Acira AI Logo
HargaFiturBandingkanUntuk Agensi
Masuk

Ketentuan Layanan

KETENTUAN LAYANAN

Terakhir diperbarui: 6 Oktober 2026


PERSETUJUAN ATAS KETENTUAN LAYANAN KAMI

Kami adalah Acira AI LLC ("Perusahaan", "kami", atau "milik kami"), perusahaan yang terdaftar di Nevada, Amerika Serikat, beralamat di 11500 S Eastern Ave, Suite 150, Henderson, NV 89052.

Kami mengoperasikan situs web https://www.acira.ai, serta produk dan layanan terkait lainnya yang merujuk atau menautkan ke ketentuan hukum ini ("Ketentuan Layanan") (secara kolektif, "Layanan").

Acira AI LLC adalah platform perangkat lunak sebagai layanan (software-as-a-service/SaaS) yang memungkinkan bisnis dan individu membuat, mengelola, dan meng-hosting situs web berbasis AI melalui antarmuka percakapan. Acira AI LLC menyediakan pembuatan situs web, hosting, pendaftaran domain, dan layanan digital terkait kepada pelanggan di seluruh dunia.

Anda dapat menghubungi kami melalui telepon di 888-389-1189, email di legal@acira.ai, atau surat ke 11500 S Eastern Ave, Suite 150, Henderson, NV 89052, Amerika Serikat.

Ketentuan Layanan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum yang dibuat antara Anda, baik secara pribadi maupun atas nama suatu entitas ("Anda"), dan Acira AI LLC, mengenai akses dan penggunaan Anda atas Layanan. Anda setuju bahwa dengan mengakses Layanan, Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh seluruh Ketentuan Layanan ini. JIKA ANDA TIDAK MENYETUJUI SELURUH KETENTUAN LAYANAN INI, ANDA SECARA TEGAS DILARANG MENGGUNAKAN LAYANAN DAN ANDA WAJIB SEGERA MENGHENTIKAN PENGGUNAAN.

Layanan ditujukan bagi pengguna yang berusia sekurang-kurangnya 18 tahun. Orang yang berusia di bawah 18 tahun tidak diizinkan menggunakan atau mendaftar untuk Layanan.

Kami menyarankan agar Anda mencetak salinan Ketentuan Layanan ini untuk arsip Anda.

Ketentuan Layanan ini dapat diterjemahkan ke dalam bahasa lain untuk kenyamanan Anda. Jika terjadi pertentangan atau ketidaksesuaian antara versi bahasa Inggris dan versi terjemahan mana pun, versi bahasa Inggris yang berlaku, kecuali apabila hukum yang berlaku mewajibkan agar versi terjemahan diterapkan atau diutamakan, atau agar setiap ketidaksesuaian ditafsirkan demi kepentingan Anda. Bagi pengguna yang berada di Québec, versi bahasa Prancis yang berlaku.

Perubahan atas Ketentuan Layanan Ini

Kami dapat mengubah Ketentuan Layanan ini karena alasan yang sah, seperti perubahan pada Layanan, pada bisnis atau teknologi kami, atau pada hukum, atau untuk menangani masalah keamanan, penipuan, atau penyalahgunaan.

Perubahan material: Jika suatu perubahan bersifat material — yaitu mengurangi hak Anda, menambah kewajiban Anda, atau secara material mengubah Layanan yang saat ini Anda gunakan — kami akan mengirimkan ringkasan perubahan tersebut, beserta tanggal berlakunya, melalui email ke alamat email yang terkait dengan akun Anda sekurang-kurangnya tiga puluh (30) hari sebelum tanggal tersebut. Apabila suatu perubahan diwajibkan oleh hukum, atau diperlukan secara mendesak karena alasan keamanan, penipuan, atau penyalahgunaan, kami akan memberi tahu Anda sesegera mungkin secara wajar, dan perubahan tersebut dapat berlaku lebih cepat. Sampai suatu perubahan berlaku, versi sebelumnya dari Ketentuan Layanan ini tetap berlaku bagi Anda, dan Anda dapat meminta salinannya dengan mengirim email ke legal@acira.ai. Jika Anda terus menggunakan Layanan setelah perubahan berlaku, Ketentuan Layanan yang telah direvisi berlaku bagi Anda. Jika Anda tidak menyetujui perubahan tersebut, Anda dapat membatalkan langganan Anda dan berhenti menggunakan Layanan sebelum perubahan itu berlaku. Selain itu, jika suatu perubahan berdampak negatif terhadap akses atau penggunaan Anda atas Layanan yang saat ini Anda gunakan, Anda dapat mengakhiri Layanan tersebut tanpa biaya dalam waktu tiga puluh (30) hari sejak pemberitahuan kami atau sejak perubahan tersebut berlaku, mana pun yang lebih akhir. Apabila hukum yang berlaku mewajibkan persetujuan tegas Anda atas suatu perubahan, perubahan tersebut baru berlaku bagi Anda setelah Anda memberikan persetujuan tersebut.

Perubahan pada penyelesaian sengketa: Perubahan pada bagian "Penyelesaian Sengketa" tidak berlaku untuk sengketa apa pun yang timbul, atau yang telah diberitahukan secara tertulis kepada salah satu pihak, sebelum perubahan tersebut berlaku, dan Anda dapat memilih keluar (opt out) dari ketentuan arbitrase baru apa pun dalam waktu tiga puluh (30) hari sejak pemberitahuan kami, sebagaimana dijelaskan dalam bagian tersebut.

Perubahan non-material (seperti klarifikasi, pemformatan, koreksi, atau penambahan kalimat yang menjelaskan fungsionalitas platform yang sudah ada) berlaku sejak dipublikasikan dan akan ditandai dengan pembaruan tanggal "Terakhir diperbarui" pada Ketentuan Layanan ini.

Pemberitahuan perubahan: Kami mengirimkan pemberitahuan perubahan atas Ketentuan Layanan ini terlepas dari preferensi notifikasi Anda. Anda bertanggung jawab untuk memastikan alamat email yang terkait dengan akun Anda tetap mutakhir.

Layanan dan fungsionalitas baru: Perubahan yang berlaku untuk layanan, fitur, atau fungsionalitas baru yang sebelumnya tidak tersedia melalui Layanan berlaku segera setelah dipublikasikan. Penggunaan Anda atas layanan atau fitur baru apa pun merupakan penerimaan atas setiap ketentuan yang berlaku untuknya.

Ketentuan Khusus Layanan: Dari waktu ke waktu kami dapat menyediakan fitur, layanan, atau fungsionalitas baru, yang penggunaannya dapat tunduk pada ketentuan tambahan ("Ketentuan Khusus Layanan"). Ketentuan Khusus Layanan, jika ada, tercantum di https://www.acira.ai/trust dan dimasukkan ke dalam Ketentuan Layanan ini melalui rujukan. Jika terjadi pertentangan antara Ketentuan Layanan ini dan Ketentuan Khusus Layanan mana pun, Ketentuan Khusus Layanan yang berlaku sehubungan dengan layanan yang bersangkutan.

Kebijakan pelengkap: Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima, Kebijakan Pengembalian Dana dan Pembatalan, Adendum Pemrosesan Data, dan kebijakan lain apa pun yang dimasukkan ke dalam Ketentuan Layanan ini melalui rujukan dapat diperbarui secara terpisah sesuai dengan mekanisme perubahan yang ditetapkan dalam masing-masing dokumen tersebut. Kebijakan Privasi kami menjelaskan cara kami menangani informasi pribadi; kebijakan tersebut merupakan pemberitahuan, bukan bagian dari perjanjian ini.


DAFTAR ISI

  1. LAYANAN KAMI
  2. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL
  3. PERNYATAAN PENGGUNA
  4. PENDAFTARAN PENGGUNA
  5. PEMBELIAN DAN PEMBAYARAN
  6. LANGGANAN
  7. LAYANAN PENDAFTARAN DOMAIN
  8. LAYANAN DAN TANGGUNG JAWAB ANDA
  9. KECERDASAN ARTIFISIAL
  10. KEBIJAKAN PENGGUNAAN YANG DAPAT DITERIMA
  11. AKTIVITAS YANG DILARANG
  12. KONTRIBUSI YANG DIHASILKAN PENGGUNA
  13. LISENSI KONTRIBUSI
  14. LAYANAN PIHAK KETIGA
  15. MODERASI KONTEN
  16. PENGELOLAAN LAYANAN
  17. KEBIJAKAN PRIVASI
  18. UNDANG-UNDANG LAYANAN DIGITAL UE
  19. PELANGGARAN HAK CIPTA
  20. FITUR BETA DAN PRATINJAU
  21. JANGKA WAKTU DAN PENGAKHIRAN
  22. MODIFIKASI DAN GANGGUAN
  23. HUKUM YANG MENGATUR
  24. PENYELESAIAN SENGKETA
  25. KOREKSI
  26. PENAFIAN
  27. BATASAN TANGGUNG JAWAB
  28. GANTI RUGI
  29. DATA PENGGUNA
  30. KOMUNIKASI, TRANSAKSI, DAN TANDA TANGAN ELEKTRONIK
  31. PENGGUNA DAN PENDUDUK CALIFORNIA
  32. KEADAAN KAHAR
  33. AKSESIBILITAS
  34. PERMINTAAN PENEGAK HUKUM DAN PEMERINTAH
  35. KETENTUAN YANG TETAP BERLAKU
  36. LAIN-LAIN
  37. HUBUNGI KAMI

1. LAYANAN KAMI

Informasi yang diberikan saat menggunakan Layanan tidak dimaksudkan untuk didistribusikan kepada atau digunakan oleh orang atau entitas mana pun di yurisdiksi atau negara mana pun apabila distribusi atau penggunaan tersebut bertentangan dengan hukum atau peraturan atau akan mewajibkan kami memenuhi persyaratan pendaftaran apa pun di yurisdiksi atau negara tersebut. Oleh karena itu, orang yang memilih untuk mengakses Layanan dari lokasi lain melakukannya atas inisiatif sendiri dan bertanggung jawab penuh untuk mematuhi hukum setempat, apabila dan sejauh hukum setempat berlaku.

Layanan tidak disesuaikan untuk mematuhi peraturan khusus industri (Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA), Federal Information Security Management Act (FISMA), dan sebagainya), sehingga jika interaksi Anda akan tunduk pada hukum tersebut, Anda tidak boleh menggunakan Layanan. Anda tidak boleh menggunakan Layanan dengan cara yang melanggar Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA). Jika Anda beroperasi di industri yang diatur (layanan kesehatan, jasa keuangan, hukum, dan sebagainya), Anda bertanggung jawab penuh untuk memastikan bahwa penggunaan Anda atas Layanan, termasuk setiap situs web yang dibuat melalui Layanan dan setiap konten hasil AI yang dipublikasikan di dalamnya, mematuhi semua peraturan khusus industri yang berlaku.

Peran sebagai Penyedia Hosting

Kami menyediakan alat dan infrastruktur bagi Anda untuk membuat, meng-hosting, dan memublikasikan situs web. Kami bertindak sebagai penyedia layanan komputer interaktif dan infrastruktur hosting, dan bukan penerbit atau penulis situs web yang Anda buat menggunakan Layanan. Sesuai dengan Section 230 dari Communications Decency Act (47 U.S.C. § 230), kami tidak bertanggung jawab sebagai penerbit atau penutur atas konten apa pun yang dibuat, dipublikasikan, atau di-hosting oleh pengguna Layanan. Kami tidak mendukung, memverifikasi, atau menanggung tanggung jawab atas konten situs web yang dibuat pengguna, termasuk konten yang dihasilkan dengan bantuan alat AI kami yang Anda pilih untuk dipublikasikan.

Upaya sukarela kami untuk memoderasi konten, menegakkan kebijakan konten, atau menghapus materi yang tidak pantas (sebagaimana dijelaskan dalam "Moderasi Konten") dilakukan dengan iktikad baik dan tidak menjadikan kami penerbit konten pengguna atau menimbulkan kewajiban apa pun untuk memantau seluruh konten yang di-hosting di Layanan. Kegiatan moderasi dengan iktikad baik tersebut tidak menghapus perlindungan apa pun yang tersedia bagi kami berdasarkan Section 230 atau hukum lain yang berlaku.


2. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL

Kekayaan intelektual kami

Kami adalah pemilik atau penerima lisensi atas seluruh hak kekayaan intelektual dalam Layanan kami, termasuk seluruh kode sumber, basis data, fungsionalitas, perangkat lunak, desain situs web, audio, video, teks, foto, dan grafik dalam Layanan (secara kolektif, "Konten"), serta merek dagang, merek jasa, dan logo yang terkandung di dalamnya ("Merek").

Konten dan Merek kami dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan merek dagang (serta berbagai hak kekayaan intelektual lainnya dan undang-undang persaingan tidak sehat) dan perjanjian internasional di Amerika Serikat dan di seluruh dunia.

Konten dan Merek disediakan di dalam atau melalui Layanan "SEBAGAIMANA ADANYA" hanya untuk digunakan sesuai dengan Ketentuan Layanan ini.

Penggunaan Anda atas Layanan kami

Dengan tunduk pada kepatuhan Anda terhadap Ketentuan Layanan ini, termasuk bagian "Aktivitas yang Dilarang" di bawah, kami memberi Anda lisensi yang noneksklusif, tidak dapat dialihkan, dan dapat dicabut untuk:

  • mengakses dan menggunakan Layanan untuk membuat, meng-hosting, memublikasikan, dan mengoperasikan situs web untuk diri Anda sendiri atau bisnis Anda, termasuk situs web yang melayani tujuan komersial Anda sendiri; dan
  • mengunduh atau mencetak salinan bagian mana pun dari Konten yang aksesnya Anda peroleh secara sah, untuk penggunaan Anda sendiri sehubungan dengan Layanan.

Lisensi ini tidak mengizinkan Anda untuk menjual kembali, mensublisensikan, atau mendistribusikan ulang Layanan itu sendiri, atau untuk menawarkan Layanan (atau layanan apa pun yang secara substansial serupa yang dibangun menggunakan Layanan) kepada pihak ketiga, kecuali sebagaimana diizinkan secara tegas berdasarkan Program Agensi kami atau dengan izin tertulis tegas dari kami sebelumnya.

Jika Anda berpartisipasi dalam Program Agensi kami, lisensi Anda untuk mengakses dan menggunakan Layanan atas nama klien Anda diatur oleh Ketentuan Agensi Acira AI di https://www.acira.ai/agency-terms, yang mengizinkan penggunaan yang ditujukan kepada klien dan penggunaan branding terbatas atas Layanan sebagaimana dijelaskan di dalamnya, sebagai tambahan atas lisensi di atas.

Kecuali sebagaimana diatur dalam bagian ini atau di bagian lain Ketentuan Layanan kami, tidak ada bagian dari Layanan dan tidak ada Konten atau Merek yang boleh disalin, direproduksi, dihimpun, dipublikasikan ulang, diunggah, diposting, ditampilkan secara publik, dienkode, diterjemahkan, ditransmisikan, didistribusikan, dijual, dilisensikan, atau dieksploitasi dengan cara lain untuk tujuan komersial apa pun, tanpa izin tertulis tegas dari kami sebelumnya. Untuk kejelasan, pembatasan ini berlaku untuk Konten dan Merek kami — pembatasan ini tidak membatasi kepemilikan atau penggunaan Anda atas konten situs web Anda sendiri, atau pengoperasian Anda atas situs web komersial melalui Layanan.

Jika Anda ingin menggunakan Layanan, Konten, atau Merek dengan cara selain yang diatur dalam bagian ini atau di bagian lain Ketentuan Layanan kami, silakan ajukan permintaan Anda ke: legal@acira.ai. Jika kami memberi Anda izin untuk memposting, mereproduksi, atau menampilkan secara publik bagian mana pun dari Layanan atau Konten kami, Anda wajib menyebutkan kami sebagai pemilik atau pemberi lisensi atas Layanan, Konten, atau Merek dan memastikan bahwa setiap pemberitahuan hak cipta atau hak kepemilikan muncul atau terlihat saat memposting, mereproduksi, atau menampilkan Konten kami.

Kami mencadangkan semua hak yang tidak secara tegas diberikan kepada Anda di dalam dan atas Layanan, Konten, dan Merek.

Setiap pelanggaran atas Hak Kekayaan Intelektual ini merupakan pelanggaran material terhadap Ketentuan Layanan kami dan hak Anda untuk menggunakan Layanan kami akan segera berakhir.

Kiriman dan kontribusi Anda

Harap tinjau bagian ini dan bagian "Aktivitas yang Dilarang" dengan saksama sebelum menggunakan Layanan kami untuk memahami (a) hak yang Anda berikan kepada kami dan (b) kewajiban yang Anda miliki saat Anda memposting atau mengunggah konten apa pun melalui Layanan.

Kiriman: Dengan mengirimkan secara langsung kepada kami pertanyaan, komentar, saran, ide, masukan, atau informasi lain apa pun tentang Layanan ("Kiriman"), Anda setuju untuk mengalihkan kepada kami seluruh hak kekayaan intelektual atas Kiriman tersebut. Anda setuju bahwa kami akan memiliki Kiriman tersebut dan berhak atas penggunaan dan penyebarannya tanpa batasan untuk tujuan sah apa pun, komersial atau lainnya, tanpa pengakuan atau kompensasi kepada Anda.

Kontribusi: Layanan memungkinkan Anda untuk membuat, mengirimkan, memposting, menampilkan, mentransmisikan, memublikasikan, mendistribusikan, atau menyiarkan konten dan materi kepada kami atau melalui Layanan, termasuk konten situs web Anda dan setiap teks, tulisan, video, audio, foto, musik, grafik, komentar, ulasan, informasi pribadi, atau materi lainnya ("Kontribusi"). Setiap Kiriman yang diposting secara publik juga akan diperlakukan sebagai Kontribusi.

Anda memahami bahwa Kontribusi yang Anda publikasikan di situs web Anda dapat dilihat oleh pengunjung situs web Anda dan, bergantung pada konfigurasi Anda, oleh pengguna lain yang Anda beri akses.

Saat Anda memposting Kontribusi, Anda memberi kami lisensi: Dengan memposting Kontribusi apa pun, Anda memberi kami lisensi yang noneksklusif, berlaku di seluruh dunia, dan bebas royalti untuk meng-hosting, menyimpan, menyimpan dalam cache, menyalin, mereproduksi, menampilkan, mentransmisikan, memformat ulang, menerjemahkan, dan mendistribusikan Kontribusi Anda semata-mata sejauh diperlukan untuk menyediakan, memelihara, dan meningkatkan Layanan, termasuk menyajikan konten situs web Anda kepada pengunjung, membuat cadangan deployment, menyediakan pengiriman melalui CDN, dan menghasilkan konten berbantuan AI berdasarkan masukan Anda. Lisensi ini berlaku selama Anda menggunakan Layanan dan selama jangka waktu yang wajar sesudahnya untuk memungkinkan retensi dan penghapusan data sesuai dengan Ketentuan Layanan ini.

Menampilkan situs web Anda: Kami dapat menggunakan tangkapan layar, nama, dan deskripsi situs web yang dibuat melalui Layanan dalam materi pemasaran, situs web, studi kasus, dan konten promosi kami untuk menunjukkan kemampuan platform. Anda dapat memilih untuk tidak ikut serta dalam penggunaan ini kapan saja dengan menghubungi kami di legal@acira.ai.

Anda bertanggung jawab atas apa yang Anda posting atau unggah: Dengan mengirimkan Kiriman kepada kami dan/atau memposting Kontribusi melalui bagian mana pun dari Layanan atau membuat Kontribusi dapat diakses melalui Layanan dengan menautkan akun Anda melalui Layanan ke akun jejaring sosial Anda, Anda:

  • menegaskan bahwa Anda telah membaca dan menyetujui "Aktivitas yang Dilarang" kami dan tidak akan memposting, mengirim, memublikasikan, mengunggah, atau mentransmisikan melalui Layanan Kiriman apa pun atau memposting Kontribusi apa pun yang ilegal, bersifat melecehkan, penuh kebencian, merugikan, mencemarkan nama baik, cabul, merundung, kasar, diskriminatif, mengancam orang atau kelompok mana pun, eksplisit secara seksual, palsu, tidak akurat, menipu, atau menyesatkan;
  • sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, melepaskan setiap dan seluruh hak moral atas Kiriman dan/atau Kontribusi tersebut;
  • menjamin bahwa setiap Kiriman dan/atau Kontribusi tersebut merupakan karya asli Anda atau bahwa Anda memiliki hak dan lisensi yang diperlukan untuk mengirimkan Kiriman dan/atau Kontribusi tersebut dan bahwa Anda memiliki kewenangan penuh untuk memberi kami hak-hak yang disebutkan di atas sehubungan dengan Kiriman dan/atau Kontribusi Anda; dan
  • menjamin dan menyatakan bahwa Kiriman dan/atau Kontribusi Anda bukan merupakan informasi rahasia.

Anda bertanggung jawab penuh atas Kiriman dan/atau Kontribusi Anda dan Anda secara tegas setuju untuk mengganti kepada kami setiap dan seluruh kerugian yang mungkin kami derita akibat pelanggaran Anda terhadap (a) bagian ini, (b) hak kekayaan intelektual pihak ketiga mana pun, atau (c) hukum yang berlaku.

Kami dapat menghapus atau menyunting Kontribusi Anda: Meskipun kami tidak berkewajiban memantau Kontribusi apa pun, kami berhak menghapus atau menyunting Kontribusi apa pun kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya apabila menurut pendapat kami yang wajar kami menganggap Kontribusi tersebut merugikan atau melanggar Ketentuan Layanan ini, dengan tunduk pada komitmen kami dalam bagian "Undang-Undang Layanan Digital UE" (termasuk memberikan pernyataan alasan). Jika kami menghapus atau menyunting Kontribusi tersebut, kami juga dapat menangguhkan atau menonaktifkan akun Anda dan melaporkan Anda kepada pihak berwenang.

Pelanggaran hak cipta

Kami menghormati hak kekayaan intelektual pihak lain. Jika Anda yakin bahwa materi apa pun yang tersedia di atau melalui Layanan melanggar hak cipta yang Anda miliki atau kendalikan, harap segera merujuk ke bagian "Pelanggaran Hak Cipta" di bawah.


3. PERNYATAAN PENGGUNA

Dengan menggunakan Layanan, Anda menyatakan dan menjamin bahwa:

  1. semua informasi pendaftaran yang Anda kirimkan akan benar, akurat, mutakhir, dan lengkap;
  2. Anda akan menjaga keakuratan informasi tersebut dan segera memperbarui informasi pendaftaran tersebut bila diperlukan;
  3. Anda memiliki kecakapan hukum dan Anda setuju untuk mematuhi Ketentuan Layanan ini;
  4. Anda bukan anak di bawah umur menurut yurisdiksi tempat Anda tinggal;
  5. Anda tidak akan mengakses Layanan melalui sarana otomatis yang tidak sah, baik melalui bot, skrip, maupun cara lain, kecuali sebagaimana disediakan melalui penggunaan normal fitur berbasis AI dari Layanan atau melalui antarmuka yang secara tegas kami sediakan untuk akses terprogram (seperti antarmuka baris perintah (CLI) Acira dan API terprogram lainnya) yang digunakan sesuai dengan dokumentasinya dan batas laju yang berlaku;
  6. Anda tidak akan menggunakan Layanan untuk tujuan ilegal atau tidak sah apa pun;
  7. penggunaan Anda atas Layanan tidak akan melanggar hukum atau peraturan yang berlaku; dan
  8. Anda tidak berada di negara yang dikenai embargo pemerintah AS, tidak tercantum dalam daftar pihak yang dilarang atau dibatasi pemerintah AS mana pun (termasuk daftar Specially Designated Nationals yang dikelola oleh OFAC), dan Anda tidak akan menggunakan Layanan dengan melanggar hukum pengendalian ekspor atau sanksi yang berlaku.

Jika Anda memberikan informasi yang tidak benar, tidak akurat, tidak mutakhir, atau tidak lengkap, kami berhak menangguhkan atau mengakhiri akun Anda dan menolak setiap dan seluruh penggunaan Layanan (atau bagian mana pun darinya) saat ini atau di masa mendatang.


4. PENDAFTARAN PENGGUNA

Anda mungkin diwajibkan untuk mendaftar agar dapat menggunakan Layanan. Anda mendaftar menggunakan alamat email Anda, dan akses ke akun Anda dilindungi oleh kode verifikasi sekali pakai yang memiliki masa berlaku. Anda bertanggung jawab untuk menjaga akses ke akun Anda (termasuk akun email yang Anda gunakan untuk mendaftar) dan atas seluruh penggunaan akun Anda. Saat Anda membuat akun, kami mencatat alamat IP Anda untuk tujuan pencegahan penipuan dan keamanan, sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami.

Akun Sementara

Kami dapat membuat akun sementara atas nama Anda saat Anda berinteraksi dengan fitur tertentu dari Layanan (seperti menghubungi kami melalui email) sebelum menyelesaikan pendaftaran lengkap. Akun sementara yang tetap tidak terverifikasi akan dihapus secara otomatis, beserta seluruh data terkait, setelah jangka waktu yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi kami.

Akun Multi-Pengguna

Paket berbayar tertentu memungkinkan Anda mengundang pengguna tambahan ("Anggota Tim") ke situs web Anda dengan peran yang ditetapkan (seperti pemilik, editor, atau peninjau). Sebagai pemilik akun, Anda bertanggung jawab atas semua tindakan yang dilakukan oleh Anggota Tim di bawah akun Anda, termasuk perubahan konten, deployment, dan modifikasi konfigurasi. Anda bertanggung jawab untuk mengelola akses Anggota Tim dan memastikan bahwa penggunaan Layanan oleh mereka mematuhi Ketentuan Layanan ini. Jika akun Anda dihapus atau diturunkan ke paket yang tidak mendukung akses multi-pengguna, akses Anggota Tim akan dicabut. Apabila akun pemilik akun dihapus dan terdapat Anggota Tim lain yang memiliki izin pengeditan, kepemilikan dapat dialihkan secara otomatis kepada Anggota Tim lain yang memiliki izin pengeditan.

Akun Agensi

Jika Anda mendaftar dalam Program Agensi kami untuk membangun dan mengoperasikan situs web atas nama klien Anda sendiri, ketentuan tambahan berlaku untuk akun Anda, staf Anda, situs web yang Anda kelola, branding Anda, dan penagihan Anda. Ketentuan tersebut diatur dalam Ketentuan Agensi Acira AI di https://www.acira.ai/agency-terms, yang merupakan Ketentuan Khusus Layanan yang dimasukkan ke dalam Ketentuan Layanan ini melalui rujukan. Peran staf agensi berlaku di tingkat organisasi, di seluruh portofolio situs web yang Anda kelola, dan berbeda dari peran Anggota Tim per situs web yang dijelaskan di atas. Aturan pengalihan kepemilikan otomatis yang dijelaskan di atas tidak berlaku untuk situs web yang dikelola agensi.


5. PEMBELIAN DAN PEMBAYARAN

Merchant of Record. Layanan berbayar kami dijual secara eksklusif melalui Merchant of Record. Pembelian Anda diproses oleh Sold through Link, LLC ("Link"), afiliasi Stripe, yang bertindak sebagai merchant of record untuk transaksi tersebut; pembelian Anda ditampilkan sebagai "Sold through Link" dan tercantum pada laporan tagihan Anda sebagai "LINK.COM*" diikuti dengan deskriptor kami. Merchant of Record — bukan kami — adalah pihak lawan Anda dalam transaksi pembayaran dan bertanggung jawab untuk menagih metode pembayaran Anda, menghitung dan memungut pajak yang berlaku, menerbitkan tanda terima dan faktur, serta menangani penagihan, pengembalian dana, dan sengketa pembayaran, dengan tunduk pada ketentuan pembelinya sendiri yang disajikan kepada Anda saat checkout. Dengan menyelesaikan checkout, Anda membuat kontrak terpisah dengan Merchant of Record untuk transaksi pembayaran tersebut. Kontrak Anda untuk Layanan itu sendiri tetap dengan kami berdasarkan Ketentuan Layanan ini.

Anda setuju untuk memberikan informasi pembelian dan akun yang mutakhir, lengkap, dan akurat untuk semua pembelian yang dilakukan melalui Layanan. Anda juga setuju untuk segera memperbarui informasi akun dan pembayaran, termasuk alamat email, metode pembayaran, dan tanggal kedaluwarsa kartu pembayaran, agar transaksi Anda dapat diselesaikan dan agar kami serta Merchant of Record dapat menghubungi Anda sesuai kebutuhan.

Harga dan Mata Uang: Harga ditampilkan dalam mata uang lokal Anda berdasarkan lokasi Anda. Harga paket langganan ditetapkan sebelumnya dalam setiap mata uang yang didukung dan tetap tidak berubah selama siklus penagihan Anda. Mata uang yang digunakan untuk menagih pembayaran Anda ditentukan oleh checkout Merchant of Record. Kami dapat mengubah harga sebagaimana dijelaskan dalam "Perubahan Biaya" di bawah, dan kami berhak memperbaiki kesalahan atau kekeliruan harga apa pun, bahkan jika kami telah meminta atau menerima pembayaran.

Kami berhak menolak, membatasi, atau membatalkan pesanan apa pun yang dilakukan melalui Layanan, atas kebijakan kami sendiri, termasuk pesanan yang tampak curang atau yang melanggar Ketentuan Layanan ini.


6. LANGGANAN

Penagihan dan Perpanjangan

Langganan Anda akan berlanjut dan diperpanjang secara otomatis kecuali dibatalkan. Anda memberi wewenang kepada Merchant of Record untuk menagih metode pembayaran Anda untuk biaya langganan berulang secara berkelanjutan, sesuai dengan ketentuan pembelinya, hingga Anda membatalkan pesanan yang bersangkutan. Pemberitahuan pengingat perpanjangan dan penanganan pembayaran yang gagal disediakan oleh Merchant of Record apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Paket berbayar ditagih dengan siklus penagihan bulanan.

Fitur dan Batasan Paket

Semua paket mencakup kuota penggunaan seperti pengeditan bulanan, pembuatan gambar AI, penyimpanan, batas halaman, revisi cadangan, dan periode retensi analitik. Fitur, batasan, dan layanan yang disertakan secara spesifik untuk setiap paket dijelaskan di halaman harga kami dan dapat berubah. Saat batas penggunaan tercapai (seperti batas penyimpanan atau halaman), Anda mungkin tidak dapat mengunggah file tambahan atau memublikasikan perubahan hingga Anda mengurangi penggunaan atau meningkatkan paket Anda. Batas retensi berbasis paket menentukan berapa lama data tertentu (seperti data analitik pada paket Gratis) tetap tersedia; data yang melampaui batas retensi paket Anda mungkin tidak lagi ditampilkan atau dapat diakses dan dapat dihapus. Jika Anda menurunkan ke paket dengan batas yang lebih rendah, data berlebih yang melampaui batas baru dapat dihapus.

Satu pengeditan dihitung setiap kali asisten AI kami memublikasikan perubahan pada situs web Anda sebagai tanggapan atas suatu permintaan, berapa pun jumlah perubahan yang tercakup di dalamnya. Permintaan yang tidak menghasilkan publikasi, pembangunan awal situs web Anda, perubahan yang Anda publikasikan sendiri dengan alat baris perintah kami, dan pekerjaan yang tidak kami kenakan biaya (seperti memperbaiki kesalahan dalam kode yang ditulis asisten AI kami, menghapus fitur atau bahasa, dan pekerjaan oleh staf kami) tidak dihitung sebagai pengeditan. Kuota pengeditan Anda diatur ulang pada awal setiap siklus penagihan, atau setiap bulan pada paket Gratis. Jika Anda menghabiskan kuota pengeditan bulanan Anda, Anda tidak akan dapat memublikasikan perubahan lebih lanjut pada situs web Anda dengan asisten AI kami hingga kuota Anda diatur ulang. Pembuatan gambar AI, melalui asisten AI kami atau alat baris perintah kami, memiliki kuota bulanannya sendiri, yang diatur ulang bersamaan dengan kuota pengeditan Anda; setelah habis, alat AI kami tidak dapat membuat atau mengedit gambar lagi untuk situs web Anda hingga kuota tersebut diatur ulang.

Paket Gratis

Kami dapat menawarkan paket Gratis dengan fitur dan kuota penggunaan yang terbatas. Paket Gratis disediakan sebagai bentuk kemurahan hati dan bukan penawaran yang dijamin. Fitur, kuota, dan ketersediaan paket Gratis dapat berubah, dikurangi, atau dihentikan kapan saja, tanpa pemberitahuan sebelumnya atau tanggung jawab. Kami berhak mengubah, membatasi, atau mengakhiri akses paket Gratis karena alasan apa pun. Kami tidak berkomitmen bahwa fitur apa pun yang saat ini tersedia pada paket Gratis akan tetap tersedia di masa mendatang. Situs web paket Gratis yang tetap tidak aktif selama jangka waktu yang lama (sebagaimana kami tentukan) dapat dijadwalkan untuk dihapus setelah pemberitahuan sebelumnya dikirimkan ke informasi kontak yang terkait dengan akun Anda (lihat "Jangka Waktu dan Pengakhiran").

Paket Berbayar dan Perubahan Paket

Paket langganan berbayar mencakup fitur tambahan dan batas penggunaan yang lebih tinggi.

Kami berhak mengubah fitur, batas penggunaan, dan layanan yang disertakan dari paket apa pun kapan saja, termasuk dengan menambah, menghapus, atau mengubah fitur, menyesuaikan kuota penggunaan, atau merestrukturisasi tingkatan paket. Kami tidak menjamin bahwa fitur tertentu akan tetap tersedia pada paket apa pun tanpa batas waktu. Jika suatu perubahan secara material mengurangi fungsionalitas paket Anda saat ini, kami akan memberi tahu Anda terlebih dahulu sebagaimana dijelaskan dalam "Perubahan atas Ketentuan Layanan Ini" di atas, dan Anda dapat membatalkan langganan Anda sesuai dengan bagian Pembatalan di bawah. Penggunaan Layanan secara berkelanjutan oleh Anda setelah perubahan paket berlaku merupakan penerimaan Anda atas paket yang telah diubah.

Jika Anda meningkatkan dari satu paket berbayar ke paket berbayar yang lebih tinggi, fitur paket baru langsung berlaku. Setiap biaya dan tanggal mulai berlakunya harga baru ditampilkan kepada Anda sebelum Anda mengonfirmasi perubahan tersebut. Jika Anda menurunkan paket Anda, perubahan tersebut akan berlaku pada akhir siklus penagihan Anda saat ini, dan fitur yang eksklusif untuk paket yang lebih tinggi tidak akan lagi tersedia.

Uji Coba Gratis

Kami dapat menawarkan paket berbayar dengan uji coba gratis. Anda memberikan metode pembayaran saat memulai uji coba, dan kecuali Anda membatalkan sebelum uji coba berakhir, langganan Anda secara otomatis beralih ke paket berbayar pada akhir uji coba dan Merchant of Record akan menagih metode pembayaran Anda sebesar harga paket yang ditampilkan kepada Anda saat itu, dan pada setiap perpanjangan sesudahnya. Kami akan mengingatkan Anda sebelum uji coba Anda berakhir. Anda dapat membatalkan kapan saja selama uji coba, dengan cara yang sama sebagaimana dijelaskan dalam bagian Pembatalan di bawah, dan Anda tidak akan dikenai biaya.

Tinjauan Manusia (Paket Pro dan Bisnis)

Paket Pro dan Bisnis mencakup tinjauan berkala atas situs web Anda yang telah dipublikasikan oleh tim kami. Tinjauan manusia berfokus pada desain dan presentasi — misalnya, penyempurnaan visual, tata letak dan jarak, tampilan pada perangkat seluler, serta perbaikan elemen interaktif yang rusak seperti tombol atau tautan. Tinjauan manusia bukan layanan peninjauan konten atau pemeriksaan fakta, dan tim kami tidak bertanggung jawab untuk menilai keakuratan, legalitas, atau kepatutan teks, gambar, atau konten lain yang dipublikasikan di situs web Anda.

Tinjauan manusia diberikan atas dasar upaya terbaik yang wajar secara komersial. Kami tidak menjamin bahwa masalah tertentu akan terdeteksi, bahwa tinjauan akan dilakukan dalam jangka waktu tertentu, bahwa semua masalah desain atau fungsional akan diperbaiki, atau bahwa standar kualitas subjektif apa pun (seperti presentasi yang "pixel-perfect") akan tercapai. Sebagai bagian dari tinjauan manusia, tim kami dapat melakukan penyesuaian langsung pada situs web Anda, dan alat AI yang kami gunakan selama proses ini dapat melakukan perubahan insidental pada konten sebagai bagian dari penyesuaian desain; Anda tetap bertanggung jawab atas semua perubahan tersebut setelah dipublikasikan. Tinjauan manusia bersifat pelengkap — dan tidak menggantikan — tanggung jawab Anda sendiri untuk meninjau dan menyetujui situs web Anda. Kami berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan tinjauan manusia atas kebijakan kami sesuai dengan ketentuan perubahan paket dalam bagian ini.

Pembatalan

Pengembalian dana dan pembatalan diatur oleh Kebijakan Pengembalian Dana dan Pembatalan kami. Apabila pembelian Anda diproses oleh Merchant of Record, kebijakan pengembalian dana Merchant of Record tersebut dan hukum yang berlaku mengatur dan diutamakan atas setiap ketentuan dalam Ketentuan Layanan ini yang tidak konsisten dengannya. Anda dapat membatalkan langganan Anda kapan saja di pengaturan akun Anda atau dengan meminta kepada asisten kami, atau melalui akun Link Anda di link.com, tempat Merchant of Record memungkinkan Anda melihat pesanan Anda, memperbarui metode pembayaran Anda, serta mengelola atau membatalkan langganan yang dibeli melaluinya. Pembatalan Anda akan berlaku pada akhir periode berbayar saat ini. Setelah pembatalan, situs web Anda akan kembali ke paket Gratis dan fitur yang eksklusif untuk paket berbayar tidak akan lagi tersedia. Setiap domain yang didaftarkan melalui Layanan akan tetap diatur oleh bagian "Layanan Pendaftaran Domain" terlepas dari status langganan Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan atau tidak puas dengan Layanan kami, silakan kirim email kepada kami di legal@acira.ai.

Hak Penarikan Diri

Jika Anda adalah konsumen, Anda mungkin memiliki hak menurut undang-undang untuk menarik diri dari pembelian Anda. Lihat Bagian 4 dari Kebijakan Pengembalian Dana dan Pembatalan kami, yang mengatur hak tersebut dan cara menggunakannya.

Perubahan Biaya

Dari waktu ke waktu, kami dapat melakukan perubahan pada biaya langganan. Kami akan memberi Anda pemberitahuan yang wajar sebelumnya tentang perubahan harga, dan sekurang-kurangnya tiga puluh (30) hari sebelumnya, dan Anda dapat membatalkan sebelum harga baru berlaku. Apabila langganan Anda ditagih melalui Merchant of Record, pemberitahuan perubahan harga dan setiap persetujuan yang diwajibkan oleh hukum dikelola oleh Merchant of Record tersebut sesuai dengan ketentuan pembelinya, dan harga yang dinaikkan tidak akan ditagihkan tanpa persetujuan yang diwajibkan tersebut. Dengan tunduk pada hal-hal tersebut di atas, penggunaan Layanan secara berkelanjutan oleh Anda setelah perubahan harga berlaku merupakan penerimaan Anda atas harga baru.

Penagihan Agensi

Jika Anda berpartisipasi dalam Program Agensi kami, situs web Anda ditagih secara terpusat melalui satu langganan agensi dengan harga grosir per situs web, bukan melalui langganan paket individual. Karena partisipasi agensi merupakan pengaturan antarbisnis (business-to-business), ketentuan khusus konsumen dalam bagian ini (termasuk Hak Penarikan Diri bagi konsumen) mungkin tidak berlaku untuk langganan agensi Anda. Anda bertanggung jawab penuh atas setiap pengaturan penagihan, harga, pajak, dan pengembalian dana antara Anda dan klien Anda sendiri; Merchant of Record menagih Anda, dan baik kami maupun Merchant of Record tidak menagih atau mengembalikan dana kepada klien Anda. Penagihan agensi diatur oleh Ketentuan Agensi Acira AI di https://www.acira.ai/agency-terms.


7. LAYANAN PENDAFTARAN DOMAIN

Pendaftaran Domain

Layanan memungkinkan Anda untuk mencari, mendaftarkan, dan mengelola nama domain. Pendaftaran domain difasilitasi melalui registrar domain yang terakreditasi ICANN. Dengan mendaftarkan domain melalui Layanan, Anda setuju untuk mematuhi kebijakan dan ketentuan registrar domain yang bersangkutan, serta kebijakan Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN) dan registri domain yang relevan.

Pendaftaran domain dilakukan untuk periode awal satu (1) tahun untuk TLD yang didukung. Pendaftaran domain hanya tersedia bagi pengguna paket langganan berbayar dan disertakan tanpa biaya tambahan untuk TLD yang didukung. Jika pendaftaran domain gagal karena alasan apa pun, Anda akan diberi tahu dan dapat mencoba mendaftar kembali.

Domain yang didaftarkan melalui Layanan didaftarkan atas nama Acira AI LLC sebagai registran tercatat dan dipegang atas nama Anda untuk digunakan dengan situs web Anda. Informasi kontak domain dikelola oleh kami dan mencakup perlindungan privasi WHOIS apabila registri mendukungnya. Atas permintaan (termasuk saat Anda mentransfer domain keluar dari Layanan), kami akan mentransfer domain tersebut kepada Anda atau kepada registrar yang Anda tunjuk, dengan tunduk pada aturan registri.

Perpanjangan Domain

Perpanjangan domain diproses sebelum tanggal kedaluwarsa domain. Jika Anda tidak memiliki langganan berbayar yang aktif, kami akan mengirimkan pemberitahuan sebelum kedaluwarsa bahwa domain Anda tidak akan diperpanjang. Domain Anda akan diperpanjang secara otomatis tanpa biaya tambahan selama langganan berbayar Anda tetap aktif. Jika Anda membatalkan langganan Anda atau menurunkan ke paket Gratis, domain Anda akan tetap terkait dengan situs web Anda tetapi tidak memenuhi syarat untuk diperpanjang hingga Anda berlangganan paket berbayar kembali. Kami tidak dapat menjamin bahwa perpanjangan domain akan berhasil, bahkan jika Anda mempertahankan langganan berbayar yang aktif. Perpanjangan dapat gagal karena masalah registrar atau registri, perubahan kebijakan TLD, atau faktor lain di luar kendali kami. Jika domain Anda tidak diperpanjang sebelum tanggal kedaluwarsanya, domain tersebut akan tunduk pada proses kedaluwarsa yang dijelaskan di bawah.

Kedaluwarsa Domain

Jika domain tidak diperpanjang sebelum tanggal kedaluwarsanya, hal-hal berikut akan terjadi:

  1. Domain akan dilepaskan dari situs web Anda dan tidak lagi mengarah ke konten Anda yang di-hosting.
  2. Status domain akan ditandai sebagai kedaluwarsa.
  3. Catatan domain kemudian akan dihapus dari akun Anda.
  4. Kami tidak dapat menjamin kemampuan untuk memulihkan domain yang telah kedaluwarsa setelah tanggal kedaluwarsa.

Transfer Domain

Transfer Masuk: Anda dapat mentransfer domain yang sudah ada ke Layanan dengan memberikan kode otorisasi yang valid dari registrar Anda saat ini. Transfer tunduk pada kebijakan registri dan registrar yang bersangkutan.

Transfer Keluar: Anda dapat mentransfer domain Anda keluar dari Layanan, kepada Anda atau kepada registrar yang Anda tunjuk, dengan tunduk pada aturan registri, termasuk penguncian transfer setelah pendaftaran atau transfer baru-baru ini. Setelah transfer keluar selesai, domain akan dihapus dari akun Anda.

TLD yang Didukung

Pendaftaran domain tersedia untuk domain tingkat teratas (TLD) yang didukung dan disertakan tanpa biaya tambahan dengan semua paket langganan berbayar. Daftar TLD yang didukung ditentukan oleh kami dan dapat berubah dari waktu ke waktu. Daftar TLD yang didukung tersedia di https://www.acira.ai/tlds. Kami tidak mendukung pendaftaran domain untuk TLD konten dewasa tertentu.

Menghubungkan Domain yang Anda Kendalikan

Selain mendaftarkan domain melalui Layanan, Anda dapat menghubungkan domain atau subdomain yang sudah Anda miliki dan kendalikan dengan mengarahkannya ke Layanan sesuai petunjuk. Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki hak untuk menggunakan setiap nama host yang Anda hubungkan dan bahwa penggunaannya tidak melanggar hak pihak ketiga mana pun. Saat Anda menghubungkan nama host, kami memperoleh dan memperbarui sertifikat TLS/SSL untuknya atas nama Anda; penerbitan dan keberlangsungan operasinya bergantung pada pengaturan DNS yang tetap berada di bawah kendali Anda, dan kami tidak bertanggung jawab atas ketidaktersediaan apa pun yang diakibatkan oleh pengaturan yang dikelola di luar Layanan. Menghubungkan domain yang Anda kendalikan memerlukan langganan berbayar. Domain yang telah Anda hubungkan tetap terhubung jika langganan Anda berakhir atau diturunkan ke paket Gratis, tetapi fitur yang khusus untuk paket berbayar, seperti mengirim email situs web Anda dari domain tersebut, tidak akan tersedia lagi. Kami dapat menolak untuk melayani, atau berhenti melayani, nama host apa pun yang secara wajar kami yakini melanggar hak, melanggar Ketentuan Layanan ini atau Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima kami, atau menimbulkan risiko keamanan.

Jika Anda menghubungkan domain dengan mengarahkan nameserver-nya ke Layanan, kami meng-host DNS domain tersebut atas nama Anda, termasuk record yang tidak terkait dengan situs web Anda, seperti record untuk email Anda. Kami menambahkan record yang diperlukan Layanan untuk menyajikan situs web Anda serta mengirim dan menerima email untuknya, dan memublikasikan record lain yang Anda konfigurasikan. Apabila kami menawarkan untuk menyalin record DNS Anda yang sudah ada, kami melakukannya berdasarkan upaya terbaik dari apa yang dipublikasikan domain Anda pada saat itu; Anda bertanggung jawab untuk meninjau hasilnya dan atas setiap record yang tidak ikut tersalin. Domain Anda tetap terdaftar di registrar Anda sendiri, dan ketentuan "Perpanjangan Domain", "Kedaluwarsa Domain", dan "Transfer Domain" di atas tidak berlaku untuknya. Jika Anda menghapus domain tersebut dari Layanan, menghapus situs webnya, atau tidak menyelesaikan penghubungan dalam batas waktu yang kami tunjukkan saat Anda menghubungkannya, kami menghapus DNS yang kami host untuknya, dan semua record DNS domain tersebut, termasuk record untuk email, akan berhenti di-resolve hingga Anda mengarahkan nameserver-nya ke tempat lain.


8. LAYANAN DAN TANGGUNG JAWAB ANDA

Platform dan Hosting

Layanan menyediakan hosting situs web pada jaringan edge yang terdistribusi secara global menggunakan infrastruktur bersama multi-tenant. Konten situs web Anda disimpan dan disajikan dari infrastruktur kami dengan enkripsi SSL/HTTPS dan pengiriman melalui CDN global. Kami berupaya menjaga ketersediaan Layanan yang tinggi tetapi tidak menjamin tingkat ketersediaan apa pun, dan kami tidak menawarkan kredit layanan untuk waktu henti (lihat "Modifikasi dan Gangguan").

Meskipun kami mengambil langkah-langkah untuk mengisolasi masing-masing situs web dan akun, tindakan pengguna lain Layanan — termasuk konsumsi sumber daya yang berlebihan, penyalahgunaan, atau insiden keamanan — dapat memengaruhi kinerja, ketersediaan, atau fungsionalitas Layanan bagi pengguna lain. Kami tidak bertanggung jawab atas gangguan, penurunan kualitas, atau ketidaktersediaan Layanan yang disebabkan oleh tindakan pengguna atau tenant lain pada infrastruktur bersama kami.

Kami berhak menonaktifkan situs web yang di-hosting kapan saja karena pelanggaran terhadap Ketentuan Layanan ini, termasuk pelanggaran kebijakan konten yang teridentifikasi melalui proses moderasi konten kami.

Fitur Platform

Layanan mencakup berbagai fitur untuk membangun, mengelola, dan mengoperasikan situs web Anda, termasuk namun tidak terbatas pada: analitik pengunjung, perlindungan bot, fitur interaktif (seperti formulir, komentar, ulasan, dan komunikasi waktu nyata), tugas otomatis, email keluar, inferensi AI yang dapat diminta oleh kode situs web Anda sendiri, integrasi eksternal, alat berbasis AI, penerjemahan konten, alat optimasi mesin pencari, area yang dilindungi kata sandi, dan eksekusi kode kustom. Fitur yang tersedia bergantung pada paket Anda sebagaimana dijelaskan di halaman harga kami dan dapat ditambah, diubah, atau dihapus dari waktu ke waktu. Apabila fitur melibatkan penyimpanan kredensial pengunjung (seperti kata sandi untuk area yang dilindungi), kredensial tersebut disimpan dalam bentuk hash menggunakan algoritme kriptografi yang kuat dan tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa.

Situs web yang di-hosting melalui Layanan menggunakan sejumlah kecil cookie yang sangat diperlukan pada browser pengunjung situs web Anda untuk menyediakan fungsionalitas inti:

  • Cookie sesi ("acira-session" dan "acira-session-client"): Cookie yang digunakan untuk mempertahankan sesi pengunjung untuk fitur seperti autentikasi, pengiriman formulir, dan fungsionalitas interaktif lainnya. Data sesi yang disimpan di bawah kunci yang diidentifikasi sebagai sensitif (seperti kata sandi, rahasia, token, dan kunci) tidak dapat diakses oleh skrip sisi klien. Cookie sesi kedaluwarsa setelah tiga puluh (30) hari tidak aktif.
  • Cookie preferensi bahasa ("acira-language"): Cookie yang menyimpan preferensi bahasa pengunjung untuk situs web multibahasa. Cookie ini ditetapkan saat pengunjung memilih bahasa atau membuka alamat khusus bahasa, dan kedaluwarsa setelah satu (1) tahun.

Cookie ini penting untuk pengoperasian fitur platform. Cookie sesi hanya ditetapkan apabila halaman atau fitur situs web menggunakan sesi pengunjung; cookie tersebut tidak ditetapkan pada halaman yang tidak menggunakan sesi. Tidak ada cookie pelacakan atau iklan pihak ketiga yang ditetapkan oleh platform. Cookie ini dirancang agar sangat diperlukan. Apakah situs web Anda memerlukan mekanisme persetujuan bergantung pada situs web Anda dan hukum yang berlaku; Anda tetap bertanggung jawab atas kepatuhan Anda sendiri dan sebaiknya mencantumkan cookie tersebut dalam kebijakan privasi atau kebijakan cookie situs web Anda.

Analitik Platform

Semua situs web yang di-hosting melalui Layanan secara otomatis mengumpulkan analitik pengunjung dasar yang ramah privasi. Kami tidak menyimpan alamat IP mentah pengunjung; analitik menggunakan pengidentifikasi pseudonim, sebagaimana dijelaskan dalam Adendum Pemrosesan Data kami. Untuk data analitik, kami bertindak sebagai pengendali bersama dengan Anda, sebagaimana dijelaskan dalam Adendum Pemrosesan Data kami. Anda sebaiknya mengungkapkan pengumpulan data analitik ini dalam kebijakan privasi situs web Anda. Jika kode halaman Anda sendiri mencatat alamat IP pengunjung atau data pribadi lainnya, Anda adalah pengendali atas apa yang Anda kumpulkan dan bertanggung jawab untuk mengungkapkannya.

Tanggung Jawab Anda

Saat Anda menggunakan Layanan untuk membuat, meng-hosting, dan memublikasikan situs web, Anda bertindak sebagai operator situs web tersebut dan bertanggung jawab penuh atas:

  1. Kepatuhan Hukum: Memastikan situs web Anda mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku di setiap yurisdiksi tempat situs web Anda dapat diakses, termasuk namun tidak terbatas pada undang-undang perlindungan konsumen, periklanan, perdagangan elektronik, pelindungan data, privasi, dan aksesibilitas.

  2. Privasi dan Pengumpulan Data: Jika situs web Anda mengumpulkan informasi pribadi dari pengunjung (termasuk melalui fitur interaktif, cookie, atau analitik apa pun), Anda bertanggung jawab penuh untuk menyediakan pemberitahuan privasi yang sesuai dan memperoleh setiap persetujuan yang diwajibkan. Anda wajib memiliki kebijakan privasi sendiri yang secara akurat menjelaskan praktik pengumpulan dan pemrosesan data Anda, termasuk pengungkapan analitik tingkat platform dan setiap pengumpulan data lain yang dilakukan oleh Layanan atas nama Anda. Kami tidak bertanggung jawab atas kepatuhan Anda terhadap undang-undang pelindungan data seperti GDPR, CCPA, atau peraturan perundang-undangan pelindungan data lain yang berlaku.

  3. Konten Situs Web: Seluruh konten yang dipublikasikan di situs web Anda, baik dibuat secara manual, diunggah, diimpor dari sumber eksternal, maupun dihasilkan menggunakan alat AI kami, merupakan tanggung jawab Anda sepenuhnya. Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki hak untuk memublikasikan seluruh konten di situs web Anda dan bahwa konten tersebut tidak melanggar hak pihak ketiga mana pun.

  4. Komunikasi: Jika paket Anda mencakup email keluar atau kemampuan komunikasi lainnya, Anda setuju untuk menggunakannya sesuai dengan semua undang-undang antispam yang berlaku, termasuk CAN-SPAM Act. Anda tidak boleh menggunakan fitur komunikasi untuk mengirim pesan komersial yang tidak diminta, spam, atau pesan apa pun yang melanggar hukum yang berlaku. Platform mencakup mekanisme kepatuhan email bawaan, termasuk fungsi berhenti berlangganan dan penegakan penolakan (opt-out) penerima, yang diterapkan pada semua email keluar yang dikirim oleh situs web Anda melalui Layanan. Anda tidak dapat menghapus atau menonaktifkan mekanisme ini, dan penolakan ditegakkan secara otomatis: begitu penerima menyatakan penolakan, Layanan tidak akan mengirimkan kepadanya pesan lebih lanjut dari jenis yang ditolaknya atas nama Anda. Layanan memungkinkan Anda melihat daftar penolakan situs web Anda dan menghapus penolakan individual; Anda hanya boleh melakukannya apabila penerima tersebut telah meminta Anda untuk kembali menerima email Anda, dan Anda bertanggung jawab penuh untuk memperoleh permintaan tersebut dan mampu membuktikannya. Kami berhak memblokir atau membatasi komunikasi dari akun Anda jika kami mendeteksi penyalahgunaan, tingkat pentalan (bounce) yang tinggi, atau keluhan spam.

  5. Fitur Berbasis AI: Jika situs web Anda menggunakan inferensi AI (misalnya, untuk menjawab pengunjung Anda melalui chatbot yang Anda bangun), Anda bertanggung jawab untuk mengungkapkan kepada pengunjung situs web Anda bahwa mereka berinteraksi dengan sistem AI, atas konten, termasuk data pribadi apa pun, yang dikirim oleh kode situs web Anda untuk pemrosesan AI, serta atas informasi yang diberikan fitur-fitur ini kepada pengunjung Anda. Kami tidak bertanggung jawab atas informasi apa pun yang diberikan oleh fitur berbasis AI kepada pengunjung Anda.

  6. Integrasi dan Kode Kustom: Jika Anda menggunakan webhook, panggilan API eksternal, eksekusi kode kustom, tugas terjadwal, atau integrasi lainnya, Anda bertanggung jawab penuh atas perilakunya, atas kepatuhan terhadap ketentuan layanan pihak ketiga mana pun yang berinteraksi dengannya, dan atas keamanan kunci API atau kredensial apa pun yang Anda konfigurasikan. Jika Anda memublikasikan kode aplikasi yang dikompilasi atau dibundel (seperti aplikasi satu halaman yang dibangun dengan toolchain Anda sendiri dan dipublikasikan melalui CLI atau antarmuka terprogram), Anda juga bertanggung jawab atas lisensi dan kepatuhan semua komponen pihak ketiga dan sumber terbuka yang disertakan dalam kode tersebut serta atas keamanan dan perilaku bundel yang dipublikasikan. Kami berhak membatasi, memperlambat, atau menonaktifkan integrasi atau kode kustom kapan saja jika integrasi atau kode tersebut menyebabkan konsumsi sumber daya yang berlebihan, menyalahgunakan layanan pihak ketiga, atau dengan cara lain berdampak negatif terhadap Layanan.

  7. Privasi Anak: Jika situs web Anda ditujukan kepada atau secara sadar mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak berusia di bawah 13 tahun (atau usia yang berlaku di yurisdiksi Anda), Anda bertanggung jawab penuh untuk mematuhi Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) dan peraturan perundang-undangan yang setara di yurisdiksi lain. Hal ini termasuk memperoleh persetujuan orang tua yang dapat diverifikasi sebelum mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Kami tidak secara sadar menyediakan alat yang dirancang untuk mengumpulkan data dari anak-anak, dan Anda tidak boleh menggunakan Layanan untuk tujuan tersebut tanpa menerapkan pengamanan yang sesuai yang diwajibkan oleh hukum.

Kepemilikan Konten

Anda tetap memiliki semua konten asli yang Anda buat, unggah, atau sediakan untuk situs web Anda. Untuk konten hasil AI, lihat "Kecerdasan Artifisial." Kami tidak mengklaim kepemilikan atas konten situs web Anda tetapi memerlukan lisensi untuk meng-hosting dan menyajikannya sebagaimana dijelaskan dalam "Lisensi Kontribusi."

Tinjauan dan penyesuaian situs web Anda oleh tim kami sebagai bagian dari layanan tinjauan manusia (lihat "Langganan") bukan merupakan persetujuan, dukungan, atau verifikasi atas konten situs web Anda. Anda tetap bertanggung jawab penuh atas seluruh konten yang dipublikasikan di situs web Anda, termasuk halaman, elemen, atau konten apa pun yang telah ditinjau atau diubah oleh tim kami atau alat AI kami.

Portabilitas Data

Anda dapat meminta salinan data situs web Anda kapan saja. Kami menyediakan snapshot deployment yang mencakup template, aset, dan konfigurasi situs web Anda. Data yang disimpan dalam database situs web Anda dapat diakses melalui Layanan dan diekspor atas permintaan dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin. Fitur dan integrasi tertentu yang khusus platform mungkin tidak sepenuhnya dapat dipindahkan ke penyedia hosting lain.

Pemrosesan File

Saat Anda atau pengunjung situs web Anda mengunggah file ke Layanan, file tersebut dapat diproses secara otomatis untuk konversi format, analisis AI (untuk menghasilkan deskripsi dan metadata), moderasi konten, dan optimasi. Dengan mengunggah file ke Layanan, Anda mengakui dan menyetujui pemrosesan otomatis ini.

Data Pengunjung Situs Web

Saat situs web Anda mengumpulkan data dari pengunjung melalui formulir, akun pengguna, atau fitur interaktif lainnya, data tersebut disimpan dalam database situs web Anda pada infrastruktur kami. Anda adalah pengendali data pribadi untuk semua data pengunjung yang dikumpulkan melalui situs web Anda (selain data analitik platform, yang untuknya kami bertindak sebagai pengendali bersama sebagaimana dijelaskan di atas). Kami memproses data ini atas nama Anda semata-mata untuk menyediakan Layanan. Setelah situs web Anda dihapus, semua data pengunjung yang disimpan dalam database situs web Anda akan dihapus sesuai dengan praktik retensi data kami (lihat "Data Pengguna").

Penghapusan dan Pemulihan Konten Pengunjung

Konten pengunjung yang dihapus dapat tetap dapat dipulihkan selama suatu jangka waktu, dapat tetap berada dalam riwayat pemulihan situs web Anda, dan dapat tetap berada dalam riwayat notifikasi dalam aplikasi Anda, selama jangka waktu yang ditetapkan dalam Bagian 12 dari Adendum Pemrosesan Data kami. Memulihkan situs web Anda ke titik sebelumnya akan mengembalikan konten yang dihapus sejak titik tersebut. Anda sebaiknya memperhitungkan jangka waktu ini saat menanggapi permintaan penghapusan dari subjek data pribadi berdasarkan undang-undang pelindungan data yang berlaku.


9. KECERDASAN ARTIFISIAL

Penggunaan Teknologi AI

Layanan menggunakan teknologi kecerdasan artifisial ("AI"), termasuk model bahasa besar dan model pembuatan gambar, untuk membantu Anda membuat, menyunting, dan mengelola situs web Anda beserta kontennya. AI merupakan bagian integral dari Layanan dan digunakan untuk pembuatan konten, pembuatan gambar, penerjemahan, analisis, deteksi spam, moderasi konten, dan tujuan lainnya.

Penyedia Model AI

Kemampuan AI dari Layanan didukung oleh model AI pihak ketiga yang dikembangkan oleh berbagai penyedia, yang dapat mencakup perusahaan yang berbasis di luar Amerika Serikat. Model dan keluarga model spesifik yang digunakan dapat berubah kapan saja tanpa pemberitahuan. Inferensi AI dilakukan pada infrastruktur yang dioperasikan oleh penyedia yang tercantum dalam Adendum Pemrosesan Data kami. Apabila penyedia yang tercantum dalam Adendum Pemrosesan Data kami juga mengembangkan model yang dijalankannya, penyedia tersebut menerima prompt dan, untuk penyuntingan, gambar yang Anda berikan, sejauh diperlukan untuk menjalankan permintaan, berdasarkan ketentuan yang melarangnya menggunakan data tersebut untuk melatih modelnya. Kami tidak menggunakan konten Anda untuk melatih model AI. Daftar terkini penyedia infrastruktur AI kami dikelola dalam Adendum Pemrosesan Data kami di https://www.acira.ai/dpa.

Tidak Ada Jaminan Keakuratan

Konten hasil AI disediakan "sebagaimana adanya" dan dapat mengandung kesalahan, ketidakakuratan, informasi yang sudah usang, atau konten yang tidak sesuai untuk kasus penggunaan spesifik Anda. Konten hasil AI bukan merupakan nasihat profesional, hukum, medis, keuangan, atau bentuk nasihat ahli lainnya. Kami tidak memberikan jaminan atau pernyataan apa pun mengenai keakuratan, kelengkapan, keandalan, kesesuaian, atau orisinalitas konten hasil AI apa pun.

Risiko Kekayaan Intelektual

Konten hasil AI diproduksi oleh model pembelajaran mesin yang dilatih dengan kumpulan data yang besar. Meskipun kami berupaya menghasilkan konten asli, terdapat risiko bawaan bahwa konten hasil AI secara tidak sengaja dapat menyerupai atau mereproduksi materi berhak cipta, merek dagang, tampilan dagang (trade dress), atau kemiripan orang sungguhan. Anda mengakui risiko ini dan menerima tanggung jawab tunggal untuk meninjau seluruh konten hasil AI terkait potensi masalah kekayaan intelektual sebelum memublikasikannya. Kami tidak bertanggung jawab atas klaim kekayaan intelektual apa pun yang timbul dari penggunaan Anda atas konten hasil AI.

Tanggung Jawab Anda untuk Meninjau

Anda bertanggung jawab penuh untuk meninjau, memverifikasi, dan menyetujui seluruh konten hasil AI sebelum dipublikasikan di situs web Anda. Dengan memublikasikan konten hasil AI, Anda menerima tanggung jawab penuh atas konten tersebut seolah-olah Anda sendiri yang membuatnya. Hal ini mencakup tanggung jawab atas keakuratan fakta, kepatuhan hukum, tidak adanya pelanggaran hak pihak ketiga, kesesuaian bagi audiens Anda, serta setiap klaim atau pernyataan yang dibuat dalam konten tersebut. Anda sebaiknya sangat berhati-hati terhadap konten hasil AI dalam konteks yang kritis bagi keselamatan, termasuk konten yang berkaitan dengan nasihat medis, panduan hukum, rekomendasi keuangan, atau prosedur darurat. Terjemahan berbasis AI dapat mengandung kesalahan, kehilangan nuansa, atau gagal mempertahankan konteks; terjemahan yang tidak akurat dalam konteks hukum, medis, keuangan, atau keselamatan dapat menimbulkan tanggung jawab hukum bagi Anda, dan kami tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang timbul dari kesalahan terjemahan.

Tersedianya tinjauan manusia pada paket berbayar (lihat "Langganan") tidak membebaskan Anda dari kewajiban Anda untuk meninjau dan menyetujui seluruh konten di situs web Anda (baik yang dihasilkan AI, diubah oleh tim kami, maupun lainnya) sebelum dan sesudah publikasi.

Kepemilikan Konten Hasil AI

Dengan tunduk pada hak pihak ketiga mana pun, Anda memiliki konten yang dihasilkan oleh alat AI kami untuk situs web Anda sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku. Anda mengakui bahwa konten hasil AI dapat serupa atau identik dengan konten yang dihasilkan untuk pengguna lain, dan kami tidak menjamin keunikan atau eksklusivitas konten hasil AI apa pun. Kami tidak mempertahankan kepentingan kepemilikan apa pun atas konten hasil AI yang dimasukkan ke dalam situs web Anda.

Konten yang Diimpor

Selama proses pembuatan situs web, Anda dapat mengarahkan Layanan kami untuk mengakses dan menganalisis konten yang tersedia untuk publik dari situs web eksternal atau platform media sosial untuk membantu membangun situs web Anda. Dengan mengarahkan kami untuk mengakses konten tersebut, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki hak untuk menggunakan konten tersebut, atau bahwa penggunaan Anda atas konten tersebut diizinkan berdasarkan hukum yang berlaku (termasuk penggunaan wajar/fair use). Kami tidak memverifikasi secara independen hak Anda atas konten yang diimpor dari sumber eksternal. Anda bertanggung jawab penuh untuk memastikan bahwa konten yang diimpor tidak melanggar hak pihak ketiga mana pun.

Penggunaan Alat AI yang Dilarang

Anda tidak boleh menggunakan alat AI kami untuk gambar, teks, atau penyuntingan guna membuat, menghasilkan, menyunting, atau memublikasikan media sintetis atau manipulasi (termasuk yang disebut "deepfake") yang menggambarkan orang sungguhan yang dapat diidentifikasi tanpa persetujuan orang tersebut, termasuk citra intim atau eksplisit secara seksual tanpa persetujuan; untuk menyamar sebagai orang atau entitas sungguhan dengan cara yang menipu atau merugikan; atau untuk memalsukan citra, audio, atau media lain yang disajikan sebagai rekaman asli atas peristiwa, pernyataan, atau orang sungguhan dengan maksud untuk menyesatkan. Larangan ini berlaku sebagai tambahan atas bagian "Aktivitas yang Dilarang" dan Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima kami. Kami menerapkan tinjauan keamanan otomatis atas konten yang dihasilkan dan dipublikasikan melalui Layanan dan dapat menangguhkan atau mengakhiri akses karena pelanggaran sebagaimana dijelaskan dalam "Moderasi Konten."

Hak untuk Menghapus Konten Hasil AI

Kami berhak menghapus, menonaktifkan, atau mewajibkan Anda untuk mengubah konten hasil AI apa pun yang dipublikasikan di situs web Anda jika kami menerima keluhan kekayaan intelektual yang kredibel, klaim hukum, atau pemberitahuan dari penyedia model AI yang berkaitan dengan konten tersebut, atau jika kami menentukan atas kebijakan kami sendiri bahwa konten tersebut menimbulkan risiko hukum, reputasi, atau keselamatan bagi kami atau Layanan. Kami akan melakukan upaya yang wajar untuk memberi tahu Anda tentang tindakan tersebut dan alasannya.

Transparansi AI dan Kepatuhan Regulasi

Yurisdiksi tertentu, termasuk Uni Eropa berdasarkan Regulasi (UE) 2024/1689 (Undang-Undang AI atau "AI Act"), memberlakukan kewajiban transparansi terhadap penerap (deployer) sistem AI. Saat Anda menggunakan alat AI kami untuk menghasilkan konten bagi situs web Anda, Anda dapat dianggap sebagai penerap sistem AI berdasarkan hukum tersebut. Anda bertanggung jawab penuh untuk mematuhi setiap persyaratan transparansi AI yang berlaku di yurisdiksi tempat situs web Anda dapat diakses. Platform kami dirancang agar Anda yang meninjau, menyetujui, dan memublikasikan seluruh konten hasil AI, dan Anda memegang tanggung jawab editorial atas konten di situs web Anda. Kami tidak secara otomatis memberi label pada konten situs web yang dipublikasikan sebagai hasil AI atas nama Anda. Tanggapan yang diperoleh kode situs web Anda sendiri melalui inferensi AI dapat sampai ke pengunjung Anda tanpa tinjauan Anda sebelumnya; Anda bertanggung jawab penuh atas setiap kewajiban transparansi yang berlaku terhadapnya, termasuk memberi tahu pengunjung saat mereka berinteraksi dengan sistem AI. Gambar hasil AI yang diproduksi melalui Layanan dapat berisi metadata asal-usul (provenance) yang dapat dibaca mesin yang disematkan oleh penyedia model AI yang mendasarinya; Anda tidak boleh menghapus metadata tersebut apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku.


10. KEBIJAKAN PENGGUNAAN YANG DAPAT DITERIMA

Penggunaan Anda atas Layanan tunduk pada Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima kami, yang tersedia di https://www.acira.ai/acceptable-use ("AUP"), yang dimasukkan ke dalam Ketentuan Layanan ini melalui rujukan. AUP menetapkan batasan penggunaan Layanan yang dapat diterima, termasuk batas konsumsi sumber daya, penggunaan bandwidth, dan perilaku teknis yang dilarang. Kami berhak memperbarui AUP dari waktu ke waktu. Pelanggaran terhadap AUP merupakan pelanggaran material terhadap Ketentuan Layanan ini dan dapat mengakibatkan pembatasan kecepatan, penangguhan, atau pengakhiran akses Anda ke Layanan.

Hak untuk Mengaudit

Kami berhak mengaudit penggunaan Anda atas Layanan untuk memastikan kepatuhan terhadap Ketentuan Layanan ini, AUP, dan hukum yang berlaku, termasuk dengan meninjau konten situs web, konfigurasi, pola konsumsi sumber daya, dan aktivitas jaringan keluar. Audit dapat dilakukan menggunakan alat otomatis atau tinjauan manual. Kami akan melakukan upaya yang wajar untuk melaksanakan audit dengan cara yang meminimalkan gangguan terhadap penggunaan Anda atas Layanan.


11. AKTIVITAS YANG DILARANG

Anda tidak boleh mengakses atau menggunakan Layanan untuk tujuan apa pun selain tujuan kami menyediakan Layanan. Menggunakan Layanan untuk membuat dan mengoperasikan situs web untuk diri Anda sendiri atau bisnis Anda — termasuk situs web yang melayani tujuan komersial — diizinkan secara tegas. Menawarkan Layanan itu sendiri kepada pihak ketiga tidak diizinkan kecuali sebagaimana dijelaskan dalam Ketentuan Agensi Acira AI.

Sebagai pengguna Layanan, Anda setuju untuk tidak:

  • Secara sistematis mengambil data atau konten lain dari Layanan untuk membuat atau menyusun, secara langsung atau tidak langsung, kumpulan, kompilasi, basis data, atau direktori tanpa izin tertulis dari kami.
  • Memperdaya, menipu, atau menyesatkan kami dan pengguna lain, terutama dalam upaya apa pun untuk mengetahui informasi akun yang sensitif seperti kata sandi pengguna.
  • Mengakali, menonaktifkan, atau dengan cara lain mengganggu fitur Layanan yang berkaitan dengan keamanan, termasuk fitur yang mencegah atau membatasi penggunaan atau penyalinan Konten apa pun atau yang memberlakukan batasan atas penggunaan Layanan dan/atau Konten yang terdapat di dalamnya.
  • Menggunakan informasi apa pun yang diperoleh dari Layanan untuk melecehkan, menyalahgunakan, atau merugikan orang lain.
  • Menggunakan layanan dukungan kami secara tidak semestinya atau mengirimkan laporan palsu tentang penyalahgunaan atau pelanggaran.
  • Menggunakan Layanan dengan cara yang tidak sesuai dengan hukum atau peraturan yang berlaku.
  • Melakukan pembingkaian (framing) atau penautan ke Layanan tanpa izin.
  • Mengunggah atau mentransmisikan (atau mencoba mengunggah atau mentransmisikan) virus, kuda Troya, atau materi lain yang mengganggu penggunaan dan pemanfaatan Layanan tanpa gangguan oleh pihak mana pun atau yang mengubah, merusak, mengacaukan, memodifikasi, atau mengganggu penggunaan, fitur, fungsi, pengoperasian, atau pemeliharaan Layanan.
  • Melakukan penggunaan sistem secara otomatis tanpa izin, seperti menggunakan skrip untuk mengirim komentar atau pesan, atau menggunakan alat penambangan data, robot, atau alat pengumpulan dan ekstraksi data serupa, kecuali sebagaimana disediakan melalui penggunaan normal fitur berbasis AI dari Layanan atau melalui antarmuka yang secara tegas kami sediakan untuk akses terprogram (seperti antarmuka baris perintah (CLI) Acira dan API terprogram lainnya) yang digunakan sesuai dengan dokumentasinya dan batas laju yang berlaku.
  • Menghapus pemberitahuan hak cipta atau hak kepemilikan lainnya dari Konten apa pun.
  • Mencoba menyamar sebagai pengguna atau orang lain atau menggunakan nama pengguna milik pengguna lain.
  • Mengunggah atau mentransmisikan (atau mencoba mengunggah atau mentransmisikan) materi apa pun yang bertindak sebagai mekanisme pengumpulan atau transmisi informasi yang pasif atau aktif, termasuk namun tidak terbatas pada format pertukaran grafik transparan ("gif"), piksel 1x1, web bug, cookie pelacakan pihak ketiga, atau perangkat serupa lainnya (terkadang disebut sebagai "spyware" atau "mekanisme pengumpulan pasif" atau "pcms"). Larangan ini tidak berlaku untuk cookie yang ditetapkan oleh platform itu sendiri sebagai bagian dari fungsionalitas standar platform (lihat "Cookie yang Ditetapkan Platform").
  • Mengganggu, mengacaukan, atau menimbulkan beban yang tidak semestinya pada Layanan atau jaringan atau layanan yang terhubung ke Layanan.
  • Melecehkan, mengganggu, mengintimidasi, atau mengancam karyawan atau agen kami yang terlibat dalam penyediaan bagian mana pun dari Layanan kepada Anda.
  • Mencoba melewati tindakan apa pun dari Layanan yang dirancang untuk mencegah atau membatasi akses ke Layanan, atau bagian mana pun dari Layanan.
  • Menyalin atau mengadaptasi perangkat lunak Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada HTML, JavaScript, atau kode lainnya.
  • Kecuali sebagaimana diizinkan oleh hukum yang berlaku, mengurai sandi, mendekompilasi, membongkar, atau merekayasa balik perangkat lunak apa pun yang menyusun atau dengan cara apa pun merupakan bagian dari Layanan.
  • Kecuali sebagai akibat dari penggunaan mesin pencari atau browser Internet yang standar, menggunakan, meluncurkan, mengembangkan, atau mendistribusikan sistem otomatis apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada spider, robot, utilitas curang, scraper, atau pembaca luring yang mengakses Layanan, atau menggunakan atau meluncurkan skrip atau perangkat lunak lain yang tidak sah.
  • Melakukan penggunaan Layanan secara tidak sah, termasuk mengumpulkan nama pengguna dan/atau alamat email pengguna melalui sarana elektronik atau sarana lain untuk tujuan mengirim email yang tidak diminta, atau membuat akun pengguna melalui sarana otomatis atau dengan dalih palsu.
  • Menggunakan Layanan atau Konten untuk mengembangkan, menawarkan, atau mengoperasikan layanan pembuatan situs web, hosting, atau pembuatan situs web berbasis AI yang bersaing, atau menjual kembali atau mendistribusikan ulang Layanan kecuali sebagaimana diizinkan secara tegas berdasarkan Program Agensi kami.
  • Membuat atau mengunggah konten situs web yang melanggar kebijakan konten kami, termasuk konten yang eksplisit secara seksual, menggambarkan kekerasan atau konten grafis, menjalankan penipuan atau kecurangan, mempromosikan ujaran kebencian atau diskriminasi, mempromosikan atau memfasilitasi kegiatan ilegal, mengandung malware atau ancaman keamanan, atau menyebarkan misinformasi yang berbahaya.
  • Membuat, menghasilkan, mengunggah, atau memublikasikan media sintetis atau yang dimanipulasi secara digital (termasuk yang disebut "deepfake") yang menggambarkan orang sungguhan yang dapat diidentifikasi tanpa persetujuan orang tersebut. Hal ini secara tegas mencakup citra intim atau eksplisit secara seksual tanpa persetujuan, media yang menempatkan orang sungguhan dalam konteks yang palsu atau menyesatkan, dan media yang dirancang untuk menipu orang lain mengenai keasliannya atau untuk menyamar sebagai, menipu, merugikan, atau melecehkan orang atau entitas mana pun.
  • Menggunakan Layanan untuk memproduksi citra, audio, atau media lain yang dipalsukan yang disajikan sebagai rekaman asli atas peristiwa, pernyataan, atau orang sungguhan (termasuk konten berita palsu) dengan cara yang dimaksudkan untuk menyesatkan.
  • Menggunakan fitur komunikasi yang disediakan melalui Layanan untuk mengirim pesan komersial yang tidak diminta, spam, atau pesan phishing, atau dengan cara yang menghasilkan tingkat pentalan (bounce) atau keluhan spam yang berlebihan.
  • Menggunakan fitur AI untuk menghasilkan konten yang melanggar Ketentuan Layanan ini atau hukum yang berlaku.
  • Menggunakan fitur otomatis seperti tugas terjadwal, webhook, atau integrasi keluar untuk melakukan serangan penolakan layanan (denial-of-service), menyalahgunakan layanan pihak ketiga, meneruskan spam, atau melakukan aktivitas apa pun yang dapat merugikan Layanan, infrastruktur kami, atau sistem eksternal.
  • Menggunakan fitur eksekusi kode kustom untuk mengakali batasan paket, melewati langkah-langkah keamanan, atau melakukan pengumpulan data yang tidak sah dari pengunjung situs web.

12. KONTRIBUSI YANG DIHASILKAN PENGGUNA

Layanan memberi Anda kesempatan untuk membuat, mengirimkan, memposting, menampilkan, mentransmisikan, mempertunjukkan, memublikasikan, mendistribusikan, atau menyiarkan konten dan materi kepada kami atau melalui Layanan, termasuk konten situs web Anda dan setiap teks, tulisan, video, audio, foto, grafik, komentar, saran, atau informasi pribadi atau materi lainnya (secara kolektif, "Kontribusi"). Kontribusi yang Anda publikasikan di situs web Anda dapat dilihat oleh pengunjung situs web Anda dan oleh publik, dapat diindeks oleh mesin pencari, dan dapat diakses melalui situs web pihak ketiga; Anda sebaiknya tidak memublikasikan apa pun yang ingin Anda rahasiakan. Konten yang Anda simpan melalui Layanan tanpa memublikasikannya (seperti draf yang belum dipublikasikan dan data yang disimpan dalam database situs web Anda) ditangani sesuai dengan Kebijakan Privasi dan Adendum Pemrosesan Data kami. Saat Anda membuat atau menyediakan Kontribusi apa pun, dengan demikian Anda menyatakan dan menjamin bahwa:

  • Pembuatan, distribusi, transmisi, penampilan publik, atau pertunjukan, serta pengaksesan, pengunduhan, atau penyalinan Kontribusi Anda tidak dan tidak akan melanggar hak kepemilikan, termasuk namun tidak terbatas pada hak cipta, paten, merek dagang, rahasia dagang, atau hak moral pihak ketiga mana pun.
  • Anda adalah pencipta dan pemilik atau memiliki lisensi, hak, persetujuan, pelepasan, dan izin yang diperlukan untuk menggunakan dan untuk memberi wewenang kepada kami, Layanan, dan pengguna lain Layanan untuk menggunakan Kontribusi Anda dengan cara apa pun yang dimaksudkan oleh Layanan dan Ketentuan Layanan ini.
  • Anda memiliki persetujuan tertulis, pelepasan, dan/atau izin dari setiap orang perseorangan yang dapat diidentifikasi dalam Kontribusi Anda untuk menggunakan nama atau kemiripan setiap orang perseorangan yang dapat diidentifikasi tersebut guna memungkinkan penyertaan dan penggunaan Kontribusi Anda dengan cara apa pun yang dimaksudkan oleh Layanan dan Ketentuan Layanan ini.
  • Kontribusi Anda bukan merupakan iklan yang tidak diminta atau tidak sah, materi promosi, skema piramida, surat berantai, spam, pengiriman surat massal, atau bentuk ajakan lainnya.
  • Kontribusi Anda tidak cabul, tidak senonoh, mesum, kotor, mengandung kekerasan, bersifat melecehkan, memfitnah secara tertulis maupun lisan, atau dengan cara lain tidak pantas (sebagaimana kami tentukan).
  • Kontribusi Anda tidak digunakan untuk melecehkan atau mengancam (dalam pengertian hukum dari istilah-istilah tersebut) orang lain mana pun atau untuk mempromosikan kekerasan terhadap orang tertentu atau golongan orang tertentu.
  • Kontribusi Anda tidak melanggar hukum, peraturan, atau aturan apa pun yang berlaku.
  • Kontribusi Anda tidak melanggar hak privasi atau hak publisitas pihak ketiga mana pun.
  • Kontribusi Anda tidak melanggar hukum apa pun yang berlaku mengenai pornografi anak, atau hukum lain yang dimaksudkan untuk melindungi kesehatan atau kesejahteraan anak di bawah umur.
  • Kontribusi Anda tidak mencakup komentar ofensif apa pun yang berkaitan dengan ras, asal kebangsaan, gender, orientasi seksual, atau disabilitas fisik.
  • Kontribusi Anda tidak dengan cara lain melanggar, atau menautkan ke materi yang melanggar, ketentuan apa pun dalam Ketentuan Layanan ini, atau hukum atau peraturan apa pun yang berlaku.

Setiap penggunaan Layanan yang melanggar hal-hal tersebut di atas melanggar Ketentuan Layanan ini dan dapat mengakibatkan, antara lain, pengakhiran atau penangguhan hak Anda untuk menggunakan Layanan.


13. LISENSI KONTRIBUSI

Dengan memposting Kontribusi Anda ke bagian mana pun dari Layanan, Anda secara otomatis memberikan, dan Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda berhak memberikan, kepada kami lisensi yang noneksklusif, berlaku di seluruh dunia, dan bebas royalti untuk meng-hosting, menyimpan, menyimpan dalam cache, menyalin, mereproduksi, menampilkan, mentransmisikan, memformat ulang, menerjemahkan, dan mendistribusikan Kontribusi tersebut semata-mata sejauh diperlukan untuk menyediakan, memelihara, dan meningkatkan Layanan, termasuk menyajikan konten situs web Anda kepada pengunjung, membuat cadangan deployment, menyediakan pengiriman melalui CDN, dan menghasilkan konten berbantuan AI berdasarkan masukan Anda. Lisensi ini berlaku selama Anda menggunakan Layanan dan selama jangka waktu yang wajar sesudahnya untuk memungkinkan retensi dan penghapusan data sesuai dengan Ketentuan Layanan ini. Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Anda melepaskan setiap hak moral atas Kontribusi Anda yang akan menghalangi kami untuk menjalankan hak yang diberikan dalam lisensi ini.

Kami juga dapat menggunakan tangkapan layar, nama, dan deskripsi situs web yang dibuat melalui Layanan dalam materi pemasaran, situs web, studi kasus, dan konten promosi kami untuk menunjukkan kemampuan platform. Anda dapat memilih untuk tidak ikut serta dalam penggunaan ini kapan saja dengan menghubungi kami di legal@acira.ai.

Kami tidak mengklaim kepemilikan apa pun atas Kontribusi Anda. Anda tetap memegang kepemilikan penuh atas seluruh Kontribusi Anda dan setiap hak kekayaan intelektual atau hak kepemilikan lainnya yang terkait dengan Kontribusi Anda. Kami tidak bertanggung jawab atas pernyataan atau representasi apa pun dalam Kontribusi Anda yang Anda berikan di area mana pun di Layanan. Anda bertanggung jawab penuh atas Kontribusi Anda pada Layanan dan, sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Anda setuju bahwa kami tidak memikul tanggung jawab apa pun atasnya.

Kami berhak, atas kebijakan kami sendiri dan mutlak serta dengan tunduk pada komitmen kami dalam bagian "Undang-Undang Layanan Digital UE", (1) untuk menyunting, menyamarkan, atau dengan cara lain mengubah Kontribusi apa pun; dan (2) untuk menyaring terlebih dahulu atau menghapus Kontribusi apa pun kapan saja dan karena alasan apa pun, tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kami tidak berkewajiban memantau Kontribusi Anda.


14. LAYANAN PIHAK KETIGA

Layanan mengandalkan penyedia layanan pihak ketiga untuk infrastruktur, pembayaran, kemampuan AI, dan fungsionalitas lainnya. Dengan menggunakan Layanan, Anda mengakui dan setuju bahwa data Anda dapat diproses oleh penyedia pihak ketiga, termasuk penyedia infrastruktur cloud, penyedia jaringan edge dan hosting, Merchant of Record pembayaran kami, penyedia inferensi model AI, dan penyedia layanan data. Kami dapat menggunakan penyedia yang berbeda untuk kemampuan yang berbeda dan dapat mengganti penyedia dari waktu ke waktu, sebagaimana dijelaskan dalam Adendum Pemrosesan Data kami. Daftar terkini subprosesor kami dikelola dalam Adendum Pemrosesan Data kami, yang tersedia di https://www.acira.ai/dpa. Merchant of Record kami (Link, afiliasi Stripe) bertindak sebagai penjual tercatat yang independen dan, sehubungan dengan data pembayaran, sebagai pengendali independen, bukan sebagai subprosesor kami; penanganannya atas pembelian Anda diatur oleh ketentuan pembeli dan pemberitahuan privasinya sendiri.

Kami tidak bertanggung jawab atas praktik, kebijakan, atau ketersediaan penyedia layanan pihak ketiga mana pun. Layanan pihak ketiga disediakan "sebagaimana adanya" dan kami tidak memberikan jaminan apa pun mengenai kinerja, keandalan, atau keberlangsungan ketersediaannya. Apabila suatu layanan pihak ketiga menjadi tidak tersedia atau mengubah ketentuannya, kami dapat mengubah, membatasi, atau menghentikan fitur Layanan yang bergantung pada layanan pihak ketiga tersebut, tanpa tanggung jawab kepada Anda.

Anda mengakui bahwa penggunaan Anda atas Layanan dapat mengakibatkan data Anda disimpan dan diproses di berbagai lokasi geografis di seluruh dunia, termasuk melalui penyedia pihak ketiga yang tercantum dalam Adendum Pemrosesan Data kami.


15. MODERASI KONTEN

Tinjauan Otomatis

Kami menerapkan sistem moderasi konten otomatis, termasuk alat berbasis AI dan layanan analisis gambar, untuk memindai konten situs web guna mendeteksi potensi pelanggaran kebijakan konten kami. Penandaan otomatis membuat catatan untuk ditinjau lebih lanjut dan tidak secara otomatis mengakibatkan penghapusan konten atau tindakan terhadap akun.

Tinjauan Manusia atas Konten yang Ditandai

Konten yang ditandai oleh sistem otomatis kami tunduk pada tinjauan oleh tim kami. Selama tinjauan ini, kami dapat menentukan bahwa konten melanggar Ketentuan Layanan ini dan mengambil tindakan sebagaimana dijelaskan di bawah. Kami berupaya melakukan tinjauan dengan segera, tetapi kami tidak menjamin jangka waktu tertentu untuk tinjauan. Tinjauan terkait keselamatan ini berbeda dari tinjauan manusia yang berfokus pada desain yang tersedia pada paket Pro dan Bisnis (lihat "Langganan").

Tindakan Penegakan

Jika kami menentukan, atas kebijakan kami sendiri, bahwa konten situs web Anda melanggar Ketentuan Layanan ini atau kebijakan konten kami, kami dapat mengambil satu atau beberapa tindakan berikut tanpa pemberitahuan sebelumnya:

  1. Menghapus atau menonaktifkan konten tertentu;
  2. Menonaktifkan situs web Anda;
  3. Menangguhkan atau mengakhiri akun Anda;
  4. Melaporkan pelanggaran kepada aparat penegak hukum; atau
  5. Mengambil tindakan lain apa pun yang kami anggap tepat untuk melindungi integritas Layanan dan keselamatan pengguna kami.

Ketika kami mencabut penangguhan yang dikenakan karena pelanggaran kebijakan kami, versi-versi sebelumnya dari situs web Anda dihapus secara permanen, dan situs web Anda tidak dapat dipulihkan ke titik mana pun sebelum penangguhan dicabut. Percakapan dengan asisten AI tidak terpengaruh.

Moderasi dengan Iktikad Baik

Semua kegiatan moderasi konten yang dijelaskan dalam bagian ini dilakukan secara sukarela dan dengan iktikad baik untuk menjaga keselamatan dan integritas Layanan. Keputusan kami untuk memoderasi, meninjau, atau mengambil tindakan terhadap konten tertentu tidak menimbulkan kewajiban untuk memantau atau meninjau seluruh konten, dan tidak pula menimbulkan tanggung jawab atas konten yang tidak kami deteksi atau tindak lanjuti. Sesuai dengan 47 U.S.C. § 230(c)(2), kami tidak dapat dimintai pertanggungjawaban atas tindakan apa pun yang diambil dengan iktikad baik untuk membatasi akses ke atau ketersediaan materi yang kami anggap cabul, tidak senonoh, mesum, kotor, sangat mengandung kekerasan, bersifat melecehkan, atau dengan cara lain tidak pantas, terlepas dari apakah materi tersebut dilindungi oleh konstitusi atau tidak.

Tidak Ada Kewajiban untuk Memantau

Meskipun kami berhak meninjau konten yang di-hosting di Layanan, kami tidak berkewajiban untuk secara proaktif memantau seluruh konten. Anda tetap bertanggung jawab penuh untuk memastikan konten situs web Anda mematuhi Ketentuan Layanan ini dan semua hukum yang berlaku.

Keselamatan Anak

Sesuai dengan hukum federal (18 U.S.C. § 2258A), jika kami mengetahui adanya materi pelecehan seksual terhadap anak (CSAM) yang nyata yang di-hosting di atau ditransmisikan melalui Layanan, kami akan melaporkannya kepada National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) dan dapat melaporkannya kepada aparat penegak hukum yang relevan. Kami akan segera menonaktifkan akses ke konten tersebut dan menyimpannya sebagaimana diwajibkan oleh hukum, dan kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akun terkait tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kami menerapkan sistem moderasi konten otomatis yang dapat mendeteksi materi tersebut, tetapi kami tidak menjamin terdeteksinya seluruh konten yang dilarang.


16. PENGELOLAAN LAYANAN

Kami berhak, tetapi tidak berkewajiban, untuk: (1) memantau Layanan terkait pelanggaran terhadap Ketentuan Layanan ini; (2) mengambil tindakan hukum yang sesuai terhadap siapa pun yang, atas kebijakan kami sendiri, melanggar hukum atau Ketentuan Layanan ini, termasuk namun tidak terbatas pada melaporkan pengguna tersebut kepada aparat penegak hukum; (3) atas kebijakan kami sendiri dan tanpa batasan, menolak, membatasi akses ke, membatasi ketersediaan, atau menonaktifkan (sejauh dapat dilakukan secara teknologi) Kontribusi Anda atau bagian mana pun darinya; (4) atas kebijakan kami sendiri dan tanpa batasan, pemberitahuan, atau tanggung jawab, menghapus dari Layanan atau dengan cara lain menonaktifkan semua file dan konten yang ukurannya berlebihan atau dengan cara apa pun membebani sistem kami; dan (5) dengan cara lain mengelola Layanan dengan cara yang dirancang untuk melindungi hak dan properti kami serta untuk memfasilitasi berfungsinya Layanan dengan baik.


17. KEBIJAKAN PRIVASI

Kami peduli terhadap privasi dan keamanan data. Harap tinjau Kebijakan Privasi kami: https://www.acira.ai/privacy. Kebijakan tersebut menjelaskan cara kami menangani informasi pribadi Anda.

Jika Anda memproses data pribadi individu yang berada di Kawasan Ekonomi Eropa (EEA), Britania Raya, atau Swiss melalui penggunaan Anda atas Layanan, atau di mana pun lainnya sebagaimana diwajibkan oleh hukum pelindungan data yang berlaku (termasuk undang-undang privasi negara bagian AS), ketentuan Adendum Pemrosesan Data kami (tersedia di https://www.acira.ai/dpa) berlaku dan dimasukkan ke dalam Ketentuan Layanan ini melalui rujukan. Penilaian dampak transfer kami, yang mengevaluasi pelindungan bagi data pribadi yang ditransfer secara internasional, tersedia atas permintaan melalui legal@acira.ai.

Harap diketahui bahwa Layanan terutama dioperasikan dari Amerika Serikat. Jika Anda mengakses Layanan dari wilayah lain di dunia yang memiliki hukum atau persyaratan lain yang mengatur pengumpulan, penggunaan, atau pengungkapan data pribadi yang berbeda dari hukum yang berlaku di Amerika Serikat, data Anda dapat ditransfer ke dan diproses di Amerika Serikat, kecuali sejauh langkah-langkah residensi data UE yang dijelaskan dalam Adendum Pemrosesan Data kami berlaku untuk situs web Anda. Apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku, transfer tersebut dilindungi oleh pengamanan yang dijelaskan dalam Adendum Pemrosesan Data kami.


18. UNDANG-UNDANG LAYANAN DIGITAL UE

Sebagai penyedia layanan hosting yang melayani pengguna di Uni Eropa, kami mengakui kewajiban kami berdasarkan Regulasi (UE) 2022/2065 (Undang-Undang Layanan Digital, atau "DSA") dan Regulasi (UE) 2021/784 (Regulasi tentang Konten Teroris Daring, atau "Regulasi TCO"). Rincian lengkap tentang kewajiban dan praktik kami berdasarkan regulasi-regulasi ini, termasuk perwakilan hukum yang kami tunjuk, titik kontak, dan prosedur untuk melaporkan konten ilegal dan mengirimkan perintah penghapusan, dipublikasikan di https://www.acira.ai/dsa.

Sesuai dengan regulasi-regulasi ini:

  • Kami akan meninjau laporan konten ilegal dengan segera dan mengambil tindakan yang sesuai, yang dapat mencakup penghapusan atau penonaktifan akses ke konten tersebut. Kami akan memberi tahu operator situs web yang bersangkutan tentang setiap tindakan yang diambil dan memberikan alasan atas keputusan kami.
  • Saat kami membatasi atau menghapus konten yang di-hosting di Layanan berdasarkan penentuan bahwa konten tersebut ilegal atau melanggar ketentuan kami, kami akan memberikan kepada pengguna yang terdampak pernyataan alasan yang jelas atas pembatasan tersebut, termasuk fakta serta dasar hukum atau kontraktual atas keputusan tersebut.
  • Kami akan menghapus atau menonaktifkan akses ke konten teroris dalam jangka waktu yang diwajibkan oleh Regulasi TCO setelah menerima perintah penghapusan dari otoritas yang berwenang dari suatu Negara Anggota UE. Kami akan memberi tahu operator situs web yang terdampak tentang setiap tindakan yang diambil kecuali otoritas yang berwenang meminta agar pemberitahuan ditunda karena alasan keamanan publik.

19. PELANGGARAN HAK CIPTA

Kami menghormati hak kekayaan intelektual pihak lain. Sebagai penyedia layanan hosting, kami mematuhi prosedur pemberitahuan dan penurunan (notice-and-takedown) berdasarkan Digital Millennium Copyright Act, 17 U.S.C. § 512 ("DMCA"), dan telah menunjuk agen hak cipta pada U.S. Copyright Office sesuai dengan 17 U.S.C. § 512(c)(2). Jika Anda yakin bahwa materi apa pun yang tersedia di atau melalui Layanan melanggar hak cipta yang Anda miliki atau kendalikan, harap segera kirimkan pemberitahuan atas dugaan pelanggaran ("Pemberitahuan DMCA") kepada agen hak cipta yang kami tunjuk:

Agen Hak Cipta yang Ditunjuk:
Acira AI LLC
U.p.: Agen Hak Cipta
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
Email: legal@acira.ai
Registrasi DMCA: DMCA-1070520

Persyaratan Pemberitahuan Penurunan DMCA

Pemberitahuan DMCA Anda harus mencakup:

  1. Tanda tangan fisik atau elektronik dari orang yang berwenang bertindak atas nama pemilik kepentingan hak cipta;
  2. Deskripsi karya berhak cipta yang Anda klaim telah dilanggar;
  3. Deskripsi lokasi materi yang Anda klaim melanggar pada Layanan, dengan rincian yang cukup agar kami dapat menemukannya (seperti URL situs web yang di-hosting di platform kami);
  4. Alamat, nomor telepon, dan alamat email Anda;
  5. Pernyataan dari Anda bahwa Anda memiliki keyakinan dengan iktikad baik bahwa penggunaan yang disengketakan tidak diizinkan oleh pemilik hak cipta, agennya, atau hukum; dan
  6. Pernyataan dari Anda, yang dibuat di bawah ancaman sanksi atas sumpah palsu, bahwa informasi di atas dalam pemberitahuan Anda akurat dan bahwa Anda adalah pemilik hak cipta atau berwenang bertindak atas nama pemilik hak cipta.

Pemberitahuan Balasan

Jika Anda yakin bahwa konten Anda dihapus atau dinonaktifkan akibat kekeliruan atau kesalahan identifikasi, Anda dapat mengirimkan pemberitahuan balasan kepada agen hak cipta yang kami tunjuk yang memuat:

  1. Tanda tangan fisik atau elektronik Anda;
  2. Deskripsi konten yang dihapus dan lokasi tempat konten tersebut muncul sebelum dihapus;
  3. Pernyataan di bawah ancaman sanksi atas sumpah palsu bahwa Anda memiliki keyakinan dengan iktikad baik bahwa konten tersebut dihapus akibat kekeliruan atau kesalahan identifikasi;
  4. Nama, alamat, dan nomor telepon Anda; dan
  5. Pernyataan bahwa Anda menyetujui yurisdiksi United States District Court for the District of Nevada, dan bahwa Anda akan menerima penyampaian dokumen proses hukum dari orang yang menyampaikan Pemberitahuan DMCA semula.

Setelah menerima pemberitahuan balasan yang sah, kami akan meneruskannya kepada pelapor semula. Kecuali pelapor semula memberi tahu kami bahwa ia telah mengajukan gugatan ke pengadilan untuk menghentikan aktivitas yang diduga melanggar, kami dapat memulihkan konten yang dihapus tidak kurang dari sepuluh (10) dan tidak lebih dari empat belas (14) hari kerja setelah menerima pemberitahuan balasan.

Kebijakan Pelanggar Berulang

Kami menerapkan kebijakan untuk mengakhiri akun pengguna yang merupakan pelanggar hak cipta berulang. Jika seorang pengguna terbukti telah berulang kali memposting konten yang melanggar, kami dapat, atas kebijakan kami sendiri, mengakhiri akunnya dan menghapus seluruh konten yang di-hosting di platform kami atas namanya.

Harap diketahui bahwa berdasarkan hukum yang berlaku, Anda dapat dimintai pertanggungjawaban atas ganti rugi jika Anda membuat keterangan keliru yang material dalam Pemberitahuan DMCA atau pemberitahuan balasan. Jika Anda tidak yakin bahwa materi yang terdapat di atau ditautkan oleh Layanan melanggar hak cipta Anda, sebaiknya Anda terlebih dahulu berkonsultasi dengan pengacara.


20. FITUR BETA DAN PRATINJAU

Dari waktu ke waktu, kami dapat menawarkan fitur, alat, atau layanan yang ditetapkan sebagai "beta", "pratinjau", "eksperimental", "akses awal", atau label serupa (secara kolektif, "Fitur Beta"). Fitur Beta disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa jaminan dalam bentuk apa pun. Kami tidak berkomitmen bahwa Fitur Beta akan dipelihara, dilanjutkan, atau disediakan secara umum. Kami dapat mengubah, menangguhkan, atau menghentikan Fitur Beta apa pun kapan saja tanpa pemberitahuan atau tanggung jawab. Fitur Beta dapat mengandung bug, kesalahan, atau cacat lainnya, dan penggunaan Anda atas Fitur Beta apa pun sepenuhnya merupakan risiko Anda sendiri.

DENGAN MENGGUNAKAN FITUR BETA, ANDA MENGAKUI DAN MENYETUJUI BAHWA: (A) FITUR BETA MUNGKIN TIDAK BERFUNGSI DENGAN BENAR ATAU SEBAGAIMANA DIJELASKAN; (B) FITUR BETA DAPAT DIUBAH ATAU DIHENTIKAN KAPAN SAJA; (C) DATA YANG DIBUAT ATAU DISIMPAN MENGGUNAKAN FITUR BETA DAPAT HILANG; DAN (D) PENAFIAN DAN BATASAN TANGGUNG JAWAB DALAM KETENTUAN LAYANAN INI BERLAKU SEPENUHNYA TERHADAP FITUR BETA.

Kami dapat mengumpulkan data penggunaan dan masukan tambahan yang berkaitan dengan penggunaan Anda atas Fitur Beta untuk meningkatkan Layanan, dan Anda setuju untuk memberikan masukan tersebut atas permintaan.


21. JANGKA WAKTU DAN PENGAKHIRAN

Ketentuan Layanan ini tetap berlaku sepenuhnya selama Anda menggunakan Layanan. KAMI BERHAK, ATAS KEBIJAKAN KAMI SENDIRI, MENOLAK AKSES KE DAN PENGGUNAAN LAYANAN (TERMASUK MEMBLOKIR ALAMAT IP TERTENTU) BAGI SIAPA PUN KARENA PELANGGARAN TERHADAP PERNYATAAN, JAMINAN, ATAU JANJI APA PUN YANG TERCANTUM DALAM KETENTUAN LAYANAN INI ATAU TERHADAP HUKUM ATAU PERATURAN APA PUN YANG BERLAKU. Kecuali dalam kasus yang melibatkan kegiatan ilegal, bahaya yang mengancam Layanan atau pengguna lain, penipuan, pelanggaran berat atau berulang terhadap Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima kami, atau perintah pengadilan, kami akan memberi Anda pemberitahuan tertulis sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum mengakhiri akun Anda, beserta alasan pengakhiran dan kesempatan untuk memperbaiki pelanggaran apabila memungkinkan. Dalam kasus yang dikecualikan tersebut, kami dapat segera mengakhiri akun Anda tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Jika kami mengakhiri atau menangguhkan akun Anda karena alasan apa pun, Anda dilarang mendaftar dan membuat akun baru atas nama Anda, nama palsu atau pinjaman, atau nama pihak ketiga mana pun, bahkan jika Anda mungkin bertindak atas nama pihak ketiga tersebut. Selain mengakhiri atau menangguhkan akun Anda, kami berhak mengambil tindakan hukum yang sesuai, termasuk namun tidak terbatas pada menempuh upaya pemulihan perdata, pidana, dan perintah pengadilan (injunctive relief).

Penghapusan Akun dan Situs Web

Saat Anda meminta penghapusan akun atau situs web Anda, penghapusan dijadwalkan untuk dilakukan setelah masa tenggang yang dijelaskan dalam "Data Pengguna", yang selama masa tersebut Anda dapat membatalkan permintaan penghapusan. Setelah masa tenggang berakhir, penghapusan bersifat permanen dan tidak dapat dibatalkan.

Penghapusan Situs Web Tidak Aktif

Situs web pada paket Gratis yang tidak memiliki domain kustom dan telah tidak aktif (tidak ada login, pengeditan, publikasi, atau penggunaan lain atas akun Anda) selama enam (6) bulan atau lebih dapat dijadwalkan untuk dihapus. Lalu lintas pengunjung ke situs web Anda tidak dihitung sebagai aktivitas. Setelah ketidakaktifan terdeteksi, penghapusan akan dijadwalkan untuk dilakukan tiga puluh (30) hari kemudian, dan kami akan mengirimkan pemberitahuan ke informasi kontak yang terkait dengan akun Anda sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum tanggal penghapusan yang dijadwalkan. Kami mengirimkan peringatan penghapusan bahkan jika Anda telah menonaktifkan notifikasi rutin. Jika Anda tidak mengambil tindakan untuk mengaktifkan kembali situs web Anda (seperti login, melakukan pengeditan, memublikasikan, atau meningkatkan paket Anda) sebelum tanggal penghapusan yang dijadwalkan, situs web Anda dan seluruh data terkait dapat dihapus secara permanen. Situs web dengan langganan berbayar yang aktif atau domain kustom tidak tunduk pada penghapusan situs web tidak aktif.

Akibat Pengakhiran

Setelah pengakhiran akun Anda, baik oleh Anda maupun oleh kami:

  1. Hak Anda untuk mengakses dan menggunakan Layanan akan segera berakhir.
  2. Situs web Anda akan dinonaktifkan dan tidak lagi dapat diakses oleh pengunjung.
  3. Data akun, konten situs web, dan file terkait Anda (termasuk semua data pengunjung yang disimpan dalam database situs web Anda) akan dijadwalkan untuk dihapus sesuai dengan praktik retensi data kami. Kami tidak akan menggunakan konten Anda untuk tujuan apa pun setelah pengakhiran selain menyelesaikan proses penghapusan dan mematuhi kewajiban hukum. Data yang dianonimkan atau diagregasi yang disimpan untuk tujuan analitis tidak akan mencakup konten yang dapat diidentifikasi sebagai milik Anda atau situs web Anda.
  4. Pendaftaran domain yang aktif akan berlanjut hingga tanggal kedaluwarsanya, tetapi kemampuan pengelolaan dapat dibatasi. Domain tidak akan diperpanjang setelah pengakhiran akun karena perpanjangan memerlukan langganan berbayar yang aktif.
  5. Setiap langganan yang aktif akan dibatalkan.
  6. Akses Anggota Tim ke situs web Anda akan dicabut.

22. MODIFIKASI DAN GANGGUAN

Kami berhak mengubah, memodifikasi, atau menghapus isi Layanan kapan saja. Namun, kami tidak berkewajiban untuk memperbarui informasi apa pun di Layanan kami. Kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga mana pun atas modifikasi, perubahan harga, penangguhan, atau penghentian Layanan. Jika kami menghentikan fitur atau layanan yang sedang Anda gunakan secara aktif pada paket berbayar, kami akan melakukan upaya yang wajar untuk memberikan pemberitahuan sebelumnya dan kesempatan untuk mengekspor data apa pun yang terkait dengan fitur tersebut sebelum fitur itu dihapus.

Kami tidak dapat menjamin bahwa Layanan akan tersedia setiap saat. Kami mungkin mengalami masalah perangkat keras, perangkat lunak, atau masalah lainnya atau perlu melakukan pemeliharaan yang berkaitan dengan Layanan, yang mengakibatkan gangguan, keterlambatan, atau kesalahan. Kami berupaya menjaga ketersediaan Layanan yang tinggi tetapi tidak menjamin tingkat ketersediaan apa pun, dan kami tidak menawarkan kredit layanan untuk waktu henti. Kami berhak mengubah, merevisi, memperbarui, menangguhkan, menghentikan, atau dengan cara lain memodifikasi Layanan kapan saja atau karena alasan apa pun. Anda setuju bahwa kami tidak memikul tanggung jawab apa pun atas kerugian, kerusakan, atau ketidaknyamanan yang disebabkan oleh ketidakmampuan Anda untuk mengakses atau menggunakan Layanan selama waktu henti atau penghentian Layanan. Tidak ada ketentuan dalam Ketentuan Layanan ini yang akan ditafsirkan sebagai kewajiban bagi kami untuk memelihara dan mendukung Layanan atau untuk menyediakan koreksi, pembaruan, atau rilis apa pun sehubungan dengannya.


23. HUKUM YANG MENGATUR

Ketentuan Layanan ini dan penggunaan Anda atas Layanan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Negara Bagian Nevada yang berlaku untuk perjanjian yang dibuat dan sepenuhnya dilaksanakan di Negara Bagian Nevada, tanpa memperhatikan prinsip-prinsip pilihan hukumnya.

Jika Anda adalah konsumen yang bertempat tinggal tetap di Kawasan Ekonomi Eropa, Britania Raya, atau Swiss, Anda juga memperoleh manfaat dari ketentuan memaksa apa pun dari hukum negara tempat Anda bertempat tinggal. Tidak ada ketentuan dalam Ketentuan Layanan ini, termasuk bagian ini dan bagian "Penyelesaian Sengketa", yang memengaruhi hak Anda sebagai konsumen untuk mengandalkan ketentuan memaksa dari hukum setempat tersebut atau untuk mengajukan gugatan di pengadilan negara tempat Anda bertempat tinggal.

Ketentuan hukum yang mengatur ini berlaku untuk hubungan Anda dengan kami terkait Layanan. Ketentuan ini tidak mengatur transaksi pembayaran itu sendiri. Apabila pembelian Anda dilakukan melalui Merchant of Record kami (Link), hubungan pembayaran — termasuk penagihan, pajak, pengembalian dana, penarikan diri, dan chargeback — diatur oleh ketentuan pembeli Merchant of Record dan hukum yang mengatur yang dinyatakan di dalamnya, yang diutamakan atas bagian ini sejauh terdapat pertentangan.


24. PENYELESAIAN SENGKETA

Bagian ini mengatur sengketa antara Anda dan kami yang berkaitan dengan Layanan. Bagian ini tidak mengatur sengketa mengenai transaksi pembayaran itu sendiri. Apabila pembelian Anda dilakukan melalui Merchant of Record kami (Link), setiap sengketa mengenai penagihan, pajak, pengembalian dana, penarikan diri, atau chargeback diatur oleh ketentuan pembeli Merchant of Record — termasuk hukum yang mengatur, forum, dan setiap arbitrase, pengesampingan hak atas persidangan juri atau gugatan perwakilan kelompok (class action), serta hak untuk memilih keluar (opt-out) dan tenggat waktu terkait yang diatur di dalamnya. Ketentuan-ketentuan tersebut diutamakan atas bagian ini sejauh terdapat pertentangan.

Negosiasi Informal

Untuk mempercepat penyelesaian dan mengendalikan biaya atas setiap sengketa, perselisihan, atau klaim yang berkaitan dengan Ketentuan Layanan ini (masing-masing disebut "Sengketa" dan secara kolektif disebut "Sengketa-Sengketa") yang diajukan oleh Anda atau kami (masing-masing disebut "Pihak" dan secara kolektif disebut "Para Pihak"), Para Pihak setuju untuk terlebih dahulu berupaya menegosiasikan setiap Sengketa (kecuali Sengketa yang secara tegas dikecualikan di bawah) secara informal selama sekurang-kurangnya tiga puluh (30) hari sebelum memulai arbitrase. Negosiasi informal tersebut dimulai sejak adanya pemberitahuan tertulis dari satu Pihak kepada Pihak lainnya.

Arbitrase yang Mengikat

Jika Para Pihak tidak dapat menyelesaikan suatu Sengketa melalui negosiasi informal, Sengketa tersebut (kecuali Sengketa yang secara tegas dikecualikan di bawah) akan diselesaikan secara final dan eksklusif melalui arbitrase yang mengikat yang diselenggarakan oleh JAMS. ANDA MEMAHAMI BAHWA TANPA KETENTUAN INI, ANDA AKAN MEMILIKI HAK UNTUK MENGGUGAT DI PENGADILAN DAN MEMPEROLEH PERSIDANGAN DENGAN JURI. Arbitrase akan dimulai dan dilaksanakan di hadapan JAMS berdasarkan Comprehensive Arbitration Rules and Procedures-nya atau, apabila berlaku, Streamlined Arbitration Rules and Procedures-nya, dan, jika Anda adalah konsumen, sesuai dengan JAMS Consumer Arbitration Minimum Standards. Aturan dan jadwal biaya JAMS tersedia di situs web JAMS (https://www.jamsadr.com). Jika Anda adalah konsumen, tanggung jawab Anda atas biaya dan ongkos arbitrase dibatasi sesuai dengan JAMS Consumer Arbitration Minimum Standards. Jika biaya tersebut dinilai berlebihan oleh arbiter, kami akan membayar seluruh biaya dan pengeluaran arbitrase. Arbitrase dapat dilaksanakan secara tatap muka, melalui penyerahan dokumen, melalui telepon, atau secara daring. Arbiter akan mengeluarkan putusan tertulis yang menyatakan temuan dan kesimpulan pokok yang menjadi dasarnya. Arbiter wajib mengikuti hukum yang berlaku, dan setiap putusan dapat digugat jika arbiter tidak melakukannya. Kecuali apabila diwajibkan lain oleh aturan JAMS yang berlaku atau hukum yang berlaku, arbitrase akan dilaksanakan di Clark County, Nevada; jika Anda adalah konsumen, arbitrase akan dilaksanakan di lokasi yang secara wajar memudahkan Anda, atau secara jarak jauh, sesuai dengan JAMS Consumer Arbitration Minimum Standards. Kecuali sebagaimana diatur lain dalam ketentuan ini, Para Pihak dapat berperkara di pengadilan untuk memaksakan arbitrase, menangguhkan proses hukum sambil menunggu arbitrase, atau untuk mengukuhkan, mengubah, membatalkan, atau menetapkan putusan pengadilan atas putusan yang dikeluarkan oleh arbiter.

Tanpa mengesampingkan hal-hal tersebut di atas, masing-masing Pihak dapat memilih agar klaim perseorangan disidangkan di pengadilan klaim kecil (small claims court) alih-alih melalui arbitrase, selama klaim tersebut tetap berada di pengadilan klaim kecil dan hanya berlangsung secara perseorangan (bukan kelompok, bukan perwakilan).

Jika karena alasan apa pun suatu Sengketa diproses di pengadilan alih-alih arbitrase, Sengketa tersebut harus dimulai atau diajukan di pengadilan negara bagian dan federal yang berlokasi di Clark County, Nevada, dan Para Pihak dengan ini menyetujui yurisdiksi personal dan tempat pengadilan di pengadilan negara bagian dan federal tersebut, serta melepaskan semua pembelaan berdasarkan tidak adanya yurisdiksi personal dan forum non conveniens. Penerapan Konvensi Perserikatan Bangsa-Bangsa tentang Kontrak Jual Beli Barang Internasional dan Uniform Computer Information Transaction Act (UCITA) dikecualikan dari Ketentuan Layanan ini.

Dalam keadaan apa pun, Sengketa yang diajukan oleh salah satu Pihak yang dengan cara apa pun berkaitan dengan Layanan tidak dapat dimulai lebih dari satu (1) tahun setelah timbulnya dasar gugatan. Jangka waktu satu (1) tahun ini ditangguhkan selama negosiasi informal berdasarkan bagian ini masih berlangsung. Batasan ini tidak berlaku bagi Anda sejauh dilarang oleh hukum perlindungan konsumen yang bersifat memaksa di negara tempat Anda bertempat tinggal.

Pembatasan

Para Pihak setuju bahwa setiap arbitrase akan dibatasi pada Sengketa antara Para Pihak secara perseorangan. Sejauh diizinkan sepenuhnya oleh hukum, (a) tidak ada arbitrase yang akan digabungkan dengan proses hukum lain mana pun; (b) tidak ada hak atau kewenangan bagi Sengketa apa pun untuk diarbitrasekan atas dasar gugatan perwakilan kelompok (class action) atau untuk menggunakan prosedur gugatan perwakilan kelompok; dan (c) tidak ada hak atau kewenangan bagi Sengketa apa pun untuk diajukan dalam kapasitas yang diklaim sebagai perwakilan atas nama masyarakat umum atau orang lain mana pun.

Arbitrase Massal

Untuk meningkatkan efisiensi penyelenggaraan dan penyelesaian arbitrase, jika dua puluh lima (25) atau lebih tuntutan arbitrase serupa diajukan terhadap kami, yang diajukan oleh atau dengan bantuan kantor hukum yang sama atau kelompok kantor hukum yang terkoordinasi, tuntutan-tuntutan tersebut akan merupakan "Arbitrase Massal" dan akan diselenggarakan sesuai dengan JAMS Mass Arbitration Procedures and Guidelines (tersedia di situs web JAMS), termasuk penunjukan Process Administrator untuk menyelesaikan perselisihan pendahuluan dan administratif. Para Pihak setuju bahwa perjanjian ini menetapkan dua puluh lima (25) tuntutan sebagai ambang batas berlakunya prosedur tersebut, dan untuk bekerja sama dengan iktikad baik dalam pelaksanaannya. Ketentuan ini tidak mengesampingkan atau mengubah Pembatasan di atas.

Hak untuk Memilih Keluar

Anda berhak memilih keluar (opt out) dari arbitrase yang mengikat dalam waktu tiga puluh (30) hari sejak pertama kali menerima Ketentuan Layanan ini dengan mengirimkan pemberitahuan tertulis tentang keputusan Anda untuk memilih keluar ke legal@acira.ai dengan baris subjek "Arbitration Opt-Out." Jika Anda memilih keluar dari arbitrase yang mengikat, baik Anda maupun kami tidak akan diwajibkan untuk menyelesaikan Sengketa melalui arbitrase, tetapi ketentuan lain dalam bagian ini (termasuk persyaratan negosiasi informal dan pengesampingan gugatan perwakilan kelompok) akan tetap berlaku. Jika Anda tidak memilih keluar dalam jangka waktu tiga puluh (30) hari tersebut, Anda akan terikat untuk menyelesaikan Sengketa melalui arbitrase sesuai dengan ketentuan bagian ini. Jika kami menambahkan ketentuan arbitrase baru ke dalam Ketentuan Layanan ini, Anda juga dapat memilih keluar dari ketentuan baru tersebut, dengan cara yang sama, dalam waktu tiga puluh (30) hari sejak pemberitahuan kami mengenai ketentuan tersebut.

Pengecualian atas Negosiasi Informal dan Arbitrase

Para Pihak setuju bahwa Sengketa berikut tidak tunduk pada ketentuan di atas mengenai negosiasi informal dan arbitrase yang mengikat: (a) setiap Sengketa yang bertujuan untuk menegakkan atau melindungi, atau yang menyangkut keabsahan, hak kekayaan intelektual apa pun dari suatu Pihak; (b) setiap Sengketa yang berkaitan dengan, atau timbul dari, tuduhan pencurian, pembajakan, atau penggunaan tanpa izin; dan (c) setiap klaim untuk memperoleh perintah pengadilan (injunctive relief). Jika ketentuan ini dinyatakan ilegal atau tidak dapat dilaksanakan, maka tidak ada Pihak yang akan memilih untuk mengarbitrasekan Sengketa apa pun yang termasuk dalam bagian dari ketentuan ini yang dinyatakan ilegal atau tidak dapat dilaksanakan tersebut dan Sengketa tersebut akan diputus oleh pengadilan yang berwenang di antara pengadilan yang tercantum untuk yurisdiksi di atas, dan Para Pihak setuju untuk tunduk pada yurisdiksi personal pengadilan tersebut.


25. KOREKSI

Mungkin terdapat informasi di Layanan yang mengandung kesalahan ketik, ketidakakuratan, atau kelalaian, termasuk deskripsi, harga, ketersediaan, dan berbagai informasi lainnya. Kami berhak memperbaiki kesalahan, ketidakakuratan, atau kelalaian apa pun dan mengubah atau memperbarui informasi di Layanan kapan saja, tanpa pemberitahuan sebelumnya.


26. PENAFIAN

LAYANAN DISEDIAKAN ATAS DASAR SEBAGAIMANA ADANYA DAN SEBAGAIMANA TERSEDIA. ANDA SETUJU BAHWA PENGGUNAAN ANDA ATAS LAYANAN SEPENUHNYA MERUPAKAN RISIKO ANDA SENDIRI. SEJAUH DIIZINKAN SEPENUHNYA OLEH HUKUM, KAMI MENAFIKAN SEMUA JAMINAN, TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, SEHUBUNGAN DENGAN LAYANAN DAN PENGGUNAAN ANDA ATASNYA, TERMASUK, NAMUN TIDAK TERBATAS PADA, JAMINAN TERSIRAT ATAS KELAYAKAN UNTUK DIPERDAGANGKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, DAN TIDAK ADANYA PELANGGARAN. KAMI TIDAK MEMBERIKAN JAMINAN ATAU PERNYATAAN APA PUN TENTANG KEAKURATAN ATAU KELENGKAPAN KONTEN LAYANAN ATAU KONTEN SITUS WEB ATAU APLIKASI SELULER APA PUN YANG DITAUTKAN KE LAYANAN DAN KAMI TIDAK AKAN MEMIKUL KEWAJIBAN ATAU TANGGUNG JAWAB APA PUN ATAS (1) KESALAHAN, KEKELIRUAN, ATAU KETIDAKAKURATAN KONTEN DAN MATERI, TERMASUK KONTEN HASIL AI, GAMBAR HASIL AI, TERJEMAHAN, RESPONS ATAS INFERENSI AI YANG DIMINTA OLEH SITUS WEB ANDA, DAN PENYESUAIAN DESAIN ATAU PENYESUAIAN LAIN YANG DILAKUKAN OLEH TIM KAMI SEBAGAI BAGIAN DARI LAYANAN TINJAUAN MANUSIA, (2) CEDERA PRIBADI ATAU KERUSAKAN PROPERTI, DALAM BENTUK APA PUN, YANG DIAKIBATKAN OLEH AKSES DAN PENGGUNAAN ANDA ATAS LAYANAN, (3) AKSES ATAU PENGGUNAAN TANPA IZIN ATAS SERVER AMAN KAMI DAN/ATAU SETIAP DAN SELURUH INFORMASI PRIBADI DAN/ATAU INFORMASI KEUANGAN YANG TERSIMPAN DI DALAMNYA, (4) GANGGUAN ATAU PENGHENTIAN TRANSMISI KE ATAU DARI LAYANAN, (5) BUG, VIRUS, KUDA TROYA, ATAU SEJENISNYA YANG MUNGKIN DITRANSMISIKAN KE ATAU MELALUI LAYANAN OLEH PIHAK KETIGA MANA PUN, (6) KESALAHAN ATAU KELALAIAN DALAM KONTEN DAN MATERI APA PUN ATAU ATAS KERUGIAN ATAU KERUSAKAN DALAM BENTUK APA PUN YANG TIMBUL SEBAGAI AKIBAT DARI PENGGUNAAN KONTEN APA PUN YANG DIPOSTING, DITRANSMISIKAN, ATAU DENGAN CARA LAIN DISEDIAKAN MELALUI LAYANAN, BAIK KONTEN TERSEBUT DIBUAT OLEH ANDA, OLEH PENGGUNA LAIN, MAUPUN DIHASILKAN OLEH ALAT AI KAMI, DAN/ATAU (7) KLAIM KEKAYAAN INTELEKTUAL APA PUN YANG TIMBUL DARI KONTEN HASIL AI, TERMASUK TEKS, GAMBAR, ATAU TERJEMAHAN, YANG SECARA TIDAK SENGAJA DAPAT MENYERUPAI ATAU MEREPRODUKSI MATERI BERHAK CIPTA, MEREK DAGANG, ATAU KEMIRIPAN ORANG SUNGGUHAN. KAMI TIDAK MENJAMIN, MENDUKUNG, MENANGGUNG, ATAU MEMIKUL TANGGUNG JAWAB ATAS PRODUK ATAU LAYANAN APA PUN YANG DIIKLANKAN ATAU DITAWARKAN OLEH PIHAK KETIGA MELALUI LAYANAN, SITUS WEB YANG DITAUTKAN MELALUI HYPERLINK, ATAU SITUS WEB ATAU APLIKASI SELULER APA PUN YANG DITAMPILKAN DALAM SPANDUK ATAU IKLAN LAINNYA, DAN KAMI TIDAK AKAN MENJADI PIHAK DALAM ATAU DENGAN CARA APA PUN BERTANGGUNG JAWAB UNTUK MEMANTAU TRANSAKSI APA PUN ANTARA ANDA DAN PENYEDIA PRODUK ATAU LAYANAN PIHAK KETIGA MANA PUN. SEBAGAIMANA HALNYA DENGAN PEMBELIAN PRODUK ATAU LAYANAN MELALUI MEDIA APA PUN ATAU DI LINGKUNGAN APA PUN, ANDA SEBAIKNYA MENGGUNAKAN PERTIMBANGAN TERBAIK ANDA DAN BERHATI-HATI APABILA DIPERLUKAN.


27. BATASAN TANGGUNG JAWAB

DALAM KEADAAN APA PUN KAMI ATAU DIREKTUR, KARYAWAN, ATAU AGEN KAMI TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB KEPADA ANDA ATAU PIHAK KETIGA MANA PUN ATAS KERUGIAN TIDAK LANGSUNG, KONSEKUENSIAL, BERSIFAT CONTOH (EXEMPLARY), INSIDENTAL, KHUSUS, ATAU BERSIFAT MENGHUKUM (PUNITIVE), TERMASUK HILANGNYA KEUNTUNGAN, HILANGNYA PENDAPATAN, HILANGNYA DATA, ATAU KERUGIAN LAIN YANG TIMBUL DARI PENGGUNAAN ANDA ATAS LAYANAN, BAHKAN JIKA KAMI TELAH DIBERI TAHU TENTANG KEMUNGKINAN TERJADINYA KERUGIAN TERSEBUT.

TERLEPAS DARI APA PUN YANG BERTENTANGAN DALAM KETENTUAN INI, TANGGUNG JAWAB KESELURUHAN KAMI KEPADA ANDA ATAS PENYEBAB APA PUN DAN TERLEPAS DARI BENTUK TUNTUTANNYA AKAN SETIAP SAAT DIBATASI PADA JUMLAH YANG LEBIH BESAR DI ANTARA (A) BIAYA YANG DIBAYARKAN UNTUK LAYANAN (BAIK KEPADA KAMI MAUPUN KEPADA MERCHANT OF RECORD KAMI) SELAMA DUA BELAS (12) BULAN SEBELUM PERISTIWA YANG MENIMBULKAN TANGGUNG JAWAB, ATAU (B) USD 100.

TIDAK ADA KETENTUAN DALAM KETENTUAN LAYANAN INI YANG MENGECUALIKAN ATAU MEMBATASI TANGGUNG JAWAB KAMI ATAS PENIPUAN, KESALAHAN YANG DISENGAJA, KELALAIAN BERAT, KEMATIAN ATAU CEDERA PRIBADI, ATAU TANGGUNG JAWAB LAIN APA PUN YANG TIDAK DAPAT DIKECUALIKAN ATAU DIBATASI BERDASARKAN HUKUM YANG BERLAKU.

Batasan-batasan tersebut di atas berlaku untuk penyediaan Layanan oleh kami. Transaksi pembayaran Anda ditangani oleh Merchant of Record berdasarkan ketentuan pembelinya sendiri, yang mengatur tanggung jawab pihak tersebut dan setiap batasan tanggung jawabnya atas transaksi pembayaran.

HUKUM NEGARA BAGIAN AS TERTENTU DAN HUKUM INTERNASIONAL TIDAK MENGIZINKAN PEMBATASAN ATAS JAMINAN TERSIRAT ATAU PENGECUALIAN ATAU PEMBATASAN ATAS KERUGIAN TERTENTU. JIKA HUKUM TERSEBUT BERLAKU BAGI ANDA, SEBAGIAN ATAU SELURUH PENAFIAN ATAU BATASAN DI ATAS MUNGKIN TIDAK BERLAKU BAGI ANDA, DAN ANDA MUNGKIN MEMILIKI HAK TAMBAHAN.


28. GANTI RUGI

Anda setuju untuk membela, memberikan ganti rugi kepada, dan membebaskan kami dari tanggung jawab, termasuk anak perusahaan, afiliasi, dan semua pejabat, agen, mitra, dan karyawan kami masing-masing, dari dan terhadap setiap kerugian, kerusakan, tanggung jawab, klaim, tuntutan, denda regulasi, sanksi, atau tindakan penegakan oleh pemerintah, termasuk biaya dan pengeluaran pengacara yang wajar, yang diajukan oleh pihak ketiga atau otoritas pemerintah mana pun karena atau yang timbul dari:

  1. Kontribusi Anda;
  2. penggunaan Layanan;
  3. pelanggaran terhadap Ketentuan Layanan ini atau Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima;
  4. setiap pelanggaran terhadap pernyataan dan jaminan Anda yang diatur dalam Ketentuan Layanan ini;
  5. pelanggaran Anda terhadap hak pihak ketiga, termasuk namun tidak terbatas pada hak kekayaan intelektual;
  6. setiap tindakan merugikan yang nyata terhadap pengguna lain Layanan yang terhubung dengan Anda melalui Layanan;
  7. setiap konten yang dipublikasikan di situs web yang Anda buat atau hosting melalui Layanan, termasuk konten hasil AI yang telah Anda publikasikan;
  8. setiap klaim yang timbul dari interaksi pengunjung situs web Anda dengan situs web Anda, termasuk melalui fitur interaktif apa pun;
  9. kegagalan Anda untuk mematuhi undang-undang pelindungan data, privasi, antispam, aksesibilitas, atau undang-undang lain yang berlaku sehubungan dengan pengoperasian situs web oleh Anda melalui Layanan, termasuk setiap denda atau sanksi regulasi yang dijatuhkan kepada kami akibat ketidakpatuhan Anda;
  10. setiap klaim yang berkaitan dengan nama domain yang didaftarkan melalui Layanan, termasuk sengketa merek dagang atau klaim cybersquatting;
  11. setiap tindakan yang dilakukan oleh Anggota Tim yang telah Anda beri akses di bawah akun Anda; atau
  12. setiap kerusakan atau tanggung jawab yang disebabkan oleh kode kustom, tugas otomatis, integrasi, atau komunikasi keluar yang dikonfigurasi di situs web Anda.

Terlepas dari hal-hal tersebut di atas, kami berhak, atas biaya Anda, untuk mengambil alih pembelaan dan kendali eksklusif atas setiap perkara yang mewajibkan Anda memberikan ganti rugi kepada kami, dan Anda setuju untuk bekerja sama, atas biaya Anda, dalam pembelaan kami atas klaim tersebut. Kami akan melakukan upaya yang wajar untuk memberi tahu Anda tentang setiap klaim, tindakan, atau proses hukum yang tunduk pada ganti rugi ini setelah kami mengetahuinya.


29. DATA PENGGUNA

Kami akan menyimpan data tertentu yang Anda transmisikan ke Layanan untuk tujuan mengelola kinerja Layanan, serta data yang berkaitan dengan penggunaan Anda atas Layanan. Meskipun kami melakukan pencadangan data rutin secara berkala, Anda bertanggung jawab penuh atas semua data yang Anda transmisikan atau yang berkaitan dengan aktivitas apa pun yang telah Anda lakukan menggunakan Layanan. Anda setuju bahwa kami tidak memikul tanggung jawab apa pun kepada Anda atas kehilangan atau kerusakan data tersebut, dan Anda dengan ini melepaskan setiap hak untuk menuntut kami yang timbul dari kehilangan atau kerusakan data tersebut.

Retensi Data

Setelah penghapusan akun atau situs web Anda (baik yang dimulai oleh Anda, karena ketidakaktifan, maupun oleh kami), data Anda akan dijadwalkan untuk dihapus setelah masa tenggang tujuh (7) hari yang selama masa tersebut Anda dapat membatalkan penghapusan. Setelah masa tenggang, penghapusan data bersifat permanen dan tidak dapat dibatalkan. Data yang dihapus mencakup seluruh informasi akun, konten situs web, snapshot deployment, data pengunjung yang disimpan dalam database situs web, dan file terkait yang disimpan di infrastruktur kami. Sekumpulan catatan terbatas disimpan selama jangka waktu tertentu setelah penghapusan, sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami (seperti catatan email yang kami kirimkan kepada Anda, log aktivitas dan diagnostik, serta email yang Anda kirimkan ke alamat kami), dan dihapus ketika jangka waktu tersebut berakhir. Kami dapat menyimpan data tertentu yang dianonimkan atau diagregasi untuk tujuan analitis.

Kami sangat menyarankan agar Anda memelihara cadangan Anda sendiri atas konten atau data apa pun yang penting bagi Anda.


30. KOMUNIKASI, TRANSAKSI, DAN TANDA TANGAN ELEKTRONIK

Mengunjungi Layanan, mengirimkan email kepada kami, dan mengisi formulir daring merupakan komunikasi elektronik. Anda menyetujui untuk menerima komunikasi elektronik, dan Anda setuju bahwa semua perjanjian, pemberitahuan, pengungkapan, dan komunikasi lain yang kami berikan kepada Anda secara elektronik, melalui email dan di Layanan, memenuhi setiap persyaratan hukum bahwa komunikasi tersebut harus dibuat secara tertulis. ANDA DENGAN INI MENYETUJUI PENGGUNAAN TANDA TANGAN, KONTRAK, PESANAN, DAN CATATAN ELEKTRONIK LAINNYA, SERTA PENYAMPAIAN SECARA ELEKTRONIK ATAS PEMBERITAHUAN, KEBIJAKAN, DAN CATATAN TRANSAKSI YANG DIMULAI ATAU DISELESAIKAN OLEH KAMI ATAU MELALUI LAYANAN. Anda dengan ini melepaskan setiap hak atau persyaratan berdasarkan undang-undang, peraturan, aturan, ordonansi, atau hukum lain apa pun di yurisdiksi mana pun yang mewajibkan tanda tangan asli atau penyampaian atau penyimpanan catatan nonelektronik, atau pembayaran atau pemberian kredit dengan cara apa pun selain cara elektronik.


31. PENGGUNA DAN PENDUDUK CALIFORNIA

Jika keluhan apa pun kepada kami tidak terselesaikan dengan memuaskan, Anda dapat menghubungi Complaint Assistance Unit dari Division of Consumer Services pada California Department of Consumer Affairs secara tertulis di 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834 atau melalui telepon di (800) 952-5210 atau (916) 445-1254.


32. KEADAAN KAHAR

Kami tidak akan bertanggung jawab atas kegagalan atau keterlambatan dalam melaksanakan kewajiban kami berdasarkan Ketentuan Layanan ini apabila kegagalan atau keterlambatan tersebut diakibatkan oleh penyebab apa pun yang berada di luar kendali kami yang wajar, termasuk namun tidak terbatas pada: keadaan di luar kuasa manusia (act of God), bencana alam, pandemi atau epidemi, perang, terorisme, kerusuhan, embargo, tindakan otoritas sipil atau militer, kebakaran, banjir, gempa bumi, kecelakaan, pemogokan atau kekurangan tenaga kerja atau material, kegagalan penyedia infrastruktur pihak ketiga (termasuk penyedia komputasi cloud, pengiriman konten, DNS, pendaftaran domain, atau layanan AI), kegagalan internet atau telekomunikasi, serangan siber, pemadaman listrik, tindakan pemerintah, atau peristiwa lain apa pun di luar kendali kami yang wajar. Selama periode keadaan kahar tersebut, kewajiban kami berdasarkan Ketentuan Layanan ini akan ditangguhkan, dan kami akan melakukan upaya yang wajar secara komersial untuk melanjutkan pelaksanaan sesegera mungkin.


33. AKSESIBILITAS

Kami berkomitmen untuk membuat Layanan dapat diakses. Platform menghasilkan HTML semantik dan menyediakan teks alternatif berbasis AI untuk gambar guna mendukung praktik terbaik aksesibilitas. Namun, sebagai platform pembuatan situs web, aksesibilitas akhir dari situs web yang dibuat melalui Layanan bergantung pada pilihan konten dan konfigurasi yang dibuat oleh Anda, operator situs web. Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa situs web Anda memenuhi standar aksesibilitas yang berlaku, termasuk Americans with Disabilities Act (ADA) dan Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA, apabila diwajibkan oleh hukum (lihat "Tanggung Jawab Anda").

Jika Anda menemui hambatan aksesibilitas saat menggunakan Layanan (platform itu sendiri, bukan situs web yang di-hosting di platform), silakan hubungi kami di legal@acira.ai agar kami dapat berupaya mengatasi masalah tersebut.


34. PERMINTAAN PENEGAK HUKUM DAN PEMERINTAH

Kami dapat mengungkapkan informasi akun atau konten situs web Anda kepada lembaga penegak hukum, otoritas pemerintah, atau pihak ketiga lainnya jika kami diwajibkan untuk melakukannya oleh hukum, peraturan, surat panggilan (subpoena), perintah pengadilan, atau proses hukum lainnya, atau jika kami meyakini dengan iktikad baik bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk: (a) mematuhi kewajiban hukum; (b) melindungi dan membela hak atau properti kami; (c) mencegah atau menyelidiki kemungkinan pelanggaran sehubungan dengan Layanan; (d) melindungi keselamatan pribadi pengguna Layanan atau masyarakat; atau (e) melindungi dari tanggung jawab hukum.

Apabila diizinkan oleh hukum, kami akan melakukan upaya yang wajar untuk memberi tahu Anda tentang setiap permintaan pemerintah atau penegak hukum atas data Anda sebelum mengungkapkannya, sehingga Anda dapat mengajukan perintah perlindungan atau upaya hukum lainnya. Kami dapat tidak memberikan pemberitahuan tersebut apabila kami dilarang secara hukum untuk melakukannya, atau apabila kami meyakini bahwa memberikan pemberitahuan akan sia-sia, menimbulkan risiko cedera atau bahaya fisik bagi seseorang, atau menimbulkan atau meningkatkan risiko penipuan atau penghalangan keadilan.


35. KETENTUAN YANG TETAP BERLAKU

Bagian-bagian berikut dari Ketentuan Layanan ini, beserta ketentuan lain apa pun yang menurut sifatnya harus tetap berlaku, akan tetap berlaku setelah pengakhiran atau berakhirnya Ketentuan Layanan ini atau penggunaan Anda atas Layanan: Bagian 2 (Hak Kekayaan Intelektual), Bagian 13 (Lisensi Kontribusi), Bagian 24 (Penyelesaian Sengketa), Bagian 26 (Penafian), Bagian 27 (Batasan Tanggung Jawab), Bagian 28 (Ganti Rugi), Bagian 29 (Data Pengguna), Bagian 34 (Permintaan Penegak Hukum dan Pemerintah), Bagian 35 (Ketentuan yang Tetap Berlaku), dan Bagian 36 (Lain-Lain).


36. LAIN-LAIN

Ketentuan Layanan ini, Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima, Kebijakan Pengembalian Dana dan Pembatalan, Adendum Pemrosesan Data, setiap Ketentuan Khusus Layanan, dan setiap kebijakan atau aturan operasional lain yang kami posting di Layanan atau sehubungan dengan Layanan merupakan keseluruhan perjanjian dan pemahaman antara Anda dan kami. Kegagalan kami untuk menggunakan atau menegakkan hak atau ketentuan apa pun dalam Ketentuan Layanan ini tidak akan berlaku sebagai pengesampingan atas hak atau ketentuan tersebut. Ketentuan Layanan ini berlaku sepenuhnya sejauh diizinkan oleh hukum. Kami dapat mengalihkan setiap atau seluruh hak dan kewajiban kami kepada pihak lain kapan saja. Jika suatu ketentuan atau bagian dari suatu ketentuan dalam Ketentuan Layanan ini dinyatakan melanggar hukum, batal, atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan atau bagian dari ketentuan tersebut dianggap dapat dipisahkan dari Ketentuan Layanan ini dan tidak memengaruhi keabsahan dan keberlakuan ketentuan lainnya.

Tidak ada ketentuan dalam Ketentuan Layanan ini yang menciptakan hubungan usaha patungan, kemitraan, ketenagakerjaan, keagenan, fidusia, atau penasihat antara Anda dan kami sebagai akibat dari Ketentuan Layanan ini atau penggunaan Layanan. Anda setuju bahwa Ketentuan Layanan ini tidak akan ditafsirkan merugikan kami karena kami yang menyusunnya. Anda dengan ini melepaskan setiap dan seluruh pembelaan yang mungkin Anda miliki berdasarkan bentuk elektronik dari Ketentuan Layanan ini dan tidak adanya penandatanganan oleh para pihak dalam perjanjian ini untuk melaksanakan Ketentuan Layanan ini.

Kecuali sebagaimana diizinkan secara tegas berdasarkan Program Agensi kami (lihat Ketentuan Agensi Acira AI di https://www.acira.ai/agency-terms) atau dengan izin tertulis tegas dari kami sebelumnya, Anda tidak boleh menjual kembali, menjadikan white-label, atau mendistribusikan ulang Layanan, atau menawarkan Layanan (atau layanan apa pun yang secara substansial serupa yang dibangun menggunakan Layanan) kepada pihak ketiga sebagai platform pembuatan situs web, hosting, atau pembuatan situs web berbasis AI yang bersaing. Partisipasi dalam Program Agensi tidak memberikan hak apa pun untuk menawarkan Layanan sebagai platform pembuatan situs web, hosting, atau pembuatan situs web berbasis AI yang berdiri sendiri dan bersaing.


37. HUBUNGI KAMI

Untuk menyelesaikan keluhan mengenai Layanan atau untuk menerima informasi lebih lanjut mengenai penggunaan Layanan, silakan hubungi kami di:

Acira AI LLC
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
Amerika Serikat

Telepon: 888-389-1189
Email: legal@acira.ai