止其帳戶並移除其代管在我們平台上的所有內容。
請注意,依據適用法律,若您在 DMCA 通知或反通知中作出重大虛假陳述,您可能承擔損害賠償責任。若您不確定本服務上或與本服務連結的材料是否侵犯了您的版權,您應首先考慮諮詢律師。
我們可能不時提供被標記為「測試版」、「預覽版」、「實驗性」、「早期存取」或類似標籤的功能、工具或服務(統稱「測試版功能」)。測試版功能以「現狀」和「可用時」形式提供,不附帶任何保證。我們不承諾測試版功能將被維護、繼續或普遍提供。我們可能隨時在不另行通知或承擔責任的情況下修改、暫停或停止任何測試版功能。測試版功能可能包含錯誤、缺陷或其他瑕疵,您對任何測試版功能的使用風險由您自行承擔。
使用測試版功能,即表示您確認並同意:(A)測試版功能可能無法正確運作或如描述般運作;(B)測試版功能可能隨時被修改或停止;(C)使用測試版功能建立或儲存的數據可能丟失;以及(D)本法律條款中的免責聲明和責任限制完全適用於測試版功能。
我們可能收集與您使用測試版功能相關的額外使用數據和反饋以改進服務,您同意應要求提供此類反饋。
本法律條款在您使用本服務期間完全有效。我們保留自行決定拒絕任何人(包括封鎖特定 IP 地址)因違反本法律條款中的任何聲明、保證或承諾,或因違反任何適用法律或法規,而存取和使用本服務的權利。除涉及非法活動、對本服務或其他用戶的迫切危害、欺詐、嚴重或重複違反我們的可接受使用政策,或法院命令的情況外,我們將在終止您的帳戶前至少提前七(7)天書面通知,並說明終止原因,並在可行的情況下提供糾正違規的機會。在上述例外情況下,我們可能在未事先通知的情況下立即終止您的帳戶。
若我們出於任何原因終止或暫停您的帳戶,您被禁止以您的名義、偽造或借用的名義,或任何第三方的名義重新註冊和建立新帳戶,即使您可能代表第三方行事。除終止或暫停您的帳戶外,我們保留採取適當法律行動的權利,包括但不限於尋求民事、刑事和禁令救濟。
當您請求刪除您的帳戶或網站時,刪除將在七(7)天寬限期後執行。在此寬限期內,您可以取消刪除請求。寬限期結束後,刪除是永久且不可逆的。
免費方案上沒有自定義域名且六(6)個月或更長時間不活躍(無登錄、編輯、訪客流量或其他透過本服務與網站的互動)的網站可能被安排刪除。一旦檢測到不活躍,將安排在三十(30)天後執行刪除,我們將在預定刪除日期前至少七(7)天向與您帳戶關聯的聯絡資訊發送通知。無論您帳戶的通知偏好如何,刪除通知始終會被發送。若您在預定刪除日期前未採取行動重新激活您的網站(例如登錄、進行編輯或升級方案),您的網站及所有相關數據可能被永久刪除。擁有有效付費訂閱或自定義域名的網站不受不活躍網站刪除約束。
您的帳戶終止後,無論是由您還是由我們終止:
我們保留隨時或出於任何原因自行決定更改、修改或移除本服務內容的權利。但是,我們沒有義務更新我們服務上的任何資訊。我們不對本服務的任何修改、價格變更、暫停或停止向您或任何第三方承擔責任。若我們停止您在付費方案上正在積極使用的功能或服務,我們將盡合理努力提前通知並提供機會在功能移除前匯出與該功能相關的任何數據。
我們無法保證本服務隨時可用。我們可能遇到與本服務相關的硬件、軟件或其他問題,或需要進行維護,導致中斷、延遲或錯誤。雖然我們以 99.9% 的正常運行時間為目標(針對託管網站和平台),但這是非約束性目標,不是保證的服務等級。我們不提供因停機造成的服務信用。我們保留隨時或出於任何原因更改、修訂、更新、暫停、停止或以其他方式修改本服務的權利。您同意我們對因您在本服務任何停機或停止期間無法存取或使用本服務而造成的任何損失、損害或不便不承擔任何責任。本法律條款中的任何內容均不構成我們維護和支持本服務或提供任何更正、更新或版本的義務。
本法律條款及您對本服務的使用受內華達州法律的管轄並依其解釋,適用於在內華達州境內完全訂立並執行的協議,不考慮其法律衝突原則。
如果您是慣常居住在歐洲經濟區、英國或瑞士的消費者,您還額外享有您居住國法律的任何強制性規定所賦予的權益。本法律條款中的任何內容,包括本節和「爭議解決」節,均不影響您作為消費者依賴此類當地法律強制性規定的權利,或在您居住國法院提起訴訟的權利。
本適用法律條款適用於您與我們之間就本服務的關係。它不管轄付款交易本身。如果您的購買是透過我們的 Merchant of Record(Stripe)完成的,則付款關係——包括計費、稅款、退款、撤回和拒付——受 Merchant of Record 的買家條款及其中規定的適用法律管轄,在存在任何衝突的範圍內,其優先於本節。
本節管轄您與我們之間與本服務相關的爭議。它不管轄付款交易本身的爭議。如果您的購買是透過我們的 Merchant of Record(Stripe)完成的,則有關計費、稅款、退款、撤回或拒付的任何爭議受 Merchant of Record 的買家條款管轄——包括其中規定的適用法律、管轄地以及任何仲裁、陪審團審判或集體訴訟棄權及相關的退出權利和截止日期。在存在任何衝突的範圍內,這些規定優先於本節。
為加快解決並控制您或我們(各為「一方」,合稱「雙方」)就本法律條款提出的任何爭議、糾紛或索賠(各稱「爭議」,合稱「爭議」)的費用,雙方同意在啟動仲裁程序前,首先嘗試就任何爭議(下文明確規定的爭議除外)進行至少三十(30)天的非正式協商。此類非正式協商在一方向另一方發出書面通知時開始。
若雙方無法通過非正式協商解決爭議,該爭議(下文明確排除的爭議除外)將通過由 JAMS 管理的有約束力的仲裁最終且排他性地解決。您了解,若沒有本條款,您將有權在法院提起訴訟並進行陪審團審判。仲裁應在 JAMS 之前依據其《綜合仲裁規則和程序》(Comprehensive Arbitration Rules and Procedures)或(在適用情況下)其《簡化仲裁規則和程序》(Streamlined Arbitration Rules and Procedures)啟動和進行,且如果您是消費者,則依據《JAMS 消費者仲裁最低標準》(JAMS Consumer Arbitration Minimum Standards)進行。JAMS 規則和收費標準可在 JAMS 網站(https://www.jamsadr.com)上查閱。如果您是消費者,您對仲裁費用和開支的責任依據《JAMS 消費者仲裁最低標準》予以限制(目前,申請費不超過 250 美元,所有其餘 JAMS 費用和仲裁員報酬由我們承擔)。若仲裁員認定此類費用過高,我們將支付所有仲裁費用和費用。仲裁可以親身、透過提交文件、電話或線上方式進行。仲裁員將出具書面裁決,說明作為其依據的基本事實認定和結論。仲裁員必須遵守適用法律,若仲裁員未能遵守,任何裁決均可受到質疑。除適用的 JAMS 規則或適用法律另有要求外,仲裁將在內華達州克拉克縣進行;如果您是消費者,仲裁將依據《JAMS 消費者仲裁最低標準》在對您而言合理便利的地點或遠端進行。除本文另有規定外,雙方可在法院提起訴訟,強制仲裁、在仲裁待決期間中止訴訟,或確認、修改、撤銷或就仲裁員作出的裁決進入判決。
儘管有上述規定,任何一方均可選擇在小額索賠法院而非仲裁中審理個人索賠,前提是該索賠仍留在小額索賠法院並僅以個人(非集體、非代表)方式進行。
若出於任何原因,爭議在法院而非仲裁程序中進行,爭議應在位於內華達州克拉克縣的州立和聯邦法院提起或追究,雙方特此同意服從並放棄所有關於此類州立和聯邦法院的屬地和管轄的缺乏個人管轄權抗辯以及不方便法院地抗辯。本法律條款排除適用《聯合國國際貨物銷售合同公約》和《統一電腦資訊交易法》(UCITA)。
任何一方就與本服務有任何關聯的爭議提起訴訟,在任何情況下均不得在引起訴訟的事由發生一(1)年後提起。在本節項下的非正式協商待決期間,此一(1)年期限暫停計算。在您居住國的強制性消費者保護法予以禁止的範圍內,此限制不適用於您。若本條款被認定為非法或不可執行,則雙方均不選擇就屬於被認定為非法或不可執行的條款部分的任何爭議進行仲裁,此類爭議應由上文列出的管轄法院中的具有管轄權的法院裁決,雙方同意服從該法院的個人管轄。
雙方同意任何仲裁僅限於雙方之間的爭議。在法律允許的最大範圍內,(a)任何仲裁不得與任何其他程序合併;(b)任何爭議均無權以集體訴訟方式進行仲裁或使用集體訴訟程序;以及(c)任何爭議均無權以代表公眾或任何其他人的名義提起。
為提高仲裁的管理和解決效率,如果由同一律師事務所或一組協調一致的律師事務所提出或協助提出的二十五(25)項或更多類似的仲裁請求針對我們提交,則這些請求構成「大規模仲裁」,並應依據《JAMS 大規模仲裁程序和指南》(JAMS Mass Arbitration Procedures and Guidelines,可在 JAMS 網站上查閱)進行管理,包括指定一名程序管理員(Process Administrator)來解決初步和行政爭議。雙方同意本協議將二十五(25)項請求指定為適用這些程序的閾值,並誠信合作予以實施。本規定不放棄或修改上述限制。
您有權在首次接受本法律條款後三十(30)天內,透過發送書面通知至 legal@acira.ai(主題行為「Arbitration Opt-Out」)退出有約束力的仲裁。若您退出有約束力的仲裁,您和我們均不需要對爭議進行仲裁,但本節的其他條款(包括非正式協商要求和集體訴訟棄權)仍然適用。若您在三十(30)天期限內未退出,您將受本節條款的約束,依據本節條款對爭議進行仲裁。
雙方同意以下爭議不受上述非正式協商和有約束力仲裁條款的約束:(a)任何尋求執行或保護或涉及任何一方知識產權有效性的爭議;(b)任何與竊盜、盜版或未授權使用的指控相關或由此引起的爭議;以及(c)任何尋求禁令救濟的索賠。若本條款被認定為非法或不可執行,則雙方均不選擇就屬於被認定為非法或不可執行的條款部分的任何爭議進行仲裁,此類爭議應由上文列出的管轄法院中的具有管轄權的法院裁決,雙方同意服從該法院的個人管轄。
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我們將維護您傳輸至本服務的某些數據,以管理本服務的效能,以及與您使用本服務相關的數據。雖然我們會定期進行常規數據備份,但您應自行對您傳輸的或與您使用本服務所進行的任何活動相關的所有數據負責。您同意我們對此類數據的任何損失或損壞不承擔責任,並在此放棄因此類數據損失或損壞而對我們提起任何法律行動的權利。
您的帳戶或網站被刪除後(無論是由您發起、因不活躍還是由我們發起),您的數據將在七(7)天寬限期後安排刪除,在此期間您可以取消刪除。寬限期結束後,數據刪除是永久且不可逆的。被刪除的數據包括所有帳戶資訊、網站內容、部署快照、儲存在網站數據庫中的訪客數據以及儲存在我們基礎設施上的相關文件。我們可能保留某些匿名化或聚合數據以用於分析目的。
我們強烈建議您自行備份對您重要的任何內容或數據。
訪問本服務、向我們發送電子郵件以及完成線上表單均構成電子通訊。您同意接收電子通訊,並同意我們以電子方式、透過電子郵件和在本服務上向您提供的所有協議、通知、披露及其他通訊,均滿足此類通訊須以書面形式進行的任何法律要求。您在此同意使用電子簽名、合約、訂單和其他記錄,以及以電子方式交付由我們或透過本服務啟動或完成的交易的通知、政策和記錄。您在此放棄任何司法管轄區的任何法規、法規、規則、條例或其他法律規定下要求原始簽名或交付或保留非電子記錄,或要求以電子方式以外的任何方式進行付款或授予信用的任何權利或要求。
若您與我們的投訴未能得到滿意解決,您可以書面方式聯繫加州消費者事務部消費者服務部門投訴協助組,地址為 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834,或致電 (800) 952-5210 或 (916) 445-1254。
對於因超出我們合理控制範圍的任何原因導致的我們未能履行或延遲履行本法律條款義務的情況,我們不承擔責任,包括但不限於:天災、自然災害、流行病或瘟疫、戰爭、恐怖主義、暴動、禁運、民事或軍事機關的行為、火災、洪水、地震、事故、罷工或勞動力或材料短缺、第三方基礎設施提供商(包括雲端計算、內容交付、DNS、域名註冊或 AI 服務提供商)的故障、互聯網或電信故障、網路攻擊、停電、政府行動或任何其他超出我們合理控制範圍的事件。在任何此類不可抗力期間,我們在本法律條款下的義務將被暫停,我們將盡商業上合理的努力盡快恢復履行。
我們致力於使本服務具有無障礙性。該平台生成語義 HTML 並為圖像提供 AI 驅動的替代文字,以支持無障礙最佳實踐。但是,作為網站建置平台,透過本服務建立的網站的最終無障礙性取決於您作為網站運營者所做的內容和配置選擇。您應自行負責確保您的網站符合適用的無障礙標準,包括在法律要求的情況下符合《美國殘疾人法》(ADA)和《網頁內容無障礙指南》(WCAG)2.1 AA 級(見「您的責任」)。
若您在使用本服務(平台本身,而非平台上託管的網站)時遇到無障礙障礙,請聯繫我們:legal@acira.ai,以便我們著手解決問題。
若法律、法規、傳票、法院命令或其他法律程序要求我們這樣做,或若我們有真誠信念認為此類披露必要,以:(a)履行法律義務;(b)保護和維護我們的權利或財產;(c)預防或調查與本服務相關的可能不當行為;(d)保護本服務用戶或公眾的人身安全;或(e)防範法律責任,我們可能向執法機關、政府機關或其他第三方披露您的帳戶資訊或網站內容。
在法律允許的情況下,我們將在披露數據前盡合理努力通知您任何政府或執法機關對您數據的請求,以便您尋求保護令或其他救濟措施。在我們被法律禁止提供通知的情況下,或在我們認為提供通知將徒勞無功、會對個人造成人身傷害風險,或會產生或增加欺詐或妨礙司法公正風險的情況下,我們可能不提供此類通知。
本法律條款的以下部分,連同任何其他按其性質應存續的條款,將在本法律條款終止或到期或您使用本服務終止後繼續有效:第2條(知識產權)、第13條(內容授權)、第24條(爭議解決)、第26條(免責聲明)、第27條(責任限制)、第28條(賠償)、第29條(用戶數據)、第34條(執法及政府要求)、第35條(條款存續)和第36條(其他條款)。
本法律條款、可接受使用政策、隱私政策、數據處理附錄、任何特定服務條款以及我們在本服務上或就本服務發佈的任何其他政策或操作規則,構成您與我們之間完整的協議和諒解。我們未能行使或執行本法律條款的任何權利或條款,不構成對該權利或條款的棄權。本法律條款在法律允許的最大範圍內生效。我們可以隨時將我們的任何或所有權利和義務轉讓給他人。若本法律條款的任何條款或部分條款被確定為非法、無效或不可執行,該條款或部分條款視為可從本法律條款中分離,且不影響任何其餘條款的有效性和可執行性。
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